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      個案查房護士長總結

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      個案查房護士長總結

      個案查房護士長總結范文第1篇

      [關鍵詞] 手術室護理; 教學查房; 護理教育

      [中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-9701(2010)13-89-02

      隨著醫學的不斷發展,護理知識結構也在不斷發生變化,心理學、倫理學等在護理工作中的應用也豐富了護理學的內容。臟器移植、腔鏡手術已廣泛應用于臨床,各種新型手術儀器及器械不斷更新。手術室護理管理人員必須在知識更新快的今天,采用多形式的護理教學查房模式,合理組織查房內容,將理論和實際結合起來,使護士自覺努力學習新技術知識,并將護理倫理學和職業道德結合起來,使護理工作的價值真正得到充分體現[1]。

      1 手術室護理查房內容

      1.1 開展新手術查房,提高專科知識水平

      在我地區實施首例斷指再植及顯微血管外科手術前組織教學查房。邀請臨床資深專家主講,負責教學的高職護士配合,在顯微外科實驗室進行模擬學習,講解手術患者手術方式、術中要求、麻醉知識和解剖知識,從而掌握手術期重點環節的安全管理。

      1.2 學習新技術查房、拓寬護理知識面

      因手術室搶救外傷、大出血的患者較多,手術室護士要在術前迅速建立有效的靜脈通道,便于輸液輸血及搶救藥物的滴入。但由于患者血容量不足,四肢末梢血管充溢度較差,使穿刺置管成功率降低。針對此問題,手術室指定護士采用股靜脈留置套管針及切開皮膚直視下靜脈留置套管來解決靜脈通道。通過多次實踐后,護士長組織新技術查房,重點講解以上兩種穿刺的技巧和要點。通過查房全面推廣新技術,人人掌握,大大提高了靜脈穿刺置管成功率,為手術患者提供了安全保障。

      1.3 注重醫院感染規范查房,加強責任感意識

      手術室以醫院感染監測為例,通過每月的院感質控組檢查,使手術室的管理按照預防醫學的規律工作,從而提高護理質量。手術室設立一名院感質控護士,每月負責對全科的感染監測項目進行監測并督導院感工作,在監測結果得出后護士長召開院感質控查房,由院感質控護士通報結果并提出分析意見,使護士通過對通道、區域、醫療廢物處理和污染源管理理論的學習,進一步強化了她們醫院感染監測的觀念。

      1.4 關注手術患者的相關風險,預防差錯的發生

      任何差錯都是可以預防的,為了達到這個目標,手術室在實施了手術風險評估表與手術安全核查表后,在手術患者、手術過程、手術部位、術中安全用藥等方面有針對性地組織了手術安全查房。發現并規范了如下問題:對患者評估、病歷回顧不充分;在核查中手術小組成員不在場;有字跡模糊的問題;手術用藥在無菌區內、外對藥物進行標注等。通過查房幫助了手術小組及手術室外(內鏡室、介入手術室)降低發生差錯的可能性。

      2 查房形式

      2.1 個案查房

      遇到典型病例時進行個案查房,目的是加強手術護士對復雜、疑難手術的認知并了解手術配合方法。由配合手術的護士收集資料,在術前1d護士長與手術護士參加疑難術前病歷討論,提出圍術期的相關護理問題,制定好術中的措施。例如:我院在給一名出生13h新生兒實施先天巨大臍疝修補術前進行的查房,制定了術中補液計劃、保暖措施、血管的保護、預防皮膚的受壓、術中準確估計失血量等護理措施,要熟悉小兒麻醉意外的種類和表現,掌握急救措施。使患兒得到周到的手術護理。

      2.2 教學查房

      手術室將教學查房制定為每月1次,在每年初就制定出全年的教學查房計劃,由科室的繼續教育組長擔任主持、護理師以上人員擔任老師、以多媒體課件形式進行授課。將一些直白的語言文字和復雜的人體各部位解剖層次、神經、血管等運用動畫、圖片等多媒體手段展示給大家,這種圖文并茂、有聲有色的教學查房模式使護士在學習過程中理解輕松、記憶深刻,同時也促使授課的護師掌握多媒體課件的制作方法。

      2.3 床旁查房

      在手術室交班后用10~20min對所有入室患者的情況進行查房,采用護士長提問、年輕護士回答的互動方式了解當日手術患者的動態信息及手術間管理的好壞,可調動年輕護士學習積極性。

      2.4 示范查房

      我院是教學醫院,承擔著中等職業技術學校護理專業學生的實習任務,故而在手術器械室設立了一個模擬手術間。在帶教學生的同時也充分利用模擬手術間進行示范查房,按照手術護理技術操作規范,結合具體手術特殊的放置進行模擬演示,并擺放無菌器械臺,不斷熟練操作技巧,掌握配合要點。

      3 護理查房要求

      3.1 對查房帶教老師的要求

      查房帶教老師自身素質是保障查房質量的關鍵[2]。首先帶教老師要有充分的能力,根據科室內實際情況選出3位大專以上學歷、8年以上專科護理工作經驗并具有較強責任心、溝通能力、扎實理論基礎和嫻熟護理技術的護理骨干擔任。

      3.2 對手術護士的要求(洗手護士和巡回護士)

      手術室護理的科學性、技術性很強,涉及很多專業,知識面廣,要求手術護士不僅要有護理專業的基礎理論和基本技能,還要具有各相關科室、各種不同手術的有關知識,如麻醉知識、解剖知識、生理病理知識等,這就要求手術室護士通過各種查房的形式,刻苦學習、不斷深化自身內涵,擴大護士的知識范圍,提高自我,使手術護理質量有很大的飛躍。

      3.3 護士長定期督導檢查教學查房質量

      加強護理教學查房的檢查與監控是手術室護理教學的一項主要工作,通過查看護士學習筆記和醫生的問卷調查,與帶教老師一起著重檢查學習者的實踐能力;分析結果并反饋給查房帶教老師,這樣可及時總結新情況、新問題,并與護士、查房帶教老師共同提出整改措施[2]。

      4 查房效果

      4.1 提高了護士與醫生的溝通

      通過查房促進了手術小組之間的有效溝通。在危重患者搶救中,手術室護士熟練完備的術前準備、主動積極地執行醫囑、嚴謹地評估與查對深受醫生的好評[3]。同時也提高了護士責任心,激勵了護士對護理工作的思考和探索,保障了所有手術患者的安全。

      4.2 培養了護士的綜合素質

      通過查房的鍛煉,使護士在管理組織、語言表達、分析問題、科研寫作等方面有了很大的提高,護理隊伍也人才輩出,已有1位護士進入管理崗位,3位護士成為護理技術骨干;在護士技術操作、護理理論考試中,手術室成績名列前茅。

      4.3 總結手術配合及手術搶救成功經驗

      自護理查房以來,不斷總結手術配合及手術搶救成功經驗,并從中吸取經驗教訓,使大家能夠順利完成各種手術配合及大型手術搶救,挽救了危重患者的生命,手術成功率及手術室護士的整體素質明顯提高。

      [參考文獻]

      [1] 李曉玲. 護理教學查房的組織與實施[J]. 護理學報,2006,13(8):69- 71.

      [2] 麻安秀,王霞,萬偉英. 護士長在護理實習教學中的督導作用[J]. 中國護理管理,2006,6(9):29-30.

      [3] 姚雅紅,蘭俊花,周鳳華. 手術室開展護理業務查房的體會[J]. 中國護理雜志,2001,36(7):539-540.

      個案查房護士長總結范文第2篇

      管理能力是每一個護理管理者必備的重要能力,要在工作中不斷地培養、積累自己的組織管理能力。這些管理能力主要包括:計劃、組織、領導和控制能力,這是最基本的組織管理能力。[1] 護士長是臨床護理工作的具體領導者和組織者,是醫院管理的基層骨干中堅力量,護士長在醫院醫療質量和醫療安全中起著重要的作用。兩年來我院新上崗護士長24名,年齡28.74±13.31,護齡9.93±11.12,占全院護士長總數的51.1%。這些年輕的護士長工作熱情高,但缺乏護理管理經驗。護士長管理能力的不足可直接影響護士的工作效率和護理管理質量,甚至影響科室的醫療質量,進而影響到醫院的整體護理管理水平。如何盡快使這些新護士長從被管理者角色轉變到管理者角色中,我院護理部在多年對護士長管理經驗基礎上,應用PDCA循環[2]的管理方法完善了《護士長手冊》,對新護士長有針對性的進行臨床管理能力培訓和指導,取得了良好的效果,報告如下。

      1 《護士長手冊》內容

      1.1 月護理工作計劃P(計劃pian)

      1.1.1 月護理工作安排:

      1.1.2 周工作重點。

      1.2 質量指標自查:D(實施do)

      1.2.1 自查內容、時間記錄。

      1.2.2 自查問題記錄。

      1.3 護理業務活動

      1.3.1 各類查房

      1.3.2 業務培訓。

      1.3.3 參加討論。

      1.3.4 專題討論。

      1.4 月工作小結:C(檢查check).

      1.4.1 感染監控記錄。

      1.4.2 小結。

      1.4.3 護理質量指標反饋。

      1.5 護理質量分析:A(處理action)

      1.5.1 組織方法:護士長組織科室護理指控小組成員召開的有關科室質量會。

      1.5.2 效果評價:是持續改進的過程。

      2 實施方法

      總護士長對所轄管區的科室新護士長上崗后,通過PDCA循環的方法實施6個月以上的重點動態培訓,結合臨床實際管理效果有針對性進行評價、指導。并對手冊的填和質量檢查的方法進行有目的的培訓。

      2.1 提高護理管理效率

      臨床護理管理是護理質量管理、護理業務管理、護理人力資源管理、護理安全管理等多頭緒共存的管理體系,同時護士長在管理過程中還需具有良好的溝通表達能力,這就需要護士長具有很強的協調組織能力,新護士長在管理中往往由于經驗不足,使得工作中缺乏主次、計劃性不強,經常會出現顧此失彼現象,如往往重視了重病人的護理安全與護理質量,往往就忽視了其他病人的基礎護理質量等現象的發生。因此,總護士長在指導新護士長進行工作計劃,要根據本科室的實際工作特點,結合科室重病人管理、護理安全管理、年度訓練計劃落實、護理部月工作重點、醫院大項工作安排和上月工作中存在待解決問題等進行有重點的護理工作安排。計劃做到既要落實遠期的也要抓住近期的,既要做好重點、也要兼顧一般的原則。月工作計劃一定要體現為什么要做、做什么、誰來做、什么時間做、怎樣做,使之具有可操作性。同時還要把月工作有計劃的分解到每周進行組織落實,作為護理管理者要把護理安全作為每日、每周、每月的重點來關注。總護士長要了解新護士長的月工作計劃,協助、督促落實檢查指導,對新護士長的管理做到有的放矢,及時提出工作改進建議,使新護士長的護理管理做到月有計劃周有安排,提高新護士長的護理管理效率。

      2.2 明確管理目標

      按照計劃和目標實施是PDCA循環中的重要步驟。“護士長手冊”中對護士長的質量指標的自查有明確規范的內容和要求,并且有自查問題的記錄,護理部對護士長在自查中發現的問題不進行質量扣分。自查內容包括重病人管理、病區管理、入院出院管理、人性化護理、無菌技術管理、急救器材管理、共九項,48項次的內容,基本涵蓋了臨床病人護理質量要求的全部內容,一目了然。總護士長在日查房中要指導新護士長按要求每周進行一次全面檢查,并依據自查的內容對發現的問題有明確的記錄,如發生問題的人、時間、內容、及處理結果等均應記錄在案。明確的護理管理目標可使新護士長的護理質量管理有針對性,且具體可操作,總護士長對新護士長在質量檢查中發現的問題應給予及時溝通,對發生的問題應明確性質,做到改進、處理有依據,保證問題發生后能及時、公正、有效的處理,能使新護士長通過處理這些發現的問題中找到經驗和教訓,逐步提高管理水平,提高新護士長的人際溝通與協調能力,這是新護士長盡快進入角色提高管理能力的重要環節,也是總護士長應著重關注的環節。

      2.3 做好專科業務查房

      “護士長手冊”對護士長的護理業務活動要求,每周組織專科查房或業務培訓1-2 次。業務查房的內容:重病人查房、教學查房、個案查房;業務培訓包括:年度訓練計劃落實、規范技術操作、專科理論、專科業務培訓;參加醫療討論:死亡討論、重病人討論、大手術前討論、全院會診;專題討論:和專科有關的專題討論、醫療專題講座、新業務新技術、新的理論講座。護理業務活動是提高專科護士護理能力的主要途徑之一,也是體現和提高護士長組織能力和自身業務能力的重要途徑。護士長積極參加和組織專科護理業務活動的能力直接體現護理的專業水平,影響專科的護理質量和護士的護理能力提高。同時高質量的護理業務查房也是為患者提供優質服務,提高護理質量的重要的醫療活動,是保證病人護理安全,改進、提升護理質量的護理管理過程。總護士長要關注新護士長每一次組織的護理業務活動,要經常參加并跟班指導新護士長組織的專科業務活動,這樣不僅直接了解新護士長的業務活動組織效果,及時發現和糾正其中的不足。

      2.4 及時評價管理效果

      月工作小結是“護士長手冊”中必不和少的重要管理環節,它也是PDCA循環中,對實施的計劃情況的檢查與預期目標進行對比的過程,尋找和發現計劃中的問題并進行持續改進的過程。在月管理質量評價中,感染監控結果是院感染控制科,對科室在內院感染預防管理的評價,護士長對其中不合格項目一定要有原因分析,針對性的解決措施和效果評價,確保病人的醫療安全。

      護理部的指標反饋是當月護士長管理質量效果的一個重要依據,反饋的記錄也是年度評價護士長工作績效的重要依據,總護士長要將護理部反饋的指標及時記錄于護士長手冊中,對不合格、未達標項次的問題,幫助新護士長進行逐項的分析檢查。總護士長還要指導新護士長寫好月工作小結,小結的重點:本月工作重點完成的管理工作和解決的問題、月工作計劃落實的效果。月工作小結也是護士長年度工作總結的重要積累,特別是數據性的資料總結。總護士長通

      過關注這個管理環提高新護士長的自我總結和評價能力。

      2.5 發現管理薄弱環節

      檢查和發現管理中的薄弱環節是PDCA 循環質量管理中的最后有一個環節。組織方法:由護士長組織科室護理指控小組成員每月月底前召開護理質量分析會,主要內容是共同分析本月科室護理工作存在的主要問題,梳理問題的性質和處理意見,提出解決問題的意見和措施。并對上月問題的措施落實情況進行評價,對本月中短期可解決的問題措施落實效果的評價,這是持續改進的一個重要環節。總護士長要堅持每月參加新護士長組織的科室質量分析會,幫助科室質控小組對本月發生問題的分析,提出的質量改進意見做到具有可操作性,確實起到鞏固成績防止不良結果的再次發生,將未解決的問題納入下一個循環的作用中。

      3 效果評價

      3.1 提高了新護士長盯著問題做工作的能力

      實施“護士長手冊”管理,使新護士長的管理做到了護理管理有目標,及時發現問題,制定措施有針對性,改進效果明顯,對新護士長盡快進入角色適應角色起到了積極的促進作用。如新護士長每月對護理部的護理質量反饋和自查中發現的問題,都有改進措施,使新護士長能夠有盯著問題做工作的能力,管理有目標,改進有方向。

      3.2 提高了新護士長業務技術管理能力

      組織的教學查房作為專科護士業務學習的內容之一,對提高護士的業務素質和護理質量起到了一定的促進作用。護士長要組織一次高質量的教學查房需要充分了解病例,復習與教學內容相關的理論知識及護理有關的資料,做好充分的準備。因此,護士長在組織相關的查房同時需要不斷提高、充實自身的專業知識和業務能力,不斷學習和掌握新業務新知識。了解本專業的醫療前沿,率先掌握新的護理理論和護理操作技能,這對新護士長業務技能提高起到積極的促進作用。同時總護士長通過參加所轄科室的業務查房不僅指導并了解查房效果,同時還可充實、拓展專科知識,提高管理者的素質,可以在查房中更有針對性進行指導、管理。

      3.3 工作態度積極主動

      兩年來我院在更換了一半以上的臨床科護士長的情況下,在大批的年輕的聘用護士充實到臨床一線,醫院減員增效的情況下,醫院的整體護理質量質量沒有下降。新護士長們工作熱情高,以積極的態度投入到臨床的護理管理中,為適應醫院的快速發展,保證護理安全,新護士長堅持晨晚間護理查房,并利用業余時間檢查護理質量,許多科室護士長為盡快提高年輕護士的專科業務水平,利用業余時間組織護理業務學習等,使之在管理中不斷成長和進步,自身的護理管理水平有了明顯提高,兩年來在新護士長中涌現出一批的優秀護士長和先進護理單元,對醫院的整體護理管理起到了積極的推動作用。

      參考文獻

      個案查房護士長總結范文第3篇

      資料與方法

      1、一般資料 2009年1月-2010年10月在我科工作的護士20名;本科學歷2人,大專學歷8人,中專學歷10人。其中在手術室工作5年以上的7人,工作3年以上5人,工作3年以下的8人。按照手術室的工作特點,在手術室工作5年以下的護士為低年資護士,所以我們手術室的護理人員低年資的護士居多。

      2、具體方法 利用每日早交班的時間,結合手術室三級培訓計劃和當日手術中新開展的術式,相對比較大的手術,或者不經常做的手術,由護士長提出需要討論的手術,具體的護理問題。由巡回護士和洗手護士,分別敘述術前需做哪些準備,手術配合的要點,需特殊準備的物品,手術方式、手術,其他護士補充,護士長根據手術方式,指出討論中存在的問題、強調術中護理要點。在當日手術中,護士長重點檢查指導該手術的手術配合,了解護士配合手術的情況,存在的問題。手術結束,和護士共同探討手術配合中存在的問題。次日早交班,再由巡回護士和洗手護士分享手術配合的體會、要點、難點及手術配合中存在的問題、改進方法,同時,每個護士都可以分享在以往手術配合中的體會和手術中意外情況的處理。必要時,在第三個早交班會上,由資深的護士系統地講解和演示該手術的配合要點,將技術培訓和業務查房結合在一起,通過2到3個早交班會的時間,解決1個手術配合中存在的實際問題。

      3、結果 經過2年的業務查房和技術培訓,低年資護士已經能夠勝任手術室的工作,很好的配合新開展的手術,高年資的護士也在查房中更好的理論聯系實際,業務能力有了明顯的提高,在工作中脫穎而出,成為科室的業務骨干,科室護士的整體技術水平和業務能力都得到了提高。手術醫生的滿意率有了明顯的提高,在科室中形成了業務能力至上,技術至上之風。

      討論

      1、早交班會上的查房內容和培訓內容,都是護士工作中關心的問題,有的時候護士也會根據工作中的實際情況,提出具體的護理問題,早交班會上共同探討。這樣,業務查房和技術培訓就成了大家共同關注的問題和焦點,大家有問題有愿意在早交班會上共同交流和分享。同時在交流和分享中,每個人的業務能力都得到了提高。

      2、護理質量得到了提高。手術室的護理質量是通過一個又一個手術的配合來體現的,每一個手術的配合,從術前討論、術前準備、手術配合,每一步工作都是手術室護士業務能力的體現。通過學習和討論,我們在術前對所有可能發生的問題了如指掌,對可能出現的情況已經有了應對方案,這樣,在手術配合中才會得心應手,只有每一名護士的工作做好了,每一名護士的業務都提高了,手術室整體護理質量才能得到提高。

      3、通過業務查房,規范了工作中的實際問題。護理操作一直是護理工作中的重要問題,很多護理操作不規范,更是基層醫院所面臨的共同問題。通過業務查房,進行技術培訓,并且,只要時間允許,邀請所有的人都來進行操作演示。這樣,在操作演示和講評中,規范了護理操作。

      4、提高了手術醫生的滿意率。手術室護士的工作是配合醫生完成手術,可以說,手術室護士的每一項操作都是在醫生的注視下完成的,相對于手術,醫生比我們更專業,而我們的工作是要在他伸出手的一瞬間,遞給他想到的器械,就是要想到醫生的前面,知道他想到做什么,想要怎么做,所以做一名好的手術室護士不止要知道手術過程,更要了解每一位醫生的習慣,才可能做到手術配合無障礙。

      5、通過業務查房,手術室護士學習之氣蔚然成風。以往,工作之余,手術室護士會聚在一起討論一些與工作無關的事情,或者休息一下,中心人物往往是能說會道的,人際關系好的。通過業務查房,工作之余,大家關心的是業務,討論的是業務,有時竟會為了一個單子的鋪法爭個面紅耳赤。那個人業務能力強,那個人的技術水平高,就會得到所有人的尊重。

      6、通過業務查房,培養了護士勤于思考,理論聯系實際的工作作風。以往,手術室護士的工作就是機械的配合手術,通過學習,更好的發揮了手術室護士的潛能,每一個手術配合、每一項操作,不但知其然,還能知其所以然,這樣在手術配合中才能更加的得心應手。

      7、提高了護士的語言表達能力,同時提高了護士長的專業水平和管理能力。護士長在業務查房中,要能夠發現工作中的問題,提出能夠提高大家業務能力的問題,同時還要帶領大家解決問題。這樣護理查房才能起到提高護理人員整體能力的目的。這就對護士長的業務能力和管理能力提出了更高的要求,在反復的查房中,護士長能夠不斷的總結經驗,完善管理,提高業務能力和管理能力。

      參 考 文 獻

      個案查房護士長總結范文第4篇

      「關鍵詞 實踐;護理查房;能力

      我院是一所一級甲等醫院,為社區服務中心,設有綜合性病房一個,床位55張。收治內、外、骨科的患者,實施社區內居民的常見病、多發病、慢性病的治療、護理、康復指導以及健康宣傳促進工作。

      多年來,我們運用上海市護理質控對病區護理質量管理的方法,堅持每月護理查房1~2次,并通過強化和完善這一機制,加大對病區護理人員專業理論學習和臨床工作實踐相結合的力度,取得了較好的效果。現將工作中的點滴體會總結如下。

      1 明確查房的目的

      隨著醫學科學和護理學科的深入發展,臨床專科分類細化凸顯,實踐一級醫院在社區服務中的“六位一體”服務功能,對臨床護士在專科護理技能方面新理論、新技術、新方法的掌握,提出了更高的標準和要求。運用護理查房這一模式是我們在工作中進行臨床護理理論聯系實際的實踐,是培養護士 “以人為本”的思維方式、提高護士專科護理能力、改進護士工作作風的重要途徑。實踐證明,堅持和落實護理查房制度,對于提高護士解決各種問題的能力,幫助護士樹立整體護理的理念,具有積極的效果和作用。

      2 選擇查房的方法

      2.1 個案查房 采用業務學習的手段,選擇我病區較為典型的診斷治療、康復方案明確的患者[1]。由護士長提出此次查房的具體要求,指定護理小組的負責護士做好查房前的準備,在一周內完成查房學習,通知病區內所有護士參與學習。查房時由兩人組合,先由護士介紹患者入院后的簡要病情及主要項目的檢查結果,陳述護理問題及實施護理措施等評價效果,再由護師做一般健康評估,指出潛在的護理問題和健康問題,然后進病房對患者及家屬進行康復指導并幫助自我護理訓練,要求突出專科重點,具有針對性、實用性和可操作性。護士與患者溝通的語言要親切溫馨、通俗易懂,指導康復訓練和自我護理要便于患者及家屬在出院后能正確掌握、實際應用。

      2.2 評價性查房 采用質控管理的手段,以督查護士工作質量、改進和提高護理工作方法及水平為目的,針對護士工作中存在的經驗不足、技巧不高等問題,進行護理查房、自我評價。查房前根據護理質控院內自查情況反饋,提出查房主題和內容,選擇病種,通知全病區護士做好查房前準備。指定兩位護士做主查準備,一般對二位護士的選擇,一位應是高年資護師,參與院內護理質控的督查者;另一位可以是床位分管護士。其余護士做好評價性查房評論和探討的發言準備。最后由總護士長進行疾病護理、心理護理、健康宣教、質量落實等方面的講評,修改護理計劃,落實護理措施,使管理者與被管理者之間、護師與護士之間、護士與患者及家屬之間產生互動,促進工作質量的提升。要求每位護士在查房前均做好充分的準備,通過評價性查房,各抒己見,探討研究,達成共識,在熟練掌握運用的基礎上,進一步完善和落實護理質量標準,切實做好臨床護理工作。

      3 效果與體會

      3.1 對護理質控標準有了共識,保證了護理質量的提高 通過護理查房,我們各級護理人員均能認真準備,收集第一手病案資料,查閱有關書籍,關注病情轉歸。同時,以理論聯系實際為重點,以質量安全為護理工作的生命線,自覺落實質量標準,及時發現護理工作中存在的不足及護理行為的偏差,積極提出有效的整改措施,維護護理質量標準,明確護士職責范圍,加強了工作的主動性和責任感,在歷年的護理質量考核中取得了滿意的成績。

      3.2 營造工作學習化、學習工作化的良好護理學習氛圍,業務素質得到提高 我們重視每次護理查房后產生的效應,并認真做好查房記錄,對全年的查房形式和內容進行總結分析,將查房有關業務學習、質量講評的具體內容以書面形式公開,為護理工作、文件書寫等提供借鑒。通過護理查房,有效地提高了觀察、分析病情的能力及應對、解決問題的能力,促進了新老護士之間知識信息的共享和臨床經驗的交流,增進了護理團隊的工作合力和凝聚力,推進了醫護之間、護患之間關系的互動,有利于相互之間的理解、信任,有利于護理工作的有效開展,有利于護士的業務水平及護理綜合能力的提高。

      3.3 體現護理查房特色,推進健康宣傳進入社區、家庭的實踐 通過護理查房,護士能更貼近患者,能更多地了解患者的需求。針對社區老年患者記憶力減退的情況,反復說教要注意的問題、訓練自我護理的要點;針對首發疾病的患者有緊張恐懼心理的情況,我們改進了過去查房的方式,使護士發揮了能畫會寫的一技之長,繪作書寫健康卡片,集健康教育和生活關照于一卡贈送患者,使護理查房既為護士業務學習質控管理的手段之一,又為健康促進的途徑之一。相互間的關系作用密切互動,培養了護士與患者之間溝通的技巧,訓練了護士作為健康教育使者的說教口才,在社區、家庭防治疾病工作方面起到了一定的促進作用,得到了患者及家屬的贊揚和推崇。

      3.4 研究服務需求,使主動服務的理念得到認同 我院收治的患者所患多為內、外、骨科的常見病、多發病,且以年長者居多,對服務的內容、方式各有所需,這要求我們護士必須掌握不同專科的護理特點。通過護理查房,運用批判性的思維方式來換位思考服務方式、服務藝術、服務質量、服務需求,倡導主動服務理念,使護士對醫院提出的“把微笑留給患者,把方便送給患者,把空間讓給患者”的優質服務要求,產生一致的認同,把方便、關懷、服務患者,讓患者及家屬滿意作為自己的服務宗旨,把掌握不同專科的理論、技術,實踐個性化的服務特色作為努力提高自身服務素質的要求。我們還運用護理查房,為護士提供了鍛煉的機會,培養了護士根據不同患者實際需求實施護理的工作方法和思路。護士工作方法靈活了,服務理念更新了,患者對護士的認可、理解加深了,對護士的表揚增多了,服務的滿意度提高了。從而使護士的工作積極性和潛能得到了發掘,護士的價值觀得到了升華。

      個案查房護士長總結范文第5篇

      通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

      各位領導、各位同事:

      你們好!

      我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

      說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力

      完成了局部手術的體外主機工作,主任和牛老師的指導和幫助下。這近60臺手術的主機鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發,嚴格剖析自身存在有利于專業要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩健。

      第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;

      建立定期定時消毒清理制度,規定婦產科、手術室、供應室環境衛生每天一小清理,每周一大清理制度,一次性無菌物品不得存放在庫房,同時制定了一次性用品回收管理制度,

      第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

      有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

      第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;

      進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。

      第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;

      第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

      第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;

      第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。

      此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。

      雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

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