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頂崗實習不同于其他方式的地方在于它使學生完全履行其實習崗位的所有職責,獨當一面,具有很大的挑戰性,對學生的能力鍛煉起很大的作用。今天小編給大家為您整理了學生頂崗實習學期總結報告,希望對大家有所幫助。
學生頂崗實習學期總結報告范文一在考慮了好幾個星期之后,今天終于真的提出結束在中央電視臺《體育新聞》節目的實習,說心里話有點不舍。從一個只有滿腔熱情的熱愛體育的學生到一名初步掌握體育新聞制作的實習編輯,這里留下了我成長的足跡,這里有毫無保留的前輩,剛剛熟悉的朋友和那永遠彌漫的笑聲和歡樂。
從200x年9月來到這里不知不覺已經四個月了,時間過得真快,記得剛來的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中滿是忐忑。中央電視臺的《體育新聞》一直是我最鐘愛的節目,而今天也要加入她了,雖然只是實習,但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想,一定要努力不要讓機會白白溜走。于是在接下來的一個星期里,我用眼睛用嘴學習,虛心多看多問,漸漸的了解了新聞的制作過程,而且我驚喜的發現我可以幫得上忙了。從寫口播到給被人打下手,到自己制作一條新聞,能力和自信在我的體內共同增長。終于在第二個星期里,我的處女作播出了,看著自己已經看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕,想象著無數觀眾坐在電視機前看著這條新聞,我突然有了一些復雜的感想。我為自己的進步感到欣慰,對前輩們的信任充滿感激,同時也感到了壓力,為上億觀眾服務我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵我,督促我。四個月來我共制作新聞百余條,雖然有些并沒有播出,但我都把他們作為鍛煉,可以說這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石,踩在它們上面我發現我可以看得更遠。漸漸的我開始融入了這個團結戰斗的集體,我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過客。今天我還是要離開了,數數自己口袋里的收獲,沉甸甸的,讓人喜悅。
首先是業務上的收獲。在這里,成熟的新聞制作體制讓我真正體會新聞制作的流程;每天的寫稿修改讓我在課堂中學到的理論知識得到了充分的利用和驗證。特別是緊張刺激的直播方式,更讓我受益匪淺。有速度還要抓質量,記得開始時還會手忙腳亂,冷汗連連。但經過這樣的實戰的鍛煉,現在我一上午做兩條新聞已經可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰賽結束那天,下午五點鐘才傳來英文稿,我漂亮的完成了任務,保證了6點的播出.來到《體育新聞》工作以后,我明白了一個道理,興趣和職業相差十萬八千里。平時我也可謂一個體育迷,各種比賽都感興趣,都懂一些。但真正做起新聞,我才發現自己的知識實在是太皮毛了,太多的細節我不明白。于是我勤問勤查, 4個月來在體育知識方面已經有了飛躍。我弄懂了高爾夫球,冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運動項目。特別是在對_賽季世界摩托車錦標賽連續報道中,我邊學邊干,由一無所知變成了摩托車專業戶。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機會鍛煉使用各種機器,現在我已經熟練使用對編機,字幕機等制作播出設備。
業務上的提高是實實在在的,有目共睹的,同時心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團結合作的氣氛。在這里大家都是朋友,互相幫助,互相愛護,誰有了困難都會得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導,總是無私的毫不保留的,親切的耐心的,讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來我發現這也是一個認真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務,從制片人到每一個編輯,都時時思考怎樣將新聞辦得更好,更能滿足觀眾的要求。主編們組織進行業務學習,把自己的經驗傳授給大家,分析兄弟頻道節目,得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研,廣泛閱讀體育和電視方面的書籍,讓我感到他們是永不滿足的,永遠進步的。每天例行的看節目對他們來說也是學習的過程。哪怕是一點小小的錯誤,他們也不放過。正是這種鉆研的精神,才使《體育新聞》成為一張王牌,屹立不倒,不斷提高。漸漸的我也開始受到了影響,我開始閱讀《體壇周報》,上網時不只是看熱鬧更增多了思考,看其他人或是其他頻道的節目是也暗暗在心中比較,取長補短。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標,每天都充滿了干勁。還想說的是,在短短的4個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。
得知自己已經被保送免試攻讀碩士學位,我想學習的路還長應該多多見識,多多實踐。所以雖然不舍還是決定離開這里,到報紙或電臺去充實自己。真的感謝這里的四個月,讓我結識了這許多朋友,真的感謝這四個月,讓我有了如此喜人的收獲 。
學生頂崗實習學期總結報告范文二為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際,掌握實際跟實際操作的聯系,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業實習單位的自然情況
三、畢業實習內容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯營公司也有了更深的了解,通過了解也發現該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習感言:剛踏入社會,要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事。
總結:雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業素質;從事會計工作的人員要有嚴謹的工作態度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配和整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。在學好專業基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
學生頂崗實習學期總結報告范文三我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望,希望在那里能大展拳腳,實現自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間產房和一條條流水線時,很多人后悔為什么當初選擇了到海信科龍頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經歷的還有很多。到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿問題解決啦,但那里生活習慣和在湖南的時候相差太大,吃的很不習慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點辣椒是吃不下去的,因此在那里的時候開始一段時間都只是吃一點點飯,很快身材就“苗條”啦。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發組,面對一臺臺發好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯,不然會導致以后的環節出錯,冰箱制冷時有可能電容會發爆炸。所以這個一定要很認真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個個中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學,一看就會,做是會做,不過不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來,我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是只是我不夠虛心,不想去學,看不起這個崗位,是我的態度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。后來,仔細看師傅的動作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我師傅那樣獨立上崗啦,并不用要人幫忙啦。
就這樣一直到今年,我把我那條的崗位都學會啦,并且我自己也當師傅啦,而且是帶三個徒弟,分別教他們不同的崗位該怎么做,開始當別人師傅時我覺得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來做啦,就這樣想,所以當徒弟一來時,我就給他做啦,當時我是舒服啦,不過后來就不是那么的啦,因為我沒有認真的教他們,導致他們出啦很多的錯,很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后,他們錯多少我就要換多少,從那以后我就知道當師傅也不是那么好當的,要當就要當好,并且從那以后我也做到啦那點,不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會認真的教一下他們,免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話,這是讓我很不爽的地方,這讓我感覺這里的人的素質很差,廠里面的人的素質還有待提高,特別是那些班組長的,很喜歡說臟話,以致于我很不習慣這里的文化,都不知道是什么。感覺很難融入其中去是的,他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽,讓人很難融入其中。后來,我跟我高中的同學說啦這個情況,他說,既然你不能改變環境,那你就要適應這個環境。我聽啦同學的話,也就開始慢慢跟他們一樣啦,不過還是盡量不說,能不說就不說,覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權宜之計而已,為了能忙融入其中。
六個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業無規,等于自亂。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。
不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候
我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態,對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。
只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。
只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。
以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作
過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。
學校在實習生的分配上,要根據酒店的需求和幫帶能力確定每家實習酒店的實習生數量,并且要盡量兼顧實習生的性別搭配,選擇認真負責,善于溝通,人際能力強的同學(通常為班干部)擔任實和聯系人。學校要為實習生設立實習指導老師,根據管理幅度理論,實習指導老師指導的實習生數量也要有一定的限制,一般不能超過10人;酒店方要給每位實習生配1名合格的老員工作為幫帶師傅,負責對學生業務和生活上的指導。每位師傅幫帶的實習生數量也要有一定的限制,一般不能超過3人。學校和酒店對實習指導老師和幫帶師傅要進行監督和考核。酒店要把合適的實習生分到合適的實習崗位,并且在整個實習過程中實習崗位也會有適當的調整,如果實習期足夠長,也可進行輪崗。溝通協調是管理的重要手段,實習過程中瑣事繁多,要不斷進行溝通協調,才能保證實習局面的平衡穩定。在學生、學生家長、酒店、學校四方中,學校實習指導老師要起主導作用,指導老師要主動地與學生溝通,關心學生,了解學生心理動態和實習進展,化解在實習中遇到的問題,進行思想指導;要和家長溝通,獲得家長對頂崗實習的理解與支持;要與酒店溝通,把學生的意見反饋給酒店,與酒店協商妥善解決實習問題的措施。在這幾種溝通中,重點是指導老師和學生的溝通,要求指導老師必須和學生進行平時的一對一分散溝通和定期集中溝通(如一個月開一次實習生座談會)。學校要與實習酒店簽訂規范的實習協議,要確立規范的制度,包括安全及請假制度、用工制度、宿舍管理制度、離職制度等,在剛性上保障實習的穩定。
二、注重學習、提高效果
由于企業和學校各自性質、目的的不同,在對待實習生的行為傾向上,企業方面重在用人,學校方面重在育人,關注學生的成長和發展。所以頂崗實習要不淪為一般的打工,要上升為真正的課程,必須校企共同開發,既要考慮企業的用人,又要考慮學校的育人,將用人和育人相融合,真正實現雙贏,實現對實習生的培養。結合頂崗實習實踐,校企要共同協商制定頂崗實習任務目標,包括知識目標、能力目標以及職業素養目標。酒店方的幫帶師傅要切實發揮幫帶作用,在整個實習期間,酒店方要給予實習生足夠的必要的培訓以及職業生涯規劃指導,如果不能做到輪崗,也要采取交叉培訓的形式,讓實習生對酒店的工作有更全面的了解。學校要給實習生布置書面任務,要求實習生結合實習工作情況,每周把工作技能和職業素養方面的體會、收獲、有見解的分析、建議等記錄下來,撰寫實習周記,并且還要寫專題報告和總結報告,讓實習生在反思中進步,在總結中提高。在頂崗實習期間,學校也可以有針對的開設實踐和實用性較強的網絡課程,如《酒店溝通技巧》,讓實習生在業余時間進行學習。對于實習生的考核要根據實習生的動手能力、職業素養、工作業績(完成任務情況)、實習周記、專題報告、總結報告等進行綜合評定。
三、前導后續,不可小覷
【關鍵詞】頂崗實習;工學結合;評價
高職院校教育的主要目標是培養面向生產、實踐、管理、服務一線的技術型、應用型人才,是一種職業型、技術型、應用型的高等教育。特定的培養目標決定了實踐教學環節在高職院校人才培養過程中具有重要作用。
頂崗實習有助于學生全面提升綜合職業素養,有助于學生掌握職業工作獨有技能,有助于學生增強職業認識順利就業,有助于學生學習興趣的培養及提高。
一、現行評價方法存在的主要問題
高職院校已普遍把頂崗實習納入教學體系,并對頂崗實習成果進行必要的考評。但校外管理的難度、與企業的溝通協調不夠、實習與就業的矛盾等眾多原因往往使頂崗實習考核出現很多困難,整個評價過程存在諸多問題:
(一)缺乏有效的過程考核
對學生頂崗實習進行考評時,主要還是沿用傳統的實習考核辦法,即學生在實習結束時上交總結報告及實習周記,校內指導教師根據報告、周記和對學生實習表現的印象評出成績。雖然許多高職院校也把畢業答辯作為一種觀察考核方法,但往往所提問題與實習過程脫節,難以科學客觀地實現職業能力測評的目標。
(二)缺少企業的有效參與
校外實訓基地是學生頂崗實習的主要場所,與校內指導教師相比,企業師傅對學生的實習表現更有發言權。但現行評價方法往往忽略企業師傅的有效參與,只是給予一紙公文或寥寥幾句的評語,這樣無法全面衡量學生頂崗實習的成果。由于評價內容缺失了重要環節,從而難以保證評價結果的完整性。
(三)考評鑒定呈現一邊倒
分析頂崗實習評價結果時,往往較多地是對學生考勤和分數的統計,而未能對學生在技能訓練和職業素養養成方面、教師在教學改革方面、專業在教學計劃安排方面、學校和實訓基地在管理方面存在的不足進行認真和系統地分析,以致使得整個評價只是對學生一方的鑒定,而對校內指導教師和企業師傅在頂崗實習中的表現不予評價。
(四)考評系統研究不到位
雖然頂崗實現開始在高職教育中普及,但仍缺乏對高職院校學生頂崗實習評價的系統研究,對其本質地位、作用(功能)的認識不到位,沒有擺脫傳統應試教育思想的束縛,沒有真正構建起與高職教育人才觀、質量觀和教學觀相適應的指標體系與評價標準,過于憑經驗行事,存在著主觀隨意性和盲目性。
二、對現行評價方法的改革嘗試
在頂崗實習教學改革的實踐中,應始終把考評貫穿在組織管理的過程中。針對現行評價方法中存在的上述問題,淄博職業學院進行了以下的改革嘗試:
(一)分段進行過程考核
按教育部的要求,高職院校學生頂崗實習的時間一般不應少于半年。由于頂崗實習時間較長,增添了學校管理的難度,淄博職業學院嘗試將過程考核與過程管理緊密結合,把頂崗實習分為四個階段:計劃階段、實施階段、檢查階段、總結階段。對各個階段進行監控,確認學生在各階段的參與情況,校內指導教師與企業師傅還及時填寫指導周記,做到記錄齊全,確保考核結果的準確性和公正性。畢業答辯題目也一改之前的純理論性探究,例如會計系以《XXXX公司XXXX改進方案》為題,讓學生把在實習企業中遇到的生產、科研、管理方面的難以解決的技術性問題作為研究對象,提出真正具有實踐價值的改進方案,做到頂崗實習與畢業答辯的有機結合。
(二)校企共同參與考評
頂崗實習的考評,可以采用學校評價和企業評價相結合的方法,而且以企業的評價為主。經淄博職業學院與各實習單位的協商,企業將頂崗實習的學生視為正式員工,采用同一標準,嚴格管理,統一考核。企業按員工的考核方式,如產量、出勤率、工作態度、遵守企業管理制度等內容對頂崗實習學生進行考核,給定技能評估成績;學校根據企業評定,結合學生的實結報告、獲得的技能等級、遵守學校的管理制度情況等方面對學生進行評價。校內指導教師及企業師傅也明確區分了各自的責任,企業師傅主要進行現場指導,校內指導教師一方面定期與企業師傅溝通(兩周一次),另一方面充分利用網絡、通訊等手段,加強對學生的指導,為學生輔導答疑。
(三)量化評價指標體系
頂崗實習是高職院校人才培養的重要環節,必須進行嚴格的考評。但頂崗實習階段的考評不同于校內所開課程的考評,此外,頂崗實習的考評成績也要作為學生獲取相應學分和畢業證書的必要條件,以實現頂崗實習與畢業設計的有機結合。鑒于此,淄博職業學院在計劃階段就制訂考評方案和細則,依據崗位性質確定評價指標,并進行量化,統一標準,以求評價的科學性、公正性和可操作性。院系頂崗實習考評部門也加強對頂崗實習管理工作的督察,及時收集企業、學生、教師的反饋信息,由實習企業和學校分別填寫《指導教師考核表》、《企業教師考核表》,不斷總結經驗,形成能持續改進的頂崗實習管理機制,保證頂崗實習質量的不斷提高。
(四)實踐與理論研究相融合
頂崗實習以職業技能訓練和職業素質養成為最終目的,學生在階段性的頂崗實習后應有具體的成果體現,如職業資格考證、作品設計、方案策劃、競賽或評比中獲得的榮譽等。淄博職業學院對各類成果進行鑒定,并將鑒定結果記入成績,合格等級以上的學生,獲得由學校和企業共同簽發的《工作經歷證書》,以此為手段進一步提高學生參與頂崗實習的積極性,增強評價過程的嚴肅性和評價結果的權威性。此外,淄博職業學院高職研究所也專門立項了《淄博職業學院頂崗實習管理與實證》的課題,以學院學生的實際情況為立足點,積極探索更為實用的頂崗實習評價方法。
高職教育的發展離不開就業的導向作用,就業的成功與否取決于學生的培養質量及實踐技能。針對現行評價方法中存在的問題,大膽探索、不斷實踐,才能找到科學、可行、適用的評價方法,以更好的發揮頂崗實習在高職教育發展中的作用。
參考文獻:
關鍵詞:頂崗實習 人才培養 管理系統 必要性
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2015)02(a)-0138-01
“教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見”(教高[2006]16號)中,明確指出要“引導建立企業接收高等職業院校學生實習的制度,加強學生的生產實習和社會實踐,高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”[1],并要求各高職院校應加強和推進校外頂崗實習力度,使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大,提高學生的實際動手能力。
頂崗實習工作作為培養和提高學生實踐能力的重要途徑,在高等職業教育中占有十分突出的地位。作為人才培養的一個重要教學環節,需要通過頂崗實習來進一步提升學生的專業動手能力水平,培養其職業綜合能力,并建立起良好的職業道德,頂崗實習質量直接影響人才培養質量。
1 普遍現狀
顯然,頂崗實習是一個學校、企業和學生三方共同參與的過程。在此階段,學生具有雙重身份,他們既是學校的學生,實習作為教學安排的一部分;同時又是企業的員工,承擔著崗位工作任務,因此要接受學校和企業的雙重管理。學校和企業是性質不同的兩種社會機構,各自的運行規律和追求目標不同。學校的主要目的是育人,而企業則以追求利潤最大化為主要目標。不同的目標會使雙方在許多方面的認識出現偏差,甚至產生矛盾。如:學生的實習補助問題,工作時間問題,加班工資問題,學生食宿問題等等。當前的實習管理工作中存在的問題包括學校和企業的聯系不夠緊密;學校對學生的實習管理工作制度不完善;學校難以實現全程監管學生的實習工作,僅僅驗收實習效果,難以有效地監督提高學生實習的積極性。
2 中山火炬職業技術學院的實際情況與需求分析
作為國家骨干高職院校的中山火炬職業技術學院,響應國家號召,在深入了解全國知名職業院校和國外職業教育工學結合人才培養模式改革的成功實踐的基礎上,積極吸收、借鑒與提高,建立起了全新的工學結合“1+1+1”的人才培養模式,即學生一年時間在學校學技術理論、一年時間在實訓基地邊干邊學、一年時間到企業頂崗實踐。大三最后一年的企業頂崗實踐安排,是按照優先學校安排、專業對口的原則上,先到企業進行12周生產性頂崗實習;下學期面臨就業,是以學生自主尋找就業單位進行實習的方式進行就業性頂崗實習。這樣專業對口的實習,能保證學生畢業上崗與企業需求無縫對接。
在目前的招生規模下,已經不可能實現一個教學班的學生同在一個單位實習了。在生產性頂崗實習階段,是以學校為主進行安排,主要安排在學院生產性實訓校區的各企業內,相對而言,學校與企業和學生的聯系較多,但受生產性實訓校區企業規模所限,一個班的學生會分散至不同企業中去,也有一部分學生是自主實習;而到了就業性頂崗實習階段,面臨就業問題,學校基本不直接安排實習單位,是以學生本人聯系實習單位為主,實習單位地點分散嚴重,管理難度更大。
在這個過程中,會在在不少問題,如學生實習地點不集中,頂崗實習人數多,管理混亂,學校和企業指導教師缺乏溝通,師生之間、校企之間信息溝通不對稱。所以,如何保障學生的頂崗實習效果,如何確保信息能在師生之間及時、方便、順暢、準確地進行傳遞和接收,如何滿足學生學生自主學習的需求,如何監控學生的實習情況和教師的指導情況等,這些都是急需高職院校解決的絆腳石。雖然現在可以借助電話、電腦、郵件等現代通訊技術進行交流、聯系,但仍然存在局限性,學校對學生的管理只能巡點,或是遠程指導,很多時候并不能很及時地發現和解決實習中出現的問題,實習質量難以保證。
中山火炬職業技術學院在學生頂崗實習的管理上仍然是比較粗放的,對實習過程的管理不夠到位,由于學生已分散至校外,難以收集學生資料,有的指導教師只要求學生實習結束后交實習日志和總結報告,而忽視過程管理;學生在實習過程中的問題不能及時向指導教師反映并得到響應;學校通知或公告不能第一時間傳達到所有學生等。作為國家骨干高職院校建設單位,這種粗放式的管理方式肯定是不行的,必須盡快建立一套快速而行之有效的實習質量監控措施,來對學生校外頂崗實習進行管理。
3 政策支持
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》明確指出:“信息技術對教育發展具有革命性影響,必須予以高度重視”[2],教育部的“教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)”中也指出,要“改革人才培養模式,以信息技術支撐產教結合、工學結合、校企合作、頂崗實習”[3]。2012年底,教育部“職業學校學生頂崗實習管理規定(試行)(征求意見稿)”,其中明確提出“學校應該充分運用現代信息技術,構建信息化頂崗實習管理平臺,與實習單位共同加強頂崗實習過程管理”[4]。隨著通信技術與網絡技術的迅猛發展和職業教育信息化的不斷升級改造,各類信息系統逐漸在學校各個環節中應用,包括教學管理、就業實踐等,越來越多的新機遇和挑戰將對高職院校的頂崗實習模式進行考驗。借助現代網絡信息技術,開發學生頂崗實習管理系統,實施頂崗實習課程化管理,是有效提高頂崗實習管理效率和水平的重要手段[5]。
4 結語
頂崗實習質量直接影響人才培養質量。身為國家骨干高職院校建設單位,中山火炬職業技術學院必須盡快建立一套快速而行之有效的管理系統,來對學生校外頂崗實習進行管理。
參考文獻
[1] 教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見.
[2] 國務院.國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年).
[3] 教育部.職業學校學生頂崗實習管理規定(試行)(征求意見稿).
關鍵詞 頂崗實習 人員遴選 過程管理 實習考核
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2016.03.076
Abstract Practical ability of teachers, students' practical training environment and other issues has been an important factor in further improving the quality of teaching in higher educational limitations. This paper from the teacher and student internships perspective, studies related to the organization and management approach to enhance internships effect, promote the improvement of teaching ability of teachers and students' practical ability to enhance and improve the practice of teaching level.
Key words internship; staff selection; processing management; practice assessment
1 頂崗實習及其重要意義
頂崗實習是指在基本完成理論技術學習及基礎實習訓練后,到專業對口的生產現場,利用本專業所學知識與技能,直接參與生產過程并完成一定生產任務的一種實踐性教學形式。一般高校頂崗實習安排在學生本科階段的最后一年,確保學生在理論知識準備充分后進行實習,保證頂崗實習效果。
頂崗實習是人才培養的重要環節,通過學生對實習崗位工作內容的完全實踐,有助于學生全面接觸實際工作環境及工作內容,提高學生實踐能力,在理論有效轉化為實際的過程中提高學生的創新能力。①②通過教師到企業頂崗實習使教師深入了解企業及崗位對技能的需求,在自身充實技術知識、提高實踐能力的同時,有助于其調整教學計劃及授課內容,提高人才培養效果。③頂崗實習還是實現校企合作的有效手段,能有效促進校企技術共同發展。
2 國內高校頂崗實習現狀及存在的問題
頂崗實習源于河北師范大學,該校每年定期組織學生進行頂崗支教,對學生實踐能力的提高效果顯著。近年來,全國多所高校如福州大學、上海工程技術大學等,每年組織應屆畢業生到企業開展頂崗實習活動。西安交通大學城市學院機械系每年還有計劃地選派青年教師到指定的生產實習基地或企校聯盟有關機構參加暑期頂崗實踐。
雖然國內高校大多開展了頂崗實習活動,但多數學校組織管理效果不理想,致使頂崗實習流于形式。④⑤目前大部分高校頂崗實習范圍僅限于學生。然而,實踐教育質量的提升離不開教師實踐能力的提高,因此,高校應選派中青年教師進行頂崗實習,提高教師實踐能力,促進本科工程教育質量的提高。
有效的組織管理辦法是提高實習效果和達到人才培養目標的重要手段,⑥且組織教師與學生同時進行頂崗實習,可以強化資源利用,方便組織管理。因此,本文以同時選派教師及學生參加頂崗實習為前提,研究頂崗實習組織管理辦法,以達到提高頂崗實習效果的目的。
3 頂崗實習人員遴選標準
頂崗實習是一項持續性工作,對高校教育教學發展及校企間進一步合作具有重要意義。在遴選參加頂崗實習教師及學生時,要為長遠計,嚴格把關,寧缺毋濫,切實選取出優秀人選。
學生遴選標準為:積極上進,思想端正,平時在校表現良好;對頂崗實習感興趣;理論知識扎實,成績優秀,在專業排名靠前;實踐能力強,實驗課成績良好;班主任或輔導員推薦者優先考慮。
教師遴選標準為:認真負責,對頂崗實習感興趣;有三年以上專業課授課或主持專業實驗項目經驗;40歲以下專任教師或實驗教師,以青年教師為主;有工程項目經歷者優先。
為保證學生頂崗實習效果,應為每名學生配備校內指導教師。每名校內指導教師根據實際情況跟蹤指導1~10名學員,遴選標準為:具有副教授及以上職稱;專業課授課教師;在學院或系擔任行政職務優先。
企業指導老師由學校及企業共同商定,原則上選擇組織紀律強、業務能力好的優秀員工,每個企業指導老師指導1~3名學員,指導老師人數根據企業接納人數具體情況確定。
4 頂崗實習組織與管理辦法
4.1 頂崗實習前期準備
學校應提前制定詳細的頂崗實習計劃,并與企業商定接納教師和學生人數、實習時間、工作崗位、教師和學生的食宿和工資待遇安排,確定頂崗實習期間的企業指導老師和校內指導教師。根據遴選標準選定參加實習的教師及學生后,學校應組織幫助師生與企業進行崗位雙向選定,簽訂相關頂崗實習協議,并組織參加頂崗實習的教師及學生進行相關安全知識的教育和學習,對其就實習日志等材料撰寫進行培訓。
頂崗實習前,企業指導老師與校內指導教師應根據專業培養目標,共同制訂頂崗實習工作安排、進度表等各種文件,為頂崗實習奠定良好基礎。
4.2 頂崗實習過程管理
(1)企業管理職責。企業在實習人員(參加頂崗實習的教師及學生)上崗前要對其進行安全教育和培訓,保證實習人員的工作安全。頂崗實習期間,企業應擔負監督管理職責,監督并協助企業指導老師認真完成指導和考核工作。
(2)實習人員要求。實習人員在工作、食宿等方面嚴格按照企業管理和學校要求,實施與企業員工同吃同住同勞的形式,按企業作息時間工作,不得無故缺勤,因故請假一天及以上需經學校及企業同意;按制定好的工作安排進行實習,記錄每天的實習工作、遇到的問題,形成實習日記并留存備查;實習結束后針對個人實習情況、個人收獲、心得體會等內容撰寫實結報告。
(3)校內指導教師職責。加強與實習單位的聯系,主動與企業指導老師或相關領導溝通,掌握學生的學習動態,每周做好頂崗實習校內指導教師指導記錄;加強學生的思想政治教育和遵紀守法教育,定期向學校通報實習情況,對違反紀律的人員,除做好其思想教育、安全教育、法制教育工作外,與實習單位協商,提出處理意見,及時上報;指導學生撰寫實習日記和總結報告,做好實習的檢查、考核工作。
(4)學校職責。學校定期了解全校頂崗實習情況,做好溝通及相關保障工作。
4.3 頂崗實習考核
校企雙方要加強對實習人員工作過程的監控和考核,實行以企業為主、學校為輔的校企雙考核制度,雙方共同對教師及學生的頂崗實習表現進行評定。
4.3.1 學生頂崗實習考核
學生頂崗實習結束后要提交實習日記及實結,并由學校統一安排進行頂崗實習工作匯報會,了解學生頂崗實習工作情況。
學生頂崗實習考核成績由企業指導老師對學生的考核、校內指導教師對學生的評價及學校答辯考核組成。企業指導老師根據學生在企業表現進行打分;校內指導教師根據跟蹤了解及檢查學生實習日記情況進行打分;學校打分由答辯組教師根據學生提交材料及匯報情況給出。學生頂崗實習最終成績=企業指導老師打分60%+校內指導教師打分25%+學校打分15%。
4.3.2 教師頂崗實習考核
教師頂崗實習結束后,要形成頂崗實習日記、實結和相關課程教學計劃修改方案,并向學校進行匯報。
教師頂崗實習考核成績由企業指導老師及學校共同打分,企業指導老師依據其在企業工作表現評判;學校依據教師提交實習材料及匯報情況打分。教師頂崗實習最終成績=企業指導老師打分80%+學校打分20%。
4.4 支持與保障
權益保障方面,學校應保障參與頂崗實習教師及學生的人身安全,維護其在企業實習期間的各項權益;企業應確保實習人員在企業期間的人身安全,不得安排其進行危險作業,不得將其作為廉價勞動力,不得無故增加其工作時間。
學校負責師生頂崗實習中的相關交通費用,為每位參加實習的師生購買人身保險,并對表現優秀的教師及學生給予適當獎勵,考核結果納入教師的年度績效考核。
5 結束語
嚴謹的組織管理辦法可有效提高頂崗實習實施效果,從而大大增加教師及學生頂崗實習的收獲,促進高校實踐教學水平和教師課堂教學質量的提高。因此,高校應嚴格頂崗實習管理,加強實習過程監管,并通過合理的考核、獎勵制度激勵教師及學生積極認真完成頂崗實習,以達到頂崗實習實施的預期效果和人才培養的目的。
注釋
① 朱小萍,袁田利.高校頂崗實習管理制度創新研究與實踐[J].經濟師,2010(6).
② 劉學文.高職學生頂崗實習存在的問題及對策研究[J].武漢職業技術學院學報,2008(2).
③ 馮學花,曹殿潔,陶阿麗,戴一,孫靖,施伶俐.青年教師工程實踐能力培養的之探析[J].赤峰學院學報(自然科學版),2013(20).
④ 楊昌勇.高職院校學生頂崗實習存在的問題及對策分析[D].曲阜師范大學,2010.