會(huì)展旅游發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)策探討論文

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［摘要］會(huì)展旅游是2l世紀(jì)的一個(gè)新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展速度大大高于我國(guó)其他領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)。我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的歷史還比較短，處在探索及積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)期，潛力很大。但是還存在著一些不可忽視的問(wèn)題。因此，面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)和發(fā)展環(huán)境，我國(guó)的會(huì)展旅游必將探索出新的發(fā)展道路。會(huì)展是各種會(huì)議、展覽等活動(dòng)的簡(jiǎn)稱。本論文由整理提供具體是指在一定的地域空間，人們聚集在一起形成的傳遞和信息交流的社會(huì)活動(dòng)，包括各種類型的博覽會(huì)、展銷會(huì)、文化交流、節(jié)日慶典等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，二十世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)會(huì)展業(yè)每年以20%左右的速度遞增。伴隨著會(huì)展的發(fā)展，會(huì)展旅游成了21世紀(jì)的一個(gè)新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。作為新興的服務(wù)業(yè)，會(huì)展旅游有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ鼛?dòng)了交通、通訊、住宿、餐飲、購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。

一、會(huì)展旅游的發(fā)展?fàn)顩r

據(jù)全球權(quán)威的國(guó)際會(huì)議組織———國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)（ICCA）統(tǒng)計(jì)，每年全世界舉行的參加國(guó)超過(guò)4個(gè)、參會(huì)外賓超過(guò)50人的各種國(guó)際會(huì)議達(dá)到40萬(wàn)次以上，會(huì)議總開(kāi)銷超過(guò)2800億美元［1］。面對(duì)會(huì)展旅游這一潛力巨大的金礦，越來(lái)越多的國(guó)家和城市加入到日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入以及對(duì)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際會(huì)展組織和經(jīng)營(yíng)會(huì)展的大型公司也大批涌進(jìn)我國(guó)。但是，由于目前我國(guó)的管理體制和經(jīng)濟(jì)環(huán)境還不允許外國(guó)公司單獨(dú)經(jīng)營(yíng)會(huì)展業(yè)務(wù)，因而，一些外國(guó)會(huì)展公司只有通過(guò)與某些機(jī)構(gòu)合資的形式進(jìn)入我國(guó)旅游市場(chǎng)。如上海的國(guó)際會(huì)展中心，就有德國(guó)的漢諾威展覽公司、德國(guó)慕尼黑國(guó)際展覽有限公司這樣世界頂級(jí)會(huì)展公司的加盟。這不僅為我國(guó)帶來(lái)了新的資金和投入，更重要的是帶來(lái)了新的管理方式和經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步地推動(dòng)我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展。

會(huì)展旅游，國(guó)際上通稱MICE(Meetings，Incentives，Conventions，Exhibitions)。作為一種綜合性的旅游服務(wù)形式，目前仍未有統(tǒng)一的內(nèi)涵。筆者以為會(huì)展旅游就是指通過(guò)會(huì)議、展覽吸引來(lái)的參展商、觀展人員等相關(guān)與會(huì)人員參與的、由會(huì)展企業(yè)同相關(guān)旅游企業(yè)相互合作而達(dá)成的一種旅游活動(dòng)形式。會(huì)展旅游的核心是主體的“轉(zhuǎn)換”，本論文由整理提供即將會(huì)展活動(dòng)參加者及其受眾變成旅游者，延長(zhǎng)在目的地的停留時(shí)間，參與更多的活動(dòng)。其“不是讓旅游業(yè)去舉辦各種會(huì)議和展覽，而是讓旅游業(yè)發(fā)揮行業(yè)功能優(yōu)勢(shì)，為會(huì)展的舉行提供相應(yīng)的外圍服務(wù)”［2］。會(huì)展旅游的實(shí)現(xiàn)，需要會(huì)展活動(dòng)的組織者與旅游活動(dòng)的組織者高度配合和溝通，需要旅游業(yè)的全程參與，而不單是提供會(huì)展中的個(gè)別服務(wù)。

從世界旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)看，我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)雖然起步晚，但是發(fā)展速度卻大大高于其他領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)。特別是最近一、二年以來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)旅游業(yè)由于受到邊際遞減規(guī)律的作用，其增長(zhǎng)的速度越來(lái)越慢。與之相反，會(huì)展旅游業(yè)的增長(zhǎng)速度卻非常快。因此，會(huì)展旅游業(yè)逐步受到旅游業(yè)界的重視。

二、會(huì)展旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

從總體來(lái)看，我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)還處在發(fā)展的初級(jí)階段，屬探索及積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)期，所以其經(jīng)濟(jì)效益還很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，還不能成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)。

1、管理服務(wù)體系不夠健全。會(huì)展旅游是一項(xiàng)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、社會(huì)影響力大、產(chǎn)出效益明顯的旅游產(chǎn)品.縱觀世界上會(huì)展旅游發(fā)達(dá)的國(guó)家和城市，其會(huì)展旅游的開(kāi)發(fā)主要是以科學(xué)作為切入點(diǎn)，根據(jù)本區(qū)的資源，在客觀評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上作出宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃。在目標(biāo)明確地進(jìn)行開(kāi)發(fā)的同時(shí)，還設(shè)有專門的與之相適應(yīng)的管理服務(wù)體系。如，巴黎的旅游主管機(jī)構(gòu)的全稱是“旅游與會(huì)議局”；日本、新加坡和香港的做法則是在其旅游管理機(jī)構(gòu)下設(shè)專門的會(huì)展局［3］。本論文由整理提供在我國(guó)，會(huì)展旅游活動(dòng)大多是政府進(jìn)行貿(mào)易合作、引進(jìn)投資、開(kāi)發(fā)技術(shù)、文化交流等事業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)手段與載體。加上我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制帶有很強(qiáng)的政府主導(dǎo)性特征，因此，我國(guó)的展覽活動(dòng)大量由政府或半官方機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，這也是有別于全世界其他國(guó)家的一個(gè)顯著特色。由于會(huì)展旅游本身的高速發(fā)展及其對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大帶動(dòng)作用，政府非常重視會(huì)展旅游的發(fā)展，形成了政府主導(dǎo)會(huì)展旅游發(fā)展的局面。而管理體系和服務(wù)機(jī)構(gòu)卻很少參與。根本沒(méi)有做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃，致使經(jīng)濟(jì)效益相對(duì)較低.。

2、城市的發(fā)展缺乏吸引力。發(fā)展會(huì)展旅游必須依托城市的吸引力。國(guó)際會(huì)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明：德國(guó)、新加坡等會(huì)展大國(guó)的會(huì)展業(yè)之所以能夠保持世界領(lǐng)先地位，一個(gè)重要原因就是其會(huì)展地本身就是國(guó)際大都市，開(kāi)辦展覽的受眾對(duì)象是國(guó)際化的。瑞士只有700萬(wàn)人口，每年的國(guó)際會(huì)議超過(guò)2000多個(gè)，僅會(huì)議每年就吸引外國(guó)游客3000多萬(wàn)人。我國(guó)就是連北京，上海，廣州等城市距離國(guó)際旅游城市的標(biāo)準(zhǔn)還有相當(dāng)差距，這就嚴(yán)重地阻礙了會(huì)展旅游業(yè)的健康發(fā)展。會(huì)展旅游作為一種把會(huì)展活動(dòng)和旅游相結(jié)合的新興旅游方式，必須在環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、安全方便的城市背景上進(jìn)行。既要求有發(fā)達(dá)的舉辦會(huì)展活動(dòng)的基礎(chǔ)條件，又要求具有良好的城市旅游吸引力。

3、專業(yè)人才的匱乏使會(huì)展旅游缺乏智力保障。會(huì)展旅游的關(guān)鍵是要有一支訓(xùn)練有素、善于開(kāi)拓市場(chǎng)、具有創(chuàng)新頭腦又精于組織管理的專業(yè)人才隊(duì)伍。在許多地方會(huì)展旅游人才已經(jīng)同法律人才、金融人才、雙語(yǔ)人才等等被列為在未來(lái)十年內(nèi)最急需的人才。據(jù)上海媒體透露，本世紀(jì)活躍在上海的會(huì)展旅游市場(chǎng)上，為各種大型的國(guó)內(nèi)、國(guó)際會(huì)展提供專業(yè)服務(wù)的專業(yè)組織者僅僅只有1000多名。可見(jiàn)，隨著會(huì)展旅游的發(fā)展，人才的培養(yǎng)已成為會(huì)展旅游發(fā)展的智力保障。

三、會(huì)展旅游發(fā)展的對(duì)策

根據(jù)我國(guó)會(huì)展旅游所存在的問(wèn)題，必須堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)的原則，促進(jìn)會(huì)展旅游不斷規(guī)范發(fā)展。具體措施如下：

1、完善管理服務(wù)體系。會(huì)展旅游的組織者必須更正理念，以建立市場(chǎng)秩序、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)行業(yè)自律作為主要目標(biāo)。在國(guó)家政府的主導(dǎo)下，加快市場(chǎng)化運(yùn)作的進(jìn)程，建立會(huì)展組織者、目的地接待者的分工體系；組建專業(yè)的會(huì)展旅游公司，走產(chǎn)業(yè)化道路。雖然臨時(shí)成立組委會(huì)的做法有許多的方便之處，但是對(duì)于會(huì)展旅游市場(chǎng)的成熟卻極為不利，本論文由整理提供也不利于政府職能的轉(zhuǎn)變。如果走產(chǎn)業(yè)化道路，完善各環(huán)節(jié)中的服務(wù)管理體系，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，建立相應(yīng)的法規(guī)，既可降低政府的辦會(huì)展旅游的成本，加快會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程，又可以為企業(yè)地積極參與提供更大的活動(dòng)空間，從而確保會(huì)展旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2、整合城市形象，實(shí)行城市品牌定位。“城市如果缺乏鮮明、獨(dú)特、整體性的旅游形象，是難以長(zhǎng)久吸引旅游者的，旅游形象的建設(shè)勢(shì)必成為城市旅游發(fā)展的戰(zhàn)略武器與競(jìng)爭(zhēng)工具”［4］。每個(gè)城市在歷史、人文以及自然資源上都有不同于其他城市的的特點(diǎn)，依據(jù)這些特點(diǎn)并對(duì)這些城市特點(diǎn)的既有狀態(tài)和未來(lái)愿景進(jìn)行提煉和概括是提升城市的知名度和美譽(yù)度的重要策略；如大連就是以大海為背景，以綠色為依托，以漂亮的城市環(huán)境為品牌，以大型旅游活動(dòng)為載體，以特色旅游項(xiàng)目和時(shí)裝城、足球城、等為吸引力的年輕而現(xiàn)代的浪漫之都。在日益激烈的城市競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中，發(fā)掘和推廣城市的吸引力，根據(jù)需求市場(chǎng)創(chuàng)造本地有吸引力的城市品牌是當(dāng)務(wù)之急。

3、完整培訓(xùn)體系，多渠道培養(yǎng)人才。在會(huì)展旅游的組織過(guò)程中，會(huì)展旅游人員應(yīng)該具有會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的交叉經(jīng)驗(yàn)，既有會(huì)展業(yè)的基本技能又要熟悉旅游的基本規(guī)律，專業(yè)要求比較高。首先，我們必須構(gòu)建完整的人才培訓(xùn)組織體系，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的有益經(jīng)驗(yàn)，多渠道培養(yǎng)會(huì)展旅游的專業(yè)人才；其次，充分利用高校的師資的優(yōu)勢(shì)和高校合作設(shè)置相關(guān)專業(yè)，實(shí)行定向培養(yǎng)、定期培訓(xùn)的方式培養(yǎng)人才。再次，與精英接觸，開(kāi)拓眼界。定期聘請(qǐng)一些國(guó)內(nèi)外的專家、學(xué)者，開(kāi)展有關(guān)會(huì)展旅游的講座。努力營(yíng)造適于高素質(zhì)人才創(chuàng)業(yè)的體制環(huán)境和生活環(huán)境，推動(dòng)會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)的快速向前的發(fā)展。

四、會(huì)展旅游的展望

加入世界貿(mào)易組織，我國(guó)會(huì)展旅游已進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，隨著會(huì)展旅游市場(chǎng)化程度進(jìn)一步加深，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活必然也發(fā)生巨大變化。

1、會(huì)展旅游將繼續(xù)成為城市國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

我國(guó)許多城市將充分發(fā)揮主動(dòng)性，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以進(jìn)一步增強(qiáng)旅游業(yè)的吸引力。上海歷史悠久，得天獨(dú)厚。在邁向國(guó)際大都市的過(guò)程中，長(zhǎng)袖善舞，頻頻舉辦全國(guó)性或國(guó)際性會(huì)議展覽。長(zhǎng)沙是國(guó)務(wù)院首批頒布的歷史文化名城之一，曾被高票評(píng)選為2005年新銳會(huì)展城市，并朝著最佳會(huì)展旅游城市方向邁進(jìn)。江西九江被贊譽(yù)為“東方日內(nèi)瓦”［5］，通過(guò)成功地開(kāi)展“創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”和“創(chuàng)建中國(guó)魅力城市”等活動(dòng)，本論文由整理提供城市面貌煥然一新，又由于距廬山之近，基本具備一定規(guī)模的會(huì)展旅游的條件和能力。廣州作為全國(guó)重要的會(huì)展城市，現(xiàn)有20×104m2展場(chǎng)，其中廣交會(huì)的展館，占地9×104m2，展覽面積達(dá)16×104m2，是中國(guó)目前最大的展覽館。正在籌建的廣州國(guó)際會(huì)展中心堪稱國(guó)內(nèi)展館的“巨無(wú)霸”［6］。這些均體現(xiàn)了廣州發(fā)展會(huì)展業(yè)的信心和前景。

2、會(huì)展旅游將更加規(guī)范化，集團(tuán)化

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展，政府不再是直接干預(yù)，而是通過(guò)法律法規(guī)，規(guī)范市場(chǎng)，規(guī)范企業(yè)行為，營(yíng)造了一個(gè)有利于會(huì)展旅游發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。1998年6月由北京市貿(mào)會(huì)發(fā)起，成立我國(guó)第一家國(guó)際會(huì)展覽業(yè)的中介組織———北京國(guó)際會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)，之后又有上海、山東省等省市也相繼組建了國(guó)際會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)，制訂了國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)章程，這些組織章程旨在支持公平、平等的競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及欺詐行為，改善、優(yōu)化展覽業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，更好地協(xié)調(diào)、管理、規(guī)范會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)秩序。同時(shí)為增強(qiáng)各地區(qū)會(huì)展旅游的競(jìng)爭(zhēng)，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合提供更好的市場(chǎng)氛圍。如在2006年，北京市旅游局就與全球最大的展覽組織機(jī)構(gòu)———?jiǎng)?lì)展博覽集團(tuán)結(jié)為合作伙伴，聯(lián)手舉辦了中國(guó)(北京)國(guó)際商務(wù)及會(huì)獎(jiǎng)旅游展覽會(huì)，大大地促進(jìn)了會(huì)展旅游在中國(guó)的發(fā)展。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

3、走國(guó)際化、專業(yè)化、品牌化的道路

我國(guó)在制定規(guī)范會(huì)展旅游業(yè)的法規(guī)和政策，促進(jìn)與會(huì)展旅游各相關(guān)行業(yè)的協(xié)作與協(xié)調(diào)發(fā)展的同時(shí)，將不斷地與世界國(guó)際會(huì)展協(xié)會(huì)的專業(yè)組織聯(lián)系，加強(qiáng)交流與合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。建立與國(guó)際旅游業(yè)相適應(yīng)的管理體制，實(shí)行專業(yè)化管理，本論文由整理提供創(chuàng)立會(huì)展旅游的品牌，是提高我國(guó)會(huì)展旅游國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在保證。一方面我們積極與國(guó)際會(huì)展專業(yè)組織合作，吸引外國(guó)會(huì)展旅游的專業(yè)公司來(lái)國(guó)內(nèi)舉辦人員培訓(xùn)、舉辦展覽等，鼓勵(lì)外資投向會(huì)展場(chǎng)館和綜合配套設(shè)施建設(shè)。另一方面又可采取補(bǔ)貼、稅收減免和免費(fèi)提供辦公地點(diǎn)等方式，鼓勵(lì)國(guó)際會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立地區(qū)總部，吸引國(guó)際著名會(huì)展公司在國(guó)內(nèi)設(shè)立分公司或辦事處。針對(duì)特定的會(huì)展旅游市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，實(shí)行品牌促銷。把有限的資金集中使用到幾個(gè)影響大、效益高的重點(diǎn)市場(chǎng)。根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)需求分級(jí)定位，我國(guó)將會(huì)打造更多的會(huì)展旅游品牌。如；義烏的小商品博覽會(huì)，江西的紅博會(huì)等。

競(jìng)爭(zhēng)是壓力，競(jìng)爭(zhēng)也是挑戰(zhàn)！作為一種新興的旅游產(chǎn)品，會(huì)展旅游是世界旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)和爭(zhēng)相競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)市場(chǎng)。從我國(guó)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)條件來(lái)看，發(fā)展會(huì)展旅游品牌是一種理想選擇。既相當(dāng)符合我國(guó)各大中城市的特點(diǎn)，又可以提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。有一種合理的假設(shè)：如果一個(gè)中小城市每年舉辦50個(gè)各種類型的展覽會(huì)，每年能夠吸引省內(nèi)外參觀者200萬(wàn)，以每人消費(fèi)800元計(jì)算，會(huì)展旅游所帶來(lái)的收入至少是16億元。就如美國(guó)一位市長(zhǎng)曾經(jīng)這樣說(shuō)：“如果有人在我們的城市開(kāi)會(huì)議、辦展覽，就好像有人開(kāi)著飛機(jī)在我的頭頂上撒美元。”挑戰(zhàn)在明天！面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)和發(fā)展環(huán)境，我國(guó)的會(huì)展旅游必將探索出一條新的發(fā)展道路，這對(duì)于一些在經(jīng)濟(jì)、金融、都市化及整個(gè)城市重新構(gòu)架等方面都在發(fā)展的現(xiàn)代化城市來(lái)說(shuō)極其重要。

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