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根據(jù)社區(qū)體制改革精神,社區(qū)全面開展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。__社區(qū)共劃分為18個網(wǎng)格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領(lǐng)下,正、副網(wǎng)格長具體抓落實,切實抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來,__社區(qū)采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人;采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強(qiáng)考勤。根據(jù)社區(qū)居住人員特點(diǎn),將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時間調(diào)整為下午2:00-晚上9:00,重點(diǎn)利用晚上時段上門采集信息,提高工作效率。同時,安排副網(wǎng)格長負(fù)責(zé)考勤,提高網(wǎng)格員紀(jì)律性。
2、每周例會制。每周五組織召開網(wǎng)格員例會,網(wǎng)格長統(tǒng)計出每位網(wǎng)格員當(dāng)周的采集數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)量的大小為排名,形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看,讓他們對自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù),起到了激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。同時小結(jié)本周工作情況,部署下周重點(diǎn)工作。
3、以老帶新,共同進(jìn)步。俗話說“家有一老,如有一寶”,__社區(qū)的幾位老同志,就如同__社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門采集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模范帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我們__社區(qū)的口號是——不讓任何一個網(wǎng)格員掉隊!
張麗淼等人認(rèn)為,現(xiàn)階段學(xué)生管理工作側(cè)重于剛性管理,以規(guī)章制度約束學(xué)生言行。這樣學(xué)生管理工作的成敗與規(guī)章制度的執(zhí)行人密切相關(guān),傳統(tǒng)管理模式中的政策執(zhí)行者無外乎班主任和班干部,如此就有必要審視班干部群體的現(xiàn)狀和工作中的問題。以下僅以筆者所管理的蘇州大學(xué)醫(yī)學(xué)部13級護(hù)理班班干部群體為例做一個嘗試分析。首先簡單說明下班級情況,13級護(hù)理班由53位同學(xué)組成,在學(xué)生民主評議下產(chǎn)生了包括班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員等11名班干部。在大一第一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)中,班干部群體工作學(xué)習(xí)中暴露出以下幾個方面的問題和不足::第一,雖然班干部之間分工看似較為明確,皆有各自的頭銜,但卻出現(xiàn)了“不在其位不謀其政”的現(xiàn)象,有的同學(xué)顧慮“名不正兒言不順”,不敢為班級事務(wù)建言獻(xiàn)策。班級的管理事務(wù)在平常的運(yùn)作中,逐漸形成了“班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員”三駕馬車,而其他班委集體失語和不作為。這樣的工作布局,造成班級管理層的凝聚力不強(qiáng),無法形成合力,從而延誤同學(xué)問題的解決時機(jī)。
例如醫(yī)學(xué)部的重要通知,行政方面往往由班長一人負(fù)責(zé)傳達(dá),而其他班委并未能意識到自身的責(zé)任和義務(wù),并沒有做好有效銜接,第二,班級管理信息傳遞滯后、溝通不暢。50多同學(xué)組成的班級相對于11名班干部而言,平均每人需要負(fù)責(zé)10名同學(xué),而往往現(xiàn)實的情況是1對53,不能有效地將消息通知到每一個同學(xué),更遑論平時對同學(xué)們的關(guān)心和幫助、深入交流。學(xué)期末即出現(xiàn)一位同學(xué)因未能及時辦理落戶手續(xù),造成必須遷回原籍的后果。而這僅僅因為班長和其他班干部在通知時并未落實到個人。另一方面,傳統(tǒng)班級同學(xué)多以寢室為單位,如果寢室四個同學(xué)都不是班級活躍分子,會出現(xiàn)與班級其他同學(xué)的脫節(jié),與周邊寢室的疏離,參與班級活動積極性低,久而久之,游離在班級之外,成為潛在的不安定因素。第三,安全管理體制不健全、不完善。在傳統(tǒng)班級管理中,對于安全事宜仍停留于“事后處理”。雖然近年來高校管理中已經(jīng)逐漸意識到關(guān)節(jié)點(diǎn)和重大節(jié)慶日的安全預(yù)防和宣傳,但仍掛一漏萬。在日常管理中,班長負(fù)責(zé)統(tǒng)計學(xué)生節(jié)假日去向,囿于精力并未深入了解同學(xué)的具體情況。且假期結(jié)束后,統(tǒng)計返校學(xué)生工作由于責(zé)任不清,造成無人問津的局面。如此對于班主任和輔導(dǎo)員開展工作、掌握學(xué)生安全信息,帶來諸多不便。同時,各位班干部因為職責(zé)分野不同,掌握學(xué)生的信息亦各有側(cè)重點(diǎn),故而并未形成完整的學(xué)生動態(tài)信息,在處理班級事務(wù)中掣肘諸多。
二、基于網(wǎng)格化管理的班級管理
揆諸學(xué)界現(xiàn)有研究,關(guān)于將網(wǎng)格化管理在高校管理中的應(yīng)用尚屬探索時期,理論建構(gòu)依舊是一項宏大的愿景。文章主旨不在于此,筆者無意對此作過多的評述和論爭,僅以自身班級管理的經(jīng)驗,就網(wǎng)格化管理的落實與執(zhí)行提出自己的做法,僅供讀者討論。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,筆者并未經(jīng)過嚴(yán)格的網(wǎng)格化管理理論熏習(xí)和學(xué)術(shù)研究,僅在實踐中自覺摸索出一條“網(wǎng)格化管理”的思路,開始時又自命為“分區(qū)管理”或“片區(qū)管理”,至今在班干部群體中如此稱謂,然為行文方便和對接學(xué)術(shù)界,故而統(tǒng)一稱為“網(wǎng)格化管理”。因此,不難發(fā)現(xiàn),筆者所要論述的班級管理經(jīng)驗如果有“網(wǎng)格化管理”的痕跡,也僅僅可以說是具備了“網(wǎng)格化管理精神”。據(jù)筆者目力所及,現(xiàn)下思想政治教育引進(jìn)網(wǎng)格化管理建構(gòu)體系,無外乎也是借鑒思想精髓而已,建構(gòu)高校班級管理領(lǐng)域的網(wǎng)格化管理理論依舊是一項長遠(yuǎn)的工程。針對大學(xué)班級管理中班干部的作用以及班主任角色的定位,網(wǎng)格化管理是筆者認(rèn)為妥當(dāng)?shù)摹>唧w而言,筆者在第二學(xué)期伊始,即抽出時間對班級管理實務(wù)進(jìn)行了梳理。總的思路即:理順班主任、班干部與學(xué)生之間的關(guān)系以及班級管理機(jī)制的有序運(yùn)行,將班主任、班干部的職責(zé)限定在一定的限度之內(nèi),調(diào)動學(xué)生的力量參與班級管理,引導(dǎo)班級學(xué)習(xí)生活的良性發(fā)展。
筆者稱為為“讓學(xué)生們知道,什么時候什么地方什么人要做什么事?”如此的安排,是基于兩方面的考量,這也是筆者敢于嘗試網(wǎng)格化管理班級的教育理念。
第一,從實際出發(fā),大學(xué)班主任和輔導(dǎo)員由于自身的教學(xué)、行政工作,不可能再如初高中班主任那般樣樣親力親為,故而需要放權(quán)。大學(xué)班級的特點(diǎn)不同于初高中和小學(xué)的班級,班主任不再直接耳提命面,而是由班干部負(fù)責(zé)與學(xué)校、學(xué)部(院)溝通、協(xié)調(diào),故而筆者以為大學(xué)班主任更應(yīng)該放權(quán)于班干部和學(xué)生,真正做到“讓孩子們做到人人有事干,事事有人管”;第二,從學(xué)生班干部角度而言,筆者對每個班干部強(qiáng)調(diào)的理念是:做一個班干部必須要在工作中得到鍛煉,不能影響學(xué)習(xí)。為鍛煉每個履職的班干部,必須將工作分擔(dān)到每個人,使每個班干部在工作中得到鍛煉和提升。基于以上考量,故而筆者對班干部隊伍進(jìn)行了以下的改組和管理。第一,重組班干部隊伍。大學(xué)第一學(xué)期,筆者在尊重90后大學(xué)生自主發(fā)展的前提下,鼓勵學(xué)生追求認(rèn)為正確的學(xué)習(xí)、生活方式,對于班干部隊伍也基本處于考察期。雖然期末考試差強(qiáng)人意,但暴露的問題促使筆者加強(qiáng)班干部隊伍建設(shè)和班級管理。在新學(xué)期的班會上,要求組織委員組織班干部改選工作,讓原有的班干部做一個一學(xué)期履職報告和競選演說。經(jīng)過民主評議,重新組織分配了班干部。在給新的班干部會議上,筆者提出了三點(diǎn)希望和要求:一是,鍛煉快速獲取信息的能力,正確的戰(zhàn)略決策首先取決于快速、準(zhǔn)確和全面的信息獲得能力;二是臨危應(yīng)變能力。護(hù)理事業(yè)未來面臨的危機(jī)決策情況很多,需要在校內(nèi)即開始鍛煉臨危應(yīng)變能力,在班級管理中同樣需要對所獲得的重要信息與敏感信息迅速做出反應(yīng),以便及時調(diào)整和改變班級、網(wǎng)格寢室的計劃;三是溝通能力,在班級管理中,協(xié)商溝通始終是非常重要的,也是集中指揮、充分發(fā)揮團(tuán)隊決策優(yōu)勢和避免決策失誤的重要方式。
第二,落實網(wǎng)格化管理。在11個班干部中,根據(jù)班級學(xué)生宿舍分布管理原則,將所轄學(xué)生劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,每一網(wǎng)格單元基本即一個寢室或兩個寢室,形成了每個班干部管理一或二個寢室的責(zé)任制,對每一個網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,對網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。規(guī)定每個班干部要定期對所負(fù)責(zé)的同學(xué)進(jìn)行交流,上傳下達(dá)消息,要求班干部對負(fù)責(zé)的同學(xué)形成一個良性的學(xué)習(xí)生活小圈子,將內(nèi)向、宅寢室的同學(xué)帶出來,推廣“上自習(xí)小分隊”任務(wù)。在網(wǎng)格化管理工作中,各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮社情民意調(diào)研員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等作用,使得網(wǎng)格成員真正服務(wù)于各小組,努力幫助學(xué)生解決思想上和學(xué)習(xí)上的實際困難,及時向班委會和班主任反映同學(xué)正當(dāng)利益訴求,建立學(xué)生管理的全覆蓋體系。網(wǎng)格化管理班級適應(yīng)了學(xué)生從高中的固定教室到固定寢室的實際情況,更屬于組織扁平化的脈絡(luò)。組織扁平化指的是將全班同學(xué)按照區(qū)域劃分為若干個小網(wǎng)格以后,根據(jù)就近原則,以班干部為中心,以小組為載體,輻射和引領(lǐng)周邊的團(tuán)員,在網(wǎng)格單位內(nèi)形成聚力。在網(wǎng)格內(nèi),班干部不但要起到領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,更要擔(dān)起朋輩輔導(dǎo)的角色,主動出擊,建設(shè)集榜樣示范、思想引領(lǐng)、溝通舍情、化解矛盾、服務(wù)群眾為一體的班干部責(zé)任區(qū)。
第三,建立班委會常委會議制度。傳統(tǒng)班級管理中缺乏班干部決策群體,一般都是班主任主持班級會議,且缺少民主協(xié)商形式,即使有也因班主任參與而多了拘謹(jǐn)和嚴(yán)肅的氣氛,不利于活躍的討論氛圍形成。故而要注重培養(yǎng)班干部群體自我管理、自我提高的意識,提議建立班委常委會議制度。班委會常委會會議由11名班干部和2位學(xué)生代表組成,學(xué)生代表每次會議更換一次,以確保能及時全面地放映學(xué)生的情況和訴求,班主任和輔導(dǎo)員可由班委會決議是否邀請一并列會。例會每兩周召開一次,會議中心議題包括總結(jié)前兩周的工作,籌劃下一階段的工作要點(diǎn)。考慮到列席會議人員的時間和地方問題,除了定期定點(diǎn)實地召開會議外,還可借助QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)載體,以確保例會的準(zhǔn)時召開和計劃工作的修訂。每次例會紀(jì)要要求由文藝委員負(fù)責(zé)記錄,并會后發(fā)送給與會成員和同學(xué)們,以期使同學(xué)們知曉和了解班委會的近期工作,求得理解和支持。第四,培養(yǎng)班長機(jī)制。班長無論在班級中還是班干部群體中都是一個組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,對下他需要團(tuán)結(jié)同學(xué),對上,他需要在班干部中敲定決策方案和凝聚戰(zhàn)斗隊伍。這也是班主任工作的一項前期工程,建立起一支責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、工作膽大的班干部隊伍,可以減輕班主任工作和提高班級管理效率。13護(hù)理的班長小徐是一個相對內(nèi)向,尚缺張力的同學(xué)。故而筆者學(xué)習(xí)德國演說家海因茲,用幽默的方式說出嚴(yán)肅的真理,在玩笑中希望班長能在工作中成長起來,能在班干部會議中真正承擔(dān)起組織者和決策者的角色,能團(tuán)結(jié)班干部群體。要求在班委會例會中,能領(lǐng)導(dǎo)管理不斷碰撞出來的思想和班級管理建議。
為進(jìn)一步提高區(qū)網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率和質(zhì)量,不斷提升網(wǎng)格化綜合管理水平,根據(jù)市網(wǎng)格辦《網(wǎng)格化城市管理專項考評實施細(xì)則》,結(jié)合我區(qū)實際,特制定本實施細(xì)則。
第一條考核主體網(wǎng)格化城市管理專項考評工作由區(qū)城指中心組織實施,考核對象為各鎮(zhèn)街(地區(qū))及相關(guān)單位。
第二條考評原則堅持客觀打分和主觀打分相結(jié)合,定期考評和日常工作相結(jié)合,統(tǒng)一規(guī)范和分部分類相結(jié)合的原則,力求考評結(jié)果客觀公正。
第三條考核內(nèi)容分為六部分:第一部分為體系建設(shè)(8分)、第二部分為數(shù)據(jù)更新(7分)、第三部分為案件管理(50分)、第四部分為網(wǎng)格員隊伍(15分)、第五部分為重點(diǎn)任務(wù)(10分)、第六部分為創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)(10分)。
第四條考評方式采取計算機(jī)統(tǒng)計、提交材料和專人評判的方式分別對不同考評內(nèi)容進(jìn)行打分。其中,提交材料的考評項是根據(jù)各單位提供的工作總結(jié)和開展工作情況的佐證材料進(jìn)行打分。
專項考評采用百分制,以月度考核與年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。第一、二、四、五、六部分采取不定期考核形式,完成相應(yīng)考評項目即可獲得對應(yīng)分值,根據(jù)完成進(jìn)度每月考評時更新;第三部分每月進(jìn)行考評。
月度考評得分為當(dāng)月六部分分值之和。年度考評得分為第一、二、四、五、六部分年終得分與第三部分月度平均分之和。
第五條懲處規(guī)則1.區(qū)城指揮中心負(fù)責(zé)對考評項的完成情況進(jìn)行檢查,聘請第三方公司進(jìn)行督查,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,當(dāng)月該項考評記0分。
2.各鎮(zhèn)街(地區(qū))要結(jié)合實際建立網(wǎng)格員管理和考核體系,并將考核結(jié)果與網(wǎng)格員薪酬掛鉤,實行差異化管理;對不能勝任崗位要求的建議調(diào)整崗位或予以辭退。
第六條考核數(shù)量網(wǎng)格案件考核數(shù)量分配綜合考慮地域常住人口數(shù)量(占60%)和轄區(qū)面積(40%)兩項指標(biāo),其中常駐人口數(shù)量為各鎮(zhèn)街(地區(qū))2020年上報數(shù)量,各鎮(zhèn)街(地區(qū))面積采用2019版年鑒數(shù)據(jù)。各鎮(zhèn)街(地區(qū))分配案件基數(shù)=全區(qū)總案件數(shù)/總常住人口數(shù)*各鎮(zhèn)街(地區(qū))常駐人口數(shù)*0.6+全區(qū)總案件數(shù)/全區(qū)總面積*各鎮(zhèn)街(地區(qū))面積*0.4,同時結(jié)合各鎮(zhèn)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。具體指標(biāo)分配結(jié)果詳見附件2。
第七條結(jié)果運(yùn)用1.本專項考評得分經(jīng)區(qū)城指中心考評聯(lián)席會審定后,納入城市2020年度黨建統(tǒng)領(lǐng)綜合考評指標(biāo)體系。
2.本專項考評作為撥付各鎮(zhèn)街(地區(qū))網(wǎng)格人員獎勵經(jīng)費(fèi)重要依據(jù)之一,根據(jù)年終排名差額撥付。
第八條附則本細(xì)則由區(qū)城指中心負(fù)責(zé)解釋。
附件:1.城市網(wǎng)格化管理專項考核評分表
2.網(wǎng)格案件考核數(shù)量分配表
附件1
城市網(wǎng)格化管理專項考核評分表
考評項目
分值
考評方式
考評內(nèi)容
體系建設(shè)
8分
分中心建設(shè)
4
提交材料
專人評判
按照各鎮(zhèn)街(地區(qū))分中心建設(shè)情況打分,建立分中心并與“接訴即辦”建立聯(lián)動機(jī)制(4分);建立分中心僅應(yīng)用于網(wǎng)格化城市管理工作(3分);未建立分中心(0分)。
系統(tǒng)運(yùn)行
4
計算機(jī)統(tǒng)計
全年(365天)被市、區(qū)中心監(jiān)測系統(tǒng)故障天數(shù)累計不高于10天或240小時,得4分。每超1天扣1分,扣完為止。無系統(tǒng)或系統(tǒng)無法使用記0分。升級改造一年不超過兩次,累計不超過1個月,超出1個月的計入系統(tǒng)故障天數(shù)(時數(shù))。
數(shù)據(jù)
維護(hù)更新7分
地理信息更新
2
計算機(jī)統(tǒng)計
專人評判
基礎(chǔ)地理信息、地址興趣點(diǎn)、空間數(shù)據(jù)圖層數(shù)據(jù)等信息完整、準(zhǔn)確,符合數(shù)據(jù)普查更新要求,按情況分檔加分:1檔2分,二檔1分,未更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)0分。
網(wǎng)格信息更新
2
每年對本轄區(qū)網(wǎng)格覆蓋情況和劃分調(diào)整及時、準(zhǔn)確、有效更新,并至少提前三周報送數(shù)據(jù)及更新方案到工作郵箱或工作群(方案應(yīng)包括對網(wǎng)格基本情況、數(shù)據(jù)變更情況、歷史案件影響分析、歷史案件處置辦法說明,提供涉及到變化街道、社區(qū)和網(wǎng)格的歷史案件對照表等),根據(jù)數(shù)據(jù)更新情況及方案內(nèi)容分檔打分:一檔2分,二檔1分,未更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或未提交更新方案0分。
部件信息更新
3
每年對本轄區(qū)城市管理部件信息(編碼、權(quán)屬)及時、準(zhǔn)確、有效更新,并至少提前三周報送數(shù)據(jù)及更新方案到工作郵箱或工作群(方案應(yīng)包括對部件基本情況、數(shù)據(jù)變更情況、歷史案件影響分析、歷史案件處置辦法說明,提供涉及到變化街道、社區(qū)和網(wǎng)格的歷史案件對照表等),根據(jù)數(shù)據(jù)更新情況及方案內(nèi)容分檔打分:一檔3分,二檔2分,三檔1分,未更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或未提交更新方案0分。
考評項目
分值
考評方式
考評內(nèi)容
案件管理50分
案件數(shù)量
30
計算機(jī)統(tǒng)計
按照月均完成符合標(biāo)準(zhǔn)案件數(shù)量情況進(jìn)行打分,得分=月完成量/月均指標(biāo)*24,最高不超過24分;在此基礎(chǔ)上,每增加10個百分點(diǎn)加1分,最多加3分;每超過去年同期5%加1分,最多加3分。此項總分最高不超30分。
案件質(zhì)量
8
考核時間內(nèi)抓取各鎮(zhèn)街(地區(qū))正常結(jié)案案件進(jìn)行抽查,每月得分=5*合格案件數(shù)量/總抽查數(shù)量,無結(jié)案案件0分。
案件類型多樣性:簡單類型案件和自處置案件數(shù)量比例不高于30%,超過30%得0分,21%-30%得1分,11%-20%得2分,10%以下得3分。
發(fā)現(xiàn)問題倒查
7
計算機(jī)統(tǒng)計
專人評判
發(fā)現(xiàn)率(5分):根據(jù)現(xiàn)場檢查、首環(huán)辦月檢查臺賬、媒體曝光、領(lǐng)導(dǎo)批示、群眾舉報的問題與立案案件中發(fā)現(xiàn)問題的比值(及時發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量/總倒查數(shù)量)排名進(jìn)行打分:一檔5分,二檔4分,三檔3分,四檔2分,五檔1分,六檔0分。
及時反饋(2分):對各鎮(zhèn)街(地區(qū))及時回復(fù)情況、問題準(zhǔn)確度、有關(guān)材料完整性予以打分。一檔2分,二檔1分,三檔0分。
結(jié)案率
5
計算機(jī)統(tǒng)計
結(jié)案率比全區(qū)平均結(jié)案率每增加一個百分點(diǎn)加0.5,最高得分不超過5分。
網(wǎng)格員隊伍15分
人員到位
5
提交材料專人評判
有專人負(fù)責(zé),配備人數(shù)不少于0.8人/社區(qū)(村),得5分,每減少0.1人/社區(qū)(村),減1分,無專人承擔(dān)網(wǎng)格巡查員工作0分。
專業(yè)化
5
對網(wǎng)格員定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),覆蓋全體網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)(分批算一次)一次加1分,針對新入職、班(組、隊)長等部分網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次加0.5分,最高不超過5分。
規(guī)范管理
5
對網(wǎng)格巡查員日常的出勤、巡查軌跡、巡查頻次、工作量和專項普查等情況進(jìn)行有效的考核獎懲,根據(jù)考核獎懲情況分檔打分:一檔出臺考核制度及獎懲措施得5分,二檔出臺考核制度、無獎懲措施得2分,未出臺考核制度0分。
考評項目
分值
考評方式
考評內(nèi)容
重點(diǎn)任務(wù)10分
市區(qū)兩級平臺派件
2
計算機(jī)統(tǒng)計
專人評判
按及時率*結(jié)案率結(jié)果排名,一檔2分,二檔1分,三檔0分。
市區(qū)兩級專項
8
安排專人接收網(wǎng)格平臺、微信工作群、郵箱通知得1分;及時完成市、區(qū)網(wǎng)格辦交辦的專項工作(以專項工作通知為準(zhǔn)),以完成質(zhì)量和反饋時限為依據(jù),一檔7分,二檔5分,三檔3分,四檔1分,五檔0分。
創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)10分
大數(shù)據(jù)分析
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提交材料專人評判
利用大數(shù)據(jù)方法開展網(wǎng)格數(shù)據(jù)分析,預(yù)測城鄉(xiāng)管理問題變化,指導(dǎo)城鄉(xiāng)管理各方面工作。依據(jù)考核期內(nèi)是否提交大數(shù)據(jù)分析報告及內(nèi)容打分。一檔3分,二檔2分,三檔1分,未提交報告0分。
社會參與
1
計算機(jī)統(tǒng)計
專人評判
利用微信公眾號、微博、熱線、APP收集城鄉(xiāng)管理問題,拓寬網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)問題發(fā)現(xiàn)渠道,社會渠道收集問題數(shù)量相對較多,反映問題及時妥善解決得1分。
宣傳
1
提交材料專人評判
市級主流媒體對各鎮(zhèn)街(地區(qū))網(wǎng)格化城市管理工作先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行報道,根據(jù)提交材料情況打分。市級主流媒體報道一次加0.3分,最高不超過0.6分;考核年內(nèi)向市級媒體報送宣傳材料不低于6次記0.2分,不低于12次記0.4分。
創(chuàng)新工作機(jī)制
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提交材料專人評判
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年城管執(zhí)法局愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)
今年,我局的愛國衛(wèi)生工作在市創(chuàng)衛(wèi)辦、愛委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為思想指導(dǎo),堅持實事求是思想路線,把握因地制宜、分類指導(dǎo)、量力而行、循序漸進(jìn)的工作原則,緊緊圍繞除四害、創(chuàng)衛(wèi)、健康教育等中心內(nèi)容,使我局愛國衛(wèi)生水平再上一個新臺階。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署
我局調(diào)整了愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年根據(jù)人動,調(diào)整了局愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長、黨組書記雷廷玉任組長,局班子成員任副組長,各科室(大隊)、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,副局長張亞林同志兼任辦公室主任。全面負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生工作的___領(lǐng)導(dǎo)和日常事務(wù)、監(jiān)督檢查、日常考核和評比獎懲。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育宣傳和創(chuàng)衛(wèi)工作
開展全民健康教育活動,向職工宣傳衛(wèi)生知識是提高科學(xué)文化素質(zhì)的好形式,是加強(qiáng)___精神文明建設(shè)的一項重要措施。我局先后建立和調(diào)整局健康教育工作組和除“四害”工作組成員,增強(qiáng)開展衛(wèi)生知識宣傳普及工作,征訂健康博覽雜志、健___活報、除“四害”、疾病控制等衛(wèi)生知識讀本等手冊,通過集中學(xué)習(xí)、發(fā)放至個人和開設(shè)健康教育宣傳專欄等形式進(jìn)行宣傳教育。通過一系列的宣傳,讓全體人員深入地了解并掌握衛(wèi)生基本常識,提高職工的自我保健能力,從而樹立“講衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥”的新風(fēng)尚。在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市期間,我局上下堅持不懈,全力抓好創(chuàng)衛(wèi)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。
三、抓好愛國衛(wèi)生工作,加大環(huán)境整治力度
為了扎實有效地開展愛衛(wèi)工作,進(jìn)一步整治改善辦公環(huán)境衛(wèi)生狀況,提高廣大職工的社會衛(wèi)生意識。我局認(rèn)真貫徹市、縣有關(guān)文件精神,在總結(jié)往年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,精心安排,廣泛宣傳,動員全體人員參與到此項工作當(dāng)中。
四、狠抓除四害工作
除“四害”作為愛國衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容,對于推動衛(wèi)生防疫工作具有重要意義。我局開展除四害工作活動已多年,從總體效果來看是好的。
1、抓好春秋兩季滅鼠活動。
今年我局先后撥出___采購滅鼠毒餌,分發(fā)給各科室(大隊)、局屬各單位,并___人對各單位辦公區(qū)域前屋后、下水道等一些場所進(jìn)行統(tǒng)一投放,全面降低鼠密度。
2、認(rèn)真開展夏秋季環(huán)境消殺活動
我局今年于__月~__月先后在辦公區(qū)范圍開展四次環(huán)境消殺活動,基本上控制了蚊蠅密度,使之達(dá)到不足為害水平,保證了全局日常辦公環(huán)境,對一些公用、無人管理的角落進(jìn)行重點(diǎn)消殺,共___專業(yè)消殺人員___余人,出動___多次,進(jìn)一步提高除害防病水平,讓全體人員安心地投入到本職工作當(dāng)中。
五、認(rèn)真開展專業(yè)組創(chuàng)衛(wèi)工作
一是做好收集、整理、完善資料工作,夯實資料基礎(chǔ)。
二是加大臨街空地規(guī)范管理力度,督促各單位按要求整改到位。三是配合做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)、空間立面改造和管線下地工作。四是堅持開展日巡查、周檢查、月評比,以檢促整,以督促創(chuàng)。五是指導(dǎo)、督促、協(xié)助三區(qū)抓好亂搭亂建、亂種亂養(yǎng)、亂停亂擺及洗車場的整治。六是加緊實施網(wǎng)格化管理。在目前的基礎(chǔ)上,將網(wǎng)格化管理的觸角延伸到每一條街、每一個居民區(qū)、每一幢樓,進(jìn)一步健全責(zé)任體系。
__年工作打算
回顧一年多來的工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯嬖诘膯栴}還不少,健康教育衛(wèi)生宣傳工作還不夠深入,愛國衛(wèi)生管理工作也不夠細(xì)致,除四害工作體系需待進(jìn)一步完善。創(chuàng)建國衛(wèi),控違拆違,城管部門任務(wù)艱巨,責(zé)無旁貸。今后,我們一定盡忠職守、全力以赴,勇于擔(dān)責(zé),我們將以黨的___大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹實施上級的工作要求,真抓實干,鞏固提高我局衛(wèi)生成果,促進(jìn)永州兩個文明建設(shè),向市委、市政府和全市人民交上一份滿意的答卷:
現(xiàn)在和今后一段時間,我們應(yīng)該著力的工作,主要就是兩件事:一是“看”,一是“干”。
“看”,就是以責(zé)任為“鏡子”、以監(jiān)督為“尺子”、以獎懲為“鞭子”,制定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,切實履行好我們的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督職能。主要是看好四個方面:
一是看好市容市貌。
繼續(xù)推行局班子成員對中心城區(qū)路段的巡查、督辦包干責(zé)任制,并每月邀請市“兩代表一委員”進(jìn)行實地量化考核。保持暢通城管服務(wù)熱線,___小時受理群眾___、投訴,并快速處理回復(fù)。
二是看好環(huán)衛(wèi)作業(yè)。
全面加強(qiáng)冷水灘城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核,每天一次檢查,每周一次通報,每月一次獎懲兌現(xiàn)。督促協(xié)助三區(qū)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,并積極推行清掃保潔、渣土運(yùn)輸?shù)仁袌龌\(yùn)作和網(wǎng)格化管理。
三是看好控違拆違。
切實擔(dān)負(fù)起控違拆違辦的日常工作,建言獻(xiàn)策,強(qiáng)化督導(dǎo),凝聚共識,形成合力,配合三區(qū)完成市委、市政府下達(dá)的控違拆違工作目標(biāo)任務(wù)。
四是看好垃圾污水。
加強(qiáng)全市尤其是中心城區(qū)污水、垃圾處理設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)行和監(jiān)管,確保中心城區(qū)垃圾和污水處理率分別達(dá)到創(chuàng)國衛(wèi)要求的___%和___%以上;加強(qiáng)中心城區(qū)亮化、美化設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),確保路燈完好率、亮化率達(dá)到創(chuàng)國衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)的___%以上。
“干”,就是狠抓項目建設(shè)。項目是撬動永州后發(fā)趕超的關(guān)鍵杠桿,是撬動財稅增長的核心因素,是撬動干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的主要手段。對于我局而言,項目建設(shè)直關(guān)創(chuàng)衛(wèi)硬件,直關(guān)民本民生,它就是我們的使命所在,形象所在,成效所在,活力所在。
一是強(qiáng)化措施抓項目。
就是每個項目,都有專門班子抓,都要倒排工時抓,都要明確獎罰抓。
二是突出重點(diǎn)抓項目。
今明兩年,重點(diǎn)爭上六大項目,包括曲河水廠擴(kuò)容、下河線污水處理廠的擴(kuò)建。尤其是要通過擴(kuò)容改造提質(zhì),多措并舉,以徹底解決鳳凰園片區(qū)部分企業(yè)和市民用水困難的局面。
三是廣籌資金抓項目。
結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境春季行動戰(zhàn)役,對溝渠田林路進(jìn)行綜合治理,統(tǒng)籌實施河湖、溝渠等清淤、疏浚、連通、岸坡整治;下面是小編給大家?guī)淼?020年上半年污染防治工作總結(jié),希望能幫助到大家!
為進(jìn)一步落實《XX市2020年大氣、水、土壤和農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染治理重點(diǎn)工作安排》及各項生態(tài)環(huán)境保護(hù)決策部署,XX鎮(zhèn)全面做好污染防治工作,嚴(yán)格按照XX縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求,積極開展污染防治工作。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)秸稈禁燒
XX鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對秸稈禁燒工作實行領(lǐng)導(dǎo)干部包村劃片、網(wǎng)格化管理制度,實行24小時巡查。包村領(lǐng)導(dǎo)干部及各村對轄區(qū)內(nèi)田間地頭、湖泊水系及莊點(diǎn)著火隱患進(jìn)行全方位、無死角摸排,利用人工、機(jī)械及時清理秸稈、雜草、枯枝落葉,通過深翻、掩埋和秸稈綜合利用回收等方式進(jìn)行安全無害的處理,確保轄區(qū)內(nèi)“不著一把火,不冒一股煙”。截至目前,XX鎮(zhèn)未被區(qū)市縣督查組發(fā)現(xiàn)著火和黑斑情況。
(二)揚(yáng)塵污染治理
各包村領(lǐng)導(dǎo)干部及各村積極開展渣土堆場、裸露地面揚(yáng)塵綜合整治,要求所有渣土堆場、裸露地面全面落實揚(yáng)塵防治措施,對未采取揚(yáng)塵防治措施的,責(zé)令立即整改,實時追蹤整改情況,整改不到位的及時協(xié)調(diào)相關(guān)單位予以處罰,確保轄區(qū)內(nèi)揚(yáng)塵污染得到有效防控,督促南北全村一隊渣土堆場落實揚(yáng)塵防治措施,遮蓋渣土2000方。
(三)“散亂污”企業(yè)治理
取締紅星二隊塑料加工廠。2020年5月22日,XX鎮(zhèn)巡查人員發(fā)現(xiàn)紅星二隊有一無名塑料加工廠,無營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營,非法加工塑料顆粒,且存在亂排亂放問題,工作人員高度重視,立即聯(lián)系供電部門進(jìn)行斷電處置,要求企業(yè)立即停產(chǎn),并將生產(chǎn)設(shè)備自行拆除搬移,目前已整改到位。
(四)河湖溝渠清理方面
結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境春季行動戰(zhàn)役,對溝渠田林路進(jìn)行綜合治理,統(tǒng)籌實施河湖、溝渠等清淤、疏浚、連通、岸坡整治等;開展河湖水域日常保潔,落實保潔人員、責(zé)任片區(qū),及時清理水域垃圾及雜物全面清除河湖管理范圍內(nèi)堆棄的生產(chǎn)、生活垃圾,堅決杜絕垃圾入河,并督促各河長、巡河員嚴(yán)格按照河長制巡河制度進(jìn)行巡河。清理整治納入河長制管理的河湖溝道。以“清四亂”為主線,解決河湖水域岸線管理、水污染防治、水環(huán)境治理、水生態(tài)修復(fù)等方面存在的突出問題,對我鎮(zhèn)納入河長制名錄的24條湖溝共65.3公里進(jìn)行集中清淤整治,保證湖溝“水清、岸綠、河暢、景美”。
(五)“三減”方面
推進(jìn)畜禽糞污資源化利用行動、果菜有機(jī)肥替代化肥行動、秸桿處理行動、農(nóng)膜回收行動和水生物保護(hù)行動等農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展“五大行動”和減化肥、減農(nóng)藥、減除草劑“三減”計劃,加快普及有機(jī)肥替代化肥、測土配方施肥和精準(zhǔn)施藥,全面推廣低毒低殘留農(nóng)藥,發(fā)展循環(huán)農(nóng)業(yè),按照XX市農(nóng)藥化肥減量目標(biāo)要求,實現(xiàn)2020年農(nóng)作物化肥、農(nóng)藥、除草劑再減量10%以上。
二、存在的主要問題
一是打擊力度不夠。相關(guān)部門執(zhí)法手段不足,對污染環(huán)境的違法違規(guī)行為打擊力度不夠,整治一段時間后“死灰復(fù)燃”的現(xiàn)象常會發(fā)生。二是宣傳教育工作不到位。鎮(zhèn)村宣傳污染防治工作力度不足,村民在污染防治方面知識欠缺,環(huán)保意識不強(qiáng),不能自覺維護(hù)生態(tài)環(huán)境良好狀態(tài)。三是制度落實不徹底。在日常生態(tài)環(huán)境管理工作中,雖然制定了各種管理制度,但在實際執(zhí)行過程中,得不到徹底的落實。
三、下一步工作措施
(一)加大巡查力度,夯實責(zé)任落實
今后XX鎮(zhèn)實行領(lǐng)導(dǎo)干部包村劃片制度,充分利用網(wǎng)格員管理,明確責(zé)任分工,構(gòu)筑鎮(zhèn)、村、隊三級防護(hù)網(wǎng);鎮(zhèn)村巡查人員對所包片區(qū)進(jìn)行全方位、無死角巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,實行銷號制度,確保發(fā)現(xiàn)的問題全部整改到位,同時鎮(zhèn)紀(jì)委制定了問責(zé)措施,嚴(yán)促責(zé)任落實到位。
(二)加強(qiáng)宣傳,營造全民參與氛圍
進(jìn)一步做好污染防治宣傳工作,XX鎮(zhèn)在轄區(qū)主干道路、住宅小區(qū)、各村莊點(diǎn),張貼宣傳橫幅,各包村領(lǐng)導(dǎo)干部及各村工作人員,深入農(nóng)戶家中,宣傳污染防治知識,進(jìn)一步提高群眾知曉率,提高群眾的環(huán)保意識。同時鼓勵動員群眾參與污染防治工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向鎮(zhèn)、村匯報情況,有效提高巡查效率。