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【關(guān)鍵詞】 建筑工程 5s管理法 安全管理
這種科學的管理思想--“5S”管理模式,它的內(nèi)容包含了清掃、整理、清潔、整頓、素養(yǎng)等五個方面。在建筑行業(yè)中,大力地推行實施“5S”管理模式不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)管理的潛能激發(fā)出來,企業(yè)工作人員培養(yǎng)良好的職業(yè)風范,而且還能夠使企業(yè)的現(xiàn)場管理得到有效地完善,把企業(yè)的所有都放在管理之中,從而能使企業(yè)的管理水平得到更大的提高,也增強了企業(yè)在國際市場上的競爭能力。
1 施工現(xiàn)場安全管理5S法的推行與建立
5S管理雖然能夠立竿見影地改善作業(yè)環(huán)境,但是要保持其成果卻是一個長期的系統(tǒng)的過程,因此需要有效的推行,建立長期運行機制。5S法的推行和建立主要包括以下步驟:
1.1 成立推行組織,確定方針目標
成立推行組織是保證5S有效實施的基礎。5S管理的組織機構(gòu)應由企業(yè)管理者決定,職員參與成立管理委員會,要明確組織職權(quán),落實責任。方針和目標的制定要結(jié)合企業(yè)的具體情況,方針要有號召力,要能夠激發(fā)員工的工作熱情;目標設定要明確、可行,并且可量化分解,每個部門和崗位都要依據(jù)企業(yè)的目標制定自己的目標,形成由上至下的目標體系。方針和目標的設定,不僅指明了企業(yè)5S的發(fā)展的方向,同時使員工明確了自己努力的方向,也便于工作過程中的成果檢查。
1.2 擬定工作計劃,編寫實施指南
5S管理方法的建立是一個復雜的系統(tǒng)工程,必須要擬定詳細的工作計劃,以便大家對整個過程有一個整體的了解,每個人都清楚自己及其他崗位人員的工作是什么及何時要完成,相互配合造就一種團隊作戰(zhàn)精神。5S管理也必須依照文件化管理的方式,將5S活動的內(nèi)容具體內(nèi)容和要求以文件的形式確定。施工企業(yè)必須依據(jù)本企業(yè)的實際情況,制定適合本企業(yè)的5S實施指南,規(guī)范5S管理的相關(guān)要求及事件的處理流程和內(nèi)容。實施指南的制定要盡量考慮周全,從5S組織結(jié)構(gòu)、方針目標到各責任區(qū)域及5S責任人的明確,從執(zhí)行標準、檢查流程到5S評比與獎懲都事先應有規(guī)范。5S實施指南是企業(yè)內(nèi)部的“法律”,有了明確的書面文件,員工才知道做什么、怎么做,哪些可做,哪些不可做。
1.3 加強宣傳培訓,營造推行氛圍
要保證5S管理的有效實施,需要企業(yè)所有人員的參與和支持,需要營造推行5S的良好氛圍。領(lǐng)導的重視和全員的積極參與是形成良好氛圍的核心,領(lǐng)導的身體力行,是激勵基層員工不斷前進的動力。通過最高主管領(lǐng)導在晨會、例會上發(fā)表宣言、在企業(yè)內(nèi)部張貼海報、制作宣傳欄、或通過內(nèi)部報刊等方式,加大宣傳力度。另一方面,全體員工既是5S管理的客體,又是5S管理的執(zhí)行主體,只有全體員工以主人翁的姿態(tài)參與5S的各項活動,才能使5S管理具有長久的活力。可以通過不斷地教育培訓,使5S管理的理念深入人心,使所有員工掌握5S管理的方針目標,掌握本崗位5S管理的實施方法,自覺執(zhí)行5S管理實施指南的要求,不斷提升安全素養(yǎng)。
2 建筑企業(yè)施工現(xiàn)場“5S”管理的實施
2.1 通過多種渠道加強員工的培訓
建筑企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,要把學習貫穿于企業(yè)發(fā)展的整個過程,建立學習型企業(yè)。因為沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,而建筑企業(yè)施工現(xiàn)場的工作人員的文化素質(zhì)一般都比較低,他們大部分是農(nóng)民工,對他們進行各種職業(yè)技能培訓工作就顯得尤為重要。對現(xiàn)場的管理者也要進行“5S”管理知識的培訓,只有這樣,他們才能更好地為員工做出表率。在進行“5S”管理的培訓時,不僅要結(jié)合實際,還要有針對性,不搞形式,提高培訓的效果。
2.2 加強管理者的表率作用
管理者的表率作用對下屬的激勵作用是很大的,建筑企業(yè)的管理者應善于樹立典型,發(fā)揮榜樣的作用。無論是企業(yè)總部,還是異地項目施工現(xiàn)場的管理層,都要有理想,有知識。同時還要制訂制定一系列的公開和保密制度。
2.3 以高標準去衡量每一項工作
用高標準來規(guī)范“5S”管理并將之標準化,使工作人員養(yǎng)成一個良好的行為習慣,從而來提升工作人員的整體素質(zhì)。高標準的內(nèi)容包括了以下幾個方面:一是嚴,即嚴格要求,每一個員工都必須嚴格按規(guī)定的內(nèi)容、時間、標準逐日達標,日日清理;二是細,即分工細,各項工作分解量化到每一個人、每一天;三是責任實,即每一項工作、每一件事,大到機器設備,小到一塊玻璃,都清楚地表明責任人與監(jiān)督人,都有詳細的工作內(nèi)容及考核標準,形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈,做到了獎有理扣有據(jù);四是恒,即持之以恒,成年累月,百做不厭,一絲不茍。這樣堅持下來,平凡的小事,變成了不平凡的事業(yè)。實施“5S”管理,就是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程,并且要善于把成果用制度化的形式固定下來,形成一定的標準來指導日常工作。
2.4 各級檢查、督促要做到持之以恒
有人認為“5S”管理就是掃掃地、擦擦桌子,其實并不是他們想象的那么簡單,“5S”強調(diào)細節(jié),但并不代表它是小事。“5S”的操作不僅規(guī)范了物品的位置,而且還規(guī)范了我們?nèi)粘5男袨榱晳T。一個好習慣的養(yǎng)成需要一個長期的過程,管理人員是良好習慣的直接監(jiān)督者,要經(jīng)常檢查,決不能有絲毫松懈,否則將前功盡棄。
2.5 實行人性化管理,及時解決可能存在的問題
設立公開欄,公開與有關(guān)“5S”管理的內(nèi)容。一切檢查結(jié)果即時公開,讓員工隨時了解違規(guī)事件,并當場改正;對于執(zhí)行好的員工及時表揚;輪班也要及時召開總結(jié)會,糾正偏差,共同提高;對于職工反映的問題則要及時解決。
2.6 通過各種手段調(diào)動員工積極性
實施初期,企業(yè)員工經(jīng)常會不理解,也可能做不好,要多與他們交流,使他們真正接受“5S”管理理念,并將其變成自覺的行動。建筑企業(yè)可以通過各種形式的座談、討論等;了解員工所想所思,因勢利導;也可以開辟“5S”宣傳專欄,讓職工暢所欲言,談認識、談體會;還可以張貼漫畫、警示語等,大力宣傳“5S”,營造出濃濃的“5S”管理氛圍。
5s管理實施的效果如圖1所示。
3 建筑企業(yè)施工現(xiàn)場實施“5S”管理的基本原則
3.1 持之以恒原則
“5S”管理開展起來比較容易,甚至可以在短時間內(nèi)取得較明顯的效果,但要堅持下去并且不斷改進非常困難。實施“5S”管理,貴在持之以恒。為了使該項管理能夠長期堅持下去,建筑企業(yè)可以考慮將“5S”管理納入崗位責任制,使每一部門、每一員工都有明確的崗位責任和工作標準。
3.2 不斷優(yōu)化原則
建筑企業(yè)要強化“5S”管理的意識,促使工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣,從而使其個人素質(zhì)能夠逐漸的提升。在企業(yè)實施“5S”的管理中,避免不了的會發(fā)生管理水平發(fā)生變化甚至是下降的狀況。有效的方法就是將工作職責分散到小組,通過小組對目前的狀況分析來強化企業(yè)的管理。要遵循PDCA(Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母)循環(huán),即通過實施、策劃、改進、檢查來不斷地發(fā)現(xiàn)并解決問題,在檢查考核后必須針對問題提出修進方案,從而不斷優(yōu)化企業(yè)的管理。
4 結(jié)語
建筑施工企業(yè)是高風險行業(yè),通過建立實施5S管理法,一方面可以營造安全、文明的施工現(xiàn)場環(huán)境,提高員工的安全素養(yǎng),消除或減少因物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為導致的事故隱患;以系統(tǒng)化、規(guī)范化地實施5S管理為基礎,還可以為全面推進職業(yè)安全健康管理體系(OSHMS)鋪平道路,使建筑施工現(xiàn)場安全管理水平提高到一個更高的層次;另一方面,通過實施5S管理,改變過去建筑施工工地“臟、亂、差”的面貌,樹立企業(yè)的良好形象,使施工工地成為反映企業(yè)安全文化和管理水平的窗口,擴大企業(yè)的知名度,提升企業(yè)競爭實力,這都將為建筑施工企業(yè)帶來更大的效益。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;實訓基地;5S現(xiàn)場管理
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.08.072
精益管理從根本上來說就是用精益思想作為指導、來追求浪費最小化、價值最大化;與此同時在這個思想的指導下,以“自動化”、“準時制”為支柱,以“平順”、“標準”、“改善”為依托形成的一套管理模式。它以最小資源投入,創(chuàng)造出盡可能多的價值為核心,為顧客提供及時有效的服務。如今不少職業(yè)院校在引入企業(yè)文化方面也有所研究,但在引入企業(yè)管理文化方面基本上比較粗獷。就拿5S現(xiàn)場管理文化,多數(shù)還是停留在標語、口號這一層面,還未形成一套適用于職業(yè)院校的完整的管理體系。
1 研究本課題的目的和意義
1.1 對接企業(yè)文化,提升學生職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)院校實訓基地是從事教學與科研的最主要場所,同時它也是培養(yǎng)學生動手能力,實施素質(zhì)教育,實現(xiàn)教育目標的重要基地。將優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)精神有機的與高職院校基地文化結(jié)合起來,形成具有職業(yè)院校特色的實訓基地文化,這能夠讓學生在接受技能訓練的同時體驗到企業(yè)里的管理方法和手段,并且參與其中。從而使學校和企業(yè)實現(xiàn)“無縫對接”。讓這些企業(yè)的后備軍,完美的完成角色轉(zhuǎn)換,滿足企業(yè)對用人的要求。
1.2 規(guī)范現(xiàn)場管理,加強基地安全保障
結(jié)合職業(yè)院校實訓基地安全管理的實際情況,開展實訓基地標準化、規(guī)范化管理,在以往工作基礎上進一步拓展。這就是要針對實訓基地中的一些不安全因素、安全隱患與不良的作業(yè)環(huán)境,通過比較嚴格的規(guī)范管理、正規(guī)作業(yè)以及現(xiàn)場的設施設備,從而達到規(guī)范化和標準化。
1.3 推行“5S”、“TPM”管理,節(jié)約成本提高效率
通過執(zhí)行“5S”管理,設備使用后能夠及時進行清潔維護,并根據(jù)不同類型的設備制訂相應的設備維護保養(yǎng)計劃,嚴格地按照計劃進行維護保養(yǎng)并且做好記錄,隨時進行檢查。與此同時通過經(jīng)常性的清掃和檢查,凈化工了作環(huán)境,維持了設備的高效率運行,極大的降低了設備的報修率。這樣就可保持設備能夠良好運行,延長設備的使用期限。
1.4 優(yōu)化實訓環(huán)境,改善師生精神面貌
職業(yè)院校所培養(yǎng)的學生將是要直接走向社會的生產(chǎn)、服務、管理第一線的,因此在校期間應該有意識地培養(yǎng)學生良好的職業(yè)習慣。“5S”管理中的“素養(yǎng)”,就是要通過“5S”管理,讓人人都能養(yǎng)成好習慣,按照規(guī)定行事,培養(yǎng)具有良好習慣和遵守規(guī)則的員工。通過實施“5S”精益管理,一方面,可以讓學生養(yǎng)成科學嚴謹?shù)穆殬I(yè)習慣。即使是在專業(yè)技能訓練中,也能讓學生在訓練中形成良好的崗位操作與崗位管理的習慣;另一方面,教師若能嚴格執(zhí)行“5S”管理,老的工作作風和管理理念也會得到提升,從而影響著學生職業(yè)習慣的養(yǎng)成,最終實現(xiàn)共同提升師生精神面貌的目的。
2 研究本課題的基本思路和主要內(nèi)容
2.1 研究的基本思路
(1)組建精益管理小組,進行精益管理培訓。各級管理者的重視與責任是推進精益化管理的關(guān)鍵,組建一支強有力的實施團隊尤為重要。管理小組成員通過精益管理培訓,明確各成員的管理職責并做到以身作則,堅持用可視化、標準化、提高效率、消除浪費的管理理念,精益化管理工作才能穩(wěn)步推進。
(2)深入剖析問題,制定整改措施及實施方案。深入剖析當前基地管理存在的問題及薄弱節(jié)點,按照5S現(xiàn)場管理“標準化、可視化”等原則,制定出各類參照標準。最終達到規(guī)范、整潔、有序,為實訓基地“5S”管理打好基礎。
(3)分階段推行5S現(xiàn)場管理,并實施改善。實施精益化管理是漸進的過程,以推行5S現(xiàn)場管理為例,首先對實訓基地整個現(xiàn)場進行診斷,選定一個樣板區(qū),設定精益管理項目,就以該區(qū)域為切入點,集中精銳力量,對樣板區(qū)進行逐層的現(xiàn)場精益化改善,效果確認,經(jīng)驗交流,讓其他部門進行參觀并全面推廣。
(4)推行TPM全員維護和精益生產(chǎn)。TPM全員維護和精益生產(chǎn)是“5S”現(xiàn)場管理一種深化。在推行5S現(xiàn)場管理后,針對實訓基地的設備維護方面存在問題進行反思,制定出規(guī)范設備生命周期管理制度,設備的自主點檢制度。進行預防性和周密的檢查,可以使設備的缺陷和隱患得到早期預防,早期發(fā)現(xiàn),早期處理。另對生產(chǎn)性實訓進行價值流分析(VSM),調(diào)查價值流現(xiàn)狀,識別整個流程中的浪費,通過各個工序合理組合,達到消除浪費。
(5)制定持續(xù)保障機制,完善精益化管理。不斷改善是精益化管理的核心思想。基層教師對管理工作上存在的一些不足之處有著深刻的體會。如何調(diào)動積極性是精益化能否取得實效的關(guān)鍵。在教師方面,可以將精益管理實施和教師的績效考核相掛鉤、而學生方面,則可與學生的平時成績相掛鉤,從而激勵各實訓室持續(xù)推進精益化管理,完善實訓基地管理機制和評估指標體系。最后達到精益化管理要求。具體研究思路(如圖1所示)。
2.2 5S現(xiàn)場管理與課程教學的融合
在5S現(xiàn)場管理方面,首先需要通過對實訓基地開展整理與整頓,建立起整理與整頓的標準,可以從現(xiàn)場規(guī)范、整潔、有序做起,并促進現(xiàn)場可視化、規(guī)范化、節(jié)約化,從而以此促進師生職業(yè)素養(yǎng)的提升。然后處理那些不用的物品且對在用的物品進行規(guī)范管理,與此同時對物料要建立起比較完善的領(lǐng)用、保管等制度;可通過編寫《實訓基地5S管理推行指導手冊》,對師生的5S管理知識進行普及;另外再積極推行可視化管理,同樣可編寫《實訓基地可視化管理手冊》建立分區(qū)標識、通道標識、工具標識、設備標識、物料標識等;最后建立起5S檢查考評制度和組織體系,保證5S可以持久有效;同時建立實訓基地改善提案制度,提高師生在改善實訓現(xiàn)場的主動性。
為能有效的開展5S管理活動,需要付諸于課堂教學,融于課堂教學。在各門專業(yè)課程中設置5S實施成效的考核機制,并使之占該課程考核的一定比例,從而促使學生通過有效實施“5S”活動,提升職業(yè)素養(yǎng)。
2.3 TPM全員生產(chǎn)保全與設備維護管理
TPM全員生產(chǎn)保全是“5S”現(xiàn)場管理一種深化。首先需要規(guī)范設備生命周期管理制度,完成自主點檢制度、計劃保全機制等,包括周、月、日點檢,并進行預防性和周密性檢查,以使設備的安全隱患和缺陷能夠得到早發(fā)現(xiàn),早預防,早處理。然后建立設備自主保全管理看板、設備故障應急處理制度、檢查維護體系、自主保全職責體系等來明確各自的分工和責任;最后建立自主保全熟練工的培養(yǎng)和評級制度,并對員工進行必要的設備維護保全訓練和標準作業(yè)訓練,從而實現(xiàn)設備運行效率的提高、設備5S管理的深化以及師生管理意識的增強。
2.4 精益生產(chǎn)與生產(chǎn)性實訓相結(jié)合
生產(chǎn)性實訓是職業(yè)院校人才培養(yǎng)中的主要環(huán)節(jié)之一,它首先以精益思想為指導思想開展浪費意識和消除工作,從而達到對多種浪費的有效識別與降低,這樣可以降低成本費用,提高師生的節(jié)約意識。然后以實施價值流分析(VSM)來識別整個流程中的是否有浪費,最后通過各個工序合理組合,顯著提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,以此提高師生對產(chǎn)品的質(zhì)量意識。
3 研究本課題的重點和難點分析
3.1 5S現(xiàn)場管理的推行是關(guān)鍵,各項標準的制定是重點
首先嚴格按照實訓要求規(guī)定的操作規(guī)程要求和工作標準,規(guī)范每一個崗位的行為習慣,樹立起規(guī)范的意識,使規(guī)范化的管理精細化、日常化,并完成《實訓基地5S管理推行指導手冊》、《實訓基地可視化管理手冊》等標準制定。最后通過5S活動實現(xiàn)實訓基地內(nèi)的各項工作流程化、標準化。
3.2 TPM是一種系統(tǒng)的管理方法,是日常工作與崗位職責的一部分
要做好TPM需要以建立設備自主保全管理看板、設備故障應急處理制度、自主保全職責體系和檢查維護體系為重點;然后再通過自主保全熟練工培養(yǎng)和評級制度,來對員工進行標準作業(yè)訓練與設備維護保全訓練。
參考文獻
工商企業(yè)管理是一門應用十分廣泛的專業(yè),它的目標是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理理論,具有較強企業(yè)管理能力,能在工商企業(yè)從事基層管理工作的高級技術(shù)應用性專門人才。其就業(yè)面向的是各類企業(yè)的基層管理崗位。
工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)不要求有高深的理論知識,而應突出綜合應用性,對人的關(guān)鍵能力、綜合素質(zhì)有較高的要求。但在現(xiàn)實中,一方面高職畢業(yè)生經(jīng)過三年學校的系統(tǒng)學習,仍然需要用人單位用較長時間、進行較多方面的崗位培訓;另一方面,大量工商企業(yè)管理類高職畢業(yè)生直呼就業(yè)困難但用人企業(yè)卻報怨招聘不到合適的人才,結(jié)果造成“有需求沒人才”的尷尬局面。造成這種局面的原因是多方面的,但其中最重要的原因之一就是高等院校在課程設置、知識傳授、能力訓練等方面遠不適應工商管理活動的需要和企業(yè)的需求。因此,加強工商企業(yè)管理專業(yè)課程改革,開設面向企業(yè)需求的相關(guān)課程,無論是對工商企業(yè)管理專業(yè)教育的發(fā)展,還是對促進經(jīng)濟建設都具有重要意義。
1 企業(yè)班組管理課程開設的目的和意義
進行專業(yè)課程體系改革,首先必須從對企業(yè)職業(yè)崗位群的調(diào)查開始,然后對崗位群所包含的工作職責與任務進行逐一分析,確定本專業(yè)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu),并以職業(yè)能力為核心,確定知識結(jié)構(gòu)與課程體系以及能力培養(yǎng)的實施模塊。
高職工商企業(yè)管理的學生畢業(yè)之后首先從事的是企業(yè)的基層綜合管理工作,主要有采購、生產(chǎn)、設備、質(zhì)量、銷售、人力資源、倉儲等一線管理和執(zhí)行崗位。這些基層管理人員被人們形象的稱之為“灰領(lǐng)”。灰領(lǐng)是指具有較高的知識層次、較強的創(chuàng)新能力、掌握熟練技能的人才。培養(yǎng)“灰領(lǐng)”正是高職院校的辦學方向。這些崗位需要一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識技能。職業(yè)素養(yǎng)包括:團隊精神、社交禮儀、職業(yè)道德、法律知識和社會適應等。專業(yè)知識技能根據(jù)不同的崗位有不同的能力要求,如生產(chǎn)管理崗位須具備的能力包括:生產(chǎn)計劃編制與安排、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)調(diào)度、設備管理、庫存管理、質(zhì)量控制和安全管理等。
企業(yè)班組管理正是基于基層管理崗位能力分析創(chuàng)新開設的工商企業(yè)管理專業(yè)核心課程。通過課程學習,使學生能夠運用管理學、心理學、環(huán)境學及生產(chǎn)設施設備等相關(guān)知識,及時有效的獲取和處理各類信息,準確把握班組生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)狀,制定班組作業(yè)標準、工作流程、規(guī)章制度和應急預案,配備生產(chǎn)必要物質(zhì)資源和人力資源,具備從事企業(yè)基層管理工作的綜合職業(yè)能力、自我學習能力和持續(xù)發(fā)展能力。通過該門課程內(nèi)容“班組現(xiàn)場5S管理”的學習,借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理“5S”管理模式和理念,能使學生養(yǎng)成良好的行為習慣和職業(yè)意識,使學生能夠通過實踐活動,腳踏實地從身邊小事做起,在創(chuàng)造令人心曠神怡的學習、生活環(huán)境的過程中培養(yǎng)對持續(xù)學習的能力和團隊協(xié)作能力,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習慣,提升學生們的職業(yè)素養(yǎng),縮短學生在企業(yè)的適應期,增強他們的職業(yè)競爭能力。
2 企業(yè)班組管理課程建設
2.1 課程簡介
2007年,廣西經(jīng)濟管理干部學院工商管理系工商企業(yè)管理專業(yè)被評為自治區(qū)級優(yōu)質(zhì)專業(yè),為此工商管理教研室制定了優(yōu)質(zhì)專業(yè)建設方案,提出了改革與調(diào)整專業(yè)核心課程的計劃。對部分用人企業(yè)和學生進行專業(yè)調(diào)研分析后,經(jīng)批準,工商企業(yè)管理專業(yè)在2007級教學計劃中創(chuàng)新增設了企業(yè)班組管理課程。
企業(yè)班組管理課程從我國企業(yè)班組管理的實際出發(fā),針對班組的重要地位和班組管理的工作特點,詳細介紹了班組長應具備的綜合素質(zhì),并結(jié)合制造型企業(yè)的特點,重點講解班組管理從理念更新到實務操作的諸多方面,包括班組人員管理、團隊建設、計劃管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、設備管理、庫存管理和安全管理等。將企業(yè)員工的工作理念、工作技能等知識技能通過課程融入學生的學習與生活當中,培養(yǎng)符合企業(yè)要求的具有高度敬業(yè)精神與職業(yè)操守的優(yōu)秀人才。
2.2 教學內(nèi)容設計
2.2.1 教學設計
根據(jù)課程的培養(yǎng)目標和企業(yè)班組管理職能來設計課程教學。在設計過程中,首先對班組長(制造型企業(yè))崗位能力進行分析和歸納,然后對班組作業(yè)流程和工作任務(管理職能)進行分解,歸納出典型工作任務,最后按照職業(yè)能力和企業(yè)班組作業(yè)流程的要求,開發(fā)和設計學習情境,選取教學內(nèi)容和教學方法。
2.2.2 內(nèi)容選取
在對教學內(nèi)容的選取時,遵循以下四個原則:(1)符合《企業(yè)班組管理》的課程目標;(2)滿足企業(yè)班組長崗位能力要求;(3)遵循企業(yè)班組作業(yè)流程要求;(4)參照職業(yè)、行業(yè)標準。因此,歸納了7個學習情境及相應的學習工作任務如下表1所示。
表1企業(yè)班組管理教學內(nèi)容
本課程總課時為56學時,理論教學占28學時,實踐教學占28學時。教學重難點體現(xiàn)在:班組人員管理和團隊建設、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理。
2.2.3 教材建設
由于該課程屬于創(chuàng)新開設的課程,暫時沒有比較合適高職學生學習的教材,課程目前使用的是由工商管理教研室老師編寫的課程講義。經(jīng)過近四年的教學實踐,課程教材及相關(guān)教學資源正得到逐步完善。
3 工商企業(yè)管理課程設置思路
工商企業(yè)管理是一門實踐性很強的學科,對此類人才的培養(yǎng),更應突出其實用性特征,就必然以能力培養(yǎng)為中心、以職業(yè)崗位能力和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為特色,實現(xiàn)就業(yè)與崗位的“零距離”對接。課程是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié),但現(xiàn)行課程體系下培養(yǎng)的學生不適應市場和社會需求。因此,必須對課程結(jié)構(gòu)和教學內(nèi)容進行改革,其思路是:
3.1 課程設置應與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合
高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)在課程體系設計上,應充分考慮區(qū)域經(jīng)濟對人才的需求特點,及時了解區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展趨向,加強崗位能力調(diào)查分析,及時、合理地調(diào)整培養(yǎng)課程體系和教學內(nèi)容,逐步形成獨特的辦學優(yōu)勢與辦學特色。
在中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設的啟動和發(fā)展,北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)戰(zhàn)略的深入實施,泛珠三角區(qū)域協(xié)作的深化和承接東部產(chǎn)業(yè)的大背景下,區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)量會急劇增加,對人才的需求也進一步擴大。而這些中小企業(yè)當中又以加工貿(mào)易企業(yè)居多,生產(chǎn)一線員工普遍缺乏系統(tǒng)的管理知識培訓,因此企業(yè)大多愿意招聘經(jīng)過系統(tǒng)學習的高職院校畢業(yè)學生,到基層鍛煉培養(yǎng)成為技術(shù)能手,再擔任生產(chǎn)一線管理職務。基于對廣西區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與本專業(yè)的畢業(yè)生以及企業(yè)部分管理人員的調(diào)研與走訪,廣西經(jīng)濟管理干部學院工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新增設了企業(yè)班組管理課程作為專業(yè)核心課程,旨在為企業(yè)輸送具備一定職業(yè)素養(yǎng)、持續(xù)學習能力和管理知識技能的班組長和生產(chǎn)線長,服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。同時,針對部分學生不愿意到企業(yè)基層工作的情況,還應開設相應職業(yè)生涯規(guī)劃課程,教育引導學生樹立正確就業(yè)觀念,滿足企業(yè)人才需求。
3.2 課程設置應與崗位能力需求相結(jié)合
就企業(yè)生產(chǎn)一線管理崗位而言,須具備相應的能力(上文已有所闡述)。因此企業(yè)班組管理課程在教學設計、教學內(nèi)容選取及教學方法的采用上特別注重培養(yǎng)學生的相應能力,比如“結(jié)合頂崗實習工作談談假如你是班組長”的討論,開展宿舍5S運動等。通過該課程的學習,學生掌握了企業(yè)班組管理的基本知識與方法,熟悉了企業(yè)基層管理的基本技能及作業(yè)操作的基本原則與程序,具備了一定的職業(yè)素養(yǎng),畢業(yè)后部分學生也走向了企業(yè)班組長崗位。由于課程開設時間不長,對學生崗位能力培養(yǎng)的作用評價尚需進一步論證,因此,對于畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查也在持續(xù)進行中。
3.3 課程設置應與職業(yè)資格證書獲取相結(jié)合
國務院《關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中強調(diào)要“注重培訓受教育者的專業(yè)技能、鉆研精神、務實精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)一大批生產(chǎn)、服務第一線的高素質(zhì)勞動者和應用人才。” 作為“以學生一畢業(yè)即可上崗”為教學目標的高職院校,畢業(yè)生獲取相關(guān)的職業(yè)資格證書便顯得尤為必要。而對于什么都學,什么都不精的工商企業(yè)管理專業(yè)學生而言,在職業(yè)資格考試方面卻顯得比較迷惘。考什么,怎么考常常是學生們向筆者咨詢的問題。因此要解決以上問題,就必須將“職業(yè)資格(技能) 證書”考試大綱和國家職業(yè)標準直接引入到高職學校的專業(yè)課程設置中。工商企業(yè)管理專業(yè)可根據(jù)不同的方向設置不同的考證制度并開設相應的專業(yè)選修課程,如人力資源管理(可考取人力資源師),市場營銷(可考取營銷師)等課程,讓學生根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃自行選擇學習。同時,對于教師來說,將職業(yè)資格培訓納入課程體系,必然要求教師具有培訓資質(zhì),進一步推動教師去考證,獲得培訓資格。這必會促使更多的教師達到“雙師”的要求,推進學院師資隊伍建設。
課程概述
企業(yè)高管常常郁悶:怎么年年考核,年年不好?怎么明明給了方向就是做不到?中層常常糾結(jié):上面給的指標越來越難完成,對下面提的要求常常走樣。我也很想做好,可是從哪兒下手呢?培訓部門常常頭疼:你們說要上什么課就給你們上什么課,怎么業(yè)績不好還怨我們培訓不到位?
正如大家所知,管理的目標就是達成績效。因此,許多企業(yè)都格外看重績效考核,希望通過考核引導和激勵促使績效的達成。但回歸到管理的本質(zhì)層面,改進遠比評估更為重要。績效改進對企業(yè)來說是無處不在、無時不有的問題。外部咨詢公司能幫助企業(yè)解決一時的問題,卻解決不了長遠問題。所以,根本性的解決方案是:管理人員自己能夠具備發(fā)現(xiàn)問題并并改進績效的能力。只有這樣,企業(yè)才能持續(xù)有效地改進績效。
績效技術(shù)最早由國際績效改進協(xié)會(JSPI)在20世紀60年代末到70年代初提出,并且在美國等國家得到了長足的發(fā)展,其顯著的實踐指導價值使績效技術(shù)受到商業(yè)界越來越多的關(guān)注。績效技術(shù)(HPT)能夠幫助管理人員使用系統(tǒng)流程為組織中的團隊或個人增加價值,并與利益相關(guān)者共同努力,產(chǎn)生可測量的結(jié)果,最終達成績效改進。
“績效改進工作坊”就是以普及績效技術(shù)為核心目標,分步驟詳細講解績效改進模型――績效技術(shù)羅盤中的“探索發(fā)現(xiàn)”“設計開發(fā)”“實施鞏固”和“評估改善”,并且將績效技術(shù)的“關(guān)注結(jié)果”“系統(tǒng)思考”“增加價值”“伙伴協(xié)作”四個原則融入其中。不僅講授績效技術(shù)的應用工具和方法,也通過案例分享的方式展示績效改進項目的設計思路。
課程收益
學習工作坊之后,管理人員可以將績效技術(shù)運用于日常管理工作之中,敏銳地發(fā)現(xiàn)績效改進的問題和機會、分析原因、找到并實施提升方案,從而實現(xiàn)從“考核績效”到“改進績效”的轉(zhuǎn)變。
贏得人生下半場――銀行中年員工職業(yè)發(fā)展援助項目
由于歷史、現(xiàn)實和職業(yè)發(fā)展周期性規(guī)律等原因,銀行中年員工在內(nèi)外職業(yè)發(fā)展上都面臨著一系列挑戰(zhàn)。從外職業(yè)生涯看,他們往往面臨著“職業(yè)高原”、轉(zhuǎn)崗或下崗的挑戰(zhàn);從內(nèi)職業(yè)生涯看,他們則面臨著職業(yè)心態(tài)倦怠、職業(yè)能力發(fā)展滯后、職業(yè)轉(zhuǎn)型壓力等問題。
“大成智庫”攜手陸家嘴銀行培訓中心,聯(lián)合推出的“贏得人生下半場――銀行中年員工職業(yè)發(fā)展援助項目”,旨在關(guān)注中年員工在職業(yè)發(fā)展中面臨的困境。如果這些困境沒有得到及時、有效的解決,不僅會影響中年員工個人的職業(yè)發(fā)展和工作績效,同時還會給職場新人帶來負面影響,影響工作氛圍、客戶關(guān)系和企業(yè)文化形象,更會影響到銀行的健康發(fā)展。
項目收益
1.銀行員工的收益
?清晰認識行業(yè)和職業(yè)發(fā)展困境,樹立職業(yè)危機意識;
?準確、全面地自我認知,規(guī)劃人生下半場的發(fā)展路線圖;
?改善心智模式、樹立陽光心態(tài)、增強正能量,贏得人生下半場。
2.銀行組織的收益
?解決中年員工的個人職業(yè)困境,更好地為銀行創(chuàng)造價值;
?消除中年員工職業(yè)困境給銀行其他員工帶來的負面影響;
?樹立銀行對老員工負責的正面形象,建設共贏的企業(yè)文化。
項目實施
1.集中訓練
2.專題培訓
3.專題講座
4.EAP服務
企業(yè)后備人才培養(yǎng)項目
人才是企業(yè)最寶貴、最基本、最具決定意義的財富,也是企業(yè)發(fā)展的動力。所以,建立和完善人才培養(yǎng)機制,做好企業(yè)儲備管理人才的培養(yǎng)工作,已成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。
“大成智庫”有多年為大中型國有企業(yè)后備管理人才培養(yǎng)提供服務的經(jīng)驗。在此基礎上,“大成智庫”結(jié)合企業(yè)特點,專為企業(yè)后備干部培養(yǎng)進行系統(tǒng)規(guī)劃。通過制訂有效的后備干部培養(yǎng)計劃和甄選計劃,合理、有效地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備管理人才,建立人才梯隊,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。
我們期望通過此項目達到以下目標:
建立量化的信息檔案。通過前期的調(diào)研訪談,結(jié)合使用多樣化的測評量表,我們對企業(yè)后備干部的綜合情況有了基本了解,對其各方面的能力水平有了科學評價,對其在職業(yè)素養(yǎng)、管理知識、領(lǐng)導能力等方面的薄弱環(huán)節(jié)和培養(yǎng)需求有了全面了解后,幫助企業(yè)建立量化的、客觀的、系統(tǒng)的后備干部信息檔案庫。
確定后備干部的培養(yǎng)體系。通過結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和測評結(jié)果,我們?yōu)槠髽I(yè)提供明確的培養(yǎng)后備干部所需的有針對性的培訓內(nèi)容,并提供必要的管理知識的學習、管理技能的訓練和個人輔導以提升個人與團隊工作績效,為其后續(xù)發(fā)展打下良好的知識基礎,進而提高后備干部培養(yǎng)的質(zhì)量和速度。
制造業(yè)一線班組長菁英培養(yǎng)項目
您的崗位工作有標準嗎?
您的標準全面、規(guī)范嗎?
您的標準到可以量化嗎?
您的量化標準細化了嗎?
您的標準細化科學、合理嗎?
班組長是集技術(shù)與管理于一身的企業(yè)基層管理者。在對班組長的專業(yè)培訓上,日本的制造企業(yè)走在了我們的前面――他們創(chuàng)造了獨特的、適合班組長工作特點的訓練系統(tǒng)。
“他山之石可以攻玉。”大成智庫推出的“制造業(yè)一線班組長菁英培養(yǎng)項目”制造業(yè)一線班組長菁英培養(yǎng)項目構(gòu)造了當今最為先進的生產(chǎn)管理知識體系,融合了眾多大家熟知的管理工具,如TPS、IE的部分手法,OC的工具手法,5S現(xiàn)場管理,JIT思想在生產(chǎn)線的運用,TOM,OJT,等等。這些工具適合各類制造型企業(yè)從業(yè)人員學習和使用,可極大地改善和促進制造企業(yè)車間、班組級管理人員在生產(chǎn)管理方面的實戰(zhàn)能力。
項目的特色理念與方法:
1.突出對員工生產(chǎn)現(xiàn)場工作能力和管理能力的培養(yǎng)與訓練;
2.強調(diào)培養(yǎng)員工在生產(chǎn)現(xiàn)場關(guān)注每一細節(jié);
3.鼓勵現(xiàn)場督導對生產(chǎn)現(xiàn)場進行持續(xù)不斷的改進。
項目關(guān)注:
工作現(xiàn)場的所有環(huán)節(jié),包括工作設計、崗位確定、標準制定、團隊組織、流程管理、作業(yè)控制等,在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。現(xiàn)場管理精細化并不復雜,就是要把復雜的事情簡單化、簡單的事情流程化、流程化的事情定量化、定量的事情信息化。
企業(yè)專、兼職內(nèi)訓師孵化暨“企業(yè)夢”計劃――讓企業(yè)真正實現(xiàn)可傳承式培訓
很多企業(yè)都面臨著這樣一個問題:優(yōu)秀的管理者或技術(shù)專家不知該如何有效地轉(zhuǎn)化自己的經(jīng)驗和知識。企業(yè)在花大力氣培養(yǎng)出了一批與企業(yè)需求、績效、戰(zhàn)略相匹配的內(nèi)部人才時,又缺乏一套能夠?qū)⑦@些能力傳承下去的培訓體系。
企業(yè)專、兼職內(nèi)訓師孵化暨“企業(yè)夢”計劃,采用培訓授課+沙龍輔導+視頻點評以及實用工具+仿真演練的方式,通過四個階段的實施與落地,幫助企業(yè)孵化出一批優(yōu)秀的內(nèi)訓師,同時,也為企業(yè)的內(nèi)訓師培養(yǎng)計劃提供一套行之有效的制度與方法。
第一階段:選拔階段
1.基礎摸底
2.風格轉(zhuǎn)換
3.臨場開發(fā)
4.試卷問答
第二階段:基礎學習
一、培訓師培訓一階課程學習
1.角色認知
2.緊張克服
3.情緒壓力
4.借用復制
5.內(nèi)容時間
6.語言表達
7.課件制作
8.邏輯結(jié)構(gòu)
二、第一階課程結(jié)束后的訓練及輔導安排
第三階段:進階學習
一、培訓師培訓進階課程學習
1.氣場修煉
2.授課技巧
3.控場技巧
4.職業(yè)表達
5.點評技巧
6.課程開發(fā)
二、進階課程結(jié)束后的訓練及輔導安排
第四階段:高階學習
一、培訓師培訓高階課程學習
1.以問題或績效為導向的課程開發(fā)
2.商務匯報
3.可傳承式培訓I設計
4.培訓手冊編寫
【關(guān)鍵詞】7S管理;安全生產(chǎn);樣板區(qū)
1引言
在企業(yè)管理中,采用7S管理方法可以提高現(xiàn)場管理水平,建立干凈、整潔的工作環(huán)境,提高員工工作效率,保證生產(chǎn)的安全性,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。在實際管理過程中,7S管理主要包括整理、清掃、整頓、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約這7個方面,本文重點對7S管理在安全生產(chǎn)中的應用進行探討。
2案例介紹
阿海水電廠地處云南省麗江市寧蒗縣和玉龍縣交界的金沙江中游河段,是金沙中游河段“一庫八級”的第四級。電廠總裝機容量為2000MW。為了深化管理工作,阿海水電站結(jié)合自身的實際情況,多措并舉,在安全管理中深入推行7S管理,使企業(yè)安全生產(chǎn)管理進一步得以強化。
37S管理的基本概念
7S是Seiton(整頓)、Shitsuke(素養(yǎng))、Seiri(整理)、Seiso(清掃)、Safety(安全)、Seikeetsu(清潔)、Save(節(jié)約)7個英文單詞的縮寫。7S管理是在5S管理上發(fā)展起來的1種管理方法。5S是1種對材料、人員、機械、方法等生產(chǎn)要素進行管理的方法,其起源于日本。管理的主要目的是為了保證生產(chǎn)的安全性和作業(yè)空間,后來為了達到品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理的基本要求,又相繼提出了清潔、清掃、修養(yǎng)3個方面的管理內(nèi)容[1]。而7S管理的主要對象是現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境,需要從全局的角度對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境進行綜合考慮,然后根據(jù)實際情況制定具有較高可行性的計劃和措施,實現(xiàn)規(guī)范化管理。7S管理的重點是素養(yǎng),如果不提高員工的素養(yǎng),7S的管理將無法持續(xù)開展下去。
47S管理的相關(guān)內(nèi)容
4.1整頓(Seiton)
整頓指的是對需要的事、物、人等進行合理的定位后在現(xiàn)場進行整理。然后在施工現(xiàn)場根據(jù)需要對保留下來的物品進行科學的擺放,保證可以在最短的時間內(nèi)找到所需要的物品。在進行整頓時,重點需要做好以下幾個方面的工作:①為了方便尋找,不同的物品要有固定的擺放區(qū)域和擺放地點,避免因物品放置混亂而產(chǎn)生不必要的錯誤;②確定物品的擺放地點。比如在對物品進行擺放時,使用頻率較低的物品可以稍微放遠一點(如在廠房的某處進行集中堆放),而使用頻率較高的物品要盡量放得近一點(如將物品放置在作業(yè)區(qū));③物品擺放目視化。對于定量裝載的物品要達到過目知數(shù)的要求,使用不同的顏色對不同擺放區(qū)域的物品進行標記和區(qū)分,通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的物品進行合理擺放可以更好地保證產(chǎn)品的質(zhì)量,提升工作效率。
4.2整理(Seiri)
在對作業(yè)現(xiàn)場進行安全管理的過程中,首先要將需要和不需要的東西分開,并合理地進行處理。其管理的重點是對生產(chǎn)現(xiàn)場不同類型的物品按類別進行劃分。明確作業(yè)現(xiàn)場需要什么、不需要什么。其次,對于多余的材料、產(chǎn)生的垃圾、多余的工具、報廢的設備、工人生活用品等現(xiàn)場用不到的物品要立即將其從生產(chǎn)現(xiàn)場清理出去。整理工作的主要目的是為了清理掉現(xiàn)場用不到的物品,要對廠房設備的四周、廠房的各個工位、工具箱的內(nèi)部和外部、廠房的上部和下部、廠房的各個死角等進行認真地清理和尋找,保證作業(yè)現(xiàn)場沒有用不到的東西[2]。對作業(yè)現(xiàn)場進行整理主要有以下幾個方面的目的:①使作業(yè)現(xiàn)場的作業(yè)空間得到增大;②使作業(yè)現(xiàn)場沒有雜物,保持通道暢通,提升工作效率以及安全性;③降低磕碰的概率,確保作業(yè)的安全;④徹底將管理過程中因材料設備擺放不規(guī)范而引發(fā)的事故消除;⑤可以更好地節(jié)省資金,降低庫存量;⑥可以使員工的工作作風得以改善,并提高員工的工作積極性。
4.3清掃(Seiso)
盡量打掃干凈作業(yè)現(xiàn)場,及時修理出現(xiàn)故障的設備,保證設備可以正常運轉(zhuǎn)。由于作業(yè)過程中產(chǎn)生的垃圾、油污、灰塵等會使施工現(xiàn)場變臟,影響設備的安全穩(wěn)定運行,導致設備出現(xiàn)故障,甚至會誘發(fā)安全事故。此外臟亂的施工現(xiàn)場還會對員工的心情造成影響。所以需要及時將贓物清理干凈,為員工提供1個舒適的作業(yè)環(huán)境。在進行清掃時,需要重點做好以下幾點:①在清掃設備時,要重點做好設備的維護和保養(yǎng)工作,將清掃設備和設備的檢修有機地結(jié)合起來;②每一個作業(yè)人員都要對自己使用的工具和設備進行清掃;③在清掃的過程中,當遇到地面有漏油、漏水、漏氣時,要及時找出原因并針對具體問題采取相應的處理措施。
4.4清潔(Seikeetsu)
做好整理、整頓和清掃工作以后,要注意做好后期的維護工作,將施工現(xiàn)場保持在一個良好的狀態(tài)下。清潔工作要對之前的幾項活動進一步加深,從根本上消除所有可能引發(fā)安全事故的根源,從而建立1個舒適的作業(yè)環(huán)境,使員工可以輕松愉快地工作。在進行清潔工作時需要做好以下幾個方面:①要保證廠房環(huán)境整潔,提升作業(yè)人員的工作積極性。②在保證物品整潔的同時要保證自身干凈整潔,比如儀表的整潔、衣服的整潔等。此外除了要保證外觀清潔以外,還要有良好的道德素質(zhì),懂得尊重他人。③要保證環(huán)境不會受到外界的污染,將環(huán)境中各種污染源消除,預防職業(yè)病的出現(xiàn)。
4.5素養(yǎng)(Shitsuke)
要加強員工素養(yǎng)的培訓力度,讓員工養(yǎng)成遵循規(guī)章制度做事的習慣,提升員工的整體素養(yǎng)。只有員工的整體素質(zhì)提升了,才可以保證各項工作的順利開展。因此,企業(yè)要始終將培養(yǎng)高素質(zhì)人才作為1項重要工作,使員工養(yǎng)成遵守規(guī)章紀律的好習慣。
4.6安全(Safety)和節(jié)約(Save)
在進行管理時要將所有存在的安全隱患消除,防止安全事故的發(fā)生,保證每一個員工的生命財產(chǎn)安全,使作業(yè)可以持續(xù)開展,減少因安全事故造成的經(jīng)濟損失。此外,為了提高施工效率,要對能源、空間和時間進行合理使用,營造1個物盡其用的施工環(huán)境。在管理的過程中要堅持以下3個原則:①要以主人公的心態(tài)看待企業(yè)的資源,能用的東西盡可能利用;②所有能夠使用的東西都不要浪費;③不允許隨意丟棄物品,做到物盡其用。
5安全生產(chǎn)中應用7S管理的方法
5.1充分宣傳7S管理制度,營造良好的學習氛圍
在使用7S管理方法進行管理時,為了使企業(yè)的每一個員工都可以接受7S管理理念,阿海水電廠加強了在日常工作和工程中對7S管理的宣傳力度,讓每一個員工都正確地認識7S管理,了解7S管理的主要內(nèi)容,從而樹立正確的工作理念[3]。在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學習氛圍,積極進行創(chuàng)新,將企業(yè)員工的主觀能動性、積極性充分發(fā)揮出來,使7S管理可以進一步深化和推進。5.2設立樣板區(qū)在開展7S管理工作的過程中,阿海水電廠將文明生產(chǎn)作為提高企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容,開展了“7S樣板區(qū)”的創(chuàng)建活動。通過打造樣板區(qū),讓企業(yè)全體員工都成為了7S管理的參與者、策劃者和受益者,調(diào)動了員工參與7S管理的主動性和積極性,污染源、危險源得到了有效的控制,初步形成了“人造環(huán)境、環(huán)境影響人”的氛圍。
5.3做好培訓工作,提升管理人員的素質(zhì)
在管理過程中,管理人員的綜合素質(zhì)對管理水平有著直接的影響,如果管理人員素質(zhì)不高,7S管理就無法達到應有的管理效果。因此,管理人員要具有較高的責任心和事業(yè)心,不僅要懂得技術(shù)和生產(chǎn),還要有一套靈活的管理措施來提高班組成員的工作積極性。管理人員要不斷學習7S管理知識,充分發(fā)揮帶頭作用,以身作則。阿海水電廠在管理過程中,積極對管理人員和員工進行培訓,提升員工的思想認識和團隊意識,使其養(yǎng)成按規(guī)定辦事的好習慣,使7S樣板區(qū)的成果得到進一步鞏固。
5.4制定具體的管理目標
在管理的過程中,結(jié)合阿海電廠的實際情況實施7S管理方案,制定具體的推進目標和實施細節(jié),對相關(guān)的規(guī)范和要求進行明確,制定計劃,將責任落實到每一個部門、每一個區(qū)域、每一臺設備、每一個班組員工身上。要讓所有的員工都參與到7S管理工作中來。引導員工主動去解決遇到的問題,提升作業(yè)效率。充分將員工的智慧發(fā)揮出來,積極進行創(chuàng)新,不斷對7S管理進行深化和提升。
5.5做好考核、評分工作
加強各個單位對7S管理工作的監(jiān)督管理力度,將7S管理納入到崗位責任制度中,定期對管理效果進行評分考核并根據(jù)考核結(jié)果對員工進行獎勵或懲罰。利用宣傳欄、曝光臺等形式對優(yōu)秀員工進行表彰。每一個班組都制定詳細的評分考核制度,形成1個奮發(fā)向上的團隊。對班組7S管理經(jīng)驗進行總結(jié)、創(chuàng)新和改善,不斷對7S管理進行優(yōu)化和深化,提升班組現(xiàn)場管理水平。
6結(jié)語
綜上所述,在企業(yè)管理中引入7S管理措施可以為員工提供良好的工作環(huán)境,通過對工作環(huán)境進行清理和整理,降低了失誤率,保證了設備的穩(wěn)定性。定期的維護保養(yǎng)工作,降低了設備事故率,提高了資源的利用率,由于每1個作業(yè)場所都有1個相對舒適的工作環(huán)境,所有的作業(yè)流程都比較順暢,出現(xiàn)意外事故的概率明顯降低了,提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率及員工的素質(zhì),使得企業(yè)的經(jīng)濟效益得到了明顯提升。
【參考文獻】
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