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1、明確品牌亮點,創業者要給自己的品牌定位至少一個明確的亮點,這個亮點必須是其它品牌所不具備的,或者具備得不夠明顯的,還得是有市場需求的,不能只是華而不實缺乏意義的噱頭;
2、制定完善推廣方案,創業者在推廣新品牌之前必須擬定一套完整的方案,方案具體內容要包括品牌的全部功能、面向的客戶群體、前中后期推廣區域、每個階段預算推廣費用、風險與機會等等;
3、聘請得力銷售,銷售是品牌推廣初期非常重要的群體,創業者聘請銷售一定要重點留意他們的過往推廣工作經驗和推廣績效,以及他們是否能吃苦,不要錄用那些口才好但拈輕怕重的銷售;
【關鍵詞】 胭脂山衣坊 品牌 策略
“胭脂山衣坊”是武昌區政府于2004年斥資365萬元人民幣建設的服飾文化旅游一條街,地處武昌胭脂路上段,南接民主路,北臨糧道街,全長280米,寬10米。其建設宗旨在于更新經營理念、優化美化環境,提升原布匹專業市場的功能,形成“海派面料、京派色彩、漢派設計”為一體的服裝加工、布匹銷售特色市場以及連接首義文化廣場和曇華林旅游點的旅游購物通道。然而自2005年4月開街以來,胭脂山衣坊的經營狀況差強人意,整體業態呈現一般化和粗放化態勢,總體層次并不高,主要原因在于衣坊忽略了對文化內涵的挖掘和提升,在品牌打造和運作方面也后繼乏力。要走出困境,必須要有效、持久地提升其品牌影響力,進而向周邊區域輻射其文化、服飾品牌影響力。
1 胭脂山衣坊品牌建設現狀
1.1 品牌定位失當
胭脂山衣坊當初的規劃目標是服飾文化旅游精品一條街,以“海派面料、京派色彩、漢派設計”為一體的服裝加工、布匹銷售特色市場以及連接首義文化廣場和曇華林旅游點的旅游購物通道,應突出其具有豐富歷史淵源的服飾文化和旅游文化。現在看來,其“海派面料”、“京派色彩”和“漢派設計”,在大多人的心里也并不能和時尚新潮建設起有大聯系,最多只能讓人聯想起京劇里多樣化的色彩變化;漢派設計的提法在時裝行業內已被很多專業人士否認,至少目前還缺乏特色和知名度,在大多數服裝從業人士及消費者心目中,漢派服裝的短板,恰恰就在于設計。品牌定位應首先在識別自身競爭優勢基礎上,選擇合適的品牌競爭優勢。顯然,衣坊的品牌定位,并沒有體現其競爭優勢,這種先天不足的定位導致了衣坊目前業態粗糙,產品質量參差不齊,缺乏整體特色,無法在消費者心目中形成清晰的品牌形象,也很難形成品牌忠誠度高的固定消費群體。
1.2 品牌未能提供顧客真正需要的利益,滿足顧客現實和潛在的需求
規劃案的實施結果離當初預期差距甚遠,武漢消費者很難在衣坊里獲得符合自己需要的專業服裝設計服務,或者滿足自己個性化需要的服飾。衣坊現在的環境建設和休閑設施也很難讓消費者將其當成一個休閑場所去駐足,本地消費者尚且不能認同,更不可能將其作為一個特色服飾旅游區向區域外進行推廣。
1.3 品牌信息傳播缺乏連續性,品牌建設和維護缺少適當而長期的投入
在進行衣坊規劃之初,相關部門經過論證,認為原有的胭脂路布料加工一條街具備打造成為旅游要素市場的基本條件,例如具有深厚的文化底蘊、優越的地理位置、良好的技術資源。在綜合各方面意見和建議后,終于形成了將胭脂路布匹服飾市場打造成服飾文化旅游特色街的規劃思路,有關部門還考慮過引進漢繡等國粹,借用卡通、色彩等現代設計,以滿足現代人的“獵奇”心理,將傳統和現代糅合在一起,并讓顧客參與衣服制作,增加觀賞性和參與性。并建議在此建一個民俗博物館,將一些傳統衣服制作工藝做成雕像供人參觀等。
這些規劃對于衣坊的當初的確有一些推動作用,但在實際推廣及營銷過程中,很多內容根本沒有落實,服飾文化旅游特色街的定位初衷跟其所提供的產品和服務并不能很好地匹配,在傳播過程中缺乏一套完整的品牌信息和連續的品牌推廣方案,更談不上持續地進行品牌推廣。大多數消費者對胭脂衣坊的認知還停留在早期的手工作坊階段,即便是通過某種渠道了解到衣坊的變遷,實地消費的結果也不能讓人有重復消費的沖動。衣坊現在的環境還遠遠談不上賞心悅目,給消費者提品和服務都非常有限,衣坊忽略了跟武漢服裝企業合作進而擴大其品牌知名度的這一渠道。目前衣坊基本上是游離于武漢服裝企業之外。
2 胭脂山衣坊品牌提升策略建議
2.1 品牌重新定位
為將胭脂山衣坊打造成能夠拉動武昌及整個武漢旅游業發展,提升漢派服裝形象并向區域外輻射漢派服飾文化的全國知名的服飾文化創意街,需要對該品牌進行重新定位。在分析胭脂山衣坊所面臨內外環境基礎上,我們可以借用國際上通用的品牌金字塔來發掘胭脂山衣坊品牌核心。從胭脂山品牌屬性和特征分析著手,進而分析其品牌利益及能給消費者帶來的品牌價值,提煉出其品牌個性,最終發掘出其品牌核心。
2.2 明確品牌基礎要素
以下產品和服務,可以構成胭脂山衣坊品牌的基礎要素,從而彰顯其時尚、專業、創新的品牌形象。
(1)專業的服裝設計工作室。這種工作室與現階段單一的由消費者個人上門,根據自己的設想和要求請工作人員度量裁剪加工或者根據店內陳列的幾款服裝樣式要求工作人員為其加工不同,可以有不同的表現形式。
(2)色彩工作室。由專業的色彩顧問給消費者進行著裝色彩搭配,這些色彩顧問具備專業的色彩學知識,同時深諳著裝之道,會根據消費者個性、氣質、職業及主要出席場合調配色彩。這些色彩顧問甚至可以為成消費者的置衣顧問,必要時可以陪同顧客進入商場進行實地搭配著裝。
(3)面輔料供應中心。該中心供應的面輔料應體現精品化、多樣化,無論是產品本身,還是產品陳列都應該與時尚、專業、創新這一衣坊定位相符,需要改變目前大廈里面輔料雜亂無章堆放,產品低端化的現狀。
(4)服飾創意產品展廊。要想吸引消費者重復光顧衣坊,不能只是讓消費者要需要置裝的時候才會光顧,而是要讓消費者將衣坊當成一個休閑同時能夠感受到時尚之風,增進自己著裝品味的去處,可以成立服飾創意產品展廊,將衣坊內外好的創意產品收納其中,供消費者光顧,、與時尚進行最親密的接觸。
(5)培訓中心。由專業的設計和色彩顧問組建,針對希望提升自己著裝品味的非專業人士,對其進行服裝設計及色彩學的基礎理論培訓,定期開展培訓班。
(6)顧客休閑中心。衣坊不僅僅是一條商業街,滿足消費者著裝需求,同時也是貫穿首義文化廣場和曇華林旅游區的通道,從而與二者一起成為武昌地區重要的旅游資源,想吸引旅游者或當地消費者長時間駐足逗留衣坊,一定的休閑設施也是必不可少的。
將服裝產業鏈上的各種業態引入創意街內,充分發揮產業集群效應,同時為消費者提供一站式服務,從了解消費者需求入手,到度身設計,再到色彩及面料的選購,以后后期加工制作,全部在街內完成。
3 加強品牌市場推廣
3.1 建立品牌推廣的管理部門
成功的品牌推廣離不開強有力的品牌推廣團隊,在實施一系列公關和廣告推廣方案之前,首先必須完成前期相應的準備工作,包括組建品牌推廣策略規劃部門、執行部門加強品牌管理部門的專業力量等。就目前胭脂山衣坊現狀而言,由其行政主管部門糧道街辦事處來行使這一職能顯然不當。根據衣坊品牌愿景和品牌定位實況,學習其它行業和地區的運作經驗,認為可以設立或引進一個機構來履行這一職能。該機構職能除了進行品牌推廣之外,還包括創意街內業態規劃、創意街管理、創意街外招商聯誼等各項活動。可以進行完全企業化運作。
3.2 廣告推廣
委托廣告經營部門通過傳播媒介,對目標市場進行以胭脂山衣坊品牌名稱、品牌標識、品牌定位為主要內容的宣傳活動,從而在消費者心目中牢固樹立其品牌形象。
明確廣告推廣目標,嘗試多種媒體方式:①移動傳媒,如公交車載廣告頻道和車身廣告,加深受眾對這一品牌的印象。②電視和廣播,目前時尚咨詢電視頻道大行其道,可以通過這個渠道向消費者傳達胭脂山衣坊信息。③DM廣告,針對目標消費群體經濟基礎好、休閑時間多這一特點,可以在全國各地DM雜志上登載胭脂山衣坊軟文廣告。④建立武漢胭脂山服裝創意街專業網站,介紹衣坊業態分布情況、展示創意街作品、進行服裝創意產品評比、和消費者進行互動交流等,借此擴大衣坊品牌知名度。
3.3 公關推廣
衣坊除了投入一定的廣告進行品牌推廣之外,還可以采用一些公關推廣方式來提高品牌的知名度,樹立品牌形象。例如服裝創業產業協會可在有關部門的幫助下,與其他企業一起,贊助我市服裝專業院校設計賽、模特賽、攝影賽等,這樣一方面可以擴大衣坊的知名度,提升衣坊的專業形象,另一方面又為衣坊專業化、精品化、特色化發展提供了高素質人才儲備。另外還可進行一系列新聞報道策劃,就公眾關注的話題,例如政府對衣坊進行的政策支持、坊內進行的設計大賽、坊內工作室與知名服裝品牌的合作事項、知名設計師進駐坊內組建工作室等進行系列報道策劃。
3.4 聯合推廣
作為連接首義廣場和曇華林旅游區的重要通道,三者共同構成首義文化廣場-胭脂山衣坊-曇華林區域旅游文化中心,在進行市場推廣時,可以將三者聯合起來,充分挖掘三者的旅游資源,對旅游者來說,游覽了承載了眾多革命故事的現代首義文化廣場,再穿過地下通道,去領略武昌老城區的韻味,定會有不虛此行的感受。
參考文獻:
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市場部職能認識如下:
1、 對產品負責
分析行業態勢及競爭格局,了解競爭對手。結合公司戰略目標、各區域市場的品牌成熟度,整合及合理配置銷售資源,制定關于產品的年度或季度的推廣策略。
從市場(消費者)的角度進行產品賣點分析,從產品自身中提煉產品優勢,通過培訓、產品知識手冊等工具,將產品賣點、優勢傳播給銷售人員,完成各類終端宣傳工具及各媒體廣告,將產品賣點傳播給消費者;組織或參與學術會議,進行項目性研究,不斷豐富產品賣點。
VI管理職能,讓公司的產品形象、廣告訴求、終端宣傳形成統一的風格及形象。
2、 對市場負責
深入的市場調研,制定合理有效的促銷方案,終端宣傳方案;為區域市場
的拓展提供指導性意見;及時發現區域市場的營銷重點,提供必要的產品支持、宣傳支持和活動支持。
3、 對老板負責
了解區域市場的銷售狀況,并明確銷量變化的原因,產品是在經銷商倉庫
、銷售終端還是二批的倉庫;競爭對手的銷售狀況、有那些大的舉措,及時發現銷售過程中由于產品本身(質量、價格等)、銷售政策(提成、返點等)、品牌推廣(促銷活動、終端宣傳、廣告賣點等)引發的問題,并提供銷售分析報告和市場分析報告。
市場部用80%工作精力完成常規工作,產品分析、組織產品知識培訓、設計產品包裝及宣傳工具、拍攝廣告片、組織學術會議、銷售數據分析、行業及消費者研究、審批監控促銷活動等,用20%的工作精力制定年度產品策略、協助區域市場進行宣傳及推廣活動。
企業剛剛建立可能沒有銷售總監、市場總監、廣告部等職能部門及職務,市場部更多精力是在進行整個公司的管理制度和銷售政策設定,包括產品價格、薪資政策、經銷商政策、渠道管理等。
市場部分為體力型和智慧型,體力型市場部相對其它職能部門相對弱勢,疲于配合和完成基礎性工作,充其量是個彈藥庫,不能參與和影響企業的戰略決策,在戰術上起著配合和支持的職能,大多數企業市場部處于這種層面。
智慧型市場部更多傾向于對企業和產品發展有一個明確宏觀的思路,其它職能部門可以不明晰,但市場部必須明確三個問題:
在那里?
五年、三年之后的目標、本年度、本季度、本月度的目標是什么,我們目前占領整個市場多大的市場份額,占領該產品品類多大的市場份額,我們的企業后續品種需要向橫向還是縱向拓展,知曉、了解、認同、購買過我們產品的消費者各占多少比例,消費者滿意度如何,經銷商滿意度如何,產品周期處于那個發展階段……
產品已近是億元單位的品種,通過渠道管理和促銷活動等“術”的發揮,在全國大盤子基礎上銷量會有所提升,但要想走的更遠、走的更高就必須比對手更努力,更了解市場、更了解消費者、有更清晰、更明確的目標和方法。
去那里?
我們的銷售目標(任務)是多少,我們的利潤目標是多少,我們在行業之中想要扮演什么角色,是跟隨還是領導,是擴大市場份額還是提高品類份額……
這個問題關系企業資源配置、人員配置、價格體系、產品定位、廣告資源、促銷活動、銷售渠道及方法等等。
怎么去?
沒有投入就沒有產出,沒有付出就沒有回報,沒有舍就沒有得。但企業資源是有限的,如何整合資源達成目標,是提升產品力(增加促銷和廣告投入、改包裝、降低價格等),還是增強渠道力(加強經銷商管理、提升返點等),還是增強銷售力(對銷售人員培訓、提高提成標準)。方法是沒有錯的,如何合理使用、合理分配就是一門藝術。
同為新興產業,安防和互聯網,作為兩個看似互不相干的領域,從發展的速度和軌跡來看,卻表現出了驚人的一致。從無到有,從小到大,從單一到多元,從獨立到融合,都在向著更加成熟、理性發展的方向上邁進。
今天,互聯網展現出了其強大的能量,尤其是電子商務模塊的單獨劃分,讓廣大企業和個人經銷者以及買家感受到了一種前所未有的便捷和高效。一根網線,聯通各條產業鏈,讓買賣雙方跨越地域、渠道的壁壘,輕松推出產品、找到產品進而達成交易。安防行業雖然起步較晚,但是發展十分迅速,尤其是近十年,更是勢不可擋。但是隨著安防市場的不斷發展,競爭規則不斷完善,加之一些新興企業的進入,行業競爭日益加劇,產品的利潤也隨之變薄,市場漸漸由賣方市場向買方市場過度。在這樣的背景下,產品營銷和品牌推廣的傳統模式的轉變就成為安防企業所要面臨的尖銳問題,為了能夠接觸更多的產品用戶和潛在消費者,增加產品影響力,增加產品利潤,安防企業必須由傳統的分銷渠道向立體化營銷轉變,而無論是產品營銷、品牌推廣還是接觸產品用戶方面,基于互聯網大面積普及應運而生的電子商務優勢都是十分突出的。
一、安防行業市場分析
數據分析對比來看:2007年安防全行業總產值約1450億元,比06年增加20.8%。2008年安防全行業總產值約1600億元,比07年增加10.3%。2009年安防全行業總產值約1890億元,比08年增加18.1%。2010年安防全行業總產值約為2270億元,比09年增加20.1%。2011年安防全行業總產值約2700億元,比2010年增加19%。
監控生產商樣本分布也與安防產業分布格局大致相符,受訪企業以東部三大生產基地為主,其中華南地區企業超過半數占50.5%,擁有數量上的優勢,華東、華北地區企業數量相加占到43%,其他地區生廠商數量相對較少,合計只占6.5%。系統集成與工程商的區域性比較強,其地區分布與生產商有較大不同,此次調查選取的系統集成與工程商的數量較少,而且也集中在東部地區。
從商業銷售渠道上分,直銷+、分公司+地區、分公司+地區專營店、總+地區。
從經營模式上分,可以分為產品制造加工型、工程施工型;以解決方案為主的擁有核心技術、研發實力的高利潤安防企業;以咨詢、設計、監理、培訓、出警等項目為主的服務型企業。
二、電子商務市場分析
電子商務行業自2008年金融危機后,就一直被風險投資所關注,目前電子商務已經成為互聯網最大的細分子行業,預計2013年其占互聯網行業市場份額將會超過40%。
電子商務模式,就是指在網絡環境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架,最簡單的分類莫過于B2B(企業與企業之間的電子商務)、B2C(企業與消費者之間的電子商)和C2C(消費者與消費者之間的電子商務)以及C2B、O2O、B2G、BMC、ABC等。其中將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。
從電子商務網站的流量構成上看,專業瀏覽者的瀏覽次數增加和粘度升高更為收到網站重視。
兩個產業的共同點
1、新興產業
2、高速增長
3、趨于理性(安防行業2011年度企業最關注的技術)
4、區域市場分布基本重合
B2B電子商務進駐安防的必然性
隨著安防市場的不斷發展,競爭規則不斷完善,加之一些新興企業的進入,行業競爭日益加劇,產品的利潤也隨之變薄,市場漸漸由賣方市場向買方市場過度。在這種情況下,傳統的經營模式和渠道已經不能滿足企業高速發展的需求。而企業日對品牌傳播、品牌效應的需求不斷擴大,渠道扁平化、傳播網絡化、資源共享化的電子商務,已經成為安防企業必不可少的營銷手段。從電子商務商業模式上來說,適合安防企業參與的基本是B2B和B2C模式。但是由于B2C在安防行業電子商務所占份額較少,我們主要分析B2B電子商務模式與安防行業的結合。
安防+電子商務(B2B)=整合式全方位營銷
在解析安防與電子商務關聯前,我們必須了解電子商務網站的客戶分層概念。所謂客戶分層,就是按企業規模、企業發展程度、營業收入等對廣告主(客戶)進行分級,進行***度量身定制的企業宣傳和營銷手段。如對企業的人員和營業額規模進行加權,將企業人員300人以下、300-2000人、2000人以上和年銷售額300萬元以下、300萬元-3000萬元、3000萬元以上進行加權篩選,將企業分為創業型、中型、龍頭型,針對三種企業進行不同的營銷方案整合。分層后,可將廣告主的訴求分為四個關鍵詞:成本和利潤(分成和流通成本)、資源(賣家+買家=信息)、品牌推廣和保鮮、線上線下活動。
1、成本和利潤(分成和流通成本)
中國安防行業中,300-2000人以下的中小型企業占到絕大多數。這些企業以產品制造加工、工程施工為主。由于自身規模和營業額的限制,將降低企業經營成本、加大出貨量、提高產品利潤為首要目的。在安防行業愈發成熟的今天,由于進入門檻低、產品同質化嚴重等原因,使得這部分企業的競爭非常慘烈,企業營收的利潤率也較低。傳統的直銷+模式,由于分銷商的利益、產品流通渠道的冗長,會使企業的經營成本不斷加大。所以他們亟需尋找一種新的營銷模式,使得企業自身的渠道扁平化、能實現與買家和終端用戶網上直接溝通。電子商務的網上商鋪和產品推廣、匹配,正符合這部分企業的需求,兩者一拍即合。
集成的企業產品信息展示平臺、迅速的企業產品導購和案例展示、大面積的產品推廣,是網上商鋪的最大特點,是慧聰網、阿里巴巴、環球資源等國內外知名B2B電子商務網站的看家法寶,更是眾多中小型企業最看重的網絡平臺。成為會員,開通商鋪,信息,吸引買家,議價,接收訂單,發貨,結算,一條龍的服務讓企業在網絡上將產品售出的過程中感覺到方便、高效,直接更重要的是節省了尋找客戶、尋找分銷商的過程,大大節約了企業成本。
資源(賣家+買家=信息)
2012年10月安防行業熱門關鍵詞TOP10
1、防盜報警2、矩陣3、高清攝像頭4、攝像頭5、監控攝像頭6、網絡攝像機7、高速球8、攝像機9、紅外攝像機10、門禁
電子商務網站的用戶,從交易目的上來說,可以分為買家和賣家兩大類。安防賣家(企業)通過商鋪、搜索引擎等尋找商機,買家(工程商、設計院、系統集成商)則通過網絡洽談室、供需見面會等線上線下活動來尋找質優價廉的產品供應商。雙方互為資源,同為需求,缺一不可。而將這兩者串聯在一起的,正是電子商務網站平臺。它一手掌握賣家區域、產品及價格信息,一手掌握買家區域、產品需求信息。通過強大的數據庫,將二者提交的供需需求進行精準匹配,并通過IM、電話、郵件等工具通知雙方,直接達成交易意向。也可通過虛擬網絡洽談室、站內外搜索引擎,將數據篩選后,讓搜索雙方互通,從而達成交易。
這與傳統的黃頁、分銷商客戶關系相比,顯然更為精準和穩定,如果雙方達成互信,可長期作為供需伙伴。無論是降低成本、提高利潤還是快捷省時、多元化選擇上,都凸顯了優勢。
品牌推廣和保鮮
與中小型企業相比,2000人以上、年銷售額突破3000萬元的安防企業數量雖然不多,但是由于擁有較強的科技研發實力、穩定的銷售渠道,不容小視。這部分企業,以某個或某幾個領域全產品線的解決方案提供商為主。雖然營銷的最核心還是賣東西,但是大型企業營銷的模式需求更為多元化。不但要求自身產品的銷量,還要保持自己在安防業內的優勢,并對競爭對手的宣傳做出相應的制衡。使買家對自己產品的品牌、形象產生先天印象并持續加深、常感新鮮。B2B電子商務媒體屬性
這類企業的需求,往往是多項家和,既要通過網上商鋪顯示自身的存在,也要通過不斷的話題、新聞、互聯網廣告一遍遍突破自己的形象,使企業的被關注度在業內保持領先,在買家和同行企業心中,達到“提到咖啡就想起雀巢”的效果。
行業專業化電子商務網站,由于深耕行業、了解市場、專業度高,往往比社會類媒體更加能把我網絡用戶的興奮點和興趣點,通過某些熱門話題、熱門活動為大型企業量身定制自己的推廣、傳播方案。從而達到讓網絡用戶和買家從關注面到關注點、從事件關注到企業、從企業關注到產品的運營主線。也從另一面達到了營銷的最終目的。
精準的線上線下活動
從2008年美國次貸危機引發國際金融危機開始,世界經濟環境陷入了普遍的低迷。到2011年,受到國際經濟環境相對疲軟和歐洲債務危機雙重影響,安防行業出口情況出現普遍下滑,尤其以主要通過代工形式的出口加工型安防產品廠商為甚。從數據統計看,2011年安防行業部分企業外貿業務額下滑高達30%-40%。而國內市場由于大規模基礎設施建設和維穩需求還在保持強勁增長,所以外貿受挫的企業開始大批轉向國內市場。但是他們遇到了前所未有的尷尬,雖然產品質量及價格很有優勢,但長期的外貿經營模式,讓這些企業在國內的品牌知名度不高,渠道建設一片空白,使得企業轉型乏力。這時候就亟需精準、專業的買家團體、渠道商能夠了解企業的實力和產品。而電子商務網站依托多年積累,擁有大量高質量的買家、渠道商資源。通過組織買家考察團等形式,精準的將買家投放至有需求的企業,讓買賣雙方面對面接觸,通過溝通、了解,將本具有競爭力但不知名的品牌和產品讓買家熟悉、認可,最終達成交易或者意向。這就是線下的買團服務。按照慧聰安防網的統計,自2008年慧聰安防網組織買團走近企業活動開始,報名參與的企業逐年遞增。從企2008年的4家、2009年的6家、2010年的8家到2011年的12家逐年遞增。而買家團的人數上來看,也從2008年的100個買家上升到了2011年的400個買家。
而在企業品牌推廣方面,電子商務網站也通過自身的優勢資源,在線下+線上活動上為企業提供最合適的方案。比如專業展會的宣傳、行業優秀品牌評選、全國渠道拓展、企業會等,都是利用了專業網站交易+媒體的特性完善了企業的品牌推廣方式和出貨手段。
電子商務+安防行業的發展趨勢
據中國安防行業協會預計,到2015年,中國安防行業市場規模將達到5000億元人民幣。從長期發展角度看,國內安防企業也將向全產品線、產品+工程最終向服務轉型。在這個過程中,企業需要長期的技術、資金、品牌形象的積累。也就是說,廠商最終將不滿足以單純的推廣產品和方案為主,而是通過多元化的途徑,使企業的品牌、服務、產品深入人心。而民用安防隨著社會環境的變化和人們安全意識的加強也將會得以長足發展,這也使得各地電子市場、賣場里面向普通家庭銷售的單獨安防產品量會大幅增加。以上幾點,也正符合了電子商務未來發展的趨勢。
據分析,在今后數年中,我國B2B電子商務發展將有一下幾個特點:B2B與B2C融合發展、信息服務向在線交易延伸、B2B線下支付向線上轉移、網絡融資將成B2B新增長點。其中與安防行業發展最為密切的當屬B2B與B2C融合發展、網絡融資將成B2B新增長點。
正是因為出現了這樣的轉變,越來越多的省市地區開始走上城市品牌推廣之路,試圖通過品牌塑造來助推當地的經濟發展。其中尤其以縣市級的經濟體最為明顯,這是因為作為一個區域的行政區劃,縣市級區域具有資源上的完整性,同時也往往與相鄰的周邊區域相比,具有一定程度上的獨特性,這種獨特性和完整性有助于品牌核心點的提煉和品牌形象的塑造。而鄉鎮級行政區則因為行政區劃較小,相鄰區域共性多、個性少,經濟力量較為薄弱等因素而難以進行品牌形象的塑造:省市級行政區則因為行政區劃過大,所包含的特點較多等因素,導致在品牌形象的核心點提煉上很難把握,往往出現的結果是以點帶面,大而空洞,個性不夠鮮明等問題。所以越來越多的地方在本地品牌形象塑造推廣的過程中是以縣市級為單位的,這也標志著縣域經濟的發展已進入新的階段,今后的發展,必須依托品牌,借力(品牌之力)發展。
城市品牌形象應以特色資源來依托
目前,中國的縣市品牌建設推廣猶如“百花齊放,百家爭鳴”一般,幾乎所有的縣市都在做品牌形象推廣,試圖通過塑造城市品牌形象,推廣城市品牌的方式來擴大本地的對外吸引力和影響力,進而促進城市的經濟發展。但是由于缺乏專業的品牌策劃支持,絕大多數縣市塑造的品牌形象,往往流于形式,提出的宣傳推廣口號也是五花八門,比如“宜春,一座叫春的城市”,“成都,一座你來了就不想走的城市”等等,通過這些口號我們可以看出這些城市在推廣城市形象上很乏力,結果是叫好不叫座,甚至不叫好也不叫座,比如說宜春的那句廣告語,一經推出就引起了很大的爭議,雖然在某種程度上帶來了知名度的提升,但也由此造成了比較負面的影響。類似這種城市品牌形象的的塑造和推廣,往往在花費了巨大的精力和費用之后,不但沒有取得預期的效果,反而造成了極大的資源浪費,不但沒有促進縣市經濟的發展,甚至成為經濟發展的負擔。
品牌形象策劃是一個系統工程,品牌形象的塑造和提煉應該以縣市本身所具有的地域資源文化特色為依托,沒有特色資源可以依托的品牌形象最后往往不過是一句空洞的口號而已,最終的結果只能是品牌形象被弱化,甚至淹沒在眾多的品牌之中。這一點,不管是對個企業還是對個縣市經濟體來說都是一樣。只有抓住這個核心,以特色資源為依托才能準確的塑造城市的品牌形象,才能在眾多的城市品牌形象中脫穎而出,展現自己無可復制的獨特魅力,進而促進本地經濟的發展。也只有以特色資源為依托,具有強有力的核心支持的品牌形象,才對人們具有文化色彩和思想上的影響,才可以起到征服人心的作用。這樣的品牌形象一旦樹立,就具有廣泛的、深厚的社會基礎,具有普遍的公認性、深入性、持久性。而且可以增加知名度,提高本地的外在形象,增強本地的對外吸引力。具有廣泛美譽度和接受度的品牌形象為其帶來的不僅僅是榮譽,更會為這些地方經濟帶來可持續發展的力量。
陜西旅游業發展的深層次思考
陜西作為一個具有豐富的歷史文化資源,多樣地貌的自然旅游資源,豐富的礦產資源的省份,在塑造本地品牌形象,促進本地經濟發展的過程中本應有著先天的優勢。但在實際情況中我們可以看到,陜西的優勢并沒有完全發揮出來或者說僅僅是發揮出了一小部分,經濟發展在質量、速度、廣度、深度上與東南沿海及部分內陸省市相比具有很大的差距。以陜西經濟發展最快的陜北地區為例,陜北地區的發展可以說是靠著豐富的煤炭油氣資源才有了快速的發展,但是我們有沒有想過,自然的礦產資源是有限的,如果有天,煤挖完了油采完了,陜北的發展又該何去何從?陜北豐富的紅色旅游資源、獨具特色的地方民俗文化資源、別具一格的黃土高原自然旅游資源等可以說是“取之不盡,用之不竭”,卻并沒有在經濟發展的過程中完全發揮作用。大多數人對陜北的印象仍停留在“荒涼”、“貧瘠”、“黃土高原”等詞匯之上。煤炭資源豐富這一點可能都談不上,畢竟在前面還有個山西,這樣的形象怎么能很好的帶動當地旅游產業的發展和城市形象的提升呢?
而陜南和關中地區因為不具備陜北那樣豐富的自然礦產資源,在縣市的品牌形象塑造和推廣上相對陜北來說就比較重視,但是在產品打造、賣點提煉、品牌推廣中缺乏專業性,已經開始做品牌形象推廣的縣市,比如商洛所做的城市品牌形象推廣口號“秦嶺最美是商洛”,從廣告營銷的角度來講它是很不科學不專業的,袁純清省長提出“人文陜西、山水秦嶺”概念,秦嶺還沒有全面開發,商洛將自己捆綁在秦嶺這樣一個沒有成熟的品牌之上,基本無力可借。也沒有把商洛的地方特色融入進去,如果非要說有,那也只有商洛這個名字了。但問題是,如果秦嶺地區的其他縣市提出同樣的口號,比如佛坪說“秦嶺最美是佛坪”,那同樣也可以講得通,這就完全不具有不可復制性,也沒有體現出商洛的地方特色。究其原因,肯定與其在策劃推廣的過程中,沒有抓住自己具有地方特色的資源文化的核心所在有關,由此導致塑造的品牌形象不夠鮮明,品牌的影響力相應的也就非常弱,除了概念提煉有問題外,品牌形象是另一個硬傷,從商洛目前所投放的廣告來看,廣告費用在幾百萬之上,但卻沒有設計出一個清新悅目的形象,實在是一個遺憾。缺乏產品支撐和產品獨特氣質的美是空洞的,不能夠讓大眾信服。我們的廣告停留在很低端傳播水平上,這樣的傳播帶不來城市形象的提升。
城市品牌形象如何借力品牌營銷策劃
在城市品牌形象策劃和推廣的工作中,首先要打造有特色的產品,打造出能夠吸引游客眼球,和觀眾心靈對話的產品。事實上,我們各個地區小產品多,而拿得出手的大產品很少。拿漢中來說,西多的櫻桃溝、油菜花節,洋縣的華陽古鎮、域固的桔子節等,幾乎每個縣區都有一些小景點。如果把這些小景點分散宣傳,效果不會非常好,如果站在漢中的區域高度,把他們串連起來,打造成印象江南的個分景點,氣勢肯定會不一樣。千百年來,關中地區的人們一直認為漢中是小江南,人美水美山美,甚至一草一木、農田、果園、下雨時的煙霧迷離無不透射著江南的神韻。那么我們在打造產品的時候,就可以圍繞大家腦海里已經形成的小江南的感覺去打造產品。漢江圍繞多個縣城盤延而下,如果圍繞漢江和秦嶺打造一個印象江南文化帶,還有誰能夠復制'同樣商洛可以打造成秦嶺山里的大花園,陜北可以打造成永遠的信天游及紅色旅游、寶雞可以打造成周禮文化發源地。
其次營銷講的就是產品包裝,我們目前的旅游產品包裝粗放式,大紅大綠
的東西經常充斥眼簾,有的產品甚至不包裝就向市場推廣。這樣的推廣結果會好嗎?
接下來要對產品進行概念提煉,其它城市或景點概念提煉比較好的如武當山,推廣口號“問道武當山”,概念是道。我們當時為《阿房宮賦》做方案的時候,研究了許多成功的同類產品,他們的概念提煉的都非常好,下面一一列舉出來,共同學習。《長恨歌》唐玄宗與楊貴妃愛情的千古絕唱――愛情故事《宋城千古情》――傳奇小說《白蛇傳》,杭州歷史文化主線――穿越時空的城市傳奇《武夷神韻》――武夷山與大紅袍,閩越文化――一座山的美麗傳說《風中少林》――嵩山少林寺,少林精神――中原禪武醫文化濃縮《麗水金沙》――麗江奇山異水孕育的獨特;滇西北高原民族文化氣象《大夢敦煌》――敦煌莫高窟――藝術與愛情的永生《神韻金陵》――南京歷史與江南文化,恢宏歷史畫卷――完整城市文化名片《印象劉三姐》――《劉三姐傳說》與桂林山水,天人合一的大型山水實景演出《暗戀桃花源》――臺灣社會形態,悲喜凌亂――奇特戲劇結構和觀看效果――“亂”之美。
有一個強勢的產品,一個清晰的產品概念,一套符合品牌氣質的形象,接下來就要做好品牌的推廣。推廣要解決的問題是對誰說?說什么?怎么說?在哪里說?什么時候說?這五個方面在廣告推廣中是相輔相成的,缺一不可。對誰說,說什么最重要,是核心問題。廣告不鎖定目標受眾,相當于你在大街上對所有人叫賣,會被噪音淹沒,不會引起任何人注意。上一次我們接觸一老板,他做了一個舞劇要向市場推廣,他的導演說認識《華商報》的記者,他馬上就來勁,說這回做廣告就可以省錢了。他們把做廣告就認為是打媒體。這樣的理解水平如何能做好推廣?媒體是一個工具,一個渠道,我們把握好廣告內容和投放節奏才能起到事半功倍的效果。