前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇全媒體宣傳推廣范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
【關(guān)鍵詞】政府主導(dǎo)型展會;宣傳推廣;辨識度;媒體融合
政府主導(dǎo)型展會是市場經(jīng)濟體制下我國各級政府積極利用會展活動,以展會項目為載體實施公共服務(wù)的一種重要方式。我國最有影響力的政府主導(dǎo)型展會有中國進出口商品交易會(廣交會)、中國國際投資貿(mào)易洽談會、中國―東盟博覽會、中國國際中小企業(yè)博覽會、中國西部國際博覽會等。
一、政府主導(dǎo)型展會面臨的發(fā)展新形勢
2013年以來,全國開展了對各級政府主辦展會和論壇活動的清理規(guī)范工作,政府部門主辦展會、論壇數(shù)量減少,質(zhì)量提升,展會更加注重實效;領(lǐng)導(dǎo)出席規(guī)格、頻率得到有效控制;財政開支大規(guī)模壓縮,去行政化效果明顯。專業(yè)化、國際化、市場化程度進一步提高,展覽行業(yè)進入精細化發(fā)展階段,向注重質(zhì)量、效益轉(zhuǎn)變。2015年《國務(wù)院關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》出臺,肯定了展覽業(yè)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要平臺作用,指出了目前的展覽體制機制滯后等問題,從指導(dǎo)思想、體制改革、創(chuàng)新發(fā)展、政策引導(dǎo)等方面對展覽業(yè)的發(fā)展提出了全面的具體的要求。
隨著展覽業(yè)的快速發(fā)展,一方面,政府對展會進行了清理和規(guī)范,尤其對政府主導(dǎo)型展會提出了更高的辦展要求,政府主導(dǎo)型展會都在謀變求新,重新定位,走國際化、專業(yè)化、市場化、信息化的發(fā)展路徑,以期在展覽市場上樹立自己的品牌;另一方面,很多地方政府、展覽機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會都紛紛利用展覽這一特殊的綜合性平臺,舉辦了各類契合地方經(jīng)濟特色和國家經(jīng)濟發(fā)展熱點、專業(yè)性強的展會,展覽業(yè)面臨的競爭更加激烈了。
二、展會宣傳推廣工作的作用
在眾多展會中,尤其是在同質(zhì)同類展會中如何提升展會的辨識度,樹立展會品牌的知名度和影響力,最終需要落實到宣傳推廣工作中。
具體來說,宣傳推廣有以下幾個作用:
1.促進目標展客商了解展會
展會宣傳推廣通過開展多種形式的推介活動,利用報紙、電視、網(wǎng)站等媒介,將信息傳播給目標參展商和客商,使展會進入他們參展選擇考慮的視野范圍。很多參展商和客商可能并不知道某展會,或者只是聽說但不完全了解具體情況和特點,通過招展招商宣傳,讓參展商和客商從不知道該展會到了解該展會,并根據(jù)自身情況作出決定是否參加本展會,吸引潛在的目標參展商和客商。
2.突出展會競爭優(yōu)勢,促進招展招商
宣傳推廣點面結(jié)合,既要介紹展會基本情況,更重要的是提煉出展會的亮點、特色和有別于其他展會的優(yōu)勢,圍繞展會招展招商基本策略和目標,與招展、招商工作相互融合, 制訂、組織、實施一系列有目的、有針對性、協(xié)調(diào)配套的宣傳推廣活動,吸引參展商來參展,同時也將起到吸引目標觀眾的作用。
3.擴大展會的品牌知名度
展會主辦方通過把握宣傳推廣的時、效、度,對展會信息進行及時、有效的傳播,使展會在同業(yè)中擁有較高的知名度,在參展商和客商中有一定的號召力,經(jīng)過時間的積淀,將展會培育成為在國內(nèi)外有重大影響力的品牌會展,展會品牌來加強展會與參展商和觀眾關(guān)系。
宣傳推廣工作的目標就是讓目標參展商和觀眾對展會品牌產(chǎn)生積極的聯(lián)想,強化展會的差異化競爭優(yōu)勢,使目標參展商和觀眾對展會的認知更趨于全面,幫助目標參展商和觀眾進行選擇決策,促成他們積極參加展會,并不斷提升目標參展商和觀眾對展會品牌的忠誠度。
三、政府主導(dǎo)型展會有效的宣傳推廣策略
1.傳統(tǒng)宣傳推廣方法
(1)設(shè)計印制宣傳資料
展會的宣傳資料是讓外界迅速了解展會具體情況的最直接、快捷的載體和手段。在展會前期籌備工作中,需要根據(jù)展會特點,傳播對象類別進行展會資料的設(shè)計制作,同時要考慮展會各個階段和不同業(yè)務(wù)部門的需求,制作相應(yīng)的宣傳手冊、宣傳片等資料,設(shè)計制作宜簡潔、大方美觀、方便取閱和攜帶。
(2)召開新聞會
根據(jù)展會的籌備進展,適時舉行多場次的新聞會。廣泛邀請權(quán)威性強、影響力大的主流媒體,快捷、傳播性強的新興媒體,及時將展會的特色、亮點、進展情況向社會公布,對展會進行宣傳造勢,提高展覽會的影響力,加快信息的有效傳遞。
(3)組織境內(nèi)外宣傳推介會
大型國際化政府主導(dǎo)型展會的參展客戶分布在全國乃至全球,有針對性地在國內(nèi)外開展宣傳推介是必要的。推介會的優(yōu)勢是可以面對面與商會、協(xié)會和企業(yè)宣講互動,在客戶資源集中的中心城市進行集中的展會推介將有效幫助展會在這一區(qū)域市場的推廣。
(4)策劃制作媒體宣傳專題
根據(jù)展會的行業(yè)特點,選取全國范圍內(nèi)知名度高、影響力大、采編撰稿能力強的報紙、電視臺、網(wǎng)站等媒體策劃專題,定期推出報紙專(特)刊、電視系列專題報道,網(wǎng)絡(luò)專欄,就展會的重要活動和主要亮點進行高密度、滾動式報道。
(5)廣告策劃和推廣
通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等傳媒載體,航空、地鐵、公交等交通工具載體展會廣告,打造新穎、視覺性強的圖文,吸引潛在客戶參展參會。
(6)數(shù)據(jù)庫推廣
根據(jù)歷年積累的客商和參展商數(shù)據(jù)庫,通過電話、傳真、電子郵件邀請及重點客戶登門拜訪等形式邀請客戶參展參會。
(7)展會結(jié)束跟蹤服務(wù)
展會結(jié)束后與參展商和專業(yè)觀眾進行反饋溝通,采取發(fā)送感謝函、登門拜訪方式向參展企業(yè)、客商商、合作單位征詢意見及建議,為下一屆展覽會作預(yù)告宣傳。
(8)成果
展會結(jié)束后進行全面的綜述回,將參展參會企業(yè)數(shù)、參觀人數(shù)、成交額、展商和觀眾的反饋意見等、重要活動舉辦等資料用定量數(shù)據(jù)分析和文字總結(jié)等方式,提供給新聞媒體,進一步擴大展會的影響。
2.媒體融合背景下的宣傳推廣新思路
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)媒體格局和輿論生態(tài)帶來了很大沖擊。主流報紙、電視臺、電臺等媒體面對新形勢都加快了傳播形態(tài)的融合進程,紛紛通過深度融合占據(jù)制高點。展會宣傳推廣應(yīng)順應(yīng)傳媒行業(yè)的變化,利用新的融合傳播渠道。
(1)做宣傳推廣的主體,而不只是內(nèi)容的搬運工
媒體融合背景下,傳播主體是多元化的,不只是專業(yè)媒體從業(yè)者,客戶和受眾同樣能夠成為傳播者,傳受雙方都構(gòu)成傳播的主體。因此,展會主辦方應(yīng)善于利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析內(nèi)容源,敏銳找到傳播的熱點和重點,善于分析和整理參展商和客商的需求,進行深度挖掘和加工。同時配合吸引人的標題、新聞圖片、視頻、音頻等可視化呈現(xiàn)內(nèi)容,強化內(nèi)容的渲染力,增強內(nèi)容的傳播力度,使得最終的宣傳推廣“作品”能夠適合在不同平臺上傳播,助推媒體之間內(nèi)容的融合。
(2)宣傳推廣渠道多管齊下,發(fā)揮最大的傳播效應(yīng)
媒體融合時代,宣傳推廣的渠道呈現(xiàn)多維化、交互式的特點。一方面要發(fā)揮傳統(tǒng)主流媒體全面、深刻、權(quán)威的內(nèi)容優(yōu)勢;另一方面,網(wǎng)站、微博、微信、移動客戶端等新興媒體渠道的興起,各類重要活動和事件的網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)民參與討論等成為輿論生成傳播重要源頭,宣傳推廣的覆蓋面更加廣泛,為增加傳播內(nèi)容的實際到達率提供了可能。展會宣傳推廣應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)分析,了解不同類型的目標受眾偏愛哪一種傳播渠道接收內(nèi)容,精準把握受眾需求,在宣傳推廣的內(nèi)容和形式上進行創(chuàng)新,選擇能取得最佳傳播效果的載體或組合。
(3)開發(fā)運用展會自身新媒體傳播途徑
政府主導(dǎo)型展會除了借助公共媒體資源,還應(yīng)注重開發(fā)運用自己的官方網(wǎng)站、微博、微信以及APP等新興網(wǎng)絡(luò)媒體和工具,及時有關(guān)信息,拓展展會線上服務(wù)功能,借助網(wǎng)絡(luò)、社交媒體受眾廣、傳播快、形式輕松活潑的特點,既能連接和呼應(yīng)傳統(tǒng)媒體,又能帶動和改造傳統(tǒng)媒體宣傳風(fēng)格,從而有效提升展會核心競爭能力。
四、結(jié)語
宣傳推廣工作貫穿展會始終,與招展招商等工作密不可分。實際工作中,應(yīng)深刻把握傳播規(guī)律,根據(jù)時間、載體、受眾等因素靈活運用。面對傳媒業(yè)態(tài)的深刻變化,政府主導(dǎo)型展會既要鞏固、保持主流媒體宣傳陣地,也必須順應(yīng)媒體融合大背景,樹立新思維,學(xué)會運用新手段,借助大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,打好新媒體傳播這張牌,運用組合拳,打造權(quán)威、深刻、生動、互動性強的宣傳推廣模式,主動提升展會全媒體融合宣傳推廣競爭力。
參考文獻:
[1]劉松萍,李佳莎.會展營銷.電子科技大學(xué)出版社,2003年9月第一版.
[2]黃彬.展覽策劃與組織.浙江大學(xué)出版社,2013年7月第1版.
[3]董樹濤.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)如何為企業(yè)創(chuàng)造價值.知識產(chǎn)權(quán)出版社,2011.6.
[4]應(yīng)麗君.政府主導(dǎo)型展會發(fā)展報告.人民日報出社, 2010.
[5]華謙生.服務(wù)承諾要實事求是――展會各個階段的宣傳策略分析.中國會展, 2004(5):46-47.
[6]劉雅祺.標新立異――會展活動常用的宣傳推廣方法分析.《中國會展》, 2012(21):52-54.
[7](美)亨利?詹金斯.融和文化――新媒體和舊媒體的沖突地帶.杜永明譯,北京:商務(wù)印書館,2015.
[8]郜書楷.數(shù)字未來――媒介融合與報業(yè)發(fā)展.北京:人民日報出版社,2013年10月.
一些規(guī)模不大的商店、飯店、美容店、修理店及其它各種專賣店更是星羅棋布于城鎮(zhèn)各處,因其店面較小,數(shù)量多,故一般不易引起人的注意。尤其是在鱗次櫛比的街面上,對于經(jīng)營內(nèi)容相同或相似的店鋪,如果知名度不高,或沒有令消費者感覺特別之處,那么在如今人們生活節(jié)奏普遍加快,越來越講究效率的時代,消費者一般不會每家都要光顧,這就相應(yīng)地減少了產(chǎn)品銷售的機會;而且近年來雨后春筍般涌現(xiàn)出的裝修豪華、功能齊全、服務(wù)周到、交通便利的大的商城、百貨商店及大型超市對于小店鋪來說,顯然是一個巨大的沖擊;再加上近些年各地下崗失業(yè)人員增多,農(nóng)業(yè)剩余勞動力向城市流動,造成同類小店鋪增多,生意難做的現(xiàn)象。但如果經(jīng)營得法,往往也能生意興隆,財源滾滾。因此,如何吸引大眾的目光,獲得較多光顧,增加人氣,對于有著明確、較窄經(jīng)營范圍的小店鋪來說,是一值得探討的問題。筆者在此主要針對宣傳推廣問題予以探討。
小店鋪在宣傳推廣中存在的問題是:
廣告宣傳投入普遍偏少。即使一些精品特色店,也是如此。
宣傳利用渠道單一。利用當(dāng)?shù)貓蠹垼移赜谕韴?,偶爾有利用廣播的,還有少數(shù)店鋪在自家店門前做幾個燈箱廣告。
宣傳頻率低。一些店鋪只有在開張之時,才注重做一些裝飾、促銷或散發(fā)傳單之類的事情,而其它時間則主要忙于業(yè)務(wù)。
宣傳的行業(yè)面窄。主要集中于一些飯店及一些專賣店。
沒有一個叫得響的宣傳品牌。有些店鋪沒有名稱,只是簡單掛一塊招牌,上書“名煙名酒大全”“大餡餃子館”或“理發(fā)刮臉”之類;有些即使有名稱,卻往往雷同,比如“四川火鍋店”“老四川火鍋店”等。
一些店鋪由于商住合一,所以生活的色彩較濃厚,有的隨處見到鍋碗瓢盆,有的忙于逢縫補補,有的把衣服四處懸掛,這些對顧客購物情緒不能不說沒有影響;
以上問題總體反映了相當(dāng)一部分業(yè)主品牌意識不強,還沒有認識到搞好宣傳推廣對店鋪經(jīng)營的重要性。
針對現(xiàn)階段問題的特點,可以采用如下改進辦法:
增強品牌意識,觀念上樹立品牌推廣的重要性,品牌宣傳不僅對大企業(yè),對小店鋪同樣重要,同樣能產(chǎn)生很好的利益拉動作用。
加大投入,適當(dāng)利用報紙電臺電視戶外媒體或印發(fā)一些宣傳資料,把一些促銷的信息、產(chǎn)品的信息、及特色服務(wù)的信息及時傳遞出去,尤其在銷售旺季到來時,更應(yīng)該這樣做,以廣泛吸引消費者。
注重店名的設(shè)計,力求雅俗共賞,富有親切性親和力,做到從店名上就能吸引人。比如同樣是理發(fā)店,有的就命名為**形象設(shè)計中心,把對問題的理解上升一個層次;同樣是花店,有的就命名為“花無缺”,既有來源又耐人尋味;同樣是餃子館,有人就主張“天天過年”,把吉祥與美味張顯出來。
講究店面店內(nèi)裝飾。店面是一家店鋪的形象,設(shè)計得整潔美觀會給人留下很深的印象,讓人就是閑逛也愿意進去,成為吸引人氣的不可偏廢的一筆。店鋪內(nèi)部多張貼幾張產(chǎn)品宣傳畫,布置出其樂融融的氣氛,寫出歡迎用語之類,使顧客有個好心情。筆者曾在上海見到一家餛飩館,明亮的玻璃窗上赫然寫著幾個大字:天下通食是餛飩。覺得非常親切,令人尋味。
完善牌匾設(shè)計。筆者認為一個完整的牌匾設(shè)計內(nèi)容應(yīng)包括:店鋪名稱,屬性,經(jīng)營種類范圍,門牌位置,聯(lián)系電話,還應(yīng)該有廣告語,體現(xiàn)經(jīng)營理念與作風(fēng)。當(dāng)然字的大小可以根據(jù)設(shè)計需求適當(dāng)調(diào)整。
適當(dāng)增加店聯(lián),擴展顧客感受。比如,某家竹器店的店聯(lián)是:“虛心成大器,勁節(jié)見奇才”,深含生活哲理;一家飯店門前則寫著:“早進來晚進來早晚進來,多吃點少吃點多少吃點”,很有趣。
經(jīng)常有條幅、立牌等宣傳標語,以烘托氣氛。
經(jīng)常開展一些促銷活動,以吸引新的顧客。比如節(jié)假日打折、降價、每日有特價商品,在節(jié)日時比如情人節(jié)、兒童節(jié)有禮品贈送;
一、面向市場,確定目標
經(jīng)過一年多的市場調(diào)研,聯(lián)合投資方之所以下決心打造《時空之旅》,主要是看準上海的旅游市場。他們認為,上海有豐富的文化資源、一流的劇場設(shè)施和日益發(fā)展的文化旅游市場,更重要的是世博會的成功申辦,將給上海的旅游市場帶來跨越式發(fā)展。據(jù)預(yù)測,上海世博會舉辦時,海內(nèi)外游客將達到7000萬人次。在這之前,作為一個國際大都市,上海每年商務(wù)及旅游入境人數(shù)超過500萬人次,國內(nèi)旅游已超過5000萬人次。面對這樣大的一個市場發(fā)展空間,上海迫切需要一臺能夠滿足廣大游客精神文化需求、具有國際水準、反映時代特征、代表上海水平的標志性品牌文化節(jié)目。
在此基礎(chǔ)上,投資三方組建了時空之旅項目公司。為使該劇更貼近市場,符合境內(nèi)外觀眾的欣賞口味,投資方邀請了具有國際水準的加拿大娛樂秀編導(dǎo)來進行創(chuàng)排。創(chuàng)排之初,公司明確提出文化追求和產(chǎn)業(yè)追求的目標:文化上力求把中華元素通過現(xiàn)代手法推向全世界;產(chǎn)業(yè)上力求打造一個面向市場天天演出的城市文化品牌。通過兩個層面的追求,努力做到面向市場,受歡迎、留得下、有效益;走向世界,看得懂、走得遠、有影響。
二、整合資源,創(chuàng)新機制
《時空之旅》運作機制的核心,是整合各種優(yōu)勢資源,造就一個具有創(chuàng)新能力和集商業(yè)功能的營運主體。三家投資單位中,上海文廣新聞傳媒集團是集廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)于一體的多媒體集團,中國對外文化集團公司是中國對外文化交流最大的演出商,上海雜技團是中國第一個出國商演的文藝團體,20多年來共派出100多批隊伍,并在國內(nèi)外賽場屢獲殊榮。在項目運作中,投資三方突破了地域和行業(yè)的界限,優(yōu)化整合了包括傳媒、娛樂、創(chuàng)意、投融資、營銷、演藝等在內(nèi)的多種資源,力求實現(xiàn)合作共贏。
為創(chuàng)排劇目,投資三方專門注冊成立了獨立核算、自負盈虧的項目公司――上海時空之旅文化發(fā)展有限公司,總投資3000萬,三方各投1/3,風(fēng)險共擔(dān)、利益共享。該公司建立了新型的項目經(jīng)營管理模式,把營銷作為公司最高目標,積極探索新的運作機制。一是用人簽約制,實行全員勞動合同聘用制,嚴格考核,能進能出,能上能下;二是目標責(zé)任制,董事會與經(jīng)營團隊簽訂目標責(zé)任書,經(jīng)營者個人及團隊收入與績效掛鉤;三是成本核算制,控制成本,增加收入,提高效益。新型管理模式極大地激發(fā)了公司人員開展營銷的積極性。
三、找準市場,強化營銷
第一,建立完善的營銷體系?!稌r空之旅》把營銷的視點放在全球,同時瞄準國內(nèi)、國外兩個市場,營銷目標定在旅游市場和商務(wù)及散客市場。堅持一手抓旅游市場開發(fā),一手抓商務(wù)市場開發(fā)。公司營銷部專門設(shè)立了旅游營銷部門、商務(wù)營銷部門以及網(wǎng)絡(luò)營銷部門,在細分市場的同時,細化營銷目標,廣開營銷渠道,完善營銷體系。
第二,做好專題網(wǎng)站。《時空之旅》專題網(wǎng)站,同時設(shè)有中、英、日語網(wǎng)頁,韓文網(wǎng)頁正在開發(fā)制作中。網(wǎng)站既宣傳推廣,又負責(zé)售票,并開通了外卡網(wǎng)上支付功能,國外觀眾可通過網(wǎng)站直接訂票。目前,網(wǎng)絡(luò)售票已占演出總收入的22%。利用計算機聯(lián)網(wǎng)售票的優(yōu)勢,還在上海開通了40多個電腦聯(lián)網(wǎng)售票點;在北京、廣州等大城市以及南京、杭州等城市開設(shè)了聯(lián)網(wǎng)售票點;上海市內(nèi)有24小時售票熱線和送票上門業(yè)務(wù);在搜索引擎上可進行“時空之旅”“ERA”關(guān)鍵詞查詢;在新浪、雅虎、上海熱線等門戶網(wǎng)站進行了專題制作。
第三,積極開拓境內(nèi)外旅游市場。與上海有海外業(yè)務(wù)和國內(nèi)業(yè)務(wù)的近500家旅行社主動進行了聯(lián)絡(luò),并給近萬名上海市導(dǎo)游發(fā)函或E-mail推介;通過E-mail向參加中國旅游交易會的1000余家海外買家作了推介;向日、韓、美駐上海辦事處進行了專門推廣;參加了昆明國際旅游交易會,廣州、深圳、無錫等國內(nèi)旅游交易會和首屆廈門海峽兩岸旅游交易會;組織了“《時空之旅》江浙推介會”,與數(shù)十家江浙地區(qū)旅行社簽約;與上海各旅行社及長三角乃至全國、境外的旅行社簽約,把觀看《時空之旅》列入旅游菜單;隨上海代表團赴香港宣傳推廣,并派專員赴日本、韓國、西班牙等國家和地區(qū)推介等。
第四,大力拓展商務(wù)市場。將介紹《時空之旅》劇目的冊頁放入上海部分三星級以上賓館的大堂里,并給400余家政府機關(guān)、外省市駐滬辦、外資企業(yè)寄發(fā)推介信一萬余封。
四、宣傳推廣,樹立品牌
《時空之旅》項目確立之初,即采取了全方位、全覆蓋的宣傳推廣方針,把樹立《時空之旅》品牌形象作為營銷工作的重點之一。公司成立了市場推廣部門,制定了為期一年的宣傳推廣方案:一是項目未動,宣傳在先。《時空之旅》首演日是2005年9月27日,而整體宣傳當(dāng)年5月初即已啟動,媒體對項目的創(chuàng)排、網(wǎng)站開通、劇場改造、道具革命、時尚服飾等均進行了深入報道。至首演時,各種媒體已陸續(xù)推出近300篇宣傳報道稿。
根據(jù)項目天天演出的特點,利用國慶節(jié)、春節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)等節(jié)假日,策劃主題活動,組織系列宣傳。在演出分別達到60場、100場、150場、200場、300場時,積極主動地開展宣傳。
在宣傳推廣手段上,既發(fā)揮平面媒體報紙、雜志的作用,也利用廣播電視的深度報道;既做網(wǎng)絡(luò)、手機等新興媒體的廣告,也做公交車、地鐵廣告及戶外廣告。強大的宣傳聲勢初步樹立了《時空之旅》的品牌形象。
五、項目效應(yīng),初見成效
《時空之旅》的實踐和探索非常有意義。藝術(shù)方面非常浪漫,讓人感嘆不已;技術(shù)部分挑戰(zhàn)極限,讓人驚嘆不已。該劇通過時空變換使古老的雜技藝術(shù)走向現(xiàn)代,讓觀眾看到了一條通向未來的時間隧道,進行了一次時空之旅。
加拿大太陽馬戲團總裁吉爾斯通過網(wǎng)上訂票觀看后,深有感觸地說:“《時空之旅》與我們世界巡演的節(jié)目質(zhì)量相當(dāng)。”更多普通市民的感受是:“沒想到,傳統(tǒng)雜技還能這樣演,既有趣又時尚?!?/p>
新華社以《3000萬元打造“ERA――時空之旅”精彩獻演》為題發(fā)了通稿;中央人民廣播電臺發(fā)表了題為《中國第一秀“ERA――時空之旅”全球首演》的報道;中央電視臺新聞聯(lián)播節(jié)目作了題為《改革創(chuàng)造新“時空”》的專題報道;《人民日報》發(fā)表了題為《雜技變身“綜藝秀”》的報道;《文匯報》頭版連續(xù)3天發(fā)表了《〈時空之旅〉具有創(chuàng)新活力的市場主體》《創(chuàng)新,傳統(tǒng)雜技煥發(fā)青春》《“時空之旅”成功背后的管理創(chuàng)新》等系列報道和評論。還有中新社、《中國文化報》《中國旅游報》《解放日報》《新聞晨報》《新民晚報》等報紙都刊登了專題報道,各類媒體報道共計600多篇。同時,美國NBC電視臺、日本TBS電視臺、加拿大國家電視臺、澳大利亞國家電視臺、法國國家電視二臺等國外媒體也都進行了重點報道。
《時空之旅》的最大啟示是:我國演藝業(yè)并不缺乏資源,缺乏的是能夠整合多種資源的集成商?!稌r空之旅》項目運作機制的核心,就是整合各種優(yōu)勢資源,造就了一個有創(chuàng)新能力、具有集成商功能,將開發(fā)演藝產(chǎn)品和推動演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合的市場主體,建立了一支優(yōu)秀的創(chuàng)作、運營團隊。
在中央深化文化體制改革精神的指引下,《時空之旅》的投資三方利用各自的資源,打破地域和行業(yè)的界限,創(chuàng)造了跨地域、跨行業(yè)股份制合作的新模式,最終實現(xiàn)了互惠互利、合作共贏。這次合作是中國演藝界一次大規(guī)模聘用國外創(chuàng)意制作團隊,一次實現(xiàn)國內(nèi)跨地區(qū)跨行業(yè)的深度合作,一次在戰(zhàn)略上把國內(nèi)外市場連接起來運作。如果不是集成運營,根本無法達到如今的水準。
關(guān)鍵詞:新媒體鄉(xiāng)村旅游;營銷
新傳媒最早來自于1967年美國人戈爾德馬克制定的一份商品開發(fā)計劃,隨后迅速在全世界流行。美國《連線》雜志對新媒體的定義是,“所有人對所有人的傳播”。聯(lián)合國教科文組織對新媒體下的定義是,“以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)為載體進行信息傳播的媒介”。根據(jù)國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部數(shù)據(jù),截至2017年年底,全國家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等各類新主體超過300萬家,新型職業(yè)農(nóng)民超過1500萬人,社會化服務(wù)組織達到22.7萬家,已服務(wù)3600多萬農(nóng)戶,托管面積2.32億畝,營業(yè)收入達6200億元。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)加發(fā)〔2018〕3號文件《關(guān)于開展鄉(xiāng)村旅游和鄉(xiāng)村旅游升級行動的通知》,提出業(yè)態(tài)升級、設(shè)施升級、服務(wù)升級、文化升級、管理升級,到2020年,產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步擴大,營業(yè)收入持續(xù)增長,力爭超萬億元。在此背景下,利用新媒體,開創(chuàng)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的營銷新模式,對推動鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。
一、新媒體下鄉(xiāng)村旅游企業(yè)營銷現(xiàn)狀及問題
(一)營銷觀念落后
鄉(xiāng)村旅游企業(yè)大多由農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)家樂等升級而來,企業(yè)多為業(yè)主自主經(jīng)營和管理,囿于業(yè)主的文化素質(zhì)等方面,大多帶有傳統(tǒng)觀念,等客上門思想濃郁。多數(shù)企業(yè)把營銷工作交給政府等部門,政府在推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游不斷增加投入和宣傳。企業(yè)主動推廣的方式也較為簡單,“攔路拉客”、“雇人吆喝”、“立大招牌”、“假花彩旗”等銷售方式,缺少對營銷的理解,更缺少對新媒體的認識。
(二)營銷定位模糊
較多鄉(xiāng)村旅游企業(yè)缺乏對消費者需求的調(diào)查和研究,缺少明確經(jīng)營定位和市場細分,因此,未經(jīng)過認真的規(guī)劃和設(shè)計。多數(shù)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)經(jīng)營“大而全”,建設(shè)項目涵蓋市場各類人群,誰都可以是消費者,誰也可能不是消費者,跟風(fēng)現(xiàn)象嚴重,同類型項目一擁而上,呈現(xiàn)低水平、重復(fù)性、缺少核心競爭力。由于市場定位不清晰,就不能更好地開展精準營銷,不能做到“有的放矢”。
(三)營銷渠道單一
較多鄉(xiāng)村旅游企業(yè)宣傳渠道,一是通過政府宣傳。政府的宣傳推廣都是針對區(qū)域的,營造的是宏觀環(huán)境,不會針對具體的企業(yè)進行營銷推廣,企業(yè)可以進行一定的“搭車”,但是作用有限。二是通過商業(yè)企業(yè)和平臺合作。較多鄉(xiāng)村旅游企業(yè)和旅行社、戶外拓展公司、培訓(xùn)公司、會務(wù)公司等進行合作,由于和品牌度假酒店和城市商務(wù)酒店等有一定的競爭,造成客源有限,周期明顯。
(四)營銷產(chǎn)品薄弱
鄉(xiāng)村旅游企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)能力較為薄弱。餐飲產(chǎn)品品種單一,“一雞幾吃+打麻將”風(fēng)靡一時,“一招鮮”已不能取勝。住宿產(chǎn)品往往忽略了時代特點,如今已經(jīng)不僅是“床+睡覺”,舒適性、功能性配置尤為重要。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的自然環(huán)境不是任其自然生長和發(fā)展就是自然,需要經(jīng)過規(guī)劃設(shè)計??偟膩碚f,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,更新?lián)Q代不及時,未能結(jié)合新時代消費特點和需求,進行產(chǎn)品研發(fā),未能充分利用鄉(xiāng)村旅游企業(yè)資源特點進行一、二、三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的融合開發(fā)。
(五)營銷人才匱乏
人才永遠是企業(yè)發(fā)展的動力來源。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)從業(yè)主到員工,往往缺乏營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和知識技能,鄉(xiāng)村旅游企業(yè)由于所處區(qū)域基本在郊區(qū)或山區(qū),地理位置較為偏遠,加之企業(yè)的文化和價值觀等各方面不清晰,對于專業(yè)人才的吸引有一定的局限。特別是專業(yè)的營銷人才更是稀缺。由于鄉(xiāng)村旅游是一種綜合業(yè)態(tài),融合了一、二、三產(chǎn)業(yè),對營銷人才的要求不同于其他行業(yè),因此,符合鄉(xiāng)村旅游營銷要求的人才更顯匱乏。
二、新媒體下鄉(xiāng)村旅游企業(yè)營銷創(chuàng)新策略
(一)積極轉(zhuǎn)變營銷觀念,加強新媒體的應(yīng)用研究
首先,是休閑企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變營銷觀念,要將企業(yè)經(jīng)營和營銷管理放在現(xiàn)在語境下,與時俱進。其次,相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”,是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)直播、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體、手機網(wǎng)絡(luò)等。企業(yè)要充分研究新媒體對市場的影響和成功案例,尋找鄉(xiāng)村旅游與新媒體的結(jié)合點,制定出新媒體營銷戰(zhàn)略和實施步驟,利用新媒體幫助企業(yè)構(gòu)建新型營銷體系。
(二)結(jié)合新媒體各類平臺,建設(shè)全新營銷渠道
首先,要對新媒體進行分類,不同的平臺,打造不同的營銷渠道。可以將主流的新媒體平臺欄目和板塊與鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的特點進行有機結(jié)合,建立全新的新媒體渠道體系。其次,加強新媒體渠道的管理和維護。渠道來源的多元化,對企業(yè)的管理提出了更高的要求,應(yīng)根據(jù)不同渠道的客戶,特別是新媒體渠道的客戶,進行相對應(yīng)的管理和服務(wù),形成口碑和正效應(yīng)。
(三)結(jié)合新媒體傳播速度,加強營銷宣傳推廣
新媒體作為新的傳播媒介,具有傳播速度快和傳播范圍廣的特點。首先,結(jié)合新媒體傳播速度快的特點,就意味著信息更新速度快,就要求鄉(xiāng)村旅游企業(yè)提供的內(nèi)容更新速度和質(zhì)量需要和新媒體平臺同步,對相關(guān)的信息內(nèi)容要經(jīng)常維護和更新;其次,結(jié)合新媒體傳播范圍廣的特點,要求鄉(xiāng)村旅游企業(yè)注重宣傳內(nèi)容的廣度和深度,以適應(yīng)更廣泛的傳播范圍。特別是自建新媒體宣傳的工作中,更應(yīng)該對應(yīng)消費者需求,提供有效的宣傳信息,以提高宣傳效果,以促進客戶轉(zhuǎn)化。
(四)結(jié)合新媒體自身定位,加強細分市場的選擇
不同的新媒體平臺,有不同的市場定位和客源群體。去哪兒主打比價,攜程主打商旅,同程、驢媽媽主打門票,小豬短租主打民宿和短租公寓,愛彼迎主打民宿,抖音注重小咖秀、快手偏向平民化,淘寶側(cè)重品種多元化、京東立足品牌產(chǎn)品。特別是抖音這類新媒體,市場細分非常明顯,公開數(shù)據(jù)顯示客戶女性占85.6%,24歲以下占73.1%。不難看出不同新媒體平臺都有各自不同的定位,也有不同的市場細分和目標市場。因此,鄉(xiāng)村旅游企業(yè)結(jié)合不同的新媒體平臺,對自己的定位進行進一步明確,根據(jù)定位進行市場細分和目標市場的選擇。
(五)結(jié)合新媒體產(chǎn)品特點,加速各類產(chǎn)品的研發(fā)
結(jié)合不同新媒體產(chǎn)品特點,指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)進行產(chǎn)品開發(fā)。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)整體推廣可以結(jié)合多彩投、開始吧等消費投資類眾籌平臺產(chǎn)品要求,進行整體升級改造,既可以解決鄉(xiāng)村旅游企業(yè)重資產(chǎn)投資、回報周期長的情況,又可以短期內(nèi)擴大宣傳和獲得優(yōu)質(zhì)客戶;鄉(xiāng)村旅游企業(yè)開發(fā)第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,可以根據(jù)京東、淘寶對農(nóng)副產(chǎn)品的要求和特點進行開店、裝修和售賣,甚至可以直接和平臺商家合作直供;鄉(xiāng)村旅游企業(yè)提供酒店、餐飲等產(chǎn)品,可以結(jié)合合作的新媒體,進行逆向產(chǎn)品開發(fā),先根據(jù)消費需求,再結(jié)合鄉(xiāng)村旅游企業(yè)自身資源,進行產(chǎn)品開發(fā)。
2017年幼兒園宣傳工作將以上級文件和會議精神為指導(dǎo),把握正確的宣傳和輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞幼兒園的中心工作和工作重點,唱響主旋律,及時反映宣傳幼兒園亮點,創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,促進幼兒園精神文明建設(shè)。
二、工作總體思路
1、將幼兒園宣傳形成一個合力,堅持幼兒園宣傳一盤棋;建好一個網(wǎng)絡(luò),成立幼兒園宣傳組,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師組成網(wǎng)絡(luò);突出一個重點,即及時反映宣傳幼兒園內(nèi)涵發(fā)展的亮點。
2、做好三大內(nèi)容:幼兒園大型活動宣傳、班級教師個人宣傳、幼兒學(xué)習(xí)、生活、作品等宣傳。
3、利用好三個平臺,一是發(fā)放傳單,二是網(wǎng)絡(luò)媒體,三是信息傳輸。
三、重點工作內(nèi)容
1、明確思想,統(tǒng)一認識。只有充分認識到宣傳工作在服務(wù)幼兒園工作大局,提高自身素質(zhì),工作創(chuàng)品牌、經(jīng)驗上檔次等方面的重要性,才能把握全局,統(tǒng)籌思考,系統(tǒng)規(guī)劃,明確宣傳工作的基本思路,才能真正構(gòu)建有利于樹立幼兒園形象的大宣傳格局。
2、要隨處把握信息宣傳傳播規(guī)律,逐步形成組織健全、職責(zé)分明、管理集中、運轉(zhuǎn)高效的幼兒園宣傳工作制度。要逐步增強引導(dǎo)輿論的本領(lǐng)和把握導(dǎo)向的能力;要發(fā)揮宣傳小組信息樞紐作用,協(xié)調(diào)整合園內(nèi)各種信息資源;要牢牢把握輿論導(dǎo)向,把報道幼兒園工作和反映師生心聲統(tǒng)一起來;要把宣傳任務(wù)的目標指標盡快落實到基層;要建立并完善宣傳報道考核激勵等工作制度,每班每月必須投稿兩篇以上,充分調(diào)動師生參與宣傳工作的積極性。
3、全園各部門要以飽滿的熱情和積極的心態(tài)關(guān)注宣傳工作,推進幼兒園品牌建設(shè),
樹立幼兒園更好的社會形象。幼兒園宣傳工作將立足于制定一個好的目標、
樹立一種好的意識、創(chuàng)造一個好的環(huán)境、形成一種好的機制、
培育一支好的隊伍等幾方面拓展思路,以積極的工作姿態(tài)唱響主旋律,
打好主動仗,在特字上下功夫,在質(zhì)字上做文章,為外塑形象、
內(nèi)聚人心營造更好的輿論氛圍。
4、配合幼兒園中心工作,宣傳各階段重點工作、重要措施,宣傳教育教學(xué)工作中的新思路、新舉措、新方法、新途徑,取得的成果。廣泛報道來自園內(nèi)、部門、班級的具有推廣價值和指導(dǎo)意義的工作經(jīng)驗,宣傳在教育改革發(fā)展中涌現(xiàn)出來的先進人物和典型事跡。
5、加強幼兒園文化建設(shè),大力宣傳幼兒園精神文明,不斷增強全園師生員工的安全意識、法制意識,文明意識、節(jié)約意識、合作意識,努力探索加強思想政治工作新途徑。
6、做好各種來訪、參觀、檢查、重大活動的組織和接待工作;做好廣告宣傳;開展對外的宣傳交流活動。
7、做好園內(nèi)常規(guī)宣傳報道工作,提高對內(nèi)宣傳和對外宣傳的效率和質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)媒體:
1、幼兒園網(wǎng):加強園網(wǎng)建設(shè),完善園網(wǎng)各版快內(nèi)容的上傳,及時更新圖片新聞和園內(nèi)動態(tài),使幼兒園發(fā)生的重要新聞第一時間在園網(wǎng)上得到反映。
2、向其他和教育有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)媒體投稿,擴大幼兒園知名度。
信息傳輸
1、宣傳櫥窗:做好幼兒園櫥窗布置工作,根據(jù)幼兒園工作需要,及時進行更換。
2、宣傳標語:重大活動和節(jié)日制作宣傳板、懸掛橫幅、張貼宣傳標語。
四、主要措施。
1、加強對宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。下發(fā)關(guān)于加強教育宣傳工作的文件,成立全園教育宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組和宣傳組;召開教育宣傳工作專題會議,總結(jié)經(jīng)驗,部署工作,掀起熱潮。
2、整合園內(nèi)宣傳媒體,創(chuàng)新信息管理機制,建設(shè)獨立的幼兒園圖片庫管理系統(tǒng)和文獻共享平臺。建立園內(nèi)媒體信息溝通共享機制。
3、把宣傳組建設(shè)成為一個學(xué)習(xí)型組織。加強學(xué)習(xí)交流,打造宣傳精品。
4、組建一支幼兒園園通訊員隊伍,明確分工,提高通訊員責(zé)任意識。提高稿件針對性、實效性、及時性,創(chuàng)造條件為通訊員提供采寫方便。
5、不斷完善激勵機制,制訂相關(guān)獎懲制度。
6、與每個部門保持聯(lián)系,快速、準確地把握各部門的活動動向,得到活動的信息后,提前安排好人員,準備好相關(guān)事務(wù),把任務(wù)責(zé)任到人。
五、工作要求
1、各部門領(lǐng)導(dǎo)要強化資料意識和宣傳意識。凡組織的各項重要活動,要有活動計劃,有過程記錄,還要有總結(jié)和報道。各部門必須指定專人收集、整理活動資料,
撰寫活動總結(jié),作為園務(wù)公開資料。積極撰寫新聞報道,完成宣傳任務(wù),積極為園內(nèi)外新聞媒體提供新聞或素材。
2、各部門要指定專人做好信息收集整理上報工作,宣傳年級管理的經(jīng)驗和成效。要引導(dǎo)班主任重視班級宣傳工作,積極報道班級新舉措新風(fēng)尚,宣傳好人好事。
3、宣傳組成員必須精誠團結(jié),齊心協(xié)力完成相關(guān)的上稿任務(wù),堅持正確的輿論導(dǎo)向,為宣傳工作盡職盡責(zé),為幼兒園爭光。
七、具體工作設(shè)想:
1、提煉我園辦學(xué)理念,完善幼兒園園徽,征集園歌。
2、完善我園的網(wǎng)站建設(shè),做到版面新穎、美觀,資料即使更新。(負責(zé):劉洋)
3、提高園報的辦報質(zhì)量。
4、傳單發(fā)放規(guī)律有效。