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      品牌市場環境分析

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      品牌市場環境分析

      品牌市場環境分析范文第1篇

      關鍵詞:建筑施工;企業;市場營銷模式

      Abstract: under the conditions of market economy, the construction industry competition is intense, how to grasp the market marketing mode become each construction enterprise in an invincible position, win an important means of profit. This paper from the market environment and customer needs two latitude system analysis influence architecture enterprise marketing mode of the main factors, which make the enterprise better grasp the market marketing model.

      Keywords: building construction; Enterprise; Marketing mode

      中圖分類號:TU7文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2013)

      前言:

      市場經濟變化莫測,營銷模式多種多樣,面對不同的環境,不同的客戶,不同的競爭對手,其模式也在不斷變化,真可謂“事事如棋、局局新”。因此市場營銷模式在業內人士心中便是“仁者見仁、智者見智”,自有其獨自見解和駕馭方法。

      以筆者所在企業發展為例,公司成立至今已近50周年,經歷了改革開放前后的不同經濟體制,在改革開放后特別是西部大開發的經濟浪潮中乘風破浪,獲得了巨大的發展。公司營銷業績從10年前的4億元左右,猛增至今天的50億元左右,順利跨入中國建筑業500強,這驚人的增長隱藏著無數的成功案例,凝聚著公司營銷團隊的智慧、汗水,充分體現了公司決策者的對營銷模式的準確把握。

      分析近年來公司營銷模式,不難發現公司營銷模式的三大轉變: 一是公司營銷模式從優化產品結構、提高訂單品質為核心,強化經營工作的“建設品牌”向“品牌營銷”即運用品牌的營銷模式轉變;二是注重全體員工共同參與的“全員營銷”到“系統運銷”的營銷模式轉變;三是以“單一訂單任務開發”到“擴大管理輸出規模”再到“戰略營銷”的轉變,這些營銷模式的變化適應了市場的變化,推動了公司的快速發展。

      因此確有必要分析以前的成功經驗,歸納影響市場營銷模式的主要因素,以便企業在面臨不同的政治、經濟環境、不同的地域、不同客戶需求,采用不同的營銷模式。

      建筑施工企業市場營銷模式,筆者認為就是幫助建筑施工企業在特定的建筑市場環境下,獲取發展需要的市場份額的完整的方案,包含企業的市場營銷戰略、經營管理模式和營銷手段。從決策系統來講,要準確把握市場營銷模式,就必須把握建筑企業市場營銷面臨的環境,把握顧客的不同需求,審時度勢,科學決策。

      下面筆者從市場環境與顧客需求二個緯度系統分析影響建筑企業市場營銷模式的主要因素,從而幫助同行把握市場營銷模式。

      1、緯度一、建筑市場環境分析:

      建筑施工企業市場營銷離不開市場環境, 市場環境可以從宏觀環境、行業環境、內部環境等三個層面分析。

      1.1層面一、宏觀環境分析: 宏觀環境包涵國際國內政治法律環境、經濟環境、社會環境及技術環境。宏觀環境的變化影響著企業的戰略規劃及生產經營格局,從而直接影響著企業經營模式,因此大的營銷戰略布局必須看宏觀環境。具體分析見表一:

      表一

      1.2層面二、行業環境分析: 在宏觀環境背景下,制定大的營銷戰略,而建筑行業環境卻直接影響著企業的產品結構及營銷戰術,同時也影響著營銷手段,因此全面分析行業的發展趨勢、行業的規范程度、產業集中度、行業競爭程度顯得尤為重要。具體分析見表二:

      表二

      1.3層面三、內部環境分析:

      在分析了外部宏觀環境、行業環境后,要準確制定營銷戰略,制定合理的產品結構,還必須清晰掌握自身的內部環境,企業的上級公司的營銷戰略,企業自身影響力,核心競爭力,人力資源狀況及財務實力均與企業戰略,產品結構及營銷手段息息相關,因此應對內部環境加以分析研究,以便制定準確的營銷模式。具體分析見表三:

      表三

      2.緯度二、顧客需求分析:

      在準確制定企業模式后,營銷工作者所有的精力都必須面對顧客,現代營銷管理學及實際營銷經驗告訴我們,營銷管理的發展已從最初的重視生產效率為根本的產品理念發展到重視產品功能的產品理念時代,再到以推銷為基礎的銷售理念,最終發展到以充分關注消費需求、欲望的消費導向和注重長遠利益的社會營銷理念,與此同時逐步形成了以顧客需求導向為中心的營銷理念,因此顧客是營銷管理的終端,也是營銷模式的落腳點。

      顧客的性質不一,地域不一,甚至職業經理人的不同,其顧客需求也不相同,因此營銷工作者必須準確分析顧客需求,努力滿足顧客需求,以此來贏得顧客,獲得訂單,確保自身的利益。下面筆者以工程投資主體性質不同為例,以主要合同要約條件為顧客需求,簡要分析顧客的需求變化,從而提醒營銷工作者廣泛關注顧客需求,加大服務力度,以確保營銷模式落地,從而推動企業發展。具體分析見表四:

      表四

      未來營銷理念的發展將伴隨國際國內環境變化、行業環境變化、科技進步、資本化、網絡化程度日新月異,營銷工作者必須清醒把握外部環境,不斷完善內部制度,大力提煉打造企業核心競爭力,量體裁衣,科學制定營銷模式。

      與此同時廣泛關注顧客需求變化,構筑良好的顧客關系體系,使企業的營銷重心逐漸從“交易導向”轉變為“關系導向”,并通過獲取、發展、維系有利可圖的客戶關系來獲取利潤與發展!

      品牌市場環境分析范文第2篇

      市場環境分析是對企業所處行業的市場性質、容量及行業特點等方面進行全方位的調查分析,目的是尋求企業的發展路徑和發展方向,以及企業如何根據環境的變化趨勢,進行市場定位的一種市場研究方法。市場環境分析的主要任務是:分析全社會對特定產品的需求情況;分析同類產品的市場供給及競爭對手情況;初步確定特定產品的生產規模;對擬實施項目的經濟效益進行初步測算。通過對市場環境的分析,企業可以更好地認識市場上特定商品供應和需求的比例關系,有針對性地制定經營戰略,科學組織生產,以滿足市場需要,進一步提高企業的經營效益。[2]

      從本質上說,企業的生產經營過程就是企業與周圍環境的物質交換過程。企業的生存與發展總是因其生產經營活動所處環境的變化而受到影響。根據企業外部環境因素對企業生產經營活動影響的方式和程度,一般將企業的市場環境分為:一般宏觀環境與行業環境。市場環境分析是企業制定總體戰略的起點,是科學制定并有效實施營銷策略的必要條件。運用市場分析對市場進行研究時,首先應運用相關理論與方法對企業所處的一般宏觀環境、行業環境、經營與競爭優勢環境逐步進行全面而詳細的分析,使企業對市場的狀況和運行規律以及發展前景有一個較為全面的了解和認識,在此基礎上,結合企業自身條件系統確定企業的總體戰略與經營戰略。

      一般宏觀環境分析常用的是PEST分析法,即:對影響企業生產經營活動的政治(Political)、經濟(Economic)、社會和文化(Social and Cultural)、技術(Technological)四大因素進行分析。

      行業環境分析常用的是行業生命周期分析和五力模型分析法。本文運用五力模型進行行業分析。五力分析模型是邁克爾·波特于上世紀80年代初提出的,用以分析影響企業在行業中競爭地位的五種基本力量,即:潛在競爭者的威脅、供應者的討價還價能力、購買者的討價還價能力、替代品的威脅、同業競爭者的威脅。通過對這五種基本力量的分析,可以得出企業目前所處行業環境的狀況,以及目前發展過程中需要解決的主要問題,以便幫助企業制定或及時調整適合自身發展的戰略。[3]

      目標市場營銷理論

      目標市場營銷包括三個步驟:

      第一步是市場細分(market segmentation),即根據消費者的不同需求、行為與特征,將一個市場分為幾個有明顯區別的消費群體,他們可能需要不同的產品和市場營銷組合。市場細分是企業根據消費者需求的差異性,形成不同細分市場的過程。市場細分后所形成的具有相同或類似需求的顧客群體成為細分市場。細分消費者市場的依據主要有地理、人口、心理、行為等因素。其中:地理細分是把市場分成不同的地理區域,包括城市規模、人口密度(城市、郊區或農村)、氣候等因素。人口細分是將市場按人口因素分為多個群體,包括年齡、性別、家庭生活周期、收入、職業、教育、種族等因素。心理細分是根據不同群體的人可能具有的不同心理模式對市場進行劃分,包括社會階層、生活方式、個性等因素。行為細分是根據人們對產品的態度、反應和使用狀況將購買者分為不同群體,包括使用者狀態(用或不用、首次用還是經常用)購買時機(常規購買時機、特殊購買時機)、尋求利益(質量、服務等)以及品牌忠誠度等因素。市場細分是進行目標市場營銷的首選步驟,有效的市場細分必須滿足可區分性、可贏利性、可行動性、可進入性、可測量性等條件。

      第二步是選擇目標市場(market targeting),即評價每個市場的吸引力,選擇進入一個或多個目標市場。對目標市場的評估,通常從三個方面進行考察:首先要收集分析數據,包括目前細分市場的銷售額、增長率以及預期利潤等,分析細分市場的規模與增長特性。還要考察影響細分市場長期吸引力的主要結構性因素,包括競爭對手狀況、替代產品的威脅、購買者與供應商的討價還價能力等。最后,即使細分市場具有適當的規模與增長前景并且具有結構優勢,企業還要結合細分市場考慮企業目標和資源狀況,選擇市場進入必須與企業目標相一致,同時企業還需具備相應的技術和資源。目標市場的選擇包括市場集中化、選擇性專業化、產品專業化、市場專業化和市場全面化。目標市場的營銷策略主要包括無差異性營銷、差異化營銷、集中營銷和微市場營銷。

      第三步是市場定位(market positioning),即設計詳細的市場營銷組合,使產品處于有競爭力的地位。市場定位要求企業根據自身特點設計出有特色的產品,以便在目標消費者心目中確定與眾不同的、更有價值的地位。市場定位包括三個步驟:識別定位可能基于的一系列競爭優勢,確定適當的競爭優勢,選擇整體定位策略。通常,企業可選擇用于定位產品的成功價值方案有五種:高質高價、高質同價、同質低價、低質更低價和高質低價。企業還必須把所確定的市場定位向市場進行傳送并與有關方面進行溝通。[4]

      營銷組合理論

      市場營銷組合是指企業為了在選定的目標市場上實現其所期望的效果,綜合考慮企業所處環境、自身能力、市場競爭狀況,確定一組可控營銷變量并加以最佳組合和運用。影響企業總體經營環境的因素包括外部環境和內部環境,外部環境能夠給企業帶來發展的機會同時也可能產生新的威脅,企業一般很難改變外部環境。而內部環境是可以通過決策加以控制的,企業通過內部決策確定有效的市場營銷組合可以更好地保證企業從整體上滿足消費者的需求,從而實現企業的目標。營銷組合主要有四個基本要素:產品策略(Product)、促銷策略(Promotion)、地點策略(Place)和價格策略(Price)。

      產品策略(Product)

      產品策略是指產品組合或產品系列,包括特殊的戰略業務單位為購買者提供的所有產品。產品在營銷組合中有兩個作用:首先,產品能夠滿足消費者需求;其次,產品的差異化也是企業競爭性戰略的重要組成部分。企業可選擇的產品策略包括:開發標準化產品、產品線特色化、產品線消減、戰略聯盟或合營。產品組合的優化常用的方法有:產品環境分析法、產品系列平衡法、波士頓矩陣法、資金利潤率法等。[5]

      價格策略(Price)

      定價策略,是營銷組合的重要組成部分,也是營銷組合中最難以確定的因素。價格策略與產品的售價有關,經濟學理論中的定價目標是利用需求、彈性和成本信息使利潤最大化。定價的方法,是企業在特定的定價目標指導下,依據對產品成本、需求及競爭等狀況的研究,運用價格決策相關理論,對產品價格進行計算確定的具體方法。企業基于不同目標,其定價的方法會有所不同。例如:企業為實現投資的目標回報率,會采用成本導向定價法;企業為實現目標市場份額,往往采用滲透定價法;當市場對價格十分敏感時,定價的目標則是增強產品的市場競爭力。定價的方法主要包括成本導向定價法、競爭導向定價法和需求導向定價法等類型。[6]

      定價的基礎是產品成本,除非為了特殊的目的,產品的定價通常應涵蓋產品成本并獲得一定的利潤。目前多數民營企業產品定價的成本基礎仍然是會計成本,也就是在傳統的成本核算基礎上,加上一定比例的利潤進行產品定價。而傳統的成本核算方法,特別是按產量分攤間接成本的做法,極易造成產品成本的扭曲,這已是公認的事實。糾正這一現象的有效途徑是采用作業成本法。與傳統的成本計算不同,作業成本的計算不再局限于單一的數量分配基礎,而是采用多元分配的基礎;不再局限于分配基礎形式上的多元化,而是結合財務變量與非財務變量,并更加注重非財務變量(如設備調整次數、零部件數量、運輸距離、檢驗次數、檢驗時間等),因而提高了成本與實際消耗的相關性,使作業成本計算能為相關決策提供更加準確的成本信息。[7]

      與傳統的成本導向定價相比,作業成本基礎定價法具有以下優點:(1)以作業成本為基礎基礎進行產品定價,能更為準確地反映產品的盈利能力。(2)能為企業的高層決策提供更準確的產品成本信息,在一定程度上避免了經營決策的失誤。(3)防止銷售市場的盲目擴張,避免虛盈實虧。(4)更適合作為競爭導向定價和顧客導向定價的基礎。[8]

      分銷策略(Place)

      分銷策略亦稱地點策略(Place),是指確定產品到達消費者手中的最佳方式。分銷策略取決于若干因素:企業現有的分銷渠道、為企業產品建立分銷網絡所需費用、存貨成本、企業產品所處的監管環境等。分銷策略應當與產品策略、促銷策略和價格策略相關。可獲取產品的地點對于消費者對企業產品的質量感知和狀況感知非常重要。分銷渠道必須使產品的形象目標與消費者的產品感知想符合。良好的分銷渠道能夠使企業比競爭對手更有效地降低產品成本,有助于提高產品的市場競爭力。

      促銷策略(Promotion)

      促銷策略是指企業與消費者建立有效的溝通方式,向消費者或經銷商傳遞產品信息,引起他們的興趣,進而激發他們的購買欲望,最終促成購買行為,以達到擴大企業產品銷售的目的。促銷策略是為了促進產品的銷售,針對消費者的行為、消費習慣而采取的促進產品快速實現從廠家到消費者手中轉變的策略。促銷是營銷組合中營銷部門最具有控制權的一個要素。促銷可以廣泛開展,可以著重與普通消費者的需求,也可以利用專業媒體,著重強調產品的差異性。促銷組合主要包括四個方面:廣告促銷、營業推廣、公關宣傳、人員推銷。

      品牌市場環境分析范文第3篇

      關鍵詞:博物館 市場運作 細分市場品牌形象

      中圖分類號:G261 文獻標識碼:A 文章編號:1004-4914(2011)05-0163-02

      一、引言

      1974年國際博物館協會在丹麥哥本哈根第十一屆大會上通過了對博物館的一般定義:“博物館是一個不追求營利的、為社會和社會發展服務的、向公眾開放的永久性機構。為研究、教育和欣賞的目的,對人類和人類環境的見證物進行搜集、保存、研究、傳播和展覽。”可見,博物館的發展對人類社會的進步起著相當重要的作用。與此同時,隨著社會和經濟的發展。人民生活和受教育水平的提高。人們對精神生活的要求日益高漲,這給博物館事業提供了新的發展機遇。博物館如何適應公眾需要。吸引更多的參觀者,以及如何進一步促進自身發展,提高知名度,不僅成為博物館工作者亟需解決一個重要課題。也受到越來越多學者的關注和研究。筆者擬就這一問題進行思考。

      二、博物館進行市場運作的必要性

      博物館之所以要進行市場運作主要是由以下幾個方面原因:

      (一)實現自我發展的需要

      國家和各級政府每年對博物館的資金投入有限。這是博物館進行市場運作的直接原因。事實上,博物館的資金短缺不是我們國家才有的問題。西方發達國家也在每年的籌款上費盡心思。博物館既要維護自身的正常運作,如收集保護藏品、學術研究等,同時還要對外宣傳、加強人員培訓等。以適應時代的要求。因此,由于博物館除了履行特定的使命與功能外,還要追求自身的利益,必須通過市場運作來擴大效益,一方面彌補事業經費的不足,一方面增強自身發展的內部動力。

      (二)滿足人們日益增長的文化需要

      商品是為了滿足人類某種需要和欲望,進行交換而生產出來的產品,它具有價值和使用價值。人們生存的需要是多種多樣的,主要分為兩大類,一是物質的需要,二是精神的需要。文化產品則是為7滿足人們精神文化生活的需要。而孕育培植出來的一種特殊商品,同樣地具有商品的價值和使用價值。博物館的文化產品,它具有一定的歷史、藝術和科學價值。既然文化產品作為一種特殊的商品推向市場。那么,它就必須遵循市場經濟規律,適應市場需要,在追求社會效益的同時,必須講究經濟效益,使文化產品的生產經營活動更加貼近市場,貼近社會,貼近生活,滿足人們精神文化生活的需要。

      (三)促進產業發展的必然選擇

      目前,博物館的人才隊伍狀況令人擔憂。隨著老一輩博物館工作者退休,年輕人才不時外流,技術性人才青黃不接。優秀的管理人才難以為繼,人才問題已成為博物館事業發展的障礙。在新的市場經濟大潮中,博物館缺乏優秀的經營管理人才,現有的管理者缺乏競爭意識,就難以認清市場形勢的變化,無法積極應對其他文化產品和其他博物館的競爭壓力,這樣必然削弱了自身實力,阻礙了自身發展,使自己處在不利的地位。因此,經營管理人才隊伍的建設已經關系到博物館的成敗和事業的興衰。

      (四)提高市場競爭力的需要

      為滿足大眾文化消費的需求,我國文化產業的發展速度尤其明顯。新建的博物館、科技中心、主題公園、藝術中心等文化休閑場所越來越多,文化休閑產業已經形成了嚴峻的市場競爭環境。此外,為數眾多的網絡、餐館、運動場、商場和旅行等閑暇活動,也是博物館有力的競爭對手。由于人們的消費會被日益多樣化的娛樂場所吸引,從而使博物館面臨失去公眾注意力的危險。而且。其他機構幾乎都引入了市場手段,在資本運作、活動策劃、廣告宣傳等方面采用靈活多樣的手段,以擴大影響、吸引觀眾。面對競爭環境,博物館必須積極投身于其中,采用現代的市場、宣傳、管理和籌資技術,才能是自己立于不敗之地。

      正是基于以上幾個方面的重要因素,博物館的發展應該順應時代潮流,把握時機。積極嘗試市場運作,才能促進博物館事業蓬勃發展。

      三、博物館進行市場運作的過程

      博物館的市場運作過程可以分為博物館的市場環境分析、目標市場定位以及策略選擇。

      (一)環境分析

      博物館的環境分析主要分為宏觀環境分析和微觀環境分析。

      1、博物館的宏觀環境。在博物館的發展過程中,對其具有較大影響的宏觀環境因素包括政治、經濟、社會文化、科技和人口等。改革開放以來,國家政治的穩定和相關文物保護法律的建立健全提供了有利的外部條件;隨著市場經濟的各種體制不斷完善,我國經濟呈現持續穩定增長的良好勢頭,這給博物館的發展提供了發展機遇;在物質生活得到滿足之后,人們對精神生活的需求日益凸顯出來。但多數人往往忽視參觀博物館這一較好的方式;科技的進步已經成為博物館提高自身硬件質量的技術保障;人口較多且人們的文化素質不斷提高,對博物館發展起到了積極的作用。

      2、博物館的微觀環境。影響博物館發展的微觀因素主要包括社會公眾、觀眾、競爭者、旅行社、博物館內部環境等。博物館公眾是那些對博物館活動發生興趣的特殊群體,他們對博物館的關注和評價可能有助于博物館實現自己目標的能力,也可能妨礙這種能力;觀眾是博物館的顧客,是博物館的服務對象,博物館必須了解觀眾的構成和需求。確定目標市場,以便更好地為觀眾服務;博物館與其他博物館和其他文化休閑場所的競爭日趨激烈;旅行社是博物館與團體觀眾之間相互溝通的主要中間商,在博物館的市場運作中起著十分重要的作用;博物館內部是一個復雜的管理系統,設置了許多職能部門,如研究、保管、陳列、教育、財務,以及安全保衛等,這些部門之間必須相互協調配合,才能完成博物館工作任務。

      (二)目標市場定位

      在進行了詳細的市場環境分析后。準確的目標市場定位是必不可少的。主要包括市場細分和市場選擇。

      1、市場細分。市場細分是指企業按照購買者在需求上的各種差異,把整體購買者劃分為若干個在需求上大體相近的購買群。從而形成各種不同的細分市場的市場分類過程。博物館市場細分的目的在于博物館有效地選擇并進入,滿足目標市場。因此,我們為滿足不同年齡段人的需求的不同,將細分市場確定為青少年、老年人和中年人群,以利于博物館進行準確的市場定位。以下是細分市場的需求分析:

      (1)生活在現在家庭中的獨生子女。不得不應對繁多的作業和輔導班,僅有的休息時間也常常浪費在電視上面,缺少其他的求知途徑,這將對孩子的身心健康產生不利的影響。因此,博物館應針對孩子旺盛的求知欲望。積極與學校、社區聯系,切實地把博物館打造成

      為孩子成長過程中重要教育場所。

      (2)根據1956年聯合國發表的《人口老齡化及其經濟社會后果》提出對人口年齡類型的劃分標準,中國在1999年成為老齡型國家。隨著中國人口老齡化的進程的加劇,越來越多的老年人開始走進博物館。他們在參觀過程中并不局限于對某一件展品本身的了解,而更多地會借助于某一展品或展覽主題勾起回憶或與此相關的一些生活瑣事。他們需要有人能及時與其分享參觀隨感,并由此得到精神上的滿足。因而,這就要求博物館的工作人員能夠根據他們的需求有意識地陪伴其參觀或是開展一些活動,為他們提供更寬廣的交際平臺,滿足他們晚年時精神生活的追求。

      (3)據中國國際亞健康學術成果研討會公布的數據:我國人口15%屬于健康,15%屬于非健康70%屬于亞健康,亞健康人數超過9億:而其中的70%左右都是知識分子。如果在博物館中,提供咖啡廳、茶吧等安靜的社交場所,對于他們說,參觀博物館不只是獲得知識,更是一次身體上的治療和精神上的愉悅,享受并依賴博物館的休閑氛圍,從而使之成為“忠誠客戶”。

      (4)此外,隨著中國家庭結構的變化,“三口之家”在整個家庭類型中占用重大比例,而且在參觀博物館的人群的中也占有相當大的比例。“三口之家”參觀過程中,往往是父母帶著孩子,一方面滿足孩子的求知欲,另一方面促進家長與孩子的情感溝通。促進家庭和諧。

      2、目標市場選擇。基于以上確定的幾種細分市場。我們將目標市場選擇為以青少年和老年人市場為主,中年人市場為輔,此外要尤其重視“三口之家”這樣的核心家庭。其中,博物館要著重滿足青少年的求知需求、老年人的社交需求、中年人的休閑需求。博物館只有在充分了解到各類參觀者的需求狀況后,才能采取有效的針對性措施滿足其需求。

      (三)策略選擇

      在選定目標市場后,博物館運用正確的策略才能切實達到發展博物館的目的。

      1、確立品牌形象。一個企業的品牌是其競爭優勢的主要源泉和富有價值的戰略財富。對于博物館的未來發展來說,樹立富有特色的品牌形象同樣具有重要的戰略意義。良好的品牌形象是建立博物館差異化競爭優勢的強有力手段。有助于提高博物館的知名度和參觀者對博物館的忠實程度。所以博物館要根據自身的特點,全力打造自身的品牌形象,提高在公眾中的知名度,讓更多觀眾增加對博物館的需求消費。

      2、提高服務水平。博物館作為社會公共教育機構,所有的陳列展覽和研究成果最終都要體現在對公眾的服務上。所以,博物館的從業人員必須樹立全心全意為觀眾服務的意識,努力提高服務水平,使博物館真正成為輔助學校教育的第:課堂,成人提高文化素養、進行終生教育的理想場所,以及人們旅游觀光和文化休閑的最佳去處。如博物館應根據社會的需要并結合自身的特點,積極整合資源,推出讓人耳目一新的展覽,以保持原有參觀者的基礎上吸引更多人參觀;博物館要積極地加強與其他博物館的交流與合作,通過短期內交換重要收藏品等方式,使以滿足參觀者追逐新鮮的好奇心,增加博物館對其的吸引力;對于獵奇心理較強的兒童,博物館應適當增加聲光電等設備,集知識、娛樂一體,滿足兒童的需求。

      3、加強與旅游業的合作。近年來。隨著人民生活水平的提高。旅游方面的支出在總支出的比例日益加大。博物館應該把握機會,加強與旅游業的合作,進一步開拓市場,增加參觀者流量。博物館可以把自己將要展示的內容、特色展覽等信息及時的傳遞給旅游業,利用旅游業的經營者為博物館開拓具有本館特色的旅游產品和旅游市場。在這個過程中,還可以嘗試博物館以行業協會的會員身份加入旅游行業協會,或者建立兩者之間的協調機構,通過這種組織進行長期有效的合作。

      4、加大宣傳力度。為了推廣文化產品,博物館應加大對外的宣傳力度,采取多種方法對外宣傳。如根據博物館的展出主題,邀請著名專家學者召開專題研討會,出版學術專著,發表學術論文,推出影視作品,以加強學術交流,產生強烈反響;與學校聯系,建立合作關系,使博物館成為學校教育的第二課堂;制作各種精美的明信片、紀念章,使其具有收藏價值;建立自己的網站,將博物館的信息傳播到國內外等。

      5、靈活籌資方式。在資金方面。博物館應轉變觀念,不能只依靠政府,要更多地尋求社會力量的支持,爭取企業贊助和個人募捐。博物館是為社會和社會發展服務的,理應得到政府和社會的支持與幫助。因此,博物館在積極爭取政府部門的財政投入外,還要主動尋求企業等社會團體贊助和私人募捐。在這方面,政府可采取鼓勵措施,對于贊助博物館的企業可給予稅收上的優惠。對于募捐的個人給予精神上的獎勵等。此外。博物館可以效仿國外的做法,建立基金會,廣泛收納捐助,成立經營管理董事會。多方尋求合作伙伴,甚至可以考慮成立國家博物館基金會或董事會,向博物館投資。

      四、結束語

      在市場競爭越來越激烈的今天,博物館必須清醒地認識到自身存在的劣勢和整個文化市場的競爭壓力,在保證博物館基本功能的前提下,積極主動地嘗試市場運作,根據自身特點準確定位參觀者,確立品牌形象,并提高自身的品質,加強合作,加大宣傳,靈活籌資,以促進博物館的發展,滿足參觀者的精神追求。只有這樣,博物館才能成為新世紀公益文化事業的真正成功者。

      參考文獻:

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      品牌市場環境分析范文第4篇

      1.1企業市場營銷管理面臨的新環境

      市場營銷是企業發展過程中最重要的環節,是企業產品價值實現的唯一途徑。現代企業經營的產品有很大一部分不再是有型的產品,例如旅游產品、文化產品和信息類產品等。這些產品的營銷活動也不能再用傳統的營銷方法實現,因此,現代企業在市場營銷管理中面臨的第一個新環境就是企業產品和營銷方法的變化;在信息時代,企業能夠利用的銷售途徑也和以往有巨大的差別,網絡銷售要求銷售人員的職業技能和銷售技巧能夠在滿足網絡交流的同時,抓住消費者的網絡消費心理,而營銷也需要設立與網絡銷售有關的客服和售后等。企業市場營銷管理要想提高管理效力,也必須使管理本身符合信息時代的要求,這是企業市場營銷管理面臨的第二個新環境;社會經濟和文化的不斷發展催生了一個嶄新的銷售環境。

      1.2企業市場營銷管理的發展方向

      企業市場營銷面臨的新環境為市場營銷活動提供了更加廣闊的發展空間,同時也使得市場營銷管理面臨著巨大的挑戰。在這種新環境中,市場營銷管理的發展方向展示出以下三個特點:第一,營銷管理的思想更加多元化。雖然市場營銷的根本目的是實現企業利潤,但是,營銷所依靠的是市場環境分析和企業營銷員工的努力,因此,營銷管理思想將不至于從企業環境的優勢和劣勢分析入手進行目標性的管理,而是傾向于采用目標式、人本化和精細化等多種管理思想;第二,營銷管理的方法需要創新。營銷管理以企業銷售額實現為最終價值,而在新環境中,企業的產品和銷售渠道都發生了變化,營銷管理的方法必然也要有所創新,才能使銷售行為有效;第三,營銷管理的職能擴展。傳統的營銷管理以管理銷售人員的工作和管理銷售行為為主,按照管理范圍來看,營銷管理屬于企業項目管理中的一部分,有時候,一個營銷項目結束,相關的管理方法也就宣告終結。

      1.3探討營銷風險管理的意義

      風險是企業在運營過程中必須要承擔的不利后果,造成企業風險的因素有很多,而在眾多的風險類型中,由于營銷不力造成的風險,對企業經營的不良影響是最直接的。因此,進行營銷風險管理,成為現代企業營銷管理中最為重要的一個環節。作為企業營銷管理一部分的營銷風險管理,其管理思想和管理方法的發展和變革,直接體現到企業營銷管理的實際行為當中,而風險管理也成為企業營銷管理在新的環境中不斷發展和變化的主要形式之一。

      2.1市場風險

      市場環境是企業營銷面臨的第一重要環境。客戶對品牌的認知程度、客戶忠誠度、目標營銷區域的行業競爭力、同一時期某一區域市場的產品飽和度等、企業在目標市場范圍內的企業形象等,都是企業要面對的市場環境要素。這些市場環境要素的變化影響著企業對市場進行分析的結果,進而影響營銷策劃的全過程,也影響市場營銷的管理策略的實施。信息時代的到來和全球化的市場環境,使企業所面對的市場環境要素更加復雜,目標市場消費群體的文化心理特征、年齡層次等,都需要被考慮進去;原本一些固定的市場環境要素,可能會由于某一行政措施的變化,或者某一新型科技的應用而突然發生改變。

      2.2成本風險

      企業營銷的根本目的是實現企業的產品價值,為企業謀求利潤,然而,在銷售過程中,企業所付出的成本遠不止產品成本那樣簡單。很多企業在會展營銷中表現極佳,從表面上看起來“大賣”,而實際產生的利潤卻與日常銷售利潤幾近相同,很多時候都是由于營銷管理中對成本控制不足造成的。由于成本控制不良造成營銷成本飄升,由此帶來的成本風險,是營銷風險中最難被注意到的,但是也是對營銷影響比較大的一種風險類型。

      2.3員工風險

      無論是以何種銷售渠道,銷售哪一類的產品,企業要盈利,所依靠的都是銷售員工的努力,這也是銷售員工薪酬水平相較于其他職位的員工稍高的主要原因。一個企業擁有幾支高績效的銷售團隊,可以在短時間內幫助企業獲得大量利潤,能夠使企業資金鏈牢固,甚至能夠解救企業的危局;反過來,無論企業的產品質量多好、服務多周到,銷售員工工作懈怠,銷售額度低,企業的盈利目的也很難實現。

      3.市場營銷風險管理的主要策略

      3.1對市場分析方法進行創新

      在市場營銷環境分析過程中,對市場進行分析是規避營銷風險的主要策略。傳統的市場分析常應用推理分析的方式,推理分析在企業市場營銷環境分析中具有資源消耗少、分析快速等優勢,缺陷在于推理分析不夠全面,不能夠對一些不確定因素進行完全的了解和說明。企業有必要對推理分析的方法進行創新來彌補這些缺陷,可以采用的方法是在推理分析中加入推理驗證的過程,使市場分析的結果準確度提高,并且能夠有效應對市場中變化的風險環境。推理驗證過程可以通過實驗法來完成,也可以根據資料總結的方式來完成。實驗法即是將推理分析得出的營銷環境結果進行簡單的應用,通過對應用過程的觀察總結可能出現的問題,完善推理的結果;通過對應用結果的觀察,判斷推理分析是否符合客觀實際、可能達到怎樣的效果,再根據這些結果進行推理分析的再一次總結。

      3.2采用精細化的營銷成本管理策略

      營銷的成本不僅包括產品成本,還包括營銷過程中的各種資源消耗。每當企業設計并制定一項營銷計劃,就應該將其中各種與資源消耗有關的事項計入到成本當中,只有這樣,才能夠保證整個營銷活動的成本計算是全面的、正確的,才能夠有效規避營銷成本風險。但是,企業不可能對每一次營銷活動都單獨計算成本,這不但消耗大量的管理資源,并且,營銷活動的多變性特征也使得事前成本計算準確率不足。

      3.3采用科學的員工激勵策略和合同制管理

      企業在市場營銷中面對的員工風險由員工工作績效下降和員工流失引起,因此,企業有必要采用科學的激勵方式來維持員工的工作動力,以企業文化建設保持高績效的營銷員工對企業忠誠度之外,還需要采取一些強硬的手段,對員工進行忠誠度管理。在一場營銷活動中,高薪激勵對高績效銷售員工的效果不佳,而企業又不能為他們提供適時的休假,這時候,管理者可以采用心理學方法,投員工所好,對其進行工作認同感激勵。例如,內控型的員工傾向于將自己的能力、努力程度以及身心狀況作為工作績效高低的決定因素,而外控型的員工則將任務難度、運氣和同事以及上司對工作的影響作為工作績效高低的決定因素。對于一名內控型的員工,管理者應該在溝通過程中表達對員工的肯定并進行鼓勵。

      4.在市場營銷風險管理過程中應遵循的原則

      4.1始終以市場營銷環境變化作為風險管理的出發點

      市場營銷管理要想做到有效地規避風險,就必須重視營銷環境對營銷風險的整體影響。無論是來自于市場要素變化的風險,還是來自于營銷成本和員工的風險,從其本源角度來看,都是營銷的內外部環境變化引發的。

      4.2重視管理中的人本化體現

      在風險管理過程中,管理者難免要應用一些強硬的手段,如制定相應的制度,并為了保證制度的實施而采取強制性的評價方式等。但是,營銷風險管理的中心是通過管理員工,進而管理整個營銷活動,無論是市場分析的創新還是精細化管理的實施乃至對員工的激勵和合同管理,都是建立在員工管理的基礎上的。

      品牌市場環境分析范文第5篇

      市場營銷策劃是一門具有很強的社會實踐性和應用價值的專業基礎課,課程設立的主要目的是培養學生的營銷策劃能力和細節策劃分析能力,其研究內容涉及到很多方面,應用性極強。主要包括以下幾個方面:市場營銷策略、市場營銷策略的整合與策劃、營銷效果的判定與分析,等等。在教學的過程中,以實踐、自主、激勵、創新為基本理念,注重與其他學科間的關聯和統一,使學生在學習的過程中,不僅要掌握營銷策劃的書本知識,同時對與其關聯性較強的學科如:管理學、促銷學、市場調研等多方面的知識有一定的掌握。突出課程重點,并結合實際案例進行分析,通過實際案例分析,加強學生對理論知識的理解。擺脫傳統的“從理論到理論”教學理念的束縛,挖掘學生的創造性思維,使同學們達到最大效果的學以致用。

      一、市場營銷策劃的基本內容及細節策劃分析的重要性

      市場營銷策劃是營銷理念基礎上的策劃,以營銷項目策劃為主線,在市場營銷傳統理念的基礎上,吸取和采納當前最新的研究成果和成功策劃書中的創新點,力求使課程具有前瞻性、科學性和實用性。市場營銷策劃在實際的應用中,要根據企業的營銷目的,體會消費者在消費過程中的消費心理,在實事求是、不欺騙消費者的基礎上,打動消費者,使他們從認識品牌、了解品牌、信任品牌以至于依賴品牌,從而提高產品的知名度和信譽度,實現產品的大量推廣。

      目前中國的經濟市場混亂,危機四伏,企業之間惡性競爭激烈,在營銷策略的執行過程中稍有不慎,就面臨著并購、破產甚至倒閉的危險,因此不得不提高警惕。而在這樣的大前提下,市場營銷策劃應運而生。市場營銷策劃的主要作用是扭轉企業衰敗的局面,借助理論知識和創新思維,抓住消費者心理,結合實際狀況,對企業未來的營銷發展策略做出戰略性的規劃和引導,從而使企業經營得更好,在很長一段時間內完成其銷售目標,保持企業現有營銷規模的前提下,增加企業的競爭力。市場營銷策劃無處不在,它適用于所有經濟形式的企業,它會根據目前的社會動態和競爭形式,給出符合企業發展路徑的營銷策劃,以此增加企業競爭力,使其得到長遠的發展。但要想達到這些目的,細節策劃分析必不可少,它在整個策劃分析過程中起著先導性作用。細節策分析主要包括市場環境分析、消費心理分析、產品優勢分析以及營銷方式和平臺的選擇。

      二、 市場營銷策劃教學的特點

      (一)實用性

      營銷策劃作為一門經濟快速發展下所孕育的新興學科,它滲透在人們生活的方方面面,因此與其他學科相比它的實用性顯得極其重要。在整個教學過程中,教師不僅要教會學生“是什么”的問題,更要引導學生明白在理論的基礎上“怎么用”的問題。達到學生所學到的知識雖來源于課本,但卻超越于課本,并能將自己所學的知識運用于實際,轉化為生產力。

      (二)時效性

      全球經濟的發展日新月異,企業的營銷策劃自然要隨著市場的變化而變化。在策劃分析的過程中,過去傳統的營銷策略早已過時,不再符合現代人的口味。在這個瞬息萬變的時代,營銷策劃要時刻關注消費者的心理變化,其教學過程中的時效性愈發明顯。

      (三)創新性

      近幾十年以來,我國的經濟體制不斷變革,自從加入世貿組織以后,全球化進程不斷推進。傳統的教學方法已經跟不上時代的潮流,我們不能閉門造車。在教學的過程中,我們不斷吸取新的元素,注入新的源泉。對于國外新的教學理念和教學方法,我們要在結合中國現實情況的基礎上,取其精華、去其糟粕,使營銷策劃的教學內容不斷豐富,不斷創新。

      三、細節營銷策劃的教學方法和實踐

      (一)理論教學

      理論教學是所有教學方法的基礎,想要一步登天,那是不可能的,所以要注重學生基礎知識的學習。目前專業的市場營銷策劃人員只有掌握綜合的學科知識和技能,才能更好地施展才能,而扎實的理論基礎,完整的知識結構都離不開理論教學的內容。因此,理論教學是整個教學過程中的重中之重。

      (二)案例教學

      案例分析教學不僅可以鞏固學生的理論知識,而且可以使學生在成功或失敗的案例中引發思考。將傳統的“理論到理論”的教學模式轉變為“理論到實踐”的教學模式,是教學過程中的一大創新。比如,王老吉是最早在我國將涼茶推向飲料市場的,但我國在整個涼茶市場中品牌眾多,相比之下,王老吉就很難脫穎而出。2002年,王老吉對自己重新進行了定位,與其在涼茶的市場中艱難競爭,不如抽身而退,轉變市場,尋求新的發展。于是王老吉把目光轉向了飲料市場,突出自己預防上火的特點,這在飲料市場前無古人、后無來者,給王老吉的銷售市場注入了新的活力。這個案例分析,給教學過程注入了新的思維方式,鮮活的例子才能帶來鮮活的思路。引導學生由被動學習轉變為主動學習,通過在課堂上相互交流、相互分享、分析討論、總結由案例引發的感想,由傳統的封閉式學習模式步入開放性學習模式。

      (三)項目實踐分析教學

      在教學過程中,通過布置作業的方式讓學生自己參與到整個營銷策劃的項目中,將自己所學知識運用到實際工作中,給他們提供更多的機會和實踐去感受細節策劃分析的方法和內涵,從而積累更多的實際策劃經驗。細節策劃分析的四個要素分別是:市場環境分析、消費心理分析、產品優勢分析、營銷方式和平臺的選擇。教學過程中要使學生們明白如何對這四個要素進行分析。在進行市場環境分析時,不僅要了解產品的未來發展方向,同時掌握市場類似產品的相關動態,所謂知彼知己,百戰不殆。在進行消費者心理分析時,要掌握消費者購買產品的動機,從而想其所想,有針對性地制定營銷方案,達到暢銷的目的。在進行產品優勢分析時,不僅要對本產品進行分析,還要分析競爭產品,有對比才有鑒別。在進行營銷方式和平臺的選擇時要根據消費群體的年齡階段和心理變化,同時結合企業的平臺,制定相應的方案。

      在項目實踐分析教學中,所給出的項目最好來自于企業的實際問題。學生在完成的整個過程中能夠親身經歷策劃的每個步驟,包括制定詳細的市場營銷計劃、進行市場環境的調查、實施市場營銷策略等過程。使學生們在完成整個項目同時,去體驗細節策劃分析的內涵,同時積累更多的實戰經驗,為將來的工作打下堅實的基礎。

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