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(一)分析營銷機會
(二)明確營銷戰略
(三)制定營銷方案
(四)營銷過程管理
(五)策劃書版面設計
(六)策劃書的重點和技巧
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為
社會階層與消費者行為
社會群體與消費者購買行為
家庭與消費者行為
團購市場與消費市場的對比,
團購購買過程的參與者,
機構與政府市場
....
5、分析行業與競爭者
1)識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
2)辨別競爭對手的戰略
3)判定競爭者的目標
4)評估競爭者的優勢與劣勢
5)評估競爭者的反應模式
6)選擇競爭者以便進攻和回避
7)在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
1、營銷差異化與定位
產品差異化
服務差異化 開發定位戰略即推出多少差異or推出那種差異
定位
渠道差異化 傳播公司的定位
形象差異化
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、產品生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段。
4、自身定位——設計營銷戰略
市場領先者戰略 包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
市場挑戰者戰略 確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略.選擇特定的進攻戰略
市場補缺者戰略市場追隨者戰略
5、設計全球營銷戰略
關于是否進入國際市場的決策
關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
1、產品線、品牌和包裝 ?
2、設計定價策略與方案 ?
3、選擇和管理營銷渠道 ?
4、整合營銷傳播
開發有效傳播,包括確定目標受眾;
確定傳播目標,設計信息,
選擇傳播渠道,
編制總促銷預算,
管理和協調整合營銷傳播
5、廣告、銷售促進和公共關系
開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
銷售促進
公共關系
6、管理銷售隊伍
銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬
銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
(四)營銷過程管理
營銷組織,營銷部門的演變,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
營銷執行監控以保證營銷的有效性
控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
根據營銷部門的信息來進行戰略控制
(五)策劃書版面設計
版面設計也是一項不容忽視的工作,不論是封面的版式或是內頁的版式都應認真對待。片面的大小, 目錄的設計,標題的位置,圖片的安排,圖表的運用以及頁碼的安放位置等,都要注意防止呆板老套,盡可能讓版面美觀大方、設計新穎增強感染力,合閱讀者深刻良好的印象。
封面的撰寫
機密等級:絕密、機密、秘密
名稱:例”新產品×××于××年××月——××月對×× 地區經銷商的促銷策劃“ 簡寫名稱:新產品×××的促銷策劃
副標題:”以××年××月-××月××地區的經銷商為對象
策劃書編號:從第二十份策劃書開始編起
落款:單位、職稱、姓名。如是策劃小組,應該寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬單位、職稱)
策劃編制:以評審的前三日為準。如果完成日期離評審日期很遠,還應該著明修正日期。
(六)策劃書的重點和技巧
策劃書的重點
現狀和背景是閱讀者都了解的,如果沒有新發現,這部分最好是簡略地介紹;情況分析和目標這部分力求分析問題有獨到的見解,明確地給予界定,提出策劃案要解決的目標(盡可能量化);
在營銷戰略和行動計劃方面則力爭做到表述準確、步驟清晰、說明詳細,使讀者清楚地領會策劃的意圖:
效益預測則要客觀實際,不夸大不縮小,堅持實事求是的原則;
控制管理和應急措施方面,則要求考慮細致周到,萬無一失。
策劃書撰寫技巧
在書寫策劃書之前,要在一張圖表上反映出計劃的全貌,使之體系井然有序,各部分之間做到承上啟下,過渡自然連慣。
在整個策劃書中,要盡量利用各種圖表來說明事項。
對策劃中出現的缺點、問題不應回避,要在報告中一一列明,并寫出自己的想法 。
策劃書是以實施為前提而編制的,有許多要特別注意的事項應做成備忘錄附在策劃書上。
有經驗的策劃人會估計到審查者可能提出的反對意見,針對不同意見準備第二、第三備用方案,可使成功的概率大為提高。
一份策劃案里面不能包含太多的構想和目標。把過多的想法都納入一個策劃案中,是非常危險的陷阱。優秀的策劃人懂得適當的取舍,把與主題無關的或可有可無的枝節刪除,是很有必要的。
美國管理學專家德魯克(P.F.Dmcker)在從事實際工作時,是用一連串地反問來界定問題:
你最想做的事是什么?
你為什么要做這件事?
你現在正在做什么事? 你為什么這樣做?
策劃思路要“變”
大多數策劃面臨的問題按線性規劃求解的思路,根本無解。
策劃與數學規劃的不同之處在于“目標”和“資源”都不是僵化的,而是辯證的,具有一定的“彈性”。
換個角度重新認識目標,打破思維定式的束縛,就可能出現“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”的情況。
CASE:施樂公司在研制出復印機后,因價格較高,銷量有限進程法是通過對象、
對象間聯系對進程及其可能發生的 變化進行分析推理。其過程如下: ①給定對象集和過程集
②檢查進程的條件是否滿足
(一)市場營銷專業特征
市場營銷屬于一門應用型管理學科,兼備科學性與藝術性,將消費者的心理需求作為研究對象,探索營銷活動的規律性,市場營銷學具有綜合性、實踐性、統籌性等特征。市場經濟形勢下,激烈的市場競爭引發了對市場營銷學中實踐營銷能力的需求,使得營銷作為一門專業出現在教育系統中。市場營銷專業是一門探究范圍寬泛,學習內容十分豐富的綜合性學科,它培養了學生的判斷力、創造力等,學習這門專業需要較為深入的社會實踐。通過對實際市場的調查與分析,來實現對機會的科學辨識、新產品的研發以及客戶的吸引等等。
(二)市場營銷專業的教學狀況
具體體現為:專業教學理論不能緊跟時展需要,實踐教學的實施具有相當大的困難等等。在教學體系與內容方面嚴重脫離實際,沒有系統完善的實訓教材,課程體系設計與教學方法實踐性不足,等等。而且多數高校缺乏實踐技能強的師資力量隊伍,缺乏實踐教學基地與先進的考核方式,等等。
二、市場營銷教學中存在的問題
(一)缺乏健全的市場營銷實踐教學系統
現階段,我國多數高校在市場營銷課程設置方面都從理論與實踐兩方面出發,理論教學仍居于主導地位,實踐教學僅僅包括實驗、實習以及實訓等內容,其中一些設計課程也歸入實踐課程范圍內[1]。很明顯,這種教學體制中理論教學仍然占據主導地位,實踐教學并未被深入貫徹與執行,市場營銷教學仍然處于傳統的理論化教學階段,學生的實踐能力并未得到有效培養。實踐課時不足,而且多為肢體性動作訓練,實驗教學與實習缺乏開放性,學生的自主創造能力無從獲得發展,不具備生產、管理、營銷等方面的營銷技術,無法適應社會發展需要,市場營銷專業學習的作用便無從體現。
(二)缺乏科學、嚴謹、規范的實踐教學體制以及考核制度
很多高校教育工作者并非全面、深刻地認識到市場營銷實踐教學的內涵,將實踐教學的理論根基、內容特征以及系統類別同理論教學混為一談,所采用的實踐教學方法與目標要求不相符,缺乏科學、統一的規范。例如:實驗或者實習過程中,教師沒有為學生提出明確要求,沒有一個具體的實習目標,很多實習工作流于形式,甚至出現應付了事的現象。成績考核評價缺乏統一嚴格的標準,僅僅查看學生平時的出勤狀況以及完成作業的次數等等。同學作業過程中甚至出現彼此抄襲、互相借鑒的現象,這樣不嚴肅、自由、放任的考核方式無法有效地約束與敦促學生的學習與實踐能力提高。同時,實習時間讓學生自由選擇實習點,缺乏最終的審核評價,學生隨意揮霍實習時間,實踐能力尚未形成。
(三)教師營銷實踐知識與教學方法匱乏,實踐實習基地建設落后
教師作為學生學習知識的傳授者、實踐課堂的組織者與管理者,必須要具備充足、合格的理論知識,更要擁有牢固的、可靠的實踐課程掌控能力與管理能力。然而,目前的高校市場營銷專業教師恰恰缺乏營銷的實踐技能,因為他在理論學習畢業后就直接投入到教學工作中,無暇深入實際市場中,而且很多高校缺乏同企業的合作,沒能為師生提供一個實踐學習的環境。這樣,教師在實踐教學方法方面也就缺乏深入的研究,無法對學生進行深入的實踐教學指導。市場營銷專業實踐學習需要一個實踐實習基地,然而,很多高校沒有投入建設這些實習基地,導致師生缺乏一個真實的模擬實踐空間,學生的實踐學習流于形式。
三、市場營銷專業教學模式探析
(一)教學模式形成前提——完善課程結構設計
高校在課程設計時要從以下幾方面入手。首先,設置更多的實踐課程,集中培養學生的實踐能力,確保理論基礎課程針對具體實踐。例如:為了培養學生的職業能力可以增設現代產品營銷學、策劃案編寫、營銷案例分析等課程;其次,科學增設選修課。選修課的課堂可以自由選擇,例如:商場、企業市場部等等,以此來豐富學生的課余學習生活,增加學生學習營銷的興趣,調動學生實踐的積極性,充實學生的知識結構,提高學生的適應能力;再次,調整課程內容,避免同一內容被重復學習,清晰劃分每門課程特有的學習內容。最后,完善知識的前后照應,科學安排課程。可以將專業課的講授時間適度地前移,在大一設置專業基礎課,使學生在掌握公共基礎知識的同時,逐漸受到專業知識的熏陶與培養,培養學生的專業意識,將繁重的專業課學習均勻地分布于三個學年,這樣才能促進學生更好地消化、吸收知識,以此來提高學生對本專業的認知能力。例如:把《市場營銷學》課程設置在大學二年級,隨著學年的推移依次設置《市場調研與預測》、《廣告學》等多種專業課程,學生只有由淺入深地逐步學習和掌握知識,才能有效培養學生的專業能力,提高其職業能力。
(二)教學模式形成基礎——強化師資力量建設
市場營銷專業的教師不僅要擁有扎實的理論水平,而且還要具備良好的實踐能力。可以從以下幾方面做起:第一,創建科學的教師層次結構。可以通過“內提外引”的模式,有目標、有計劃地引進一批具有高水平、高素質的學術師資團隊;積極發揮各個學科優秀帶頭人的領導作用,發揮其領導帶頭功能;從學歷與實踐水平以及教學能力等方面考核引進青年教師。同時,多為教師創造參與科研、參與集體研討的機會。第二,極力提高教師水平。為教師創造機會,鼓勵他們通過出國進修、參與學術研討會等掌握最前沿、最先進的學科知識,以此來提高教師的學術水平;或者采用校企合作的方式,分配學校教師深入到企業內部,經過實踐學習來獲得更多的知識,將這些知識加工成理論傳授給學生。教師也可以借機會開展企業調研工作,依靠課堂來編制案例,通過這種方法來提高學科學術水平[2]。也可以從企業邀請一些相關領域的高級管理者來校講學,使他們成為學校的兼職教師,以此來使學生獲得更加豐富的市場營銷實踐經驗。
(三)教學模式形成支撐——革新考核內容與模式
以往的市場營銷考核相對單一、傳統,主要采取期末一考定音和與平時出勤與作業完成相結合的方式,主要從理論、概念等方面進行考核。學生只要臨陣磨槍就能夠勉強過關。這樣的考核缺乏一定的公平性、合理性,缺乏對學生的創造性與創新能力的考察,學生“高分低能”的現象非常普遍。針對這種形勢,就要改革傳統的單一考核方法,采取多元化考核共存的考核方式,達到理論考核與實踐考察的有機融合[3]。通過加重學生實踐能力與應用能力的考核,以此來培養一大批具備高素質、高能力以及能夠符合市場需要的應用型人才群體。同時,教師也要及時總結,根據學生的學習狀況以及所教授內容創造出更多類型的考核評價方法,通過更為靈活、多變、周全的考核策略來考查學生的綜合能力與水平。例如:課堂討論成績、策劃案編寫成績、創業創新設想成績等項目都應該被納入課程考核評價范圍內,從多個方面、多個角度對學生進行綜合考查與評價,極大地提高學生的實踐創新能力與知識運用能力。要擴大實踐能力所占比重,在筆試題中增加主觀題比重,盡量免除應試化考題模式,注重考查學生的能力和水平,學生的最后成績也要從平時的表現中體現出來,例如:課堂參與程度、思維的敏捷度、語言表達是否規范、邏輯等等。
(四)形成和完善教學模式
現將今年六月份成功策劃執行的福州三聯家電“海都·三聯首屆家電節”作為解析案例,來介紹如何策劃執行好一場大型戰略性商場促銷活動。 活動策劃篇
一個成功的策劃案子不是一、兩個商業點子那么簡單,一個成功的案子應由多個環節組成,必須在每個操作環節緊密配合下才能出色的完成。在開始介紹如何策劃一個商場促銷案時,我們必須先了解策劃一個促銷案的基本流程和要點。
明確活動動機:
任何一場活動在策劃之前都必須明確活動的目的,然后根據動機和目的去設計最有利的解決方案。
動機一:
經歷過四月“空調閃電大會戰”、五月“開業大促銷”的全線獲勝,福州三聯家電在福州的家電市場閃亮登場可謂精彩十足。在三聯家電進駐福州之前,福州家電市場已形成以大型百貨商店、專賣店到綜合大賣場,不同業態交相混戰,競爭相對激烈的局面,但仍缺乏規模性、專業性的業內領頭羊。據悉國美、永樂等家電巨頭將在年內進駐福州,屆時福州家電零售市場必定將掀起一場“生死大戰”,如何在巨敵來臨前發揮現有優勢,對行業進行“大洗牌”搶占市場份額、鞏固市場地位成為三聯家電的頭等大事。
動機二:
6月份是家電銷售的淡季,如何讓淡季不淡,如何讓前階段開業的熱銷隆動效應延續,而不因為淡季使六月變成銷售“盲區”,組織一場大型的活動以部分產品熱銷帶動全線產品的熱銷成為了必要。
市場調查
市場調查是策劃的重要環節,準確無誤的市場市場調查資料,對策劃活動的準確定位和設計營銷戰略路線及活動執行過程中及時調整戰術打好促銷戰極其重要的。
市場調查分為:事前調查、事中調查、事后調查。其中:事前調查是做促銷方案的基礎,可分為競爭對手分析、市場分析(商品分析、行情分析);事中調查是指促銷方案在執行過程中的情況跟蹤調查,以便及時調整戰術,使方案更好地達到預期效果;事后調查是整體活動結束時的評估,有利于總結經驗,發現不足,及明調整及進行補救措施。
事前調查:
競爭對手分析:在三聯家電進駐福州之前,福州家電市場已形成以大型百貨商店、專賣店到綜合大賣場,不同業態交相混戰,先后形成以東百、大洋、華都為代表的東街商業區;以環宇、九陽為代表的臺江商業區;以大利嘉為代表的區域家電批發零售中心。一線品牌是環宇、九陽專業家電賣場,這兩家賣場在形式上與三聯有相似之處,比三聯更早開業,是最具競爭力的對手;二線品牌是以大利嘉、電子城為代表的區域家電批發商,它們由許多小商家組成,特點是小而全,在運營運作上靈活多變,但整體缺乏核力,較難形成統一戰線。三線品牌東百、大洋、華都、沃爾瑪、麥德龍等百貨、綜合性超市,這類競爭對手主業不是放在家電,家電零售只是附業,因此在家電零售投入不大,競爭力相對較弱。在行業競爭方面,福州家電零售業尚屬于半封閉競爭狀態,競爭相對激烈。在三聯到來之前,本土商家就紛紛形成戰略聯盟以抵抗三聯的入侵。
三聯家電的優勢在于規模效益,作為福建省最大規模的專業家電連鎖賣場,擁有目前為止全福州同類企業中最完善的物流體系、最齊全的商品線、面積最大的營業廳、面積最大的售后服務專區。三聯家電開業以來的四月“空調閃電大會戰”、五月“開業大促銷”兩場戰役打的轟轟烈烈引起了各大廠家的關注和重視,各大廠家在資源讓度上逐漸向三聯傾斜。
市場分析:在對福州家電市場各競爭對手舉行的各項活動的調查發現,發現各項促銷活動的品牌參與數、影響力、促銷力度、廠商支持度都不是很高,均屬于小規模的促銷,缺乏整體性的大而全的促銷活動。
事中調查(在活動執行篇中介紹后續)
事后調查,即事后評估(在活動評估篇中介紹后續)
SP方案生成
“揚長避短,善用優勢”是策略成功不可缺的條件之一,通過市場調查我們對福州家電市場有了基本了解,我們將活動定位在全線品牌參與的大型促銷活動。為了讓促銷活動更有影響力、效果更加明顯,“借勢、造勢”成為了必要。我們想到了利用媒體這一強大造勢支撐工具,《海峽都市報》是福建最受歡迎的市民報之一,其發行量及民眾關注度均為同類報紙中的佼佼者。作為第一位與媒體聯合進行大規模炒作的家電零售商,《海峽都市報》也十分的珍惜和支持與三聯的這此合作,在媒體造勢和活動先期宣傳方面都給予了極大的支持配合,以《海峽都市報》、三聯家電聯合命名的“海都·三聯首屆家電節”構想就這樣橫空出世了。
有了對方案的初步構想,要讓方案真正起到作用和效果,主要還是看促銷方案的內容。商場促銷活動最主要的目的是增加營業額,所以商場促銷活動內容要圍繞這個目的去組織。一個大型的商場促銷活動,一般由三個不同作用的分支部分組成分別為:宣傳活動、主線活動、促銷活動。
主線活動:即活動的核心內容,它貫穿于活動的整個過程,是活動主要內容。爭取知名品牌支持,擴大知名度、影響度對于三聯家電這家才登陸福州市場不久的公司來說是衷為重要的。構建品牌聯盟,關注品牌、保護品牌成為三聯家電此次活動的重要目的之一。因此,主線活動為名為“時尚家電,精致生活”的名牌廠商文化展,同時舉行各大品牌的促銷讓利活動。
活動長達一個月(5月31日-6月29日),在品牌促銷讓利安排方面,六月是空調銷售的旺季,因此空調促銷成為活動主推項目,貫穿整個活動。我們選擇活動開始(5月31日一6月1日)及結束前(6月28日-6月29日)為全線產品讓利促銷,中間四周,每周根據不同的側重點選擇不同套系產品進行促銷讓利,如:電腦、數碼、手機為一套系的促銷,彩電、空調為一套系的促銷等。這樣安排促銷活動,使每周不斷都有新內容,同時也不忽略主線活動的推廣,使活動內容充實豐滿。
促銷活動:這里的促銷活動指為主線活動添枝加葉的活動,主要以時段促銷、周末促銷為主,其主要作用是:帶動營業清淡時段的銷售,凝聚人氣,深度挖掘最大消費潛力等。在做大型的活動時,在原先策劃好的促銷活動基礎上,可以根據市場變化,增加不同的促銷活動,使總體活動顯的更精神,更好地達到預期效果。
本次家電節促銷活動安排,周一至周五“早安、晚安 三聯有禮”,以購物贈送折扣券的形式帶人氣最低彌的時段銷售。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”;打擊競爭對手,搶拉客源的“超低特價,超級好禮”。每一項促銷活動都應有其針對性,才會給總活動起到了畫龍點睛的作用。
宣傳活動:宣傳活動是不以銷售為直接目的,而是以宣傳總體活動及企業形象間接帶動銷售的活動,是大型活動必不可少的部分。特別對商場促銷來說,宣傳活動的策劃也是不可缺少的一部分,它不僅能為商場帶來人流量,而且還樹立了企業形象。
媒體造勢是宣傳活動的主要方式之一。在活動前一周我們就開始在《海峽都市報》投放整版《海都·三聯首屆家電節》硬廣和《榕城6月空調誰來救市》等軟文及巴士廣播網半點報時廣告等將主推產品,特別是空調的各類促銷信息全部刊播出來,通過媒體先將市場預熱,為后面成功打好銷售戰鋪墊了基礎。
公益性活動也宣傳活動的方式之一。本次家電節的公益性活動--“健康天使 白衣戰士”三聯家電義賣表真情活動,就是根據時機設計出的公益活動,取得了很好的效果。本次家電節適逢今年5-6月份全國上下都在抗擊非典,各地的醫生都積極支援小湯山,此時舉行義賣表真情活動在獻愛心的同時,很好地樹立起企業公眾形象。
廠商聯合活動,在保護品牌、增強廠家信心同時很好地起到宣傳作用,也是宣傳活動的方式之一。構建品牌聯盟,爭取最大限度的廠家支持,是本次家電節的舉辦宗旨之一。因此廠商聯合活動成了必不可少的活動。《八億時空flash動畫賀卡大賽之大話三聯》、《三聯之夜惠威強片之夜》,本次家電節兩個具有代表性的廠商聯合活動,在宣傳電腦品牌八億時空、音響惠威時收到了不同凡響的效果,引起了許多電腦愛好者、及音響發燒友的觀注。 活動執行篇
一個大型促銷活動方案的成功,決定于方案的執行管理,沒有完美的執行策劃只是紙上談兵空無用處,有時甚至會出現反作用。商場大型促銷方案的成功執行,需要兩方面的配合,一方面是內部執行,另一方面是外部執行。
內部執行
兵法曰:“萬人惟一心,何敵不摧?何敵不克?”、“三分策略 七分執行”,促銷策略執行主要依靠商場內部各部門員工緊密協作配合,策略再周密,執行過程中只要出現一點的差錯,都會影響到全盤活動效果,因此內部執行是方案執行的重中之重。內部執行分為:部門間的協調配合和員工培訓。
(一)部門間的協調配合
商場的每一個職能部門都是商場這臺大機器必不可少的零件,無論哪一個部件出現了差錯,都會影響整臺機器的運作。在大型商場促銷活動的執行過程中,也不能缺少各職能部門的相互和諧配合。商場促銷活動一般涉及到商場的企劃部、采購部、財務部、商場部、儲運部、防損部等部門。
A:事前明確職責
本次“海都·三聯家電首屆家電節”活動將涉及到企劃、商場、采購、儲運、防損五大部門,要想出色完成任務,這五大部門配合必須做到天衣無縫。我們選擇在活動前一周召開了“家電節”內部部門協調會,對五大部門進行了詳細分工,做到分工明確。由企劃部牽頭負責整個活動執行跟蹤,其余部門緊密配合。企劃部負責活動執行跟蹤、對外宣傳,硬廣設計、軟文撰寫、POP制作、堆頭擺放;采購部負責廠家特價機型資源爭取,廠家印刷品、禮品、獎品、相關廣告支持;商場部負責促銷、導購人員的培訓、管理,商場堆頭布置、現場海報、POP管理,活動現場管理;儲運部負責檢核庫存,確保庫存安全,及時送貨上門;防損部負責與商場部配合維持好活動現秩序。
B:做好各項活動準備
在“海都·三聯家電首屆家電節”進入倒計時階段,必須開始對各項工作進行準備,保證活動順利進行必須不斷對以下各項工作進行檢查和改進。
1)場地準備:確定“家電節”活動場地,尤其是活動期間戶外活動的展示、搭臺,必須提前做好。
2) 物料準備:根據“家電節”活動的規模,提前準備好民相應宣傳物料,如產品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。活動前兩天,確定物料是否到位。
3)陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應在“家電節”前一天晚上做好,避免活動當天匆忙去做,更不要在生意高峰期做,確保避免引起現場混亂,給活動造成不便。
4) 人員準備:確定活動現場指導、派單員、產品促銷員。在確定相應人數后,應和當地廠商確定相應的聯系人員,做好商品、宣傳貨料、贈品的隨時調、補貨準備。
5) 做好與廠家的溝通:我們活動直接目的就是促進銷量、提升三聯家電影響力,沒有廠商積極參與配合,我們的活動必這是失敗的。為了保證活動能夠達到預期效果,在活動前一天,專程請廠家人員對導購、促銷人員做了一次產品專業知識培訓,得到廠家積極支持,提升了導購、促銷人員的專業水平。
6)活動期間,導購、促銷人員、商場督導、策劃執行負責人均提早到崗,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列及標價。策劃執行負責人全程跟進,了解準備不足和方案欠妥之處,及時調整改善,并對促銷人員進行現場輔導。
全體三聯員工正是在這種嚴密籌劃執行下萬眾一心地將“海都·三聯家電首屆家電節”順利進行,未出現因內部環節操作失誤而造成的活動脫節,為活動的順利達到預期目標,奠定了堅實的后方保礙!
(二)人員培訓
活動的主體是人,人的因素也是決定促銷策略成敗的關鍵。
“海都·三聯家電首屆家電節”人員培訓分為兩部份:第一部分為執行成員活動培訓;第二部分為促銷、導購人員針對性銷售培訓。
第一部分活動執行成員活動前培訓,商場全體員工參加。由策略執行負責人全程指導培訓,以口頭、書面、圖示、現場演示等方式充分說明方案內容,讓每一位執行者都做到明確活動目的、政策、執行流程、注意事項及活動統一宣傳口徑。準備工作責任到人,規定完成時間、檢核人,做到活動前確認各項工作到位。
第二部分為促銷、導購人員的針對性銷售培訓。導購、促銷人員是整個活動執行過程的核心,其一言一行,直接影響到銷售及商場名譽。因此我們在全員培訓的基礎上單獨對導購、促銷人員進行了銷售技巧特別培訓。讓導購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓包括推銷心態(推銷從顧客說"不"開始,不論經歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態,推銷的訣竅是積極主動)、推銷話術(消費者異議回答話術、目標消費者等)等的培訓。
外部執行
大型促銷活動的內部執行為活動的順利完成打下了結實的基礎,外部執行真正使策劃方案成為現實。活動方案外部執行,應在遵循執行原方案同時,不斷地根據實際市場情況,調整實施方略,因此外部執行更具戰略性。外部執行內容包括:方案執行(原方案執行)、活動調查(事中調查)、方案調整三大部份。
六月天仍未轉熱,并且陰雨連綿,給空調銷售帶來了極大的阻礙,轉眼就到7月,7月一過空調銷售好時機轉瞬即失。我們大膽的挑起了“六月空調救世主”的重擔,使出險招,將“家電節”主線產品定位空調,以點帶面,帶動全線家電產品銷售。經過5月“非典”的洗禮,許多空調廠家都被逼急了,看見三聯家電節主推空調,都紛紛拋來“媚眼”,以高度熱情聯合其它產品廠家積極配合三聯家電舉辦家電節。6月7日活動開始的當天,格力、美的、LG三大品牌主銷機型單價均放到福州市場最低水平,當天便賣出了100多套空調。在初嘗戰果后,借著各大廠家熱情高漲之際,我們率先聯合格力、美的、松下、LG、奧克斯、海信、志高、三星等十一家名中外名牌空調老總親臨三聯家電進行簽名售機,單機讓利幅度高達500元。當天雖然天下大雨,空調搶購還是達到“瘋狂”地步,就短短的1個半小時,銷量前三位的美的、LG、奧格斯分別售出50多套、41套、30多套。由于效果良好,LG與奧克斯將簽名銷機活動延續到下午,據統計這兩品牌當天銷量均突破了70套大關。乘著第一股空調搶購“瘋潮”還未淡去,我們乘勢在接下來6月21日,再次推出了更大規模二十家名牌空調老總簽名售機活動,活動取得了比預期更好的效果,雖然當日仍是大雨傾盆,但并沒影響成交量,成交量高達到410多臺。空調搶購的狂潮一浪一浪的襲向三聯,空調廠家的眼都給刺 “紅”了,各項讓利一降再降,最具代表性的就如奧克斯將原來返券200元提升為500元,海信則將原先的找汽球等小游戲改為送手機,定速機單臺最高讓利500元,變頻機最高讓利達1000元。
正是及時根據活動的實際情形調整了營銷策略,有效利用了“淡季”,才做到了“淡季不淡”。因此在按步執行活動原定方案的同時也應不停注視市場變動及時調整營銷方略。 活動評估篇
在整個活動執行過程有一個非常關鍵但經常會被人遺忘的環節就是活動的評估。活動評估是對整個活動方案質量的檢測,一個活動的好壞在活動結束后只有通過活動評估才能知道。在商場大型促銷活動的評估主要分為銷售收入分析和廣告效果分析。
飾企業的民族品牌以抓住市場機會在行業中脫穎而出,是我們絕大多數服飾企業發展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費者的消費心理,協助“__”服裝新產品建立品牌形象及提高知名度,并配合營銷策略,使之取得優良的銷售效果。
目錄
上篇:“__”服裝品牌策劃
一、前言
二、女性服裝企業的格局與發展現狀分析
三、女性品牌服裝的市場與消費趨勢分析
四、女性品牌服裝的消費者分析
五、服裝市場總結
六、國內女裝市場品牌分析
七、競爭對手分析
八、__集團自身優劣勢分析
九、“__”服裝品牌及形象定位
下篇:“__”服裝營銷推廣方案
一、“__”廣告策略
二、“__”品牌推廣策略
三、“__”服裝品牌營銷策略
上篇:“__”服裝品牌策劃
一、前言
改革開放二十多年以來,中國服裝業迅速發展,出口數量、出口創匯都居世界第一位,占領了高達20的全球服裝市場,已成為世界第一服裝生產大國,年產服裝近100億件,其中50%以上出口國外市場。據海關統計,20__年1-11月份服裝及衣著附件累計出口469.30億美元,比去年同期增長25.21%。其中,梭織服裝及附件出口206.82億美元,比去年同期增長20.24%;針織服裝及附件出口161.8億美元,比去年同期增長26.62%。另據中華全國商業信息中心統計,20__年截至到11月份,全國重點大型零售企業服裝類商品銷售總額達358.2億元,比去年同期增長22.3%;各種服裝共銷售18664萬件,比去年同期增長8.6%。
隨著服裝業的快速發展及中國加入WTO,進入服裝行業的企業數量已達50000多家,服裝品牌數量正呈現爆炸性的增長,國外二線品牌大規模進入中國,使得中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時期。國內企業和品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的現實課題。世界名牌的發展經驗警示我們,要和它們在自己家門口擺開擂臺一比高低,走專業化道路,大力發展企業在本土中的競爭優勢,打造中國服飾企業的民族品牌以抓住市場機會在行業中脫穎而出,是我們絕大多數服飾企業發展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費者的消費心理,協助“__”服裝新產品建立品牌形象及提高知名度,并配合營銷策略,使之取得優良的銷售效果。
二、女性服裝企業的格局與發展現狀分析
要對女性服裝市場與消費趨勢進行細致地分析,就不能脫離對女性服裝生產企業的格局、女性服裝業的發展現狀和女性品牌服裝的市場與消費趨勢及女性品牌服裝的主要消費者的分析,因為這些是“__”服裝服飾企業能否生存并發展壯大、新產品能否建立品牌形象及提高知名度和營銷策略能否取得優良的銷售效果的關鍵所在。
1)國內女性服裝企業的格局分析
服裝行業是我國發展比較快的行業之一,過去的二十年一直保持著較高的增長速度。目前,我國服裝生產企業已有五萬多家,總生產量在世界上位居第一,占領了高達20的全球服裝生產市場,為我國出口創匯、解決就業等做出了突出的貢獻。
在激烈的市場競爭中,中國女性服裝生產企業的格局也發生了深刻的變化,目前國內大中型女性服裝生產企業可分為三類:一類是擁有精湛加工工藝水平但大多在做OEM的企業,這類企業主要是賺取加工費用,建立自有品牌較少,或者想創建自有知名品牌卻因物流環境、市場開拓能力及配套供應面料的研發生產水平等因素制約而不能實現。這類企業面臨的市場環境是,國內的低廉人工資源優勢在逐步減弱,加工費用在降低,利潤越來越薄;另一類是已擁有國內市場一線品牌的知名企業,這類企業經過多年的發展,品牌與渠道建設較成熟,并穩固占據了國內市場的銷售份額。這類企業存在的問題是,設計水平距國際水準有較大的差距,品牌內涵膚淺、渠道龐雜增加管理成本,并因新興面料依賴進口造成生產成本居高不下。同時,因入關以來國外同檔次品牌的不斷涌入,且這些外來品牌在價位與品牌力度方面有著絕對的競爭優勢,當國家進口關稅在未來的幾年內完全放開后,何去何從就要看企業的發展方向和改革力度了;國內第三類企業創建了國內市場上大部分的二類品牌,[找文章到文秘站-/-一站在手,寫作無憂!]因其規模和實力與國內大企業的差距,加上國外品牌在高端市場的壟斷和中端市場被國內一線品牌和外來的中檔價位品牌占據的局面,這類企業在缺乏推動企業發展的核心因素的優勢狀態下在剩余市場艱難的搏斗著。
國內女性服裝生產企業的現狀,同時也給了有物流環境、市場開拓能力和設計水平,能配套供應面料的女性服裝生產企業巨大的發展空間和強勁的發展勢頭。
2)女裝業的發展現狀
愛美是女性的天性。經濟的持續增長大大地增加了女性的消費能力,這為女性服裝業的發展帶來新的增長空間。根據中華全國商業信息中心的統計,20__年1-11月,全國重點大型零售商場共銷售女裝5016萬件,比去年同期增長8.5%,女裝銷售量占全部服裝銷量的27%,銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內女裝業的發展現狀來看,大致有以下幾個特點:
(1)區域特征突出
中國女裝經過多年發展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特色取得了不小的成就,因此區域特征十分明顯。比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉文化氣息;粵派由于臨近港澳地區,則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當地形成一定氣候后,開始進軍目標城市。
(2)積極尋求個性發展
現代消費者著裝比較講求個性化,追求自我風格,而服裝當之無愧地成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性,因此對于女裝生產企業來說,色彩搭配和款式的個性化成為關鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高,女裝企業也認識到為了自身更好地發展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。這表明,中國女裝企業在行業的認知上邁進了一大步。
(3)跨越式實現跨國經營
中國的服裝企業開始認識到并非只有具有一定實力的大企業才可以實施“走出去”的戰略,中小企業只要揚長避短,
找準通路,照樣可以實現國際化經營。在這一點上,浙江夏夢牽手國際品牌意大利杰尼亞的項目,成為民營企業先行一步走出國門的成功案例,為中國女裝的發展也提供了極具價值的參考。
(4)緊盯歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進口地區,也是我國主要的出口市場之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、TARGET這樣的大型超市,還是遍布街頭的專業店和折扣店,都經常能看到形形的中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨,一些價格昂貴的女裝也標注著“中國制造”。中國企業以質優價廉的服裝大舉殺進歐美市場,從MAGIC服裝服飾博覽會、CPD成衣貿易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說,歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。被稱作“時裝區”的曼哈頓34-40街、5-8馬路一帶,不但會集了大量服裝進口商、批發商和零售商,還有一些服裝展示、交易和物流中心,中紡北美、江蘇舜天、紅豆集團、江美等中資服裝企業也在這里建立了“根據地”。
(5)勞動力比較優勢具有持久性
我國勞動力低廉的比較優勢在服裝行業得到充分發揮,因此服裝業是我國最具國際競爭力的產業之一。有關資料顯示,20__年我國紡織服裝業每小時工資為0.69美元,排名世界第48位,分別相當于日本的1/37,美國、西歐的1/20左右,韓國的1/8;與其他發展中國家相比,勞動力成本優勢雖不明顯,但我國紡織工人的勞動技能、勤奮程度和組織紀律性等綜合素質則要遠遠勝過他們。尤其我國中西部的勞動力優勢還遠未被釋放,隨著西部開發的推進,我國勞動力優勢將為服裝出口提供源源不斷的動力。因此,至少在未來十幾年內,在平等競爭的前提下,憑借著低廉的生產成本、熟練的勞動技能,我國女裝業具有相當的國際競爭力。
縱覽中國女裝業現狀,不難看出中國女裝的前景廣闊,具有巨大的發展空間。
三、女性品牌服裝的市場與消費趨勢分析
(1)女性品牌服裝的市場分析
經過多年的發展,我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產生了分化,不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺,很多消費者往往買不到合適的衣服,就近幾年來的市場夾看,女裝市場占有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝為主,尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。
同樣,目前我國服裝市場對中老年人來講,可選性不大。由于老齡服裝市場過分單調,一些中老年人在市場上買不到合適的衣服,只好到裁縫店量身訂做,大大的延長了購衣時間。隨著新世紀的到來,中國65歲以上的人口已達到9377萬多,將進人老齡社會,服裝企業必定要重視這一潛力巨大的市場。
(2)消費趨勢分析
從近年來女性品牌服裝流行趨勢看,消費將向個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品位的白領們來說,她們更喜歡的是有個性、有休閑氣質(如職業裝向休閑職業裝的轉變)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內的消費市場將會出現兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。
此外,隨著服裝行業倡導“綠色”“環保”格調,消費更高檔的“環保時裝”也漸漸嶄露頭角,如價格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質纖維針織品、蘆薈材質內衣等來自大自然的高科技產品,也是今后高消費的一大趨勢。
在風格上來說,今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。質地上,熱銷的服裝“純度”將會更高,純毛、純棉、純麻甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服裝會大受消費者的歡迎。
四、女性品牌服裝的消費者分析
(1)消費階層分析:
隨著人民生活進入小康型、城鄉居民對服裝的需求進一步增長,消費結構也發生了較大變化:形成了三種不同社會層次的消費群:
a)名牌服裝消費群:
這個階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個體經營者、農民企業家、涉外機構高級人員、金融界人士等,約占總人數的0.61,而消費量即占到3。
b)中檔服裝消費層.
這個層次主要是城市中的工薪層和農村的富余戶,約占城市人口的60,農村人口的20;
c)低檔服裝消費層。
主要是城鎮中低收入者、失業人員以及農村主要人口,約占城鎮人口的25,在農村約占60。
(2)不同年齡消費者分析
經過多年的發展,我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產生了分化,不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。主要有以下三種年齡層次的消費者:
a)15歲----25歲的青少年女性:
這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
b)25歲----45歲的中青年女性:
這個年齡段的消費群,已經工作或者工作多年,有一定的經濟基礎和文化素養,強調生活的品質,注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征,故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費群;
c)46歲以上中老年女性:
這個年齡段的消費群,在社會經濟活動中不占有主導地位,經濟收入處于衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。
(3)不同區域消費者分析
根據有關資料顯示,目前,華北及華東地區的人均服裝消費額分別為920元及790元,高于全國的521元平均水平。其中,北京、上海和廣州的人均服裝消費能力最高,上海的人均服裝消費額更達到1,587元,北京則達1,387元;城鎮居民家庭人均衣著類支出占總支出約10左右,而農村居民家庭人均衣著類支出占總支出約6左右。
由以上分析可以得出,地處經濟發達地區大中城市25歲至45歲的中青年白領女性屬于品牌服裝的主力消費群。
五、服裝市場總結
綜合上面二、三、四節分析,我們得出如下結論:
1)有物流環境、市場開拓能力和設計水平,能配套供應面料的女性品牌服裝生產企業具有巨大的發展空間和強勁的發展勢頭;
2)由于國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響,因而,誰能及時填補此項品牌空白,誰就能贏得國內女性品牌服裝
的天下并有條件與國外同類服裝著名品牌一較高低;
3)由于女裝產品中各品牌開發的重點在少女裝上,中、老年女裝缺乏個性,市場空白很大。誰能最大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要,誰就將獲得最大的發展空間并取得最大的經濟利益;
4)地處經濟發達地區大中城市25歲至45歲的中青年白領女性屬于品牌服裝的主力消費群;
5)位于高端的國際名牌的銷售將有所上升,同時,中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變;
6)來自大自然的“環保”高科技產品是今后高消費的一大趨勢;
7)今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,將向自然、舒適、浪漫方向轉變。
六、國內女裝市場品牌分析(競爭對手分析)
中國女裝經過多年發展,逐漸形成了區域特征鮮明的漢派、杭派、粵派、京派、海派等幾大派別,各派都有自己的特色,比如杭州女裝,[本篇文章來源于文秘站 -網址為-未經過文秘站網站同意轉載此文均為抄襲后果自負]具有濃重的江南水鄉文化氣息;粵派由于臨近港澳地區,則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當地形成一定氣候后,都不約而同開始進軍目標城市。但到目前,各派系的品牌在市場占有率差距不大,還沒有一個能在全國形成規模和影響。
漢派女裝在二十世紀九十年代中期以色艷、款正、職業休閑裝的主流風格迅速打響全國,一時成為國內女裝的主流時尚。但是,隨著南北女裝的雙雙崛起,漢派女裝漸漸失去其在國內的領軍地位,現在國內眾多大城市商場都很難找到代表武漢女裝的品牌。
針對國內女裝業這種派系割據的局面,如果脫離品牌的派系,單就某個品牌進行分析,無疑是不夠全面、不夠客觀的。任何品牌得以成長,都離不開地域的行業大環境影響。因而,現就在女裝市場處于領軍地位的杭派、粵派、京派這三個派系的代表性品牌進行分析,從而找到對“__”進行品牌運作的可借鑒之處。
(一)杭派女裝
以江南布衣、永遠的女人、古木夕羊、浪漫一身、藍色傾情、薰香、紅袖、流金歲月、女性日記、羅馬情懷、秋水伊人為龍頭的杭派十大品牌,憑借著杭州的文化底蘊和地理優勢以及企業自身優勢,以“流行、時尚”為宗旨,引領著一批具有江南特色的千姿百態、風格迥異的杭州女裝品牌走出地域的局限,走向全國。
1、杭派十大女裝品牌分析
(1)江南布衣
品牌風格:浪漫、自然、豐富。
品牌文化:“崇尚自然,追求完美”的生活方式。全情演繹與自然相融的理念。
設計定位:為“自然、健康、完美”的生活方式或崇尚這種生活方式的都市知識女性所專門打造的品牌。豐富的設計語言更是江南布衣的一大特色,枝葉花草成為標志性的裝飾紋樣。
消費人群:年齡在20-35歲之間的都市年輕知識女性。
色系定位:追求沉穩雅致的環保色作為基本色系,配以流行亮色作為點綴。色彩雅致而不盲從流行,但始終時尚。
面料選擇:利用純天然的棉、麻、絲、毛面料來演繹“回歸自然的設計主題。
品牌系列:有“JNBY”、“阿米巴梳”、“谷子、麥子”三大品牌。
其它飾品:以主要消費群體的生活樣態為依據,設計開發產品包括服裝、鞋類、箱包、帽子、圍巾等服飾品以及居藝用品。
營銷方式:全面導入CIS形象識別系統,采用特許經營的方式,已在全國擁有三百多家加盟分店。
(2)永遠的女人
品牌系列:"永遠的女人"、"薇拉"。
(3)古木夕羊
品牌風格:前衛中蘊涵保守,體現一種內向的、印象的、敘述的、不添加多余裝飾的風格。
設計理念:融個性于環境之中,強調的是隱喻,創造一種心靈與身體的感動體驗。
品名出處:一個故事。很多年以前,在故鄉,四個少年,喜歡談天。有一個下午,是夏天,更接近黃昏的時候,他們相約長大以后,要記得互相牽掛,因為未來,不是能夠看得很清楚,那個約定叫做古、木、夕、羊,取自四個人的名字。
營銷方式:連鎖加盟、商場合作的專賣店、專柜形式,已在全國建立二百多家專賣店(專柜)。
(4)浪漫一身
品牌定位:具有濃厚田園氣息的休閑女裝。
色系選擇:接近自然的啡色系列。
面料選擇:棉、麻、針織品
營銷模式:是杭州女裝中最早提出學院派概念及最早引入特許經營連鎖模式并獲得極大成功的服裝品牌。年銷售額達6000多萬元。1998年以來先后在美國、韓國、奧地利等設立分公司或辦事處。
品牌文化:蒿草與百合的清澀,和著玫瑰的柔情,融入檀香木的神秘幽悠然的女子,踩著起起落落的音樂,若即若離在歐風彌漫的浪漫一生。
(5)藍色傾情
品牌定位:高品位、強調個性的女裝品牌,
消費人群:25---35歲年齡的白領女性。
設計風格:個性強、簡潔雅致的職業類淑女裝,簡潔明快的線條,修身合體的版型,精致的手工體現二十一世紀時尚女性典雅的氣質,瀟灑的風度,運籌帷幄的自信。
品牌結構:主要以單品系列組合搭配,有關聯的色系,構成整季商品的連續性。
業務狀況:“藍色傾情”品牌在全國各大商場設有50多個直接銷售網點。而且特許經銷商遍布全國各地,已建立了一個完善銷售網絡。
(6)薰香
品牌系列:主打品牌為“薰香”和“香粉格格二大注冊品牌。
消費人群:20-35歲的都市職業女性,
設計風格:講究自然、端莊、秀雅,同時又有一些恰到好處的休閑變化,線條簡練得體,造型修長清麗,既表現了都市職業女性的成熟感,又顯得清靈活潑。
面料色彩:的選擇以黑、灰、白系列為主,輔以淡紫、粉藍、粉紅和嫩黃,充滿大自然的靈氣和活力。
銷售業績:銷售網點遍布全國各地,
(7)紅袖
品牌定位:追求完美生活女性的中高檔淑女裝
設計風格:“簡約、優雅、浪漫”
品名出處:“紅袖”一詞源于白居易詩句“紅袖織綾夸柿蒂”,這是大詩人白居易在杭州當太守時贊美杭州女工匠織出美麗柿蒂花圖案的綾。
品牌文化:結合新時代潮流,繼承杭州傳統文化,“紅袖”的英文名稱“HopeShow”正是一種希望與展示,預示著紅袖品牌的美好將來。
營銷規模:年產70余萬件的現代女裝企業,在全國各大中城市建設有200余家專賣店及專柜,零售網絡遍布北京、長春、沈陽、大連、青島、濟南、成都、貴陽、昆明、武漢、南昌、福州、海口等大中城市。
(8)流金歲月
品牌定位:集休閑、時尚于一體的大眾休閑職業女裝品牌。
設計理念:以人為本,奠造消費者與設計師的雙向交融,
品牌系列:主導產品為G-days牌休閑裝、配飾系列等服飾產品。
營銷規模:規模化特許連鎖經營的方式在全國各大中城市擁有160余家連鎖專賣店。
20__年推出四大主題服飾:繽紛無限、堅持到底、天蝎蝴蝶、夢幻傳說。
(9)女性日記
品牌定位:風格清新甜美的少女裝
營銷模式:采取特許加盟的經營模式,全國連鎖專賣店/專柜已逾百家。
(10)秋水伊人
品牌出處:蒹葭蒼蒼,白露為霜。所謂伊人,在水一方。《詩經》
品牌定位:詩意,強調詩意的品牌帶給女人淑女般優雅、柔美、婉約的風韻。
夏季新品:推出都市麗人、歐陸風情和中性時尚三個系列共一百多套作品。都市麗人延襲了秋水伊人原有的風格,盡情展示女性柔美婉約的風韻;歐陸風情則是充滿女人味和時尚感的波西米亞風格;中性時尚以簡約明快的襯衫、連衣裙為主。
新品色系:推出了多種色系,有清新時尚的米色,神秘的孔雀藍,端莊典雅的墨綠、咖啡,經典的黑白系列,而那些跳躍的、空靈的、深深淺淺的紅則盡展女性嬌媚善變的風情
面料選擇:多以針織和棉布、雪紡壓縐、彈力棉等為主,配以精細的刺繡、印花、漂亮的蕾絲花邊
業務狀況:每年均以200的速度增長,20__年年產量為80萬/件(套)。現已在全國城市開辟了350多家專賣店和高檔專廳專柜。
2、杭派女裝的優勢
一是產業基礎優勢
。杭州經濟總量居全國省會城市第二位,產業基礎比較雄厚;增長活力比較充沛,特別是紡織絲綢產業一直在全國處于重要地位。
二是企業群體優勢。據不完全統計,目前杭州女裝生產企業有1000余家;形成了比較龐大的產業群,服裝生產、經營企業數量居全國主要服裝城市之首。
三是市場優勢。杭州是華東地區重要的商品和生產要素集散地,區域商貿平臺功能較強。其中服裝的銷售占有較大的份額。四季青服裝市場是全國最大的服裝集散地之一,年成交額近百億元,幅射全國主要大中城市,還有數千家遍及全國的銷售網點。
四是人才優勢。杭州是全國服裝設計人才的搖籃。中國美術學院、浙江工程學院等高校每年培養服裝人才近千名;全國十佳服裝設計師有五位在杭州。
五是品牌優勢。杭州現有女裝品牌160多個,占據了全國的“半壁江山”。以西湖達利、喜得寶、萬事利為代表絲綢女裝企業和以江南布衣、藍色傾情、浪漫一身、秋水伊人為代表的杭派女裝企業,在國內服裝市場已有較高聲譽。
六是經營體制優勢。杭州的女裝企業基本上都是民營企業,經營機制十分靈活。特別是一些來自服裝院校的經營者,集設計師投資者于一身,創新能力較強,再加上本地民營資本比較豐厚、有利于資本、“知本”的聚焦。
七是政府的大力支持。一個突出的表現就是上自浙江省省委書記下至杭州市政府,都把“中國女裝看杭州”這個目標作為杭州經濟發展的重點,而且在政策上和宣傳上給與扶持,而浙江企業向來就以協同作戰著稱。
(二)粵派女裝(略)
七、競爭對手分析
1)優勢分析(略)
2)劣勢分析(略)
八、__集團自身優劣勢分析
1)__集團的優勢(略)
2)__集團的劣勢(略)
九、“__”服裝品牌及形象的定位
一個品牌能夠真正樹立起來,準確的產品定位是前提條件。實施名牌戰略首先是定位要準。服裝定位,簡單地說,就是想給什么人穿,不能希望一個產品滿足所有人。“__”將目標消費者鎖定在品位高、收入豐的老中年成功女士及年輕女性白領,并圍繞這一定位進行產品開發和品牌推廣,使“__”逐步建立起自己的品牌形象。
一)品牌定位
1)主題:品位女人,品位__(暫定)
2目的(略)
4)規格(略)
5)銷售范圍(略)
二)形象定位(略)
下篇:“__”服裝營銷推廣方案
一、“__”廣告策略
一)廣告目標
經過系列攻勢,在目標地區的消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,促進、保證首期服裝銷售任務的順利完成,為今后的營銷打下良好的基礎。并且以此為契機,吸引周邊城市的潛在經銷商加盟。
二)廣告創意及訴求
以往大量的服裝廣告在信息傳達中缺乏統領性,宣傳重點雷同,主題模糊。本服裝廣告將以獨特的廣告主題統領整個廣告活動,使其成為一種理念深入消費者。
廣告創意可以從“品位女人”的訴求入手,使宣傳理念有別于其它服裝廣告,給人們一個美好意念,樹立起“21世紀品牌女裝典范”的形象,將購置服裝與消費者的文化素養、生活品質及品位聯系起來,增加親和力。
廣告訴求在前期以理性、感性相結合,中期重理性訴求,末期側重于感性。
三)廣告口號
廣告主題:“品位女人,品位__”,副標題:“21世紀裝品牌女典范”。此主題強調了“__”服裝的高檔和與眾不同之處,希望一下子能夠引起消費者的注意,以“美好、親和、高尚”的形象深入人心。
四)創作策略
1)電視廣告
采用理性、感性相結合的訴求策略,以“品位女人,品位__”,“21世紀女裝品牌典范”為主題,配合生活氣息濃郁的頗具情調的優美畫面,以情感打動消費者,激起她們對品牌的注意和記憶。
2)平面廣告
以報紙廣告、宣傳單張(小冊子)、海報的使用設計為主。這些平面廣告的內容均應該以統一設計的形象出現(設計一系列圍繞廣告主題,在色彩、構圖、標題、內容上一致的系列廣告),給受眾一個統一完整、明確的品牌形象。
3)禮品廣告
適合于送給不同身份賓客的有宣傳性質禮品。
五)廣告實施階段及其目的
1)本策劃案擬將廣告活動分為三大期:
①引導期:
這一階段為3個月,依據前述分析,提出“品位女人,品位__”的總宣傳命題,副標題為“21世紀女裝品牌典范”,以全面強烈的廣告訴求,通過廣告信息密集的轟炸的方式,吸引消費者對品牌的認識和接受、展示品牌的獨特魅力和產品特色、初步樹立品牌的形象,擠入市場;
②生長期:
這一階段為6個月,為廣告緩沖持平期,主題不變,調整廣告信息,減少廣告數量,緩和高密度信息量帶給受眾的壓抑心理。這一期要策劃幾個出色的公共關系活動,塑造對產品和品牌的信賴感和好感,鞏固市場占有率,搶占市場。并由點帶面,吸引其周邊市場的經銷商;
③補充期:
提出前期宣傳的薄弱環節,以補充性方案使品牌形象及產品銷售走向平穩和發展,進一步提高公司的良好形象,吸引經銷商對加盟品牌的信心。
六)媒介策略
運用各種媒介進行組合,在引導期采用密集型信息傳播,造成強大的攻勢,給人留下強烈深刻的印象,啟發那些最先的消費者。
1)媒介的組合策略
以報紙、電視、宣傳單張(小冊子)為主,海報、廣告禮品為輔。重大活動和節假日,配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當報道,同時在專賣店現場采用招貼、說明書等廣告形式。
2)媒介的選擇
(1)報紙:《廣州日報》《羊城晚報》《新快報》《廣州商報》
(2)電視:廣州電視臺、南方電視臺、廣東衛視
(3)宣傳單張(小冊子):宣傳單張(小冊子)是服裝廣告的主要形式之一,能供消費者作出決策分析和參考。在制作時應色彩鮮明、圖文并茂、內容翔實、印刷精美。
(4)廣告禮品:設計精美的廣告禮品在公共關系活動中贈送。
七)公共關系策略
(1)公共關系策略的目的
公共關系策略是讓消費者更深入地了解“__”品牌及生產企業的情況,加深公眾對廣告宣傳的理解,增強記憶,為“__”創造一個“天時、地利、人和”的最佳經營環境,有利于今后長遠的銷售目標。
(2)公關內容
根據廣告三個時期的不同情況,擬定以下公共關系活動的建議,可酌情配合使用。
*抓住開業的機遇,慎重對待,利用這個機會推出公司的名稱、標志及整體企業形象。因此,安排一個莊重而又熱烈的開業典禮及新聞會是必要的,可為企業創造良好的形象,給公眾留下美好的餓記憶,并通過新聞媒介擴大其影響。
*舉行系列服裝專題展示會和新聞會及經銷商會議,旨在獲得媒體的關注和支持,并幫助經銷商全面認識產品,爭取上市后銷售的全面展開。
*由企業提供資料,利用媒體報道完成產品的普及任務;同時配合企業的相關活動,在事后作出有關的新聞報道。
*舉行系列以“__”為主題的征文活動,使品牌文化深入民心,并借此進一步提升集團其它產品的知名度和形象。
*舉行一些其它有影響的社會公益活動,如贊助地方大型活動的舉辦等(條
件是在活動現場要有公司品牌的相關廣告及在相關媒體有公司的新聞報道)。
本廣告策略方案提供了“__”品牌推銷活動的總體思路、意圖及框架,許多細節部分還有待進一步充實完善,其中主要有:
1)報紙、電視及宣傳單張等的創作設計;
2)公共關系專項策劃案;
3)各媒介投放廣告的具體時間與版位;
4)廣告費預算的細目表;
5)各階段廣告公共關系活動的協調與監控等。
二、“__”品牌推廣策略
1)在集團總體品牌規劃的基礎上,由專業營銷策劃公司負責全面的品牌推廣,用負責的市場經濟觀念全面打造中國第一高檔服裝品牌。
2)設計一系列的報紙廣告,以供隨時使用(軟性文章和硬性招商廣告);
3)拍攝并制作一些專題畫冊,以供推廣活動使用;
4)設計制作一份精美的經銷商加盟手冊,擴大品牌效應;
5)策劃、編寫詳細的店員培訓手冊、產品推廣手冊,并在實施過程中嚴格執行;
6)主辦好1~2個服裝展,可以花較少的錢讓更多的經銷商和消費者了解產品和品牌。
三、“__”服裝品牌營銷策略
品牌營銷的核心策略,是必須尋找差異,創造差異,并采用差異化策略,為消費者提供新的利益點,開辟新的生存和發展空間,尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間,通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領導品牌,并憑借唯一性迅速成長起來,直到成為權威,建立穩定的消費者品牌忠誠度,從而排除異已,瓦解對手。基于此,我們對“__”服裝品牌擬定如下營銷策略:
1)產品策略
走出同類產品形象多變的誤區,而以“品位女人,品位__”、“21世紀女裝品牌典范”為主副題并調動多種手段將產品概念具體化,每一環節均重復驗證,避免在產品發展過程中不自覺地偏離原來的基本概念。并且產品一旦上市場,便不輕易改變商品的規格或形式,只在原來的基礎上進行不斷的創新。
2)包裝因素
走出傳統服裝包裝大而俗的形式,而以時尚、優雅的風格來體現“__”包裝的高尚品位;
3)價格策略·
由于價格與產品的形象及定位有著不可分割的關系,我們將著重參考消費者對滿足在物質上或感情上的渴求而非實際需要付出的代價,而以“高貴品位的中價產品”概念實施轟炸性營銷;
4)銷售渠道策略
1)為了配合消費者的購買習慣,成立“__”連鎖專賣店,并將專賣店的工作列為首位開展;
2)將經銷商的運作能力作為考核的一個重要指標:
(1)選擇終端網絡管理深入的終端經銷商;
(2)選擇策劃能力強,執行能力強,管理到位的經銷商;
(3)選擇渠道扁平化,盡量減少中間環節。
5、終端銷售策略
在終端銷售上,我們主要通過系列的促銷手段,在廣州的消費者心目中,建立公司品牌的知名度和好感度,實現公司的銷售目標。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經銷商加盟。
1)引導期:
多個銷售終端的建立、會員卡的免費派送、開業活動的舉辦
2)生長期:
結合當地市場,實行聯合促銷、招商會