個案護理體會的總結
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個案護理體會的總結范文第1篇
【關鍵詞】護理查房 護理質量
護理業務查房是臨床護理工作的一項重要內容。是對護理業務的質量管理和指導，是以臨床罕見病例、特殊危重病例、復雜大手術、新業務新技術、特殊檢查、護理工作中經常遇到的問題及工作中的經驗教訓等為主要內容的查房。是檢查護理質量、落實規章制度、提高護理質量及護理人員業務水平的重要措施。要求責任護士準備好查房資料，主查者要查閱病歷，護理記錄，查看患者，詢問患者及家屬。檢查護理問題是否存在，護理措施是否有效，然后由大家討論，補充不足，共同完成護理查房。護理業務查房目的是檢查和指導具體病例的護理措施、改進方法，以提高護理人員的業務水平。從目前對臨床護理業務的具體做法看，由于護理工作較為鎖碎、繁忙及思想上的不重視，業務查房基本停留在臺帳資料的收集整理中，而切實通過對個案病例的分析、評估、探討而提高護理水平的目的基本難以達到，為確保護理業務查房能落到實處，我院在本年度詳細制定了查房規定，開展護理業務查房競賽活動，以此推動查房內涵質量的不斷提升。
1 護理業務查房的目的
隨著醫學科學和護理學科的深入發展，臨床專科分類細化凸顯，實踐一級醫院在社區服務中的“六位一體”服務功能，對臨床護士在專科護理技能方面新理論、新技術、新方法的掌握，提出了更高的標準和要求。運用護理查房這一模式是我們在工作中進行臨床護理理論聯系實際的實踐，是培養護士 “以人為本”的思維方式、提高護士專科護理能力、改進護士工作作風的重要途徑。實踐證明，堅持和落實護理查房制度，對于提高護士解決各種問題的能力，幫助護士樹立整體護理的理念，具有積極的效果和作用。
2 護理查房內容
2.1 全體病員的整體護理質量
由分管護士口頭熟練匯報病人九知道，提出病人目前存在的護理問題（包括依據）和護理措施（包括措施落實情況）.主管護士根據病情分析護理問題是否恰當正確，護理措施是否切實可行，并當場反饋護理效果。
2.2 護理規章制度和技術操作常規的執行情況
要求分管護士要有熟練的操作技術，掌握操作的目的步驟，預見可能出現的問題及應變措施.如護理體檢歷來是護理工作中的薄弱環節，也不為臨床護士所重視，臨床護士往往有抄襲醫生體檢記錄的傾向.為了強化護理體檢意識和統一規范程序，我們在三級護理查房中加入了護理體檢的內容，收到了良好的臨床效果.
2.3 有關疾病和手術前后以及出院康復的健康教育
健康教育是醫院工作的重要組成部分，也是臨床護士的基本職責之一[2]。我們要求分管護士在查房前完成各種宣教工作。護理查房時請病人復述有關疾病和手術前后以及出院康復的健康教育知識，或者演示床上翻身活動及咳嗽咳痰的正確方法等等.以檢查臨床健康教育的實效，達到查漏補缺的目的。
3 護理查房流程
護理人員到病房，責任護士向患者說明目的，使患者思想放松，樂于配合體檢，并建立信任關系。匯報告病歷，包括病人床號、姓名、性別、年齡、責任醫生，入院診斷，簡要病情，既往史，入院時主要存在的陽性體征等。入院后根據病情確立的護理診斷，護理措施及效果評價，潛在的護理問題等。由主查人員負責為患者體檢，先評估患者的及舒適度，為患者測量生命體征及與疾病相關的體格檢查，向患者宣傳一些健康知識，了解責任護士護理措施實施情況。依據所收集的資料從生理、心理、社會三方面進行分析，結合責任護士所提出的護理問題，給予綜合性分析，對患者存在的護理問題加以指導。組織全科護士進行討論，必要時講解或提問，對各方面護理內容進行評價，針對該疾病做好健康教育工作。主查人最后簡要評價此次查房效果，并予以護理指導，對本次護理業務樓房做簡要總結。
具體做法：
3.1時間病區1次/周，大科2次/月，護理部1次/月。
3.2地點以床邊為主，對需采取保護性措施的病人采取病房和示教室交替進行。
3.3查房（1）以病人為中心的整體護理的個案護理查房；（2）以專科危重、疑難、少見病為主的臨床護理查房。
3.4人員副主任護師、主管護Oili（或二級護士），護師（或一級護士）、責任護士、進修、實習人員等，主查人由病區護士長或副主任護師職稱以上人員擔任。
3.5 護理業務查房程序
3.5.1責任護士選擇罕見、危重、疑難、新業務、新技術及護理問題較多的病例提出申請，護士長提前計劃安排，通知參加查房人員，并將查房內容以郵件方式發至各病區，便于全體護理人員的提前準備。查房時間安排在不影響患者休息、安全、舒適及不加重心理負擔的前提下進行，同時避開護理工作高峰時間。
3.5.2查房前應向病人說明查房目的，征得病人同意，取得病人配合。
3.5.3查房必須按流程完成護理體檢，體檢前準備必須品準備齊全。
3.5.4查房時主查者位于病床右側，全體護士位于病床左側，責任護士位于排首，協助主查人對病人查體的床邊配合。主管護士（或二級護士）立于床尾，以便全面觀察并補充發言。
3.5.5由主查者先介紹查房主題，后由責任護士依次報病例，相關疾病治療、護理要點、護理措施、最后由護士長或副主任護師總結。查房后列出重點學習內容以備考核。
3.6內容臨床護理查房內容按“聽”、“查”、“問”、“析”、“評”的內容進行，具體內容如下。
3.6.1聽聽取責任護士報告病人的基本情況，簡要病史、護理診斷、護理措施、效果及現存的護理難點問題06，理、社會、生理）。
3.6.2查查體、查病歷。主查人對病人進行補充詢問和護理查體，（1）看護理問題是否確切；（2）看護理措施是否正確及時；（3）看護理措施的有效性，即宣教是否到位、病人對護理的反應、滿意度如何；（4）看護理病歷記錄是否及時、完整、準確，及時糾正病歷書寫中的差錯。
3.6.3問上下級相互提問，互動交流，上級了解下級對病人綜合情況的掌握程度和護理措施依據的可靠程度，同時對不正確的護理問題重新評估，及時發現實際存在的疑難護理問題，并根據護理診斷修訂護理計劃使臨床工作目標更明確。
3.6.4析主查人對獲取的綜合信息進行系統、準確的分析后。針對疑難護理問題結合基本理論、基本知識、基本技能，深入淺出進行講解、示教，并結合護理問題融入護理前沿信息，啟發下級人員的科學思維，拓寬知識廣度，增強解決危重疑難問題的能力，提高護理人員理論水平及綜合分析能力。
3.6.5評對責任護士為病人所實施的護理作出概括性總結，在肯定護理效果的同時，提出需注意和糾正的問題，并列出重點學習內容，提出護理意見。
4 護理查房體會
4.1護理業務查房培養了護理人員對整體護理概念的更深刻認識和理解，加強了護士實施整體護理的能力，符合新的護理工作的要求。提高了護理人員學習的自覺性及認知水平。在查房過程中，通過回答及講解問題，對專科護理知識又有了進一步的復習。提高綜合分析能力、解決臨床實際問題的能力，使患者得到高質量的護理，滿足了臨床教學需要，提高了護理專業水平[1，2]。通過護理查房，我們各級護理人員均能認真準備，收集第一手病案資料，查閱有關書籍，關注病情轉歸。同時，以理論聯系實際為重點，以質量安全為護理工作的生命線，自覺落實質量標準，及時發現護理工作中存在的不足及護理行為的偏差，積極提出有效的整改措施，維護護理質量標準，明確護士職責范圍，加強了工作的主動性和責任感，在歷年的護理質量考核中取得了滿意的成績。
4.2 護理業務查房提升了全體參與人員的業務素質，加深了參與人員理論聯系實際的能力。及時檢查護理措施的落實情況，發現在護理工作中存在的問題并及時修改。對有爭議的護理問題大家共同討論，以便取得共識，起到了讀書報告會和經驗交流會的作用，介紹了有關的新知識、新理論，促進新技術、新業務的開展等[3]，有利于護理質量的提高。
4.3鍛煉了護理人員的主持技巧和語言表達能力。護理查房中，護士是主要的參與者，通過護理查房，擴大了知識面，既增長了專科知識與技能，又提高了分析、判斷問題的能力和歸納表達能力，消除恐懼心理，語言組織也恰到好處。
4.4 營造工作學習化、學習工作化的良好護理學習氛圍，業務素質得到提高 我們重視每次護理查房后產生的效應，并認真做好查房記錄，對全年的查房形式和內容進行總結分析，將查房有關業務學習、質量講評的具體內容以書面形式公開，為護理工作、文件書寫等提供借鑒。通過護理查房，有效地提高了觀察、分析病情的能力及應對、解決問題的能力，促進了新老護士之間知識信息的共享和臨床經驗的交流，增進了護理團隊的工作合力和凝聚力，推進了醫護之間、護患之間關系的互動，有利于相互之間的理解、信任，有利于護理工作的有效開展，有利于護士的業務水平及護理綜合能力的提高。
4.5 體現護理查房特色，推進健康宣傳進入社區、家庭的實踐 通過護理查房，護士能更貼近患者，能更多地了解患者的需求。針對社區老年患者記憶力減退的情況，反復說教要注意的問題、訓練自我護理的要點；針對首發疾病的患者有緊張恐懼心理的情況，我們改進了過去查房的方式，使護士發揮了能畫會寫的一技之長，繪作書寫健康卡片，集健康教育和生活關照于一卡贈送患者，使護理查房既為護士業務學習質控管理的手段之一，又為健康促進的途徑之一。相互間的關系作用密切互動，培養了護士與患者之間溝通的技巧，訓練了護士作為健康教育使者的說教口才，在社區、家庭防治疾病工作方面起到了一定的促進作用，得到了患者及家屬的贊揚和推崇。
4.6 研究服務需求，使主動服務的理念得到認同 我院收治的患者所患多為內、外、骨科的常見病、多發病，且以年長者居多，對服務的內容、方式各有所需，這要求我們護士必須掌握不同專科的護理特點。通過護理查房，運用批判性的思維方式來換位思考服務方式、服務藝術、服務質量、服務需求，倡導主動服務理念，使護士對醫院提出的“把微笑留給患者，把方便送給患者，把空間讓給患者”的優質服務要求，產生一致的認同，把方便、關懷、服務患者，讓患者及家屬滿意作為自己的服務宗旨，把掌握不同專科的理論、技術，實踐個性化的服務特色作為努力提高自身服務素質的要求。我們還運用護理查房，為護士提供了鍛煉的機會，培養了護士根據不同患者實際需求實施護理的工作方法和思路。護士工作方法靈活了，服務理念更新了，患者對護士的認可、理解加深了，對護士的表揚增多了，服務的滿意度提高了。從而使護士的工作積極性和潛能得到了發掘，護士的價值觀得到了升華。
5 小結
護理業務查房是新形勢下護理改革的必然舉措，每一位護理工作者應高度重視，明確護理查房的目的、要求和深遠意義。在查房形式、查房內容等方面將不斷推陳出新，將知識性、趣味性、創新性有機結合。通過組織護理業務查房，提高了護理人員的主觀能動性和臨床思維能力，培養護士發現問題、分析問題和解決問題的能力，激發了護士學習興趣，而且對護士的工作起到了指導和促進作用。能及時了解危重患者的護理質量，規范了護理工作程序和護理文件書寫，提高了護理記錄內涵，對護理人員自身也是一個學習和提高的有效途徑，患者滿意率不斷提高。
綜上所述，開展護理業務查房，促進了護理計劃落實，提高了護理質量，促進了整體護理的深入開展，激發了護士的求知欲，提高了護士的臨床專業水平，提高了病人滿意率，值得臨床推廣.
參考文獻
[1] 劉玉瑩，張亞卓.整體護理查房程序的建立與效果分析.實用護理雜志，2002，18：69
個案護理體會的總結范文第2篇
述職報告是一個展示自己工作能力的窗口，能更好的進行工作之間的交流。下面小編給大家整理的學校中層干部述職報告五篇，希望大家喜歡！
學校中層干部述職報告一
時間過得飛快，轉眼間一學期又已了。回顧這一學期的生活，那真是緊張、忙碌、累并快樂著。
本學期我擔任三年級數學課。我以新人的標準來要求自己的。認真對待教學的每一個環節，備課、上課、作業批改、課下輔導等哪一項也不敢馬虎。
一、備好每節課，為上好課做準備。
學期初，鉆研了《數學課程標準》、教材、教參，對學期教學內容做到心中有數。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用，堅持做到超單元備課。在備課中著重思考怎樣蹲下身來，站在孩子的高度把所要講授的內容有趣的呈現給孩子，怎樣引導孩子自主探究、主動學習。另外，我的備課中，充分利用手中的資料，精心設計習題，力求讓學生學一個，明白一類，會一個，就會十個、會一百個，發展孩子思維，提高學習數學的能力。
二、上好每一節課。
本學期我嚴格按照三代導學案進行授課，遵循先學后教的教學模式，努力創設各種情境，激發學生思考。放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。對學生的回答采取“揚棄”的態度，從而打破了上課發言沉悶的局面，使學生樂于思考，敢于積極回答問題。針對教學重、難點，選擇學生的探究結果，讓學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養能力。出示不同坡度，不同層次的練習題目，讓學生鞏固知識，形成能力，發展思維。除此之外，為了發展學生學習能力，本學期我要求我班學生每單元結束之后，在進行整理與復習時都繪制思維導圖，絕大部分學生掌握了繪制思維導圖的方法策略，從而使自己學習的知識形成系統、框架，學習能力得到了很大提高。現在學生普遍對數學課感興趣，參與性較高。
三、努力進行培優補差工作。
本學期在培優補差方面，我針對后進生知識模塊的缺陷進行認真輔導，然后設計專項練習題組進行補差訓練，分層次布置做業，借助小組長的監督輔導等使后進生有了很大提高，特別是__、__等同學的進步很大。
四、書法教育方面。
本學期我擔任六年級書法課，我首先從筆畫部首教起，然后是結字方法，學生們單字的書寫能力進步很快，然后我又把重心轉移到章法即學生作業上字的排列上，要求字間距行間距等，避免學生書寫的作業一片黑，不易識讀。并在學校組織的書寫測試中應用引導其他年級的學生注意這一方面的要求，現在三至六年級的學生在排列上都有了很大的進步。
五、安全工作。
本學期負責學校安全工作，我嚴格按照上級文件要求開展安全教育及安全演練活動，嚴格按照時間節點上交活動總結等安全方面的資料，每月按時上交隱患排查表和各種活動的月份總結。另外，本學期堅持按照周日給校長發上周總結和下周安排，使自己的工作更具目的性和規律性。
六、其它方面。
作為學校中層，我盡心盡力，做好分內的各項工作，服從領導，團結同志，勤懇工作。如社團工作，我每節課都認真輔導，習練歐體字的學生有了很大進步。校園足球方面，我時刻關心學校校園足球的發展，關注足球隊員的成長，下午放學后及周六的下午，我幾乎都會站在操場邊監督學習俱樂部教練的訓練，并為他們做好服務和溝通工作。
總之，本學期我自認為對工作積極努力，對同事誠懇熱情，對學生盡心盡力。但個人的智慧畢竟有限，今后的工作中，希望領導和老師們多多幫助，我一定虛心接受，并表示忠心的感謝。
下期計劃：
1、繼續做好六數的教學工作。
2、做好書法社團和書法教育工作。從握筆、坐姿等最基礎的地方抓起，爭取能使我教的每一個學生都能寫一手好字。
3、一如既往地做好學校的安全工作。
學校中層干部述職報告二
年來，在學校領導和同事們幫助、支持下，我逐漸認為，要成為一名稱職的教務主任，應做到甘于奉獻，勤于學習，善于研究，敢于創新，務本求實，團結協作。回顧一年來的工作，有喜悅，也有困惑；現就本年度的工作述職如下，懇請領導和同事們給予指導：
一、身正為范，給校長當好助手
俗話說：在其位、務其職、思其政。作為教務主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層領導，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態度，顧全大局，融合群體，在校長的指導下，制訂好學校教學作計劃，并組織實施，使工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗，使學校教育教學工作運作正常。
2、突出服務意識。教學是服務，管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣；二是樂于接受群眾監督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對待同志態度謙和，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
二、求真務實，努力工作
一年來，以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創新的精神展開教務工作；按照教學計劃和課程標準的要求，開足開齊了課程，合理分解教學工作任務，制定教學工作計劃，指導開展教研工作，協調解決教學中遇到的各類問題，跟蹤檢查考核教學全過程，確保教學任務的全面落實和教學質量的穩步提高。主要工作如下：
（一）、理想課堂建深入推進
1、大力開展理想課堂“三課型”練課達標活動。先后組織理想課堂“三課型”練課達標活動的研討會、觀摩會、座談會；及時發現、培植“三課型”練課達標活動的典型教師，并充分發揮“三課型”練課達標活動典型教師的帶動作用，以點代面，促進全校課堂改革的均衡開展。
2、理想課堂建設與信息技術相結合，加強信息技術與學科教學的整合。通過信息技術在各學科教學中有效地學習和使用，促進教學內容呈現方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革，為學生的多樣化學習創造環境。組織部分教師參加了在金茵小學舉的全區理想課堂建設與信息技術相結合研討會。
3、組織教師圍繞理想課堂建設將開展“好課大討論”活動。在活動中，我們采取“聽優質錄象課”、“組織青年教師上觀摩課”、“集體備課”、“請有經驗的教師評課”等不同方式，幫助教師感受好課內涵，形成好課標準，以提高教師自身的教學水平。通過各種活動的學習，讓教師在心中逐步形成自己的好課標準。
（二）、教學常規管理上新臺階
1、加強集體備課，注重實效。集體備課實行學科組長負責制，提倡先周備課、先周檢查驗收制度，堅決杜絕不備課上課或課后補教案的現象。組織了的優秀備課評選評活動，25名教師獲得優秀備課。
2、加強學生作業管理，規范學生作業的布置，作業設置要科學、適度。作業本批閱實行統一的格式。課堂作業要盡量當堂完成，課外家庭作業繼續實行總量控制，提倡布置探究性、實踐性的家庭作業，避免布置機械、重復性作業。
3、認真做好學生學習質量的過程性監控與評價，重點做好單元過關檢測。要按照教學進度，采取靈活多樣的形式，組織好各單元的過關檢測。學生成績評價繼續實行日常評價與期末考試評價相結合的評價辦法，成績評定實行等級制。
（三）其他工作
1、認真落實課程方案，促進學生全面發展。嚴格按照國家課程方案及省定課程計劃組織教育教學，開齊、開全課程，開足課時。積極推動學校課程建設，正確處理好國家課程、地方課程與校本課程的關系，健全與所開設地方課程、校本課程特點相適應的評價標準和辦法，為每個學生建立地方課程、校本課程評價檔案。
2、規范學籍管理，做好外地學生的插班工作，對轉進、轉出學生，按上級要求做到手續完備，材料齊全，并及時做好電子學籍的管理。做好新生一年級的招生工作。
三、團結協作，服務教學
教導處的主要職責是為教學服務，保證教學工作的正常開展，并為教學質量的逐步提高實施相應的管理，逐步探索和修訂各項管理和評價措施。結合《開渠中學教學管理實施細則》起草修訂各類管理制度，有效地促使教學教研工作實實在在地逐步走向規范渠道。在今后相當長的時期內，我們將對這些制度不斷進行修訂與完善。做到學期有工作計劃、總結，大事有記載、活動有記錄。每學期開學前，與各教研組長、學科組長商討、謀劃教研活動主題與方式，在教研活動中，主動探究、積極實踐。
教學是一項需要愛心與智慧的工作，教學中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。
1、課堂教學方面。多次擔任校級及其以上公開教學任務，爭取大家的評議。
2、輔導學生方面。盡管教務工作占去了我很多的精力，但在教學工作和輔導學生方面仍不敢放松。
然而，自身教育教學水平和指導水平仍然不能適應時代，面對現實我時時提醒自己，要盡可能地善待自己，善待學生。
四、認真反思，努力改進
回顧一年的工作，我感覺教務處的工作還比較稚拙，經驗不足。隨著教學形勢的不斷發展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：
一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。
二是“實”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強。
三是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改進。
一年的教務工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業是偉大的，花的事業是甜美的，葉的事業是平凡的。教務主任的事業就是葉的事業，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業進行到底。
學校中層干部述職報告三
一年來，我深受學校領導的關懷和老師們的熱心幫助和理解，使得分管工作得以有序開展。根據學校工作的安排，一年來我主要負責辦公室、工會還有兩個畢業班的教學工作。現在分別將三個方面的工作情況向大家做個簡單的匯報，如有不當、不實、不足之處，敬請領導、同事們批評指正，我將本著有則改之，無則加勉，虛心誠懇接受。
一、辦公室工作：擺正位置、做好服務工作
學校辦公室緊緊圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規范公文處理等，一年來，在校行政和黨支部的指導下，在蔡玉萍副主任的大力支持下，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己應履行的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡、督辦和服務工作。在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，發現問題及時糾正。
一年來，承擔著學校人事管理、職稱管理、工資管理、會務工作、接待工作和各種報表資料的匯總統計與上報，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口。辦公室工作點多事雜，頭緒多，臨時性工作多，工作的不確定因素多，時效性強等特點，無法量化，難以準確恒量。這兩年來，隨著人事制度改革、工資改革、崗位設置、崗位聘任、職稱評定方式改革、績效考核、教師輪崗交流這些與教師們的切身利益息息相關的制度的改革接二連三地到來，急大家所急，想大家所想，積極發揮協調、聯絡、督導的重要職能，除做好常規工作外，在時間緊、人員少的情況下，團結協作、堅守崗位，許多時候無償加班，從不計較個人得失，以認真負責的態度、高質量地完成各項工作。
做好學校接待工作，可以使學校改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。對外，面對教育局各處室，人社局編制辦、工資退管處、人事仲裁處等相關部門；對內，面對領導、老師、學生和家長，一言一行，關乎學校形象。為此，力求做到誠懇、熱情、細致、周到。對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。無論是家長學生辦事開證明還是上級部門領導、兄弟學校領導來校檢查工作，事無巨細，認真做好接待工作和安排接待方案。
二、工會工作：堅持以人為本，凝聚人心工程。
一年來，我校工會工作在學校黨政領導下，按照教育局和學校總的工作要求，圍繞學校第三輪發展目標，堅持以人為本的工作理念，認真履行工會職能，積極發展工會組織的橋梁紐帶作用，進一步加強工會建設，努力為教職工服務，開展有益的教師活動，提高教職工的凝聚力，為構建和諧校園做出一定的貢獻。
20__年工會工作已在上學期結束時工會主席民主測評時匯報過了，我在這里側重20__年1月份到現在工會開展的主要活動及取得的成果作一簡要匯報：
（一）、重視教職工隊伍建設，提高教工師德修養
1、本學期圍繞教育局文件精神，開展用身邊的愛生故事感染身邊人，2月15日，在同濟中學的報告廳，新學期師德講堂第一課，全體教工一起觀看片段。雖然老師們沒有親臨頒獎盛典的現場，卻同樣被他們對教育事業的深情和奉獻深深打動，熱淚盈眶。隨后，年輕黨員顧瑋老師走上講堂向大家講述了寒假里走訪慰問貧困學生的點滴感受。講堂課后，老師們紛紛寫下了心中的體會和領悟的真諦。一學期來，學校工會還開展了愛生故事征集評比活動，共收到愛生故事32篇；工會還開展了青年教師師德演講比賽，比賽分預賽和決賽兩場，參賽教師緊緊圍繞“師德”這一主題，結合自身的工作實際，從不同的角度，圍繞身邊的人、身邊的事，用質樸的語言、真摯的情感，以飽滿的熱情闡述了對師德的理解和感悟。其中有教育教學的個案分享，有班主任工作的點點滴滴，有在大型活動中師生互動的精彩展示，也有教育失敗的客觀反思……雖然經歷不同，但每一位都是在用心詮釋著教育事業的真諦——用愛播種希望、放飛理想。演講教師的真情感染著場下的聽眾，同為人師，感同身受，同濟人在彼此的述說和聆聽之間，感受著為人師的驕傲和自豪，更堅定了對教育事業的熱愛與信念！
（二）加強民主管理，提升民主意識
1、繼續做好校務公開工作，進一步健全制度，規范運作。校務公開內容包括：學校收費公開、工程建設項目公開、對教職工獎懲公開、職稱評審公開、有關學校發展的重大決策、20__年績效工資個人總數清單、學校各級各類評先評優等與教職工密切相關的重要事情通過校務公開渠道公開。學校公開渠道主要有：校園網公告欄、校園櫥窗、校QQ群、校信通等方式。
2、充分履行教代會職責。本學期工會召開了八屆四次教代會，大會認真聽取了張加紅副校長《駕“同濟”之舟創“綠色”家園——常州市同濟中學三年主動發展規劃》，大會同時討論審核通過了《常州市同濟中學中高級職稱考核聘任方案（討論稿）》和《在中層崗位工作滿六年，因年齡原因不再擔任中層職務者享受待遇的建議（討論稿）》。整個會議體現了學校工作公開透明的原則，體現了民主管理、民主監督、民主參與的精神，對推動學校各項事業健康協調發展具有重大的指導意義。
（三）認真做好“退管服務工程”
今年三月份順利舉行同濟中學退教協會換屆改選大會，選舉產生了以劉仁煊同志為會長、劉芝月同志、許玉芳同志為理事的新一屆理事會，在新一屆退管理事會的領導下，學校退管工作搞得風生水起。
（四）其他工作及成果
1、由我撰稿的《信息化的教代會》獲評“第二屆常州市教育系統工會工作創新成果一等獎”（局屬中小學的一個）。
2、趙雯君老師獲評常州市教育系統“巾幗建功”標兵
3、組織教工參加藝術作品展。
（五）常規工作
1、開展“168”愛生結對活動
2、“六·一”親子活動3、組織好教工暑期休養活動
三、教育教學工作：誠惶誠恐又一屆，累并快樂著！
又到鳳凰花開時，又是一屆初三畢業時。服從學校工作安排，今年又接手了兩個畢業班，這已經是我教學生涯中送走的第十四屆畢業生了。工作18年，14年畢業班，累并快樂著！這一年，感謝領導對我工作的認可，感謝兩位班主任對我工作的支持，也感謝備課組兩位老師對我工作的支持和理解，更感謝學生對我的包容和欣賞。“年年月月花相似，歲歲年年人不同”，相似的教材，不同的學生，遵循教育規律，本著尊重學生，減負增效的原則，力爭做到學生心目中的“給力教師”！
四、工作中的不足與改進措施
1、因工作多而雜，有時不免發上一兩句牢騷，所以，任何時候都要以積極的態度樂觀面對工作。
2、因工作繁多，有時會顧此失彼或主次不分。所以以后再繁忙也要注意工作的頭緒，把握輕重緩急，使工作有條不紊地進行。
回首經歷的歲月，那些艱難繁瑣已云淡風輕，深感自己徳不夠高，學猶不深，能尚不強。常恐辜負大家的期望。盤旋在記憶深處的是探索教育教學工作的樂趣，是與領導、同事友好相處的美好回憶，是內心深處對領導、同事的深深感激之情。
學校中層干部述職報告四
本學期，在_X校長的直接領導下，在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下，生活區的整體工作取得了一定的進展和提高。但是，與_X校長開學初提出的“穩中有進，穩中改革；服務育人，管理育人；管理工作要規范化、程序化”的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題，還有一定差距，需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把本學期的工作向領導和全體老師匯報如下：
一、聽從領導，服從分配，統一理念，找準定位
本學期因工作調整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我來說，盡管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰。它與總務處的工作不同，一個是管理任人擺布的物，一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學生的服務與管理，要說沒有壓力，那是不現實的。我把這份壓力變成動力，接受了這次挑戰，并且只有一個目標，把這份工作做好，力爭保一方平穩，讓領導放心。
本學期，通過學校多次對崗位負責人的培訓，我的觀念有了很大的轉變，對學校的辦學理念更加理解，對生活區的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。
1、認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執行校長對生活區工作的決議、指示和各種規章制度。
2、加強生活教師隊伍建設，調動全體員工的積極性。
3、做好協調工作，協調好生活區內部的關系（生活教師、組長、干事），協調好與其他部門的關系（學部、膳食中心、醫務室、總務處等）。
4、做好服務工作，為學生服務，為教育、教學服務，為在座的各位服務。
5、制定相應的規章制度。
生活區的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作，開學后的學生情緒穩定工作，學生衣、食、注行的服務與管理工作，學生思想品德教育和行為規范教育工作，學生的安全教育工作等。通過我們的優質服務和科學管理，逐步培養學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣，為學生打好學會做人的基矗
二、深入實際，調查研究，不斷完善管理方法
要做好這份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必須深入實際，調查研究。本學期，我幾乎每天都到學生寢室、餐廳、操場，觀察問題，發現問題，與老師、學生交流溝通，虛心聽取他們的意見和建議，只有這樣，才可以證實自己的管理是否正確，因為服務對象和服務者，是管理者一切指令的受益者和實行者，只有他們的反映和實施的結果，才能準確地檢驗自己的指令是否正確，是否完善，以此來改變自己的管理工作。另外，還可以及時了解他們的需要、愿望和要求，可以從他們那里吸取智慧和營養，還能夠使我盡快了解、熟悉生活區工作性質和特點，以狀態進入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設，發揚團隊精神，營造良好的工作氛圍
生活區的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”，生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實地，熱愛本職工作，熱愛學生，具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期，_X校長非常重視生活區管理工作，通過竟聘，讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師，加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質，我們加強了統一理念培訓，業務（常規工作）培訓，勞動紀律培訓，安全教育培訓，管理學生方式方法培訓，教職工日常行為及儀表禮儀規范培訓，如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓，基本上統一了思想，統一了認識，統一了觀念，能夠把學校的辦學思想、辦學思路，得到進一步的貫徹和落實，提高了對工作的責任感和責任心，提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性，對工作的積極性、主動性和創造性，有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進。對畢業班的學生，我們從本學期以開始，就要求生活教師提供優質服務和嚴格管理，要做好學生情緒穩定工作，保證學生考試時具有良好的精神狀態，取得好的成績。
另外，工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強隊伍的凝聚力和團結協作的精神，工作互相補位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個人得失，齊心協力主動補位，沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風，特別是對那些沒有經過培訓的`新聘教師，為了使他們盡快了解萬里的辦學理念，掌握生活區的工作特點和工作程序，盡快的進入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經驗。因為生活區的工作，不是靠幾個或十幾個人就能干好的，而是要靠在坐每一位老師的共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區的工作水平整體提高。現在生活區這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經成為生活區的主流，通過我們生活區組織的那臺晚會和本學期的整體工作，充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規章制度，力求管理工作規范化、程序化
俗話說：沒有規矩不成方圓，一個部門如果沒有相應的規章制度，這個部門就會出現無序的混亂局面，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力和戰斗力。本學期，根據生活區的工作性質和生活教師的工作特點，制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調整，調動大家的工作積極行、主動性和創造性，體現優質優酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核，采用三級量化考核辦法，即組長、干事、生活區不定期的聯合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師，便于及時糾錯和改進，并與工資直接掛鉤。通過檢查評比，表揚獎勵工作優秀者，批評處罰工作較差者，維護了大多數努力工作者的切身利益。樹立了正氣，改變了干與不干，干好與干壞都一樣的不良風氣，充分調動了大多數生活教師的工作積極性、主動性和創造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學生貴重物品和現金管理制度，生活區物品領用管理制度，生活教師工作程序及職責等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應該如何做，對我們任何人都是一種約束和規范，也是對我們的一種的保護。這些制度，只有在大家的自覺遵守下，才能保證了我們生活區各項工作的順利進行。
五、在生活管理中，加強德育服務含量，為學生打好做人的基礎
“準軍事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育”是我校的辦學理念。根據我校學生的情況，他們思想活躍，接受新事物快，家庭條件優越（物質生活、文化生活、教育條件、接受信息條件）。而現在他們正處在長身體、長知識時期，分辨是非能力較低，可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環境條件下，有些不健康的思想觀念和生活方式，都會對他們產生不良影響。一些學生信仰模糊、法制觀念淡薄，在前途理想、勞動觀念、集體主義、組織紀律、艱苦奮斗、行為習慣、道德風貌等方面，都不同程度的存在一些問題。針對學生所存在的問題，我們采取了一下方法：
（一）對學生要“導”。
1、生活教師要以身作則，以自身良好品德修養，良好的行為習慣，文明的言談舉止，潛移默化地對學生產生著積極的影響。
2、對學生導理、導情、導行、導向。“曉之以理”從傳授道德行為規范知識入手；“動之以情”從陶冶情感入手；“導之以行“從培養行為習慣入手；“煉之以志”從磨練意志入手。
3、引導學生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反盛自我監督、自我控制，提高學生自律能力。
（二）對學生要“管”。惰性，人皆有之，戰勝惰性的關鍵就是訓練。習慣的養成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象，嚴格要求，嚴格管理，堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經常性習慣行為，一定要在明理中強化，在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現，當然，嚴格要求和管理，并不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。
本學期，充分利用生活區廣播的宣傳作用，從檢查“六不規定”為切入點，加強學生良好行為習慣的培養。結合學校的接送工作，利用廣播、早操講評，做好學生回家、返校時應注意事項的教育工作。為防止學生物品丟失，我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學生早操、早讀遲到現象，我們制定了值日生證制度，還有損壞公物賠償制度，使物品損壞降到最低限度。本學期通過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理，學生在生活區的表現有了明顯的改進，使很多同學改掉了以前的不良行為習慣，違犯“六不規定”的現象越來越少，最后兩次檢查，只有三、四人。
六、加強安全教育，消除安全隱患
安全是我們學校賴以生存和發展的基本保障體系，責任重于泰山。如何保障兩千多名學生不發生安全事故，是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學期在全體員工的共同努力下，到目前為止，學生在生活區還沒有發生一例人身安全事故。主要做了一下工作：
（一）貫徹落實校長對安全工作的要求和指示，加強安全意識，從思想上引起高度重視。
（二）建立安全事故責任制，進行從級管理，簽訂了助理、干事、組長安全責任書，生活教師對組長負責。形成從上之下的安絡管理體系，使安全工作的落實得到了可靠的保障。
（三）安全工作重在教育，重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓，更主要的是教育學生提高自身安全防范意識。根據生活區的實際情況，查找安全隱患，學生床鋪是否牢固，電風扇、洗衣機、電線、插座是否破損漏電，學生回寢室是否打鬧，洗浴間防滑措施如何，是否有學生洗澡時打鬧，窗外的涼衣桿是否堅固，學生參加體育活動時，注意做好準備活動，以防發生損事故等。本學期，把安全工作一直納入到常規工作考核之中，做到天天巡查，發現問題及時保修，及時消除安全隱患。
（四）在關鍵時段，我們進行重點防范。如下午第八節課后，有部分學生回寢室洗澡、洗衣服，這段時間是生活教師的松動時間，但是，為了學生的安全，只好犧牲休息時間，在樓層走動管理。每周六，全校學生松動管理，這是我們生活教師最擔心的一晚，特別是低年級的學生和女同學，生活教師全神貫注，教室、操嘗寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠，管理力度不夠，有些工作檢查、落實不到位。發生學生寢室物品丟失，浪費糧食現象，早操質量不高等。
2、培訓力度還不夠，特別是在統一理念方面做得不夠，導致個別員工工作責任心差，上班睡覺，空崗現象，對學生服務意識淡薄，管理學生方法粗暴簡單，體罰學生等。
八、下學期工作打算
隨著下學期學生人數的增加，工作難度和壓力越來越大，怎樣才能確保生活區這一方平穩，我認為應從以下幾方面入手：
1、首先要加強自身素質的提高，進一步熟悉生活區工作性質，研究生活區的工作的特點，根據學校的教學規律，做好各項工作的安排，重在抓落實。
2、加強員工的理念培訓和業務培訓，不斷完善對員工的考核制度和評價機制，加強常規工作（寢室、餐廳、早操）的檢查力度，使勞動制度和工資制度有效的結合，獎懲分明，充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造性。觀念轉變，與學校的辦學理念保持統一，自覺、主動、高標準、嚴要求的完成本職工作，樹立窗口形象。
3、加強學生的德育工作，從小事入手，培養學生良好的行為習慣。對學生要嚴格要求，嚴格管理，動之以情，曉之以理。繼續加大對“六不規定”的檢查力度，從源頭杜絕學生的攀比之風和錢、物丟失現。
學校中層干部述職報告五
一年來，我深受學校領導的關懷和老師們的熱心幫助和理解，使得分管工作得以有序開展。根據學校工作的安排，一年來我主要負責辦公室、工會還有兩個畢業班的教學工作。現在分別將三個方面的工作情況向大家做個簡單的匯報，如有不當、不實、不足之處，敬請領導、同事們批評指正，我將本著有則改之，無則加勉，虛心誠懇接受。
一、辦公室工作：擺正位置、做好服務工作
學校辦公室緊緊圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規范公文處理等，一年來，在校行政和黨支部的指導下，在蔡玉萍副主任的大力支持下，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己應履行的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡、督辦和服務工作。在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，發現問題及時糾正。
一年來，承擔著學校人事管理、職稱管理、工資管理、會務工作、接待工作和各種報表資料的匯總統計與上報，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口。辦公室工作點多事雜，頭緒多，臨時性工作多，工作的不確定因素多，時效性強等特點，無法量化，難以準確恒量。這兩年來，隨著人事制度改革、工資改革、崗位設置、崗位聘任、職稱評定方式改革、績效考核、教師輪崗交流這些與教師們的切身利益息息相關的制度的改革接二連三地到來，急大家所急，想大家所想，積極發揮協調、聯絡、督導的重要職能，除做好常規工作外，在時間緊、人員少的情況下，團結協作、堅守崗位，許多時候無償加班，從不計較個人得失，以認真負責的態度、高質量地完成各項工作。
做好學校接待工作，可以使學校改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。對外，面對教育局各處室，人社局編制辦、工資退管處、人事仲裁處等相關部門；對內，面對領導、老師、學生和家長，一言一行，關乎學校形象。為此，力求做到誠懇、熱情、細致、周到。對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。無論是家長學生辦事開證明還是上級部門領導、兄弟學校領導來校檢查工作，事無巨細，認真做好接待工作和安排接待方案。
二、工會工作：堅持以人為本，凝聚人心工程。
一年來，我校工會工作在學校黨政領導下，按照教育局和學校總的工作要求，圍繞學校第三輪發展目標，堅持以人為本的工作理念，認真履行工會職能，積極發展工會組織的橋梁紐帶作用，進一步加強工會建設，努力為教職工服務，開展有益的教師活動，提高教職工的凝聚力，為構建和諧校園做出一定的貢獻。
20_年工會工作已在上學期結束時工會主席民主測評時匯報過了，我在這里側重20_年1月份到現在工會開展的主要活動及取得的成果作一簡要匯報：
（一）、重視教職工隊伍建設，提高教工師德修養
1、本學期圍繞教育局文件精神，開展用身邊的愛生故事感染身邊人，2月15日，在同濟中學的報告廳，新學期師德講堂第一課，全體教工一起觀看片段。雖然老師們沒有親臨頒獎盛典的現場，卻同樣被他們對教育事業的深情和奉獻深深打動，熱淚盈眶。隨后，年輕黨員顧瑋老師走上講堂向大家講述了寒假里走訪慰問貧困學生的點滴感受。講堂課后，老師們紛紛寫下了心中的體會和領悟的真諦。一學期來，學校工會還開展了愛生故事征集評比活動，共收到愛生故事32篇；工會還開展了青年教師師德演講比賽，比賽分預賽和決賽兩場，參賽教師緊緊圍繞“師德”這一主題，結合自身的工作實際，從不同的角度，圍繞身邊的人、身邊的事，用質樸的語言、真摯的情感，以飽滿的熱情闡述了對師德的理解和感悟。其中有教育教學的個案分享，有班主任工作的點點滴滴，有在大型活動中師生互動的精彩展示，也有教育失敗的客觀反思……雖然經歷不同，但每一位都是在用心詮釋著教育事業的真諦——用愛播種希望、放飛理想。演講教師的真情感染著場下的聽眾，同為人師，感同身受，同濟人在彼此的述說和聆聽之間，感受著為人師的驕傲和自豪，更堅定了對教育事業的熱愛與信念！
（二）加強民主管理，提升民主意識
1、繼續做好校務公開工作，進一步健全制度，規范運作。校務公開內容包括：學校收費公開、工程建設項目公開、對教職工獎懲公開、職稱評審公開、有關學校發展的重大決策、20_年績效工資個人總數清單、學校各級各類評先評優等與教職工密切相關的重要事情通過校務公開渠道公開。學校公開渠道主要有：校園網公告欄、校園櫥窗、校QQ群、校信通等方式。
2、充分履行教代會職責。本學期工會召開了八屆四次教代會，大會認真聽取了張加紅副校長《駕“同濟”之舟創“綠色”家園——常州市同濟中學三年主動發展規劃》，大會同時討論審核通過了《常州市同濟中學中高級職稱考核聘任方案（討論稿）》和《在中層崗位工作滿六年，因年齡原因不再擔任中層職務者享受待遇的建議（討論稿）》。整個會議體現了學校工作公開透明的原則，體現了民主管理、民主監督、民主參與的精神，對推動學校各項事業健康協調發展具有重大的指導意義。
（三）認真做好“退管服務工程”
今年三月份順利舉行同濟中學退教協會換屆改選大會，選舉產生了以劉仁煊同志為會長、劉芝月同志、許玉芳同志為理事的新一屆理事會，在新一屆退管理事會的領導下，學校退管工作搞得風生水起。
（四）其他工作及成果
1、由我撰稿的《信息化的教代會》獲評“第二屆常州市教育系統工會工作創新成果一等獎”（局屬中小學的一個）。
2、趙雯君老師獲評常州市教育系統“巾幗建功”標兵
3、組織教工參加藝術作品展。
（五）常規工作
1、開展“168”愛生結對活動
2、“六·一”親子活動3、組織好教工暑期休養活動
三、教育教學工作：誠惶誠恐又一屆，累并快樂著！
又到鳳凰花開時，又是一屆初三畢業時。服從學校工作安排，今年又接手了兩個畢業班，這已經是我教學生涯中送走的第十四屆畢業生了。工作18年，14年畢業班，累并快樂著！這一年，感謝領導對我工作的認可，感謝兩位班主任對我工作的支持，也感謝備課組兩位老師對我工作的支持和理解，更感謝學生對我的包容和欣賞。“年年月月花相似，歲歲年年人不同”，相似的教材，不同的學生，遵循教育規律，本著尊重學生，減負增效的原則，力爭做到學生心目中的“給力教師”！
四、工作中的不足與改進措施
1、因工作多而雜，有時不免發上一兩句牢騷，所以，任何時候都要以積極的態度樂觀面對工作。
2、因工作繁多，有時會顧此失彼或主次不分。所以以后再繁忙也要注意工作的頭緒，把握輕重緩急，使工作有條不紊地進行。
