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從北京承辦1990年第十一屆亞運會到2008年承辦第二奧運會,整整18年過去了。當年為亞運會新建及改造的33個各類場館,不僅成功舉辦了亞運盛會,賽后更為提高北京市民的健康水平發揮了重要作用。
十幾年后,當北京為申辦2008年奧運會而進行場館普查發現,由于多種原因,亞運會的部分體育場館在亞運會后曾長期處于閑置狀態,或沒能充分被利用,甚至有部分場館被改為它用。以國家奧林匹克體育中心的英東游泳館為例,該館在建成后幾乎從未承辦過正式體育賽事。
能否充分利用數量眾多的亞運場館,使其成為奧運會比賽或訓練場館:能否使這些場館經過改造重新煥發活力特別是在奧運會后作為全民健身場所,使其發揮更大的社會效益。這既是城市自身改造更新過程中的重要機遇,更是能否真正落實中央提出“節儉辦奧運”思想的重要體現。
正因為如此,一批基礎條件較好的亞運會場館,經過改造將成為本次北京奧運場館的重要組成部分,并將再次以嶄新的面貌展現在世人面前。這其中就包括國家奧林匹克體育中心體育場、英東游泳館、體育館及曲棍球場,工人體育館、工人體育場、首都體育館、豐臺壘球場等場館。
而筆者作為主要設計師全程參與了這其中改造難度最大,改變也最多的項目――國家奧林匹克體育中心體育場改擴建工程。
工程現狀分析
國家奧林匹克體育中心(以下簡稱奧體中心)的設計完成于1987年是我院馬國馨院士和其他老一輩建筑師的杰出代表作。當時提出的許多設計理念都曾經是國內首創,并對我國體育建筑設計的發展產生過深遠的影響。例如,奧體中心規劃中,首次提出并實現了人、車完全分流的交通系統,首次實現了全部場地及建筑物的無障礙通行系統等等。而在建筑材料、色彩、設計手法乃至建筑細部處理上也都經過了統一而精心的設計,成為完整的整體。
經過近20年的使用,奧體中心內部結構依然保存完好,但由于當時國力所限,許多建設標準偏低,眾多場館的設施、設備普遍存在老化陳舊的問題,功能用房面積、布局、看臺數量等情況,均遠遠不能滿足2008年奧運會比賽和日益增長的全民健身的要求,需進行全面的改造和擴建。
奧體中心體育場位于奧體中心西南部,是奧體中心的重要場館之一。該場原有建筑面積20000m2(實際功能用房僅有8000m2,其余為高架平臺面積),僅東、西兩側設有單層看臺,JAR有西側看臺局部有罩棚,設有觀眾坐席18000個。
當時出于國家財力等方面的限制,無法建造一個大型體育場但仍然為未來的擴建預留了條件,比如看臺支撐部分的結構就預留了加建的可能,這也為本次改擴建打下了良好的基礎。
體育建筑功能需求及設計理念的變化趨勢
從北京的亞運會開始,近十幾年來全國各地在承辦國際單項比賽、全運會、城運會等賽事過程中,先后建設了一大批新的體育場館。在國外,體育建筑的設計理念也一直在不斷發展,特別是近幾屆奧運會及世界杯足球場的場館設計,體育建筑的建設迎來了一個又一個建設。
雖然沒有機會參加當年亞運場館的設計,但通過場館改擴建的設計,為我們提供了一個獨特的視角:即通過分析單個體育建筑近20年的前后變化,通過對比新舊的體育建筑設計實例,可以管窺我國體育建筑的發展歷程,總結體育建筑發展的趨勢。
總的來說,當前體育場館的設計可以用兩個趨勢來概括:其一,場館設計以最大限度滿足不斷變化的體育比賽需要為中心,以充分滿足現場觀看及電視轉播需求為依據其二,賽后運營日益成為場館設計面對的重要問題,無論是新建場館還是改造場館均如此。甚至有國外知名的體育建筑設計公司提出第四代體育建筑設計理念,即以賽后運營為核心,滿足大型體育賽事要求的場館設計。
從這個意義上審視北京20世紀80年代為舉辦亞運會建設的一系列場館,包括奧體中心體育場在內,由于時代的原因,無論是建設標準,設計理念還是建筑技術水平,都與目前國際體育建筑的發展水平有了較大差距。特別是功能需求、賽后經營理念、結構技術等方面,都有了很大發展。
而此次北京奧運會無疑提供了一個良好的契機,成為眾多亞運場館重新煥發活力、發揮更多社會及經濟效益的大好時初。
奧體中心體育場改擴建的目標
根據2000年申辦北京奧運時的承諾,改擴建后的奧體中心體育場將承辦2008年奧運會期間現代五項比賽中的馬術及跑步項目、男子足球預賽和女子足球決賽。賽后作為國家隊訓練基地的同時,還將承擔國內外相應級別的田徑、足球比賽,并面向全社會開放,為全民健身創造條件,
設計完成后,由于比賽日程安排方面的原因,在施工階段才最終確定奧運會期間,奧體中心體育場只作為現代五項的決賽場地使用。實際建成后的體育場,其場地及功能用房完全可以滿足國際足球、田徑比賽要求。
體育場改擴建面臨的主要挑戰
奧體中心體育場改擴建的目標就決定了這次改造將跨越時間的間隔,將一個小型體育場改造成為滿足奧運會這種最高級別比賽的全新體育場。這種跨越為我們帶來了機遇,也同樣帶來了巨大的挑戰。
首先,本次改造是以滿足奧運會體育比賽功能為依據,因此賽時功能設計成為本次改造的核心內容之一,同時要兼顧賽后運營的使用要求。然而從規模來說 奧運會要求有40000個永久坐席,而現狀體育場坐席數量僅18000個實際功能用房面積僅有8000m2,遠遠無法滿足奧運會的功能要求,必然需要進行大規模的擴建。因此,使用功能設計的合理性成為整個改擴建工程的基礎。
其次,奧體中心體育場功能需求、建筑規模的大幅度改變,必然導致包括建筑占地、軸網關系、體量高度在內的建筑體形發生重大變化,而這也就決定了奧體中心體育場改擴建的難度極大。如何在充分尊重原有設計思路,合理利用現狀結構的基礎上,通過采用新的結構形式、技術措施,創造嶄新的建筑空間以容納全新的功能需求,是體育場改擴建面臨的重大問題,同時這也為展現體育建筑自身特有的邏輯之美創造了機會。
此外,奧體中心建筑群以其特殊的地理位置、獨特的造型設計,自上世紀建成以來就成為城市北部重要的地標,其整體建筑形象早已深入人心,而這次體育場的改擴建將會在建筑形體上發生重大變化。因此,如何使改造后體育場在造型、色彩、材料、設計手法等方面與體育館、游泳
館相協調,并使其成為新的整體展現在北四環及城市北中軸線旁邊,進而與北側奧林匹克公園中心區眾多的新建場館形成對話。可以說體育場改擴建工程城市空間維度的思考,一直是我們從方案構思之初就在考慮的另一個重要方面。
由于篇幅所限,而改造工程涉及到的內容又十分繁雜,本文將主要針對當時在設計過程中遇到的以上三個問題進行回顧和思考,以期對今后其他體育場館的改擴建項目有所幫助。
以功能合理性為基礎的改擴建設計
1.賽時功能用房的擴建與調整
奧運會項目無疑是功能及流線最為復雜的體育比賽從賽時運營設計看,滿足賽時不同人員的多方面需要,高效、便捷的賽時運轉將是場館改造成功與否的重要標志。具體地說,即保證運動員及教練、競賽官員、媒體、貴賓、安保、場館運營、贊助商、觀眾的功能分區、看臺分布合理,流線設計順暢。
首層東、西兩側在保留原有柱網的基礎上,將內部空間重新布局,擴充功能用房面積,增加運動員、媒體、競賽管理、場館運營等功能用房面積,以滿足奧運會的比賽要求。南北兩側新增設備、電氣機房及部分場館運營用房
改造后首層建筑面積達到12788m2(不含高架平臺面積),遠遠超過了現狀體育場功能用房面積的總和。這也從一個側面反應了當今體育場設計中首層功能用房的需求,較之20年前變化幅度之大。
2層利用上部新增空間的架空區域增建了開敞式觀眾大廳,有利于更好地組織觀眾出入,也為觀眾提供了良好的休息環境和集散空間。同時,在奧運會期間,觀眾大廳西側部分結合媒體看臺位置臨時封閉,作為媒體工作區,以滿足奧運會對媒體臨時性用房的需求。觀眾大廳外側保留了足夠寬度和面積的室外平臺環道,保證觀眾的疏散安全。在環道外側設置旋轉坡道與樓座平系,以減少池座觀眾與經2層平臺去樓層的觀眾流線交叉。
為了滿足奧運會及大型文體活動對貴賓、贊助商、安保、媒體等特殊人員的要求,在3、4層結合現狀看臺外側馬鞍形曲線的輪廓,通過加高C、D兩軸高度,新增了貴賓休息室、包廂、贊助商休息廳及其他功能用房。西側形成兩層包廂層上層包廂層提供了部分看臺。兩側共布置近80套標準包廂,每套包廂約40m2。
5層利用新增看臺下部空間,作為半開敞式樓座觀眾休息空間并設有觀眾服務設施。
看臺層設計以優先增加視線較好的東西看臺為原則,通過東西兩側增建樓座看臺及包廂的方式(約12000席) 以及在南北兩側新建池座看臺(約10000席),達到坐席總教量的要求。
針對新增罩棚高度較高,而可覆蓋面積相對較小矛盾將主席臺區上移,入口標高與3層包廂平齊,并借助專用電梯與貴賓入口相連。既解決了原有貴賓區面積狹小、交通不便的問題,又滿足了無障礙要求,還滿足了主席臺區的罩棚覆蓋要求。
媒體看臺位于主席臺南側,運動員看臺位于主席臺北側。
經過上述調整,功能用房總面積增加到近3萬m2,較好地滿足了奧運會各種功能分區及流線組織的使用需求同時為將來國際單項足球或田徑賽事預留了充分的條件。
2.賽后經營設計
奧體中心體育場的賽后經營設計,是本次功能改造的另 項重要內容。經過了近20年的運營,奧體中心業主在使用過程中也積累了一些經驗供我們參考,比如,以目前國內體育市場的成熟程度看,純粹的體育賽事根本無法養活場館自身的支出,因此,商業演出、文體活動、用房出租是體育場賽后運營的主要內容。
與其他類型的體育建筑,如體育館、游泳館等相比,體育場的賽后利用由于其主要場地的不封閉性,使其運營深受自然氣候條件影響,同時,其功能用房的分布特點也決定了體育場難以形成整體的經營效果,反而適合于分段,分散式的運營模式。
因此,我們確定的奧體中心體育場賽后經營的原則是在滿足國際、國內大型比賽及活動,滿足國家隊日常訓練的前提下,各功能用房均具有較大的靈活性,具備多功能使用的可能,結合體育場的自身特征,布置與足球、田徑項目相關且富有特色的全民健身用房,通過良好的視線設計、音響及轉播效果也為大型演唱會等多種文藝活動創造良好的基礎條件
賽后經營設計的具體措施包括:
首層預留部分大空間,賽時部分空間通過輕質隔墻分隔 賽后除保留部分必備的賽時用房和國家集訓隊日常訓練用房外,可以根據賽后利用要求重新進行平面劃分,部分作為辦公用房出租,其余可作為與足球、田徑等項目相關的訓練健身、醫療保健用房使用。
觀眾休息大廳層在賽時滿足媒體和觀眾服務需求 賽后將充分利用其良好的采光、通風優勢,以及空間較高的特點,作為休閑、展示空間,發揮更大的社會效益。
2層包廂層利用其內外兩側均視線良好的特點可以根據賽后經營需要改為運動員公寓、體育賓館,或結合比賽改為小型餐廳、體育主題酒吧、體育俱樂部等等,也可以作為辦公用房出租使用。
濱水一側高架平臺的下部空間賽后可改為餐廳、咖啡廳等服務設施,為體育中心環湖景區提供服務。
賽后可利用體育場周邊停車場,改為籃球場(14塊)和排球場(7塊),為市民提供全民健身活動場地。
追求建筑空間、形態自身邏輯性的改擴建設計
通常,體育場館改造工程的技術難度都相對較大,特別是本次奧體中心體育場改擴建工程,不僅功能需求變化大,建筑面積增加多,需要增加一倍以上的看臺和全部罩棚并且是在原有建筑軸網基礎上的擴建,建筑高度也從22m增加到42m。這就要求擴建部分必須充分利用原有結構體系,同時必須采用輕質高強的結構及維護系統來實現。
因此,從方案投標階段我們就始終與各個相關專業緊密配合,經過多方案反復比選,最終提出了實施方案充分展現了體育建筑自身特有的結構邏輯性,并通過全新的建筑空間塑造,成為容納奧運會重大體育事件的良好載體具體的技術措施主要包括:
1.Ⅰ、Ⅲ段改造
改造首層功能用房及2層觀眾衛生間。拆除現狀看臺后排出挑部分及西側罩棚。在C、D軸處利用東西兩側原有結構,增加包廂層及樓座看臺,東西兩側新建外挑約23m-38m的罩棚,以滿足照明及遮陽要求。
東西看臺加固改造后的結構下部為框架-鋼支撐,上部為鋼框架,即1層為混凝土框架-耗能鋼支撐結構,2層為鋼管混凝土耗能鋼支撐過渡3、4、5層為鋼框架的結構體系,屋面罩棚采用型鋼-拉索結構體系。新建池座及樓座看臺采用密肋鋼次梁上鋪2.5mm厚鋼板,現澆60mm混凝土的組合看臺樓板,新建三、四、五層樓板采用120mm厚壓型鋼組合樓承板;罩棚屋面板采用輕質陽光板基礎仍采用獨立基礎形式,僅對原D軸線的獨立柱基進行加固。
通過上述設計,在保證結構整體性、安全的前提下,實現了結構形式從鋼筋混凝土到鋼結構的轉換,有效減輕了
結構自身重量。
特別是屋頂及樓座鋼結構看臺的支撐部分,為了更好地體現建筑中部出挑大、南北出挑小的特點,結構支撐也相應地通過每一榀漸變的方式調整鋼結構柱的截面及立面尺寸,這樣的設計極大地增加了建筑和結構專業設計的工作量,卻在真實反映結構受力特點的基礎上,形成結構支撐體系富有韻律的變化效果。
2.Ⅱ、Ⅳ段改造
拆除南北兩側高架平臺內環的部分柱子,保留原結構最外圈柱網,新增池座看臺。新增南北看臺的結構采用混凝土框架結構體系。柱基礎仍采用獨立基礎加地梁的形式。除原結構E軸線柱基礎及環向地梁保留外,其余均新建。圓形坡道設計
由于觀眾座席數量增加較多,特別是新增的樓座看臺上1萬多名觀眾的疏散必須通過安全、快捷的技術措施來組織,因此我們通過大量實例分析和比較,對比了樓梯和坡道兩類方案,最終采用了四個圓形坡道的設計,在滿足疏散時間的前提下,人性化地解決了觀眾的疏散問題。
同時,由于坡道用地范圍內有室外管線通過,為了避免坡道對管線的影響,經過多方案比較,圓形坡道最終采用吊掛結構體系,內筒為直徑9m,壁厚300mm的混凝土核心筒承受全部豎向、水平荷載,筒體頂部設置16榀鋼桁架,用吊桿吊掛螺旋坡道。坡道樓板采用120mm厚壓型鋼組合樓承板。基礎采用筏型基礎。不僅避免了外圈16根柱子直接落地,消除了對室外管線的影響,更在造型上形成整體穩重而又不失輕巧的視覺效果。
屋頂罩棚設計
為了提供更好的觀賽環境,體育場新增的屋面面積達到了9000m2。在滿足使用功能的前提下為了減小自重,滿足草坪生長,屋面系統采用了米字型截面聚碳酸酯多層板。聚碳酸酯板材能夠有效阻隔紫外線,并有較強的抗化學腐蝕能力。在滿足建筑光影效果要求的同時,使得入射光線均勻,不聚光、聚熱,滿足了看臺光線需求,同時營造舒適的環境。
為保證足球場地草坪冬季有較長的日照時間,滿足生長要求,屋頂陽光板采用兩種透光率:屋頂外挑一側三分之一透光率為70%,后部三分之二透光率為30%。這樣既保證了使用功能,又使屋面造型富于變化。
此外其它比賽設施的改造還包括:拆除現狀計時計分牌,并在南側增設新計時計分牌;為滿足體育比賽新的電視轉播要求,拆除原有四角的照明燈桿,結合新增罩棚的設計,根據奧運會設施標準的要求,增加了180m連續光帶的照明及相應的吊掛擴聲系統等新設施,滿足了比賽需要。
特別值得一提的是燈光馬道設計。由于屋頂采用透明聚碳酸酯板及鋼結構,整體效果輕盈舒展,如果采用傳統的下掛馬道方案,再加上檢修空間,馬道底面到屋頂結構下部高度至少要2m高,將極大地破壞屋面的完整性。
為了保證屋頂整體視覺效果,同時更好地滿足燈光照射角度的要求,我們采用了非常規的上置式馬道設計,馬道地面采用鋼格柵材料。為了解決上置式馬道上人檢修的問題,我們又結合鋼結構斜柱巧妙地設計了專用的檢修及線纜通道,在保證使用功能的同時,充分實現了原初的設計構思。
以城市形態自身完善更新為基礎的改擴建設計
作為改擴建場館,注定不會像其他新建的奧運場館那樣能夠更多地展現自身個性,而是必然要充分尊重所處的現實環境,并與周邊已有的建筑形成對話。更何況是在奧體中心這樣完整規劃體系之中的改擴建項目。
奧體中心建筑群自建成以來,其形象深入人心,特別是從北四環路上看,體育館、英東游泳館的四個巨塔及兩個雙坡屋頂形成的整體形象,更成為城市地標。體育場由于當時設計的規模較小,建筑高度僅局部22m,完全屬于從屬性體量,而且被中軸路東側高大的綠化掩映其后。因此其形象并不為外人所熟悉。
從奧體中心內部空間形態及景觀效果看,當年由于資金、條件所限,體育場較小的建筑規模及體量未能真正形成與體育館、英東游泳館的對話,應當說是個遺憾。
而本次改造后,由于體育場從坐席數量到建筑面積均有較大變化,高度也增加了一倍。建筑體量增加后,體育場在奧體中心內部將形成東西向景觀步行帶上新的視覺對景,進而有機會與體育館、游泳館一起,圍合并形成體育中心內部環繞湖面的全新邊界形態,構成和諧的城市空間關系。
為了更好地與已建成環境相協調,我們通過深入的現狀圖紙分析、三維模型推敲以及多次的現場踏勘,總結出體育館、英東游泳館設計的基本特征,包括:典型的現代派設計手法、強烈的建筑虛實對比效果、下部堅實上部舒展的外部形象等等。其采用的建筑材料主要包括:金屬屋面板暖白色彈涂墻面涂料、局部玻璃幕墻等等。
以此為基礎,我們精心設計、悉心選材,在塑造體育場新形象的同時,力圖重新形成奧體中心三大主體建筑之間的相互對話,進而呵護奧體中心原先特有的場所精神。
在建筑語言的選用上,體育場樓座看臺的支撐結構與屋頂懸挑結構采用型鋼-拉索結構,出挑深遠。屋面采用半透明聚碳酸酯板材,下部露明鋼結構,充分展現體育建筑的結構之美。下部裙房外立面采用水平向的金屬百葉、穿孔金屬板,形成嚴整而富于變化的光影效果,較好地解決了東、西向用房的遮陽問題,并與上部屋頂剛勁有力的鋼支撐結構形成對比。四個豎向的螺旋坡道均勻地分布在建筑四角,并與整個建筑的水平向體量形成協調的對話關系。從總體上看,形成看臺下部堅實有力,屋頂輕盈舒展的嶄新建筑形象。
型鋼-拉索結構設計使看臺支撐結構與屋頂懸挑結構成為有機整體,但也使鋼結構節點設計十分復雜,特別是屋頂支撐結構中的斜拉索部分。經過與結構專業、鋼結構施工單位、廠家多次深化,對主要節點外形進行了數次優化,不僅節省鋼材,而且達到了視覺上的美觀效果。通過剛勁有力的弓型節點轉換結構設計,減少了80多組索頭節點,節省了大量資金,在充分展現了結構受力特征的基礎上,強化了屋頂結構體系的韻律感,取得了較好的視覺效果。
建成后的奧體中心體育場以謙遜的姿態,展現在北京城市中軸線東側,在烘托奧體中心原有建筑的同時,充分展示著當代體育建筑的新形象,特別是沿中軸路一側形成了新的城市景觀,并與奧林匹克公園中心區的新建場館區隔北四環路遙遙相望。
結語
從2004年上半年的前期資料準備、現場踏勘開始,到2004年11月的招標比選、最終中標,到2006年1月完成施工圖設計,再到2006年4月的開工建設,經過近一年半的緊張施工,改造后的奧體中心體育場于2007年9月成功舉辦了“好運北京”系列測試賽中的現代五項世界錦標賽,通過測試賽進一步檢驗了改造的效果,為2008年奧運會的正式比賽打好了基礎。
意法半導體公司副總裁兼大中國區總經理Robert Krysiak表示:“家庭娛樂市場正在高速增長,市場競爭愈演愈烈。利用在這個領域多年積累的豐富經驗,ST將繼續為合作伙伴提供靈活性高、產品化周期短、成本低廉、質量上乘、種類齊全的產品。這次與大華的合作項目是我們首次在中國大規模部署ST最新的同時支持MPEG4和MPEG2解碼的H.264單片機頂盒芯片,在飛速增長的中國有線電視和IPTV市場上,大華目前處于領先水平,這一合作項目將進一步提高大華在這一市場的競爭優勢。”
大華數字董事長兼總經理朱江明先生表示,“ST為我們提供了一個獨一無二的、產品化周期短的機頂盒解決方案,這個成本優化的單片解決方案還配有參考設計以及與特殊工程支持配套的軟件工具。”浙江大華數字科技有限公司是中國大規模制造有線IP雙模機頂盒的主導廠商,為提供MPEG4音視頻點播服務的電視運營商提供配套的機頂盒產品。電視運營商必須通過預先部署的內置ST芯片的雙模(有線和IPTV)機頂盒提供節目內容。
浙江大華數字科技有限公司是一家致力于數字電視機頂盒的研發、制造、銷售與服務的高新技術企業,從家庭多媒體中心(HMC)到家庭信息控制中心(HICC)等領域,該公司相繼推出了低成本、基本型、PVR、交互型、標清雙模、高清雙模等全系列產品,通過了廣電入網認證、3C認證,成為了擁有許多產品線的機頂盒專業廠商。
此次大華推出的產品設計核心是意法半導體的STi7100系列先進視頻編碼標準(AVC)專用芯片,除MPEG2外,該系統芯片(SoC)解決方案還支持高清H.264/MPEG4AVC,以及MPEG4P2標清標準(SD)。意法半導體人中國區機頂盒事業部高級經理金垣錫先生介紹說,STi7100系列產品具有極高集成度,單片集成機頂盒的所有功能和多標準解碼電路,是成本效益最高的機頂盒解決方案,將制造商的設計制造成本降到最低限度,7100HD/SD能夠滿足中國IP電視以及融合機頂盒市場的需求。由于采用了ST最先進的90nm制造工藝,STi7100系列產品提供了一個成本更加低廉的單片設計的高清/標清有線/IP雙模互動機頂盒,并為支持采用先進編碼標準的H.264HD/SD視頻流鋪平了道路。此外,在如此高集成度下卻具有非常高的靈活性,支持MPEG2 HD/SD,H264/VCl HD/SD,MPEG4P2SD編碼標準,單―芯片上配有以太網MAC和高速USB 2.0外設接口,輕松實現數字錄像功能,可以解碼目前市場上所有的音頻格式。在未來產品開發方面,該公司已經定義詳細的產品開發進程,開發成本最優化的解決方案,目前正在采用ST的90nm制造工藝,向65nm技術演進,以及向高端的雙解碼器的STI7200演進。
浙江大華市場總監潘崇來先生介紹說,三網融合時代已經來臨,電信運營商正向提供“通信、數據、視頻”綜合服務商轉型,IPTV得到了迅猛發展,已經開始挑戰廣電運營商的主營業務;為了應對這些發展趨勢,廣電運營商應該積極主動出擊,借三網融合的機遇打破固有思維與壁壘,向綜合服務運營商轉型,發展數字新媒體;此外,廣電運營商也可以積極發展互動電視與高清電視,提供諸如VOD、綜合信息、電子商務、網絡游戲、網絡教育、VoIP,即時通訊、VideoPhone等綜合業務服務,不斷拓寬業務范圍、提升盈利能力。
潘崇來先生介紹說,浙江大華在產品開發過程中大概經歷了三個階段,第一代產品采用雙主板方案設計,成本較高,用戶承擔的大概費用為2000元人民幣左右;第二代產品采用了單主板、雙芯片方案,成本已經降低到不足1000元人民幣;二次開發目前開發的屬于第三代產品,采用單主板、單芯片方案設計,支持多解碼,支持標清與高清,性能更強、成本更低。這種雙模機頂盒可以充分發揮廣電的帶寬優勢,拓展業務范圍,提供綜合業務服務,成為多業務服務的承載平臺,推動數字新媒體的發展,幫助運營商轉型。
具體細節方面,采用STSTB5201/71 00單芯片方案設計,主頻高達266MHz、MPS高達416,性能更高、成本更低,其中5201支持標清,7100兼容標清與高清,采用多線程技術,速度更快,操作更人性化。兼容多解碼,支持MPEG2、MPEG4和H.264解碼。多種視頻輸出接口,集成CVBS、YPbPr、VGA、HDMI,并且內置CM、SWITCH功能,預留有2個USB2.0,方便USBPHONE、硬盤、u盤、數碼產品等接入,擴展各種應用功能,可擴展成PVR機頂盒。
【關鍵詞】質量控制 貫穿 全過程 廣告媒體傳播
一、引言
審計項目質量控制管理涉及審前調查、審計實施方案、審計取證、審計工作底稿、審計報告等各個環節,在審計項目執行過程中,需將審計工作與質量控制的目標有機結合起來,促進審計項目實施的效率及效果達到既定要求,提升公司經營管理效益。本文將簡要分析在廣告媒體傳播效果評估項目過程中的審計質量控制管理。
二、立項階段收集意見建議,確定審計項目立項的必要性和可行性,實現項目評估立項的質量控制
為保證審計項目主題明確、重點突出,減少盲目的泛泛的全面審計,幫助企業實現經營目標、服務于企業運營發展,如何把握好項目立項過程中的總體質量控制尤顯關鍵。本次廣告媒體評估項目是在收集匯總了市場部、綜合辦、數據部等廣告宣傳專業部門的意見和建議后,確定了廣告媒體傳播效果風險評估的審計立項計劃,并由公司管理層審核并簽發了審計立項通知后,才正式開始執行廣告媒體傳播效果評估項目,同時在本次的廣告媒體傳播效果評估項目立項過程中,內審部對全省主要媒體進行評估,對媒體廣告進行了多維度評估,如受眾體、受眾面等,對投放支出合理性進行審計,形成了完整的立項可行性報告提交公司管理層審核。實現了立項環節的質量控制,即實現了審計項目立項重要性、針對性和可行性的把控:首先,重要性是指本次審計項目是重點領域、重要部門、重點資金、領導重點關注以及與企業發展關系密切的事項;其次,針對性是指本次審計項目緊緊圍繞企業發展過程中的中心工作――廣告媒體投放,同時審計目的明確――對廣告投放支出合理性進行審計;此外,可行性是指本次審計項目經過各部門的意見收集,適合企業發展現狀需求,且審計成果能夠有效地服務于企業的運營管理。
三、審前階段深入調查,提高實施方案的可操作性,實現項目評估實施方案的質量控制
(一)審前深入調查項目評估背景,實現審前質量控制
公司內審部在本次審計項目的審前調查階段,通過訪談、查閱財務數據等相關調查方式,對廣告投放現狀進行了充分的調查與分析,將調查結果形成記錄,為編制審計實施方案和審計執行工作了必要的準備,為保證和促進審計質量的提高奠定了基礎。
審前調查結果表明:大量的費用花在戶外、報紙和電視媒體中,廣播、網絡、雜志及其他媒體所占比例較小,個別地(市)分公司的廣告費用甚至集中投放在前三類媒體中,可見公司在各媒體的廣告投放上很不均衡,未能充分發揮各類媒體的廣告效益,近年來有時甚至出現競爭對手在廣告支出上比我公司少,但其廣告效果卻明顯好于我公司現象。
通過審前調查認為,有必要對各廣告載體進行系統評估,選擇合適的廣告載體投放合適的廣告,以增強廣告效果、提高廣告效益。
(二)確定項目評估實施方案,實現實施方案質量控制
審計實施方案是整個審計項目的指導性文件,在審計項目質量控制中起著龍頭作用,編制審計實施方案是保證審計工作質量,提高審計工作效率的重要環節,且直接影響整個審計工作的質量。審計人員根據前期深入調查的結果,制定了本次廣告媒體傳播效果評估實施方案:
明確審計目標及內容。本次評估項目主要是根據“多維度對本次廣告媒體傳播效果項目進行評估,為公司在下一階段媒體選擇及其組合方式、廣告策略制定上給出有針對性、可操作的建議”的審計目標,確定了以下需要查明的審計內容:
(1)針對我公司投放廣告情況進行全面評估分析。收集公司2010年以來在全省主流媒體各時段已投放的廣告內容,按品牌、業務、投放媒體、投放頻次、投放金額、投放形式等,提供不同維度的匯總分析,展現我公司在各載體的廣告投放分布情況,全面分析公司在各媒體上的廣告投放效果。
(2)對正在投放的重點廣告業務進行效果評估。針對正在投放三個重點廣告(兩節促銷、集團V網業務、手機票業務)進行專題分析,對這些廣告的廣告創意、媒體選擇、投放策略、投放效果等進行全面評估,發現問題并給出改進建議。
(3)對主要競爭對手的主要傳播策略的研究分析。收集和匯總另外兩家競爭對手2010年以來在全省主流媒體上投放的廣告,按廣告內容、媒體選擇、投放頻率、投放費用等緯度進行分析,研究其主要傳播策略,并與我公司傳播策略進行比較,提煉其可借鑒的經驗。
(4)對省內主要傳播媒體進行系統評估分析。一是研究其受眾與我公司的各品牌、業務的消費群體之間的契合程度,二是對其版面、時段、收視(聽)率進行研究,針對我公司不同品牌、業務提出廣告設計、媒介選擇、時段/版面選擇等傳播投放策略。
突出審計重點。在編制本次審計實施方案時,認真分析并總結了審前調查的數據,分析了廣告媒體傳播效果中存在的問題和線索,確定了本次審計的重點為:對2010年以來所投放的廣告進行歸類整理,展現在各類媒體上投放廣告的構成情況;對競爭對手及其關聯第三方2010年以來的廣告進行匯總分析,研究其主要傳播策略并與我公司傳播策略進行比較;深度洞察消費者媒體接觸習慣,判斷其主要受眾群體與我公司各品牌/業務(潛在)客戶之間的契合程度。
綜上所述,本次媒體傳播效果項目評估方案體現了內容可操作性高、內容詳盡、指導性強、審計目標明確、審計重點突出等優點。
四、審中階段規范審計取證和工作底稿,詳細記錄審計日記,實現項目評估取證與工作底稿編寫的質量控制
(一)確定評估步驟和方法,實現評估抽樣取證質量控制
確定審計步驟和方法能夠指導審計人員實施審計,具有操作性,并且能夠減少隨意性,避免審計資源浪費。為保證本次項目評估審計證據的可獲得性及可靠程度,通過全面考慮審計證據信息生成或儲存方式的影響及適時獲取性,本項目評估調查方式采取:CLT(Central Location Test)定點攔問法+座談會法,同時利用專業監測數據庫對我公司及競品進行監測分析。
CLT定點攔問法。CLT定點攔截的抽樣樣本選取條件是:①當地常住居民;②手機用戶;③年齡為16~54歲之間;④不在媒體公司、廣告公司、公關公司、市場調查公司及通信等相關行業工作;⑤過去6個月內未接受過任何形式的市場調查活動。本次項目評估最終收到CLT定點攔問樣本量共計2895個,其中城市樣本1908個,農村樣本987個,覆蓋全省每地市各約300個樣本,兼顧移動客戶及競爭對手客戶、包括城市及農村樣本。良好且多樣化的樣本量為風險評估工作的全面性、多維度性奠定了堅實的基礎。
客戶座談會法。客戶座談會主要在福州、廈門兩地開展,每城市各開展四組。抽樣樣本選取條件為:①本地常住居民;②手機用戶;③年齡為18~45歲;④過去3個月辦理過新套餐、新業務,或更改過套餐、業務。抽樣組別:G1組:18-28歲動感地帶用戶;G2組:30-45歲神州行用戶;G3組:30-45歲全球通用戶;G4組:聯通用戶25-45歲,電信用戶25-45歲。
(二)記錄審計日記和工作底稿,實現評估執行過程質量控制
審計工作底稿在整個審計工作中處于至關重要的地位,在本次評估實行了審計日記與審計工作底稿兩種記錄方式,前者主要記錄評估過程中做了哪些取證工作,記錄項目評估的整個執行過程,與工作底稿一起作為審計實施情況的全面反映;后者則主要記錄審計成果、所發現的問題等,是形成審計報告、發表審計意見的直接依據。
在項目評估執行過程中,審計人員及時記錄評估日記,編制工作底稿,準確反映風險評估事實及審計人員專業判斷,為后續形成審計報告、發表審計改進意見給出了直接依據,同時也體現了審計人員業務素質和知識水平。審計工作底稿由審計人員編制后,經審計組長審核后,由工作內審部領導對審計工作底稿的內容進行了復核,進一步完善了項目風險評估質量控制的重要環節。
五、審后及時公布評估結果,注重跟蹤各業務部門的反饋意見,實現項目評估報告的質量控制
(一)及時編制評估報告,實現審計結論質量控制
傳播效果評估報告是項目評估工作成果的總結和最終體現,它應該起到三個作用:一是審計部門向上級報告評估項目結果的文件;二是審計部門向與本次評估項目有關聯部門下達評估結論的方式;三是審計部門向公司其它各部門公布評估結果的載體。在本次廣告媒體傳播效果風險評估項目中,評估報告的形成經過充分的取證、海量的抽樣、多維度的對比分析,以事實為依據,客觀、實際、深入對傳播效果評估進行了詳盡的闡述,報告內容簡要介紹如下:
全省媒體渠道特點概述。從評估結果來看,電視和互聯網已經成為手機用戶接觸比例最高的媒體渠道,其次是報紙,閱讀雜志和收聽廣播的手機用戶較少。同時通過對各種媒體的傳播特點進行研究,得出傳統4大媒體(電視、報紙、雜志、廣播)的地位開始在逐步下滑,尤其是廣播與雜志;新興媒體(互聯網、手機)正在挑戰傳統媒體,特別是挑戰電視媒體的地位;而戶外媒體和自有媒體渠道則依舊保持了不可替代的重要位置。不同媒體渠道的廣告實際投放效果主要受以下幾個方面影響:覆蓋面,到達率,廣告關注度,信息承載能力。
全省三大移動運營商在傳統媒體上的廣告投放分析。從各運營商在廣告投放量、行業占比、花費月度趨勢,投放區域、媒體選擇、投放產品等多方面進行環比后,展示評估結論。2010年1-10月,報紙和電視為三大運營商廣告投放主要渠道,省級媒體是各品牌廣告投放的重點,福州、泉州、廈門和漳州是各品牌廣告投放較多的地市。從運營商各品牌投放情況來看,我公司在泉州廣告花費最高,聯通在龍巖、電信在福州投放最多。另外報紙和電視媒體是各品牌廣告投放首選,聯通在電臺有較大投放占比。通過對公司的客戶與競爭對手的客戶在媒體接觸方面進行的比較,得知三家運營商的客戶在對各種載體的接觸習慣上基本一致。
已投放且正在傳播的重點廣告效果評估結果。本次針對我公司兩節促銷(大眾市場)、手機票業務(數據業務)、集團V網(集團業務)三個已投放且正在傳播的廣告進行了評估,從業務無提示提及率、提示后提及率、廣告到達率、業務總體參與度、業務有效參與度等多個維度進行了專題分析,結果表明:不管是從認知度、廣告到達率還是業務參與度來看,兩節促銷的效果都最好。 手機票業務的認知度也相當不錯。但是從參與度上看,集團V網的表現要好一些,尤其是有效參與度。
廣告媒體總體投放策略改進意見。經過評估分析,建議我公司廣告投放的媒體選擇首選媒體:首選戶外與互聯網媒體,提高重點戶外媒體以及互聯網媒體的投放力度;傳統媒體中相對較強的電視和報紙,作為次選投放媒體,投放廣播、雜志等為補充型媒體渠道的投放。
(二)及時公布評估報告,實現審計成果質量控制
評估報告全方位、多維度對項目評估執行成果進行了闡述,深刻分析了問題產生的原因,并提出了解決和預防的方法,內審部負責人就審計報告的總體結論進行了復核,對于評估報告中提出廣告媒體投放策略改進意見等征詢了向市場部、綜合辦、數據部等相關業務主管部門的反饋意見,由公司分管領導審核了評估報告,并正式簽發下達審計報告至各業務管理部門。
六、結語
本次廣告媒體傳播效果評估過程中,通過對項目執行全過程的質量控制,加強對評估結果的歸納應用,評估結果建議得到了各相關業務部門的采納,為公司下一步的廣告投放策略給出了可操作性的指導方向,節約了廣告成本,提升了廣告投放效益,同時根據評估結果提出了項目后續風險評估建議,建立廣告投放定期評估機制,良好地實現了項目質量控制的衍生。
參考資料:
【范本一】
近年來,伴隨著因特網的飛速發展,網絡增值服務已經成為現在整個通信、網絡業發展的主旋律和主要推動力。網站作為一種新媒體,最核心的生命力來自它所承載和傳輸的信息是否具有別的媒體所不可替代的價值。廣播相對于報紙是一種新媒體,因為報紙無法承載廣播所承載的信息;電視作為一種新媒體能夠存在,是因為報紙和廣播都不能承載電視所承載的信息。新媒體中不可替代的信息價值就是信息的形態,而信息的內容是可以替代的。形成新的信息形態是一個新媒體成長的核心因素,也是一個新媒體成熟與否的重要指標。網站能夠承載傳統媒體的所有信息形態,即融合了文字、圖片、音頻、視頻等信息形態的多媒體。
網站介紹:
網站的市場定位分析及優缺點:
1、市場定位:是一個定位于商務合作﹑企業品牌的推廣與包裝﹑商機的等商務類型的門戶性綜合信息服務網站。
2、優缺點分析---
優勢:(1)網站vip會員中不乏部分政界權威人士和商界成功人士,通過vip會員之間的互動交流而成為朋友,即可利用輻射的關系,共享各vip會員的社會人際關系資源,可以最大范圍的擴大用戶自身的人脈關系網。
(2)專業強勁的技術后臺支持與獨具特色的運作模式和誠摯的商業信譽使之成為全球范圍內本土領域服務性能最廣的商務網站,在客戶群中具有良好的口碑。
(3)在全球擁有各個不同種類的客戶群體30多萬,具有良好的發展前景。
(4)網站服務內容眾多,用戶選擇范圍較廣,并且集商務﹑供求﹑招商等于一體,信息全面。
劣勢:(1)網站推出時間不長,還欠缺知名度。
(2)用戶暫時過于單一,基本上是網站的老用戶。
3、發展機會:(1)電子商務用戶使用率增長較快
(2)較好的經營主題帶動網站的推廣
(3)商務類型網站是互連網信息服務發展的新趨勢
4、潛在威脅:(1)現有的電子商務網站與網站爭搶客戶
(2)網站無強有力的多方聯合網站,將使得網站面對競爭網站的壓力增大。
5、網站賣點薈萃:(1)網站的整體規劃優勢及品牌優勢
(2)內容繁多的欄目信息
(3)電子商務的發展前景
(4)較強的廣告投放空間
(5)最大范圍的擴大商務用戶自身的人脈關系網。
6、目標客戶群分析:
地域:以網站為依托,吸引投資家們以及部分跨區域的商務用戶人群
職業:涵蓋了溫籍海內外人士,投資家以及中小企業主等商務用戶
推廣策略:
1、推廣指導原則:
(1)網站推廣目標:結合網站內容,進行網站宣傳,提升網站的欄目品牌,進而創造利潤,確保網站和用戶雙贏
(2)推廣原則:高效、經濟、實用
(3)推廣階段:網站已擁有會員服務內容以及種類繁多的其他欄目,結合高效、經濟、實用的推廣原則,建議將網站推廣階段分為長期廣告投放期和短一次性投放期兩個階段
2、具體的網站推廣方法:
(1)網下推廣:員工的服裝印上網址---在給員工發的職業服裝上印上本網站的網址,當員工在上班和回家的路上都會在無形中給自己的網站作宣傳。
新聞會---設計一個主題鮮明的新聞會可以讓更多的媒體免費為網站宣傳,并且還可以樹立網站的形象。
在電視,廣播,公交車,報紙,路牌上做廣告
制定特色的宣傳語---如:商務網站中的諾亞方舟
與圓筆,水筆的生產廠商進行合作---免費在網站上為他們做宣傳,但筆上必須要有網站的網址及宣傳語
鈴聲推廣---結合網站內容設計一個鈴聲上傳到其他網站,讓別人免費下載
(2)網上推廣:在網站的主頁上設置一個收藏夾的圖標,便于用戶收到自己的收藏夾中,也方便用戶以后訪問
搜索引擎推廣---做好搜索引擎的鏈接,便于用戶訪問
免費電郵---向商務用戶提供免費的電子郵件信箱,爭取最大的會員加入量
友情連接---鏈接所有行業網站,送給他們會員戶名與密碼,要使網站四通八達,不能成為孤島。
論壇推廣---在各大門戶網站的論壇中灌水,使之更多的人能夠了解到網站
(3)網站推廣的主題活動:
形象代言人選舉活動---
活動目的:(1)為了有效地宣傳網站形象,樹立其在社會人群中的公眾形象及知名度
(2)為了突出是以人為本的商務網站,以此活動作為網站運營前的前期廣告預熱,宣傳造勢手段:制造媒體響應,專訪報道的軟性廣告炒作效果
(3)通過此活動的開展,達到轟動性的品牌宣傳效益,為網站正式運營后的客戶資源起到引導性的號召作用
活動概況:(1)利用大眾媒體刊登和網站形象代言人選舉活動的機關信息(包括參賽的時間,地點,條件,資格,報名細則等)
(2)設計印刷宣傳單大量發行和派送
(3)前期宣傳主要用本次選舉活動來制造聲勢,公布網站正式運營日為選舉活動決賽
(4)正式運營前一周進行簡單的初賽,引起世人的關注和重視,為運營日的人氣度作鋪墊,同時造成受眾人群意念上的認可網站推廣活動多而有新意
(5)組織評審團對參賽小組考核,評分(包括身材,相貌,學歷,才藝展示,對商務運作的理解等多項考核)
(6)比賽分淘汰式初賽,選拔式復賽和決賽三個階段進行
(7)決賽定在網站正式運營日,當日產生冠軍(運營日一大賣點)
媒體公關:
先期,以北京市內流動的公交大巴為主流媒體,將網站活動消息出去,同時跟進報紙,電臺,電視臺,商務類雜志,并以我們自身的網絡平臺溫籍人士創業信息
正式運營日活動內容:媒體見面會網站品牌推廣﹑網站理念宣示等
備注:形象代言人選舉活動其他備選方案---選出幾名知名作為網站形象代言人候選人,再經由網友投票選出最終的網站形象代言人
這樣既可以為網站的宣傳進行造勢,使得更多的人知道網站,又使得網站的商務運作理念得以傳播
商務聯誼酒會---
邀請知名人士,企業家以及一些中小企業主舉行一個商務聯誼酒會
在舉行商務聯誼酒會時,可以邀請一些藝人作為商務酒會的嘉賓,這樣能很好的營造酒會的氣氛
舉行商務聯誼酒會可以有效的提升網站的知名度,為以后網站能更好的進行商務運作鋪平道路
以上就是我為網站所做的推廣方案策劃書,如有不足,敬請指教。
【范本二】
第一部分 網站實體部分
一、網站策劃運營方案計劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關服務的專業網站。
2.與各友情網站合作,在站上免費其相關的情況,以達到兄弟網站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網站之間的鏈接可以起到網站之間的相呼應的作用。
3.自愿者可以在網站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網站服務。
自愿者可以從網站中的人口失蹤信息來做相應的服務。這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。
與全國的公安局取得聯系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網站的功能作用
在網站采用新的開發系統后,一定會有新穎的內容會出現在網站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網站有沒有直接得到利益
用戶從網站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現出網站本身的意義。
3.網站需要的廣告和客戶
一個網站的廣告能夠給網站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網站運營方案之整體市場戰略
(一) 戰略步驟
第一階段:建立網站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協議, 建立一個網站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網,網羅全國的省份和城市,讓人無處可藏!
第二階段:網站信息,通過各種手段建立客戶群
網站信息的一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網站的正常運營。
第三階段:在網站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。
在網站有了一定的知名度后,就要開始和大網站建立和諧的互助關系,互相宣傳,以達到網站一夜成名的效果。
第四階段:網站也有了一定數量的注冊客戶,網站的知名度也有相當大的提升之后網站的業務也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應該有很多的新鮮內容加入進去,讓整個網站變的不僅是個搜人網,更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網站。
(二) 網站運營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標態度來做好網站,網站的內容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。
應該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業伙伴,顯示出,因為專業,所以專注的原則。
3.站點的建設應該符合網站的整體形象。
不管怎么樣去修改網站的內容,都不能動網站整體風格和形象,這樣會讓人產生迷路的感覺,每天換個風格只會讓人覺得網站不塌實。
四、網站運營方案之網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用穩定、處理快速的南北互通的服務器(目前已經基本達到)。
2、選擇操作系統,用unix,Linux還是Window2000/NT。分析后在投入功能的開發、注重穩定性和安全性等。
3、采用系統性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發。如網頁程序ASP、PHP、JSP等數據庫程序。我們推薦PHP,或者是ASP為基礎的成型系統。
五、網站運營方案之網站內容策劃
1、根據門戶網站的目的和功能策劃網站內容。。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
六、網站運營方案之網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與網站整體形象一致,要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
網頁的設計就由美工師來把關了,整體形象和規范一定要按照CI來,而且上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
不同的人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網絡速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
一個網站做成以后,大的修改最好不要太頻繁,最好是一年一換,換的時候也不要把大的風格和色調破壞。
七、網站運營方案之網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
服務器的軟件和硬件的維護尤為重要,要進行很多方面的測試,來制定響應速度。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
一個程序的數據庫維護,就相當于,一個庫存的貨品的種類,貨品的種類被打亂后,將會是一個很麻煩的事情,所以程序數據庫要定期維護和清理一些不必要的冗余。
3、內容的更新、調整等。
網頁在一段時間里必須進行更新、調整內容,以便瀏覽者看到新的內容。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
出表一張網站維護的制度和規范表,由專人負責,這樣才能保證網站的運營質量和效率。
八、網站運營方案之網站測試
網站前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、服務器穩定性、安全性。
望站服務器的穩定和安全一直都是最頭疼的事情,所以我們應該走到麻煩的前面,首先把預想到的麻煩排除掉。
2、程序及數據庫測試。
每個程序都有自己相對應的功能,數據庫則是數據集中的地方,尤其重要。
3、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
網頁打開多了 不會出現死頁的情況,當然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。
4、根據需要的其他測試。
在做出以上測試后,在用其他的方法進行對網站的測試,例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。
九、網站運營之網站與推廣
1、網站測試后進行的廣告活動。
網站測試以后,可以通過媒體或者網絡宣傳進行廣告效應,以達到更多的訪問量。
2、網站推廣登記等。
網站做好以后可以放到3721,BAIDU, GOOGLE上查找關鍵字,以達到更佳好的宣傳作用。
十、網站運營策劃之網站系統更新日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。
一個網站的建設必須有專業的設計師,美工,程序設計師,策劃師和項目經理,及負責監督安排整個網站工程時間和質量的負責人
【范本三】
一、活動時間活動時間:網站平臺上線后二到三個月內。
二、、活動目的:
1、促進網站會員注冊量。
2、促進網站手機游戲數量。
3、增加網站訪問量。
4、增加網站原創作者數量。
5、條件成熟時,增加網站盈利收入。
6、增加中國移動用戶wap流量收入。
三、活動預期收益
1.游戲作者版權得到尊重,開發積極性增加
2.移動擁有手機專有配套開發團隊
3.作者通過游戲獲取知名度,以及獲利
4.活動被多用戶,多作者參與,移動獲利
5.移動網站知名度被宣傳
三、活動對象:
1、網站會員:16-40歲之間的用戶,其中以18-35歲之間消費能力強,有穩定收入的用戶為主。
2、手機游戲原創作者、游戲生產商。以國內為主,國外生產商為輔。
四、活動主題:
一、針對網站會員(訪問者)
1、免費玩手機游戲,掙手機話費為活動口號、主題進行推廣活動。
2、注冊就送50元為活動口號、主題進行推廣活動。
二、針對游戲作者、游戲生產商
轉型之困
互聯網時代顛覆無處不在,競爭越發的白熱化,一個企業只有自身創新轉型,才能真正保持企業的“基業長青”,在新一輪的競爭中,如何解決企業的轉型之困,首要的就任務就是要將深度信息化建設進行到底。許多企業已將IT轉型策略聚焦于進行深度信息化建設,信息化的基礎就是流程的梳理和優化,只有在此基礎上,才能真正地更好地開展信息化工作。實際情況中,現代企業在IT轉型升級中面臨著哪些困難呢?
目前,數量眾多的數據中心給企業帶來了非常沉重的運維負擔。業界流行的云計算技術還旨在解決單個數據中心內部的問題.無法解決多個數據中心之間資源共享、統一管理、提升業務服務質量的問題。可以看到,傳統數據中心都很難滿足企業對最優的資源調度部署,以及提升管理效率的要求,并存在安全性、穩定性等問題。此外,隨著企業規模的不斷壯大,大型企業往往需要部署多個數據中心,目前大多數云數據中心技術都集中在解決單個數據中心內部資源共享、效率提升的問題,很難滿足擁有多個數據中心的大型企業對最優的資源的調度和部署,以及提升整體數據中心管理效率的要求。越來越多的企業發現,原來分散獨立的數據中心架構已無法支撐企業日新月異的業務應用。據某調查顯示,70%以上的企業擁有三個或三個以上的數據中心,有的甚至超過20個,而這樣分散的數據中心布局,大多數是孤立的“煙囪式”,服務器與存儲設備的利用率和效率都很低。以上部署情況給IT管理員帶來了諸多困擾與挑戰,也發出了“不是我在管理數據中心,而是數據中心在管我”的感慨。
此外,超寬帶網絡、SDN以及云計算涉及的多種技術數十年來的發展正在推動IT和數據中心的新一輪變革。日益多元化和異構化的數據中心既支持了企業不同階段的業務和發展,也帶來了巨大的運維管理成本。傳統的數據中心架構已經不再能滿足快速變化的市場需求,眾多企業紛紛尋求IT轉型,企業IT云化及整合之路正在進行時。如何才能化解眼前的重重迷霧?什么樣的道路才能助力企業在IT轉型中更勝一籌?
拔云見日
華為在對企業級用戶需求進行深層剖析后,于去年正式云時代數據中心新一代基礎架構體系――分布式云數據中心(Distributed Cloud Data Center,簡稱DC2)。據悉華為是業界第一家提出分布式云數據中心技術理念和架構的公司。
早在2010年,云計算風起云涌之際,眾多企業躍躍欲試,將云計算等技術投入到IT架構創新中,已經探索了不少新型云服務領域。然而,如何將新技術融合到數據中心中,讓數據中心從成本中心轉變為生產中心從而帶來更大的利益呢?顯然,一個個孤立的IT升級,或者虛擬化等技術的引入,不能完全解決傳統數據中心的困境,相反可能帶來管理復雜的新問題。為適應企業和運營商的快速發展,以便將原來分散獨立的數據中心架構連接,并更好地支撐企業日新月異的業務應用,華為新一代云數據中心創新架構DC2應需而生, DC2通過架構創新將離散、分層、異構的多個數據中心連接成全新的分布式云數據中心,整合所有數據中心的各類物理資源和虛擬資源,形成統一的邏輯資源池,為資源請求者提供透明自適應的最優化資源利用、調度和全方位智能管理。這正是以管理集體中化和業務云化為核心的下一代數據中心架構。據了解,華為DC2包含FusionSphere和ManageOne 兩大關鍵技術。華為FusionSphere云數據中心調度引擎保持OpenStack的開放兼容性,支持異構IT設備和虛擬化產品即插即用,徹底解決Vendor-Lock-In問題;華為 ManageOne統一運營運維管理系統將所有數據中心看做完全對等的節點,通過統一的邏輯資源池管理,實現企業級數據中心統一集中管理和自動化運營,提升數據中心管理效率。
華為在云計算數據中心領域始終保持領先的地位,截止目前,華為已在全球部署了超過400個數據中心,包括120個云數據中心,其中華為分布式數據中心解決方案首創下一代分布式云數據中心架構:物理分散,邏輯統一,構建更加美好的全聯世界。華為數據中心解決方案部總裁陳世峻表示:“數據中心是企業IT建設的重中之重,也是華為重要的戰略方向。我們有信心為客戶解決業務連續性難題,讓數據中心更高效,更可靠,相信未來將幫助企業IT系統釋放更多能量和價值!”華為云數據中心將構建更加美好的全聯接世界,激發無限的機遇與可能。
價值為王
只有能為企業用提供真正價值的服務才是用戶滿意的服務。中國聯通近期在全國范圍開始建設十大云數據中心,以滿足未來云計算基礎資源能力服務需求。中國聯通于近期開創新型云數據服務“沃云”,并正在西安、香港等地建設十大云數據中心。此外,中國聯通云數據有限公司和華為近日宣布,雙方通過聯合創新,已完成云數據“沃云”SDN網絡的商用部署。
華為分布式云數據中心(DC2,Distributed Cloud Data Center),正是以管理集中化和業務云化為核心的下一代數據中心架構,以滿足企業IT轉型的戰略需求。更好地契合了企業管理化轉型升級的內部需求。
DC2的價值具體體現在如下方面:
可運營 在DC2架構下,多數據中心基礎設施的各種能力被抽象成可計量的服務,即DCaaS(數據中心即服務),成為可運營的數據中心。DCaaS可同時對多個外部或內部客戶提供端到端的IT服務,比如VDC(Virtual Data Center,承載某種業務的虛擬數據中心,具備自身的管理系統、服務目錄和獨立的隔離網絡)、備份、容災、網絡和安全服務等。通過自動化、流程編排的技術,一個客戶在數分鐘之內即可擁有自己的IT資源和服務,而非以前需要花費1-2年來建設一個全新的數據中心,極大的提升了響應市場的能力。
過去,企業IT人員常常抱怨“IT系統對問題的響應時間過慢,尤其是跨地域、跨平臺的網上問題不能及時解決。” DC2能有效改善IT系統的響應速度,保證業務的穩定運行。通過數據中心性能狀況整合圖,管理員可以快速進行問題根源診斷,在客戶體驗尚未受到影響之前就主動地定位、診斷并解決相關問題;全生命周期的服務管理模式,讓IT系統的用戶體驗和業務持續性得到進一步保障。
高效 對于整合后的云數據中心,實現了對軟硬件平臺的統一定義,以業務為中心的統一資源調度。這種軟硬件解耦的方式讓數據中心的設備變得通用、標準化,企業不用擔心綁定在一家供應商身上,更無須關心應用與底層基礎設施的匹配,企業可進行大批量設備的集采以降低成本。此外,華為還提供一站式打包交付的方案,使得預算、采購、規劃、交付、部署、管理、維護、業務上線等過程極為簡化,數據中心建設和擴容周期由數月提升到數天。
業務的發放和維護速度,對于快速響應業務創新至關重要。DC2能夠一鍵式自動部署業務所需資源,同時提供分權分域等靈活全面的安全管理。應用部署實現模板化、圖形化、自動化,通過所見即所得的方式,極大地降低了業務部署設計的工作量,同時也大大降低了企業進行業務創新的門檻。
低投入 企業在IT轉型過程中,節流自然是不可避免的重點。據統計一個全球化的企業會有幾十個不同規模的數據中心,數千臺不同規格的服務器以及眾多應用,這筆龐大的運維管理開支讓企業不堪重負。而DC2能夠有效解決企業的運維難題,大幅降低IT投入。
云計算技術可以將企業各部門零散的小型數據中心可以整合為一個或若干個大型區域數據中心,資源進行統一管理與發放,這樣更有利于業務的全局管理和調度。通過標準化的組件和基礎架構,所有的軟、硬件設施和人力資源整合成為一個統一的“邏輯資源池”,以全局的視角進行資源的管理和調度,提升各種IT資源的利用率,從根本上解決了煙囪式的投資模式。
高可靠性 在數據中心內部和多個跨地域的數據中心之間,DC2架構同樣提供業務連續性機制。其中在數據中心內部,不同物理服務器之間的虛擬機可保持運行狀態的鏡像同步,兩者共享存儲,主機宕機后,備機依據心跳機制在備份節點啟動,并接替主機的對外服務,提供零中斷業務連續性保障。在多數據中心之間,則利用多活部署方式。對于隸屬于同一城市內的多個數據中心,若其傳輸距離小于300公里,有專用光纖帶寬確保數據中心之間的傳輸時延小于5ms,DC2可將這些數據中心劃歸到同一個“多活容災池”,實現數據中心間的實時IO同步,從而在某站點故障后,池內互助站點可立刻接管。并且通過災備異構技術,實現低成本的設備為高成本的主用設備提供容災,使得客戶在保證同等業務連續性的同時降低40%的容災成本,達到最高的容災性價比。
近日華為在上海世博中心雙活數據中心容災解決方案。該解決方案通過數據中心容災應用級雙活部署和可視化敏捷運維管理系統,在高效盤活災備數據中心資源、提升系統資源利用率的同時實現數據中心業務自動切換、應用零中斷、數據零丟失。這標志著華為已可以提供業界最高要求的數據中心業務連續性災備解決方案,將滿足客戶對數據中心容災業務高可靠性。
嘗鮮“媒體云”
對于云技術,鳳凰衛視是早期的嘗鮮者,鳳凰衛視IT團隊一直致力于通過應用先進的信息技術和科技創新,從而提高鳳凰衛視節目的生產質量和效率。
早在2009年,其香港總部全臺系統就采用云架構設計。2011年,開始實施存儲云以及信息服務云化戰略。2012年,著手實施全球分布式數據中心建設。
在鳳凰國際傳媒中心項目中,鳳凰衛視IT團隊希望通過構建統一的媒資共享平臺,整合集團內部現有的IT資源,并為集團的多家子公司與合資公司提供云化的IT服務。鳳凰衛視IT總監王宏波表示:“鳳凰衛視在云時代的全新戰略就是全媒體戰略。我們要實現的目標有三點:地域差別透明化、全網互聯,統一管理、提供高品質全媒體信息服務臺。”
鳳凰新媒體的IT建設一直走在全球技術的最前沿,談及鳳凰衛視為什么選擇與華為攜手合作,王宏波表示,他們首先需要一個穩定可靠的系統,從而滿足業務發展需求;其次需要一個技術領先的公司,能開發出強大的產品與方案;再者是能夠節省IT成本與靈活部署。以上這些恰都與華為的創新理念不謀而合!“物理分布、邏輯集中,這是華為DC2的理念。”