前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇公司智能營銷方案范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
1、學(xué)校、企事業(yè)、城市等智能一卡通應(yīng)用領(lǐng)域增長潛力巨大;
2、行業(yè)內(nèi)少數(shù)具有綜合解決方案的企業(yè);
3、規(guī)模化個性定制服務(wù)提升客戶粘性。
隨著下游應(yīng)用領(lǐng)域信息化進展的加快,智能一卡通行業(yè)在最近幾年取得了快速發(fā)展,并且將在“智慧校園”和“智慧城市”建設(shè)浪潮及物聯(lián)網(wǎng)和手機一卡通興起的推動下,得到蓬勃的發(fā)展。周五登陸創(chuàng)業(yè)板的鄭州新開普電子股份有限公司(以下簡稱:新開普,300248),是國內(nèi)領(lǐng)先的智能卡一站式整體解決方案提供商,也是行業(yè)內(nèi)少數(shù)具有綜合解決方案的企業(yè)。
財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2008-2010年間,新開普的營業(yè)收入、利潤總額及凈利潤年均復(fù)合增長率從分別為45.48%、67.17%、64.59%,在保持較高的利潤率的同時,實現(xiàn)了快速增長。
智能一卡通市場快速發(fā)展
目前二類、三類本專科院校校園一卡通正處于建設(shè)的高峰期,從廣度看,校園一卡通未來市場空間巨大。隨著數(shù)字化校園建設(shè)推動,對原有一卡通系統(tǒng)的升級改造,將進一步拓展其市場容量。校園一卡通市場增速正在逐年加快,2009年已達(dá)15%。智慧城市建設(shè)浪潮迭起,一卡通企業(yè)亦將從中受益。手機一卡通是將手機與智能卡一樣作為智能一卡通系統(tǒng)運作的信息載體應(yīng)用于一卡通系統(tǒng)中,2010年以來,手機近場支付產(chǎn)業(yè)隨著三大運營商及中國銀聯(lián)的大力推動而迅猛發(fā)展,根據(jù)易觀國際預(yù)測,未來三年年化復(fù)合增長將會高達(dá)156%。
綜合解決方案成就核心優(yōu)勢
新開普專注于智能卡應(yīng)用領(lǐng)域,是一家從事智能卡應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和系統(tǒng)集成的領(lǐng)航企業(yè)。公司產(chǎn)品線涵蓋城市、校園、企事業(yè)等智能一卡通應(yīng)用領(lǐng)域,向用戶提供專業(yè)數(shù)字化集成平臺和一卡通系統(tǒng)完整解決方案。
國內(nèi)智能一卡通行業(yè)內(nèi)的企業(yè)在研發(fā)實力、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)規(guī)模等多方面差距較大,行業(yè)內(nèi)以提供單一功能系統(tǒng)解決方案的企業(yè)居多,且大多集中在餐飲收費、門禁等傳統(tǒng)功能板塊,利潤空間小。而公司是行業(yè)內(nèi)少數(shù)能夠為客戶提供全面、整體化、一攬子解決方案的代表性企業(yè)。新開普通過提供更全面的產(chǎn)品線、精尖的研發(fā)平臺、強大的集成能力,在滿足客戶個性化需求的前提下,為客戶提供多功能實現(xiàn)的整體解決方案和一站式的客戶服務(wù),以增加公司產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟附加值,擴大品牌影響力,進而提升盈利能力和利潤空間。
品質(zhì)服務(wù)提升客戶粘性
新開普設(shè)置了遍布全國的23個營銷與客服網(wǎng)點,以貼近客戶的方式進行營銷和技術(shù)支
持,能夠及時發(fā)現(xiàn)新的個性化需求,成為公司創(chuàng)新的來源,同時給予客戶最及時的技術(shù)反饋和維護。
關(guān)鍵詞:普通電表;智能化;預(yù)付費
中圖分類號:TM764 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2013)18-0098-02
1 智能化建設(shè)原則
1.1 普通電表智能化應(yīng)用的目標(biāo)
供電企業(yè)在進行智能電網(wǎng)建設(shè)過程中,因各企業(yè)的基礎(chǔ)條件和資金條件不盡相同,如果進行全面的智能電表換裝改造,資金需求量和線路、設(shè)備的改造量都非常大。如何利用有限的資金量,利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)備(表計),通過技術(shù)更新、挖掘潛力,充分發(fā)揮現(xiàn)有條件進行智能化建設(shè),在不大面積更換智能電表的情況下,實現(xiàn)普通表計的智能化應(yīng)用,實現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表、遠(yuǎn)程停送電、預(yù)付費管理、實時用電監(jiān)察等,對于供電企業(yè)為此文章而言至關(guān)重要,做了大量的探索和實踐,總結(jié)了一些經(jīng)驗、方案和成功。
1.2 系統(tǒng)建設(shè)原則
建設(shè)原則是標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、全兼容、前瞻性。
①標(biāo)準(zhǔn)化原則。根據(jù)國網(wǎng)公司“集團化運作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的經(jīng)營管理要求,我公司的系統(tǒng)建設(shè)立足于遵循國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn),提高標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。
②智能化原則。按照智能電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)要求,對普通表計和用電戶實行智能化管理,達(dá)到智能電表所能達(dá)到的應(yīng)用管理要求。
③全兼容原則。要求覆蓋公司現(xiàn)在和將來的所有用戶類型、計量點、電源點;針對普通485電子表和智能電表等計量表計,實現(xiàn)遠(yuǎn)程用電信息采集,實現(xiàn)用電信息的實時在線監(jiān)測,實現(xiàn)全面預(yù)付費;實現(xiàn)智能用電信息采集系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)的無縫鏈接和數(shù)據(jù)共享。
④前瞻性原則。要求系統(tǒng)建設(shè)具有前瞻性。現(xiàn)代應(yīng)用技術(shù)不斷發(fā)展,系統(tǒng)建設(shè)的眼光要更長遠(yuǎn),不僅有效利用現(xiàn)在的技術(shù),還需要考慮至少5 a的發(fā)展趨勢,才能保證系統(tǒng)的長期有效運行,保證系統(tǒng)的及時更新升級。
2 智能化系統(tǒng)框架、功能和方案
國網(wǎng)公司從2010年開始大力推廣智能電表的應(yīng)用,取得了令人矚目的成效,為今后供電企業(yè)的智能電網(wǎng)建設(shè)提供了很好的建設(shè)方案。
本文的主題是在普通485電子表的基礎(chǔ)上進行的智能化建設(shè)模式和方案,既是智能電網(wǎng)的建設(shè)要求,也是對智能電表推廣有益的補充。
2.1 系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)如圖1所示。
智能化系統(tǒng)由用電信息統(tǒng)一采集平臺和營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)二部分構(gòu)成。
用電信息統(tǒng)一采集平臺由普通電子表的采集系統(tǒng)和智能電表采集系統(tǒng)二部分構(gòu)成。
營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)由營銷管理系統(tǒng)、智能電表售電平臺和短信互動平臺三部分構(gòu)成。
2.2 統(tǒng)一采集平臺(主站)功能
用電信息統(tǒng)一采集平臺(主站)是控制和管理用電信息采集設(shè)備的后臺管理軟件,主要負(fù)責(zé)對采集系統(tǒng)硬件設(shè)備的命令、采集數(shù)據(jù)、接收數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲,并且負(fù)責(zé)給其他管理系統(tǒng)提供原始數(shù)據(jù),主站通過采集系統(tǒng),可實現(xiàn)對用戶的全面預(yù)付費。通過規(guī)范采集硬件設(shè)備與主站間通信的通信協(xié)議,實現(xiàn)統(tǒng)一采集平臺的標(biāo)準(zhǔn)化、兼容性,統(tǒng)一采集平臺既可以管理智能電表,也可以管理普通表計;將所有表計同時接入采集平臺,進行數(shù)據(jù)管理和存儲。
統(tǒng)一采集平臺的主要功能如下:
①全面采集、全面覆蓋。統(tǒng)一采集平臺可以實現(xiàn)對各類型用電戶和各計量監(jiān)測點的全面數(shù)據(jù)采集,覆蓋智能表、普通485電子表。
②數(shù)據(jù)采集管理。系統(tǒng)可以根據(jù)抄表管理、市場管理、用電檢查管理、營銷分析與輔助決策等業(yè)務(wù)對自動采集數(shù)據(jù)的要求,執(zhí)行數(shù)據(jù)采集任務(wù)。主要采集方式有定時自動采集、隨機召測數(shù)據(jù)、主動上報數(shù)據(jù)。
③采集點監(jiān)測。實現(xiàn)用電戶用電信息的實時采集和異常情況處理。
④系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)異常分析處理。系統(tǒng)自動檢查數(shù)據(jù)的完整性和合理性,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不完整時自動進行補采。提供數(shù)據(jù)異常事件記錄和告警功能。
⑤數(shù)據(jù)。對采集數(shù)據(jù)進行分類,并提供數(shù)據(jù)共享、實時信息傳送和定制數(shù)據(jù)發(fā)送服務(wù),供營銷業(yè)務(wù)使用。
⑥數(shù)據(jù)存儲管理。系統(tǒng)將采集的實時數(shù)據(jù)、歷史日數(shù)據(jù)、歷史月數(shù)據(jù)以及事件數(shù)據(jù)等在數(shù)據(jù)庫中進行存儲。
⑦有序用電任務(wù)執(zhí)行(遠(yuǎn)程停送電控制)。系統(tǒng)通過遠(yuǎn)程控制的技術(shù)手段對用電戶實行停送電控制,限制用電負(fù)荷,清理欠費,避免電費損失。
⑧主站實施預(yù)付費控制管理。主站根據(jù)用戶的繳費信息和定時采集的用戶電能表數(shù)據(jù)計算剩余電費,當(dāng)剩余電費等于或低于報警門限值時,主站下發(fā)催費告警命令,通知用戶及時繳費。當(dāng)剩余電費等于或低于跳閘門限值時,主站下發(fā)跳閘控制命令,告知用戶并切斷供電。用戶繳費成功后,在規(guī)定時間內(nèi)主站應(yīng)及時下發(fā)允許合閘命令,允許合閘。
⑨用戶余額查看。系統(tǒng)可以召測用戶終端剩余繳費余額或電量并顯示。
2.3 普通485電子表采集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能
普通485電子表采集系統(tǒng)主要針對居民用戶進行用電信息采集和預(yù)付費管理,管理的表計是普通485電子表,以下典型方案可以根據(jù)現(xiàn)場實際情況由選擇性的配置實施,實現(xiàn)居民戶表管理的全覆蓋、全采集、全面預(yù)付費。
本方案是基于普通485電子表實現(xiàn)預(yù)付費電量電費管理系統(tǒng),該系統(tǒng)能具有很強的適應(yīng)性和實用性,建設(shè)成本和改造量比較經(jīng)濟實用。
①技術(shù)特點。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通訊技術(shù)――無線分組交換技術(shù)(GPRS);數(shù)據(jù)安全――數(shù)據(jù)加密、檢錯、糾錯等多重安全措施;本地數(shù)據(jù)組網(wǎng)通信技術(shù)――成熟的載波或總線的本地通信技術(shù);動態(tài)庫技術(shù)――實現(xiàn)與SG186的實時數(shù)據(jù)交換。
②功能完善。遠(yuǎn)程實時用電信息采集功能;遠(yuǎn)程定時、凍結(jié)數(shù)據(jù)的采集和存儲;遠(yuǎn)程停送電控制功能;預(yù)付費管理功能;臺區(qū)線損統(tǒng)計分析功能;階梯電價管理功能;與營銷管理系統(tǒng)無縫接口;用戶互動通知、查詢功能。
③系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。
④系統(tǒng)優(yōu)勢。有效利用現(xiàn)有的485電子表,不用更換表計,投資節(jié)省;可選擇兼容性強的采集設(shè)備,便于以后普通電子表更換為智能電表時,不用更換采集設(shè)備;實現(xiàn)遠(yuǎn)程實時抄表,可以隨時監(jiān)測用戶用電信息;實現(xiàn)預(yù)付費管理,徹底消除電費拖欠;主站實時計算電費,及時準(zhǔn)確,可執(zhí)行多種電價政策;電費和用電信息安全可靠;通過主站進行電價修改調(diào)整,及時,工作量小;適應(yīng)面廣,適用于原有小區(qū)改造和新建小區(qū)。
3 發(fā)展趨勢
智能化管理系統(tǒng)在設(shè)計中充分考慮了系統(tǒng)中設(shè)備和軟件的擴展性、前瞻性。采集和通信技術(shù)發(fā)展很快,特別是光纖通信的成熟和廣泛應(yīng)用,物聯(lián)網(wǎng)概念的提出和建設(shè),都給系統(tǒng)的擴展升級提供了空間和方向。
CRM中的決策支持系統(tǒng)
一般來講,企業(yè)客戶關(guān)系管理中的決策基本上可以分為兩種:即結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策。
結(jié)構(gòu)化決策涉及到的變量較少,只要采用專門的公式來處理相關(guān)信息,就能夠得到準(zhǔn)確的答案。通過計算機語言來編制相應(yīng)的程序,就可以在計算機上面處理這些信息。結(jié)構(gòu)化決策完全可以用計算機來代替。日本的有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在企業(yè)管理中有44%的工作是屬于常規(guī)的工作,在這些工作中有許多是具有規(guī)律性的,完全可以由計算機來代替以往的人工處理。另外56%需要思考的工作,其中也還有一半為規(guī)律性的工作,同樣也可以由計算機來完成。
在非結(jié)構(gòu)化決策中,可能提供出很多正確的解決方案,但是沒有精確的計算公式能夠計算出哪個解決方案是最優(yōu)。也沒有規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)能夠衡量那種方案是最佳解決方案。例如:公司在市場活動中剛剛發(fā)展的新客戶與原有的老客戶相比較,那一類客戶更能給公司帶來大的利潤?目前公司中最大的一些客戶存在的價值是什么?35歲以下年齡段的客戶對公司是有利可圖嗎?應(yīng)該采用何種方式來改變公司的形象?諸如此類的問題,在沒有決策支持系統(tǒng)作基礎(chǔ)的情況下是難以迅速而有效地進行決策的。
作為客戶關(guān)系管理基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)(decision support system,DSS)具有高度的靈活性和良好的交互性。適用于非結(jié)構(gòu)化決策的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),將決策者與決策支持系統(tǒng)密切聯(lián)系在一起,并通過信息技術(shù)為其決策提供特定的支持功能。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有高速、大量信息和復(fù)雜處理的能力,能夠幫助決策者建立決策時的信息模型,而決策者則是有這豐富的經(jīng)驗、實踐知識、直覺和判斷能力,并且熟悉決策的全過程。客戶關(guān)系管理中的決策支持系統(tǒng)并不能夠替代決策者本身,它的主要功能是提高決策者的決策效率,幫助企業(yè)的決策者的強化洞察力。企業(yè)決策者的知識、技能和IT技術(shù)的完美結(jié)合,使得決策者能夠面對迅速變化的市場做出及時的響應(yīng),并有效地配置企業(yè)的各項資源。
大多數(shù)客戶關(guān)系管理軟件中的決策支持系統(tǒng)由三個部件組成:數(shù)據(jù)管理、模型管理和用戶界面管理。數(shù)據(jù)管理:DSS中保存了客戶和管理的信息。促公司的內(nèi)部信息外,還包括外部信息,競爭對手信息、行業(yè)發(fā)展信息、模型管理:DSS必須要用模型,以對信息進行分析。利用模型產(chǎn)生決策所需的信息,輔助決策者做出產(chǎn)平類便和庫存歲平的計劃。用戶界面管理:企業(yè)的決策者通過用戶界面存取信息并制定決策者所需的分析模型。
CRM中的商業(yè)智能
在CRM的解決方案中,用計算機來模仿人的思考和行為來進行商業(yè)活動即商業(yè)智能的應(yīng)用(business intelligence,BI)非常普遍。據(jù)統(tǒng)計,全球企業(yè)的信息量平均每1.5年翻一番,而目前僅僅利用了全部信息數(shù)據(jù)的7%。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,記錄客戶與市場數(shù)據(jù)的信息和信息利用能力已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,越來越多的國內(nèi)外企業(yè)已經(jīng)根據(jù)信息流和數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行企業(yè)重整,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄方式無疑被更先進的商業(yè)智能技術(shù)所代替。據(jù)預(yù)測,到2001年,全球商業(yè)智能市場將達(dá)到700億美元。在商業(yè)智能解決方案的幫助下,企業(yè)級用戶可以通過充分挖掘現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源,捕獲信息、分析信息、溝通信息,發(fā)現(xiàn)許多過去缺乏認(rèn)識或未被認(rèn)識的數(shù)據(jù)關(guān)系,幫助企業(yè)管理者作出更好的商業(yè)決策。
最近,IBM公司推出了幫助企業(yè)規(guī)劃、執(zhí)行、修正并跟蹤企業(yè)市場營銷活動的全新商業(yè)智能軟件——Decision Edge for Campaign Management(簡稱DECM)。DECM軟件是端到端客戶關(guān)系管理解決方案(CRM)中的重要部分。它不但能夠?qū)碜允聞?wù)處理系統(tǒng)、呼叫中心、網(wǎng)站的顧客信息進行處理,使公司的的所有部門共享這些信息,而且可以通過顧客選擇的渠道發(fā)送信息。這樣,市場經(jīng)理就可以更加全面地了解顧客關(guān)系狀況,并有效地評價市場營銷活動的結(jié)果。DECM軟件可以調(diào)節(jié)DB2通用數(shù)據(jù)庫的對應(yīng)性和可伸縮性,使市場營銷人員更好地管理不斷擴大的顧客數(shù)據(jù)庫。與IBM公司 DB2 Intelligent Miner軟件系列一起使用,它還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會。今年5月12日,臺灣安泰保險宣布采用IBM的商業(yè)智能解決方案分析、管理客戶信息。該解決方案將增強安泰保險對其競爭對手業(yè)務(wù)的了解,提高公司業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測和新業(yè)務(wù)的開發(fā)能力。
在IBM的幫助下,臺灣安泰人身保險公司已經(jīng)建立了分析、引導(dǎo)客戶需求,為客戶及其商實時提供最新信息,贏得競爭優(yōu)勢的機制。同時,這個解決方案還為安泰保險公司提供了靈活的因特網(wǎng)連接功能,為今后完善客戶關(guān)系管理功能奠定了基礎(chǔ)
商業(yè)智能BI包括專家系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法和智能等幾個方面。《DM Review》是美國排名第一的商業(yè)智能和數(shù)據(jù)倉庫雜志,每年都要進行100強軟件廠商的排名。SAS公司在2000年度排名中名列第一。它的產(chǎn)品可以幫助客戶識別最有力的客戶群,并揭示其中的特性;分析用戶訪問路徑的規(guī)律,改善電子商務(wù)的策略;通過準(zhǔn)確的形用評分提高客戶的利潤貢獻度;進行欺詐檢測、客戶流失管理、非法侵入檢測以及其他需要預(yù)測和貴測發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用等等。在SAS Enterprise Miner中提供:聚類分析、SOM/KOHONEN神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分類算法
專家系統(tǒng)對于診斷性問題和指令性問題非常適用。診斷性問題是指需要回答“發(fā)生了什么事”的問題,相當(dāng)于決策的情報階段。指令性問題是只需要回答“我該做什么”的問題,相當(dāng)于決策的選擇階段。客戶關(guān)系管理軟件中的市場百科全書就是這種專家系統(tǒng)。用戶只需向?qū)<蚁到y(tǒng)提出需要解答的問題的是適合表象就能夠得到圓滿的答復(fù)。Broadbase(納斯達(dá)克股票市場代號:BBSW)在消費者分析和營銷自動化市場上領(lǐng)先的公司。最近,通過收購在個性化實時營銷流程方面最佳的Servicesoft公司,Broadbase可以提供智能型、不間斷和自動化的產(chǎn)品。已有230多家藍(lán)籌股公司安裝了Broadbase公司的軟件,其中包括有:柯達(dá)、AMD、本田、佳能、ADP、中國惠普等等。
神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)被稱為有學(xué)習(xí)能力的商業(yè)智能系統(tǒng)。它具有和人類大腦相似的功能.經(jīng)過對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行一段時間的訓(xùn)練以后,該系統(tǒng)可以在沒有人干預(yù)的情況下進行模擬識別,以解決特定領(lǐng)域中的問題。當(dāng)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)被訓(xùn)練好以后,如果給它制定領(lǐng)域內(nèi)新的模式識別問題,它就能給你有關(guān)這種模式的相關(guān)信息。原因就是在于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是按照人腦的模式來制造出來的。它的任務(wù)就是響應(yīng)、自我組織、學(xué)習(xí)、抽象和遺忘,而不是執(zhí)行。屢獲智能商務(wù)業(yè)界大獎SAS公司提供的 Enterprise Miner產(chǎn)品中就有:SOM/KOHONEN神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分類算法;神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型(MLP,RBF)。很多公司都將銷售信息保存在大型的數(shù)據(jù)倉庫中,然后應(yīng)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)軟件分析并找出最好的銷售模式。
關(guān)鍵詞:電力體制改革;電力營銷;改革
一、對智能化小區(qū)電力營銷項目管理模式的認(rèn)識
1.給智能化小區(qū)下定義。對于我國而言,給出的關(guān)于智能化小區(qū)的定義有很多種,但并沒有一個準(zhǔn)確的概念,其中最具科學(xué)性的一種是2001年國家建設(shè)部提出的一個基本概念:“通過互聯(lián)網(wǎng)等手段進行信息傳輸,將各種信息服務(wù)與管理通過網(wǎng)絡(luò)推送以實現(xiàn)信息的實時共享,創(chuàng)造快捷高效的服務(wù)與管理,提供安全舒適的家居環(huán)境”。總的來說,智能化小區(qū)就是在一定地域范圍內(nèi)多個具有相同或不同的建筑物按照統(tǒng)籌的方法分別對其功能進行加強,在提供安全,智能,可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)資源充分共享,統(tǒng)一管理加控制,提高小區(qū)性能價格比指標(biāo),提升物業(yè)各方面智能水平。2.電力營銷。在不斷加強的電力市場中,電力營銷是以用戶的需求為基本出發(fā)點,通過供用關(guān)系,給電力用戶一個安全、合格、經(jīng)濟的電力商品模式,電力市場屬于電子系的關(guān)鍵電力市場營銷通路。電力企業(yè)是把電能作為商品來進行銷售的,只有將電力產(chǎn)品銷售出去后才能換來企業(yè)的效益。電力公司就是在利潤的最大化下進行電力銷售,拓展電力銷售的隱藏性利潤。營銷部的主要工作職責(zé)包括貫徹執(zhí)行國家各項電力法規(guī)、政策及各項規(guī)章制度,同時負(fù)責(zé)電力營銷的安全生產(chǎn)和安全輸送,努力消滅各種事故。3.項目管理模式。項目管理,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。實現(xiàn)電力生產(chǎn)為小區(qū)各用戶提供電力輸送及銷售等服務(wù),通過管理上的優(yōu)化,對小區(qū)電力提供最佳電力服務(wù)。讓小區(qū)電力結(jié)合高端住宅生活品質(zhì),用最優(yōu)化的電力解決方案給用戶一個五星級的電力解決服務(wù)。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。項目管理專業(yè)是一個管理學(xué)分支的學(xué)科,指在項目活動中運用專門的知識、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現(xiàn)大發(fā)展。
二、智能化小區(qū)電力營銷項目管理模式分析
1.計劃管理。在進行智能電網(wǎng)建設(shè)、實現(xiàn)雙贏。除此之外,在基層平臺上的電力營銷智能化系統(tǒng)需要先進的基礎(chǔ)設(shè)施的支持和服務(wù),這是實現(xiàn)客戶對信息的實時分析、數(shù)據(jù)發(fā)掘和數(shù)據(jù)庫更新的先進手段。制定合理的客戶知識管理方法、客戶信用評價等級、客戶管控策略以及客戶資源評價準(zhǔn)等則是保證電力營銷智能化系統(tǒng)有效落實和快速發(fā)展的基礎(chǔ)和動力。這種計劃管理方式所帶來的雙贏局面,讓用戶和電力企業(yè)都可以感受到智能化的先進性。2.實施管理。隨著電力系統(tǒng)改革的不斷提高和市場的進一步開放,電力營銷實行精細(xì)化管理,可提升企業(yè)運營的效率,提高服務(wù)水平。按照現(xiàn)代營銷管理方法和精細(xì)化管理方式,建立營銷技術(shù)云系統(tǒng),建立客戶數(shù)據(jù)管理實時反饋系統(tǒng),及時補充信息,分析客戶的需求量,進行市場開發(fā)方案的修改等。電力營銷已成為供電企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù),以信息化推動精細(xì)化管理,對服務(wù)功能進行重新整合,實現(xiàn)供電營銷業(yè)務(wù)的流程化。進行精細(xì)化管理,要完善制度和標(biāo)準(zhǔn),改善工作流程,認(rèn)真嚴(yán)格考核,將管理理念貫徹到具體工作中去,取得實際的效果。3.檢測管理。電力營銷監(jiān)管是維護用電秩序、保護人民群眾的用電利益,加大電力檢查力度,增強國家對用電的監(jiān)督和管理,強化電力企業(yè)的內(nèi)部管理和約束的重要手段。建立監(jiān)測站對小區(qū)用電高峰和低谷的全天候監(jiān)控。因此,當(dāng)前的電力企業(yè)普遍將電力檢查作為其日常工作的重點內(nèi)容,在電力營銷檢查中,通過加強人員配置、完善相應(yīng)的管理規(guī)定、加強電表的改造、運用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性等方式,逐漸提高電力營銷監(jiān)管的作用。之后對智能化小區(qū)數(shù)據(jù)再進行分級處理,分級審核。對其情況進行預(yù)估判斷,對其問題進行深層次改革。
參考文獻
一、以創(chuàng)新科技為核心,致力于打造全球第一的智能制造解決方案服務(wù)商
1.打造服裝企業(yè)商業(yè)新模式
愛斯達(dá)公司運用互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化服裝制造的方法,建立一種電子商務(wù)和數(shù)字化服裝生產(chǎn)環(huán)境下全新的服裝遠(yuǎn)程定制商業(yè)模式(C2M的服裝定制模式)。CM2(Consumers to Manufacturers)的服裝定制模式實現(xiàn)了消費者與制造商間的直接對接,整個過程從服裝的設(shè)計、個性DIY、3D實現(xiàn)虛擬試衣、互聯(lián)網(wǎng)存儲數(shù)據(jù)、智能CAD制版到貨品交付實現(xiàn)全程自動化,去除商場、渠道、加盟商等多個中間環(huán)節(jié),依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)服裝個性化定制新商業(yè)模式。
2.成為全球智能裁縫的代名詞
愛斯達(dá)在服裝智造上取得巨大的成就,為實現(xiàn)服裝遠(yuǎn)程定制和服裝快速制造一體化,公司投入巨資研發(fā)出服裝制造行業(yè)最具領(lǐng)先性的快速智能制造系統(tǒng)(BMS),滿足了全球消費者的個性化定制需求。在全球,愛斯達(dá)已然成為了智能裁縫的代名詞,引領(lǐng)服裝行業(yè)從傳統(tǒng)制造到智能制造的成功轉(zhuǎn)型,還獲得社會各界廣泛關(guān)注以及對愛斯達(dá)品牌口碑,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎家埃德蒙*費爾普斯(Edmund S.P helps)在考察完愛斯達(dá)的全球第一臺激光雕刻裁剪一體機后,對愛斯達(dá)的智能制造模式給予高度的贊賞,贊譽“愛斯達(dá)已位居服裝智能制造全球之首,開啟了服裝DIY定制時代的序幕”。
3.塑造全新的營銷模式
隨著計算機輔助設(shè)計、人工智能、遙感和遙控技術(shù)的進步和普及,現(xiàn)代企業(yè)將具備以較低成本進行多品種少批量生產(chǎn)的能力,這一能力為個性化營銷奠定了基礎(chǔ)。愛斯達(dá)基于電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r以及優(yōu)勢,強調(diào)個性化的營銷方式,開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的服裝產(chǎn)品定制平臺,以網(wǎng)絡(luò)定制平臺為營銷的核心,建立以消費者需求為導(dǎo)向的遠(yuǎn)程定制,打通消費者與工廠的通道,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)定制與快速制造平臺數(shù)據(jù)的整合,在滿足個性化群體的定制需求的同時減少服裝企業(yè)的庫存問題,使服裝制造業(yè)形成良性循環(huán),打造新型服裝制造銷售一體化的商業(yè)模式。
二、利用“互聯(lián)網(wǎng)+”打造快速化制造生產(chǎn)管控平臺
愛斯達(dá)為實現(xiàn)72小時完成服裝的定制的目標(biāo)要求,在智能裁縫的基礎(chǔ)上,整合了自動設(shè)計制版系統(tǒng)(CAD)、生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)(APS)、物料管理系統(tǒng)(WMS)、生產(chǎn)過程執(zhí)行管理系統(tǒng)(MES)、智能吊掛流水線、RFID物聯(lián)系統(tǒng)、3D虛擬試衣、移動銷售等多個行業(yè)自動化系統(tǒng),打造出智能化快速制造生產(chǎn)管控平臺,消除了服裝的庫存憂患,減少企業(yè)資金的積壓,實現(xiàn)企業(yè)良性制造發(fā)展。
1.云數(shù)據(jù)系統(tǒng)助力自動設(shè)計制版
愛斯達(dá)科技自主研發(fā)了自動化人體數(shù)據(jù)采集及處理系統(tǒng),系統(tǒng)中存儲了大量服裝號型及服裝版型數(shù)據(jù),當(dāng)客戶端的定制數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)后,系統(tǒng)會自動將新數(shù)據(jù)與云數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)進行匹配及優(yōu)化,對服裝的每個關(guān)鍵部位都會進行上千次數(shù)據(jù)優(yōu)化處理以保證每個尺寸的準(zhǔn)確性。愛斯達(dá)的智能自動制版系統(tǒng)一方面解決了傳統(tǒng)人工制版耗時多、錯誤率高等多個的缺點,自動制版系統(tǒng)(CAD)可以在30分鐘內(nèi)完成制版并出版,制版時長僅為人工制版的1/5,錯誤率降到0。另一方面,愛斯達(dá)的自動制版系統(tǒng)會對每次制版數(shù)據(jù)進行累計處理解析,告別傳統(tǒng)制版過程中依靠老版師個人經(jīng)驗制版的弊端,減少對個人經(jīng)驗的依賴。
2.建立信息化生產(chǎn)過程管控平臺
愛斯達(dá)采用先進的物聯(lián)技術(shù)和無線技術(shù),在服裝生產(chǎn)線上,將裁剪好的布片懸掛于吊掛系統(tǒng)上,每件衣服的樣片在裁剪過程中準(zhǔn)確的標(biāo)注了客戶信息電子磁條,電子磁條上詳細(xì)的記錄了客戶的定制需求,當(dāng)布片流動到每個制作工人的工位時,工藝師會通過電腦識別終端讀取這些信息并按提示進行操作,加工出符合客戶需求的服裝。同時計算機終端會對每個工位工人的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)動作進行采集,通過對每個工位工時及生產(chǎn)動作的研究和分析,規(guī)劃并制定出更合理的生產(chǎn)流程,制定動作規(guī)劃操作圖,減小生產(chǎn)中的浮余率,縮短了成衣制作的時間。
3.自動化智能裁剪管理平臺
智能裁縫裁剪管理平臺實現(xiàn)了全自動布匹柔性大幅面激光切割加工流水線,整個流水線實現(xiàn)了智能布料識別、自動拉布、自動切割(裁剪)、自動雕刻(洗水做舊)等多個制造工序。愛斯達(dá)的智能布料識別功能可以實現(xiàn)對面料的自動控制與調(diào)度,在裁剪設(shè)備上可以一次性擺放5卷布料,通過ERP(up-4)系統(tǒng)的調(diào)度,可以自動從5卷布料中選擇需要的布料下料,如果在5卷布料中沒有需要的布料,則自動報警并提供需要的布料的ID,自動更換缺少的面料,實現(xiàn)一條工作線上可以完成5-10個款的作業(yè)需求,縮短了裁剪的時間,降低人工裁剪的錯誤率。
三、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)服裝企業(yè)的智能化制造轉(zhuǎn)型
1.以科技創(chuàng)新實現(xiàn)快速化服?b定制生產(chǎn)
愛斯達(dá)個性定制平臺通過智能裁縫系統(tǒng)將服裝定制的生產(chǎn)周期縮短了15%-20%,訂單處理時間由一兩天縮短到一兩小時,庫存天數(shù)由206天下降到150天,解決了服裝庫存大的問題,實現(xiàn)庫存周轉(zhuǎn)率提升200%,大大減輕了服裝企業(yè)高庫存的資金壓力,讓公司有更多的流動資金投入在服裝智能系統(tǒng)優(yōu)化和開發(fā)上,至此愛斯達(dá)形成一個良性的循環(huán)盈利體系,2015年,公司實現(xiàn)了主營業(yè)務(wù)收入2.2億元,其中傳統(tǒng)服裝制造l2200萬元,個性服裝定制6500萬元,智能設(shè)備銷售3300萬元。
2.走節(jié)能減排可持續(xù)發(fā)展道路
智能裁縫系統(tǒng)的自動化生產(chǎn)設(shè)備互聯(lián)互通,實現(xiàn)了數(shù)字化生產(chǎn)環(huán)境,高效的協(xié)作生產(chǎn)模式,減少了制造損耗,優(yōu)化生產(chǎn)工藝減少環(huán)境污染,系統(tǒng)可以減少50%以上的環(huán)境污染、節(jié)約80%的用水量,為服裝企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能減排走可持續(xù)化發(fā)展道路奠定了基礎(chǔ)。
公司管理制度 公司治理論文 公司法 公司的盈利性分析 公司管理 公司金融論文 公司經(jīng)濟區(qū)位分析 公司的風(fēng)險評估 公司會議記錄 公司法論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀