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在信息化條件下,醫院會計管理面臨的風險,主要表現在以下幾個方面。
(1)人為因素
目前我國大部分醫院的會計管理人員素質相對不高,在信息化技術日益發展的今天,會計人員的工作方式發生了很大的變化,從手工抄寫、手工計算、手工記賬等,轉變為計算機處理,工作效率大大提高。但是,由于會計人員的計算機操作并不熟練,常常會造成會計信息丟失。尤其是不熟悉計算機操作的會計人員,要將其培養成為具有高技能的復合型人才,具有一定的難度。
(2)會計人員缺乏自主保護意識
在計算機操作的過程中,存在嚴重的安全隱患。醫院的大部分會計信息,都是以磁、光信號的形式存在,會計人員可對其做任意改動,并且不留任何痕跡,這很容易造成會計人員的舞弊現象。此外,會計人員進行會計信息的收集時,若沒有備份,直接導入到光盤上,則很容易導致人為篡改會計信息。如果醫院沒有構建完善的監管體系,部分會計人員就會超越道德底線,偽造會計信息,從而給醫院造成損失。所以構建一個完善的誠信體系勢在必行。
(3)信息傳輸中的病毒攻擊
容易造成會計信息被泄露、篡改或丟失。醫院會計管理工作中,會計憑證的保管,如果采用文件單份等方式保存于電算化系統的周圍,一旦出現異常情況,所有的會計信息將丟失或者被篡改,會計信息將不可找回。
(4)信息系統內控工作不健全
是醫院會計工作面臨的一大風險。醫院實行會計電算化之后,原始數據的收集、整理、會計憑證的編制和審核等均通過電腦操作完成,這樣一來,對會計人員的要求比較高,特別是關鍵崗位工作人員的培訓、教育、輪崗等。這可能引發會計人員無法適應角色的轉換以及崗位的輪換等一系列問題,從而導致會計工作人員出現不理智的行為,造成會計信息丟失。因此必須健全崗位責任制,規定不相容崗位相互分離,實施內部監督,自覺依法履行各自的崗位職責。
2信息化條件下會計管理風險控制的有效對策
2.1健全內部管理機制,強化誠信意識
會計信息質量與醫院會計管理息息相關,好的醫院會計信息出現失真的概率比較低,所以切記要建立內部管理機制,并不斷完善。為了避免管理者出現短期行為,應在完善業績評價和財務指標評價的同時,對非財務指標作適當的調整和增加,從而保證會計信息的質量。此外,在誠信觀念方面,醫院管理人員必須樹立正確的價值觀和道德觀,誠實為本,操守為重,堅持準則,不做假賬。只有這樣,才不會違反職業道德,提供虛假會計信息。醫院要定期或不定期對會計人員進行專業培訓,使會計人員掌握更多的管理知識,為醫院的發展和管理提供合理的、有說服力的數據。
2.2做好會計信息檔案管理
工作要避免會計信息失真及丟失等問題的出現,做好會計信息檔案管理工作是關鍵。醫院會計信息泄露,將給醫院發展帶來非常嚴重的后果。目前,我國大部分醫院的會計管理人員,并沒有熟練掌握計算機的基本操作方法,對網絡知識了解甚少。因此,在工作中,要提高會計人員的計算機操作能力和經濟數據管控能力。根據醫院的實際情況,制定出一套科學、合理的管控方法與預案。當發生網絡事故時,應第一時間采取有效的應急預案,避免會計信息丟失,給醫院帶來不必要的經濟損失。做好會計信息檔案管理工作,首先,要做好對電腦黑客以及電腦病毒的有效預防。對會計信息數據進行嚴格保密,在網絡傳輸中會計信息進行加密處理,避免會計信息在傳輸的過程中被盜取。其次,對會計人員所使用的計算機要進行電磁屏蔽工作,對計算機系統做電磁屏蔽處理之后,可避免電磁輻射等對會計信息的傳輸造成干擾,從而保證會計信息的安全。對于重要的會計信息,要進行多級備份。最后,會計信息檔案要完整保存,根據檔案不同的保存性質做后期的保管工作,對由磁性介質來保存的檔案信息,需要定期進行復制與檢查工作,避免會計信息丟失。
2.3提高會計管理人員的素質
加強網絡安全解決醫院會計管理存在的問題,提高醫院會計管理人員的文化素質是有效途徑之一。首先要提高會計管理人員的思想意識,與時俱進,學習會計管理的相關知識,例如財務管理、人力資源管理等,從而成為有知識、有遠見的高素質管理者。其次,醫院會計管理部門在選撥人才時要面向社會公開進行招聘,不能只重文憑,應綜合各方面的能力來展開招聘工作,選拔出優秀的人才。尤其是推選管理人員時,必須公平、公正、公開,讓醫院的全體員工參與其中,讓會計管理人員接受公眾的評價。會計管理人員的素質與醫院內部管理的質量息息相關,醫院會計管理質量要得到有效提高,必須先提高管理人員的素質,選拔優秀的醫院會計管理者,促進醫院的發展。
3結語
在信息化條件下,我國醫院會計管理工作質量得到了很大的提高,但是,與此同時,會計管理工作面臨著一定的風險,降低會計管理風險,需完善內部機制、重視檔案管理工作以及提高會計人員的素質,保證會計信息的質量。
作者:方慧玲單位:平南縣人民醫院