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關鍵詞:形式邏輯;系統;企業組織結構;分類
目前,在國內出版的管理學相關著作中,通常把企業組織結構形式劃分為直線型、職能型、矩陣型和事業部型,等等。這種分類方式存在著普遍性的邏輯錯誤。本文即針對這個問題,探討分類的前提及分類時應該遵守的邏輯規律,目的在于揭示進行邏輯學教育的重要性,從而培養學生的獨立思考能力和創新能力。
1對事物進行分類的前提
對事物進行研究的前提,就是明確對象。確定研究對象時所應用的基本方法和所遵循的基本思維規律就是“一分為三”。確定研究對象的過程,也就是把世界“一分為三”的過程。現代系統論認為構成宇宙的物質的基本存在方式就是系統。所謂系統,就是相互作用著的若干要素的復合體。
如果以系統來劃分空間,宇宙可以在任何一個層次上分割為3部分:系統、系統的內部要素以及系統的外部環境(系統、要素、環境)。宇宙中每一個層次的系統都可以作為研究和思維的對象。針對某個企業而言,可將宇宙分為:企業內的要素、企業本身(以系統整體存在)、企業環境(企業系統邊界外的部分)。企業的要素在這里指的是針對企業整體的下一級組織,可能是職能部門或事業部或項目部,具體情況具體分析。系統是以層次性體現出來的,分類即用某個標準,對企業這個系統向內進行的劃分,邏輯上只能是一個層次、一個層次地逐步進行。顯然,在思維中產生對象的過程就是把時空“一分為三”的過程。
2分類時應該遵守的4個邏輯原則
2.1每次分類的標準要同一
對某個事物進行分類時,每次分類的標準(根據)只能是1個,不能是2個或2個以上。否則,就犯“分類標準不同一”的邏輯錯誤。如把“文學”分為“古代文學、外國文學、民間文學”,就同時采用了3個不同的分類標準對“文學”進行分類。針對“企業組織結構”,假如按照“企業對管理工作的高度授權是基于項目、產品或區域的選擇”的標準,企業組織結構可分為:項目型和職能型,或產品事業部型和職能型,或區域事業部型和職能型。
2.2分類后各子項外延之和必須等于母項外延
分類后的各子項外延之和與母項的外延必須相等,否則,就犯“多出子項”或“子項未盡”的邏輯錯誤。“多出子項”指分類后的子項外延之和大于母項外延。如把“高校教學人員”分為“教授、副教授、講師、助教、見習助教、研究生”,就多出子項“研究生”。研究生雖然有時也承擔部分教學任務,但他們是學生,不是教學人員。“子項未盡”就是分類后的子項外延之和小于母項外延。如把“生物”分為“動物和植物”,漏掉了“微生物”。針對“企業組織結構”,假如按照命令傳輸是否是線性的標準,結果只有兩類:直線型和非直線型。而非直線型往往以矩陣型組織為主。
2.3分類后的子項之間互不相容
違反這條原則,就會犯“子項相容”的邏輯錯誤。例如,有輔導員把“班級里的學生”分為“三好學生、積極分子和后進生”,就犯了“子項相容”的錯誤。“積極分子”與“三好學生”是交叉關系,與“后進學生”也是交叉關系。“子項相容”的邏輯錯誤通常是由分類標準不惟一引起的。如把“企業組織結構”分為“直線式、職能式、矩陣式”3種類型,即犯此錯誤。因為同時采用了2個分類標準,導致了“直線式”和“職能式”有交叉的共同部分——直線職能式。
2.4分類應當按層次逐級進行,不能越級
事物以系統方式存在,概念本身就是一個系統,具有層次性,其上有屬概念,其下有種概念。分類就是把一個屬概念分成幾個并列的種概念,如果需要,可以將種概念再分為次一級的種概念,這樣逐次進行。如果在分類時混淆了屬種層次,就會犯“越級分類”的邏輯錯誤。例如,漢語“詞”可先根據能否充當句子成分這一標準,分為“實詞和虛詞”,然后可再把“實詞”分為“名詞、動詞、形容詞、副詞”等等,把“虛詞”分為“介詞、連詞、助詞等等”,如果需要,還可繼續分下去。但是,如果越過“實詞和虛詞”的層次,將不同層次的概念并列,如把“實詞”與“介詞、連詞、助詞”等等并列,就屬于“越級分類”。
3企業組織結構分類中存在的邏輯問題
3.1企業組織結構的定義
什么叫組織結構?可定義如下:組織結構指組織中對人的責任、權力和利益的安排所表現出來的結構特征。其表現為職能部門和崗位的設置、部門之間的指令關系的界定等等。責任,即職責,就是分內應做的事;權力,指個人職責范圍內的支配力量;利益,即回報,是物質利益和精神利益的總稱。
實現組織目標是進行組織結構設計的目的。因此,企業組織結構可定義為:指企業中對人的責任、權力和利益的安排所表現出來的結構特征。
3.2相關著作和教材對企業組織結構進行分類時存在的主要邏輯問題
對企業組織結構進行分類并不復雜,然而目前在許多的管理學教材和相關專著中,往往把企業組織結構分為明確的幾種類型,這是很不恰當的。把企業組織結構描述成幾種固定的類型,會導致學習者思維的僵化,非常不利于培養學習者的獨立思考能力。事實上,對相關基礎概念進行準確的界定,是對事物進行深人研究的前提和基礎。相關文獻對企業組織結構進行分類時,存在2個方面的問題:一是疏于對企業組織結構進行精確而嚴謹的定義;二是在分類時,不遵守邏輯原則,導致出現邏輯錯誤,表現如下。
3.2.1分類標準不同一
管理學教材中,在對企業組織結構進行分類時,存在許多邏輯問題,卻鮮有人論述。例如,文獻[3]把企業組織結構分為:直線型組織、職能型組織、直線職能型組織、事業部制組織、矩陣制組織、委員會制和網絡組織;文獻[4]則把企業組織結構分為:直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣制、控股型和網絡型。文獻[5]則用組織部門化的概念取代組織結構的概念,也指出了依據不同的劃分標準,可以形成不同的部門化形式。把組織結構分為:職能部門化、產品和服務部門化、區域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結構、動態網絡型結構。文獻[6]把企業組織結構分為職能型組織、項目型組織和矩陣型組織。
文獻[3]和文獻[4]的不足之處在于:對組織結構進行分類時,同一層采用的分類標準不惟一。文獻[5]的不足則在于:沒有給出依據某一個標準劃分后的全部分類結果。比如說,按照產品管理職能是否部門化的標準,對此標準進行肯定的回答,表現為職能部門化,卻沒有指出否定情況下,表現為什么。文獻[5]中,其他幾種類型的劃分也都存在分類結果不完整的問題。文獻[6]中,出現了3種平行的組織結構分類結果,卻用了3個標準來劃分。
3.2.2分類后各子項外延之和不等于母項外延
在對企業組織結構進行分類時,文獻[3]~文獻[6]中,都存在分類子項外延之和與母項不合的問題。僅僅采用列舉法,把企業組織結構分為6種、7種乃至更多,種概念之和總是小于屬概念。原因在于沒有理解正概念和負概念的含義,導致分類后的子項外延之和小于母項外延,邏輯上出現漏洞。
3.2.3分類后的子項相互包容
文獻[3]~文獻[6l在對企業組織結構分類時,同樣也犯了種概念子項相容的錯誤。例如,直線型組織、職能型組織、直線職能型組織、事業部制組織是不能并列的,因為組織是分工的產物,直線型和直線職能型有互相重疊的部分,即子項是相容的。
3.2.4跨越層次進行分類
概念是人們對事物本質的認識,是思維的基本單元和形式。事物以系統形態存在,具有等級與突現、通訊與控制的特征。因此,概念亦以系統的形式存在,具有層次性的特點。分類中的屬概念和種概念之間的關系,即屬種關系,就是概念的層次性的體現。所謂跨越層次分類,指的是將不同層次的分類結果,表述在同一個層次內,如文獻[5]中所指出的第四種類型“顧客部門化”。“企業”與“部門”之間表現為屬種關系,“顧客部門化”實質上是對企業內的一個部門即市場經理部(種概念)的分類,根本不是對企業(屬概念)的分類,原本屬于種概念的分類結果,卻和屬概念的分類結果并列,出現“越級分類”。
4針對“企業組織結構”3種較為常用的分類標準及分類結果
4.1第1種分類
a.分類標準:企業中命令傳輸是否線性(即每個組織單元是否只向一個上級負責,一個上級對下級直接行使管理和監督的權力)。
b.分類結果:A直線型組織;B非直線型組織(包括矩陣型組織)。
矩陣型組織作為非直線型組織的主要代表。所謂矩陣型組織結構,它是由縱橫兩套系統交叉形成的復合結構組織:縱向的是職能結構;橫向的是為完成某項專門任務(以項目為代表,如新產品開發)。而根據對職能部門與項目部門的指令權的分配比率,一個矩陣型的組織又可分為3種類型:弱矩陣型(項目部門指令權低)、平衡矩陣型(職能部門與項目部門平分指令權)和強矩陣型(項目部門指令權高)。
4.2第2種分類
a.分類標準:企業是否基于特定的項目、產品或區域,對管理工作高度授權。
b.分類結果:A項目型或事業部型(包括產品事業部型、區域事業部型);B職能型組織。若基于項目(具有特定目標的一次性活動)而高度授權,則為項目型。對于事業部型組織,若管理工作的高度授權是基于某個特定的產品,則為產品事業部型;若授權是基于特定的地域,則為區域事業部型。職能型指企業的管理工作由各個職能部門分別承擔一部分,不再高度授權于特定的項目、產品或區域。
4.3第3種分類
a.分類標準:按管理層次(管理級層)的數量多少。
b.分類結果:A扁平型組織(管理級層少);B金字塔型(管理級層多);C過渡型(管理級層介于前兩者之間)。
現實中往往運用2種或以上的標準,從不同角度對企業組織結構進行分類。例如,直線職能式組織,就是從2個角度對企業組織結構進行分類的結果。也可以逐層分類,例如,將職能型組織或事業部型組織。再按管理層次(管理級層)的數量多少,細分為6種更加具體的組織結構類型。同理,以職能型企業組織的某個職能部門——營銷部為對象,按照營銷管理是否基于地域而高度授權的標準,則可將營銷部分類為:區域事業部型(表現為各區域營銷方案自主安排)和職能型(全部營銷管理工作由下屬各個職能部門分擔,表現為各區域營銷方案致)。
另外,動態地考察某個企業的組織結構會發現,其本身也在不斷變化。不同時間點,同一個企業的組織結構的類型可能完全不同。一個非常典型的職能型組織,在某段時間,因為特定的任務或項目要完成,則會產生項目部門,此時就形成了矩陣型組織。若企業中的各種項目活動交錯產生,則項目存在期間,企業的組織結構表現為矩陣型;企業內的項目結束后,則可能恢復為職能型組織。
關鍵詞林業分類經營生態經濟協調發展
實施林業分類經營就是遵循現代林業思想,根據社會對生態和經濟的要求,按照對森林多種功能和主導利用的不同,將林業劃分為以發揮生態效益和社會效益為主的公益林業和以發揮經濟效益為主的商品林業,并按照各自特點和規律,建立相應的管理體制、經營機制、投入機制和發展模式,逐步建立起比較完備的生態林體系和林業產業體系,以市場為導向,大力發展商品林,強力推動林業跨越式發展,使森林的生態效益和經濟效益得到整體發揮,促進人與自然的和諧。
1林業在生態經濟協調發展中的作用
當前,林業問題己成為全球生態環境的核心問題,林業是生態與經濟協調發展的關鍵,保護和發展林業己成為緩解生態環境危機和實現生態、社會與經濟協調發展的根本措施之一。
1.1林業在改善生態環境中的主體地位
森林作為地球生態系統的主體,在維護自然生態平衡中起著決定性的作用。
首先,維持碳氮平衡,緩解全球“溫室效應”。從全球來看,由于森林的大量砍伐,大氣中本應該被森林吸收的CO2沒有被吸收,地球的溫室效應不斷增強。據分析,在過去的20年中,大氣中CO2濃度增加了25%,地球的平均氣溫上升了0.5℃,溫室效應使得自然生態發生了重大的變化。據測定,lha的闊葉林在一天內能夠吸收1000kg的CO2。由于森林的存在,能夠大大緩解“溫室效應”。
其次,防風固沙,為農業的穩產高產提供有力屏障。在干旱和半干旱地區,森林植被破壞后,由于陽光爆曬和雨水沖刷等因素的作用,形成土地荒漠化。實現荒漠化綜合治理的根本在于發展林業。森林能夠使風速、風力大大下降,在防風固沙林的作用下,同時配合農業、水利等措施,風沙量將會逐年減少。除此之外,森林在增加降水、改善農業小氣候等方面的功能也十分顯著。
最后,維護生物多樣性。生物多樣性是人類社會賴以生存和發展的物質基礎,而森林又是生物多樣性賴以存在的重要基礎。野生動物種群的組成和多樣性不僅與森林的面積有關,還與森林植物種類組成及結構密切相關。
1.2林業在經濟社會發展中的基礎作用
林業是國民經濟中一個重要的物質資料生產部門,是一個基礎性產業部門。
首先,提供林產品,滿足國家經濟建設的需要。國外林業發展的經驗表明,林產品的供應在促進國家和區域經濟發展方面具有十分重要的戰略地位。林業為國民經濟發展提供著木材、林副產品等,既為工業發展提供著大量原材料,又生產著人民日常生活所不可缺少的必需品。
其次,提供以木本糧油為主的非木質林產品,為解決我國食物安全問題服務。豐富的森林資源,不僅能夠提供各種林產品,還是人類未來營養食品和養殖業飼料供應的重要基地。據有關專家預測,我國木本糧油及野生淀粉植物,森林果菜、食用菌等合計總產量折合成糧食達200億kg。森林食品還能滿足人們改善飲食結構和提高食品保健能力的要求。
最后,提供就業機會。林業的資本有機構成較低,吸納的勞動力數量較多,為促進社會再就業工程的實施提供了機會和有利條件。林業吸納勞動力的主要途徑有:林業生態環境建設、天然林保護工程、自然保護區建設、林業山區開發、林業產業發展、承包開發荒山、非公有制經濟、勞務輸出等。由此看來,林業的發展,不僅能夠改善農業生產條件,也能增加就業機會。
2我國林業經營現狀分析
以生態為代價換取經濟發展的不合理生產方式,造成了森林資源的大量破壞和消失,形成了貧困-生態環境的破壞-更加貧困的惡性循環。下面這一組數字或許能從某個側面說明當前我國林業發展中的一些問題:中國國土面積占世界陸地面積的7%,而森林面積僅占世界森林面積的4%;中國人口占世界的20%以上,而木材蓄積量只占世界木材蓄積量的3%;森林面積122萬km2,人均1000m2,是世界人均森林面積的1/10;林業用地利用率低,有林地面積占43%,而發達國家是80%~90%;森林蓄積量95億m3,人均8m3,是世界人均森林蓄積量83m3的1/10,大約名列世界第120位之后。以上數字可以看出,我國林業的現狀既難以為我國經濟發展起到強有力的支撐作用,更難以肩負起改善生態環境的歷史重任,林業生態與經濟發展極不協調。
傳統林業經營模式的客觀局限性混淆了作為商品產業的林業與作為社會公益事業的林業在經濟性、經營利用目標、經營方式、管理要求、社會實現形式以及價值補償等方面的差別,使得人們不能很好地按照各自的不同特點和規律選擇相適應的辦法來經營管理和建設林業,而是采取同樣的經營方式。也就是在木材永續利用理論指導下,把林業只當作一般的產業來看待,沒有引起對公益林業的真正重視,其結果是林業生態環境惡化問題沒有緩解,林業經濟處于危困之中不能自拔。
3我國實施林業分類經營所遇到的難題
我國實施林業分類經營必須從我國的實際出發,這樣才能制定出適合我國林業分類經營的戰略。就我國當前的林業狀況看,實施林業分類經營必將遇到如下的難題:
(1)規劃中的難題。我國林業經濟成份復雜,有國有林、集體所有林,也存在部分私有林。實施林業分類經營需要從總體上進行規劃,哪些是生態公益林,哪些是商品林,都要規劃清楚。但在總體安排和規劃中必然要涉及到部份總體規劃與所有者之間的矛盾,規劃中要求建設生態公益林,而所有者從強調自身利益出發,強調建設商品林。因此,在林業多種經濟成份存在的情況下如何實施林業分類經營,正確處理好規劃需要與所有者利益要求的矛盾,則是實施林業分類經營的重要難題。
(2)樹種選擇上的難題。實施林業分類經營既要滿足社會對木材及林木產品的需求,又要滿足對林業的多種效益的需求。用小面積的林地進行集約經營,培育出社會需要的木材及林木產品,在此基礎上,培育和保護大面積天然林,以實現林業的多種效益,這是實施林業分類經營的重要原則。而要想在小面積上培育出大量的所需木材,樹種選擇極為重要。樹種既要適于林地生長,又要生長快;既要適于培育,又要便于加工增值。因此,我國實施林業分類經營,根據不同區域選擇不同的目的樹種,并滿足商品林業的需要,則是一個主要的難題。
(3)林地使用上的難題。實施林業分類經營,一方面,保存現有天然林的面積,并提高其生長力;另一方面,就是拿出一部分林地,集約經營生產出社會所需的木材。而目前,在林地使用上,存在很多難題,一是森林面積在一定程度上被蠶食,毀林開墾現象十分嚴重;二是林地和農田在使用上的矛盾日益突出;三是一些環境遭到破壞,林地生產力下降。因此,實施林業分類經營,如何使用好現有林地,保護住現有的森林面積,提高其生產力,同時,在有必要的前提下,擴大森林面積,也是實施林業分類經營必然遇到的難題。
(4)投資體制上的難題。不同的所有制,在投資培育森林上有著不同的方式。國有林區在投資上可以形成規范的制度,而集體和私有開發投資就很難形成規范的制度,并且在很大程度上投資的與否取決于所有者,實施林業分類經營后,哪些天然林要保護經營好,哪些林地實施集約經營,要受到所有者利益的驅動,既便是造林成林的林地,也容易遭到破壞而挪做他用。實施林業分類經營,國家必須要有足夠資金作保證。
4實現生態經濟協調發展的我國林業分類經營對策
實施林業分類經營戰略,既是我國林業發展的需要,又是尋找林業發展道路的必然選擇。我國在實施林業分類經營戰略過程中,必須針對所遇到的難題,采取一定對策解決,從而形成具有我國特色,推動我國林業發展的經營戰略。
4.1分步驟、有層次地推進林業分類經營的進程
林產品生產不能超過森林的再生能力,要求對森林資源在培育、利用和多種用途方面實行綜合管理。林業分類經營戰略必須以林業可持續發展為指導,制定規劃,分步驟、分層次地推進。按地域和環境要求制定出商品林、公益林的經營規劃;在認真研究的基礎上,結合林產品的市場需求,選擇目的樹種;分步驟、分層次地推進,先從保護天然林逐步轉向保護治理環境,先從天然林的一般保護入手逐步轉到利用人工林,全面保護天然林,先從國有林區啟動,逐步擴展到山區、農村等,實現對森林資源的恢復與發展。
4.2加強科學研究,尋找和選擇商品林樹種
實施林業分類經營,商品林的建設是重點。在我國,目前商品林建設有兩個關鍵方面,一方面,選擇適合我國的商品林樹種,另一方面,在商品林發展過程中,要保持林地的生產力。就我國北方而言,現在落葉松雖易成活,早期生長快,但后期生長慢,再加工的商品化程度低,市場面窄。因此,極需通過科學研究,尋找選擇和培育一種或幾種目的樹種。過去,我國比較注重選擇針葉樹種,但是大面積營造針葉林造成林地酸化,地力減退,我國現有的人工林,大多是針葉林,主要是第一代,第二代的很少,地力減退也要引起注意,因此,針闊混交的營造林方式必須堅持,且需不斷地進行研究、改進和完善。
4.3構建適合我國林業分類經營的投資和技術體制
實施林業分類經營,必然要有大量的投資,投資不到位,投資使用效益差都是不允許的。因此,投資要建立投資法人責任制及項目負責制,通過法律、法規和各種管理制度約束責任人。實施林業分類經營,科學技術必須先行,目前,林業工作中就科學技術運用上有兩個弊端,一是林業企業粗放經營不重視科學技術,林業生產經營中的科技含量越來越低。二是科研與生產實際嚴重脫節,實驗的項目很少有推廣見效的,企業極不愿意參加任何有價值的科研和技術推廣活動。這種狀況不適應實施林業分類經營的需要。因此,必須構建靈活有效的技術體制,即建立產學研相結合的體制。只有這樣,才能真正依靠科學技術,推進林業分類經營的進程。
4.4強化林地管理和充分利用林地
實施林業分類經營策略,在某種程度上是對林地的區劃和林地利用的規劃。但林地現存的問題也不能使林業分類經營更好地進行。因此,必須要加強林地管理和充分利用林地,要遏制林地不斷被侵蝕的態勢,堅決杜絕毀林開荒、亂占林地的現象;要對生態位置重要的地段,退耕還林、退耕還草,確保林地作用;要堅決還林于山,還林于沙,利用森林系統的生態作用,改變自然環境;要不斷地擴大林地的面積,在森林母體的情況下,依據林木生物學特性,擴種出更多的植物,使林地的利用率得到提高。
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高校教學檔案是高校教學實踐、教學研究和教學管理過程中創造和使用的一系列原始資料,是具有保存價值的文字、圖表、音像等不同形式的歷史記錄,是整個教學史的縮影和見證,可以直接或間接地展現整個教學史的全貌,反映高校的整個教學活動,是辦學的依據和憑證。高校教學檔案多屬于原生態材料,它既能客觀、真實、形象、具體地反映各高校基層單位的教學、教改和管理實際,又能在一定程度上折射出高校在教學、科研、專業建設、師資隊伍建設和人才培養等方面的發展軌跡與質量。教學檔案是教學科研工作的結晶,是教師通過不斷積累和反思教學、提出問題、改進教學的信息資料庫,是教學活動和教學研究中不可缺少的依據和參考資料,是了解教學內容、考察學校歷史、總結經驗教訓、改進教學管理、提高教學質量、促進學術交流的信息源。
教學檔案是高校檔案的重要組成部分,是提高學校教學質量和管理水平的一項重要依據。因此,教學檔案不僅要作為一個工作系統來管理,而且要從辦好學校的高度來抓好這項工作。
二、教學研究型高校教學檔案管理的模式
所謂教學研究型高校指的是以學生為中心,以全面、協調、可持續的科學教育發展觀為指導,把教學與科研有機結合,把人才培養與學科建設有機結合,把學習、研究、實踐有機結合,以培養高層次、復合型、多樣化的高素質創新型人才為根本的高等院校。教學研究型高校的教學檔案管理同樣體現了以人為本的宗旨,謀求并服務于高校教學、科研的長遠發展。
對于教學研究型高校的教學檔案管理模式,從管理方法上可以采用分級管理與分類管理相結合的模式,從所采用的技術手段和服務方式上可以采用網絡化信息服務模式。
1、分級管理與分類管理相結合模式
(1)分級管理的教學檔案管理模式是指根據高校行政管理層次的劃分對教學檔案進行分級管理,即在校級教學檔案部門統一管理的情況下,在各院系設立教學檔案管理部門,對教學檔案實行校、院兩級管理。校級教學檔案管理部門制定相應的教學檔案管理制度和教學檔案管理實施細則,對教學檔案的歸檔范圍、保管期限和立卷歸檔的原則及程序等作出明確的規定。凡是涉及全校招聘、招生、教學/考試安排、學籍及學位管理、科研成果管理等的相關文件歸入校級檔案管理部門統一保管,各院系產生的教學計劃、教學管理文件及研究成果等可由院系檔案管理部門保管。這樣既有利于優化館藏,也方便各院系教師和管理人員的利用。
(2)分類管理的教學檔案管理模式是指根據管理對象的特點將教學檔案分類進行管理。從校級教學檔案管理的角度看,可以把教學研究型高校的教學檔案分為以下幾大類:第一大類是教學文件及規章制度,包括《教學計劃(培養方案)》,《教學大綱》,《教學文件匯編》,《規章制度匯編》,學校及教務處下發的各類文件、規章、規劃、計劃、總結、各種重要會議記錄原件、承辦結果等;第二大類是教師檔案,包括教師基本信息統計表,晉升職稱申報批準材料,教師深造證明,進修、高訪登記表,工作量考核表及考核結果總匯、評選文件、資料及獲獎證書復印件等;第三大類是科研成果檔案,包括教師的教學科研成果、成果轉化及獲獎情況,發表的學術論文、論著(譯著)、編撰的教材、省內外講學及出國講學的講義等復印件等;第四大類是教務、考務檔案,包括了在教學、考試過程中高校對各項資源的統一調度和安排的記錄等;第五大類是學籍檔案,包括本校所有學生的學籍檔案及學生在校期間的有價值的檔案材料等;第六大類是學位檔案。
從院系級教學檔案管理的角度看,可以把教學研究型高校的教學檔案分為以下幾大類:第一大類是教學建設檔案,包括教材檔案、課程檔案、教學檔案、實習檔案;第二大類是教學管理檔案,包括教學質量評估、課程表、考試安排等教學過程檔案;第三大類是教學成果檔案,包括科技制作、畢業論文成果等。
在整個教學研究型高校教學檔案管理的過程中,采用分級管理和分類管理相結合的管理模式,一方面有利于高校從宏觀角度加強信息的統籌規劃、收集和利用;另一方面有利于各院系對于專業信息的深層次分析和使用,有利于對問題的靈活把握和處理。
2、網絡化信息服務模式
教學檔案保管的目的就是為了開發利用。開發利用是教學檔案管理工作的重要內容,也是體現教學檔案價值的有效途徑。新形勢下提高檔案的利用價值,變被動服務為主動服務就是要利用計算機和網絡,探索教學檔案的現代化管理,通過網絡為廣大師生服務,從而更好地提高教學檔案的服務水平。
前面提到的分級管理和分類管理相結合模式是高校教學檔案資源管理方法的應用模式,從高校教學檔案管理的具體操作過程中采用的技術手段和資源開發方式看,最重要的模式就是教學檔案管理的網絡化信息服務模式。所謂的網絡化信息服務模式,實際上就是以為利用者提供方便、服務師生、服務教學、服務學校、服務教育為目的,進行教學檔案管理的信息化、數字化和網絡化。
檔案管理的信息化、數字化主要反映在兩個方面:一是紙質文檔的數字化處理,形成電子文檔;二是檔案的計算機輔助管理系統,以解決檔案的組卷、查找和利用問題。盡管電子文檔和紙質文檔將互動,電子文檔并不能完全替代原始手寫檔案和紙質文檔,但教學檔案管理的數字化、信息化將大大改善其管理和利用的效率。同時教學檔案的信息化管理可以降低勞動成本,提高工作效率。
教學檔案管理的網絡化主要反映在兩個方面,一是服務方式的網絡化,即檔案管理部門可以通過網絡和信息系統為使用者提供教學檔案信息的查詢以及檔案信息的統計、分析、報表制作等服務;二是教學檔案管理主體的多樣化和網絡化,以前檔案管理的主體就是特定的檔案管理人員,網絡化信息服務模式的檔案管理的管理主體不單包括了傳統意義的教學檔案管理人員,同時將教學檔案的使用者轉化為檔案管理主體,并分別賦予不同類別的管理主體相應的權限,比如學生也可以成為教學檔案管理的管理主體。他們可以通過網絡增加、編輯自己的個人信息,這些信息經教學檔案管理人員審核確認后即生效存檔。同樣,新的檔案管理系統還存在其他各種不同類別和權限級別的信息提供節點。這種網絡化的教學檔案信息系統不但能統一處理各種信息和數據,避免自相矛盾,還可以充分利用網絡來收集、共享,降低了勞動成本,同時也解決了重復勞動的問題。
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