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      調研信息報告

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      調研信息報告

      調研信息報告范文第1篇

      一、當前檔案信息為歷史研究服務中存在的問題

      (一)需求牽引不突出,開發動力不足

      影響檔案信息為歷史研究服務的因素是多方面的,其中一個重要原因是檔案信息意識不強所致。由于對現階段檔案信息服務于歷史研究工作認識上的偏差,平時在檔案工作中某些檔案又比較強調保密,檢索利用不方便,加上庫藏檔案信息結構不合理等多種原因,造成歷史研究對檔案信息的需求牽引不突出,反過來又導致檔案部門主動開發檔案信息資源的動力不足,難以實現檔案信息資源的價值。

      (二)目標不夠明確,缺乏主動參與意識

      歷史研究中的檔案信息服務開發利用必須有明確的、切實可行的目標,且每一項檔案收集活動的總目標與各個檔案收集活動的分目標必須構成一個目標體系。沒有目標的檔案信息開發利用,必然不會有太好的利用效果。由于長期以來檔案編研比較強調檔案的史料價值,使大多數檔案人員眼睛只盯著過去,而不太關心歷史研究當前的發展情況,對歷史研究的重大問題缺乏主動參與意識,往往只是在領導要求后才被動的提供一些背景資料,更缺少對如何策應提出明確的建議,或者提出的分析判斷與歷史研究工作需求的實際情況相距甚遠,這樣在歷史研究工作者眼中,檔案信息層次不高,輔助研究的價值不大。

      (三)編研力量薄弱,信息內容深度不夠

      檔案信息為歷史研究提供的信息服務,應以深層次開發歷史檔案信息為重點,大力開發具有高度準確性、真實性和具有較高科學價值以及具有長遠效益的檔案信息,以此為歷史研究提供重要的信息保障。但目前的現狀是一些檔案館(室)重館(室)藏,輕開發,表現在投入開發的人力資源和設備均不足,開發工作似有似無,更談不上有一定的深度。加工信息不多,主要的還是專題介紹、聯合目錄等粗加工信息,并且其中粗加工信息尚未形成以數據庫開發為主要項目,缺少建有各個歷史研究項目的提升數據庫。從編制力量來看也很薄弱,大部分局限于編些檢索工具,全宗介紹等二次文獻,對于深層次的三次文獻編研很少,影響到信息資源的深層開發,不能更好的服務于歷史研究之中。

      (四)信息提供方式陳舊,館(室)藏資源不足

      目前大多數檔案部門雖以裝備了計算機等設備,但是由于工作人員素質能力問題,他們仍愿意用傳統手工操作方式進行工作,大量的檔案信息資源囿于傳統的操作方式而沒有開發出來。多數檔案信息資源隨著時間的推移,失去了現實利用的價值,客觀上造成檔案信息資源實效性差的現狀。同時館(室)藏檔案不足,收集不夠齊全,有些價值的材料沒有很好收集起來。

      二、開發利用檔案信息資源為歷史研究服務的建議

      檔案信息資源系統是由現代信息技術諸要素構成的綜合性開發系統,系統各構成要素并不是孤立的,而是相互聯系、相互作用的統一體,他們在系統整體中,服從、服務于系統整體,從而形成一種相互適應、相互協調的總體動態平衡。因而要做好開發利用檔案信息資源為歷史研究服務的工作,必須運用科學管理的原理與方法,從技術、設備、人員管理等多種角度,對檔案信息資源進行全面的規劃、協調與控制,以滿足歷史研究對檔案信息多方面的需求。

      (一)增強信息資源意識,提高檔案管理人員素質

      1.增強信息資源意識。檔案管理人員作為專業的信息資源管理者,對信息應要具有全面深刻的認識,并要有專業的敏感性。在管理檔案信息時,要以資源運作的觀念來指導工作,將檔案信息視作一種寶貴的資源,變被動服務為主動服務,變知識備查為信息傳送,促使檔案資源向信息化的轉化。不要將檔案信息的存儲和保管當做檔案館(室)的主要功能,而提供信息服務也是檔案管理一個重要組成部分,要把檔案信息資源開發當做為歷史研究提供必要支持的前導性活動,將檔案信息服務歷史研究作為與檔案存儲、保管同等重要的資源加以管理,在宏觀上要加強對信息資源的規范化、制度化的管理。要擺脫重收藏保管,輕開發利用的傳統觀念的束縛,積極主動開發檔案信息資源,使檔案變成活信息。要經常走出檔案館(室),了解和研究歷史研究對檔案信息的需求及其變化發展規律,然后通過選材與整理形成能夠滿足歷史研究的檔案信息產品。

      2.提高檔案管理人員素質。提高檔案管理人員素質是有效開發利用檔案信息資源的關鍵。開發利用檔案信息資源是一種高級的復雜勞動,為歷史研究提供檔案信息服務的人員必須具備如下素質:一是全面掌握檔案專業知識;二是具有一定的信息科學知識和高等教育管理學知識,掌握檔案管理現代化技術,學會運用信息工具和手段,能進行檔案信息的分析與研究;三是具有敏銳的信息意識、創新意識和開拓意識,適應知識經濟時代的要求。要對檔案信息存在狀況及其相對價值有充分的了解,并對信息需求具有敏感性,必須要熟悉檔案的收藏情況,了解收藏檔案蘊含的信息內容,并能在總體上評估不同背景的檔案所具有的價值,正確解讀歷史研究對檔案信息服務的需求規律,從而為滿足這種需求提供高效服務。

      (二)利用多種媒介,拓展檔案信息服務渠道

      1.加快信息加工處理現代化步伐。從一定意義上講,沒有現代化信息技術在檔案信息資源開發上的應用,就談不上科學的開發檔案信息資源,現代信息技術在檔案信息資源開發中的應用,是實現科學地開發檔案信息資源的關鍵性技術條件。檔案館(室)傳播信息的媒介包括語言、文字、電子三大類,目前有相當一部分信息資源的開發工作還處于手工操作的落后狀態,這就必然制約著對檔案信息資源的科學開發,因此必須加快實現電子化,重視計算機和網絡技術在信息資源開發中的應用。檔案館(室)應當通過多種渠道,使用多種媒介傳播檔案信息,以滿足歷史研究過程中不同層次、不同目標的研究需要。

      2.與其它信息服務有機結合。可以將檔案信息服務與辦公系統、圖書情報功能等其他信息服務有機結合起來,建立信息交流情況通報制度,形成信息資源管理的新領域。做到在外延上發掘檔案信息資源,開拓檔案信息服務渠道;在內涵上不斷重組和加工檔案信息庫,為歷史研究提供廣泛的信息支持。檔案館(室)與其他機構合作,既可開發利用館(室)內自身的信息資源,又可實現信息效益,還可以節約人力和物力,將自身靜態檔案信息與其它部門的動態信息有機結合起來。從而形成生動活潑的檔案信息資源利用于、服務于歷史研究的新格局。

      (三)加強信息導航,構建檔案信息網絡

      擴大利用以實現更多的檔案信息資源為歷史研究服務,這是對檔案信息資源開發在數量上的要求。檔案信息可以重復利用,它的價值不因利用而損耗,相反,檔案信息的價值需要在利用中才能體現。它要求檔案館(室)能夠找到更多的機會,使歷史研究工作者得到更多的檔案信息。當然在檔案信息的傳播中,為維護信息所有者的利益,要考慮信息的控制權問題,應該對信息的傳播進行有效的控制。檔案信息資源的利用要有明確的目標導航,不同的信息對不同歷史研究層次有不同的價值,為此要求要有效地、有針對性地傳遞檔案信息。檔案管理的角色也要從檔案保管者轉變為檔案信息導航者。建議在檔案館(室)設置相當于CIO(信息主管)的崗位,負責對檔案館(室)的信息資源管理、利用與開發進行控制,制定有關檔案信息管理標準,并參與歷史研究中的信息服務流程,參與規范檔案信息服務歷史研究的基礎標準,為歷史研究提供有效的檔案信息支持服務。

      (四)做好需求預測,開展定題服務

      對檔案信息管理者而言,由于檔案信息主要的目的是滿足歷史研究者課題研究的需求,我們不能滿足所有歷史研究的需求類型,這就需要我們做好新近歷史研究熱點課題的需求動向與趨勢預測,并及時采取相應措施,使信息提供更具有準確的預見性,以實現最大限度提高檔案信息是使用價值,就顯得十分重要。所謂定題服務,就是檔案館(室)要根據當前歷史研究中的熱點課題,了解歷史研究者對檔案的信息需求,主動向歷史研究工作者提供檔案信息,使其工作得以更好開展。對保管的檔案信息進行有序的組織與橫向、縱向深度加工是檔案信息開發的核心內容,其側重點應是對檔案信息內容進行情報性,預測性分析,可以通過向歷史研究工作者公布可提供服務的專題目錄,有針對性地傳遞信息,充分實現檔案信息資源的自身價值。

      要圍繞戰略性,方向性課題組織開發檔案信息。著重抓住與熱點歷史研究活動相關的檔案信息資源的開發工作,是檔案館(室)開發檔案信息資源的重點。歷史研究工作千頭萬緒,任務繁重,歷史研究工作者考慮問題不一定全面、完備,檔案信息服務的任務就是要抓住他們研究方向關注、對研究課題全局有重大影響的課題,把信息的焦點對準研究課題的全局性工作的重點、熱點、難點、疑點,抓住帶有全局性,方向性、研究性的重大課題,組織相應的檔案信息,超前提供參謀服務,幫助歷史研究工作者拓寬視野,調整思路,做出科學研究。

      (五)增強時效性,強調快速反應和主動參與

      時效性是信息的特征之一,盡管檔案信息有一定的滯后性,但也應要求檔案館(室)盡可能注重檔案信息的時效性和所傳播信息的新穎性,做到收集和加工信息要及時、迅速,利用信息更要及時、迅速。要強調快速反應和主動參與,提供的歷史研究檔案信息要做分析篩選,確保信息“適銷對路”。與此同時,還要做好利用檔案信息的反饋工作。檔案信息輸出利用后,檔案館(室)應及時收集利用效果、并經過匯總分析,掌握歷史研究工作者所需的檔案信息在某個時期的重點及其需求趨勢,采取相應措施,加強和改進信息服務工作。

      (六)注重檔案業務基礎建設,確保檔案信息質量

      檔案信息服務歷史研究是建立在檔案信息積累基礎上的,沒有基礎工作,就談不上有效地開發利用。因此加強檔案信息資源的建設工作,有必要從檔案業務的基礎建設入手,重點抓好以下三項工作。

      1.豐富館(室)藏,擴大檔案信息資源。一定數量的高質量的檔案信息資源,是檔案工作滿足歷史研究工作者研究工作需求的重要保證。檔案收集的系統性、完整性如何,直接決定其服務的質量和利用價值。因此要做好進館(室)檔案的收集整理,定期接收和征集,努力豐富館(室)藏檔案信息資源。在重視歸檔與接收等傳統渠道外,要加大開拓其他收集的渠道,檔案館(室)要主動出擊,對相關檔案信息進行收集或監控。

      調研信息報告范文第2篇

      深化稅收信息化建設,實現在信息化支撐下的稅收專業化管理為主要內容的征管改革,已成為我們稅務機關不容回避的課題。本文試以無錫國稅的工作實踐為例,對正確樹立現代化稅收觀念,依托信息技術手段,規范和加強基層稅務管理作一分析思考。

      一、深化稅收信息化建設的現實意義

      1、是貫徹落實總局“科技加管理”指導思想的需要。伴隨著知識經濟、網絡經濟、電子商務的迅猛發展,全球經濟形態正由物質型經濟向數字信息型經濟轉變,特別是我國加入WTO后,管理信息化在各行各業顯示了其主導地位,進一步深化稅收信息化建設,就成了加強稅收征管,提高稅務管理效率的客觀要求。稅收信息化是國民經濟和社會信息化的重要組成部分,是“科技加管理”重要指導思想在稅務管理過程中的集中體現,對于推進依法治稅和依法行政,加強稅務系統內部監督和外部監控,夯實基礎、強化征管、提高質量和效率,提升稅收管理整體水平具有十分重要的現實意義。

      2、是努力實現“金稅三期”發展目標的需要。“金稅三期”可以概括為“一個原則”(一體化),“兩級處理”(在總局和省局集中處理數據),“三個覆蓋”(覆蓋國稅和地稅、主要稅種、主要環節),“四個系統”(即稅收業務、行政管理、決策支持與外部應用系統)。“金稅三期”目標的實現,將對稅收工作起巨大推動作用,使稅收的各項職能得到充分發揮,努力達到稅收管理更加科學、合理、嚴密、高效,對納稅人的管理與服務更加透明,更有效率,稅收隊伍擁有更加廉潔的公眾形象的目標。“金稅三期”的建設將加速實現稅務管理現代化的進程,是稅收管理的一場革命。無錫WGIS系統的開發旨在探索建立涵蓋稅收征管、行政管理、預警分析、監控制約為一體的數字化管理平臺,在基層稅務部門實踐“金稅三期”的目標思路。

      3、是著力提高稅收信息資源整合、增值利用的需要。縱觀稅收信息化建設進程,經歷了從無到有,從人腦到電腦、從單機到網絡化的歷史性跨越,信息技術對稅收管理的支撐作用日益顯現,稅收管理技術有了重大突破。但在深化稅收信息化建設進程中仍存在著:有限的稅收信息得不到充分利用和共享,各地區、各部門的應用系統、軟件相互獨立,數據標準各不相同,難以實現跨部門、跨地域的共享。稅收業務流程重組和機構改革相對滯后,阻礙了信息流動。現行征管模式與在現代信息手段和機制指導信息與信息、信息與人、信息與過程有機結合的管理基礎之間存在一定的差異,基層稅務部門計算機網絡化功能不強,網絡覆蓋面不廣,信息采集與共享受到一定的制約。CTAIS征管軟件不能滿足各環節的業務需求,只能采用外掛的形式。如:反避稅軟件、出口退稅審核軟件、納稅評估軟件等等。這些情況必須在深化稅收信息化建設進程中加以解決。

      二、無錫國稅深化稅收信息化建設架構與實踐

      無錫市國稅局在全國稅收信息化建設中起步較早,從最初的“金稅工程”、CTAIS全國試點,到其后的全國反避稅試點,以及承擔總局增值稅防偽稅控稅務端網絡版系統壓力測試任務等,無錫國稅的稅收信息化建設實踐,極大地促進了基層稅務管理質量和效率的提高。

      (一)在全面推進基層“三化”建設的基礎上,無錫國稅大膽探索,把電子政務的先進理念運用于基層稅務工作實踐,創新稅收業務管理、行政管理、隊伍建設的計算機管理模式,努力建立起以現代信息技術為支撐,對稅務干部行政執法行為進行全方位規范、監控、考核的現代化管理機制。2003年研制開發了“無錫國稅管理信息系統”(WGIS)。

      (二)WGIS系統的架構及特點

      1、WGIS的開發遵循五方面原則:一是盡可能擴大網上作業、審批的原則。凡是通過計算機網絡運作能起到有效監控和規范管理的各類工作事項,一律納入WGIS系統運行,最大限度減少紙質審批和人工傳遞。二是盡可能整合現有軟件系統的原則。對無錫國稅目前所有相對獨立的軟件系統,如CTAIS、金稅工程、公文處理、所得稅管理、出口退稅、反避稅管理等軟件進行整合,由WGIS系統實施一體化管理。三是盡可能強化環節制約、過程監控的原則。對業務流程、審批權限、附列資料、各節點工作時限等進行統一設定。標準化的信息流水線,成為保證各環節作業規范化的有力手段,并在相應節點由系統即時記錄和提取考核數據、管理指標,強化即時監控,落實以機控人、以機管人的管理要求。四是盡可能提高辦事效率的原則。在尊重現有工作規范和管理制度的基礎上,結合網絡運作特點,對一些工作環節和程序作適當簡化和歸并;并對稅收政策進行公開,納稅人可通過公網辦理有關涉稅事宜,了解稅收政策及相關內容。五是盡可能構建綜合性辦公平臺的原則。滿足不同層次干部獲取各類資訊、進行信息溝通、處理工作事務的需要,把WGIS系統建設成為實用、高效、便捷、安全的綜合性辦公平臺,供全市國稅干部統一使用。

      2、WGIS在系統運用上努力實現四大功能:一是全方位稅收征管事務的批轉處理功能。依托現有的征管核心軟件CTAIS,劃分登記管理、調查評估、認定管理、防偽稅控、證明管理、發票管理、稅收優惠管理、征收會統、稅務稽查、稅收法制等10個功能模塊,對CTAIS征管軟件進行了范圍拓展和功能補充,共設置稅收業務管理流程83項,基本涵蓋所有基層稅收業務管理內容,原來不能通過CTAIS進行處理的征管事務,通過WGIS可以方便地進行網絡化處理。二是全方位行政管理事務的批轉處理功能。系統提供的政務管理、人事管理、行政監察、后勤管理和教育黨群等6個功能模塊,共設置行政管理事務流程63項,基本涵蓋基層國稅機關所有行政管理事務,有效地保證了行政管理各事項實現網上作業、網上審批、網上流轉和網上查詢。三是工作流程節點考核和輔助管理功能。系統提供的綜合考核模塊,在各工作流程節點適時記錄和反映每個干部的工作數量、質量情況,自動生成53項綜合考核指標和大量管理性指標,形成績效考核和責任追究的依據,也為各級領導決策、監控、管理提供參考。四是強大的智能辦公功能。系統提供電子郵件、手機短信、即時消息(提醒)、項目計劃、公共信息、論壇等13項個人事務輔助管理功能,極大地方便使用者日常公務處理。同時,系統具有的遠程接入功能,通過外網實現了遠程辦公。

      3、WGIS其主要特點在于:一是全方位延伸信息技術的應用范圍。二是充分體現基層信息化建設整體規劃理念。對無錫國稅目前所有的17個相對獨立的應用軟件進行組合、歸集應用,主要包括:CTAIS、稅收預警、所得稅、出口退稅、防偽稅控、稽查軟件、內外所得稅、反避稅、納稅信用等級等管理軟件,解決各獨立系統應用和信息共享度不高的問題。三是深度拓展信息技術的監控和考核功能。四是用信息化理念改造和精簡現有工作流程。充分考慮網絡運作特點,簡化和歸并工作環節和流程。對資格認定、供票等6大類調查項目實施統一歸并,業務審批中的文書傳遞由原來的182種減少至53種,將原來6個環節的審批層次壓縮到4個環節。五是實現工作軟件系統和內部辦公網站一體化建設。在歸集應用各類業務軟件的同時,對內部網站進行整合,盡可能滿足不同層次干部處理工作事務、獲取各類資訊、進行信息溝通的需求。六是開發技術的先進性帶來方便、簡單的操作,系統擁有我國自主知識產權、國際一流的工作流引擎產品、數據集成式電子表單軟件(SmartSheet)、電子政務專用電子郵件系統(SmartEmail)等多項先進技術。用戶只需要通過IE瀏覽器,即可訪問Web服務器上的頁面、完成各項操作,無需安裝任何客戶端軟件。七是對組織機構和工作流程進行優化。2003年底無錫國稅從進一步深化信息化建設的實際需要出發,對全市的組織機構進行了部分調整,依托網絡技術和信息技術,在全市電子化征收已到位的前提下,撤消了征收局,將征收與管理合并,按照總局“一窗式”管理要求,設置了服務廳窗口崗位和職責;市局成立了數據處理中心,全市的稅收信息進行集中處理,對CTAIS系統、金稅系統和出口退稅系統等在數據層面進行整合,將分散在各個不同系統、不同業務模塊中的查詢功能按照“一戶式”的要求進行整理、歸并成電子臺帳,供片管員隨時查詢、比對,實現對納稅人信息“一戶式”查詢、管理和存儲。同時我們按照既符合征管改革的模式,又適合計算機系統的操作,重新理順稅收征管業務和內部管理程序,建立一套與計算機系統各操作模塊相配套的業務流程和崗位職責。

      (三)無錫國稅的數字化管理提升了基層稅務管理層次

      數字化管理是利用計算機、通訊、網絡、人工智能等技術,量化管理對象與管理行為,實現計劃、組織、協調、服務、創新等職能的管理活動與管理方法的總稱。推進數字化管理,稅務部門將內部的知識資源、信息資源、人力資源及外部納稅人資源數字化,并通過網絡進行有效管理;有效運用量化管理技術來解決基層部門的稅務管理問題。

      1、無錫國稅管理信息系統(WGIS)的開發和應用,適應了稅收信息化建設深入、深化的需求;實現稅務管理數字化,拓展和延伸了信息技術的應用范圍、應用內涵,謀求完全意義上的“稅務管理數字化”。

      2、WGIS系統的應用,適應了提高管理水平,實現基層稅務管理現代化的現實要求;系統的應用,適應了不斷推進稅收征管改革,謀取國稅更大發展的長遠要求。無錫國稅根據“優化流程、精簡環節、網上運轉、過程監控、強化責任、加強管理、改進服務”的思路,以加強信息化建設為支撐,適當調整機構、部門、崗位(窗口)職能,努力實現信息集中化、運作網絡化、征收電子化、管理集約化、稽查專業化、機構規范化。至目前為止,通過WGIS系統共發起行政類事項4121件,業務類事項34324件。

      3、WGIS系統的應用,促進基層稅務部門征管工作更趨規范、科學。全市征管質量考核指標好與同期水平,其中稅務登記率達100%、準期申報率達99.14%、欠稅增減率為-20.01%等。

      三、深化稅收信息化建設的再思考

      稅收信息化建設是涉及各部門、稅收工作各環節的一項綜合性、系統性工程。無錫國稅WGIS系統的開發及實踐,引起我們對進一步深化稅收信息化建設的再思考:

      1、深化稅收信息化建設必須堅持一體化的原則。總局許善達副局長指出,國家稅務總局一系列信息化建設發展規劃和總體要求,謀劃設計了未來信息化的基本框架,各地信息化建設都要在這一框架下,以科學發展觀為指導,綜合國家宏觀政策、稅收征管制度、人事結構設置、業務流程重組等各方面因素,作出具有戰略前瞻性的部署。無錫國稅從2001年起在全系統統一應用CTAIS系統(中國稅收征管信息系統),全部的征管業務都納入該系統,實行了網上運轉,但是CTAIS系統與金稅二期、出口退稅系統等無法實現無縫銜接,形成一個系統使用過程中的缺陷。WGIS系統的開發定位,以CTAIS為基礎,通過整合17個在用外掛軟件,形成以CTAIS為主體,各類應用軟件歸集應用的信息操作平臺。總局領導對其的評價是:WGIS系統提出了目前金稅三期想做而尚未做的一個重要思路。

      2、深化稅收信息化建設必須解決資源整合、增值利用問題。稅收信息化的核心在于有效利用信息資源,只有廣泛采集和積累信息,迅速流通和加工信息,有效利用和繁衍信息,才能通過信息資源開發提高管理、監控、服務效能。無錫國稅探索建立了市局、分局、科和崗位三級預警系統,及時通報各基層單位征管狀況,增強各級對征管實際狀態的敏感度,發揮提醒、比較、督查作用,為基層管理、領導監控和決策服務。WGIS系統將多個業務軟件都組合到一個操作平臺,通過信息數據處理中心,對各系統信息數據的加工、處理、存儲和使用,提高信息數據資源的綜合利用率,采用全方位、多層面數據采集、集中式數據加工和集成化數據交換的新型管理辦法,為各職能部門的業務需求提供可靠的數據支持和系統維護。

      3、深化稅收信息化建設必須依托新技術的支撐。在信息化建設進程中各級要善于學習、吸收先進技術和經驗,不斷提高信息化建設水平。無錫國稅在走出去向兄弟單位學習信息化建設經驗成果同時,與北京清華同方公司等IT行業的骨干企業合作,共同研制開發WGIS,共同確定系統架構,采用微軟公司被IT界公認為一場技術革命的.NET系統為基礎開發平臺,集成MSSQLSERVER、SYBASE、ORACLE數據庫,發揮了分布式技術的開放性、可伸縮性和靈活性的優勢,使各種復雜的辦公和業務應用流暢運轉。不僅彌補了本單位技術力量的不足,也提高本系統信息技術應用水平,確保無錫國稅信息化建設處于領先水平。

      調研信息報告范文第3篇

      本文考察的信息產業主要是指信息服務業,認為它是由以數據和信息的生產、處理、傳遞和服務為內容的活動構成,包括數據處理業、信息提供業、軟件業、系統集成業、咨詢業和其他等。從行業分類的角度來界定,是指國民經濟行業分類標準中的G門類:信息傳輸、計算機服務和軟件業,包括3個行業大類和14個行業小類。

      一、浙江信息產業發展狀況

      (一)產業規模發展壯大

      2010年,浙江信息產業共有14966家法人企業,產業活動單位數達到17910家。其中電信和其他信息傳輸服務業有法人企業1291家,計算機服務和軟件業分別有8405家和5270家。實現產業增加值594.6億元,比上年增長15.4%。

      (二)在國民經濟中占有重要地位

      信息產業既創造了豐富的產品和服務,又為國民經濟各行業提供信息技術的支持,是產業升級、技術進步的重要保障。到2010年,信息產業在浙江國民經濟中已經占據了重要地位,增加值占到GDP的2.1%。

      從發展的趨勢來看,信息產業明顯超過傳統產業的發展勢頭,在第三產業中的地位越來越重要。2010年第三產業增加值指數為215.7,同期信息傳輸和計算機服務業增加值指數為244.3 (以2004年為100)。從2004年以來歷年的數據可以看出,隨著時間的推移,二者差距越來越大,7年時間后者已高出28.6點。

      (三)龍頭不斷涌現,企業成長迅速

      近年來,浙江信息領域企業成長迅速,規模企業陣營不斷擴大,大企業的經濟實力明顯增強,市場份額進一步向大企業傾斜,行業集中度進一步提高,對全行業發展的貢獻也越來越大,起到了很好的示范和帶動作用。信息產業50強優勢企業營業收入從2000年的286.1億元增加到2010年的1525.7億元,凈增1239.6億元,2010年是2000年的5.33倍,年均增長18.2%;利稅從2000年的35.4億元增加到2010年的164.1億元,凈增128.7億元,2010年是2000年的4.64倍,年均增長16.6%。軟件10強的軟件業務收入從2000年的7.2億元增加到2010年的214.8億元,凈增207.6億元,2010年是2000年的14.5倍,年均增長40.3%。

      龍頭企業開始躋身于國內國際舞臺。在國家工業和信息化部、國家統計局聯合的2010年“中國軟件業務收入前百家企業”排行榜中,浙江有11家軟件企業入圍,數量居全國第三位,有198家企業通過系統集成資質認證,總認證數量列全國第四位。

      優勢企業科技創新能力持續提升。據初步統計,截止到2010年軟件十強企業獲得軟件產品登記證書577項,軟件著作權561項。其中華三通信以3000項專利數位居制造業30強第一,占全省信息技術專利申請總量的12%以上,恒生電子以235項軟件著作權位居軟件10強第一。2010年度國家科學技術獎,浙江省共有18項科技成果獲獎,其中浙江電子信息行業共獲國家科技進步二等獎5項,占比達27.8%,主要是由全省信息產業“50強”優勢企業中的浙大中控、恒生電子、信雅達、華三通信等單位承擔。

      二、浙江信息產業發展的特點

      浙江信息產業在發展中結合本地實際,在重點領域形成了一定的優勢,具有鮮明的地域特點,具備了快速發展的基礎和潛力。

      (一)優勢領域初步形成

      經過多年發展,浙江信息產業緊密結合浙江的特色產業和金融較為發達的特點,著重發展了物聯網技術和嵌入式軟件、金融證券軟件、電子商務、CAD輔助設計等。

      1.物聯網和嵌入式軟件前景廣闊。物聯網是一個由感知層、網絡層和應用層共同構成的龐大的社會信息系統,是一個涉及國民經濟各行各業、社會與生活各個領域的一個無所不包的龐大的產業鏈,在智能化生產、節能降耗、改善生活品質方面都有巨大作用。

      目前,浙江省物聯網產業規劃的框架已經基本明確:把浙江打造成國家級物聯網產業基地,建成以杭州為核心,嘉興、溫州樂清為“兩翼”的物聯網產業集群。杭州物聯網技術研究和應用研究總體走在全國前列,在無線傳感網、射頻識別、物聯網技術應用等方面形成了一批核心技術,在工業控制、電力安全監控、區域入侵防范、建筑能耗監測、智能交通、環境監測等方面的產業化取得了較好的進展,為物聯網產業化應用打下了良好基礎。嘉興已成為國內第一個步入無線傳感網項目產業化的城市,已擁有物聯網領域發明專利181項。此外,樂清市已被確定為物聯網產業發展示范區,寧波、紹興等市在傳感網產業化方面也開展了相應的推進工作。

      能夠在“物聯網”主題中受益的領域主要有三大塊,一是二維碼和RFID(射頻識別),二是傳感器,三是TD-SCDMA芯片與SIM卡。沒有嵌入式軟件,物聯網將無法運轉。在新一輪汽車、通信、信息電器、醫療等行業智能化裝備等巨大需求的拉動下,中國嵌入式軟件產業發展迅速。我國嵌入式軟件產業主要集中在廣東、北京、上海、江蘇、浙江等少數幾個省市。浙江這幾年來出現了一批研發嵌入式軟件的企業,如寧波波導、杭州新利、浙大中控、浙江中正、杭州數維、杭州華越、杭州海康威視、嘉興萬眾等。

      2.金融證券軟件發展迅速。憑借較強的金融實力和出眾的經濟活力,浙江已經成為國內的金融大省。同時,上海是國內的金融中心,浙江作為上海的近鄰,有便捷的地理優勢和豐富的人才優勢,這些都為金融證券信息服務業的發展提供了良好的市場環境。據浙江日報的資料,中國證券業中的40%、基金中的80%的IT系統設計都聚集在杭州。這充分表明了浙江的金融證券軟件在國內的實力。

      3.電子商務獨占鰲頭。電子商務代表著未來貿易方式的發展方向,其應用與推廣將帶來更多的貿易機會。浙江的電子商務不僅起步早,發展得也最出色。目前已形成了千余家電子商務網站,中小企業上網比重、行業網站數、B2B和C2C綜合交易平臺交易額均居全國第一,行業網站數占全國的21%,全國行業電子商務網站100強浙江占54席。阿里巴巴網絡股份有限公司、浙江網盛生意寶股份有限公司(原浙江網盛科技股份有限公司)在業內眾多企業中脫穎而出,成為國內為數不多的電子商務類上市企業。尤其是阿里巴巴集團近年來發展迅速,電子商務業務從B2B起家,逐步向B2C和C2C領域延伸,其中B2B業務已經形成一個擁有來自240多個國家和地區,4800萬名注冊用戶的網上社區;旗下淘寶網2010年注冊用戶達到3.7億,在線商品數達到8億,單日交易額峰值達到19.5億元;第三方支付平臺和云計算業務也處在業內領先地位。

      4.CAD輔助設計大顯身手。在傳統制造業推廣CAD輔助設計,是信息化帶動工業化的重要一環,也是眾多信息企業施展身手的重要舞臺。“十一五”期間,圍繞提升浙江省制造業的產品創新設計能力這個中心,立足自主創新,探索制造業信息化技術發展前沿,浙江企業研發了低壓電器數字化設計與仿真一體化技術、飲料瓶的數字化設計與制造一體化技術、整體家居三維模擬技術、重大鋼結構設計、制造與工程安裝集成軟件等一批基于CAD的應用系統。

      (二)支撐平臺日益完善

      產業支撐平臺是企業發展的基礎性保障,浙江在這方面采取了一系列措施。

      1.建設信息產業基地。這是集中優勢資源、優化產業空間布局、研發創新核心和關鍵技術、提高信息產業的整體競爭能力的一項重要舉措,也是凝聚各方積極性、延伸行業管理組織機構、合力推進信息產業快速發展的重要抓手。經過長期努力,浙江已經建成十余個電子信息產業專業園區。通過這項工作,完善了產業配套鏈體系建設,改善了投資環境。

      2.搭建公共服務平臺。信息產業前期投入較大,而發展信息產業所需的軟硬件系統具有良好的共享性。幾年來,浙江先后搭建了浙江省服裝產業科技創新服務平臺、寧波市軟件技術公共服務平臺、浙江軟件產業科技創新服務平臺、創投平臺等。部分服務平臺設立了IDC機房,引入微軟、INTEL、IBM、CISCO等國際著名原廠商的認證實驗室、技術服務中心和高技術體驗環境,構建了國際先進的集群計算中心,為企業提供共性技術支撐、人才實習培訓、知識產權服務和服務外包業務交易洽談等公共服務。

      (三)集聚效應已經形成

      經過多年的發展,浙江信息產業呈現出地域集聚現象。借助空間基尼系數,可以對信息產業在全省11個市的集中度作出定量測算。空間基尼系數公式為:

      G為行業空間基尼系數,Si為i地區某行業就業人數占全國(全省)該行業就業人數的比重,Xi為該地區就業人數占全國(全省)總就業人數的比重。空間基尼系數的值介于0和1之間,其值越大,表示該行業在地理上的集聚程度越高,即產業在地理上愈加集中。經測算,浙江信息產業的空間基尼系數為0.122,要顯著高于制造業的0.008[1],意味著浙江信息產業在地域上的集聚程度要高于制造業。

      我們還可以借助區位熵來判斷11個市信息產業的發展水平。區位熵又稱專門化率,它由哈蓋特(P.Haggett)首先提出并運用于區位分析中。在產業結構研究中,運用區位熵指標主要是分析區域主導專業化部門的狀況。區位熵計算公式:Q=S/P,式中,Q為區域的經濟區位熵,Q大于1,說明區域經濟在全國經濟中發達,反之欠發達;Q越大,說明區域的經濟發展水平越高,否則發展水平越低。S和P分別為該區域GDP和人口數占全國的比重。本文對行業和區域的范圍都作了縮減,僅考察信息產業在11個市的發展水平。

      2010年浙江省11個市中,杭州市和寧波市的區位熵大于或等于1,其中杭州市以2.6分遙遙領先,表明這兩個市的信息產業在省內屬于發達水平。其他市的得分均低于1,表明其信息產業發展水平偏低。

      (四)推動社會經濟信息化進程的力度進一步加大

      隨著信息產業的快速發展,浙江社會經濟總體信息化程度不斷提高。新興電子信息服務業正在起步,政府部門和行業的計算機網絡建設初具規模,信息專用網之間的互聯已取得一些成績。

      企業信息化開始啟動,信息技術不斷向傳統產業滲透,大大提升了傳統產業的技術水平、產品檔次和企業的經營管理水平。經過“九五”期間全面開展CIMS應用示范工程和CAD推廣應用示范工程,“十五”期間圍繞提升區域特色產業核心競爭力,開展實施制造業信息化工程,浙江的制造業信息化水平有了長足進步。“十一五”期間,浙江大力推進信息化和工業化融合,在探索可持續發展的新型工業化道路、促進經濟發展方式轉變上發揮了重要作用。信息技術在企業生產經營各主要環節應用成效明顯,73.75%企業開始利用CAD技術,53.75%的企業應用ERP系統,50%以上企業信息化達到中級以上水平。裝備制造、石化、醫藥、冶金、紡織、印染、造紙等重點行業信息化應用有了新突破。電子商務與傳統產業集群、塊狀經濟緊密結合成為信息化和工業化深度融合的重要支撐。

      從量化指標分析,據國家統計局研究報告,2009年在全國31個省(區、市)中,浙江信息化發展指數為0.787,比全國水平高出0.1點。

      三、浙江信息產業快速發展的因素分析

      信息產業是浙江經濟進一步實現又快又好發展的重要途徑。跟傳統產業相比,信息產業屬于“知本密集型”產業,對經濟基礎和人力資源有較高的需求,進入門檻較高,但對能源和原材料的需求相對較少。浙江信息產業的快速發展,主要得益于以下幾方面的因素:

      (一)良好的科教基礎為信息產業發展提供了智力支持

      隨著科教興省和科學發展觀的全面貫徹落實,全省社會事業蓬勃發展,呈現出經濟社會同步發展的良好局面。2010年全省全社會科技活動經費投入達到832.44億元,R&D為494.23億元,占GDP的1.78%。高等教育快速發展,高等學校由1978年的20所增加到2010年的80所,在校本專科學生超過88萬人,高等教育步入大眾化階段。

      校企對接活動廣泛開展。2009年,全省高校組織了以服務企業特別是中小企業為重點、以企業對接幫扶和培訓企業職工為主要內容的“服務企業、服務基層”專項行動。據初步統計,活動中參與高校達到40余所,教授、博士1200余人次;在9個市開展集中與分散的對接活動20余場,直接服務企業達2000家以上,簽訂高校與地方政府全面合作協議10余個,學校與企業的合作協議300余個,協議資金達1.3億元;建立各種科技與人才培養服務平臺110余個,直接為企業培訓員工3000余人。

      高校不僅在高新技術方面起到研發、引進、培訓的作用,不少有高校背景的企業還成為高新技術領域的排頭兵。依托浙江大學綜合應用學科優勢組建的浙大網新科技股份有限公司目前在全國軟件百強企業中已位居第七。

      (二)互聯網的快速普及為信息產業發展提供了良好的硬件保障

      信息產業的發展經歷了從單機--點對點通訊--互聯網這樣一個發展歷程。近來3G業務應用正在推廣普及,三網融合已經在包括杭州在內的全國重點城市試點,物聯網技術已經從許多方面悄悄滲入我們的生活。郵電通訊是浙江基礎設施中增長最快、變化最大的領域,目前已建成覆蓋全省、通達世界、技術先進、業務全面的信息通信基礎網絡。光纖通信、數字微波、程控交換、衛星通信、移動通信等先進技術裝備得到廣泛運用。良好的郵電、通訊和互聯網設施,為發展信息產業提供了重要的支持。

      2010年全省電信業務總量1914.61億元,居國內第3位。2010年末全省電話用戶達7046萬戶,全年新增491萬戶。其中,固定電話用戶1999萬戶,移動電話用戶5047萬戶,年內增加611萬戶,其中3G電話用戶300萬戶。互聯網用戶達3970萬戶。全省固定電話主線普及率為36.92線/百人,移動電話普及率為93.25部/百人,(固定)互聯網寬帶普及率為16.04%。

      (三)工業化水平的提升給信息產業發展帶來了廣闊的市場

      進入新世紀,浙江在發揮傳統優勢產業的同時,裝備制造業、高技術產業也有長足的發展。到2008年,浙江新型工業化水平綜合得分已經達到68.9,表明浙江處于“工業化后期前半階段”,在華東六省一市中僅次于上海市。2010年,浙江裝備制造業有規模以上工業企業25790家,比上年增加1354家;資產總計達17511.9億元,占全省規上工業資產總計的比重為37.7%;工業總產值達18377.7億元,增長34.2%,發展速度快,勢頭強勁。大量的裝備制造企業不僅對電子商務、企業管理決策系統、電腦輔助設計系統有著巨大的需求,機電產品本身也需要大量的嵌入式軟件。

      (四)緊迫的經濟結構調整任務為信息產業發展起到了有力的推動作用

      經過30多年的快速發展,浙江實現了由落后的農業社會向先進的工業化社會的歷史性躍遷,浙江經濟已經打下了堅實的基礎。與此同時,能源、原材料供應緊張,價格不斷上漲,拉閘限電逐漸頻繁,嚴重影響了浙江經濟的發展。種種跡象顯示,出口放緩、成本提升、融資困難等“內憂外患”,使民營經濟發達的浙江經濟面臨巨大的壓力,粗放式增長模式已經走到盡頭,產業結構調整迫在眉睫。信息產業發展和信息產業在國民經濟中的比重提高,一方面直接起到調整經濟結構的重要作用,另一方面通過提高生產經營過程中的信息化、自動化程度,必將起到節能、降耗、減排的重要作用。

      調研信息報告范文第4篇

      、農村網絡現狀

      富拉爾基區下設兩鄉,共有行政村10個,總人口3.39萬人。根據實地調研,目前移動通信和固定電話業務已經全部覆蓋;寬帶互聯網業務除了海格村外,其他九個村實現了光纖到村、寬帶到戶;無線數字電視實現村村通。另外,富拉爾基區的十個村屯現已經具備了基于固定電話業務開通的平安互助功能,此功能不但實現了村民危難時能夠自救,而且還實現了村民之間的互助功能,是社會主義新農村建設的一個重要里程碑。

      二、農村信息化應用狀況

      (一)在七個農村中小學中,除了海格村外,均開通了寬帶互聯網業務,實現了農村學生的互聯網內容教學,但在教育資源遠程共享方面,由于資金問題,均沒有實現。

      (三)所有的村均沒有建立信息服務站,沒有一個公共的、可供全村農民共享的信息服務系統,沒有專職人員負責農村信息服務的推廣和應用上的引導。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統的耕作意識,從眾意識強,思想落后,距離建設新農村要求有一定差距。

      三、農村信息化建設面臨的難題

      近年來,我區農業信息化工作有了較大進展,但農民對農業信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農業信息網絡推進鄉村后,入戶遇到了障礙,農業信息得不到廣大農民充分有效的接收和利用。主要有以下方面:

      (一)農民的信息意識淡薄。農民的信息意識呈現出一定封閉性,主要表現為對信息情報反應遲鈍、缺乏應用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術需求欲望低。這種現狀,使農村仍然存在著信息流、物流不暢,生產、銷售和需求相脫節,一些農產品被壓等壓價,甚至出現滯銷等問題。如何解決這些問題,信息化建設是當務之急,這一點必須形成共識。

      (二)農村信息服務水平較低。農民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的,農村專業信息技術人才匱乏。實現信息化,人才是關鍵。由于農業發展相對落后,信息技術人才很少,尤其是高素質信息技術人才更少。同時受經濟能力制約,很難吸引外地人才。

      (三)農村信息服務推廣力度有待加強。農村信息服務推廣離不開政府統籌協調,才能使各個領域協調一致地將涉農信息有效落地,才能通過信息服務實現調整產業結構、擴大銷售渠道、提高農戶收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力,更重要的是在前期的信息化服務推廣工作中,增大財政投入。由于財政困難,信息化建設缺乏專項資金扶持,加之村集體經濟薄弱,以致信息化建資金投入不足,嚴重影響了前期的信息化服務推廣工作。

      四、加快農村信息化建設的意義

      (一)轉變農民觀念,提升農民素質,改變農村的風貌。農民可以通過上網查價格、上網查政策、上網選擇良種、上網銷售和采購,在網上聽課學習農業科技知識,網絡信息在農民心中會成為一種依賴,成為學習實踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農民的見識,還會增強公民意識,漸漸學會運用知情權、管理權、監督權,村民民主自治的水平也將會明顯提高。

      (二)推動農村產業結構調整,使傳統的生產方式發生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農產品價格公開透明,銷路增多,農產品坐地增值。市場化的農產品價格直接影響了再生產取向,也將自發地引起農村產業結構調整。譬如山西省應縣龍泉村以產胡蘿卜為主,過去沒有網絡,胡蘿卜找不到銷路,只好喂牛。自從有了網絡后,從未滯銷,而且價格高。通過網絡還從日本引進了新的優良品種。如今按訂單生產,遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積達到了6000畝,占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元,人均6000元。胡蘿卜的大量生產,又帶動村里發展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產業鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產試驗中心。村支書劉建銀說:“鼠標和鍵盤已經成了新時代農民的鋤頭和鐮刀,是離不開的生產工具”。

      (三)推動農村醫療、教育等社會事業加快發展。目前遠程醫療、網上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網上醫療功能均面向社會開放,極大方便了社會就醫途徑。另外,農民也可以通過互聯網了解各種疾病的防治、預防和保養。農村信息化工程帶來了農村遠程教育。通過有效建設遠程教育網,使農村中小學連上北京101遠程教育網,通過互聯網,成立好課堂。以此引進先進的教育資源,拉近城鄉教育差距,彌補農村教學資源的嚴重不足,緩解農村師資匱乏的問題。

      五、幾點建議

      (一)增強信息意識,加強

      組織領導。開展農村信息知識宣傳和教育,增強廣大干部群眾的信息意識,提高對農村信息化建設的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領導,成立專門領導機構,協調信息化建設各職能部門,通力協作,密切配合,形成一個強有力的組織領導機制。

      (二)多方籌措資金,加大投入力度。農村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目,必須依靠資金支持。一是政府每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金;二是動員社會各界,特別是信息化建設職能部門加大投入力度,積極扶持農村信息化建設;三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農村脫貧致富,培養有文化、懂技術、會經營的新型農民,實現農村跨越式發展。

      調研信息報告范文第5篇

      首先,稅務信息是反映稅收工作的特征和發展變化,探索其發展規律,預測其發展趨勢和方向的直接或間接表述,是稅收工作客觀活動經過加工傳遞后的再現,是稅收工作運轉情況從宏觀到微觀的全面反映。

      在社會主義市場經濟體制下,不僅稅收工作本身,而且其他各項事業的發展都需要稅務信息,加快開發稅務信息資源,是客觀形勢發展的必然要求,是全面服務稅務機關和各級領導科學決策的需要,是推動各項稅收政策更好地貫徹落實的需要,是提高稅務機關行政效能的需要,是稅務機關縱向聯系與橫向溝通的需要。

      其次,稅務信息是領導決策的基礎和依據。在稅收實踐中,各級黨組要根據上級局和當地黨委、政府工作的總體部署,針對工作中出現的新情況、新問題不斷對各項工作做出具體決策,提出新的措施,這些都離不開稅務信息的基礎作用。

      (一)服務領導作用。稅務信息是上級領導把握整體情況的有效途徑之一,它一方面為領導修正決策和確定下一步工作目標提供總體思路;另一方面,信息又是領導了解各項方針、稅收政策在基層貫徹執行情況的一條捷徑。一個中心工作的確定,一項重要舉措的出臺,各基層單位貫徹落實情況怎樣,會遇到什么困難,共性的東西是什么,還有哪些需要領導迅速做出新的決策等等,都是領導十分關注的。稅務信息可以使領導靈敏、及時地掌握基層情況,從而在指導工作中做到心中有數。

      (二)推動工作作用。通過上報信息,不僅能反映本單位、基層征管單位在貫徹落實稅收政策、上級決策和中心工作的完成情況以及經驗和做法,也能反映基層單位在實際操作中存在的問題和困難,還可以反映本單位需要上級出面協調解決的矛盾和問題,通過及時加以解決,從而促進各項稅收工作順利開展。通過稅務信息發現問題、暴露矛盾,對反映的問題及時認真研究解決辦法,及早督查督辦,使問題得到解決。

      (三)溝通協調作用。運用縱橫交錯的稅務信息網絡,對外,促使國稅機關與黨委、政府及其他部門,加強交流、協調和配合,互通情報,相互溝通,以利于聯系上下,溝通左右,相互配合;對內,加強系統內部各級單位、各部門的情況交流,學習和借鑒,取長補短,共謀發展。

      (四)提高效率作用。稅務信息作為一種資源,它的系統性、廣泛性、層次性、綜合性、準確性、針對性、有效性、依存性的特點,決定了它的效率作用。通過對各種材料進行精選、濃縮、提煉,可以使稅務領導機關在較短的時間得到較多的信息,為領導想大事、辦大事、辦成事創造條件。信息工作渠道多,上下通達,可以加快工作運轉速度,提高工作效率。基層單位的各項稅收工作情況,可以通過信息及時傳遞,使領導及時發現解決問題,提高工作效率,也可以避免現象的發生。同時,稅務信息的及時傳遞為本部門、上級局以及相關部門相互協調配合。

      二、當前稅務信息工作中存在的問題

      近年來,稅務信息工作已進入到一個新的階段,信息網絡逐步形成,信息制度趨于規范化,信息傳遞手段不斷改善,信息容量不斷擴充,信息質量日益提高,信息在稅務工作決策中的滲透力和參與度有了明顯增強,發揮了積極的作用。但當前稅務信息工作中依然存在一些問題:

      (一)思想認識上有誤區。一是部分干部認為稅務信息工作是軟指標,相對稅收收入硬指標而言顯得不那么重要。有些基層單位甚至發牢騷,正事還干不過來,報什么信息?二是認為信息工作與稅收工作聯系不大,對業務工作沒有多大作用。三是認為信息工作是務虛的,既勞神費力傷腦筋,又看不到明顯的成績。四是認為信息工作是辦公室信息人員的事,與其他人員不相干。

      (二)信息隊伍素質有待提高。從總體上看,一支高素質、高水平的信息專業隊伍尚未形成,信息員身兼數職,工作效率低。橫向到邊,縱向到底的網絡還未真正構成,信息工作制度仍不完善,不能滿足各級領導決策稅務工作的需求。有的信息人員不求上進,平時不加強業務學習,改善自己的知識結構、拓寬知識面,不加強文筆磨練,寫信息多年,一直是老一套、吃老本、無新招,眼高手低、長進不大;有的好逸惡勞,具備寫信息、寫好信息的能力和水平,卻作風浮飄、辦事浮躁、好高騖遠、不求深入、不精益求精,不能戰勝惰性心理,對好的題材熟視無睹,很難寫出精品稿件。

      (三)信息質量不高。一是信息內容存在“四多四少”現象,即:羅列情況和數據的多,深入分析的少;反映微觀方面的信息多,反映宏觀方面的信息少;反映動態的信息多,反映事物內在本質聯系的信息少;就事論事的零碎的初級信息多,經過調查研究的、系統的、綜合性的精品信息少。二是信息的滯后現象比較突出,缺乏超前思考,沒有及時捕捉和搜集材料;只注重積累,而忽視分析和預測,信息質量較低,立意不新。信息的滯后性直接影響到信息的時效性及其使用價值。

      三、改進稅務信息工作的有效途徑

      質量是信息的生命線。稅務信息不僅要準,而且參與決策價值要高,力求在有的放矢的基礎上,保證信息內容具有啟迪性、預測性、前瞻性、建議和指導的效能。要使稅務信息看得準、抓得對、報得出、用得上,關鍵是要在提高報送質量上下功夫。

      (一)研究服務對象,領會領導意圖。稅務信息傳遞的對象不僅有上級稅務部門,而且還有政府及其有關部門。因此,要根據這些部門對稅務信息的需求程度和層次,及時提供不同內容的信息。要經常注意了解領導在思考什么、關心什么,掌握領導的注意力和興奮點,站在領導者的高度觀察和研究問題,這樣,所提供的信息才能適用對路,才能收到事半功倍的效果。

      (二)把握工作重點,提供“對路”信息。信息員要圍繞各時期稅收中心工作和黨政領導所關心的問題報送信息。當前和今后一定時期要緊緊圍繞省局稅收管理基礎年建設、稅務文化建設、協調聯動機制運行、教育培訓、行風建設、文明創建、效能考核等重點工作部署的落實情況報送信息。從實踐工作看,能提供“對路”信息,應注意抓住幾方面的內容:一是及時搜集和反映本部門貫徹執行上級重要政策、決策和工作部署的進展情況;二是搜集和分析所在地區經濟運行情況,反映經濟發展趨勢、存在問題對稅收收入以及稅收工作的影響及其對策措施;三是搜集和反映新形勢下稅收工作的新問題、新情況、新措施、新思路;四是搜集和反映干部群眾及廣大納稅戶對稅收工作的呼聲、反映、意見、建議、要求,以及帶有傾向性、苗頭性的問題。

      (三)稅務信息工作要與調查研究相結合。稅務信息離不開調查研究,挖掘是信息調查研究中的重要手段,挖掘程度越深,寫出的信息就越有效用。因此,信息員必須在善于挖掘上動腦筋,深入實際,開展調查研究,善于提問題,善于觀察,善于思考,及時捕捉和搜集第一手材料。對搜集、獲取的原始信息,從不同角度、不同層次進行分析和預測,從而增強信息的前瞻性和預見性,有效控制信息的滯后性。

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