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一、改革之前的東港區(qū)執(zhí)法現(xiàn)狀
東港區(qū),地處黃海之濱,陸域面積885平方公里,海域面積3000平方公里,總?cè)丝?2.3萬,是日照市的駐地區(qū)、中心區(qū),下轄3個街道,6個鎮(zhèn),1個省級高新區(qū)。改革前,全區(qū)執(zhí)法單位53個,涉及價格、節(jié)能、衛(wèi)生監(jiān)督、城建監(jiān)察、交通監(jiān)察、食品藥品等多個領(lǐng)域,由區(qū)住建、工商、商務(wù)、財政、發(fā)改、交通、水利、農(nóng)業(yè)、文體、衛(wèi)生、安監(jiān)等多個部門執(zhí)行。
改革前主要存在的矛盾問題:一是機(jī)構(gòu)性質(zhì)與執(zhí)法職能之間的矛盾。按照法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,執(zhí)法機(jī)構(gòu)一般為行政機(jī)關(guān)或承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位,在機(jī)構(gòu)改革中,受機(jī)構(gòu)限額的限制,部分單位不能設(shè)置為政府工作部門,只能通過加掛牌子或作為政府直屬事業(yè)單位,影響其執(zhí)法職責(zé)職能發(fā)揮。如文化市場綜合執(zhí)法局,有文化執(zhí)法職責(zé),但因其機(jī)構(gòu)屬于事業(yè)單位,無直接執(zhí)法權(quán)限,執(zhí)法職能只能通過委托或其他方式執(zhí)法得以實(shí)現(xiàn),執(zhí)法工作處境尷尬。二是多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、職能交叉矛盾突出。一方面東港區(qū)作為市駐地區(qū),在管理區(qū)域上與市重疊,尤其在城市管理執(zhí)法方面,市級執(zhí)法部門作為執(zhí)法主體,而東港區(qū)屬地管理,市區(qū)兩個執(zhí)法層級,存在“看得見的管不著,管得著的看不見”的問題;另一方面,多部門共同執(zhí)法問題突出,比如文化、文物、新聞出版、廣播電視等部門都管文化市場;內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)部門都管貿(mào)易;國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門都管土地資源;水利、地礦、建設(shè)等部門都管地下水,多頭執(zhí)法既浪費(fèi)了國家行政資源,又造成了執(zhí)法尷尬。三是執(zhí)法力量與執(zhí)法任務(wù)相矛盾的問題。隨著權(quán)利下放,許多執(zhí)法任務(wù)都落到基層,但受編制限額的控制,執(zhí)法人員的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到執(zhí)法任務(wù)的需求。比如區(qū)食藥局是食品藥品監(jiān)管的最基層,涉及領(lǐng)域廣、部門多、環(huán)節(jié)多,監(jiān)管責(zé)任鏈長,情況復(fù)雜,特別是東港區(qū)作為市駐地區(qū),相關(guān)餐飲企業(yè)總量達(dá)8000家,監(jiān)管任務(wù)十分艱巨,監(jiān)管力量與監(jiān)管需求矛盾十分突出,而在各鎮(zhèn)、街道雖然新設(shè)立了9所食藥所,有4個鎮(zhèn)達(dá)不到至少5名制的要求,同時城區(qū)3個街道監(jiān)管任務(wù)繁重,每所食藥所也僅有5名編制,由于受監(jiān)管任務(wù)重、監(jiān)管力量不足等因素的影響,農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村社區(qū)的食品藥品監(jiān)管還存在盲區(qū)。
(一)積極探索創(chuàng)新,依法科學(xué)規(guī)范城市管理體制。一是調(diào)思路。針對城市管理基礎(chǔ)薄弱、職能交叉、多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰等問題,扎實(shí)做好全區(qū)執(zhí)法機(jī)構(gòu)調(diào)研工作,就執(zhí)法層級、職責(zé)劃分,全面征求意見,摸清了全區(qū)執(zhí)法機(jī)構(gòu)底子,同時主動學(xué)習(xí)借鑒濱州市濱城區(qū)“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城市管理新體制,在市里整合教育、糧食、科技、體育基礎(chǔ)上,東港區(qū)結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步擴(kuò)大整合范圍,將城市管理、人防、旅游、科技、教育、農(nóng)業(yè)、水利、糧食、農(nóng)機(jī)、畜牧等與老百姓息息相關(guān)的13個部門的全部或部分執(zhí)法職責(zé)一并納入整合,以新思路、新做法開啟城市管理新局面。二是轉(zhuǎn)體制。2015年9月份,市里將城市管理、旅游、人防、科技執(zhí)法權(quán)力全面下放,東港區(qū)結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步理順執(zhí)法體制機(jī)制,改變過去單一執(zhí)法、“各自為政”的模式,組建了東港區(qū)綜合行政執(zhí)法局,下設(shè)執(zhí)法大隊(duì),在鎮(zhèn)街道和高新區(qū)派駐執(zhí)法中隊(duì),建立起“市區(qū)合一、分級管理、以塊為主”的執(zhí)法體制,既通“上氣”,又接“地氣”,為規(guī)范城市管理、提升執(zhí)法效能創(chuàng)造了有利條件。三是定職能。按照“政策制定、行政審批與監(jiān)督處罰職能相對分開,監(jiān)督處罰與技術(shù)檢驗(yàn)檢測職能相對分開”的原則,將環(huán)境衛(wèi)生、市政公用、園林綠化的管理職責(zé)劃入?yún)^(qū)住建局,綜合行政執(zhí)法局集中行使規(guī)劃范圍內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生、市政和城市綠化管理方面的行政處罰權(quán)以及城市環(huán)保、工商、公安交通等管理方面的部分行政處罰權(quán),行政執(zhí)法職能配置更加科學(xué)合理。
(二)突出工作重點(diǎn),不斷提升綜合執(zhí)法水平。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法水平。按照“精簡、統(tǒng)一、效能、公開”的原則,在市里下劃的71名城管執(zhí)法人員、8名文化、旅游、人防執(zhí)法隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,又調(diào)劑88名編制用于全區(qū)綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍,將區(qū)文化市場綜合執(zhí)法局、旅游監(jiān)察大隊(duì)、水政監(jiān)察大隊(duì)、動物衛(wèi)生監(jiān)督所等機(jī)構(gòu)的67名執(zhí)法人員一并納入綜合執(zhí)法隊(duì)伍,整合后執(zhí)法局在編執(zhí)法人員達(dá)147人,執(zhí)法協(xié)助人員101人,總?cè)藬?shù)達(dá)248人,基本達(dá)到了由“事權(quán)分散”到“相對集中”的目的;同時充分發(fā)揮鎮(zhèn)街道、高新區(qū)執(zhí)法中隊(duì)的基層執(zhí)法優(yōu)勢,將執(zhí)法力量全面下沉到基層,設(shè)立高新、日照、石臼、秦樓等10個中隊(duì),在執(zhí)法任務(wù)比較重的市區(qū)街道又分設(shè)18個執(zhí)法分隊(duì),將執(zhí)法領(lǐng)域細(xì)化到網(wǎng)格,實(shí)行網(wǎng)格化管理,堅持把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、陽光執(zhí)法作為綜合行政執(zhí)法工作的生命線,堅持疏堵結(jié)合、管理服務(wù)并重,讓綜合行政執(zhí)法“蹲下身”、“服人心”。二是完善制度體系,強(qiáng)化執(zhí)法保障。組建的綜合行政執(zhí)法局始終堅持把隊(duì)伍建設(shè)作為執(zhí)法工作的重中之重,自覺做到抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)隊(duì)伍、建制度。根據(jù)實(shí)際工作情況,重新制定了機(jī)關(guān)日常管理、綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)、財務(wù)后勤裝備管理等5大類37項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,形成了用制度管人管事的機(jī)制。同時還分別采取集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座、分批輪訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法文書示范、典型案例分析、先進(jìn)典型激勵和傳幫帶等形式,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)常化、制度化,逐步構(gòu)建起了統(tǒng)一規(guī)范的綜合執(zhí)法制度保障體系。三是創(chuàng)新行政管理體制,探索執(zhí)法新路。強(qiáng)化基層執(zhí)法力量,結(jié)合2016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,在各鎮(zhèn)街道設(shè)立綜合行政執(zhí)法辦公室,與派駐到鎮(zhèn)街道的執(zhí)法中隊(duì)實(shí)行合署辦公,黨委副書記兼任辦公室主任,配備副主任2名,其中1名副主任由執(zhí)法中隊(duì)中隊(duì)長兼任,另配備1名副科級的副主任。鎮(zhèn)街道執(zhí)法中隊(duì)實(shí)行“條塊結(jié)合、以塊為主”的管理體制,日常工作由各鎮(zhèn)街道指揮、調(diào)度和考核,業(yè)務(wù)上接受區(qū)法制機(jī)構(gòu)及授權(quán)的行政執(zhí)法局指導(dǎo),鎮(zhèn)(街道)、高新區(qū)執(zhí)法中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行雙重管理體制。執(zhí)法中隊(duì)長由區(qū)綜合行政執(zhí)法局書面征求鎮(zhèn)(街道)、高新區(qū)黨(工)委意見后按規(guī)定程序任免;其他干部的任免、調(diào)動征求鎮(zhèn)(街道)、高新區(qū)黨(工)委的意見;年度考核等次和評先評優(yōu)由區(qū)綜合行政執(zhí)法局征求鎮(zhèn)(街道)、高新區(qū)黨(工)委意見。實(shí)現(xiàn)了城市管理“一支隊(duì)伍管全部”的行政執(zhí)法模式。
(三)推進(jìn)綜合治理,加快城市管理法制化進(jìn)程。一是管理體制 “科學(xué)化”。完善出臺區(qū)綜合行政執(zhí)法局“三定”規(guī)定,通過合理劃分行政執(zhí)法部門的職責(zé)權(quán)限,清理整頓、調(diào)整歸并行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),做到職、責(zé)、權(quán)相統(tǒng)一,使城市管理綜合執(zhí)法體制更加順暢、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)更加完善、工作職責(zé)更加明確、行政裁定落實(shí)更有保障。二是執(zhí)法行為“協(xié)同化”。優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,建立聯(lián)席會議制度,區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,綜合行政執(zhí)法局、各職能部門和各鎮(zhèn)街道聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)“一個號令管全城”。綜合行政執(zhí)法局為執(zhí)法主體,區(qū)綜合行政執(zhí)法局局長兼任公安分局副局長,集中行使行政處罰權(quán),各相關(guān)部門密切協(xié)作,建立健全行政執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,形成執(zhí)法合力。同時,把執(zhí)法延伸到園區(qū)、街道和城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),對轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行執(zhí)法管理,形成了上下協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)聯(lián)動、齊抓共管的新格局。三是管理方式“數(shù)字化”。積極探索創(chuàng)新城市管理新模式,全面推行網(wǎng)格化、數(shù)字化、精細(xì)化管理,把“大網(wǎng)絡(luò)”細(xì)化為數(shù)百個“小網(wǎng)格”,把城市管理的觸角延伸到城區(qū)的大街小巷和角角落落,形成了城市管理全程監(jiān)控、快速反應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制。建設(shè)并運(yùn)轉(zhuǎn)了東港區(qū)數(shù)字化二級指揮中心平臺,設(shè)置了6個坐席負(fù)責(zé)派發(fā)、反饋數(shù)字化城管案件。數(shù)字化平臺建成后,先后開通了電話受理、網(wǎng)上投訴、群眾接訪等案件受理渠道,建成了電話、視頻監(jiān)控、網(wǎng)站、傳真、電郵等綜合受理平臺,進(jìn)一步暢通了城市管理案件的投訴舉報渠道。2016年,二級平臺共派遣案件28000件,處置案件25412件,處置率達(dá)到90%多,智慧化、精細(xì)化、高效化城市管理新格局正悄然形成。
三、綜合行政執(zhí)法體制改革取得的主要成效
綜合行政執(zhí)法體制改革以來,從體制上、源頭上進(jìn)行了改革和創(chuàng)新,切實(shí)解決多層執(zhí)法、多頭執(zhí)法、執(zhí)法擾民、重權(quán)輕責(zé)、等諸多問題。
一是理順執(zhí)法體制機(jī)制,提高基層執(zhí)法效能,建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的行政執(zhí)法體制,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力保障。一方面清理整頓全區(qū)執(zhí)法機(jī)構(gòu),撤銷文化市場綜合行政執(zhí)法局、旅游執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)、水政監(jiān)察大隊(duì)和農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊(duì),設(shè)立綜合行政機(jī)構(gòu);另一方面整合執(zhí)法力量,將原城市管理執(zhí)法局執(zhí)法人員整體劃轉(zhuǎn)到新組建的綜合行政機(jī)構(gòu);同時從涉改的農(nóng)業(yè)局、水利局、文體新局、旅游局、畜牧局等部門(單位)采取整體或部分劃轉(zhuǎn)的形式到區(qū)綜合行政執(zhí)法局及其下屬事業(yè)單位,配強(qiáng)綜合執(zhí)法人員,實(shí)現(xiàn)了由“粗放執(zhí)法”向“精細(xì)執(zhí)法”的轉(zhuǎn)變。
二是循序漸進(jìn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)執(zhí)法,確保劃轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)工作順利開展。改革以來,為確保新劃轉(zhuǎn)的執(zhí)法業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序開展,區(qū)編辦多次組織人員到區(qū)綜合行政執(zhí)法局進(jìn)行工作情況調(diào)研,對出現(xiàn)的問題及時跟進(jìn)指導(dǎo),積極協(xié)調(diào)有關(guān)職責(zé)部門,建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制;區(qū)綜合行政執(zhí)法局加強(qiáng)對新劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從文化、旅游、農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)、水政、動檢六個部門劃轉(zhuǎn)來的人員中抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成了綜合業(yè)務(wù)科,負(fù)責(zé)新劃轉(zhuǎn)來的執(zhí)法業(yè)務(wù)會商協(xié)調(diào)、執(zhí)法融合以及案件辦理工作,新劃轉(zhuǎn)來的執(zhí)法業(yè)務(wù)取得較為明顯的工作成效。文化市場監(jiān)管方面:組織開展了文化市場暑期整治、“掃黃打非?護(hù)苗2016”集中專項(xiàng)整治行動、全區(qū)網(wǎng)吧規(guī)范化管理座會、網(wǎng)吧夏季安全生產(chǎn)和集中執(zhí)法大檢查活動、校園周邊文化環(huán)境凈化等集中治理行動等,共檢查各類文化經(jīng)營場所137家、出版物市場經(jīng)營單位100余次,查處各類違規(guī)經(jīng)營單位10余家,查處9家賓館酒店非法安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施,收繳盜版書刊9240余本、盜版音像制品50余盤,取締不合格印刷企業(yè)1家。旅游市場秩序方面:以“旅游富市、旅游興區(qū)”為主線,積極開展旅游行業(yè)專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊“黑社”、“野導(dǎo)”違法違規(guī)行為。2016年,取締日照安泰假期旅行社“黑旅行社”1家,現(xiàn)場檢查旅游團(tuán)隊(duì)80余批次,收繳假導(dǎo)游證1個。同時,旅游糾紛(旅游投訴)處理工作不斷強(qiáng)化,共受理市長公開電話轉(zhuǎn)辦通知單旅游投訴16件,辦結(jié)16件,辦結(jié)率為100%,退賠游客損失共計360元人民幣,有力維護(hù)了我區(qū)旅游市場秩序。農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)、水政、動檢等大農(nóng)業(yè)方面:在農(nóng)忙秋收季節(jié)前,安排專人組成執(zhí)法工作小組,深入到各街道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法一線,發(fā)放明白紙、一封信2300余份,與原單位站所協(xié)調(diào)會商建立聯(lián)動工作機(jī)制,保障改革時期各項(xiàng)工作不斷崗、不掉線。
三是強(qiáng)化工作措施,與全市突出問題綜合整治工作相結(jié)合,圓滿完成2016年?duì)巹?chuàng)全國文明城市系列工作。根據(jù)《2016年度創(chuàng)建全國文明城市突出問題集中整治工作實(shí)施方案》要求,對群眾關(guān)注的占道經(jīng)營、露天燒烤、戶外廣告、校園周邊環(huán)境秩序、道路沿線環(huán)境秩序、三輪車等六個方面的問題不等不靠,持續(xù)深入整治,攻堅克難,鞏固并擴(kuò)大了整治成果。2016年,綜合行政執(zhí)法局共組織及參與的聯(lián)合執(zhí)法活動累計279次,出動執(zhí)法隊(duì)員16000余人次,清理取締各類占道經(jīng)營81300余起,清理規(guī)范各類店外經(jīng)營、店外修理、店外洗車、店外懸掛9400余起,取締露天燒烤32戶,拆除各類違章廣告牌匾664個,清理各類亂涂亂貼亂畫小廣告20900余處、拱門120余處、沿街門窗貼字13000余處,拆除亂搭亂建違章建筑342處86232平米,清理“三大堆”390余處,會同各部門查扣非法營運(yùn)三輪車2107輛次,四輪代步車39輛次,規(guī)范車輛亂停亂放8000余起。通過整治,全區(qū)市容環(huán)境秩序進(jìn)一步改觀,規(guī)劃建設(shè)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),城市管理秩序進(jìn)一步改善。
四是重視執(zhí)法宣傳,營造良好執(zhí)法環(huán)境,全面提升全區(qū)執(zhí)法形象。首先是通過傳統(tǒng)媒介宣傳。印發(fā)了日照市城市管理辦法宣傳手冊1萬冊、城市管理宣傳單2萬份,組裝宣傳車24臺,出動宣傳車4000余車次,發(fā)放《日照市城市管理暫行辦法》等宣傳材料、明白紙6000余份,增強(qiáng)了市民的文明意識和參與意識。其次,通過網(wǎng)站和東港綜合執(zhí)法微信等新媒體進(jìn)行宣傳,傳播執(zhí)法正能量。通過編輯大眾喜聞樂見的微信和新聞稿,吸引群眾關(guān)注,調(diào)動多方力量參與,以潤物細(xì)無聲的引導(dǎo)態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)“為人民管理城市、靠人民管好城市、讓人民共享城市”的目的。
四、存在的問題和不足
一是協(xié)調(diào)配合機(jī)制不夠健全。雖然擬定了《綜合行政執(zhí)法聯(lián)席會議制度》,界定了區(qū)直有關(guān)部門之間在行政執(zhí)法工作中的相應(yīng)關(guān)系及工作要求,但是在與原管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合、工作銜接、信息共享還存在不及時現(xiàn)象。
二是執(zhí)法人員身份復(fù)雜。目前劃轉(zhuǎn)至區(qū)綜合行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員身份非常復(fù)雜,分別為公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理人員、事業(yè)編人員。尤其是事業(yè)編制人員的執(zhí)法證件申領(lǐng)的身份資格認(rèn)證應(yīng)當(dāng)如何解決,確保他們能及時申領(lǐng)證件,持證上崗,正常開展日常執(zhí)法工作,是迫切需要解決的問題。
三是劃轉(zhuǎn)執(zhí)法事項(xiàng)多,執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)與綜合執(zhí)法工作要求存在較大差距。目前,全區(qū)整合的部門單位共13個,行政執(zhí)法權(quán)力事項(xiàng)860項(xiàng),其中行政處罰832項(xiàng)、行政強(qiáng)制28項(xiàng),涉及200多部法律法規(guī)及部門規(guī)章,涉及了專業(yè)技術(shù)要求較高、群眾較為關(guān)心、社會關(guān)注度較高的諸多事項(xiàng)。綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)人員實(shí)行中隊(duì)化管理,所有執(zhí)法事項(xiàng)在一個中隊(duì)解決,對執(zhí)法隊(duì)員來說,熟練掌握這么多項(xiàng)法律法規(guī),取得所有的執(zhí)法證件,難度很大。
五、意見建議
一是資源配置上向基層傾斜。根據(jù)政府職能轉(zhuǎn)變和簡政放權(quán)的要求,基層承擔(dān)著越來越多的工作壓力,建議在下放相關(guān)的職能職責(zé)的同時,應(yīng)適當(dāng)考慮機(jī)構(gòu)、編制、人員方面的傾斜,不能造成區(qū)、鎮(zhèn)級工作量上去了,而其他的配套政策卻沒有及時跟進(jìn)。在資源配置上要按照重心下移、力量下沉的要求,下劃部分行政編制到區(qū)、鎮(zhèn)一級,切實(shí)充實(shí)執(zhí)法力量,解決基層執(zhí)法力量不足的問題。
二是建立規(guī)范的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。按照決策與執(zhí)行相對分離的原則,綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)主要承接職能部門的執(zhí)法職能和權(quán)限,與相關(guān)職能部門之間有著密不可分的工作關(guān)系。處理好綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)與相關(guān)部門的關(guān)系,需要在明確綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和職責(zé)的基礎(chǔ)上,建立起全面而規(guī)范的配合機(jī)制。主要包括:規(guī)劃編制合議制度、信息與資源共享制度、聯(lián)合執(zhí)法制度、行政協(xié)調(diào)制度、行政協(xié)助制度等,加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)配合,及時解決共同面臨的問題。
(一)依托“三駕馬車”綜合執(zhí)法。根據(jù)部門“三定”方案,現(xiàn)濟(jì)南市天橋區(qū)城市管理綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)涉及天橋區(qū)城市管理局、天橋區(qū)城市管理行政執(zhí)法局及所屬事業(yè)單位天橋區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)。
1.天橋區(qū)城市管理局。為區(qū)政府工作部門,天橋區(qū)城市管理行政執(zhí)法局與其合署,設(shè)5個職能科室,機(jī)關(guān)行政編制11名。
2.天橋區(qū)城市管理行政執(zhí)法局。為區(qū)政府工作部門,與天橋區(qū)城市管理局合署,設(shè)3個職能科室,機(jī)關(guān)行政編制8名。
3.天橋區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)。為天橋區(qū)城市管理行政執(zhí)法局所屬財政撥款副處級事業(yè)單位,設(shè)2個職能科室及11個執(zhí)法中隊(duì),事業(yè)編制148名。
(二)實(shí)有在編人員情況。截至2013年底,天橋區(qū)城市管理綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)實(shí)有人員178人。按照年齡構(gòu)成(平均年齡40歲):30歲以下2人,31-35歲38人,35歲以下40人,36-40歲54人,41-45歲41人,46-50歲20人,51-55歲19人,56歲以上4人。按照身份及進(jìn)入渠道構(gòu)成:公務(wù)員16人,干部116人(其中:干部65人,學(xué)生干部47人,錄用干部1人,聘用干部3人),其他44人,工勤人員2人。
(三)執(zhí)法部門履職情況。以“加快科學(xué)發(fā)展,建設(shè)美麗泉城”中心任務(wù)為主線,以區(qū)城市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和各項(xiàng)整治活動為載體,突出重點(diǎn),攻克難點(diǎn),打造亮點(diǎn),城市容貌不斷改觀,城市管理水平明顯提升。一是牽頭環(huán)境綜合整治,以創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市評比活動為契機(jī),對城區(qū)道路以及黃河以北兩鎮(zhèn)多條道路進(jìn)行綜合整治。二是維護(hù)城市形象,規(guī)范便民服務(wù)攤點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)法,占道經(jīng)營整治常抓不懈。三是突出窗口整治,通過開展“黑摩的”整治、強(qiáng)化“黑醫(yī)托”打擊力度,對火車東站、長途汽車站、火車東站進(jìn)出口和東站廣場等進(jìn)行綜合整治。四是整治鐵路沿線,把過去的“垃圾角”變成了今天的“景觀帶”,全面推進(jìn)鐵路沿線環(huán)境綜合整治。五是努力打造數(shù)字化平臺監(jiān)控系統(tǒng),不斷豐富和拓展數(shù)字化城市管理的外延,實(shí)現(xiàn)城市管理無縫隙、無盲點(diǎn)、全覆蓋的網(wǎng)格化管理新模式。六是以“創(chuàng)建和諧渣管”為目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)渣土管理工作。七是依托“12345”、數(shù)字化城管和局指揮中心三個熱線平臺,協(xié)調(diào)解決民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。八是在探索城區(qū)管理的新途徑,天橋區(qū)北園地區(qū)城市管理“大聯(lián)勤”工作機(jī)制,從機(jī)構(gòu)設(shè)置、平臺建設(shè)、運(yùn)行模式等方面進(jìn)行了有益探索,并已獲得初步成效。
二、綜合執(zhí)法面臨的體制問題
(一)人員管理與編制方面的問題。有兩個層面:一是區(qū)執(zhí)法局層面。執(zhí)法局共有行政、事業(yè)編制156名,在崗執(zhí)法人員159人,2012年底全區(qū)總?cè)丝?0.33萬人,按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》中規(guī)定的:“市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察、執(zhí)法人員的定員數(shù)按城市人口的萬分之三至萬分之五”配備,目前的編制數(shù)遠(yuǎn)低于這個標(biāo)準(zhǔn)。城市管理執(zhí)法大隊(duì)內(nèi)設(shè)十三個中隊(duì),一中隊(duì)、二中隊(duì)、三中隊(duì)皆管轄多個城區(qū)辦事處,其中三中隊(duì)要管理4個辦事處。由于城市管理執(zhí)法人員編制不足,中隊(duì)數(shù)量偏少,目前城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作與日常執(zhí)法工作仍存在較大矛盾。同時,城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)自2009年以來,沒有新招錄工作人員,參公管理帶來人員入口和出口的狹窄。
二是街道辦事處層面。天橋區(qū)城區(qū)10個街道辦事處行政編制平均14名,事業(yè)編制平均13名,承擔(dān)區(qū)政府派出機(jī)關(guān)的職責(zé)任務(wù),沒有單獨(dú)設(shè)置行政綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu),與街道辦事處承擔(dān)的城市綜合管理職責(zé)不符。街道辦事處城市管理執(zhí)法人員往往需要大量聘用社會人員,隊(duì)伍穩(wěn)定性較差,執(zhí)法效能得不到保障。
(二)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)方面的問題。2010年政府機(jī)構(gòu)改革后,區(qū)城市管理局和城市管理行政執(zhí)法局合署辦公,城管局和執(zhí)法局除了擁有各自獨(dú)立的專業(yè)內(nèi)設(shè)科室以外,辦公室(財務(wù)科)和組織人事科采取了合署方式。但在實(shí)際執(zhí)行過程中,就其他城區(qū)在處理原環(huán)衛(wèi)局和原執(zhí)法局“融合”方面略有不同,依然處于磨合階段。
(三)職責(zé)方面的問題。一是責(zé)權(quán)關(guān)系不清。市、區(qū)、街道三級城管機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)時有交叉,在實(shí)際工作中存在責(zé)任不清、效率較低的現(xiàn)象。各區(qū)是行政范圍內(nèi)城市管理的主體,履行屬地管理職責(zé),對轄區(qū)內(nèi)城市管理事務(wù)負(fù)全責(zé),但上級業(yè)務(wù)主管部門通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督查考核和協(xié)調(diào)服務(wù)等職能對區(qū)級城管部門管轄的部分事務(wù)進(jìn)行參與,容易造成城管內(nèi)部責(zé)權(quán)關(guān)系的不清。
二是基層權(quán)力缺位。當(dāng)前城市管理行政執(zhí)法實(shí)踐中,行政執(zhí)法權(quán)力過于集中和上劃,區(qū)、街道等基層行政權(quán)力不足,執(zhí)法力量不夠,在執(zhí)法過程中常“心有余而力不足”。事實(shí)上,大量的行政違法行為存在于區(qū)、街道轄區(qū)內(nèi)。街道作為政府的派出機(jī)關(guān),承擔(dān)大量的城市管理任務(wù),但因法律及體制原因,并不具有執(zhí)法主體資格,采取委托執(zhí)法或其他協(xié)調(diào)執(zhí)法的方式,在執(zhí)法過程中容易產(chǎn)生法律責(zé)任上的推諉扯皮現(xiàn)象,其權(quán)利與義務(wù)不對等,長期處于“非法執(zhí)法”的尷尬境地。
三是監(jiān)督及考核機(jī)制缺乏?,F(xiàn)行城管體制中,秉承“管理重心下移,基層為主”的原則,賦予區(qū)城管部門足夠的行政執(zhí)法權(quán),同時對街道城管進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督考核。區(qū)級城管部門的人、財、物均由城管局管理,這就造成一個非常現(xiàn)實(shí)的問題――街道缺少人事權(quán)與財政權(quán),區(qū)級城管部門對街道城管工作的監(jiān)督就顯得力不從心。在街道層面上,城管中隊(duì)接受區(qū)執(zhí)法局管理,與街道辦關(guān)系緊密,可是由于街道層級的行政工作人員一般比較緊張,城管工作常常只能聘用不在編的協(xié)管員來使用,對其進(jìn)行監(jiān)督考核就變得更加困難。
三、綜合執(zhí)法的有關(guān)建議
(一)科學(xué)合理配置機(jī)構(gòu)編制資源,加強(qiáng)街道綜合執(zhí)法力量。探索科學(xué)配置執(zhí)法資源,實(shí)行“人隨事走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的制度。一方面調(diào)整現(xiàn)有各街道不論轄區(qū)情況、工作量差別而同樣配置人員的狀況,實(shí)現(xiàn)對環(huán)境復(fù)雜、任務(wù)繁重的街道在人力資源上重點(diǎn)傾斜,以確定合理的執(zhí)法工作量為基準(zhǔn)按比例配置一線執(zhí)法人員,合理調(diào)整職能部門相關(guān)執(zhí)法人員編制。建議每個辦鎮(zhèn)派出1個執(zhí)法中隊(duì),將原內(nèi)設(shè)執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行整合,根據(jù)工作任務(wù)每中隊(duì)按10至15名核定人員編制。
(二)科學(xué)界定綜合執(zhí)法事項(xiàng)。按照“權(quán)責(zé)一致、重心下移、屬地管理、整體運(yùn)作”和決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)、審批權(quán)與處罰權(quán)相分離的原則,科學(xué)界定綜合執(zhí)法范圍與事項(xiàng)。一是綜合執(zhí)法應(yīng)以路面執(zhí)法為中心,對影響市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政公用、公共秩序的違法行為實(shí)行綜合執(zhí)法,對發(fā)生在固定場所的違法事項(xiàng),如非法營業(yè)性演出等,應(yīng)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)執(zhí)法;二是納入綜合執(zhí)法的事項(xiàng)應(yīng)是有關(guān)部門無專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的事項(xiàng),對已有專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的事項(xiàng),應(yīng)由相關(guān)部門專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍負(fù)責(zé)執(zhí)法,以減少交叉執(zhí)法和重復(fù)執(zhí)法;三是納入綜合執(zhí)法的事項(xiàng)要容易操作,容易判斷,簡易處理,對需要專業(yè)檢測設(shè)備和專業(yè)檢測人員的違法事項(xiàng),不納入綜合執(zhí)法范圍,如二次裝修、殯葬等事項(xiàng);四是注重執(zhí)法權(quán)的完整性和內(nèi)在邏輯性,不能將同一違法行為由多個主體來執(zhí)法。進(jìn)一步科學(xué)界定綜合執(zhí)法范圍和事項(xiàng),最大限度發(fā)揮街道執(zhí)法隊(duì)伍及時發(fā)現(xiàn)和快速處理違法行為的特性。
(三)擴(kuò)大城管綜合執(zhí)法社會參與度,破解綜合執(zhí)法環(huán)境日趨嚴(yán)峻的難題。學(xué)習(xí)借鑒新加坡小販中心管理的模式,疏堵結(jié)合,在人員居住集中、對環(huán)境影響不大的內(nèi)街小巷、非主要街道、非主要干線、非主要路段,適度允許小商小販在政府嚴(yán)格監(jiān)管之下開展經(jīng)營活動。通過制定相關(guān)制度,明確適度、有限、有序放開小商小販的時段、區(qū)域、路段、經(jīng)營種類、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營方式和經(jīng)營人員。在社區(qū)工作站、居委會、物業(yè)管理公司、企事業(yè)單位設(shè)立綜合執(zhí)法信息員和監(jiān)督員,提高綜合執(zhí)法公眾參與度,改善綜合執(zhí)法社會環(huán)境??梢砸胧袌鰴C(jī)制,動員企業(yè)和社會參與城市管理,實(shí)現(xiàn)人民城市人民管理的目標(biāo)。通過外包,由物業(yè)管理公司參與街區(qū)管理,動員社會力量解決亂張貼、亂擺亂賣等城市現(xiàn)象。
一是深入推進(jìn)“城市管理精細(xì)化”。
將基于城市網(wǎng)格化管理建立的“街(區(qū))長制”與城市社區(qū)現(xiàn)代化治理機(jī)制深度融合,抓好街長制考核獎懲,實(shí)施城市品質(zhì)提升工程,推動我縣城市管理水平提檔升級。堅守秉公執(zhí)法、為民服務(wù)工作理念,倡導(dǎo)“721”工作法,讓70%的問題用服務(wù)手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執(zhí)法手段解決,變被動管理為主動服務(wù),變末端執(zhí)法為源頭治理。
二是嚴(yán)格落實(shí)“綜合執(zhí)法規(guī)范化”。
圍繞落實(shí)行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度,開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)專項(xiàng)行動,從執(zhí)法場所、執(zhí)法流程、執(zhí)法行為、執(zhí)法檔案四個方面全面推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),著力提高執(zhí)法人員規(guī)范辦案意識和案件辦理質(zhì)量、效率,力求將每一個案件都辦成鐵案,讓群眾在每一個案件中都能感受到公平正義。
三是全力打造“隊(duì)伍建設(shè)精專化”。
建立健全執(zhí)法人員管理、行政執(zhí)法公開、執(zhí)法質(zhì)量考評、執(zhí)法責(zé)任追究各項(xiàng)制度,不斷強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍職業(yè)道德教育、廉潔自律教育和執(zhí)法業(yè)務(wù)教育,切實(shí)提高執(zhí)法質(zhì)量和效能。通過專家授課、專題講座、崗位練兵、技能比武等形式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使執(zhí)法人員熟練掌握相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步提高執(zhí)法人員實(shí)戰(zhàn)能力。持續(xù)開展作風(fēng)整頓,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法人員宗旨意識、法律意識、服務(wù)意識,打造一支覺悟高、業(yè)務(wù)精的綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。
今天市委、市政府在這里召開中心城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法工作動員大會,目的就是要對中心城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法工作進(jìn)行再動員,大力推進(jìn)綜合執(zhí)法、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建和市民自治“三位一體”的城市創(chuàng)建工作,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)“國家生態(tài)園林城“的總目標(biāo)。為開好這個動員大會,會前,楊市長主持召開了城市管理綜合執(zhí)法專題辦公會,研究解決有關(guān)問題,并對啟動綜合執(zhí)法工作提出了明確要求,宋書記也高度重視綜合執(zhí)法工作,要示強(qiáng)力推進(jìn)此項(xiàng)工作,這足以說明此項(xiàng)工作的重要性,也表明市委、市政府的態(tài)度是堅決的。今天的會,既是動員會,也是誓師會。剛才,定明常務(wù)副市長宣讀了《宜春市中心城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法工作實(shí)施方案》,胡琳副市長就我市開展“啟動綜合執(zhí)法、優(yōu)化社區(qū)環(huán)境、迎新春佳節(jié)”活動及今年春季綠化工作兩個戰(zhàn)役作了工作部署,希望大家認(rèn)真落實(shí)。袁州區(qū)政府、市城管局、市公安局、市文化局等和位同志作了表態(tài)性發(fā)言,都講得不錯。希望會后大家能夠迅速形成合力,大力支持城管綜合執(zhí)法,共同創(chuàng)建文明社區(qū)的新局面,按照楊市長專題研究綜合執(zhí)法的會議精神,我在這里談幾點(diǎn)意見。
一、把握時局,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識開展城管綜合行政執(zhí)法工作的重要性必然性
目前,在全國許多大中城市相繼推選了城市管理綜合執(zhí)法。顧名思義,城市管理綜合執(zhí)法就是將與城市管理密切相關(guān)的市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、城市綠化、市政公用事業(yè)、房地產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、公安交通、文化市場、衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、民政等方面的法律規(guī)章定的全部或部分行政處罰權(quán),相對集中,實(shí)行統(tǒng)一執(zhí)法。
我市實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法,主要取決于以下幾個方面:
首先,實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法是農(nóng)運(yùn)會后鞏固提高創(chuàng)“三城”成果的必然需要。兩年多來,為了迎接農(nóng)運(yùn)會,我們開展了迎農(nóng)運(yùn)、創(chuàng)“三城”工作,在同志們的共同努力下,去年,我們?nèi)〉昧耸〖壩拿鞒鞘?、衛(wèi)生城市和園林城市的稱號,宜春城區(qū)的面貌得到了大力改善,品味迅速提升,農(nóng)運(yùn)會期間得到全國各地朋友交口稱贊。那么,宜春城的面貌如休鞏固提升?這是廣大市民向市委、市政府提出的新課題,也是市委、市政府必須回答的問題。對于這個問題,宋書記、楊市長在農(nóng)運(yùn)會之前就在思考,要求有關(guān)部門研究這個問題,并組織有關(guān)部門到全國其他城市進(jìn)行了考察。那么,對外學(xué)習(xí)考察得出的答案是什么呢?一是加大城市執(zhí)法的力度;二是提升市民自治的水平。根據(jù)全國其他城市的經(jīng)驗(yàn),從我市實(shí)際出發(fā),市委、市政府及時提出了5年要努力爭取實(shí)現(xiàn)“國家生態(tài)園林城”這個更市制創(chuàng)建目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),必須先要達(dá)到創(chuàng)建國家級的文明、衛(wèi)生、園林城市這些標(biāo)準(zhǔn),顯然不能維持原有的創(chuàng)建機(jī)制了,為此我們提出了“三位一體”的城市管理機(jī)制,也就是說,要形成“內(nèi)外結(jié)合、法德并舉、三位一體、四級聯(lián)創(chuàng)”這么一個齊抓共管格局,確保城市管理水平和城市品位迅速提升,確保“國家生態(tài)園林城”這個總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。其中,聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建是動力,市民自治是基礎(chǔ),綜合執(zhí)法是保證。沒有綜合執(zhí)法作保障,就不可能確保城市管理有序,不可能提升城市品位,也難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“國家生態(tài)園林城”的奮斗目標(biāo)。因此,搞好城市管理綜合執(zhí)法,是我們?nèi)绾戊柟烫嵘齽?chuàng)“三城”成果一個必然要求。
第二、實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法是城市發(fā)展的必然要求。城市是經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的基本載體。一個城市的管理水平體現(xiàn)了這個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和文明的程度。城市要發(fā)展,就必須加快推進(jìn)城市化進(jìn)程。在加快城市化的進(jìn)程中,我們必須加大城市建設(shè)力度,尤其要加強(qiáng)城市管理。城市管理跟不上,城市化就是一句空話,城市發(fā)展也將會落空。城市的發(fā)展首先要表現(xiàn)為人氣旺盛,人氣不旺,沒有足夠的人群聚居在這里,怎么能成為城市?因此,必須要創(chuàng)造一個讓人民得以安居樂業(yè)的良好生活、居住環(huán)境。另外,城市的發(fā)展必須依托于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必須要推進(jìn)工業(yè)化。沒有一個良好的投資、生產(chǎn)環(huán)境,招商引資時就沒有人愿意光顧。農(nóng)運(yùn)會之后,我們招商引資的形勢更好,主要還是因?yàn)橐舜旱某鞘协h(huán)境變美了,知名度更大了。過去別人說到宜春,不知道在哪里?,F(xiàn)在問起新余在哪里?人家會說在宜春旁邊。通過農(nóng)運(yùn)會的強(qiáng)勢宣傳,宜春知名度確實(shí)提高了,但只有我們投資環(huán)境變好了,才有可能順利招商引資,才可能促使城市更好地發(fā)展。要營造一個良好的投資環(huán)境,要形成一個良好的人居環(huán)境,要構(gòu)筑一個和諧的社會,靠什么?靠管理,尤其要靠城市管理。隨著城市迅速發(fā)展,城市管理不能再雜亂無章,必須走向依法治市、依法管理的軌道,走上規(guī)范化、法制化路子。如何走向規(guī)范化、法制化?推行城市綜合執(zhí)法,就是一種有效舉措,也是城市發(fā)展的必然要求。
第三,實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法是城市管理機(jī)制改革的必然選擇。原來城市管理的部門多,行政執(zhí)法的部門也多,但往往由于部門多,反而容易造成執(zhí)法效率低的現(xiàn)象。各相關(guān)部門有利的爭著辦、無利的都不干,“三個和尚沒水喝”。同時也容易出現(xiàn)重復(fù)執(zhí)法、交叉執(zhí)法和擾民執(zhí)法,執(zhí)法的成本也高,這些都是已往我們城市管理中存在的一些弊端。針對這些弊端,國務(wù)院已經(jīng)下發(fā)文件,要求相對集中行政處罰權(quán)。目前全國已有23個省79個市3個直轄市推進(jìn)了綜合執(zhí)法,實(shí)施了相對集中執(zhí)法權(quán)的試點(diǎn)工作。我們正是順應(yīng)這種改革大潮,走上了推行綜合執(zhí)法這種新的改革之路。顯然,這種改革有利于加大依法治市、依法行政的力度,也有利于建立一個“精簡、統(tǒng)一、高效”的城市管理機(jī)制,更有利于維護(hù)群眾的利益,真正體現(xiàn)“三個代表”重要思想,這是一項(xiàng)城市管理的改革,也是國務(wù)院要求地方大膽創(chuàng)試的一項(xiàng)工作,更是城市管理規(guī)范化的必然選擇。
正是基于以上原因,市委、市政府高度重視這項(xiàng)工作,并進(jìn)行了充分研究和論證。楊市長也特別關(guān)注這項(xiàng)改革,作出了深入思考。今天,他在百忙意趕到會上來,這也說明了他對綜合執(zhí)法這項(xiàng)工作寄予很高的期望。因?yàn)樗且豁?xiàng)實(shí)踐性工作,也是一個新鮮事物,而且只能做好,不能辦壞,這就要求我們要高度重視這項(xiàng)工作,同時要有強(qiáng)烈的緊迫感與責(zé)任感,切實(shí)把這項(xiàng)工作做好抓實(shí)。
二、明確職責(zé),相互配合,共同推進(jìn)城市管理綜合執(zhí)法工作
首先,要更新觀念,樹立大局意識。城市管理綜合執(zhí)法是一個系統(tǒng)工程,尤其是一個新生事物,正處于改革試點(diǎn)過程之中,可以說是一種并不很成熟、很完善的城市管理機(jī)制。從全國來看,行政執(zhí)法權(quán)相對集中的范圍各不相同,有“7+1”、“8+1”、“12+1”等多種模式。而我們推行的“17+1”模式,范圍更廣,也更科學(xué),實(shí)施管理不夠,扎根基層,貼進(jìn)現(xiàn)實(shí),這在全國也是首創(chuàng)。當(dāng)然,還需要不斷完善,這就要求我們給予足夠的關(guān)心支持,市委、市政府也應(yīng)高度重視。楊市長明確指出城管綜合執(zhí)法支隊(duì)成立后,在工作經(jīng)費(fèi)上財政必須給予絕對保證,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,不能走以前的老路。我們過去執(zhí)法一直強(qiáng)調(diào)“收支兩條線”,但是在全國相當(dāng)多的地方?jīng)]有完全取消,都留了不少尾巴,至少有返還,只是返還比例越來越少。但是,這次綜合執(zhí)法要嚴(yán)格按照“收支兩條線”的規(guī)定,經(jīng)費(fèi)上由財政保證,這樣才有利于客觀、公正執(zhí)法。當(dāng)前,市委、市政府正在醞釀推進(jìn)事業(yè)單位改革,而綜合執(zhí)法支隊(duì)已經(jīng)確定為今年重點(diǎn)保障單位,每年都要千多萬元經(jīng)費(fèi)支持,這在財力緊張的情況下,充分表明政府下了很大的決心。既然市政府在人力、物力和財力方面都給予了傾斜支持,我們就更應(yīng)該珍惜這次改革成果,不僅可以我們的城市管理好,而且可能成為全國的典型。所以說我們各部門單位要從講政治大局的高度來認(rèn)識綜合執(zhí)法問題,支持關(guān)心綜合執(zhí)法工作,無條件地服從綜合執(zhí)法行為。被剝離綜合執(zhí)法權(quán)的部門更要理解并主動地配合好這項(xiàng)工作,推行綜合執(zhí)法之后,從職能部門轉(zhuǎn)移出來的只是執(zhí)法權(quán),分離出去只是執(zhí)行工作,決不是不再讓你們管這個事情,相反,是要促使你們騰出更多的精力放在管理和審批等方面,想出更多的辦法來,努力把行政執(zhí)法工作做得更好。做為袁州區(qū)政府和街道更應(yīng)該要有主人翁的責(zé)任感,因?yàn)橥菩芯C合執(zhí)法,本身就是在幫袁州區(qū)和街道做工作。綜合執(zhí)法的平臺在街道,對街道做發(fā)各項(xiàng)工作都是有利的,所以街道更應(yīng)該為綜合執(zhí)法支隊(duì)解決困難,多做落實(shí)工作,確保這支隊(duì)伍真正發(fā)揮作用。宣傳、新聞單位也應(yīng)該加大綜合執(zhí)法、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建的宣傳力度,營造一個濃厚的氣氛。楊市長提出要開展一個專題宣傳月活動,盡量把聲勢造大,做到家喻戶曉,讓市民明確我們在做什么,為什么要這么做,目的就是讓全體市民都參與這項(xiàng)工作,先自己做好,然后監(jiān)督有關(guān)部門與其他人。城市管理就是市民為主體,社會參與,所以宣傳部門一定要及時跟進(jìn),努力把宣傳工作推上去,主動報道,積極組織??偠灾?,要樹立大局觀念,全力以赴地支持好、配合好、服從好綜合執(zhí)法這項(xiàng)工作的開展。
第一、要明確各自的職責(zé)權(quán)限。一是理順好市、區(qū)兩級的關(guān)系,從轉(zhuǎn)變政府職能入手,實(shí)行管理重心下移,完善兩級政府、三級管理,明確區(qū)和街道的職責(zé),實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理。袁州區(qū)要將城市管理綜合執(zhí)法工作列入重要議事日程,不折不扣地完成有關(guān)城市管理綜合執(zhí)法的工作任務(wù)。街道的主要精力要放在城市管理上,放在配合城市綜合執(zhí)法的工作上,放在創(chuàng)建文明社區(qū)和引導(dǎo)市民自治上,理順條與塊的關(guān)系,做到以塊為主,條塊結(jié)合,立足社區(qū),強(qiáng)化城區(qū)。
撤地設(shè)市才短短5年時間,我們的工作重心還沒有完
全轉(zhuǎn)移到以城市為主上面來,但市委、市政府的思路很清晰,宋書記、楊市長多次強(qiáng)調(diào)要把市本級這個“心”做強(qiáng)做大,要求市直各部門務(wù)必把工作精力放在市本級,只對縣市工作起指導(dǎo)作用,堅決把“心”搞起來。除了市本級,袁州區(qū)政府和各街道要明確自己在“心”里的位置。外因是條件,內(nèi)因是變化的依據(jù),真正推動城市管理進(jìn)步的力量還是在袁州區(qū)和街道,你們是主體,一定要站在主人翁主場上主動做好這個工作。目前市委、市政府、城管委、城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組給區(qū)里提供了很多的便利條件,給予很大的外力支持,你們要很好借助這些外力,設(shè)法把內(nèi)部因素提高增強(qiáng)。
第二,各個部門要理順職責(zé),尤其是被剝離了全部或部分行政執(zhí)法權(quán)的部門,必肌全力配合綜合執(zhí)法工作。各部門不得重復(fù)行使已由城管綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)集中行使的行政處罰權(quán),重復(fù)作出的行政處罰決定一律無效。對于造成重大影響和嚴(yán)重后果的,還要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,決不姑息手軟。
第三,要理順綜合執(zhí)法與職能部門的關(guān)系,健全運(yùn)行機(jī)制,做好工作銜接。首先,開展城管綜合行政執(zhí)法后,有關(guān)職能部門的行政執(zhí)法權(quán)全部或部分被調(diào)整給了城管綜合執(zhí)法部門,這樣就可以促使職能部門有更多的精力和時間來研究如何加強(qiáng)管理的問題,龐大的綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)就是維護(hù)職能部門行政執(zhí)法權(quán)的生力軍。原來幾個人、幾十個人,現(xiàn)在增至幾百人,行政執(zhí)法只會搞得更好,在省里也肯定會有位置。原來沒辦法執(zhí)的事,現(xiàn)在可以執(zhí)行到位,其他地市還是分散執(zhí)法,有些行政法規(guī)是無法執(zhí)行到位的,僅僅靠這些人也是管不到位的,前腳執(zhí)了法,后腳又來了。因此,推行城市管理綜合執(zhí)法,不僅不會削弱職能部門的管理力度,還可以使之騰出更多的精力來思考和提出如何強(qiáng)化管理的策略。其次,要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,樹立執(zhí)法為民、執(zhí)法利民的思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)。執(zhí)法隊(duì)員不僅要有較高的綜合素質(zhì),具備良好的法律、業(yè)務(wù)知識,還要有扎實(shí)的工作作風(fēng),同時要注重執(zhí)法隊(duì)伍形象,要敢于得罪人。從我們糾風(fēng)工作調(diào)查來看,往往執(zhí)法任務(wù)多的單位,測評的時候排位就會往后靠,原因就在于管理的事多,得罪的人肯定也多。當(dāng)然,不能排除在執(zhí)法過程中,確實(shí)有少數(shù)同志沒能做到公正、公平執(zhí)法,以致影響不夠好,所以別人一想到這些,就會以偏概全,測評的時候就打叉。其實(shí)老黃牛似的無私奉獻(xiàn)的執(zhí)法工作人員也很多,市民看到的只是壞印象。因此,新隊(duì)伍一開始就要注意形象,不要讓人家形成定型思維,先入為主,務(wù)必進(jìn)一步強(qiáng)化文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法相結(jié)合意識,既要嚴(yán)管重罰,不為利益所驅(qū),不為權(quán)勢所動,不為困難所卻,還要規(guī)范執(zhí)法程序,從小事抓起,從平時抓起,打牢基礎(chǔ),養(yǎng)成習(xí)慣,做到文明執(zhí)法,徹底克服和消除各種不文明執(zhí)法行為。對損害隊(duì)伍形象的行為,造成嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅處理。同時,要抓好監(jiān)督機(jī)制建設(shè),把廉潔、文明執(zhí)法當(dāng)成綜合執(zhí)法隊(duì)伍的生命線,不斷完善各項(xiàng)制度和監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范執(zhí)法行為,使執(zhí)法隊(duì)伍始終保持隊(duì)伍旺盛的生命力、較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,最終把隊(duì)伍建設(shè)成為一支“政治可靠、思想合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、形象良好”的城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍。
三、全民動員、齊抓共管,切實(shí)把綜合執(zhí)法、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建和市民自治有機(jī)結(jié)合起來
實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法,開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建文明社區(qū),實(shí)施市民自治,是城市創(chuàng)建工作的一個有機(jī)整體。2003年啟動的“迎農(nóng)運(yùn)、創(chuàng)三城”,歷時一年多,取得了顯著成效。指揮部、專項(xiàng)組、四片一區(qū)、路段單位的組織框架及“三級負(fù)責(zé)、三級監(jiān)管”的運(yùn)行機(jī)制得到了充分發(fā)揮,“政府組織,社會參與,市民為主”的創(chuàng)建原則也得到了較好體現(xiàn)。農(nóng)運(yùn)會結(jié)束了,我們推出的城市管理綜合執(zhí)法、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建文明社區(qū)和市民自治“三位一體”城市創(chuàng)建工作運(yùn)行機(jī)制,是一種承前啟后的強(qiáng)化城市管理的有效舉措,也是一個全新的運(yùn)作機(jī)制,可以概括為“內(nèi)外結(jié)合、德法并重、三位一體、四級聯(lián)創(chuàng)”十六個字。四級聯(lián)創(chuàng)具有兩層意思,市、區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、居委會四級聯(lián)創(chuàng)共建是一層意思,幫助、指導(dǎo)、督促、抓落實(shí)四項(xiàng)職能齊抓并行是另一層意思,幫助、指導(dǎo)、督促、抓落實(shí)四項(xiàng)職能齊抓并行是另一層意思,目的就是要既依靠市民為主的內(nèi)力奮斗,又依靠外力幫助;既依靠法制管理,又要依靠市民自治,做到相互配合,形成“無隙化”管理城市,做大做強(qiáng)中心城區(qū)。今天我們在些召開城市管理綜合執(zhí)法動員大會,正式啟動城市管理綜合執(zhí)法的同時,還要以此為契機(jī),動員全市上下共同努力,掀起社區(qū)聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建和市民自治的新,將城市管理與創(chuàng)建工作抓緊抓好抓出實(shí)效。
一是要把綜合執(zhí)法與聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建緊密結(jié)合起來。綜合執(zhí)法、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建的平臺都是在街道和社區(qū),工作的范圍與對象是相同的,內(nèi)容也基本相同,所以綜合執(zhí)法和聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建應(yīng)當(dāng)有機(jī)結(jié)合起來,聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建要依靠綜合執(zhí)法的強(qiáng)制力,綜合執(zhí)法要借助聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建思想政治工作、組織協(xié)調(diào)的配合力。凡是要推到社區(qū)的戰(zhàn)役,都要由城管委辦與創(chuàng)建辦共同來抓,努力推向社區(qū),真正把社區(qū)居民組織起來,動員起來,實(shí)現(xiàn)無隙化管理,上綜合執(zhí)法順利推進(jìn),讓宜春城由內(nèi)至外煥發(fā)出生機(jī)與活力,讓老百姓真正得到實(shí)惠。
二是要把綜合執(zhí)法與市民自治緊密結(jié)合起來。城市綜合執(zhí)法是他律性管理,市民自治屬自律性管理。要加強(qiáng)一個地方的管理,切實(shí)提高管理水平,必須堅持他律和自律有效結(jié)合,缺一不可,光有他律,沒有自律,你管不過來;光有自律,沒有他律,自律不會做好。城市管理就是自律和他律的結(jié)合。加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法的過程中,各個街道社區(qū)要抓好自治工作的建設(shè),這也是個新鮮事物,形式可以多樣。我們靈泉、秀江街已經(jīng)推出一些新的作法,并提出了“辛苦我一人,方便千百家”的口號。一些退休老黨員、老同志和下崗、低保人員在自愿、義務(wù)的情況下,自學(xué)組織起來參加巡邏隊(duì),這對督促、檢查城市環(huán)境衛(wèi)生,維護(hù)社會治安都起到了較大的促進(jìn)作用,是我們綜合執(zhí)法的有力補(bǔ)充和延伸。這種群眾自律性管理的形式還應(yīng)該多樣化、活躍化,社區(qū)建設(shè)就是要靠群眾自律來支撐。應(yīng)該看到,在三者關(guān)系中,市民自治是基礎(chǔ),聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建是動力,綜合執(zhí)法是保證。綜合執(zhí)法只有與市民自治真正結(jié)合起來,才能取得實(shí)效。
四、精心組織,狠抓落實(shí),打好春節(jié)前后兩大戰(zhàn)役
自2014年6月獲批國家級新區(qū)之后,青島西海岸新區(qū)便立足問題導(dǎo)向,將綜合執(zhí)法體制改革列入全區(qū)“十大改革”攻堅項(xiàng)目,自2014年11月正式啟動以來,以改革創(chuàng)新的魄力,積極推進(jìn)跨領(lǐng)域、跨部門的綜合執(zhí)法改革,逐步建立起了權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的綜合執(zhí)法體制,鍛造出了一支作風(fēng)過硬、一專多能的綜合執(zhí)法隊(duì)伍,破解了行政執(zhí)法部門權(quán)責(zé)交叉、多頭執(zhí)法、推諉扯皮等體制性、機(jī)制性問題,探索出的綜合執(zhí)法改革“青島西海岸新區(qū)模式”引起了全國的關(guān)注。2016年4月,山東省綜合行政執(zhí)法體制改革現(xiàn)場會在青島西海岸新區(qū)召開,這里綜合執(zhí)法改革體制機(jī)制的探索被譽(yù)為“青島西海岸新區(qū)模式”,得到了中央編辦和省編辦的高度評價和推介。
鍛造合力之劍
2014年11月18日,青島西海岸新區(qū)將原城市管理行政執(zhí)法局、文化市場行政執(zhí)法局、國土資源局的國土資源執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)、海洋漁業(yè)局的海監(jiān)大隊(duì)、交通運(yùn)輸局的交通稽查大隊(duì)的人、財、物、編等整建制劃轉(zhuǎn)到綜合行政執(zhí)法局;先行集中行使城市管理、文化市場、國土資源、海洋監(jiān)察、交通運(yùn)輸、環(huán)境保護(hù)等六大領(lǐng)域的全部或部分行政執(zhí)法權(quán),共計42類1402項(xiàng)執(zhí)法權(quán)限。為了讓新成立的新區(qū)綜合行政執(zhí)法局的工作具有法律地位,山東省大力支持青島西海岸新區(qū)的行政執(zhí)法改革探索,2015年8月,山東省編委辦批復(fù)了《青島西海岸新^綜合行政執(zhí)法體制改革試點(diǎn)工作方案》。2016年4月,山東省政府印發(fā)了《關(guān)于青島西海岸新區(qū)相對集中行政處罰權(quán)開展綜合行政執(zhí)法的批復(fù)》。2016年7月,青島西海岸新區(qū)印發(fā)《關(guān)于確認(rèn)西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法主體資格的公告》。至此,新區(qū)綜合行政執(zhí)法局獲得了法律地位。
彰顯創(chuàng)新魅力
青島西海岸新區(qū)陸域面積2127平方公里,建成區(qū)面積210平方公里,海岸線長282公里,海域面積5000平方公里,轄26個街道(鎮(zhèn))、1221個村居,常住人口180萬,戶籍人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到63%,在這樣大的范圍內(nèi)搞好行政執(zhí)法,保障城市的健康運(yùn)行其難度和壓力不言而喻。
隊(duì)伍建設(shè)是綜合行政執(zhí)法改革的永恒主題。面對從六個職能部門劃入的執(zhí)法人員,青島西海岸新區(qū)對綜合行政執(zhí)法局提出了打造“執(zhí)法鐵軍”的隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。為此,新區(qū)綜合行政執(zhí)法局每年組織兩次全員性法律知識考試,開展“百日業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”,組織260人次赴浙江大學(xué)和上海交通大學(xué)參加“能力提升高級培訓(xùn)班”。同時,成立法制講堂、閱覽室,啟用網(wǎng)上學(xué)習(xí)考試系統(tǒng),每年春、秋兩季開展全員軍事訓(xùn)練,目前,形成了全員性、常態(tài)化的教育培訓(xùn)體系,促進(jìn)了綜合執(zhí)法隊(duì)伍向復(fù)合型、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展提升。
與此同時,青島西海岸新區(qū)把創(chuàng)新元素融入改革全過程,規(guī)范執(zhí)法行為。對局機(jī)關(guān)科室和綜合執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一管理、指揮和調(diào)度,做到管理制度、執(zhí)法程序、法律文書、執(zhí)法服裝、執(zhí)法標(biāo)識、車輛裝備“六個統(tǒng)一”;創(chuàng)新制定了《綜合執(zhí)法辦案規(guī)程》,將行政處罰、行政強(qiáng)制、行政復(fù)議和行政訴訟四類程序有機(jī)銜接,融入行政執(zhí)法責(zé)任制、權(quán)力清單、案件審查、重大案件集體討論等制度。同時建立區(qū)級執(zhí)法監(jiān)督平臺、內(nèi)部考核體系、社會多元評價等機(jī)制,對案件從立案到結(jié)案全程監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查、錯案追究、評議考核等制度,確保執(zhí)法公平公正。這些有力的措施,迅速規(guī)范了新成立的綜合執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法行為,實(shí)現(xiàn)了由“粗放執(zhí)法”向“精細(xì)執(zhí)法”轉(zhuǎn)變,一支依法行政的“執(zhí)法鐵軍”令全區(qū)刮目相看。
在創(chuàng)新執(zhí)法工作模式上,新區(qū)綜合行政執(zhí)法局實(shí)施了“連貫執(zhí)法”、“組合執(zhí)法”和“遞進(jìn)式執(zhí)法”等執(zhí)法模式,充分發(fā)揮了綜合執(zhí)法的改革優(yōu)勢。目前,新區(qū)綜合行政執(zhí)法實(shí)現(xiàn)了全域性無縫隙覆蓋,這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),得益于網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新。新區(qū)綜合行政執(zhí)法局政委陳彥軍介紹,網(wǎng)格化管理既節(jié)約了執(zhí)法成本,又提高了執(zhí)法效率。改革以前,新區(qū)監(jiān)管面積大,到遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方出現(xiàn)場需要個把小時,路上一折騰就是大半天。現(xiàn)在,執(zhí)法中隊(duì)直接進(jìn)駐到街鎮(zhèn),十多分鐘的執(zhí)法圈讓執(zhí)法人員第一時間就可趕到現(xiàn)場,執(zhí)法效率大幅度提高。
在求解綜合行政執(zhí)法的創(chuàng)新路徑上,青島西海岸新區(qū)不遺余力,探索首創(chuàng)的“公檢法三方銜接機(jī)制”也極富特色。
改革效應(yīng)凸顯
青島西海岸新區(qū)在行政執(zhí)法改革中自我鞭策,求新求變,取得了明顯的工作成效。
解決了“看似都管都不管”的問題,實(shí)現(xiàn)了“一支隊(duì)伍管全部”。改革前,一些部門之間執(zhí)法邊界不清,“好管有利的事?lián)屩?,不好管無利的事沒人管”。以海岸帶保護(hù)為例,以往國土、海洋和城管部門對海岸帶的監(jiān)管以線為界,潮汐一變化,就會發(fā)生三個部門推諉扯皮的問題。而對海岸帶違法建設(shè)的查處,城管、國土和海監(jiān)部門又存在執(zhí)法重疊現(xiàn)象。改革后,面對青島西海岸新區(qū)282公里海岸線和5000平方公里的海域,新區(qū)綜合行政執(zhí)法局將城管、國土和海監(jiān)的執(zhí)法事項(xiàng)集中行使,實(shí)現(xiàn)了陸海統(tǒng)籌執(zhí)法,對海岸帶存在的盜采海沙、非法建設(shè)、非法排污等違法行為逢違必治、一步到位,打破了以往“條塊管理”的壁壘,在新區(qū)2016年3月全面實(shí)施藍(lán)色海灣整治行動以來,綜合行政執(zhí)法局牽頭組織聯(lián)合相關(guān)鎮(zhèn)街拆除存量違章建筑面積122910平方米,清理靈山灣海域和膠州灣海域非法養(yǎng)殖設(shè)施分別達(dá)1600余畝和800余畝,保護(hù)了新區(qū)的“黃金岸線”。
解決了“久治難除老大難”的問題,樹立了“執(zhí)法為民新形象”。改革前,由于執(zhí)法交叉、力量不足等原因,在占道經(jīng)營、違法建設(shè)等方面存在許多久治未除、屢屢反彈的“頑疾”和“老大難”問題。改革后,新區(qū)綜合行政執(zhí)法局堅持日常巡查和集中整治并舉,徹底根除了多處困擾周邊居民多年的“頑疾”,有效解決了長江路等數(shù)十條主次干道的占道經(jīng)營等違法違規(guī)經(jīng)營行為和“十亂”問題。