數(shù)字化產(chǎn)品運營

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數(shù)字化產(chǎn)品運營范文第1篇

數(shù)字化企業(yè)的特征

據(jù)了解，“2016浪潮企業(yè)信息化高峰論壇全國巡展”的主題為“‘互聯(lián)網(wǎng)+’企業(yè) 贏在數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。此次浪潮的“企業(yè)數(shù)字化羅盤”，旨在為傳統(tǒng)企業(yè)提供更為精準的一站式信息化服務(wù)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支撐。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’背景下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起成為企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動能，它將繼續(xù)引領(lǐng)中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新浪潮?！崩顺奔瘓F執(zhí)行總裁王興山認為，我國企業(yè)已進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，在新技術(shù)的推動下，企業(yè)更加注重運營流程、客戶體驗和商業(yè)模式的重塑。

浪潮此次的“企業(yè)數(shù)字化羅盤”描繪了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力、方法論、關(guān)鍵點。來自浪潮方面的消息稱，不同行業(yè)或領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)化的著重點是不同的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難易程度也各不相同。企業(yè)要根據(jù)數(shù)字化企業(yè)的平臺化運營、組織扁平化、企業(yè)互聯(lián)、互聯(lián)員工和設(shè)備、全渠道客戶接觸點、個性化的產(chǎn)品與服務(wù)、無邊界企業(yè)，以及工作數(shù)字化八個特征，以數(shù)據(jù)化思維深化“互聯(lián)網(wǎng)+”，才能真正實現(xiàn)運營模式創(chuàng)新、重塑客戶體驗，贏在數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

王興山表示，在“互聯(lián)網(wǎng)+”推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，“互聯(lián)、精細、智能”將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心理念，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心方法論，其中，“互聯(lián)”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點，“精細”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標和支撐，“智能”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值與成果。

浪潮通軟副總裁魏代森在題為《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè) 贏在數(shù)字化轉(zhuǎn)型》主題演講中指出，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就需要繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”落地，以數(shù)據(jù)化的新思維，建立內(nèi)外部的連接、共享、協(xié)同機制，把各個環(huán)節(jié)都統(tǒng)一到數(shù)字化的協(xié)同平臺上，實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化，為企業(yè)管理運營、客戶體驗提供有力的決策指導(dǎo)和支撐。

秉承“互聯(lián)、精細、智能”理念

浪潮還在論壇上了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，即以數(shù)字化推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為目標，秉承“互聯(lián)、精細、智能”的理念，融合管理會計思想，重塑用戶體驗，以數(shù)據(jù)為核心加速云化，推動“互聯(lián)網(wǎng)”+ERP，引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。具體到產(chǎn)品領(lǐng)域，浪潮將繼續(xù)推動管理會計、營運資金、智能制造、企業(yè)大數(shù)據(jù)、電子采購等的云化、互聯(lián)網(wǎng)化，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

比如說，連接員工的HCM Cloud定位為基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源服務(wù)平臺，采用“線上+線下”的“互聯(lián)網(wǎng)+”架構(gòu)，旨在實現(xiàn)人力資源管理的平臺化運營和工作數(shù)字化，使高管能夠?qū)崟r洞察人力資源狀況，員工可以及時獲得社交化的移動服務(wù)，構(gòu)建完整的HR服務(wù)化鏈條。

數(shù)字化產(chǎn)品運營范文第2篇

豐富載體矩陣：電子紙報的重生

2006年新聞出版總署推出“數(shù)字報業(yè)實驗室”，從國家層面上啟動了我國報業(yè)數(shù)字化進程。七年過去了，我國報業(yè)數(shù)字化仍然存在著諸多的困境，如盈利模式不清晰、缺乏原創(chuàng)性內(nèi)容、報業(yè)主導(dǎo)權(quán)缺失等。在這些困境中，無法確定報業(yè)數(shù)字化的最佳載體則是最直接的難題之一。報業(yè)數(shù)字化的進程中，傳統(tǒng)報業(yè)在桌面電腦、手機、電子書閱讀器、平板電腦、LED大屏幕等載體上進行了大量的數(shù)字化嘗試，也推出了新聞網(wǎng)站、多媒體數(shù)字報、手機報、電子紙報、報紙APP客戶端等一系列數(shù)字報業(yè)產(chǎn)品，形成了多元化的報業(yè)數(shù)字化載體“矩陣”。

Kindle是報業(yè)數(shù)字化最好的載體?！度珖鴪蠹埑霭鏄I(yè)“十一五”發(fā)展綱要行動計劃》中提出中國報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要以電子紙張為主要發(fā)展方向。但是，在我國電子紙報的發(fā)展卻很不順利。只有解放日報報業(yè)集團、煙臺日報傳媒集團、寧波日報報業(yè)集團等少數(shù)幾家報紙進行了電子紙報的嘗試，并且在經(jīng)過了實驗試用、獨立運營兩個階段之后，目前電子紙報的發(fā)展已經(jīng)進入了停滯沉寂階段。電子紙報的停滯沉寂狀態(tài)實際上是電子書閱讀器在我國發(fā)展困境的縮影。我國電子書閱讀器市場在近十年的發(fā)展過程中，一直沒有出現(xiàn)一個與Kindle相提并論的電子書閱讀器品牌。漢王盡管號稱中國的“Kindle”，但是其知名度和影響力相對有限。尤其是最近幾年，在智能手機和平板電腦的沖擊之下，電子書閱讀器的銷量直線下滑。

據(jù)中國新聞出版研究院近三次《全國國民閱讀調(diào)查報告》顯示，2010年、2011年、2012年的電子書閱讀器閱讀方式接觸率分別為3.9%、5.4%、4.6%。這也說明，作為最接近傳統(tǒng)閱讀的數(shù)字化閱讀方式，電子書閱讀器閱讀仍將占有一席之地。此外，在歐美市場，電子紙需求持續(xù)加溫，已經(jīng)形成了與蘋果平板電腦有效分割市場的局面。2012年10月1日，Kindle Paperwhite正式上市。在發(fā)行3天之后即脫銷，預(yù)訂則需要等4～6周。在美國16歲及以上人群中，有1/3的人口已經(jīng)擁有電子書閱讀器?？梢?，雖然受到平板電腦和智能手機的沖擊，但歐美市場對Kindle電子書閱讀器仍然保持著旺盛需求。在Kindle正式進入中國市場之前，我國很多用戶就大量從海外市場購買Kindle。據(jù)多看科技副總裁胡曉東透露，使用多看中文閱讀系統(tǒng)的Kindle用戶約為120萬，這些都表明我國電子書閱讀器市場還有很大的提升空間。

Kindle品牌的影響力。Kindle進入中國市場之后，憑借與蘋果匹敵的品牌影響力，有可能激活我國的電子書閱讀器市場，釋放電子書閱讀的市場需求。Kindle入華的當(dāng)天，漢王科技也推出了自主研發(fā)的新品黃金屋乾光，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也推出了“都看”電子閱讀器二代。隨著Kindle的入華，電子書閱讀器市場重新受到關(guān)注，這很有可能推動電子紙報的重生。

亞馬遜Kindle在電子紙報的運作上積累了很多寶貴的經(jīng)驗，可以實現(xiàn)傳統(tǒng)報業(yè)與電子紙報的無縫連接。在第一代Kindle產(chǎn)品上市之后，Kindle很快就吸引到了《紐約時報》《波士頓環(huán)球報》和《華盛頓郵報》等報紙。2009年底，就有31份報紙、21份雜志入駐Kindle。到2011年5月，Kindle平臺上的雜志數(shù)量達到94份，報紙總數(shù)達到167份，其中，美國報紙為81份，國際報紙為86份。在電子紙報的運作上，亞馬遜在電子紙報產(chǎn)品的上下架流程、客戶滿意度管理、論壇式交流模式、書刊訂閱、推廣營銷等方面都有著豐富的運營經(jīng)驗，可以縮短傳統(tǒng)報業(yè)在電子紙報領(lǐng)域的探索期，從而迅速實現(xiàn)數(shù)字化。此外，除了電子書閱讀器平臺，Kindle還把電子紙報推廣到iOS應(yīng)用、Android應(yīng)用和其他應(yīng)用，從而使用戶可以用多種設(shè)備來閱讀入駐Kindle的電子紙報。

Kindle商店采用的是類似于APP Store的模式。傳統(tǒng)報業(yè)入駐亞馬遜后，由報社自身進行內(nèi)容制作與開發(fā)，甚至可以自行進行產(chǎn)品定價，亞馬遜只是提供商店、銷售系統(tǒng)、Kindle閱讀APP等服務(wù)，然后參與分成?？梢哉f，傳統(tǒng)報業(yè)有著較大的自。此外，Kindle進入中國市場，需要在最短的時間內(nèi)擴充內(nèi)容，形成中文內(nèi)容的競爭力，我國報業(yè)在議價等方面有著更大的優(yōu)勢。而且亞馬遜的分成比例也比較合理。對于銷售的電子報紙，亞馬遜與發(fā)行商進行三七分成，即發(fā)行商將可以獲得零售價扣除成本后70%的營收。這樣，報紙在亞馬遜上的發(fā)行成本降低到了與傳統(tǒng)報紙發(fā)行相持平的水平。

總之，Kindle進入中國市場之后，傳統(tǒng)報業(yè)在電子紙報的發(fā)展上有兩種選擇：一是可以通過入駐Kindle商店，開通自己的電子紙報；二是可以借此電子書閱讀器發(fā)展的機遇，獨立或聯(lián)合推出自己的電子書閱讀器，在上面發(fā)行電子紙報。不管采用哪種形式，對電子紙報來說，都是一次重生的契機。

探索內(nèi)容收費：用戶習(xí)慣的培養(yǎng)

報業(yè)數(shù)字化的進程中，報紙數(shù)字內(nèi)容收費是非常關(guān)鍵的一環(huán)。目前，我國報紙實行數(shù)字內(nèi)容收費的并不多，放眼全國，只有《人民日報》《溫州日報》《新安晚報》《安徽商報》等少數(shù)幾家報紙。而且，數(shù)字內(nèi)容收費的實行也往往不夠徹底和持久。2010年3月，《人民日報》在實行內(nèi)容收費短短兩個月之后，即宣布對當(dāng)期報紙取消內(nèi)容收費，僅僅對過期報紙收費。《溫州日報》從2007年就開始實行數(shù)字版收費，但目前已取消了內(nèi)容收費。Kindle進入中國市場后，可以培養(yǎng)用戶的數(shù)字內(nèi)容付費習(xí)慣，在收費策略上可以為我國報業(yè)的數(shù)字內(nèi)容收費提供經(jīng)驗和借鑒。

Kindle進入中國市場，有利于培養(yǎng)用戶的付費習(xí)慣。第九次全國國民閱讀調(diào)查顯示，2011年，在進行數(shù)字閱讀時，不愿為數(shù)字閱讀付費的比例為34.4%，愿意付費的比例僅僅為24.3%，同時41.3%的讀者表示，付費與否關(guān)鍵取決于內(nèi)容。可見，我國用戶在數(shù)字閱讀上還沒有養(yǎng)成良好的付費習(xí)慣。用戶付費習(xí)慣的培養(yǎng)依賴于以下兩個方面：一是數(shù)字閱讀內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)，二是國內(nèi)版權(quán)環(huán)境的完善。Kindle憑借著強大的內(nèi)容資源，可以為用戶提供精品、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。Kindle書店由中文在線提供運營支持，而中文在線已經(jīng)獲得國內(nèi)400余家出版機構(gòu)的合法授權(quán)、2000多位知名作家和10萬余名網(wǎng)絡(luò)作者的版權(quán)授權(quán)。目前，亞馬遜中國的Kindle商店有4.6萬電子書。此外，Kindle進入中國市場之前，就發(fā)起了打擊盜版的運動，多家第三方Kindle電子書下載渠道已被關(guān)閉，豆瓣閱讀也在亞馬遜的強烈要求下關(guān)閉了Kindle推送功能。Kindle的規(guī)范化、市場化運作，對我國版權(quán)環(huán)境的完善有著積極的意義。如果包括漢王科技、盛大文化在內(nèi)的電子書閱讀器廠家聯(lián)合起來，數(shù)字閱讀市場有可能出現(xiàn)打擊盜版、實現(xiàn)正版的機會。這將給我國數(shù)字付費閱讀環(huán)境的改善提供很好的機遇。

Kindle的內(nèi)容收費經(jīng)驗可為報業(yè)數(shù)字化提供借鑒。美國審計媒體聯(lián)盟對北美 210 家雜志、報紙的調(diào)查顯示，2012年在Kindle 平臺上，已經(jīng)有 67% 的媒體了自己的 APP，其中32%的報紙是付費報紙。多年來Kindle在報紙和雜志數(shù)字內(nèi)容收費上已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗。在Kindle平臺上，數(shù)字內(nèi)容收費分為不同的形式，用戶可選擇單次購買或每月交納訂閱費用。以《今日美國報》為例，如果Kindle用戶以零購形式購買，則每份售價為75美分左右；如果按月訂閱，則每個月需要12美元。此外，Kindle還與報社聯(lián)合，為電子紙報的訂閱提供一些促銷，簽署長期電子紙報訂閱服務(wù)協(xié)議的用戶，可以以折扣價格購買Kindle。此外，Kindle擁有便捷支付的功能，可以購買Kindle電子書支付卡或其他禮品卡為亞馬遜賬號充值，也可以向亞馬遜賬號添加信用卡信息，從而實現(xiàn)“一鍵下單”或“快捷支付”。這些都為我國報業(yè)數(shù)字內(nèi)容收費提供了經(jīng)驗和借鑒。

從Kindle的運作經(jīng)驗來看，盡管我國的報業(yè)數(shù)字內(nèi)容收費的環(huán)境尚未成熟，但是報業(yè)仍然可以進行必要的探索。我國報業(yè)可以向Kindle學(xué)習(xí)，耐心培養(yǎng)用戶的付費習(xí)慣，同時根據(jù)用戶的需求嘗試采用零售、訂閱和微支付等不同的收費策略，為用戶提供便捷的、多樣的支付服務(wù)。這些措施或許短期內(nèi)不能見到明顯的效果，但從長遠來看，這對我國報業(yè)數(shù)字內(nèi)容收費的實現(xiàn)將是有益的嘗試。

推進理念革新：報業(yè)角色的重塑

Kindle進入中國市場，給我國報業(yè)數(shù)字化帶來的最大影響在于亞馬遜Kindle的經(jīng)營模式將推動數(shù)字報業(yè)經(jīng)營理念的革新，使報業(yè)重新認識其在數(shù)字化背景下的角色和地位。

Kindle的經(jīng)營模式使報業(yè)重新考慮“內(nèi)容提供商”的角色定位。亞馬遜Kindle“渠道+內(nèi)容”的經(jīng)營模式為人們所津津樂道。內(nèi)容提供商、內(nèi)容運營商和設(shè)備制造商，這是電子書產(chǎn)業(yè)鏈的三個主要角色，而亞馬遜則身兼內(nèi)容運營商和設(shè)備制造商兩種角色，并且與內(nèi)容提供商保持了良好的關(guān)系。首先，作為全球最大的電子商務(wù)平臺，亞馬遜成功打造了在線商店——Kindle商店。其次，亞馬遜有一個獨立的產(chǎn)品研發(fā)部門Lab126，專門負責(zé)電子書閱讀器的產(chǎn)品研發(fā)。Lab126目前有1000多名員工，自行研發(fā)和生產(chǎn)了一系列硬件設(shè)備，包括電子書閱讀器和平板電腦。從第一代Kindle到最新第五代產(chǎn)品Kindle Paperwhite，Kindle電子書閱讀器在技術(shù)、性能、閱讀體驗上都比其他品牌更勝一籌。再次，亞馬遜成功爭取到了傳統(tǒng)出版社、獨立作者等內(nèi)容提供商的版權(quán)支持。

傳統(tǒng)報業(yè)時代，報社是以報紙運營商的角色存在的。在報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，報業(yè)有必要重新思考其角色定位。煙臺日報傳媒集團原社長鄭強提出：“報社不是‘報紙社’，而是‘報道社’，其核心業(yè)務(wù)不應(yīng)該是報紙而是報道，是內(nèi)容?！?也就是說報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，報社的角色定位要從報紙運營商轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容運營商。但是Kindle的經(jīng)營模式告訴我們，報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，報業(yè)不能僅僅做內(nèi)容提供商，而且應(yīng)該同時掌控銷售渠道，甚至需要涉足電子硬件的生產(chǎn)和提供。也就是說，報社不僅僅要做內(nèi)容運營商，更應(yīng)該做信息運營商。信息運營商不僅具備內(nèi)容運營商的采集、加工、新聞信息的能力，而且還能夠掌控產(chǎn)品發(fā)行、營銷的渠道，進而打通生產(chǎn)、流通、支付的產(chǎn)業(yè)鏈條，形成數(shù)字報業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。

亞馬遜對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控使報業(yè)高度重視數(shù)字化過程中的主導(dǎo)權(quán)。亞馬遜Kindle的成功運作不僅在于其成功打通了內(nèi)容提供商、內(nèi)容運營商和設(shè)備制造商三者的界限，構(gòu)建了一條流暢的產(chǎn)業(yè)鏈，而且在這個產(chǎn)業(yè)鏈中，亞馬遜占據(jù)主導(dǎo)地位，掌控著整個產(chǎn)業(yè)鏈。亞馬遜在對定價規(guī)則、內(nèi)容平臺、數(shù)字營銷掌控的基礎(chǔ)上，圍繞Kindle建立起電子閱讀生態(tài)系統(tǒng)。

從亞馬遜對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控來看，報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，報業(yè)必須牢牢把握數(shù)字報業(yè)的主導(dǎo)權(quán)。報業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)行營銷、產(chǎn)品消費形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在這個產(chǎn)業(yè)鏈中，傳統(tǒng)報業(yè)處于絕對的主導(dǎo)地位，既掌控著內(nèi)容生產(chǎn)，又控制著渠道，并且通過發(fā)行渠道有效地實現(xiàn)對終端讀者的研究、把握和服務(wù)，這樣報社可以及時了解讀者的需求，甚至可以利用讀者的信息建立數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)精準營銷。當(dāng)傳統(tǒng)報紙轉(zhuǎn)向數(shù)字報紙之后，報業(yè)尷尬地發(fā)現(xiàn)，自己或許仍然可以在內(nèi)容生產(chǎn)上占據(jù)主動，但已經(jīng)很難繼續(xù)掌控渠道。這一點在手機報上表現(xiàn)非常明顯。以手機報為例，到2012年底，我國手機報已經(jīng)有將近8000萬用戶，全國大多數(shù)報紙都開辦了手機報，但是手機報的主導(dǎo)權(quán)卻掌握在通信運營商手中。中國移動、中國聯(lián)通等通信運營商掌控著手機報的訂閱、收費等環(huán)節(jié)，報業(yè)淪為單純的內(nèi)容提供商的角色，只能從手機報利潤中分得大約25%的利潤。因此，對報業(yè)真正有價值的報業(yè)數(shù)字化載體和形式，其前提是報業(yè)能夠獲得主導(dǎo)權(quán)。對主導(dǎo)權(quán)的追求，也就成為報業(yè)數(shù)字化首先要思考和解決的問題。

數(shù)字化產(chǎn)品運營范文第3篇

[關(guān)鍵詞]數(shù)字出版；增收；新亮點

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，正在極大地改變著出版的傳播形態(tài)和傳播方式，也改變著整個出版業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用推廣，出版業(yè)正以規(guī)模、實力、質(zhì)量、效益決勝市場，形成國民經(jīng)濟一個新的增長點。

一、數(shù)字出版

數(shù)字出版是人類文化的數(shù)字化傳承，它是建立在計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、流媒體技術(shù)、存儲技術(shù)、顯示技術(shù)等高新技術(shù)基礎(chǔ)上，融合并超越了傳統(tǒng)出版內(nèi)容而發(fā)展起來的新興出版產(chǎn)業(yè)。數(shù)字化出版是在出版的整個過程中，將所有的信息都以統(tǒng)一的二進制代碼的數(shù)字化形式存儲于光盤、磁盤等介質(zhì)中，信息的處理與接收則借助計算機或終端設(shè)備進行。它強調(diào)內(nèi)容的數(shù)字化、生產(chǎn)模式和運作流程的數(shù)字化、傳播載體的數(shù)字化和閱讀消費、學(xué)習(xí)形態(tài)的數(shù)字化。數(shù)字出版在我國雖然起步較晚，但是發(fā)展很快，目前已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)圖書、網(wǎng)絡(luò)期刊等新業(yè)態(tài)。

二、數(shù)字出版業(yè)的利潤態(tài)勢

2008年，中國數(shù)字出版產(chǎn)值已達530億元，是2007年的2倍還多，已經(jīng)與傳統(tǒng)出版平分秋色。

2009年，中國數(shù)字出版總產(chǎn)出達799.40億元，比2008年增長41.5%，增長速度超過紙質(zhì)出版物。

2010年4月，中國出版科學(xué)研究所了第七次全國國民閱讀調(diào)查最終成果，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2009年，我國18~70周歲國民中，接觸過數(shù)字化閱讀方式的國民比例達24.6%，其中，有16.7%的國民通過網(wǎng)絡(luò)在線閱讀，有14.9%的國民接觸過手機閱讀；另外，有4.2%的國民使用PDA/MP4/電子詞典等進行數(shù)字化閱讀。同時，在接觸過數(shù)字化閱讀方式的國民中，有52.1%的讀者表示能夠接受付費下載閱讀，91.0%的讀者閱讀電子書后就不會再購買此書的紙質(zhì)版。

數(shù)字化正成為提升我國傳統(tǒng)出版業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然趨勢。除了讀者群的需求，國家也對數(shù)字出版的態(tài)度十分鼓勵。新聞出版總署多次提出“發(fā)展數(shù)字出版等非紙介質(zhì)戰(zhàn)略性新興出版產(chǎn)業(yè)”的任務(wù)和“運用高新技術(shù)促進產(chǎn)業(yè)升級，推進新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求，從政策的高度為數(shù)字出版的發(fā)展保駕護航。

三、數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的狀況

全球出版業(yè)正在發(fā)生劇變，數(shù)字出版已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。國際出版巨頭紛紛調(diào)整戰(zhàn)略、跑馬圈地。中國出版機構(gòu)、書店及發(fā)行集團、數(shù)字出版商、技術(shù)提供商、移動運營商等數(shù)字出版各產(chǎn)業(yè)鏈也聞風(fēng)而動、搶占先機。

（一）電信運營商占據(jù)了絕對主導(dǎo)地位

2010年5月，中國移動宣布數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)正式上線；6月，中國聯(lián)通快速跟進布局；9月，中國電信天翼閱讀平臺正式運營。至此，三大電信運營商全部重兵集結(jié)待命。在中國市場，電信運營商的數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)以手機、電子書、平板電腦等移動終端為載體，業(yè)務(wù)定位是“打造全新的圖書發(fā)行渠道”。顯然，在數(shù)字閱讀“食物鏈”上，同時具備用戶和支付優(yōu)勢的電信運營商占據(jù)了絕對主導(dǎo)地位，其中，中國移動又具有絕對領(lǐng)先地位。預(yù)計將吞食一半以上份額。

（二）產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)由各個利益群體自發(fā)抱團形成的各種不同類型的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，但由于自身出發(fā)點不同，決定了其無法站在產(chǎn)業(yè)的高度整合資源，并且各個聯(lián)盟之間還可能因為利益的沖突而在產(chǎn)業(yè)推動方向上南轅北轍。在2011年，中國正期待出現(xiàn)權(quán)威性數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，為中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)搭建一個開放的發(fā)展平臺，匯聚內(nèi)容制造、版權(quán)運營、營銷推廣、硬件終端設(shè)計及制造等產(chǎn)業(yè)核心環(huán)節(jié)的關(guān)鍵企業(yè)，共同探討構(gòu)建數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案、新模式，推動中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)高速健康成長。

四、問題與展望

中國的數(shù)字出版業(yè)基礎(chǔ)薄弱，特別是對閱讀器終端的開發(fā)推廣不夠，單位產(chǎn)品贏利能力不強，收益結(jié)構(gòu)不合理。但中國的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展?jié)摿薮?，出版管理部門應(yīng)放寬政策，鼓勵企業(yè)積極投入，加強與國際一流出版商的交流合作，引進先進技術(shù)，建立合理長效的盈利模式，引領(lǐng)大眾建立對數(shù)字出版物的閱讀習(xí)慣，緊跟世界出版的發(fā)展趨勢，深挖國內(nèi)市場，帶動出版產(chǎn)業(yè)的整體成長。業(yè)界期待，伴隨產(chǎn)業(yè)鏈的進一步發(fā)展成熟，2011年，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)將迎來“井噴”。

參考文獻：

[1]李易. 2011中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)十大預(yù)測

數(shù)字化產(chǎn)品運營范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 科技期刊 數(shù)字化運營 困境

[中圖分類號] G237 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 （2013） 04-0094-03

[Abstract] Expounds the difficulties encountered during the operation of Sci-Tech periodicals’digitalization， namely having rare scale effects， suffering a low integration， lacking creative publishing modes and having not adapted to the online publishing environment yet. In order to change the current situation， the following steps must be taken to optimize the operating environment： to form strategic alliances among different Sci-Tech periodicals to achieve clustering development， to facilitate resource integration， to strengthen the service function of periodical websites and to employ the advantages of the priority of online publishing and its promotion function to enlarge its readership.

[Key words] Sci-Tech periodicals Operation of digitalization Dilemma

隨著信息科技的迅猛發(fā)展，科技期刊的數(shù)字化運營已經(jīng)是大勢所趨?？萍计诳瘮?shù)字化運營需要良好的生態(tài)環(huán)境作為依托。然而，目前的運營生態(tài)并不盡如人意，困擾期刊數(shù)字化運營的各種問題層出不窮。本文擬就科技期刊數(shù)字化運營中面臨的困境及應(yīng)采取的對策進行探討。

1 科技期刊數(shù)字化運營方式

綜觀科技期刊的發(fā)展現(xiàn)狀，主要有以下兩種數(shù)字化運營方式。

一是依托技術(shù)提供商的數(shù)據(jù)庫進行數(shù)字化。目前我國大部分科技期刊都以加入技術(shù)提供商的數(shù)據(jù)庫作為最主要的數(shù)字化模式。這種運營方式又可分為兩種情況：①建立以技術(shù)提供商為主導(dǎo)的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，由于內(nèi)容提供者距離價值實現(xiàn)端最遠，因此完全處于弱勢地位，它們在與下游的技術(shù)提供商在數(shù)字出版收益分配的談判中沒有話語權(quán)[1]。②內(nèi)容提供者（科技期刊出版者）組成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。在這一類型的產(chǎn)業(yè)鏈中，內(nèi)容提供者不再單打獨斗，而是形成集聚關(guān)系，其在與技術(shù)服務(wù)商的談判中就會擁有更多話語權(quán)，占有更多的利益分配，但由于自身缺乏技術(shù)支持，歸根到底仍容易受制于技術(shù)服務(wù)商。這種運營方式在出版產(chǎn)業(yè)鏈中難以形成核心競爭力。

二是期刊自建網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計，自建網(wǎng)站比例較高的為北京、重慶、廣東、遼寧、陜西等8個地區(qū)[2]。自建網(wǎng)站又分為很多種情況：有些是一刊單獨建立網(wǎng)站；有些是數(shù)刊或某一類期刊聯(lián)合起來建立網(wǎng)站，如廣東醫(yī)學(xué)類期刊就聯(lián)合起來建立醫(yī)學(xué)期刊網(wǎng)；還有些依托主辦單位或上級主管單位上網(wǎng)，如很多高校主辦的期刊依賴高校網(wǎng)站上網(wǎng)。自建網(wǎng)站進行科技期刊的數(shù)字化擺脫了對技術(shù)提供商的依賴，但是其競爭力取決于刊物自身資源建設(shè)和技術(shù)研發(fā)能力的高低，需要投入的資金和周期比較長，因而能否利用原有的內(nèi)容優(yōu)勢成功進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有不確定性。相比之下，國外的大型出版集團由于財力雄厚，往往能夠通過并購技術(shù)提供商實現(xiàn)技術(shù)升級和轉(zhuǎn)換，比較容易形成順暢的產(chǎn)業(yè)鏈，并可在短期內(nèi)迅速擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，商業(yè)運作也能在較短時間內(nèi)進入良性循環(huán)[3]。

2 科技期刊數(shù)字化運營面臨的生態(tài)困境

期刊的數(shù)字化出版是對期刊整個編輯業(yè)務(wù)流程、編排格式體例、出版?zhèn)鞑シ绞降囊环N革命性整合和再造。它改變了期刊的信息采集、內(nèi)容編排、形式表達、媒體組合、信息鏈接等方式[4]。但是，有些科技期刊只是把自己作為單純的內(nèi)容提供商，缺乏積極參與數(shù)字出版的主體意識，沒有針對期刊的信息采集、形式表達、內(nèi)容整合、媒體組合作出改變。總的看來，科技期刊在數(shù)字時代的發(fā)展中面臨諸多困難，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，服務(wù)意識不夠，期刊網(wǎng)站功能的滿足度差。面對日益延伸的數(shù)字期刊產(chǎn)業(yè)鏈，很多科技期刊還固守著傳統(tǒng)的出版模式，只提供單一的閱讀服務(wù)，主動為讀者提供個性化服務(wù)和延伸服務(wù)的意識薄弱。抱著這種意識經(jīng)營數(shù)字期刊必然導(dǎo)致讀者滿意度較差。因此，科技期刊的辦刊理念應(yīng)由賣“內(nèi)容”向賣“信息服務(wù)”轉(zhuǎn)變，延伸期刊產(chǎn)業(yè)鏈，推動期刊的相關(guān)經(jīng)營，充分發(fā)揮期刊的品牌價值，開發(fā)相關(guān)衍生產(chǎn)品[5]。

第二，未能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。如前文所述，很大一部分期刊通過自建網(wǎng)站實現(xiàn)期刊的數(shù)字化，但由于一些紙質(zhì)刊物的影響力非常有限，期刊網(wǎng)站的點擊率和下載率也不會太高，由此帶來的收益也將十分有限。多家期刊聯(lián)合起來形成期刊集群建立網(wǎng)站則有可能帶來較大的規(guī)模效應(yīng)。目前，很多行業(yè)的科技期刊建立了集群式數(shù)字出版平臺，但是仍有不少期刊依托的是影響力不大的自建網(wǎng)站或主管單位網(wǎng)站。規(guī)模效應(yīng)不夠?qū)O大地影響科技期刊的數(shù)字化發(fā)展，并阻礙期刊的國際化進程。

第三，期刊網(wǎng)站品牌宣傳不夠?？傮w來看，無論期刊自建網(wǎng)站還是集群網(wǎng)站都存在缺乏宣傳和網(wǎng)絡(luò)品牌影響力不夠的問題。大量期刊網(wǎng)站設(shè)計呆板，缺乏宣傳與互動，基本無法吸引讀者群，也不能針對個體用戶的特點提供個性化服務(wù)。這樣一來，期刊社得不到應(yīng)有的宣傳，吸引不到相關(guān)產(chǎn)品的廣告商，網(wǎng)站點擊率低，盈利空間大大縮小。因此，期刊網(wǎng)站必須樹立品牌意識，爭取成為科技期刊傳播信息的重要載體和窗口，成為編輯與讀者、作者和審稿專家溝通的主要橋梁[6]。

第四，缺乏原創(chuàng)內(nèi)容的深度加工，內(nèi)容集成度低。原創(chuàng)內(nèi)容是期刊的生命力。不管是紙質(zhì)圖書還是數(shù)字圖書，其核心價值仍然是內(nèi)容[7]。但有些科技期刊擁有較好的原創(chuàng)內(nèi)容卻缺乏深度加工，沒有根據(jù)數(shù)字出版的特點和規(guī)律開發(fā)適合多種網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)行的新產(chǎn)品。其數(shù)字化運營止于出售紙質(zhì)期刊的電子文本，及時性和交互性無從體現(xiàn)，只簡單羅列和組合信息，原創(chuàng)內(nèi)容傳播受阻，價值沒能得到應(yīng)有的發(fā)揮。原創(chuàng)內(nèi)容質(zhì)量不佳或把關(guān)不嚴的數(shù)字期刊無法擁有穩(wěn)定的高質(zhì)量讀者群。除了內(nèi)容創(chuàng)新，還需要有強大的內(nèi)容集成，這樣才能將科技期刊產(chǎn)業(yè)做大做強。一般而言，要提高內(nèi)容集成度，必須打造良好的內(nèi)容集成服務(wù)技術(shù)支撐平臺，由其完成內(nèi)容經(jīng)營管理、匯聚加工和分發(fā)管理，只有這樣才能使期刊的原創(chuàng)內(nèi)容價值發(fā)揮到最大。

第五，數(shù)字出版優(yōu)勢沒有得到發(fā)揮。一是沒有很好地利用數(shù)字平臺提供增值服務(wù)，擴大期刊的國際影響力。目前，很多期刊沒有認識到利用數(shù)字平臺提供增值服務(wù)的意義，滿足于依靠自己簡單地將傳統(tǒng)內(nèi)容進行數(shù)字化或者被動地依賴上游技術(shù)服務(wù)商將紙質(zhì)刊物進行數(shù)字化。而期刊的數(shù)字增值服務(wù)優(yōu)劣在很大程度上決定著期刊及其網(wǎng)站的競爭力。二是沒有優(yōu)化數(shù)字出版流程。大部分期刊簡單地按照紙質(zhì)出版模式來運營其數(shù)字出版。不過也有少數(shù)期刊開始關(guān)注這一問題，并采取了相應(yīng)措施。如《中國機械工程學(xué)報》就其研發(fā)的電子刊展開了很好的宣傳工作，并進行與用戶的互動，刊物的瀏覽量和下載量得到明顯提升，刊物知名度也隨之上升。還有些期刊積極發(fā)展在線出版平臺，為加快周期將某些論文進行在線優(yōu)先發(fā)表?？梢姡鶕?jù)數(shù)字出版的特點優(yōu)化工作流程，一方面可以加強作者、讀者、期刊社編輯之間的互動，另一方面也大大加快了論文的傳播速度。反之，如沒有很好地利用數(shù)字出版的優(yōu)勢，固守傳統(tǒng)紙質(zhì)出版模式或者只是將已經(jīng)出版的紙質(zhì)刊物放到網(wǎng)上，就會無法適應(yīng)數(shù)字時代的發(fā)展要求，因而必將在數(shù)字化大潮中落敗。

第六，編輯不能很好地適應(yīng)數(shù)字化出版要求。編輯人員對辦刊的作用和意義、期刊地位、辦刊思路的認識都需要隨著環(huán)境變化而變化[8]。目前，我國真正從事數(shù)字出版的大部分是傳統(tǒng)出版相關(guān)人員，期刊社及相關(guān)主管部門也不注重對其進行數(shù)字化出版培訓(xùn)。編輯沒有得到相應(yīng)的技巧和能力的提高，一味固守以前的業(yè)務(wù)模式和辦刊思維，將使刊物喪失諸多數(shù)字化發(fā)展機會。科技期刊數(shù)字化要求編輯具有網(wǎng)上欄目和選題策劃能力，在線和用戶進行交流溝通的能力，網(wǎng)上篩選、挖掘、過濾信息的能力，此外，還要具有很強的服務(wù)意識和開放辦刊意識。

第七，出版新媒體的潛力挖掘不夠?？萍计诳黧w在利用數(shù)字出版的優(yōu)勢，通過多種媒體和形式將刊物內(nèi)容及信息展現(xiàn)給用戶這方面做得還遠遠不夠，難以滿足用戶多方面的需求?？萍计诳跀?shù)字出版中可以嘗試提供各種期刊版本。例如，除了紙質(zhì)版、網(wǎng)絡(luò)版以外，還可以借助手機媒體提供動態(tài)下載等終端服務(wù)。此外，博客、播客、微博、戶外新媒體等都能為科技期刊的發(fā)展提供平臺和機遇。這就需要科技期刊在利用這種數(shù)字新媒體上轉(zhuǎn)變觀念，充分挖掘新媒體的潛力。目前只有少量期刊網(wǎng)開始關(guān)注這點，如龍源期刊網(wǎng)可向用戶提供文本版、原貌版、語音版、手機版、網(wǎng)絡(luò)版5種版本[9]。

3 走出科技期刊數(shù)字化運營困境的對策

那么，我國科技期刊的數(shù)字化運營如何走出困境呢？筆者提出以下四點對策。

3.1 科技期刊之間組成戰(zhàn)略聯(lián)盟以實現(xiàn)期刊集群化發(fā)展

我國分散化、小型化的科技期刊出版單位難以形成規(guī)模經(jīng)濟，沒有實力與技術(shù)服務(wù)商合作，也就無法形成順暢的產(chǎn)業(yè)鏈[10]。實現(xiàn)期刊戰(zhàn)略聯(lián)盟要注意以下幾個問題：①打破期刊的區(qū)域分割和行業(yè)分割，通過跨地區(qū)跨行業(yè)的期刊企業(yè)聯(lián)合、重組、兼并，實現(xiàn)不同期刊主體或不同行業(yè)間的優(yōu)勢互補。②發(fā)揮學(xué)會優(yōu)勢，組建科技社團，培育科技期刊集群。如中國醫(yī)學(xué)會期刊網(wǎng)、中國力學(xué)期刊網(wǎng)都是探索期刊集群化發(fā)展比較成功的例子。③相關(guān)主管部門要出臺優(yōu)惠政策大力支持期刊集群化發(fā)展。沒有相關(guān)部門的政策支持，僅靠各期刊主體進行協(xié)商，很難真正整合各種出版資源，促進期刊集群化發(fā)展。④注重科技期刊集群化發(fā)展的效益研究。組成期刊戰(zhàn)略聯(lián)盟的最終目的是為了期刊在更高的平臺上提升競爭力從而實現(xiàn)效益最大化。因此，研究如何通過新平臺獲得效益非常必要。⑤注重關(guān)聯(lián)性或支撐性出版資源的開發(fā)和利用，只有這樣才能有效利用集群化平臺真正實現(xiàn)集團化“經(jīng)營”，否則，只有“集團化”而沒有有效“經(jīng)營”，促進科技期刊向集團化方向發(fā)展將流于空談。

3.2 促進資源整合

促進資源整合是改變期刊與技術(shù)服務(wù)商談判中的劣勢地位、增強科技期刊競爭力的有效途徑，具體包括以下兩個方面的整合。一是傳統(tǒng)內(nèi)容資源和網(wǎng)絡(luò)資源的整合。實現(xiàn)原創(chuàng)內(nèi)容資源和網(wǎng)絡(luò)資源的整合，就必須充分發(fā)揮原有紙質(zhì)期刊的內(nèi)容資源優(yōu)勢，通過結(jié)構(gòu)化加工為將來更加充分地挖掘、分析、組合和應(yīng)用內(nèi)容資源打好基礎(chǔ)。辦得較好的傳統(tǒng)期刊社擁有獨特的內(nèi)容資源優(yōu)勢，將這種優(yōu)勢與電子、傳媒、網(wǎng)絡(luò)、電信等各種資源進行整合，是優(yōu)化期刊數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的有效途徑。二是傳統(tǒng)出版力量和技術(shù)服務(wù)商的資源整合，通過加強與技術(shù)服務(wù)商的合作化解技術(shù)弱勢，建立利益共享機制，規(guī)避出版風(fēng)險。

3.3 增強期刊網(wǎng)站的服務(wù)功能

隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，科技期刊出版單位更應(yīng)該順應(yīng)發(fā)展潮流，發(fā)揮自身優(yōu)勢，從單純的內(nèi)容提供商向信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型[11]，具體做法有：①按照終端用戶的實際需求提品和服務(wù)，擴大盈利空間，開發(fā)各類新的在線產(chǎn)品，提供用戶信息定制、個體咨詢服務(wù)等。②凸顯期刊網(wǎng)站的信息服務(wù)功能，如提供行業(yè)信息、培訓(xùn)消息、讀者在線留言、專家風(fēng)采、相關(guān)學(xué)科科普知識、讀者分布統(tǒng)計等。

3.4 利用網(wǎng)站優(yōu)先和宣傳期刊的優(yōu)勢，擴大刊物讀者群

具體措施如下。

（1）充分利用網(wǎng)絡(luò)的即時性、互動性，對于定稿并計劃刊出的文章，實現(xiàn)先于期刊印刷版的網(wǎng)絡(luò)預(yù)出版，提高文章的時效性，縮短出版周期[12]。為優(yōu)秀論文的快速優(yōu)先發(fā)表設(shè)立綠色通道，是中國科協(xié)科技期刊最重要的手段，82.4%的期刊采用這種方式吸引優(yōu)秀稿件。《植物學(xué)報》（英文版）特別為我國科學(xué)家提供快速發(fā)表通道，為我國學(xué)者搶占學(xué)術(shù)研究優(yōu)先權(quán)發(fā)揮作用，同時也提升了期刊影響力[13]。

（2）搭建網(wǎng)絡(luò)互動平臺，發(fā)揮在線發(fā)表優(yōu)勢，必須完善期刊網(wǎng)站的后臺功能。期刊網(wǎng)各項功能的實現(xiàn)必須依賴于功能強大的后臺管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)備份等功能，降低內(nèi)容資源被掠奪、版權(quán)糾紛頻繁出現(xiàn)的風(fēng)險。

（3）及時公布論文下載、點擊頻次及提供相關(guān)檢索功能。公布論文點擊、下載頻次，期刊所載論文的網(wǎng)上學(xué)術(shù)影響力便可以一目了然，并隨之得到更廣泛的傳播，刊物和論文作者的影響力也將隨之得到提高。提供關(guān)聯(lián)檢索可以為作者提供更為便捷的信息查詢功能。

綜上，在國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)向縱深發(fā)展的背景下，科技期刊作為學(xué)術(shù)交流、傳承、評價的平臺，必須主動尋求發(fā)展機遇，挖掘新型出版模式，積極推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，共同營造良好的數(shù)字化運營環(huán)境。要實現(xiàn)良好的期刊出版生態(tài)環(huán)境就必須從編輯理念、出版方式、經(jīng)營模式等各個方面進行探索，尋求最優(yōu)發(fā)展路徑，通過優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化運營增強我國科技期刊的國際競爭力。

注 釋

[1][2][8][9][12][13]中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會.中國科協(xié)科技期刊發(fā)展報告（2011）[M].北京：中國科學(xué)技術(shù)出版社，2011：188，117，112，143，179，19

[3]秦緒軍.國外出版商發(fā)展數(shù)字出版的特點給我們的啟示[J].科技與出版，2007（12）：11-12

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[7]陳超英.傳統(tǒng)出版社向數(shù)字出版跨越的三條路徑[J].出版發(fā)行研究，2010（7）：58-60

數(shù)字化產(chǎn)品運營范文第5篇

[關(guān)鍵詞]數(shù)字新媒體數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)跨媒體出版

一、數(shù)字新媒體的概念及特征

“如今的新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)等傳播渠道，以及計算機、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)?！币苿与娨暋?shù)字電視等都是數(shù)字新媒體的表現(xiàn)形態(tài)，從信息傳播角度看，它具有多媒體化、集成性、交互性、超鏈接性的特點。

二、數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的組成包括內(nèi)容提供商、軟件及技術(shù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商、平臺提供商和終端提供商。

內(nèi)容提供商指內(nèi)容的制作者和提供者，數(shù)字新媒體的內(nèi)容提供商主要源于四個方面：擁有傳統(tǒng)內(nèi)容資源優(yōu)勢的專業(yè)內(nèi)容提供商；提供通道的電信運營商和移動運營商；實力強大的門戶網(wǎng)站；新媒體受眾。

軟件技術(shù)提供商是在整個產(chǎn)業(yè)鏈運作中服務(wù)、資費、管理等環(huán)節(jié)的軟件提供者和技術(shù)提供者。網(wǎng)絡(luò)運營商擁有骨干和核心網(wǎng)絡(luò)資源，通過建立虛擬網(wǎng)絡(luò)來進行運營服務(wù)，為平臺提供商提供網(wǎng)絡(luò)支持，包括無線網(wǎng)絡(luò)運營商、固網(wǎng)運營商、數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò)運營商等。平臺提供商提供內(nèi)容呈現(xiàn)平臺，為網(wǎng)絡(luò)交易、分享等服務(wù)提供空間、技術(shù)支持、服務(wù)支持的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運營者。終端提供商指提供數(shù)字終端工具的廠商。

在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中處于內(nèi)容提供商位置的傳統(tǒng)出版社要想在市場競爭中爭得一席之地就必須做好做強自己的本分。雖然同時作為網(wǎng)絡(luò)運營商的電信和移動運營商也介入內(nèi)容提供商的行列并且在與傳統(tǒng)內(nèi)容提供商的合作中顯示出極大的強勢，但與在這個領(lǐng)域努力多年的出版社而言么無論是作者資源還是編輯經(jīng)驗，都會相形見絀。

數(shù)字新媒體技術(shù)和數(shù)字新媒體服務(wù)平臺的迅猛發(fā)展，催生和推動了數(shù)字新媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的崛起與發(fā)展數(shù)字新媒體技術(shù)和數(shù)字新媒體服務(wù)平臺為內(nèi)容傳送提供更多渠道的同時，也對內(nèi)容提出了更高的質(zhì)和量上的要求。傳統(tǒng)形式的內(nèi)容形態(tài)不能簡移到數(shù)字新媒體的內(nèi)容形態(tài)上，需要針對不同數(shù)字新媒體服務(wù)平臺的形態(tài)特征設(shè)計相應(yīng)的內(nèi)容創(chuàng)意和制作流程。

因此，數(shù)字新媒體環(huán)境下的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是“依托先進的信息基礎(chǔ)設(shè)施與各類信息產(chǎn)品行銷渠道，向用戶提供數(shù)字化的圖像、字符、影像、語音等信息產(chǎn)品與服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)類型，它包括軟件、信息化教育、動畫、媒體出版、數(shù)字音像、數(shù)字電視節(jié)目、電子游戲等產(chǎn)品與服務(wù)等，是智力密集型的、高附加值的新興產(chǎn)業(yè)。”

三、數(shù)字復(fù)合工程的開啟將拉動傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的升級

復(fù)合出版，又稱跨媒體復(fù)合出版，是指對內(nèi)容文本經(jīng)過一次編輯、加工、標記之后，既可以以圖書、雜志、報紙等形態(tài)出版，又可以以游戲、卡通、動漫等方式呈現(xiàn)，一次加工，多次使用。復(fù)合出版是未來出版的重要形式。

2008年7月16日，上海張江國家數(shù)字出版基地掛牌成立。作為新聞出版總署批準建設(shè)的第一個數(shù)字出版基地，該工程的順利實施必將促進傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級，促進我國數(shù)字出版的發(fā)展壯大，進而帶動整個文化產(chǎn)業(yè)的進步與變革。國家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程在實現(xiàn)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，將大力帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別將推動內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。數(shù)字復(fù)合出版將為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)注入豐富的高質(zhì)量出版內(nèi)容資源，實現(xiàn)內(nèi)容的深度開發(fā)和多維應(yīng)用，同時，數(shù)字復(fù)合還將為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供多樣化的表現(xiàn)平臺。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程改造后，將實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而將出版生產(chǎn)力和產(chǎn)業(yè)化提高到一個嶄新的高度。

四、傳統(tǒng)出版社應(yīng)加強數(shù)字出版意識

首先，要對數(shù)字出版有一個清醒的認識?！皵?shù)字出版在數(shù)字新媒體浪潮中更應(yīng)稱為數(shù)字內(nèi)容管理或數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”。對于出版單位這種具有內(nèi)容生產(chǎn)特點的企業(yè)來說，并不是單純生產(chǎn)某一介質(zhì)的產(chǎn)品，而是生產(chǎn)“內(nèi)容”。數(shù)字新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展對于作為文化產(chǎn)業(yè)的出版業(yè)并不是毀滅性的沖擊。相反，由于數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸清晰，專業(yè)化分工更加細化的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)出版商將更加趨于其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。數(shù)字出版對于傳統(tǒng)出版商就是要做好選題的原創(chuàng)性開發(fā)、內(nèi)容的數(shù)字化管理，為數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈提供可供多種媒體傳播的內(nèi)容。“在數(shù)字出版的時代，誰擁有具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)容，誰就有了話語權(quán)”。各出版社在結(jié)合特色定位的同時，要進行立體開發(fā)，掌握內(nèi)容資源的主導(dǎo)權(quán)，加強在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的控制地位。

其次，要做好數(shù)字內(nèi)容管理。數(shù)字內(nèi)容管理對出版單位而言，意味著對產(chǎn)品內(nèi)容進行統(tǒng)一的數(shù)字化加工和生產(chǎn)。今后的出版，出版單位將演變?yōu)閮?nèi)容提供商(ContentProviders)，進行復(fù)合出版，對內(nèi)容一次加工完成，以不同媒體形式出版。內(nèi)容管理的目的是把非結(jié)構(gòu)化的信息，制作成圖書、報刊、光盤、網(wǎng)頁等產(chǎn)品，供用戶以各種媒體形式進行閱讀、檢索、查詢、分析和共享。當(dāng)出版單位采用了以數(shù)字內(nèi)容為核心的管理系統(tǒng)以后，傳統(tǒng)的編、印、發(fā)環(huán)節(jié)將被改變，這就是所謂的“流程再造”。出版單位可以通過流程再造，打通產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)真正意義上的跨媒體出版。

最后，要加強出版產(chǎn)業(yè)的縱向和橫向合作。出版產(chǎn)業(yè)的縱向合作是指各個出版單位和企業(yè)之間的信息溝通和內(nèi)容資源的集合。數(shù)字新媒體時代，內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象也難以避免。為避免資源的浪費和同行的惡意競爭，各個出版單位應(yīng)時刻關(guān)注業(yè)內(nèi)風(fēng)向，結(jié)合本單位實際情況進行選題開發(fā)，切忌不切實際的跟風(fēng)。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的一個特點就是內(nèi)容的集成性，越是擁有海量內(nèi)容資源的出版社，在市場競爭中越有優(yōu)勢。在縱向合作上就表現(xiàn)為出版社之間的重組、并購。出版產(chǎn)業(yè)的橫向合作是指在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中擁有獨自核心競爭力的各個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)之間的合作，包括出版企業(yè)與軟件開發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運營商、平臺運營商、終端運營商之間的項目合作，也包括與這些企業(yè)之間的重組、并購，形成大型的傳媒集團。

參考文獻：

張文俊.數(shù)字新媒體概論.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2009.

曹勝玫.當(dāng)前數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)問題及思考.編輯之友，2009.

數(shù)字內(nèi)容管理與出版流程再造.