信息管理與信息系統論文

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信息管理與信息系統論文范文第1篇

1．1人力資源管理信息系統

隨著社會經濟的快速發展，科技和信息產業以及網絡的使用逐漸融入經濟發展過程中，企業也已經進入一個容易獲取信息和快速傳播信息的時代。人力資源管理信息系統是企業管理信息系統的一個子系統，它是人力資源管理技術和信息技術相結合的產物。人力資源信息系統的建立有助于企業優化企業人力資源管理中的業務流程，提高工作效率，是人力資源管理工作現代化、科學化的重要手段。

1．2人力資源管理信息系統模型

人力資源管理信息系統的設計目標是建成以計算機和通訊為主要手段的多層次、多動能、智能型的人力資源管理信息和決策支持系統。借助企事業段位內部信息網，對人力資源信息進行收集、存儲、檢索、傳輸、加工和分析，為各級人事部門的信息管理和各級領導提供科學的決策服務。人力資源管理信息系統遵循企業內部企業網應用系統的設計和開發原則，結合企業已有的軟硬件環境，合理地利用資源，開發適應企業需要的功能，確保企事業單位人力資源信息的完整性和成熟性。

1．3人力資源管理信息系統的主要功能

人力資源管理信息系統的主要功能包括:檔案管理功能，招聘管理功能，培訓管理功能，薪資管理功能，圖表管理功能和eHR管理功能。檔案管理根據企業實際需要和發展需要進行編輯，一般包括人員的基本信息、薪金待遇、獎懲信息和教育培訓等數據。招聘管理是為實現企業目標，按照一定程序進行人才選拔和人才調整的工作。培訓管理是指企業根據自身實際情況確定培訓需求，提升員工在知識、技能、能力和態度等四個方面的水平。薪資管理是指根據員工所作的貢獻給予的回報，用于激勵員工工作的積極性。圖表管理時根據企業的需要，生成各種報表、統計表、統計圖、組織結構圖等。eHR管理是基于互聯網或企業網的人力資源管理方式，強調員工的自助服務，減輕人力資源管理人員煩瑣的日常性工作量。

2、人力資源管理信息系統在企業中的作用分析

2．1減少人力資源管理人員的日常性工作

企業在進行人力資源管理過程中，經常要進行一些日常性的工作，這些工作大多具有重復性，煩瑣和缺乏創造性，占用人力資源管理人員大部分的時間。企業采用人力資源管理信息系統，可以將集中的數據庫與人力資源管理相關的信息全面、有機地聯系起來，有效減少信息更新和查找中的重復性工作，保證了信息的相容性，提高工作效率。

2．2降低員工服務成本方面

公司員工從某種角度來講，是人力資源管理部門的內部顧客，員工的滿意度是衡量人力資源管理成功與否的一個重要指標。人力資源管理信息系統能夠對員工的績效做出科學的評價和反饋，促進員工自覺關心組織績效，積極改進個人績效。人力資源管理信息系統可以構建培訓管理信息系統，為員工提供廣泛的學習資源，并將員工的學習情況進行記錄，實現培訓管理的科學化，使得員工培訓不受時間、地點等因素的影響。人力資源管理信息系統還能夠加強組織內部溝通，使得工作團隊具有更高的工作效率。

2．3提升人力資源管理戰略價值方面

在人力資源管理信息系統的應用過程和匯總，也要積極考慮人力資源問題，即人力資源管理也必須具有戰略性。將人力資源管理與企業發展戰略相結合，在人力資源管理信息系統中將各項職能活動全面優化整合，使得企業的人力資源管理更加科學合理。根據企業發展戰略優化企業人力資源管理信息系統能夠根究企業內外環境的變化進行調整適應和完善的管理系統，更好地服務于企業發展戰略。

3、結論

信息管理與信息系統論文范文第2篇

關鍵詞：醫學教育；管理系統；改革

繼續醫學教育20世紀50年代起源于美國，20世紀70年代引進我國，衛生部于1991年頒布《繼續醫學教育暫行規定》，并在全國范圍內進行繼續醫學教育規范化和制度化的探索和實踐。我院是一所二級醫院，科教科、護理部負責我院400多名醫護人員的進修培訓、繼續醫學教育和科研管理工作，傳統的工作模式需要投入大量的人力來負責整理、統計各類資料，不僅工作量相當大，而且統計出的數據容易重復或遺漏，不能及時、準確、動態地提供相關的查詢和統計分析信息。多年來，我院繼續醫學教育工作都是人工處理，從繼續醫學教育項目申報、舉辦、學分年度驗證、統計報表制作等，工作量大、程序較為復雜瑣碎，且效率低下。在上級有關部門的支持下，我院從2005年開始使用由北京健康在線技術開發有限公司（下稱公司）研發的繼續醫學教育管理系統(以下簡稱ICME)，雖然應用時間較晚，但已取得較好的效果。較為有效地解決了醫療衛生機構繼續教育學分記錄難、規范難、上報難、查詢和審核難等問題。該系統是根據衛生部、人事部《繼續醫學教育規定（試行）》、全國繼續醫學教育委員會《繼續醫學教育學分授予辦法》的繼續醫學教育實行學分制的規定而設計的信息管理系統，具有一定的規范性和通用性，適合于各級醫院用于各類衛生專業技術人員的學分管理，目前已經在全國大部分地區應用。

一、系統簡介

以我院使用的2.1.1064版為例，ICME是一套集記錄、管理、統計、申報為一體的繼續教育管理系統軟件，它把計算機、互聯網、POS機和IC卡等現代科技手段引入繼續教育管理。主要特點有:圖形界面操作簡單、功能實用、操作方便快捷、運行安全可靠、動態數據統計等。該系統主要包括“人員管理”、“學分錄入”、“科室管理”、“統計查詢”、“遠程查詢”、“系統設置”六大功能模塊，能夠完成醫務人員繼續教育數據的錄入、修改、查詢、統計、存儲、打印、維護和遠程交換等功能。

1.1前期準備科教科專人負責ICME的管理工作。硬件需求：可連接Internet的專用電腦1臺，POS機2臺，聯機讀寫器1臺，ICME軟件1套。按姓名、科室、專業、職稱、職務、學歷、身份證號等內容錄入ICME全院醫務人員的基本數據，公司為每位醫務人員配發一張繼續醫學教育IC卡，為持卡人建立唯一編號。

1.2學分錄入我院每年開展繼續教育項目40余項，每次參加人員100～200人，授課結束后在現場使用POS機進行刷卡，完成學分的登記工作，每次刷卡時間不超過3s。部分人員參加院外學習，項目舉辦單位刷卡后通過網絡上傳于數據中心，我院ICME通過網絡下載該部分人員信息。同樣，我院也可為參加學習的外院人員刷卡記分。

1.3學分管理科教科負責POS機與電腦交換數據或遠程數據交換，定期對系統實施維護。為了數據的安全和保密，ICME還設有系統安全密碼，要求用戶輸入正確用戶名和口令后才能進入系統進行操作。通過對學分情況查詢，及時監控數據，動態掌握醫務人員繼續教育情況，以保證繼續教育學分數據的完整和繼續教育工作的完成。

二、應用效果

2.1操作便捷，效率提高該系統在我院實際應用以來，雖然不到2年，仍取得了很好的效果，主要表現在：數據輸入方便快捷、統計報表全面，摒棄了傳統繁瑣的手工登記、檢查、審核、統計工作；使用POS機對參加繼續教育活動的人員進行現場考勤登記，不但解決了傳統登記速度慢造成人員進入會場時排隊擁擠的現象，同時也減少人工登記帶來的誤差和不公正性。科教科人員可根據《繼續醫學教育學分授予辦法》的規定，在“系統設置”模塊自行維護各項學分等級等標準，該標準在數據輸入時由系統自動調用。如某醫師為中級職稱，則系統自動檢測其Ⅰ類學分是否合格。在最大限度上降低了各項標準由手工錄入而造成的出錯率；在數據查詢、統計中可生成各類報表，使科教科人員能直觀地分析各類數據趨勢，更好地把握全院人員的繼續教育情況。

2.2實時記錄，查詢方便公司與好醫生網站相聯合，實現了全國繼續醫學教育資源的網絡共享，通過網頁瀏覽器實現學分自助查詢功能，每名醫務人員均可上網查看本人學分。由于醫務人員參加繼續醫學教育項目繁多、內容不盡相同，傳統管理模式不能夠將信息及時、準確、全面地傳遞到管理人員；現在，繼教管理人員能夠方便地了解全院各科室或個人完成繼續醫學教育學分情況，為醫務人員的晉職、續聘、再注冊等提供了客觀依據。同時，通過了解各科室繼續醫學教育的動態信息，整體規劃全院繼續醫學教育項目，保證了年度繼續醫學教育工作的完成，也促進了醫務人員整體素質的提高。

2.3有的放矢，針對性強由于醫務人員職業的特殊性及時間、空間上的限制，很難按照個體需求有選擇地接受教育，從而影響了繼續醫學教育的有效實施。往年繼續教育針對性不強，醫學領域專業較多，醫務人員的學歷、職稱又不盡相同，但繼續教育開設內容又需多門學科兼顧，實際上在一些基層醫院中，繼續醫學教育講座水平不高，一些講座成了科普知識講座，使一些醫務人員對參加講座不感興趣，積極性不高；有的課程質量越高，專業性越強，非本專業或水平較低者越不容易懂，聽講座只為學分而來。ICME與好醫生網站聯合，提供各專業的繼續教育網絡學習，醫務人員可根據自己專業選擇需要的內容，有的放矢，針對性強。其內容多為各專業知名專家講授該專業前沿內容，起到了繼續教育的目的和初衷。網絡學習所獲學分得到衛生部認可，可直接納入ICME管理。

2.4靈活方便，形式多樣往年繼續教育形式較單一，主要以舉辦講座為主，忽視了醫務人員班次繁雜、臨床工作各異、常需加班的特殊情況，造成許多醫務人員不能按時參加講座。遠程繼續醫學教育活動提供給醫務人員一個不需要與教師面對面的授課學習途徑，醫務人員可根據自己的工作時間和個體知識、專業需求，靈活安排學習計劃，在不耽誤工作的同時接受繼續醫學教育，并且節省了大量用于路途的時間。這種繼續醫學教育方式解決了醫務人員的工學矛盾，使學習者能夠跨越時間和地域的限制，在任何時間、任何地方，都能學習所需知識。

三、應用體會與建議

3.1形成標準，全面推廣盡管該系統是衛生部認可并建議在全國推廣的一套系統，但由于種種原因，在各地區甚至在北京市，應用情況不均衡，仍未做到普遍應用。也就是說，使用紙質學分條、學分證書的情況在一定范圍內繼續存在，一方面，這些學分需要繼續教育管理人員逐一進行手工審核、錄入，并需要將原學分證書妥善分類保存備查，造成相當大的人力、時間的浪費；另一方面，紙質學分條、學分證書的存在，為一些弄虛作假的不良行為提供了機會，有極個別人實際未參加某項目的學習或培訓，但持有該項目的證書，目前管理人員對此現象監管的力度較弱，這樣在一定程度上影響了繼續教育工作，未達到開展繼續醫學教育的目的和宗旨。如能普遍應用該系統，可進一步提高效率，加強管理力度。當然，由于各地條件不一，需要一定的時間。

3.2軟件功能仍有提升完善的空間應用該系統以來，公司進行過三次軟件升級，目前版本為1.1.1064版，總的體會是越來越科學化、規范化、人性化，但筆者認為該系統在可操作性上仍有進一步提高的需要。仍以手工錄入紙質學分證書等非項目學分為例，繼續教育管理人員對這些學分內容必須及時錄入、上傳系統服務器；但由于人員較多，各科室人員工作情況不一，很難做到同時上交，這樣對某一學分內容二次錄入時，系統不能自動出現最近已錄入的項目內容以供選擇，只能再次完整地手工錄入，造成效率降低，增加了出錯的機會。其次，上級繼續教育管理部門要求，對這些非項目學分應錄入原項目編號，但系統操作界面上未提供錄入項目編號的位置空間。再者，出現學分誤錄入時，醫院管理人員無法自行刪除，只能與上級管理部門或技術支持部門聯系，由其修正，影響了工作效率。其實，這些在技術上很容易實現，期待著公司繼續改進。

3.3系統欠穩定，偶有學分遺漏現象發生我院曾發生繼續教育主辦方錄入并上傳數據后，參加繼續教育人員所在單位不能正常下載該人員數據，與公司聯系后，稱可能為系統問題。但近期升級至1.1.1064版本后，未出現此問題。

3.4ICME未能發揮更大的潛能和效益ICME項目內容涵蓋了繼續醫學教育講座、科研、教學授課、學術論文、學術會議、外出進修、科室業務學習、自學等諸多完整、實時的科教信息數據。原來版本關鍵字段較少，不能分門別類，檔案數據不能區分出各關鍵字段，導致無法對有效關鍵字段進行排序和統計。對科教科各項業務工作，如繼續醫學教育、科研、專利、論著、學術論文、學術會議、科室講課、臨床病例討論、外出進修、住院醫師規范化培訓等，我們每年都要重新分門別類進行數據錄入、統計、資料存檔。幸而，最新升級版本1.1.1064版做出了很大改進，仍需進一步完善。例如，自2005年以來，北京地區除傳統的25學分要求外，衛生行政主管部門要求醫務人員每年度必須參加不少于20學時的傳染病知識培訓。目前采用傳染病培訓合格證書形式，仍需大量的人力和時間。如果系統專設傳染病關鍵字段，則極大地簡化了工作流程，節約了人力物力。目前ICME還未能與我院HIS系統相結合，各科室及醫務人員未能及時查詢、統計各種有效信息，個人只能從因特網查詢個人學分，遠未能發揮自身具備的潛能。隨著ICME的不斷改進和完善，將來與醫院HIS系統有機結合后，有望發展為醫院科教信息數據中心庫，成為科教綜合管理信息化的平臺。

參考文獻：

1饒葉俊，秦銀河，劉宗紅，等.我國繼續醫學教育面臨的問題及對策.中國醫院管理，1999；19(6):42-43.

信息管理與信息系統論文范文第3篇

（伊犁師范學院，伊寧835000）

摘要院電力線載波通信技術利用電力線作為傳輸媒介，通信安全可靠，投資成本低，在電力系統中得到了廣泛應用。本文主要分析電力線上存在的多徑干擾問題，并進行建模仿真。并介紹OFDM 技術的基本原理。

關鍵詞 院電力載波通信；多徑延遲；OFDM

中圖分類號院TM76 文獻標識碼院A 文章編號院1006-4311（2015）27-0225-03

0 引言

電力線高速數據通信技術，簡稱PLC （Power LineCommunication 或PLT（Power Line T elecommunication），是一種利用中、低壓配電網作為通信介質，實現數據、話音、圖像等綜合業務傳輸的通信技術[1]。隨著對PLC 傳輸速率要求的進一步提高，帶寬的有限性導致基于擴頻技術的電力線通信進一步發展受到制約，而正交頻分復用技術OFDM 以其抗衰落能力強、頻帶利用率高等優勢，被電力線高速通信所采用。OFDM 具有使用相對較多的窄帶子載波，簡單的矩形脈沖成型和頻域上子載波排列緊密等基本特征。其頻譜為多個相互正交的形狀為Sa 函數的子載波相疊加，避免了碼間干擾和子載波間干擾。FFT 和IFFT 技術的快速發展使OFDM 更加易于實現，而且子載波數越多越能體現OFDM 的優越性[2]。

1 低壓電力線通信的多徑干擾問題

1.1 電力線多徑干擾原因

多徑干擾產生原因是連接在低壓電力線上的眾多用戶，實時在進行電器的插拔操作，導致電源線路狀況不斷變化，造成線路阻抗不匹配，發送的信號會經過不同的反射路徑到達接收端，多路接收信號在接收端進行合并形成多徑干擾，當多條路徑的信號傳輸時延過大時會造成頻率選擇性衰落，從而引起碼間干擾。

1.2 電力線多徑信道建模

由于低壓電力網每天會接收到各種各樣設備的連接，其電網的負載一定不是固定的，在這種情況下，很容易造成信號的反射，使發送的信息多條經過不同的路徑到達接收點。由于信號在每條路徑上經歷的時間不同，多條路徑上的信號在接收端進行疊加形成干擾，即多徑干擾[3]。當最早到達的信號與最晚到達的信號時間差較小時，這種干擾對系統的影響可以忽略，反之，如果時間差較大，這種干擾就會對系統造成嚴重的影響。現有的較為典型的電力線信道模型分別由Philipps 和Zimmermann and Dostcrt 提出。

1.2.1 Holger Philipps 模型

根據電力線的多徑傳輸情況，由提出的回波模型能很好的模擬真實網絡中的多徑干擾，該模型可以表示為：

信息管理與信息系統論文范文第4篇

[論文摘要]在網絡環境下，圖書館從信息管理轉向知識管理，將承擔起知識創新、知識傳播和知識應用的重任，致力于提高整個國家和民族的文化素質，科技素質，以推動社會不斷發展進步。

1知識管理與信息管理

1．1信息

信息管理的概念是20世紀70年代在國外首先提出來的。美國東北大學的E．M．Trauth認為：信息管理分為3個不同的技術領域，即數據庫管理、記錄管理、數據處理管理。通常將這3個領域稱為信息管理。信息管理的概念又分為“廣義”和“狹義”兩個方面。從狹義上講，信息管理就是對信息的管理，即對信息進行組織、控制、加工、規劃等，并將其引向預定的目標；從廣義上講，信息管理的對象不只是信息，還包括與信息有關的人、機構、設備、環境等。對這些要素進行合理的組織和控制，以實現信息及有關資源的合理配置，從而有效地滿足社會的信息需求。

信息管理是利用信息資源的基礎，是信息經濟的起點。圖書館通過對信息的搜集、檢索、組織和傳播，將各種各樣的信息從分散到集中，從無序到有序，從存儲到傳播和利用，從宏觀上實現館際之間的信息資源協調與共享管理，方便人們能夠在特定時間獲取所需要的特定信息。

1．2知識管理

知識管理強調以人為中心，以信息和信息技術為基礎，以知識創新為目的，將知識看作是一種可開發資源的管理思想，從結構上看，它可分人力資源的管理和信息管理兩個方面。

(1)人力資源管理是知識管理的核心內容。知識管理思想第一次將信息和具有創新能力的人，共同作為關注的對象，并且特別關注具有創新能力的人。這與僅僅關注于物、技術、事物的傳統管理方式完全不同。知識管理的本質特征就是把人作為第一要素加以重視。著名的知識學教授IrujjroNonaka曾說：“只有人類才能在知識創新的過程中扮演核心角色，無論計算機的信息處理能力有多大，它們終究不過是人類的一種工具”。可見，人既是知識創新的主體，又是知識的載體，因此說對人的管理是知識管理的核心內容。

具體而言，人力資源管理是一種以“人”為中心，將人看作是最重要的資源的現代管理思想，其管理模式就是“以事就人”，以人為主，旨在使人適其所，人盡其才，使組織的成長配合個人能力的發展，使組織的目標與個人的目標有機地統一，它反映的是“人才決定企業前途”的經營理念。

(2)信息和信息技術是知識管理的基礎。第一，信息是知識創新的前提，知識只有通過信息載體的流動才能產生價值。知識是人腦的產物，是在信息基礎上通過人腦的

思維和重新整合才得以形成，正如國外學者Churchman所定義的；如果把知識看成是信息的集合，則無異于剝奪了其最核心的部分，知識存在于人而不是信息集合中，知識是人對一系列相關信息所產生的反應。第二，信息技術是知識管理的工具。隨著網絡技術的快速發展，信息的傳播速度、傳播廣度都有極大的提高。同時，現代技術的應用也為信息的廣泛傳播和有序化管理提供了最大的便利。這使知識管理中所必須具備的信息交流和共享成為可能。

(3)知識管理的最終目的是要以現有知識為基礎，結合實際進行創新，尋求信息處理能力與人的知識創新能力的最佳結合，在整個管理過程中最大限度地實現知識共享，以期將最恰當的知識在最恰當的時間傳遞最恰當的人，使他們能做出最恰當的決策。

2圖書館從信息管理轉向知識管理的必要性

(1)在信息時代，圖書館的信息服務是以提供一次、二次文獻為主，是基于用戶簡單提問和基于文獻物理獲取的服務，為用戶克服因信息分散而造成的檢索困難提供索引指南，提供文獻的線索或單個的文獻實物。信息管理主要圍繞信息的組織、檢索和傳遞展開，管理的內容僅局限于對信息的管理，而忽視對“人”的管理。信息技術成為整個管理的核心，它在信息的搜集、檢索、組織與傳播和管理中起著非常重要的作用。

在知識經濟時代，不同用戶群體的知識需求各不相同，圖書館的知識信息資源體系的內容也各具特色。用戶特定的知識需求還決定了圖書館的類型和性質，即圖書館為誰服務和如何服務的問題。在圖書館的知識管理活動中，始終是以用戶群體的知識需求為對象的，類型的劃分也是以用戶和其目標或功能等為重要基礎的。不同類型的圖書館

體現不同用戶群體的知識需求，圖書館本身具有激發用戶知識需求的功能，圖書館的管理活動對用戶知識需求具有促進或制約作用。

(2)圖書館的發展受制于社會政治經濟的進步，它通過開展相應的管理活動服務于社會的用戶群體，滿足用戶各方面的知識需求，而作為圖書館系統重要組成部分的用戶及其知識需求對圖書館管理活動的開展也有著重要的影響。人們在生產、生活、學習中對與物質能源同等重要的知識需求越來越強烈，需求量愈來愈大。這種知識需求對此階段的圖書館管理影響巨大，表現在：系統論、控制論、信息系統理論、信息資源管理等理論應用于圖書館管理中；以計算機技術、通訊技術、網絡技術為核心的現代信息技術綜合運用于圖書館館藏信息的收集、處理、檢索和傳遞；突出館藏信息資源的綜合開發和應用。所有這一切對圖書館管理工作的開展產生極大影響，充分發揮了圖書館的教育和情報等職能，突出了圖書館在知識經濟社會中的作用。正是因為圖書館在信息管理階段的發展，為圖書館進入知識管理階段創造了重要條件。顯然，人們的需求變化對搜集、處理、傳播和提供信息服務為己任的圖書館向知識管理過渡起著決定性的促進作用。圖書館必須實施先進的知識管理方式來滿足用戶群體的這種需求。

(3)在知識經濟社會，用戶對信息的需求呈現出廣泛化、綜合性、深度化、時效化和專門化的特點，部分用戶的需求趨向專深，對信息的需求更具個性化。而知識管理更側重于對新知識的生產、創造，通過對知識的管理，拋棄了信息管理中被動處理信息資源的工作模式，它與用戶的知識交流、共享、創新和應用的全過程相融合，從而成為用戶知識創新的核心推動力，給科研、生產工作帶來新的活力。知識管理過程中的知識服務不只局限于利用片面的信息來滿足用戶的需求，而是從用戶的目標和環境出發，以面向解決方案為重點，對用戶的需求進行系統分析，根據個人、群體或機構千差萬別的特殊需求提供從知識捕獲、析取、重組、創新、集成到應用的全程一體化服務。將分散在本領域及相關領域的專業知識加以集成，從中提煉出對用戶的研究、開發與創新有用的知識精品”供其使用，提高知識的獲取和實施效率，使得知識管理與服務朝著智能化的方向發展，將知識管理從理論變成了實踐。

3圖書館以用戶為中心實施知識管理的內容及策略

目前政府的知識管理問題已提到議事日程。1997年在多倫多召開的主題為“知識與發展”的國際會議上，成立了包括60個國際組織在內的“世界知識合作聯盟”，國際圖書館協會聯合會(IFLA)也申請加入。這說明，圖書館的知識管理活動已融入整個社會知識管理系統，并得到了社會認可。在知識經濟時代，圖書館又將承擔起知識創新，知識傳播和知識應用的重任，致力于提高整個國家和民族的文化素質，科技素質，以推動社會不斷發展進步。

3．1圖書館應該形成一種上下級一致，平等交流、知識共享的氣氛，才能便于圖書館事業的蓬勃發展

3．1．1設立知識主管CKO和信息主管CIO

知識主管由館長擔任，負責圖書館知識管理目標，計劃和措施的制定，監督知識管理的實施。信息主管可由精通業務的信息專家擔任，負責信息技術的開發和應用。

3．1．2調整圖書館結構

從傳統的縱向等級結構轉向扁平型網狀結構。根據工作性質設立各種類型的業務主管，取消行政級別。館內各部門、各成員對知識資源的占有和交流是平等的。

3．1．3建立一個有利于激發館員創造力和知識發揮的獎勵競爭機制。

3．2信息資源管理，建立知識倉庫，創建知識共享體系

在21世紀，圖書館將充分利用現代化信息、技術，整合館內各種信息資源，有效發揮知識導航的功能，成為館內服務與網上服務相結合的高度現代化的知識網絡，圖書館將成為社會的知識中心。

3．2．1資源數字化

在資源建設方面，圖書館將更加重視知識管理在資源配置中的應用。圖書館發展的重心移向網絡，開發網上信息的描述、管理和服務技術。利用現代網絡技術將更多的特色資源和常用資源數字化，通過數據的應用和普及，對網絡信息資源進行組織研究，使之更加有序化，最終形成知識倉庫，供用戶決策使用。

“館藏資源數字化”和“社會資源館藏化”的有機揉合并優化，構成了知識經濟環境下圖書館知識管理的兩個重要內容。“館藏資源數字化”就是將本館已入藏的非電子化文獻數字化，包括書目數據庫建設，特色數據庫建設，信息系統建設和各種載體文獻全文數字化。因此，圖書館資源既有一次文獻，又有二、三次文獻。“社會資源館藏化”是指對網絡信息資源進行組織，使之有序化，最終形成知識庫，根據用戶的實際需求，為用戶提供最直接，最高效率的知識信息服務。在網絡環境中，可存取的信息資源是未來圖書館信息服務的資源基礎。

3．2．2館藏虛擬化

圖書館資源的概念突破了時空的限制——不拘泥于自身的館藏，可將其他圖書館的資源作為自身可以取用的資源既虛擬館藏。在全球范圍內利用圖書館的信息搜索技術的優勢，以海量信息中獲取讀者所需的有效信息，向讀者提供時效性報務，極大地拓展了圖書館為讀者服務的潛力。

3．2．3服務產業化

信息管理與信息系統論文范文第5篇

論文關鍵詞：公路工程　格式化管理理論　應用

論文摘要：公路工程管理是一項復雜的工作，在管理當中出現許多問題需要解決。公路工程格式化管理理論的提出，規范了管理相關內容。本文就公路工程格式化管理理論的提出與應用進行分析。

公路在交通運輸系統當中擔當著比較重要的角色。它為促進我國國民經濟的發展起著重要作用，同時也為人們出行提供了極大地方便，有效地拉近了異地之間的距離。公路成為人類社會組成的重要部分，我國也不斷重視公路工程的建設。近年來，公路工程不斷完善、擴建，為經濟發展與人們生活帶來了便利，但公路工程的質量問題也引起了人們的普遍關注。一般公路工程項目建設所投資的規模比較大，需要動用的建設方比較多，這些單位之間的分工關系的協調也會相對比較復雜，加上工程項目建設地點分散以及建設信息量比較大等諸多特點，導致公路工程建設的管理水平對公路工程的質量問題有著重大的影響。在公路工程建設當中建立一套科學的、合理的、規范法的控制管理手段顯得非常有必要，從而，讓公路工程得到最大效益化管理。

一、公路工程格式化管理理論的提出

公路工程格式化管理理論的提出是在一系列環境成熟的條件下自然而成熟的。現代管理理論在不斷創新，先進管理理念不斷融入到實踐的管理當中，像精細化管理、數字化管理等理論的提出，促進格式化管理理論的提出。

公路工程格式化管理理論的提出不但能更加方便各種信息與數據的高質量處理而且為公路工程項目的管理理論不斷創新與進步發揮著積極地的作用還對公路工程建設事業的長遠發展與社會進步起著推動作用。

公路工程格式化管理理論主要是指在相關的公路工程的建設項目施工建設過程當中管理的一種方法。格式化管理理論能讓參與工程建設的各個單位之間對工程關系看得更加清楚，也能更加明確相互之間的管理目的與工程進度，通俗地說，也就是運用統一的格式來對公路工程建設規劃與管理，主要是使用表格來反映建設當中的各個事項，達到簡化管理的流程，完善管理制度，提高管理效率的目的。

公路工程格式化管理理論的內容主要包括三個方面：因格式化管理當中的表格可以隨時記錄工程建設的各個工程開展與進度，公路工程格式化管理可以保證到業主的要求與指令得到比較好的實現；格式化管理這種管理模式也是業主管理工程程序的一種具體化的體現形式；格式化管理理論也體現了在它之前的精細化管理等各種優良的管理思想，讓管理得以細化、具體得到了落實，對工程保證質量、精確化管理有了相當體現。

二、工程格式化管理的內容

公路工程格式化管理主要是對公路工程項目的建設過程當中所參與到的所有業務活動作出統一的格式管理，依照格式管理當中格式的不同內容，可以分為業主業務管理格式、監理業務管理格式與施工業務管理格式等三部分。

（一）業主業務管理格式業主業務管理格式主要指公路項目建設的所有過程都依照工程管理業務的要求將管理格式劃分為不同的形式，項目的各個業務流程的進展、指導與監督都采用管理格式來實現業主對整個公路建設項目執行控制的效果。這些格式管理包括建設項目申報格式、合同管理格式、安全監督格式、工程招投標管理格式、信息管理格式、科學研究管理、會務管理格式、甲方供應材料管理格式、竣工決算管理格式、設計及咨詢管理格式、竣工驗收管理格式、征地拆遷管理格式、工程文件管理格式以及創優考核管理格式等。

（二）監理業務管理格式監理業務的管理格式主要是監理單位用來對工程項目監督控制所用的，這些格式需要依照監理的相關法規、施工監理的合同和規范標準等來對承包商監督、批復的格式，對業主報告所用的格式。監督業務管理格式強化了監理的作用，依照了監理的工作職能來設置格式。它們包括工程開工管理格式、監理報告管理格式、施工申報管理格式、中心實驗室管理格式、工作指令管理格式以及施工現場管理格式等。

（三）施工業務管理格式施工業務管理格式主要是指在公路工程項目施工當中，業主根據工程的總體情況所制定出來的規范化施工活動的表格，這樣施工單位也能根據表格的內容與進展在施工過程中能做到自我管理。督單位也能對施工過程進行有效監督。它包括工程費用管理格式、質量自控和監理格式、工程進度管理格式、安全自控和監理格式以及環境保護和監理格式等內容。

三、公路工程格式化管理的應用

公路工程格式化管理作為一項系統工程，它的應用成效最直接地影響到業主對公路工程整個項目的執行控制的效果。公路工程格式化管理應用當中的決策工作對最后應用的效果有重要的關系，所以在應用當中，需要注意格式化管理的統籌規劃、創新管理等一些方面。公路工程格式化管理的系統論證、格式設計、組織建設、建立項目管理信息系統、運用及完善等這些作為應用當中的重要步驟，需要引起重視。

（一）系統論證公路工程格式化管理當中的系統論證主要是指需要從總體來確定格式化管理當中的方案，能總體把握管理需求，系統策劃各種表格格式，做到各個表格既細化到具體程序又體現不同表格中各種關系。

(二)格式設計公路工程格式化管理當中的格式設計主要包括編制格式、規范報表程序、明確報表相關的責任主體，并且對設計的表格進行分析，以保證表格的正確性，檢查表格各部分之間的關系，檢驗格式的適用與可操作性，用來方便格式化管理的推廣。

（三）組織建設公路工程格式化管理的組織建設的主要目的是需要建立內部管理制度，明確出各個部門工作職責與質量職責以及員工的崗位職責，從細處進行目標管理，讓各個工作都能明確到責任，這樣也加強了各個部門工作的透明度和信息溝通渠道的建立，有利工程項目所在公司公平、公正工作氛圍的營造。

(四) 建立項目管理信息系統建立項目管理信息系統是公路工程格式化管理的現展需求，有利于對項目的進一步控制，保證格式化管理工作的順利進行，及時對項目工作作出有效的格式化監控。

（五）運用以及完善通過對公路工程格式化管理的運用，用理論相關知識與實際相結合，然后根據情況作出修改，修改情況告知業主，讓公路工程格式化管理理論不斷得到修訂與完善，為實現預期效果而加強控制。

四、結束語

公路工程格式化管理理論的提出有效地幫助工程項目科學、合理以及有原則性的建設，對我國工程建設事業的發展起著推動作用。我們在運用公路工程格式化管理的時候，還需要發現問題，總結實踐經驗，讓格式化管理理論的運用有更大程度的突破

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