管理學的觀點
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管理學的觀點范文第1篇
關鍵詞企業管理古典理論理論回歸
自美國管理學家哈羅德·孔茨(HaroldKootz)1961年發表《管理理論叢林》一文，把管理理論稱作叢林以來，管理理論的發展加速了自己的進程。此后，安索夫(Ansoff)《公司戰略》(1965)一書的問世,“戰略”開始引入管理界，邁克爾·波特(M.E.Porter)的《競爭戰略》，在20世紀80年代把戰略管理的理論推向了高峰。1993年邁克爾·海默(M.Hammer)博士與詹姆斯·昌佩(J.Champy)合著的《再造企業——管理革命的宣言書》,完成了企業再造理論的最終構架，在世界范圍內吹響了所謂的“第二次管理革命”號角。同一時期,彼德·圣吉(P.M.Senge)出版了《第五項修煉》，在全球范圍內引起轟動，學習型組織成為全球化和知識經濟時代組織管理革命的重要標志。然而，在現代管理理論日新月異的今天，在我國管理學界，古典管理理論卻受到人們越來越多的關注，有研究者甚至提出古典管理理論回歸的論斷。呼喚古典管理理論回歸，有的是來自對中小企業管理的考察，有的是來自對管理職業化的理性分析，也有的是來自對古典管理理論自身的評判。一種觀點的形成絕不是空穴來風，必然有其深刻的原因和背景，分析這些原因，回望并深思作為現代管理理論繁榮基礎的古典管理理論，對推進管理理論中國化，促進企業管理科學化，具有一定的理論價值和較強的現實意義。
1古典管理理論具有自身的科學性及較強的應用價值
古典管理理論是人類歷史上第一次用科學方法探討管理問題所取得的豐碩成果，是生產力發展到一定歷史階段的必然產物。古典管理理論作為一個完整的體系，集管理理念、管理技術和管理方法于一體，對企業管理實踐有著強大的指導意義。它猶如一只有形的手，科學有效地調動和配置企業的各種資源，在適應生產力發展要求的同時，促進了生產力的進一步發展。一般認為，泰勒、法約爾和韋伯是古典管理理論的三位先驅，古典管理理論的科學性首先在于它的實踐性，它是從企業管理實踐中概括出來的理論。作為古典管理理論代表人物的泰勒和法約爾，有著豐富的企業工作經歷。泰勒就是在生產一線發現并注意到“磨洋工”現象的，對這一現象的仔細觀察，使他找到了工人“磨洋工”原因。他認為工人“磨洋工”有三個原因，即：工人們害怕不斷增長的生產帶來失業；失敗的薪金制度不鼓勵工人高效率的工作；工廠沒有給工人提供科學的工作方法。這些觀察和分析，成為科學管理理論構建的起點。雖然法約爾與泰勒有著完全不同的人生經歷，但他也一直處在企業管理的中、高層，漫長而成績卓著的經營管理生涯使他對企業管理有更加寬闊的視野和更高層次的認識。
古典管理理論的科學性還在于管理理念的先進性。泰羅認為，科學的工作方法是管理中的“思想革命”，“思想革命”最重要的內容就是需要雇傭雙方把視線從分享利潤這塊蛋糕轉移開，共同想辦法把“蛋糕做大”。他說：“管理的主要目的應該是使顧主實現最大限度的富裕，也聯系著使每個雇員實現最大限度的富裕。”并且認為，對雇主來說，“最大利益”不僅代表著短期內有較大的利潤，也包括為達到公司的長期繁榮而全方位地發展。對雇員來說，最大利益則不僅代表著高工資，還有他們自身職業生涯的發展，使他們在能力范圍內做到最高等級的工作。在他看來，管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的富裕。這一思想直到今天仍然閃耀著真理的光輝，以至于王義昌先生在《一封辭職信——成就組織和個人發展的第六項修煉》后記中，還要遺憾：這么多年過去了，讓雇主和雇員關系和諧共同發展，卻至今依然是我們企業管理實踐者和理論者的重大任務。作為一般管理理論的構建者，法約爾認為，管理是一種可應用于一切機構的獨立的活動；一個人在某機構內地位愈高，管理活動愈加重要；管理是可以教授的。正是這種對一般管理的認識，使管理理論作為一種普適工具在廣泛的社會領域得到了運用。由于韋伯是一個置身企業管理之外的“旁觀者”，站在更加超脫的立場冷靜分析企業管理的基本問題，他的管理理念更顯深邃。他指出一套支配行為的特殊規則的存在，是組織概念的本質所在。沒有它們，將無從判斷組織。這些規則對行政人員的作用是雙重的：一方面他們自己的行為受其制約，另一方面他們有責任監督其它成員服從于這些規則。韋伯理論的主要創新之處導源于他對有關官僚制效率爭論的忽略，而把目光投向其準確性、連續性、紀律性、嚴整性與可靠性。韋伯這種強調規則、強調能力、強調知識的行政組織理論為社會發展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。直到今天，在組織中普遍采用的高、中、低三層次管理就是源于他的理論。
古典管理理論具有很強的應用價值。泰勒所提出的科學管理的四個原理：即對工人操作的每一個動作進行科學研究，用以代替舊的、單憑經驗的勞動操作；科學地挑選工人，并進行培訓和教育，使之成長，以代替允許工人憑自己的愛好選擇工作的作法；管理人員與工人之間親密協作，以保證一切工作都按建立起來的規章制度去辦；管理人員和工人在工作和職責上要分工，各自承擔最適合的工作，以代替所有的工作和大部分責任都推卸給工人的辦法。這些原理，對于夯實企業的管理基礎是非常重要的。法約爾提出的14條管理原則，以及他對管理過程計劃、組織、指揮、協調、控制等五個要素進行的詳細分析，則是企業管理過程科學化必不可少的。韋伯要求理想的行政組織體系所具有的八個特征，即實現明確的分工、實行等級原則、實行考核和訓練制度、所有公職的擔任者都是任命的而不是選出的、行政管理人員領取固定的薪金、行政管理人員不是他所管理的那個單位的所有者、組織是根據明文規定的法規規章組成的、組織中人員之間的關系完全以理性準則為指導，正是企業形成完整、有序和高效組織體系必須遵循的基本原則。
2古典管理理論是現代管理理論的邏輯前提和應用基礎
古典管理理論從創建到現在已經整整100年，社會政治、經濟、科技、文化環境已經發生了翻天覆地的變化，正是這些變化推動著管理理論向前不斷發展，形成流派紛呈的格局。但是，站在21世紀回望古典管理理論，我們看到的不僅是它們的真理光輝，也清晰可見它們與現代管理理論千絲萬縷的聯系。作為邏輯前提，古典管理理論不僅在理論上是現代管理理論創新的基礎，而且本身也是現代管理理論的構成內容，同時還是現代管理理論在實踐中應用的基礎。
古典管理理論先驅們所試圖解決的問題，是管理學面臨的兩個根本問題，即效率和組織問題。它們是任何管理理論都不可回避的問題。從這個意義上說，現代管理理論都是在古典管理理論的啟發下或指導下，在古典管理理論已經搭建的平臺上的創新，而且可以肯定地說這種創新會一直持續下去。古典管理理論所研究的問題仍然是現代管理學所要研究的問題，比如對計劃和策略的研究、對發展戰略的研究、對組織形式的研究、對管理工作環境的研究，等等，都是對古典管理理論的繼承和發展。就是在彼得圣吉的《第五項修煉》里，通過系統思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習，所要解決的也是泰勒在百年前所關注的雇主和雇員關系和諧及共同發展問題。
古典管理理論不僅為現代管理理論搭建了創新的平臺，經過發展和完善的古典管理理論已經成為現代管理理論的構成內容之一。在現代管理理論叢林的九大管理學派中，管理過程學派和經驗主義學派就是古典管理理論的現代版本。管理過程學派也叫管理職能學派、經營管理學派，其開山鼻祖正是古典管理理論的創始人之——法約爾。這一學派因美國管理學家哈羅德孔茨等人的發揚光大，成為現代管理理論叢林中的主要學派，在現代管理理論中占有十分重要的地位。經驗主義學派也被稱為經理主義學派，他們以向大企業的經理提供管理企業的成功經驗和科學方法為目標。他們認為，有關企業管理的理論應該從企業管理的實際出發，特別是以大企業管理經驗為主要研究對象，加以抽象和概括，然后傳授給管理人員，向經理提出建議。經驗主義學派中的許多代表人物深受古典管理理論影響，而且其中的多數人長期擔任大公司的顧問或直接在大公司高層供職。經驗主義學派走的是與泰勒、法約爾一樣的研究道路，把實踐放在第一位，以適用為主要目的。雖然，由于時代的變遷和實踐對象的不同，經驗主義學派所概括出來的理論并不是古典管理理論的翻版，但是他們的出發點和思想方法是完全一致的。但是，由于現代管理理論抓住了管理中效率與人性這一被古典管理理論忽略的矛盾，所提出的一些觀點，對于處理好管理中人與人、人與組織、組織與組織、人及組織與環境的關系，從而保持組織的平衡和諧狀態，具有很強的實踐意義。用現代管理理論指導現代企業管理，是無庸置疑的。然而，當現代管理理論在實踐中應用的時候，我們會發現，它離不開古典管理理論所構建的組織體系的基礎性支持。現代管理理論為企業管理提供了許多工具，比如管理方格、決策模型、激勵手段，等等，都要放在按照古典管理理論構建起來的、能完整地履行計劃、組織、指揮、控制、監督職能的組織體系中，才能發揮其作用。
3古典管理理論的應用是我國當前企業管理實踐的現實需要
管理理論不是“屠龍術”，它必須見諸于實踐，在實踐中得到檢驗。一切不能為實踐所用的理論都是灰色的。管理理論的實踐價值并不在于管理理論本身，而在于它的指導對象，在于它與指導對象的吻合性。因此，管理理論應用是有邊界約束條件的，在發達國家有用的理論，在發展中國家未必有用；在大企業奏效的理論，在小企業未必奏效。我們不能說哪一種理論更好，更不能說時髦的理論就是最好的理論。
3.1現實經濟社會條件為古典管理理論回歸提供了適宜的土壤
古典管理理論誕生于20世紀初期的美國，是與美國當時的經濟、社會、文化的發展狀況密切相關的。按照美國經濟學家羅斯托的經濟成長五階段論，人類社會的發展經歷了傳統階段、起飛前階段、起飛階段、成熟階段和高消費階段。古典管理理論形成的時代正是美國處于起飛階段時期。在這一時期，社會出現持續的增長，在主要成長部門有可能通過革新創造或者通過利用新的資源，從而形成很高的成長率，并帶動社會經濟中的其他方面擴充能量。由于經濟起飛時期，幾乎整個經濟都在快速地增長，從而使具有經濟現代化觀念的人戰勝堅持傳統社會觀念的人，在社會、政治和文化等方面取得勝利。起飛階段所迸發出來的強大刺激力量，既可以表現為政治革命的形式，也可能是技術革新的形式，還可能是管理方式改變的形式。當年，正是因應起飛階段的經濟發展需要，古典管理理論破土而出。
從發展經濟學的角度看，一般來講,人均GDP400美元以下為經濟增長的起步階段，人均GDP400～2000美元為經濟起飛階段，人均GDP2000～10000美元為加速成長階段，人均GDP10000美元以上為穩定增長階段。據國家統計局公布的資料，2003年我國國內生產總值（GDP）相當于1.4萬多億美元，人均1090美元。這是我人均GDP首次突破1000美元。這表明我國經濟發展階段處于起飛階段的關鍵時期。我國當前經濟社會狀況，從發展經濟學的角度來看，與上個世紀初的美國有很強的相似性。這種相似性表明，古典管理理論回歸在我國有比較適宜的土壤。所以，有人認為，“考慮我國企業的發展階段，反省我們走過的路程，我們提出‘回歸古典管理’，補上科學管理這一課，并試圖以此作為我國企業邁向職業化的理論指導。”
3.2市場經濟初級階段人們所能達到的認識水平是古典管理理論回歸的重要人文環境
我國直到1994年才提出經濟體制改革的目標是建立社會主義市場經濟體制，至今僅僅10年時間，從政府到民間對市場經濟的認識都十分有限。我國從市場經濟初級階段到成熟階段，還有比較長的路需要走。處在計劃經濟向市場經濟轉軌時期的企業，傳統體制的慣性，制約著人們對市場經濟認識水平的提高，因而，對在成熟市場經濟中孕育出來的現代管理理論，多少有些消化不良。
企業管理說到底是人對人的管理，管理者和被管理者所能達到的認識水平，是制約管理理論應用的重要約束條件。從企業管理者來看，由于我國缺乏優秀企業家誕生和正常發育的社會土壤和社會氛圍，社會體制方面也存在壓抑優秀企業家成長的弊病，現階段堪稱真正企業家的廠長、經理為數其實并不多，甚至一些功成名就的企業管理者，往往并不是因為他們已經擁有了嫻熟的市場經濟駕御技巧，而是因為在市場經濟改革浪潮中抓住了某一個機遇。在成功的或失敗的企業管理者口中，我們都不難聽到成串的、最時尚的管理學詞匯，但是在他所管理的企業里卻很難看到這些詞匯所代表的管理理念、管理機制和管理制度。至于，在改革大潮中大量涌現出來的家族企業，管理者的狀況更不容樂觀。
3.3大量存在的中、小型企業為古典管理理論回歸提供了廣闊的空間
根據2004年中國統計年鑒，我國擁有國有及規模以上非國有工業企業單位196222個，其中大型企業僅為1984個，占1%；中型企業為21647個，占11%；小型企業為172591個，占88%。在工業總產值上，三類企業各占1/3。大量存在的中、小型企業，管理水平普遍比較低下。有人對浙江民營中小企業做過調查分析，在那里企業管理存在四個具有共性的問題，即制度不科學，缺乏連續性；忽視基礎，管理方法運用不當；未發揮組織職能，團隊效率低；脫離實際，曲解“企業文化”。調查者認為，民營中小企業的管理整體上還處于十分原始的階段，甚至還遠未達到以“科學管理”和“一般管理”為代表的“古典管理”階段的水平。浙江省是我國民營經濟發展狀況最好的省份，情況尚且如此，其他地區的情況可想而知。
解決我國中小企業的管理問題，更切實可行的辦法是普及古典管理理論知識，幫助企業加強管理的基礎，比如應用“科學管理”理論，提高計劃水平，增強管理控制能力。通過貫徹和運用“工作定額”、“能力與工作相適應”、“標準化”、“差別計件付酬制”及“計劃和執行相分離”等原則和方法，來提高企業的生產計劃、組織與控制能力，從而實現管理效率的提高；應用“行政組織”理論，促進組織優化。在韋伯理想的行政組織體系的基礎上，結合企業實際，建立起以制度為中心運轉的、等級化、專業化的金字塔型的組織，為企業準確、迅速、有效地工作奠定基礎。
參考文獻
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3（德）馬克斯·韋伯.社會組織與經濟組織理論[M].北京:中國社會科學出版社，1982
4郭咸綱.西方管理思想史[M].北京:經濟管理出版社，2004
管理學的觀點范文第2篇
中央電視臺播出的《詮釋海爾》專題片中，有一個在海爾集團中心大樓一樓擦地板的服務員的鏡頭，解說詞是這樣說的：“每月有兩萬人到海爾參觀，一年就是二十多萬人。他們之中有中國人，也有外國人。有些人是來洽談生意的，但大多數是來取經的，而且是沖著OEC管理法來的。等他們把有關OEC的表格條文帶回去時，發現并不好用。其實，海爾OEC管理的內在道理，就在大廳里那位服務員身上，每天她都不聲不響地反復干著這種最簡單的工作――擦地。在海爾，即使是一個擦地的服務員，都熱衷于把事情做得最好。所以，最重要的不是海爾工業園中的標語，而是這些價值觀已深刻在每個員工的心靈和頭腦之中，被理解、相信和實踐。”
學校的文化理念應成為學校發展的精神動力，校訓、校風、教風、學風是學校賴以生存發展的精神內核。作為培養人的學校，不僅是求知的學園、生活的家園，更是精神的樂園。一個學校沒有濃厚的校園文化就等于沒有靈魂。我們的精神支撐，不僅要寫在墻上，掛在嘴邊，更要內化到全體師生的思想中，內化到全體師生的行動中。在構筑師生精神支柱方面，我們一些學校做得很不夠，對學校文化理念的理解還很膚淺，還沒有完全內化到每個師生的頭腦中，還沒有真正成為每個師生的自覺行動。在這方面，我們應該學習海爾集團構建海爾文化的經驗。把學校的校訓、校風、教風、學風等進行全面的闡釋，印制成手冊，作為校本課程的重要內容。在校園文化建設過程中，注意把表層的物質文化、中間層的制度、行為文化與核心層的價值觀、精神文化結合起來。
張瑞敏在談到自己在海爾的角色時說：“我在海爾是設計師和牧師。設計師是指使海爾的組織結構適應于企業的發展，牧師是指不斷地布道，使員工接受海爾文化，把員工自身價值的體現與企業目標的實現結合起來。”張瑞敏的這些觀點對學校的管理者是極具借鑒意義的。
二、努力建設學習型學校
管理大師、美國通用電氣公司首席執行官韋爾奇指出：沒有經過培訓的員工是負債，經過培訓的員工是資產。知名企業高度重視人才的培養。作為人才培養基地，學校首先要成為學習化的樂園，抓好教職工學習培訓已經成為學校管理者和教育行政部門的當務之急。在解決骨干教師短缺方面，抓好青年教師的培訓，加快青年教師成長是有效途徑之一。一些學校由于培訓跟不上，而新上崗教師最初的教學效果常常較差，這種印象使學生和家長對年輕教師產生了很強的不信任感。而這種信任危機對青年教師日后課堂教學的影響是難以估量的。因此，學校必須結合自身情況，編制好青年教師培訓手冊，培訓的內容包括價值觀培訓和教學技能培訓兩部分。價值觀培訓包括教師職業道德規范培訓，學校的校訓、校風、教風、學風等的培訓。教學技能培訓以學校教學工作的規定為藍本，重點放在教學常規的培訓上，使每個青年教師剛參加工作就明白如何做一名合格的教師。當然，讓新教師與骨干教師結對子，拜師學藝，也是必須做好的一項工作。
對于有著豐富教學經驗的老教師，也必須加強培訓學習。當前，新一輪高中課程改革已經拉開了序幕。老教師將遇到前所未有的新問題，面臨新的挑戰，從某種意義上說。老教師與新教師站在了同一起跑線上。甚至與新教師相比還存在著劣勢。因為原有的一些思想觀念和教育教學方式將影響到新課改的實施。所以說，骨干教師、老教師同樣需要更新教學觀念，更新知識體系，加強學習。在教師培訓的過程中，既要請有關專家、教研室的教研員來校培訓，也要重視發揮本校優秀教師的輻射帶動作用，搞好校本培訓。
三、選人用人上要“賽馬”而不要“相馬”
韋爾奇在談到領導能力時講了4個E和1個P，即有旺盛的精力(enevty)；能夠激勵(energize)別人實現共同的目標；有決斷力(edge)，能夠對是與非的問題作出堅決的回答和處理；能夠堅持不懈進行實施(execute)并實現他們的承諾；一個P為激情(passipn)。這些管理思想對于我們選拔教學管理人員是很有參考價值的。
學校辦學水平的高低，很大程度上是看管理水平的高低，而管理水平的高低，主要取決于管理人員的素質。從管理學的角度說，10％左右的管理人員擔負著80％以上的責任。學校規模的不斷擴大，對干部隊伍素質提出了更高的要求。在選人用人問題上，自古崇尚伯樂相馬，領導特別是主要領導常常自覺不自覺地用自己的喜好和眼光來選人用人。由此帶來的弊端是員工工作關注的焦點不是工作的效率和質量，而是領導是否滿意。這種機制，不利于人才的脫穎而出。學校在干部選拔以及年級組長、備課組長、班主任的選用上要采用“賽馬”而不是“相馬”的辦法，從機制上解決管理人員的選拔問題，即要堅持三條原則：公平競爭，任人唯賢；職適其能，人盡其才；合理流動，動態管理。在用人問題上，要看工作，比貢獻，看其為學校教學質量的提高做了哪些工作，對學校的建設和發展做了哪些貢獻，為學校管理水平的提升做了哪些努力。構筑一個公平競爭的平臺，發揮每個教職工的最大潛能，這是學校人力資源開發和管理的關鍵。在任何時代，能滿足人最深層也是最本質需要的不是金錢、物質和地位，而是自我價值的發現和實現。一位老師曾說：我不愿做流淚的“紅蠟燭”，讓我做太陽吧，在照亮別人的同時，也輝煌了我自己。這是追求自我價值實現的現代教師心態的真實體現。當教職工把自身價值的實現與學校教育教學質量的提高聯系在一起的時候，就能最大限度地喚起教職工的工作熱情。作為一個學校領導，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。要能夠容人之短，用其所長。
四、貫徹質量管理思想。提升學校管理水平
在美國通用電氣公司內有一張畫：一頭獅子和一只鹿。獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣；鹿說：獅子是我最大的危險，我今天不努力奔跑就會被它吃掉。畫的意思是告訴我們，不管你是強者還是弱者，都要努力去做。海爾集團的競爭理念是：永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。
管理學的觀點范文第3篇
[關鍵詞]學習時間管理 電子網絡 建構
[作者簡介]盧玉瓏（1965- ），女，廣西南寧人，廣西廣播電視大學，副研究員，研究方向為人力資源管理、教育管理。（廣西 南寧 530022）
[課題項目]本文系2011年新世紀廣西高等教育教改工程項目“服務北部灣區域經濟的成人本科工商管理專業課程改革研究與實踐”的部分研究成果。（項目編號：2011JGA155，項目負責人：盧玉瓏）
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）03-0187-02
在電子網絡普及的時代，在終生學習理念的引領下，人們紛紛選擇無時空限制的電子網絡學習形式。但是，許多網絡課程學習者，因主客觀的原因，常感疲憊不堪，收獲甚少，更感受不到快樂。而利用電子網絡學習環境培養服務北部灣區域人才，已經成為未來廣西開放大學的主流教學手段。因此，有必要基于學習時間管理幸福觀，對電子網絡情境建構進行探討。
一、學習時間管理幸福觀
所謂學習時間管理，是指學習者為了按時完成學習任務或提高學習效率，在學習過程中對學習時間進行合理計劃和監控所采取的可行而有效的措施和方法。
如何合理計劃我們的學習？傳統的高標準，往往使人變成失去自由的完美的奴隸，這樣的學習生活索然無味。如果生活失去樂趣，那么時間管理還有什么意義？為此，產生了時間管理幸福觀的思考。所謂時間管理幸福觀，就是管理好自己和時間的關系，既有時間做事，又有時間享受生活。做事、學習要有幸福感，我們就必須智慧地取舍，管理好自己與時間的關系。吳淡如在《時間管理幸福學》中指出：“一件事情，如果你真心想要做它，而且愿意每天都進入它，那么它也會進入你的生命，變成一種宿命的節奏，它會和你的呼吸合為一體。”“過度校正自己的時間節奏，我們很容易覺得壓力很大，很不快樂。”①
二、網絡情境下學習時間管理幸福感狀況分析
1.學習時間管理幸福感低。網絡的自主性、非線性與選擇性，并未給所有的學習者帶來學習的支持。調查顯示，在線學習者遇到的困難中，排在首位的是不善管理時間、時間利用效率不高；其次是獨自學習的孤獨感；最后是在線學習目標不清晰，找不到學習感覺。成人學習在時間上本身就具有復雜性，學習者的學習時間往往是零散的、片段的和不確定的，學習狀態多為下班后比較疲憊。另一項研究也認為： “時間難以保證、外界壓力過重和自信心不足是成人在學習中遇到的主要困難。”②
2.學習時間管理幸福感低的影響因素。第一，課程設計的因素。（1）課程結構設計靈性不足，無法全面調動學習者感官。比如，只有文檔資源無視聽資源。（2）課程時間設計過于呆板，學習者不容易合理調配學習時間，最終因工學矛盾耽擱學習。比如，每個單元的學習時間平均分配，未凸顯學習的重點和難點，這可能導致兩種情形。一種是學習者有相對充裕的時間埋頭學習，便眉毛胡子一把抓，效率太低；另一種是學習者時間缺乏，因短時間找不到重、難知識點切入，放棄學習。
第二，學習交互因素。蕭伯納曾說過，倘若你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們彼此交換，每人還是各有一個蘋果；倘若你有一種思想，我有一種思想，我們彼此交換，每人將可擁有兩種思想。網絡學習的交互，多半呈現在討論區。綜觀許多課程交流園地，有啟發性的觀點較少，更多的是人云亦云地附和，這使得工學矛盾緊張的成人學習者，不樂意參加學習討論，協作學習效果不佳。
第三，網絡課程平臺設計的因素。“酒香不怕巷子深”，用在網絡學習并不適用。網絡課程平臺設計最忌諱不直接，但有些學習網站則偏偏要逆流而上。殊不知，如果學習者需要費很多時間搜索學習內容，會非常不耐煩，最終很可能放棄學習。例如，《職業與人生》精品課程的網絡路徑包括：第一步是進入學校網站；第二步是進入“辦公信息管理平臺”；第三步進入“教學資源”；第四步進入“高職園地”；第五步才是該課程網頁“職業與人生”，如走迷宮一般，如果沒人指點，恐難見廬山真面目。
第四，學習者個人因素。學習者之間存在個體差異，這些差異表現在生理上，有性別、年齡、體質等；表現在心理上，則存在知識結構、認知風格、興趣、情感、意志等。眾多研究表明，個體先前知識水平的差異對網絡學習效果具有決定性影響，而個體認知風格的差異對網絡學習也具有重要影響。相同網絡學習環境下，由于個體差異，部分學習者如魚得水；而另一部分學習者則無所適從，常常為迷航、自主控制乏力、認知超荷等問題所困擾，學習時間管理幸福感也就無從談起。（1）先前知識缺乏的學習者、場依存型認知風格的學習者，遇到網絡學習系統的導航設計不夠清晰時，容易產生迷航的問題。相反，先前知識豐富的學習者、場獨立型認知風格的學習者，不容易產生迷航的障礙。此外，前者在層級結構型系統環境中，能更快地完成學習任務；而后者無論是在層級結構型系統，還是在網狀結構型系統，都能較好地管理自己的時間，很快地完成學習。（2）先前知識缺乏的學習者、場依存型認知風格的學習者，在學習者控制占主導的情形下，表現較為消極被動，學習效果遜色。相反，先前知識豐富的學習者、場獨立型認知風格的學習者，表現較為積極主動，學習效果出色。（3）先前知識缺乏的學習者、場依存型認知風格的學習者，容易受到網絡學習系統提供的自由導航的迷惑，由于缺乏學習內容關聯性的理解，無的放矢，不懂過濾和處理信息，導致認知超荷，費力不討好。相反，先前知識豐富的學習者、場獨立型認知風格的學習者，對學習的主題胸有成竹，能夠利用組織化、細節化、模塊化等有效獲取信息的策略萃取信息，四兩撥千斤，不受認知超荷之累。（4）學習者時間管理能力，也是學習時間管理幸福感的重要影響因素。一個善于處理自己與時間的關系的學習者，能夠張弛自如，充分彰顯生命的韌度，從學習的適度壓力中收獲精神的快意；反之，則容易陷入疲于應對的窘境，失去幸福感。
三、建構高效學習的電子網絡情境
1.以滿足學習者的需要為依據設計課程。一是課程結構設計以絕對閾限為基準，適度增添生動的視聽資源，配以親和的技術支持，設法刺激學習者的學習反應。注意，適度很重要，剛好引起學習者關注即可。例如，全國高校教師網絡培訓中心網站利用一個小小的技術支持――積分和禮品兌換制度，就達到了較好的激勵學習者的效果。在它的“獲得積分的途徑”中，針對“每日簽到”“論壇發帖”“提交作業”“參與活動”的不同情況，明示差別化積分標準，引導勤學、敏思和分享。它還進行友情提醒：“您至少需要完成3門選修課的學習；學習選修視頻和下載課件都需要消耗積分（100分和30分），您的積分請優先用于選修課的學習和下載課件后，再來兌換禮品”，以柔性語言促使學習者接受學習規則：“必須完成基本學習任務、多學多得、優學多得！”二是單元學習的時間設計，應根據知識的難易輕重錯落調節。實踐告訴我們，有彈性才能有好效率。彈性很重要，對于學習者來說，應根據“大原則”管理自己的時間。如果一直長期刻苦，按表操作，很容易產生彈性疲乏，甚至失去學習的動力。
2.以重、難、新知識提升課程討論區的含金量。輔導教師應充分利用課程討論區，用前瞻性、現實性強的問題拋磚引玉，讓學習者學有所獲，從而激發學習者的學習欲望，自覺、自主地克服學習時間管理的壓力，積極尋求網絡交流和分享的快樂。
3.以傻瓜式操作、快餐化展臺加快學習者收獲學習成果的速度。所謂傻瓜式操作，就是簡單易行，老少咸宜。所謂快餐化展臺，就是讓課程學習的主要信息在同一界面展開，縱深層次路徑盡可能減少，實現扁平化。換言之，就是減少層級結構型系統，多用網狀結構系統。網絡學習若要普及化，平臺設計必須直觀便捷，盡可能地讓學習者“秒殺”信息，使其產生類似“消費者剩余”的滿足感。
4.以順應個體差異具體需求的網絡環境催生學習者的學習動力。要想讓學習者心甘情愿地在網絡學習環境中徜徉，必須改善網絡系統使其感到“缺氧”的狀態。一是消減迷航。層級結構型系統與網狀結構型系統兼具，但導航設計必須明晰無誤。二是提高學習者自主控制。首先，一定要區分哪些內容必須是教師講的，哪些是應該留給學習者自己去研究的。其次，要讓不同層次的學習者都能有所收獲。通常，針對學習者的水平層次，相對簡單、封閉性的學習內容，采用視頻、HTML的指令描述，盡可能多地提供學習指導，創設程序控制占主導的學習情境；對復雜、有深度、開放性的學習內容，通過案例討論的形式，創設以學習者控制為主導的學習情境，給學習者留出適當的思維空間，強化學習者自主控制的能力。三是解決認知冗余。建議制作課程知識關聯圖，引導學習者思維，使學習者能像藥房配中藥那樣，便捷地采集處理學習信息，達到事半功倍的學習效果。
5.以科學的時間利用技巧幫助學習者實現無壓力學習。時間管理的重心在于維持產出與產能的平衡。“活到老，學到老”。終生學習已成為人類文明生活的必然，這意味著學習將成為重要而常規的生活方式。課程學習網站有別于綜合網站，如何為學員創設“無壓力學習”情境，教育機構可以借鑒David Allen的GTD（Getting Things Done ）新時間管理方法。GTD的基本方法分為五個步驟――收集、整理、組織、回顧、行動。首先，收集。在設計課程網站時，要盡可能地將所有與課程學習關聯的材料羅列進來。例如，課程標準、能力測評大綱、學習資料、學習指導等。其次，整理。圍繞課程知識的重點、難點，定期不定期地對收集的材料進行分門別類整理，清除內容陳舊、觀點過時、混淆視聽的材料，避免信息冗余，盡量做到少而精。第三，組織。以學習認知規律為依據，尊重課程知識的內在邏輯關系，科學規劃界面，合理設計導航。比如，在課程網站醒目位置，以表格形式理出該課程的重、難點，并溫馨預告學習時間和方法，讓學習者根據自己的情況，擇時而學。再比如，人性化設計輕松活潑的疑難解答板塊，導師盡量利用答疑平臺引導高質量的學科主題討論。再比如，精心打造教學微視頻、微案例，便于學習者充分利用時間的“邊角料”，專心致志地高效學習。第四，回顧。課程網站應該設計追蹤引擎功能，加強人機交互，使每一個學習者定期回顧和檢查學習成效，教育機構也能及時了解學習者的學習動態。比如，將在線題庫練習、課程交互討論、課程資源點擊的痕跡記錄與獎勵機制結合。最后，行動。根據以上思路，建構基于學習時間管理幸福觀的電子網絡情境。
電子網絡學習，應該讓學習者受益而不是受累，充分享受學習帶來的生活樂趣。基于學習時間管理幸福觀的電子網絡情境創設，并不是駱駝鉆針眼那么難。只要將有趣的課程設計、啟發性的學習反饋、親和的技術支持、順應學習者個性差異、科學的時間利用技巧等方面協調好，就一定能達到預期的目的。
[注釋]
①吳淡如.時間幸福管理學[M].北京：化學工業出版社，2009.
②王永輝.影響成人遠程學習績效的因素分析――一項基于成人學習者的調查[J].北京廣播電視大學學報，2011（6）：25.
[參考文獻]
管理學的觀點范文第4篇
一、行政管理案例分析課程教學的意義
所謂《行政管理案例分析》教學，是一種在教學實踐中產生與發展起來的實證型教育培訓方法。行政管理案例分析課程教學，有利于養成學生理論聯系實際，獨立思考的習慣，使他們通過分組討論和全班交流，鞏固和深化所學的理論，也有利于整合師生智慧和資源，經驗共享，從而培養學生分析行政管理現象的技能，實現教學目標和培養人才的目的。
1.驗證行政管理專業課程設置的有效性和合理性
行政管理專業課程體系必須設置合理，才能適應學生學習需要，形成合理的學生知識和理論結構，科學、合理、有效地解讀現實行政管理和改革實踐活動。行政管理案例分析的一個目的就是檢驗行政管理專業課程設置能否培養學生從事本專業實踐所需要的知識、理論和能力。只有學生能夠運用所學專業理論知識科學、合理、有效地解讀現實個案，才能驗證專業課程設置的有效性和合理性。
2.提供學生置身于復雜現實行政管理環境的體驗
案例課程教學，讓學生由“局外人”變成“局中人”，使他們體驗到實際政務操作的各種壓力和復雜性。行政管理專業的理論教學課程，讓學生認識大量行政管理理論知識，學會理論分析能力。但是學生無法得到真實行政管理活動的體會。行政管理案例分析，提供實際案例，通過情景模擬，讓學生獲得身臨其境的體會，形成局中人的自我認同，對行政管理實務的復雜性和壓力做好心理準備。
3.培養學生解決行政實務問題的獨立思考習慣和能力
《行政管理案例分析》是行政管理學專業的核心課程之一，是培養學生初步職業技能，溝通理論與實踐，把認知性和感受性學習融合起來的一種課程教學。通過行政管理案例教學，有利于提高教學質量和效果，達到培養學生應用學科理論，分析和解決實際問題的獨立思考習慣和能力。行政管理案例分析課程教學以案例為中心，以學生自主性學習和研討為核心，以知識的靈活應用為關鍵，強調學生的主體性、主動性和參與性，通過案例教學，能夠鍛煉學生的批判性思維，改善其思維模式，形成獨立思考的習慣和意識，習得解決行政管理實務的各種技能和方法。
4.培養學生與他人的互動溝通與合作能力
與人互動溝通和合作的能力是行政管理專業學生的重要能力。通過行政管理案例教學，學生可以認識到，行政實務的解決，受到行政公共性規律的約束，不是單個人通常可以解決的，它必須整合行政管理系統所有的資源。行政管理案例分析的教學課程整合了全體學生和老師的智慧和能力，形成綜合運用集體能力和資源解決實務問題的一種行動模式，在此過程中，為了達到整合全體師生智慧與能力，學生必須習得與他人溝通與合作的能力，既要同教師進行互動溝通，還有與學生互動溝通，養成與他人合作的行為能力。
二、《行政管理案例分析》課程教學的特點
行政管理案例分析課程教學從程序上看，通常教師在課堂教學中先簡要講授相關公共行政理論，而后分析印證有關理論。接著引入與所講授行政理論密切相關的行政案例，介紹案例背景，引導學生分析，把握切入點，給出分析方法。接著組織學生進行課堂討論，要求學生獨立思考，以案論理。
1.重案例選擇
行政案例教學是通過對行政案例進行考察和分析，使學習者獲得有關公共行政管理實踐的知識和經驗，并提高和增強其分析與解決實際問題的能力的課程，案例是課程的核心，沒有案例不是案例教學，沒有恰當的案例也不是案例教學，對案例的精選是案例課成敗的關鍵之一。
2.學生討論為主
案例教學過程中，教師是活動的組織者，發揮主導作用，而學生才是活動的主體，是第一位的。案例教學跟非案例教學課程的根本區別在于，案例課程有相當比重的時間和環節讓學生針對案例反映的行政管理問題進行深度討論。這個討論是以學生為主體。討論環節包括個人發言、小組討論、全班集中討論和辯論，小組討論和集中討論都有相當數量的學生發言。討論和發言的環節多，量也比較大，決定討論的時間占用也相當多。但是無論是小組討論還是集中討論，都是以學生為主體，學生是主角，教師原則上并不參與討論，更不提供所討論問題的標準答案。教師責任是為學生討論提供必要的知識和理論背景解釋，并為學生就相關知識、理論和問題提供解答釋疑。行政管理案例分析教學以學生討論為主，旨在培養學生對案例分析和解決問題的獨立能力和案例體驗，這是非案例教學所無法獲得的教學效應。
3.教師引導學生討論，不干預也不放任
在案例討論中，教師必須激活學生創造性思維，在教學過程中提倡和鼓勵學生大膽質疑，向“權威、書本、教師”挑戰，使學生在課堂教學中開放、自由地討論。教師在教學過程中用多種方式適當地啟發、引導，激發學生強烈的求知欲望，引導學生多向思維，抓住學生討論中的“奇思妙想”，引發有分歧的觀點，激化思維碰撞，培養學生的創新能力。案例教學實現多向度的充分交流而具有生機和活力。在這樣的課堂上，教師引導學生討論但是不強制學生，不放任學生，也不限制學生。
4.重理論深度提煉
行政管理案例分析不能為分析而分析，必須上升到一個理論高度。案例教學中，在小組討論和全班交流的基礎上，師生之間和學生之間得到充分交流與碰撞，使理論得到深化和提升。教師雖不參與具體討論，也不提供問題解決的權威答案，但是教師在引導、指導學生討論，以及最后環節的課堂教學總結中，在學生討論的基礎上，有目的地將案例教學的理論深度盡可能地闡述和演繹。
三、存在問題
管理學的觀點范文第5篇
[關鍵詞]獨立學院消費觀教育
近年來，隨著獨立學院的不斷發展，獨立學院學生消費觀念和消費能力越來越引起社會關注。因此，如何有效的有針對性的開展消費觀教育工作，幫助學生樹立正確的消費觀，是擺在我們高校教育工作者面前的一個重要課題。
一、獨立學院學生消費觀存在的問題
1.獨立學院學生相對缺乏節儉意識
獨立學院學生每年的學費比普通高校本科生高許多，有的獨立學院光學費每年就有兩萬左右，因此能夠進入獨立學院學習的學生一般家庭條件都比較優越，再加上由于計劃生育政策，一般家庭只有一個孩子，因此，父母基本上對孩子都十分溺愛，在經濟上的需求都會盡量滿足，這導致部分孩子從小就缺乏節儉意識。在進入大學以后，由于身邊的同學基本上家境都比較優越，缺乏形成艱苦樸素、勤儉節約的氛圍。
2.獨立學院學生消費結構不合理
作為人生當中非常重要的大學階段，學生應當把主要的精力和花費用在學習上。但是從現在的獨立學院學生的消費支出來看，存在著非常不合理的現象。學生用在學習資料、書籍方面的開支比例很小，用在必要的生活消費上所花的錢也不多。更多的花費是用在攀比消費和人際消費上。由于獨立學院學生的家境普遍優越，對各種時尚用品的消費會存在盲目攀比的現象。就拿手機來說，一部蘋果手機售價高達四五千元，但是仍然受到學生的追捧，大家覺得有蘋果手機是很有面子和實力的事情，因此，即使在學習和生活上少用點也要買部蘋果手機，甚至個別家境較差的同學，把辛辛苦苦勤工儉學的錢、貸款來的錢用在購買一些不必要的高檔手機和高檔衣服上。另外，獨立學院學生花在人際交往上的錢也很多。平時同學聚會、外出游玩等費用支出較大。有的同學一次聚餐就將一個月甚至是幾個月的生活費都花光，這些都嚴重影響到了學生正常的生活需求。談戀愛的同學的花費則更大。很多情侶之間把是否愿意為對方花錢作為衡量感情的一個重要因素，認為舍得為對方花錢是愛的一種表現，在這方面男生的花費相對較大。每當重要節日如生日、情人節時情侶的花費顯著提高。學生在這些方面投入過大，會嚴重影響了正常的學習和生活。
3.獨立學院學生經濟獨立意識相對相差，缺乏合理的理財計劃
一般來說，絕大多數大學生的生活費來源于家庭，獨立學院的學生這點表現的更為明顯。由于上得起獨立學院的學生，家庭經濟條件一般都不錯，因此，這些學生也就缺乏經濟獨立意識的原動力，一般不會去勤工儉學，即使去做兼職帶家教等的首要目的也不是為了掙錢，而是為了獲得社會經驗，增長人生閱歷。較少有同學是為了減輕家庭負擔，貼補生活費的目的去勤工儉學的。另外，獨立學院的學生平時生活費相對比較充裕，父母對其經濟上也沒有限制，基本上是要多少給多少，這直接導致了絕大多數獨立學院的學生缺乏合理的理財計劃，對于開支沒有合理的預算和決算。
二、關于獨立學院學生消費觀的幾點思考
1.學校要有針對性的開展消費觀教育和引導工作，幫助學生樹立正確合理的消費觀
具體可以從以下幾個方面來逐步開展工作。
第一，以社會主義榮辱觀為指導，倡導勤儉節約、艱苦奮斗的校園氛圍
改革開放以來，我國的社會主義現代化建設雖然取得的巨大成就，但是我國特殊的國情決定了我國將長期處于社會主義初級階段，我國總體上仍然不富裕，因此，我們更應當繼續發揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神，樹立勤儉節約的典型模范，結合國家學雷鋒常態化的要求，號召大家學習雷鋒精神，在大學校園里弘揚正確的消費觀，幫助同學們健康幸福的成長。
第二，要加強對獨立學院學生相對特殊的消費心理和消費能力的研究及引導
要對獨立學院學生形成合理消費觀念進行有效的指導，前提是在掌握獨立學院學生的消費心理和消費能力的基礎上。因此，獨立學院應當通過調查研究的形式，來獲得當代獨立學院學生的消費心理和他們在消費過程中存在的一些問題，從而有針對性的開展消費觀教育并引導獨立學院學生對自我的消費行為進行反思，幫助這些學生解決在生活中遇到的一些消費困境。
第三，開展相應的消費課程和理財教育，把消費觀教育納入現有的思想政治課程教育過程中。
聯合國在有關保護消費者準則中指出,“消費教育應在適當情形下成為教育制度基本課程的組成部分,最好成為現有科目的一部分”。
獨立學院一方面可以在思想政治教育課程中探討人生觀、價值觀時加入消費觀教育，引導學生自我教育，自我反思。另一方面在專業課程的教育過程中融入消費觀和理財教育，讓學生明白進入社會后擁有勤儉節約意識和經濟獨立意識以及一定的理財能力是非常有必要的，從而養成合理的消費觀念和心理，理性消費。
2.家長應配合學校開展消費觀教育，積極引導子女合理消費
父母是孩子的人生導師，父母的消費心理和消費習慣往往會直接影響子女的消費心理和消費行為。因此，家長首先自己要形成合理的消費觀，擯棄攀比消費、虛榮消費等不健康的消費心理和消費習慣，通過言傳身教給子女樹立健康消費的好榜樣。其次家長要用正確的消費觀念和理財觀引導孩子，轉變傳統的觀念，鼓勵孩子參加勤工儉學、進行社會實踐，讓子女體會到掙錢的艱辛，引導子女把錢用在刀刃上。對子女的消費情況有所掌握，在面對子女的不合理消費需求時應當予以限制，培養他們勤儉節約的精神，幫助他們形成正確的消費觀和幸福觀。特別是有些家庭經濟條件不是太好的，一定要改變那種再苦不能苦孩子，勒緊褲腰帶也要滿足子女的所有需要，應該滿足合理需求，抵制不合理需求。
3.充分發揮獨立學院學生自我教育機制，充分發揮學生自己的能動性
馬克思哲學告訴我們，內因是事物變化發展的根據，外因通過內因起作用。因此，想要達到教育的效果，就必須要充分調動獨立學院學生自己的積極性和主動性，通過自我教育來達到實現樹立合理消費觀的目的。教育家蘇霍姆林斯基也說：“自我教育是教育的真諦和核心”。外在教育必須通過自我教育才能達到教育的目的，我們要幫助學生樹立正確的消費觀離不開他們自身消費觀念和消費心理的轉變。大學生應該充分發揮自我教育的主體作用，在大學的生活消費中，增強自己的合理的消費判斷力和執行力，把內在合理的消費觀轉化為合理的消費行為。作為學生，應該把精力集中在學業上，擺正物質需求和精神需求之間的關系，合理理財。
4.加強輿論引導，弘揚主流消費觀
在現實生活中，輿論對獨立學院學生的消費引導起著不可替代的作用。作為年輕一代的大學生，往往跟隨輿論，追求各種時尚，因此我們必須發揮媒體輿論導向功能，引導獨立學院學生形成合理的消費觀。首先，要堅持積極、正確的消費導向，大力宣傳勤儉節約和艱苦奮斗的優良作風，引導大學生樹立積極向上的消費心理和消費行為；其次，依據獨立學院學生精神消費的需要，創造一批符合獨立學院學生特點的文化娛樂產品，使他們在休閑中潛移默化的接受合理消費觀的教育。
參考文獻：
