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1消費(fèi)心理學(xué)課程評(píng)價(jià)存在問題
目前該門課程評(píng)價(jià)當(dāng)中存在一些問題,集中表現(xiàn)為:課程評(píng)價(jià)目的定位偏離;評(píng)價(jià)手段單一;評(píng)價(jià)內(nèi)容范圍過(guò)窄;評(píng)價(jià)重結(jié)果輕過(guò)程;評(píng)價(jià)缺少反饋。當(dāng)前的評(píng)價(jià)模式缺乏科學(xué)合理性,偏離了高職高專應(yīng)用技能型的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和課程評(píng)價(jià)的目的,借由課程評(píng)價(jià)未能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,也不能很好地檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。多數(shù)學(xué)校該門課程采取的評(píng)價(jià)方式是單一的閉卷期末考試,試卷都有“標(biāo)準(zhǔn)”答案,以期望達(dá)到評(píng)價(jià)的公平性,但統(tǒng)一而單一的考核模式,不能適應(yīng)層次復(fù)雜、基礎(chǔ)和能力各異的學(xué)生。只側(cè)重終結(jié)性考核,在日常課程的學(xué)習(xí)中,缺少對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程監(jiān)控和把握,不了解學(xué)生實(shí)際掌握情況,也很難針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。考試的內(nèi)容多強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)與理論,忽視了技能操作、應(yīng)用能力的考核,不能全面評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)與能力,反而抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。
2消費(fèi)心理學(xué)課程評(píng)價(jià)改革的注意要點(diǎn)
2.1評(píng)價(jià)知識(shí)技能并重
實(shí)現(xiàn)與人才培養(yǎng)目標(biāo)的對(duì)接。高職高專教育在于培養(yǎng)高端技能型應(yīng)用人才,其特征是基礎(chǔ)理論知識(shí)夠用、技能應(yīng)用能力強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高、職業(yè)崗位適應(yīng)性強(qiáng)。消費(fèi)心理學(xué)課程評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)要摒棄以往重知識(shí)輕實(shí)踐的模式,代之以知識(shí)與能力并舉,突出實(shí)踐檢驗(yàn)與專業(yè)技能的綜合評(píng)價(jià)模式。在評(píng)價(jià)過(guò)程和內(nèi)容的設(shè)計(jì)當(dāng)中,突出對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)。在課程評(píng)價(jià)體系中,實(shí)現(xiàn)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的對(duì)接,全面衡量與評(píng)價(jià)學(xué)生的素養(yǎng)和能力。
2.2確立明確的評(píng)價(jià)目標(biāo)
消費(fèi)心理學(xué)課程評(píng)價(jià)實(shí)施中,要實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促學(xué),以評(píng)促教”的目的,一方面檢驗(yàn)學(xué)生理論掌握和實(shí)踐應(yīng)用的能力與水平,是否達(dá)到了課程的教學(xué)目標(biāo),這是課程評(píng)價(jià)最主要的目的;第二方面監(jiān)控學(xué)習(xí)過(guò)程,及時(shí)反饋信息,督促及幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略;最后在以上兩個(gè)目的實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,教師判定課程設(shè)計(jì)的合理性與科學(xué)性,不斷改進(jìn)課程,獲取更好的教學(xué)效果。基于此,我們必須轉(zhuǎn)變僅僅以“考核”、“分?jǐn)?shù)”為出發(fā)點(diǎn)的課程評(píng)價(jià)觀念,考核不是根本目的只是一種手段,分?jǐn)?shù)不是絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)只是一種相對(duì)性參照,評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)和完善必須以明確而科學(xué)的評(píng)價(jià)目的為導(dǎo)向。
2.3發(fā)揮課程評(píng)價(jià)的激勵(lì)監(jiān)督作用
消費(fèi)心理學(xué)課程的評(píng)價(jià),要注重發(fā)揮其激勵(lì)和監(jiān)督的作用,在評(píng)價(jià)過(guò)程中,要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,并且組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),邀請(qǐng)消費(fèi)心理學(xué)課程學(xué)習(xí)較好的同學(xué),發(fā)言介紹經(jīng)驗(yàn),讓任課教師和一些其他專業(yè)的教師,進(jìn)行總結(jié)評(píng)判,提出合理的建議。課程評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用,要充分發(fā)揮出來(lái),這樣,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的提高,在自我激勵(lì)作用下,學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,在課下會(huì)主動(dòng)刻苦鉆研,這種激勵(lì)作用,對(duì)于學(xué)生成績(jī)的提高,顯得非常重要。從另一個(gè)角度上講,這也是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的一種監(jiān)督,通過(guò)課程評(píng)價(jià),綜合考察教師的教學(xué)水平、學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,使得成績(jī)不好的學(xué)生,認(rèn)識(shí)到資金存在的不足,對(duì)自己也是一種監(jiān)督。
3評(píng)價(jià)改革應(yīng)堅(jiān)持的原則
3.1導(dǎo)向性原則
消費(fèi)心理學(xué)課程,在進(jìn)行課程評(píng)價(jià)的過(guò)程中,一定要以國(guó)家的教育方針政策為導(dǎo)向,評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建,要遵循教育學(xué)的基本規(guī)律。消費(fèi)心理學(xué)的評(píng)價(jià),還應(yīng)注重時(shí)效性,結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)該專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的基本要求,及時(shí)更新評(píng)價(jià)指標(biāo),發(fā)揮專業(yè)人才需求的導(dǎo)向作用。
3.2科學(xué)性原則
消費(fèi)心理學(xué)課程,在評(píng)價(jià)過(guò)程中,要堅(jiān)持科學(xué)性原則,即相關(guān)的評(píng)價(jià)技術(shù)可以有效地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、教師的專業(yè)授課情況,并結(jié)合該專業(yè)的基本發(fā)展概況,不斷做出調(diào)整,在相關(guān)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置、指標(biāo)的更新方面,要遵循基本的學(xué)科發(fā)展規(guī)律,保證評(píng)價(jià)的科學(xué)性。
3.3可操作性原則
消費(fèi)心理學(xué)本身是一門比較抽象的學(xué)科,其實(shí)際教學(xué)效果、學(xué)習(xí)質(zhì)量,并不是簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)就可以概括的。因此,在評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建過(guò)程中,要不斷進(jìn)行測(cè)試,提高相關(guān)評(píng)價(jià)的可操作性,注重細(xì)節(jié)技術(shù)性問題,提高消費(fèi)心理學(xué)的評(píng)價(jià)水平。
4消費(fèi)心理學(xué)課程評(píng)價(jià)體系
構(gòu)建的三個(gè)轉(zhuǎn)變消費(fèi)心理學(xué)課程在實(shí)現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、小組學(xué)習(xí)改革基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)從評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)主體全面轉(zhuǎn)變,通過(guò)這三個(gè)轉(zhuǎn)變構(gòu)建以過(guò)程性評(píng)價(jià)為主、以終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔、以知識(shí)理論應(yīng)用評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)、以實(shí)踐技能應(yīng)用評(píng)價(jià)為核心、以職業(yè)素養(yǎng)形成評(píng)價(jià)為擴(kuò)展的發(fā)展性全面課程評(píng)價(jià)體系。
4.1評(píng)價(jià)內(nèi)容轉(zhuǎn)變
實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)內(nèi)容全面性,知識(shí)與技能綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容的全面性,主要側(cè)重教學(xué)評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容應(yīng)圍繞知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、職業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度情感等而展開,形成多維度、全面性的評(píng)價(jià)內(nèi)容體系。消費(fèi)心理學(xué)是一門注重應(yīng)用的課程,教學(xué)實(shí)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)摒棄“知識(shí)本位”的思想,強(qiáng)化能力與技能培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。相應(yīng)的,在評(píng)價(jià)內(nèi)容選擇上,必然要加強(qiáng)實(shí)踐能力的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。借助于教學(xué)任務(wù)的布置、實(shí)施和展示環(huán)節(jié),針對(duì)每一次任務(wù)設(shè)計(jì)完善評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),既要包括基礎(chǔ)知識(shí)掌握和運(yùn)用、也兼顧學(xué)生分析和應(yīng)用能力,既要包括學(xué)生小組合作精神也要兼顧學(xué)生溝通和表達(dá)能力,既要包括職業(yè)素養(yǎng)也要包含職業(yè)思維意識(shí)。
4.2評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變
實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方式多樣性、過(guò)程化。結(jié)合消費(fèi)心理學(xué)課程任務(wù)要求,布置多樣性的任務(wù)完成和展示方式,根據(jù)任務(wù)要求設(shè)置相應(yīng)的評(píng)價(jià)模式。可以采取實(shí)踐操作、課堂匯報(bào)、消費(fèi)調(diào)查、書面報(bào)告提交、情景模擬、校外實(shí)訓(xùn)、主題討論、實(shí)例分析、校內(nèi)競(jìng)賽等多種形式。每個(gè)任務(wù)根據(jù)內(nèi)容和形式要求設(shè)計(jì)可操作的、標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,在任務(wù)實(shí)施過(guò)程觀察學(xué)生的參與和互動(dòng)、學(xué)生的表現(xiàn),以任務(wù)調(diào)查、書面報(bào)告等多種形式來(lái)考核學(xué)生的知識(shí)水平和綜合能力。課程評(píng)價(jià)模式是多方面、多層次的綜合,這樣既能提高學(xué)生的興趣,也能真正讓學(xué)生有鍛煉的機(jī)會(huì)。結(jié)合評(píng)價(jià)方式多樣化的實(shí)施,強(qiáng)調(diào)過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,而且更側(cè)重過(guò)程性評(píng)價(jià),各評(píng)價(jià)主體要對(duì)工作任務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)化、階段性的評(píng)價(jià),各小組根據(jù)評(píng)價(jià)反饋持續(xù)改進(jìn)課程任務(wù),不斷提高學(xué)生技能和實(shí)踐能力。
4.3評(píng)價(jià)主體轉(zhuǎn)變
實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體多元性。在消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)任務(wù)實(shí)施過(guò)程中,根據(jù)任務(wù)差異,選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)主體,從全過(guò)程和整體上,實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元性。一方面,通過(guò)教師、學(xué)生、企業(yè)等多主體的選擇、溝通和協(xié)商,使課程評(píng)價(jià)成為師生教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程,也有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)與企業(yè)評(píng)價(jià)對(duì)接;另一方面,加強(qiáng)自評(píng)、小組互評(píng)、組內(nèi)成員互評(píng)等形式的評(píng)價(jià),盡可能實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的公正和客觀。例如,課程小組任務(wù)———消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品的消費(fèi)需要分析,其中包括三個(gè)主要任務(wù)環(huán)節(jié):聯(lián)系合作企業(yè)開展具體產(chǎn)品消費(fèi)者需求調(diào)查,與企業(yè)交流調(diào)查結(jié)果,以及具體產(chǎn)品消費(fèi)者需要的課堂匯報(bào)。這個(gè)任務(wù)評(píng)價(jià)主體設(shè)計(jì)上包括了企業(yè)對(duì)學(xué)生聯(lián)系企業(yè)和調(diào)查實(shí)施與完成情況的綜合評(píng)價(jià),教師對(duì)任務(wù)過(guò)程及成果的綜合評(píng)價(jià),小組間完成情況互評(píng),以及完成任務(wù)中組員之間協(xié)作、態(tài)度等的互評(píng)。多元化評(píng)價(jià)主體,從不同角度進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià),既保證課程任務(wù)評(píng)價(jià)的全面客觀,也對(duì)任務(wù)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和協(xié)調(diào)。
5結(jié)束語(yǔ)
高職教育的重要任務(wù)是培養(yǎng)適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的實(shí)用型人才,當(dāng)前消費(fèi)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用越來(lái)越大。高職院校在消費(fèi)心理學(xué)課程評(píng)價(jià)改革方面,要結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域最先進(jìn)的理論,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)行科學(xué)的論證分析,提高課程改革的時(shí)效性,更好地發(fā)揮消費(fèi)心理學(xué)課程評(píng)價(jià)的教育意義,為社會(huì)培養(yǎng)更加專業(yè)的優(yōu)秀人才。
作者:馬玉梅單位:山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院
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