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關鍵詞:ICU護理;團隊管理;效果
團隊是指由管理層及員工組成的一個共同體,管理實質是指對人的管理。臨床上因ICU的工作環境差,工作量及工作壓力大,而收入又相對較低,造成收入與付出不成正比,醫護人員的勞動價值沒有得到相應的肯定,醫護人員工作積極性較差,工作熱情相對較低,使得ICU管理的難度增加。我院依據歷年ICU工作情況,對ICU護理人員實行分級管理模式,使護士的個人能力得到更大程度的發展,并激發其潛能,調動了護理人員的工作積極性,避免了人力資源的浪費以及優秀護理人才的流失[1]。本院ICU于2012年8月~2013年8月在護理人員分層次管理模式的基礎上,對所有在職護理人員重新分組,使全體護理人員都參與其中來解決護理工作中遇到的問題,調動了護理人員的工作熱情,提升了護理人員的專業技能,增強了護理人員的團隊合作能力,提升了護理質量。現將本次實驗的結果,做如下報告。
1資料與方法
1.1一般資料 本院ICU設置床位16張,現有護理人員39名,年齡19~45歲,平均年齡(28.0±3.5)歲,工作時間3~25年。其中,副主任護師2名,主管護師5名,護師25名,護士7名。本科學歷15名,大專學歷18名。
1.2方法
1.2.1組建團隊,選取組長 依據ICU護理人員的知識水平、專業技能、工作態度、工作質量及個人意向等,分為6個實力相當的團隊,并由各組明主選舉本組的組長,共計6名組長。各團隊成員工作的積極性都很高,利用業余時間翻閱護理學發面的新知識、新動態,充分發揮自己的想象力及創造力,制作出個性而又溫馨的護理用具及各類標識,使全體護理人員在溫馨的環境、放松的心態下工作,進一步提升了護理人員工作的積極性,提升了團隊凝聚力[2]。護士長全面監督管理,負責6個團隊的護理工作質量檢查及評分,對表現良好的團隊進行獎勵,對表現稍差的予以鼓勵,促進各個護理團隊的良性競爭及協同發展。
1.2.2工作內容 由護理組長負責護理工作質量的監控,每周二下午檢查是否存在安全隱患,并于每月的第一個星期三組織一次疑難病例討論。具體為:更新護理理論知識,提升組員的護理專業技能,安排組員參加院感知識、藥理知識講座,對疑難病例護理進行分析討論;組織急救技能培訓并進行急救演練;組織組員參加醫院組織的各項活動。
1.2.3護理目標與評價 護士長作為本次實驗的監督者及管理者,主要負責團隊管理、協調、監督及指導。制定護理工作質量考評表,包括基礎護理合格率、護理文件書寫合格率、健康教育覆蓋率、壓瘡發生率、高危導管脫落率、專科操作考核達標率等,對6個團隊的護理工作質量進行考評。每季度進行表彰,依據各個團隊的成績,給予獎勵。而護理組長則負責組織、策劃、監督本團隊的護理工作,采取責任分工制,將各項工作進行科學合理的分工,責任到人,使護理工作細致化,而護理管理簡明化。
2結果
團隊管理鞏固了護理人員的護理理論知識,提高了護理人員的專業技能,增強了護理人員的團隊合作能力,調動了護理人員的工作積極性,提升了護理工作質量,見表1。
3討論
管理實質是指對人的管理,本次實驗采取的ICU護理團隊管理,其實就是指的對ICU護理團隊中的人的管理,即是指對ICU護理人員的管理。
傳統的護理管理中,護理人員工作積極性差,團隊合作能力差,呈現一盤散沙的局面,極難管理[3]。本次實驗采取團隊管理,激發了護理人員的工作熱情,提升了護理人員的工作積極性,變被動為主動,降低了管理難度。護理人員積極、主動的學習護理理論知識,提升自己的專業技能,在不斷的工作實踐中,彌補自身的不足。通過責任分工制,將各項工作責任到人,使護理工作更加明朗化,便于管理。護理人員充分發揮想象力以及創造力,制作各種溫馨標識,將護理工作環境打造成一個溫馨的"家",增強了護理人員的團隊凝聚力,使團隊合作更加協調,提升了護理工作質量[4]。同時,團隊的凝聚力也得到提升,每一個團隊都成為一個整體,一個大家庭,增強了團隊的合作能力,提升了護理工作質量。
綜上所述,實施ICU護理團隊管理,能調動護理人員的工作熱情,提升護理人員的專業技能,增強護理人員的團隊合作能力,提高護理質量,值得在臨床上廣泛應用。
參考文獻:
[1]劉秀蘭.ICU護理團隊管理的方法與效果[J].中國煤炭工業醫學雜志,2012,15(9):1429-1430.
[2]劉靖."團隊激勵"在ICU管理中的作用[C].//2011全國兒科護理學術交流會議論文集.2011:40-41.
關鍵詞:煤業集團;薪酬管理;方法
1.企業酬薪具有不可估量的重要作用
1.1具有激勵作用對薪酬制度具有積極作用
薪酬在計劃經濟里叫工資,實際上市企業支付給職工生活的保障,當時企業職工的工資水平基本相當,當時的工資體系的設定主要考慮職工的生活荷載,當然這種工資體系與社會背景是分不開的,隨著經濟全球一體化的發展需要新的工資體系來支撐企業的發展,同時體現企業員工的個人價值,為了體現這一主導方向,必須要由于只適應的工資薪酬分配體制。作為現代企業管理制度中的重要組成部分,酬薪管理制度在激發員工工作動機,增強企業自身凝聚力,刺激員工提高工作效率等方面都起著重要的作用。
1.2企業酬薪是調動企業員工主觀能動性的重要動因
目前,人力資源管理對于企業的發展和成長是至關重要的。人才才是企業最寶貴的資源,那么如何有效的留住這些人才并充分調動他們的工作積極性和創造性,更好的實現其創造價值,為企業創造更多的經濟效益,這不僅僅是企業HR思考的問題,也是企業其他高層領導思考的問題。通過對企業薪酬制度的管理和不斷完善,讓員工都感受到企業的公平,公正,以便讓員工更好的理解和接受組織的企業目標。一個完善、科學、合理的薪酬制度不僅僅能調動員工的工作積極性也能吸引住更多的優秀人才,降低企業人員流動率,增強企業的凝聚力。同時通過薪酬的激勵也能協調員工目標和企業目標相統一。在員工心里面,薪酬不僅僅是代表的工資更代表的是企業對自身的認可和肯定,還寄與著員工個人的發展前景。
2.煤炭企業薪酬管理的要求
2.1酬薪與能力、績效相結合
企業在施行績效考核和管理的時候,要具有前瞻性和戰略性,不能僅僅局限于當前短期的績效,需要長遠的考慮到組織的長期目標和績效。然而長期的目標實現需要全員共同的努力與不斷奮斗,并不是一蹴而就,短期內就可以完成的。員工也只有不斷的完善自己,不斷的提高自己的綜合能力,不斷的學習,才能更好的為企業創造更多的利益,為實現組織的長期戰略目標而不斷努力。作為企業的管理層也要充分重視人才的創造力,要增加對員工的學習和培訓的機會,同時要為員工營造一個相對公平、公正的工作環境,在薪酬的設計上要不斷科學、兼顧公平,將員工的薪酬與績效掛鉤,具體問題具體分析,為不同的人員設計不同的薪酬模式。
2.2酬薪要體現激勵功能
薪酬的好壞,高低,對于員工的激勵作用是很大的,人只有在解決了生存和生活方面的問題后才能更好的創造,更好的思考自己的未來。科學合理的薪酬設計和實施會極大的激勵員工不斷的發揮自己的主觀能動性和創造性,為實現企業的組織目標而不斷的努力和奮斗。但是,如果薪酬設計不科學不合理,就達不到激勵員工的作用。高層次的激勵的具有廣泛的導向作用的,更好的薪酬規劃能引導員工為了更好實現理想的薪酬而不斷努力,也對自己的職業生涯做好相應的規劃。薪酬這種激勵作用只有充分的完成才能激發員工更好的工作更好的為了實現組織目標而貢獻力量。
2.3酬薪要體現內、外部公平性
一個企業是由不同的人員組成,不同的部門組成。每個部門又是由不同的崗位組成,這些工作崗位的職員有些是直接給企業創造價值,有的則是間接為企業創造價值。所以,薪酬的設計一定要綜合考慮到這些因素,根據部門的特點和崗位的分工,制定合理的人員薪酬設計,體現崗位人員的區別對待,也做到企業內部的公平。薪酬也要兼顧企業的外部公平,主要是因為:員工會將自己的薪酬待遇和外面同類企業職工的待遇進行對比,如果低于同行業薪酬水平那員工對于目前自己的薪酬待遇就有不滿,長期以往就會消極怠工,不利于企業的發展。同時也會造成企業跳槽、員工的流失,所以煤炭企業在薪酬設計上一定要體現內外的公平性。
2.4給予員工充分的認可感
在薪酬體系中,員工處于不同的發展階段對于薪酬就有不同的追求。剛出來工作的年輕員工一般喜歡追求偏向物質性的薪酬待遇,但是對于中老年員工則喜歡追求薪酬中能帶給自己的學習和成長的機會,更加注重榮譽,注重偏向精神性的薪酬待遇。薪酬不僅僅是工資,還有員工學習和成長的機會。所以,薪酬是吸引員工一個重要的方面,但是員工是否會忠誠與企業還需要員工自己綜合考慮企業帶給自身的成長機會,工作環境等。
3.煤業集團薪酬管理方法
3.1薪酬主要與能力相結合
對于不同能力,不同貢獻的員工薪酬待遇一定要區別對待,才能讓員工感受到公平。對于銷售部門的員工薪酬設計最好是底薪+提成,業績高的提成就高,提成高了薪酬就高。銷售部門的銷售人員就是靠提成而不斷激發內心的斗志和努力。行政員工主要是施行績效工資,考勤,平時出錯率等是考核他們的主要方面,他們的薪酬應該偏重底薪要高于銷售人員的底薪,因為他們的工作平時比較繁瑣且沒有提成拿。做好薪酬和能力的匹配,才可以達到事半功倍的效果。
3.2薪酬體現企業戰略與文化
薪酬分配最主要的目的是實現群體目標——企業的可持續發展,而不僅僅是為了實現激勵、公平、能力、業績等。薪酬設計要解決的最重要的問題是將員工的創造性和積極性和企業的戰略和目標更好的匹配。薪酬分配時有所以就很重要,這樣員工就可以找到明確的努力方向,知道哪方面努力會得到最多,哪方面做的不好,薪酬就低,這樣子才能更好的促進員工查漏補缺,揚長避短。
4.結束語
人力資源是企業發展、成長最重要的資源,如何保障企業的人力規劃是企業要解決好的一個問題。薪酬與員工的發展密切相關,薪酬分配作為一項非常重要的公司措施,對公司的發展有著深刻的影響。科學、合理的薪酬能夠極大的激勵員工創造,相反,薪酬設計中如果不能體現絕大多數員工的利益,這樣的薪酬設計只會讓員工反感,引發員工消極怠工或者大量的離職流失。在現代企業管理中,酬薪已不僅僅是具有生產成本支出功能的載體,而是已經與企業人力資源開發戰略緊密相連的管理要素,是關系到企業生存與發展的核心要素。采用合理的薪酬分配方式,必將有利于維護職工隊伍穩定,有利于促進職工提高工作積極性和提高工作效率,從而為企業生產發展做出更大貢獻。企業要想快速的發展就必須要依靠企業的員工一起創造和付出,保障員工流失率減少,就要讓員工對企業的價值觀和企業文化充分的認可。企業在薪酬設計上要充分的保障員工的基本生活需求更重要的是要為員工提供學習和成長的機會,這樣的薪酬設計才對員工的長期發展具有激勵性。(作者單位:內蒙古霍林河露天煤業股份有限公司地質勘探公司)
參考文獻
[1]吳麗瑰.淺談國有企業的薪酬管理[J].MODERN ECONOMIC INFORMATION,2011,(8):16-18.
關鍵詞:軟件開發;敏捷管理;應用方式
現如今,先進的信息化技術已經逐步獲取很大的進步,隨之客戶對軟件方面的需求也日益加大,在此基礎上,給研發軟件的技術人員帶來了更好的質量要求,目前研發軟件領域在進行研究的過程中,比較缺失關于理論方面的專業知識,因此,在開發軟件的細節中需要耗費大量的時間,軟件在實際投入使用中并不能獲取良好的收益。在相應的基礎下,必須將敏捷的管理理念深入到研發軟件的實踐當中,最大化的幫助研發軟件領域提供一種新的方法,只有這樣才能滿足廣大用戶與客戶的個性化需求。
一、_發軟件的敏捷管理方法的概述
敏捷管理方法的淺析與傳統管理方法具有非常明顯的差異,敏捷管理方法的優點在于:(1)敏捷管理具有很好的靈活程度。目前開發軟件最基本的管理原則定會是敏捷管理與靈活管理的方法,因為此種管理所具備的能力與市場競爭具有一定的不同,進而能夠確保滿足客戶的各種需求。(2)敏捷管理方法出現錯誤的現象較少。將其的設計與編碼結合在一起進行,以此更容易改正其中存在的錯誤。(3)敏捷管理方法還會降低各種風險。此種管理方法的價值會持續不斷的上升,還能推動軟件運行的速度,有效的降低開發軟件當中存在得風險。
二、開發軟件中應用敏捷管理方法
(一)團隊管理
開發軟件需要整個團隊相互配合才能完成開發任務,并不是通過某個人才得以實現,因此,開發軟件得團隊必須堅持“以人為本’,基本原則,團隊管理最為整個項目的主要核心,需要具備臺特別制定的紀律,相關人員在進行軟件開發的過程中,應當為技術多供應鼓勵與支持,以確保軟件開發的標準。在傳統的軟件開發管理中,也具備嚴格的紀律,為了保證更多行業獲得更高的生產效率,管理項目的主任在開發軟件時僅根據自己的想法,為行業制定出嚴格的標準,并未考慮到員工有怎樣的想法,此種忽視員工特殊想法的方式極有可能造成嚴重的負面影響。此外,應提倡員工融入到團隊合作當中。敏捷管理開發軟件得方式就能幫助員工之間,小組之間更好的合作,利用此種管理方法使員工之間的管理建立在信任的基礎之上,只有開發人員彼此之間相互信任,才能和諧的展開研發工作,開發軟件工作有一定的難度,要想克服困難最好的方法好就是采取鼓勵獎金的方法,以此促進員工的適應程度。在這樣的情況下,員工就會在工作中找到自己的存在感,并且工作當中感受到自身的價值,只有這樣才能更好的激發出員工對工作的熱情與積極的創造力,工作效率也會大幅度的提高。團隊啟動的具體流程如圖1。
(二)開發管理
在開發軟件的敏捷管理方法中,也存在許多開發軟件的相關案例,但是絕大部分都缺失合理的操控性,相關的管理人員缺乏正確的引導與研發方法,同時也缺乏標準的檢測方法,由于負責開發軟件項目的團隊人數方面會有一定的差異,如不具備精準的開發項目決策,僅是將部分情況進行了結合,作為決策標準以此滿足客戶的各種需求。開發軟件應用敏捷管理方法需要注意以下幾方面:(1)軟件的正常使用。基于發展的歷程而言,軟件正常運營正好說明了整個團隊的工作效率,這也給團隊帶來了很大的成就感,基于用戶的角度而言,從優秀團隊所開發出的軟件能給用戶提供較大的收益,還能滿足客戶的各種需求。(2)制定出一個特別詳細的計劃。基于傳統開發軟件的角度而言,相比較之下傳統管理方法的速度較慢,軟件完成的時間也極不穩定,因此,敏捷管理方法為開發軟件項目提供一定的合理性,為開發軟件設立一個確定點,將所有的任務點結合在一起就能形成本次最終的工作量,利用完成的任務點數與總任務點數相比較就會得出最終開發進度的百分比。(3)盡可能的減少文檔的數量。在進行開發的過程中,根據文檔增減的需求進行制定,實現降低項目中存在的風險,(4)加強人員之間的相互交流。敏捷管理開發需要員工強化相互之間的交流,確保采集數據、團隊合作、軟件設計的高效率。(5)將用戶的各種需求作為首要考慮的條件。敏捷開發軟件管理應當積極的考用戶的各種要求,可以讓用戶也參與到開發軟件的整體過程中,促進客戶能蒞臨開發現場當中,一起探討開發軟件中存在的各種問題,以此來確保軟件的實用程度。
(二)需求管理
需求管理就是說將用戶與客戶對軟件的各種需求最為最終的開發目標,這也是開發軟件項目邁入的第一步,也可以說是一直指揮棒,將用戶故事與客戶的需求以靈活變動的形式相結合,充分的表達出用戶最真實的需求。用戶故事屬于一種簡單搜集用戶需求資料的新型方法,用戶也隨意刪除或加入,是概述了現場顧客親臨現象進行實際的指導,將用戶故事與現象客戶進行合理的整合,促進客戶深入了解開發中的各個細節,同時,進行合理的指導,節省交流所耗費的時間,在很大程度上提升開發軟件得工作效率。開發軟件中除了以上的一些有效的管理方法之外還包括了規劃與迭代劃分等方面。具體內容如圖2。
[關鍵詞] 煤礦礦建工程; 管理方法
1 我國煤礦礦建工程管理方法的分析
隨著當前社會的發展和進步,建設項目的管理也逐漸同社會發展和國際競爭市場的管理模式和管理方法向結合,逐漸形成了一種以團隊建設為主導的專業化團隊管理模式。總體來看,煤礦礦建工程項目依然屬于建設工程的一種形式,礦建工程項目的管理同樣是需要建立在具有一定生產能力或者具備實際使用價值的固定資產部分為主要目標,在投資配備、建筑工期和建設工程項目質量和功能等條件的約束下,根據一定的工程邏輯建設關系,對建設項目的全程進行科學和力的統籌、規劃、組織和協調以便實現最終的目標的整個過程的控制和管理。礦建工程項目已經不單單是建設工程的管理,已經隨著社會的發展延伸到建設工程的所有參與單位,包括設計單位、承建單位、建立單位和施工單位,甚至是材料供應商和后期竣工后的物業單位。我們說的煤礦礦建工程項目管理相對來說比較狹義一點,主要以建設專業化的團隊管理模式為主要方法,實現對于礦建工程的項目管理。
2 礦建工程采用專業化團隊管理方法的具體內容
2.1 礦建工程專業化團隊管理方法的優勢和應用
2.1.1 充分發揮建設單位職能
專業代表著權威性,而團隊則是集眾人所長的組織建設,專業化的團隊管理主要是通過以團隊模式代表建設單位,服務和配合服務單位建設單位做好礦建工程項目中的各種協調工作。相對建設單位來講專業化管理團隊是乙方,是提供服務的組織。為相對于設計單位和施工單位以及監理單位來講,專業化團隊管理代表的又是建設單位的權利,從而保證礦建工程的建設施工過程中充分發揮出建設單位的智能,擔任建設單位的管家職能。
2.1.2 避免建設單位同項目其他關聯方的利益沖突
在實際的建設工程項目中,無論何種形式的工程建設單位同其關聯方之間的利益沖突都是無法避免的,而采用專業的團隊化管理模式則可以很好的規避這個問題。對礦建工程中涉及到承包商需要直接管理的部分完全可以通過專業化的項目管理團隊承擔,此時,項目管理團隊是處于中立地位的,與其他關聯方不存在直接的利益關系更加便于發揮出協調功能和管理職能,從而很好的避免建設單位同其他關聯方的沖突問題。
2.1.3 專業的項目管理團隊對于礦建工程的管理更具專業性
專業的項目管理團隊必然以專業的技術隊伍為特色,在項目管理過程中更能體現其管理的專業化程度。尤其對于煤礦礦建工程來講,建設過程中亟需專業型人才,人員數量要求多,而在建設完成后對于建設人才的需求反而會大幅減少,也就是說煤礦工程項目建設具有建設人才需求短期性特點;同時,煤礦建設過程中的技術人員的專業化程度參差不齊,為后續煤礦的生產管理帶來了諸多的安全患。因此,煤礦礦建工程項目的管理更加需要借助專業項目管理團隊的強大技術優勢資源,應對這些問題,確保礦建工程的建設質量。另外,建設單位也可以派遣相關技術人員參與到實際的團隊化管理過程中去,通過向專業化項目管理團隊的學習,提高自身的技術和管理水平,拓寬了單位專業人才的培養途徑。
2.2 專業管理團隊的工作宗旨和工作原則
2.2.1 忠誠性原則
專業項目管理團隊必須要忠于建設單位,也是專業管理團隊的最高準則。煤礦礦建工程項目采用專業項目管理的初衷在于將建設單位的投資效益和經濟效益通過專業化管理實現最大化。因此,在實際的礦建工程項目管理過程中必須以考慮建設單位的投資綜合效益為基本依據,為項目承建單位分憂解難。在這里要明確投資效益的最大化,并非等同于少花錢的概念,而是要在保證實現工程項目預期目標和施工質量的基礎上對于礦建工程項目的資金使用價值、項目施工運行效果和社會效益等多方面因素考慮提出的更加科學、合理的規劃設計。
2.2.2 著重于煤礦項目投產后運行情況的考慮
煤礦礦建工程項目的管理必須以項目為核心,以目標為基本點,而管理則是方式和方法。專業管理團隊的介入必須做到上述的以項目為中心,忠于項目。在項目的基礎上開展相關工作,以完成建設單位的要求。實際的管理操作運作中還要結合當前項目回顧歷史項目特征和管理措施,對當前的項目未來的運作提出和建立更好的管理設計方案,同建設單位相互協調、補充,從而保障礦建項目管理的高效性。
2.2.3 善于溝通,改變傳統指令模式
礦建工程項目涉及的技術領域廣泛,人員復雜,在實際的管理中如何建立良好的溝通方式是需要解決的重點問題。專業項目管理團隊人員必須具備良好的語言溝通技巧,在實際的管理工作中可以將具備的豐富知識以一種較為容易接受的方式應用到工作中去,使建設單位人員和相關關聯方能夠接受和信服。實踐證明,條理清晰、邏輯性強的語言溝通技巧能夠提高管理的效率,也可以減少需要工作量;盡量避免使用指令模式管理項目,可以使管理工作更加順利和有效。
2.3 煤礦礦建工程項目管理采用專業項目管理團隊的工作內容
專業項目管理團隊管理礦建工程從屬性方面來講,它屬于第三方,但是從建設單位方面來講,它屬于乙方單位,相對于其他關聯方來講卻是甲方代表的重要組成,對于工程項目管理從某些角度來講關系著一個項目的成敗。同時,又由于其特殊的身份,既可以是行使權力的甲方,又是附帶責任的乙方,這種雙重身體的特質,使其能夠同建設單位與相關聯各方之間形成一個類似于啞鈴結構的杠桿,起到紐帶和鏈接作用。因此,專業管理團隊在實際的煤礦工程項目管理過程中必須嚴格遵守其獨立的第三方工作原則,獨立性使其能夠協調、配合建設單位,而不會發生上下級的指令關系;而第三方對于其他關聯方又起到紐帶關系,既能保證工程項目管理的權威性,又是管理公正性的體現。
2.3.1 專業管理團隊的超前性工作特征
礦建工程項目本身就是一個十分復雜的系統性工程,其中包含了礦建工程項目中具有較強可控性的地面建設和相關設施安裝等,還包括不可控的,甚至是存在風險性的土建基礎工程和礦井工程使用材料以及設備在采購、生產和運輸過程中的多種因素。這些可控或者不可控的因素對于礦建工程項目的影響都是十分嚴重的,因此,專業管理團隊的工作性質必須具有超前性。要求團隊的成員具有專業知識的同時還要有一定的前瞻性技能,以便對于礦建工程項目進行科學的管理。這種超前性也是區別于當前一些市場上的一些咨詢類單位,專業管理團隊的管理模式是具有專業性的,能夠充分利用礦建工程各項信息和資料對于礦建工程的地質和施工工藝以及建筑地基支護技術等土建工程技術提供行之有效的方案和措施;對于原材料和市場經濟環境的信息能夠及時調研分析;對于設備的生產和應用能夠通過專業知識進行鑒別和篩選,從而全面的對于礦建工程項目中可能存在的影響因素和風險性進行論證和防控,提高工程項目的管理效率。
2.3.2 專業項目管理團隊的工作主動性
專業項目管理團隊的管理工作通常是在建設單位授權范圍內開展的,在授權的范圍內其管理身份存在著特殊性。因為有建設單位的授權,就代表著其管理工作的內容是完全自主和獨立的,必須主動的去發現和解決工程項目建設過程中的各種問題。正因為這種工作的主動性,也促使專業管理團隊在工作中能發揮主觀性,對一些發現的問題可以及時的優化和修正,避免了監理單位可以發現問題卻無權提出修改意見的弊端。
2.4 煤礦礦建工程項目管理方法應用的建議
2.4.1 避免全權委托項目的行為
在實際的礦建工程項目管理中通常會存在全權的問題,從項目的設計、開發、實施和決策甚至是竣工投產的過程都由委托的單位進行管理的。這種管理模式會很大程度上削弱建設單位的決策能力和主觀能動性,項目承包商相對來講是一個專業性較強的單位,參與到項目管理中能夠一定程度上彌補建設單位的不足。而委托單位對于項目建設過程
的管理存在缺陷,無法全面了解整個項目的建設實際情況,同時還增加了管理費用。采用第三方式的或者承包商管理模式的項目管理方法相對來講可以在項目安全和質量方面做出更多的管理,可以改觀傳統管理模式中的投資控制模式。
2.4.2 選擇專業性比較好的管理團隊
一個項目管理團隊的專業性不僅僅在于團隊的技術水平高低,通常忠實性和公正性才是最直接的體現。由于涉及到礦建工程項目的管理,也就必須投入到這種復雜的施工關系和利益關系中去,如何確保管理過程的公正性和獨立性才是采用專業項目管理團隊的初衷。因此,一個優秀的的專業項目管理團隊在實際的工作中是能夠完全把控自己的權利和義務的,可以同項目中的相關施工單位、監理單位和設計單位共同協調、有效溝通,公平、公正的做好維護客戶利益的工作,確保礦建工程項目管理的高效性。
3 結語
綜上所述,煤礦礦建工程項目采用專業項目管理團隊進行管理的方法具有很特殊的應用意義。由于礦建工程項目的管理工作復雜、涉及到的因素眾多,參與單位之間的利益往往會成為矛盾的爆發點,也是影響工程建設的基本根源。而采用這種第三方專家式的團隊管理,既可以保證項目建設的科學性,又可以規避這種利益關系,使管理工作更加簡單和高效。專業團隊管理模式在煤礦礦建工程項目管理中有著廣闊的應用前景,如何建立和篩選這種專業管理團隊參與到礦建工程項目中來,還需要我們根據自身情況進一步進行詳細的研究和論證。
[參考文獻]
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【關鍵詞】項目管理 通信網絡工程 分析
隨著市場競爭的加劇,通信網絡工程公司迫切要求將現代管理的理論與方法融入到通信網絡工程項目管理的過程中,優化項目管理,以提高通信企業的生存能力與發展動力,增強電信企業的創新能力與綜合實力,努力達到做大做強的戰略目標。
一、項目管理的定義與特點
(1)項目管理的定義。項目管理是針對項目進行管理的系統管理方法,專門設立一個臨時性的韌性組織對項目的計劃與組織進行高效的指導與控制,從而實現對項目全過程進行動態管理與綜合協調和優化項目的目標。
(2)項目管理的特點。將項目管理對象當做項目進行管理;系統工程思想貫穿項目管理的全過程;在團隊管理基礎上的個人負責制;是通過目標管理的方式進行的;要為項目的進行打造有利環境;保證管理工具、手段和方法的先進性與開放性。另外,項目管理組織還具有臨時性和柔性的特殊性。
二、應用項目管理的必要性
有利于企業項目目標的實現;將創新與改革當做項目操作,有利于應對日趨激烈的市場競爭;通過控制項目成本,優化項目內資源的配置,保證項目工程施工的優質高效,提高企業運作效率。
有利于提高我國經濟市場的全球化與項目管理的國際化。
三、通信網絡工程中的問題
(1)組織結構不合理。負責電信企業通信網絡工程的計劃管理部,只是一個職能部門,人員編制少且沒有下轄的生產部門,缺少對工程進行有效監控,導致工程管理人員對工程中的問題處理沒有主動性。
(2)工程建設的責任和權利不到位。沒有專門的工程項目管理機構,對工程的完成質量考核不完善,工程負責人的業績回報不合理,導致其工作積極性差。
(3)施工過程中跟蹤與控制差。工程負責人的監管不力導致日程的職能管理的溝通混亂和協調困難以及工程管理效率低,造成無法進行對施工過程的跟蹤與控制。
(4)工程人員綜合素質差。現實中多數工程負責人沒有經過專門的工程管理培訓,只熟悉自己主管的業務,從而導致施工過程中出現各種矛盾沖突與問題。
四、對項目管理在通信網絡工程中應用的建議
(1)提高全員的管理意識。項目管理的實施過程中要把這種全新管理思想融入企業文化,從而打造一種嶄新企業文化。這是一有利于企業建立現代企業制度的探索學習和創新過程,需要項目團隊的支持。
(2)加快項目管理人才的儲備和培養。市場競爭是人才的競爭,通信產業這樣的高技術含量產業必須為通信網絡工程項目儲備和培養管理人才,才能夠保證在通信網絡工程項目上的市場競爭力。因此企業要建立良好的人力資源管理與任用機制、激勵機制與企業文化等為企業營造良好的氛圍,儲備人才和培養人才。
(3)確保項目管理改革效果,循序漸進的進行。項目管理的推進是一個循序漸進的過程,它要搜集大量的基礎資料,對人員進行系統培訓,結合實際的業務流程重組等一系列工作來確保項目管理改革的效果。
(4)培養項目經理。項目經理在項目管理起著決定項目成敗的關鍵作用,因此必須加強對項目經理的培養。項目經理應具備各方面的綜合才能。多數項目的項目經理是從項目班子中抽取出來的,由于項目經理的專業面窄和無法順利轉變技術人員向領導管理人角色,導致項目管理的工作不規范;項目經理要有良好的溝通技巧。項目經理必須溝通和調節在項目實施過程中出現的施工人員出現矛盾和問題,在對一些難以解決的突出矛盾上,有一套行之有效的溝通技巧,從而避免施工人員矛盾影響施工的進度。
(5)設立項目工作辦公室,打造良好的業務流程與組織架構。好的業務流程是工程保質保量推進的有力保證,同時還可以降低項目施工的成本,對項目的成功實施極為重要。良好的組織架構能夠適應項目條件的各種制約和要求,使項目團隊成員更好的協調和圓滿地完成項目工作,達到項目的預期效果。
(6)打造公司企業文化,增強團隊向心力。企業持續發展需要優秀的企業文化,構建強大的精神動力機制為企業員工的思想提供指引,激勵員工與企業同甘共苦。市場競爭的根本是人才的競爭,跟進一步來說是企業文化層次的競爭。隨著電信市場開放的推進,強大的競爭對手會不斷出現,我們再也無法保證壟斷時期的優勢條件,這個時候就需要企業獨有的企業文化來凝聚企業團隊的向心力,保持企業團隊的穩定性,從而推進企業在猛烈的競爭中屹立不倒。針對通信網絡工程項目小組來講,這種企業文化的打造可以表現為:統一思想觀念。小組成員必須樹立客戶為中心和競爭協作的施工觀念,以應對市場競爭的需求。構建文化管理機制。靠機制推動項目發展,保施工過程中施工人員有一個良性的思想指導,將施工的理念和目標深化到施工員工的思維深處。營造寬松的人際交往氛圍。進行培養員工的參與精神、敬業精神、創新精神、團隊精神、奉獻精神,培養高尚情操和情感的文化活動,讓企業文化成為協調個人和組織,個人之間關系的“粘合劑”,充分調動員工積極性和創造性,激發員工在企業發展中的積極性和奉獻精神,從而樹立企業的良好形象,推動企業的進一步發展。
五、結束語
項目管理系統管理方法是一種有利于通信網絡工程公司在項目施工過程中創新項目管理方法的科學管理方法,目前已經是歐美國家成熟的項目管理方法。我國通信網絡工程公司在這種系統管理方法的實際應用過程中,要在項目實際情況的基礎上,借鑒歐美國家的經驗。
參考文獻:
[1]寧波.項目管理在通信網絡工程中的應用[J].晉城職業技術學院學報,2010,(05).