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工作說明書崗位名稱:招聘專員職等:五職等崗位編號:直線上級:人力資源經理
直線下級:無
工作使命:根據公司目標,在適當的時機為組織提供合格的員工,保證公司所需合格人員的供給,有利支持組織目標的實現。
內部聯系:人力資源部各崗位人員
目的或作用:匯報工作、領會意圖、溝通信息
外部聯系:人才市場、大中專院校、獵頭公司、招聘媒介、業內企業目的或作用拓展公司招聘渠道、獲取市場人才信息
工作職責:招聘實施編寫招聘制度化文件,報人力資源經理審核。編制年度、季度招聘預算,報人力資源經理審核。制定招聘計劃,組織招聘實施。
負責應聘材料收集及應聘人員首次選拔。
組織各單位進行二次面試。
負責組織建立各崗位招聘題庫。
招聘宣傳計劃及招聘宣傳材料的設計和制作。負責校園招聘宣傳演講。建立后備人才庫。
招聘渠道管理:
在保證質量的前提下,開發更多的大中專院校。
分析各大中專院校提供的員工整體素質表現,建立合作伙伴分級庫。
建立與勞務公司的臨時性用工合作關系。
拓展中層干部及核心骨干崗位的招聘渠道。
保持與各招聘渠道的持續性溝通。
招聘結果評估:核算招聘成本分析招聘周期
協助配合:協助人力資源管理項目工作的開展完成人力資源部經理交辦的臨時性工作
任職資:學歷及專業本科年齡24歲以上社會工齡2年以上
工作經歷:2年以上大中型企業招聘工作經驗,有招聘實施、招聘渠道拓展經驗
英語要求:一定的聽、說、讀、寫能力
計算器要求:熟練使用常用軟件
關鍵績效領域:
招聘渠道
招聘宣傳
一線員工的招聘
招聘成本
崗位招聘題庫
后備人才庫
可以替換的崗位
人力資源相關崗位
【人力資源部經理工作說明書范文】
崗位名稱:人力資源部經理
直接上級:總經理
下屬崗位:
崗位性質:負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作
管理權限:受總經理的委托,行使對公司勞動人事工作指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務
管理責任:對所分管的工作全面負責
主要職責:
1.負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內各項工作任務;
2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,密切與營銷、計劃、財務等部門的工作聯系,加強部門間的協調配合工作;
3.負責組織《勞動法》及地方政府有關勞動法律、法規的貫徹落實;
4.負責組織公司人事、勞資統計、勞動紀律等有關管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工作;
5.負責組織制定公司各部門的員工工作標準;
6.負責合理配置工作崗位。組織勞動定額編制,做好公司各部門人員的定編工作,結合實際需要,及時組織勞動額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理化和準確性,杜絕勞動力的浪費;
7.負責編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力調配的基礎管理工作,嚴格實行崗位調令制度,抓好勞動力的合理流動和安排;
8.組織建立和健全人事、勞資統計核算標準。定期編制勞資、人事統計報表,及時擇寫勞動力利用、勞動報酬統計分析報告;
9.負責抓好公司勞動紀律管理工作。嚴格考勤制度,定期檢查勞動紀律;
10.負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎管理工作;
11.負責核定各崗位的工資標準。認真做好勞動工資統計基礎工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作;
12.負責組織公司勞動保護用品定額擬定、修改、補充、審批、實施工作;
13.配合做勞動安全教育,參與員工作傷亡事故調查處理,提出處理意見;
14.組織培訓教育管理工作。配合各部門做好專業技術培訓教育組織工作;
15.有權向主管領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;
16.按時完成公司領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1.具有本科以上文化程度和勞動人事管理知識;較強的組織管理能力;
2.熟悉國家勞動人事管理的法律、法規、章程、各方針、政策;
3.努力學習,積極進取,團結下屬,既嚴格管理又講究工作方法;
4.擅長做認真細致的思想工作。
參加會議:
1.參加公司年度總結會、計劃平衡協調會及其有關重要會議;
2.參加季、月度總經理辦公會、經濟活動分析會、考核評比等會議;
3.參加臨時緊急會議和總經理參加的有關專題會議。
4.參加本部門召開的人事工作會議。
【企業管理部工作說明書范文】
部門名稱:企業管理部
編制人數:8人
現有人數:1人
工作概要
負責CH管理大綱的擬訂、修正、完善、落實、檢查;負責集團及各下屬單位基礎管理制度、流程、效率的評估、指導以及基層、中層管理人員的選拔、儲備和發展;負責集團及各下屬單
位內部管理的評估、診斷;負責集團及各下屬單位經營管理計劃、數據的匯總、分析;建議、參與集團及各下屬單位的管理變革。
工作內容
1、CH管理大綱的歸口管理。
2、負責擬訂、修正、完善春和管理大綱;
3、負責督促集團下屬各單位落實管理大綱各要點;
4、負責檢查集團下屬各單位管理大綱執行情況,并采集執行反饋意見;
5、負責組織、召集公司內外資源對管理大綱及實施效果進行評估。
二、基礎管理的指導
1、負責集團下屬各單位基礎管理制度的指導建議;
2、負責集團下屬各單位內部管理流程的指導建議;
3、負責集團下屬各單位質量成本管理體系的督導和檢查;
4、協助人力資源部負責集團各單位基層、中層主管的培訓發展;
5、協助人力資源部及下屬各單位相關責任部門負責各崗位工作定額的編制;
6、協助人力資源部負責選拔中層及以上管理干部;
7、協助財務部及人力資源部負責集團各單位(子公司以上)目標考核相關工作。
三、內部管理的評估、診斷
1、負責對集團及下屬各單位內部管理進行評估、診斷,并提交診斷報告;
2、負責組織、調動集團及下屬各單位相關責任部門對專項管理問題、工作的調查、研究和分析,并提供針對性的解決建議方案;
3、負責向集團決策層提交定期內部管理報告,并提供管理措施建議;
4、負責協助、指導集團及下屬各單位設置管理危機預警指標。
四、經營管理計劃及數據的管理
1、負責集團及下屬各單位經營管理計劃的匯總,并提供分析報告和建議;
2、負責組織、調動、協調集團及下屬各單位相關責任部門采集基礎管理數據,并提供分析報告和建議;
3、負責為決策層提供經營管理計劃的數據和建議;
4、負責集團內部重要管理文檔的存檔、保管和索引;
5、負責集團內部管理溝通的疏導。
五、管理變革
1、負責指導、督促、評估集團及各下屬單位員工投訴及合理化建議的落實處理;
2、協助人力資源部負責學習型企業文化的建設;
3、負責向決策層提供管理變革的建議,并在決策層的指導下組織、參與管理變革;
當前,辦公自動化系統(OA)在各類企事業單位中都得到了廣泛的應用,普及度較高,但應用水平還有待進一步提升。很多辦公自動化系統都還停留在“流程自動化”的階段,而要將“流程自動化”上升為“流程協同化”,就需要借助BPM的管理思想。
將BPM管理思想應用在協同辦公中,可以實現以下目標:
1. 自動歸檔: 避免了文件丟失,方便查詢。
2. 流程透明: 事件的提報人可以實時了解流程中每個環節參與人員的指令與建議,清晰定位整個事件審批的狀態。譬如,在業務模塊的流轉過程中,提報人可以隨時查看各部門建議、修改意見以及查看領導的批示結果; 同時,提報人也可以依據透明流程,對相關環節做好溝通匯報。
3. 責任明確: 登錄系統后,在最明顯的位置上出現待辦事宜,并根據處理時限出現紅綠燈提示: 臨近處理時限,就會有黃燈提示; 一旦超過處理期限,就會有紅燈報警。并且在處理事件時,必須明確表明自己的態度。
4. 協同管理: 集團企業各業務部門、管理部門在事件處理中沒有延誤、沒有借口、快速反應,走流程已經成為習慣,提高了決策反應能力。
行政辦公、人力、財務等以工作流管理為核心的企業管理信息化,正在由OA發展為現在的“協同辦公系統”。特別是對集團企業而言,涵蓋了集團、子公司經營管理的大量流程,如辦公室相關的審批流程、固定資產管理、合同管理、人力資源管理、市場促銷管理、項目申報管理、安全管理等。
這些流程的應用方便了業務辦理,提高了工作效率; 同時收集了大量文檔數據,記錄了誰需要什么樣的信息或者服務,如何得到這些信息或者服務,如何深入挖掘各種有效信息資源。筆者認為,可以對以下這些問題進行量化,并利用BPM思想對流程進行分析優化,從而更好地滿足企業運營需求:
1. 流程的復雜性: 統計每個流程的環節數,如果流程的環節過多,很容易出現“人人都簽字、人人都不負責”的情況。
2. 流程的工作效率: 統計每個流程的流轉時間、全部流程的平均流轉時間,監控重要流程、復雜流程的工作效率。
3. 流程中每個崗位環節的工作效率: 統計每個具體環節的流轉時間、平均流轉時間。
4. 流程中角色的工作復雜性: 在企業的實際管理中流程的負責部門與信息系統中每個流程的重要角色如何分工與匹配。
5. 部門或公司的應用情況: 統計各公司所屬模塊的絕對數量和流轉時間,評價各公司對系統的使用情況,制定相應的推進措施。
一、高速公路經營企業的特點
高速公路是國家重要的交通基礎設施。高速公路的運營,相對縮短了人流、物流的時空距離,提高了運輸生產的效率和效益,大大改善了貫通其中的各城市的投資環境,對區域經濟的發展有重要的推動作用。高速公路經營企業是經國家特許從事高速公路建設并實行收費經營的公司制企業,是我國深化高速公路投融資管理體制改革的產物,已成為國民經濟結構中的新興行業。
在運營管理中實現社會效益與自身經濟效益相統一是高速公路經營企業的突出特點和發展要求。一方面,高速公路的暢通是高速公路發揮其基本功能、實現公路效益級差、為社會和經濟發展做出更大貢獻的重要前提,是高速公路經營企業義不容辭的責任、義務和取得良好經營效益的基本保障。另一方面,高速公路為社會經濟發展發揮重要作用的同時,高速公路經營企業也需要實現自身的經濟效益,尤其支持我國高速公路跨越式發展的建設資金來源主要是政府投資和銀行貸款,目前運營的高速公路經營企業既要保證現有公路資產完好,保證道路暢通和企業有效運轉,又要承受巨大的還本付息壓力,因此既要保障高速公路安全暢通的行車環境,又要提高企業經濟效益,已成為高速公路經營者必須面對的重要課題。
二、績效考核體系的設置
(一)績效考核指標設置原則
1.設置的指標應強化考核的導向性。圍繞提升企業效益和效率為基本目標,突出對經濟運行結果和質量的考核,引導企業做強做大核心主業,落實經營責任。
2.突出分類指導,加強考核的針對性。抓住重大項目和重要工作結果進行考核;抓住影響企業當前和長遠發展的重要因素、關鍵環節進行考核,體現企業個性特點。
3.增強考核實效,提高考核科學性。一是制定合理的考核計分辦法,按照業務特點不同,對不同公司設置各自考核體系,賦予不同考核指標權重。二是綜合歷史和現狀,合理確定考核目標值與難度系數,既要關注縱向歷史同比,也要引入橫向行業對標。
(二)績效考核指標設置建議
績效考核的目的在于通過考核體現激勵約束機制,規范企業經營者的經營管理行為,促進下屬企業的業績增長,因此考核的目標必須在考核期初就予以確定。建議年度經營業績考核指標包括基本指標、分類指標、否決指標和加分指標。
1.基本指標
績效考核的基本指標是共性指標,建議包括收入指標、成本費用指標和利潤總額指標等經營成果指標,以及各下屬企業執行集團管理制度、黨建與精神文明建設、黨風廉正建設等管理責任指標。
2.分類指標
績效考核的分類指標是個性指標,根據各下屬企業的經營特點及管理需要設定,主要考核重點任務的完成情況。
3.否決指標
績效考核的否決指標是在企業經營管理中必須要杜絕的事項,如安全生產、工程質量、企業經營管理違紀違規、廉政違法違紀、招標違法違規等指標,一旦否決性事件發生則定性指標對應的績效考核得分為零。
4.加分指標
績效考核的加分指標是對于企業在經營中取得的突出貢獻或解決的歷史遺留問題給予獎勵,該類指標完成了給予獎勵,完不成不扣罰。
(三)績效考核程序
1.目標值的核定程序
(1)預報年度經營業績考核指標。每年一季度,各公司企業負責人按照市國資和上級集團的工作部署和要求,提出本年度擬完成的考核指標及目標建議值,將《考核指標目標值及審核表》及相關附件上報集團考核部門。
(2)核定經營業績考核目標值。集團公司考核部門對企業預報的年度考核指標進行初審,由集團公司業績考核辦公室匯總后,向業績考核工作組報告。
(3)審定考核目標值、簽署目標責任書。按照集團業績考核委員會最終審定的考核目標,集團主要領導同被考核單位企業負責人簽訂經營業績目標責任書。目標責任書的內容包括:被考核單位名稱、企業負責人姓名和職務,年度考核指標及權重,考核結果與薪酬掛鉤方式等的相關規定。
2.中期考核程序
集團對各公司實施季度預警考核,指標預警標準在年度經營業績考核目標責任書中明確。
(1)各公司于每季度結束后15日內按要求將《考核指標季度完成值及審核表》及相關附件,報集團考核部門。
(2)集團考核部門對各公司上報的完成值進行審查,根據完成情況,給以紅、黃、綠預警意見,由業績考核工作組進行審議后,報業績考核委員會審定。
(3)預警考核結果由業績考核工作組向被考核單位進行通報,對于出現紅色預警的暫扣一定比例的基本年薪。
3.年終考核程序
(1)每年1月,各公司根據財務報表、相關業務部門的統計數據,對考核目標完成情況進行總結分析,并將《考核指標年終完成值及審核表》、問題分析報告及相關附件,報集團相應的考核部門。
(2)集團考核部門根據調研掌握的情況以及相關文件依據,對各公司上報的完成情況進行初審,形成關于企業負責人考核結果的初步意見。由集團公司業績考核辦公室匯總后向業績考核工作組報告。
(3)業績考核工作組經過專題審議,形成《城投集團年度考核工作報告》,報業績考核委員會審定。
(4)業績考核工作組依據集團業績考核委員會的意見,向各公司的企業負責人出具《年終考核兌現通知書》。
集團公司三屆五次職代會、2020年黨委擴大會、工作會暨黨風廉政建設會,經過全體與會人員的共同努力,已經圓滿完成了預定的各項議程。這次會議是在“十三五”收官之際及“十四五”開局之年召開的一次十分重要的會議。會議準備充分、內容充實、氣氛熱烈、收獲頗豐。為2021年乃至“十四五”期間企業生產經營及黨建工作明確了思路。下面我講三個方面的意見。
一、會議基本情況
會議自籌備到召開歷時近一個月時間。會前,集團公司兩個調研組對10個單位包括直屬項目進行了實地調研,對22個單位進行了書面調研。調研中收集匯總各單位建議和意見231條,收集集團公司機關各部門建議和意見91條。這些來自基層及機關的建議和意見,涉及企業管理的方方面面,為會議召開奠定了基礎。同時,會議討論環節大家又提出了很多意見和建議。下一步,將組織機關相關部門認真研究,并進行答復。
會議聽取了幾位集團公司領導的講話,通報了股份公司巡視整改情況,并以書面形式印發了2021年經營承攬、施工生產工作安排、2020年提案處理和落實情況報告及集體合同履行情況報告。職工代表民主評議了集團公司領導班子,通報了2020年各項獎勵。表決通過了各項大會決議。簽訂了2021年集體合同,相關單位遞交了生產經營、安全生產、黨委工作目標管理和黨風廉政建設責任書。會議期間,參會人員分為六組進行了集中討論。總之,會議內容豐富、切合實際、鼓舞人心。
二、會議取得的成績
會議總結了企業“十三五”期間及2020年取得的新成就。查找了企業在經營管理水平、經濟運行質量、橋梁專業化水平、人才隊伍建設、思想文化建設、基礎建設工作等方面存在的主要問題。從國際、國家、股份公司和企業自身等層面分析了當前面臨的內外部形勢。明確了“十四五”期間的發展思路。確定了2021年發展目標和重點舉措,為企業今后一段時間的工作找到了落腳點。會議通過展板的方式展示了 “十三五”期間企業發展成果及2020年取得的成績,研究通過廣大職工熱切期盼的薪酬辦法,表彰了2020年度各類先進,通報了各單位績效薪兌現事宜,對首屆“最美大橋人”等頒發了獎牌。通過展示成績和表彰獎勵振奮了精神,鼓舞了士氣。
三、抓好會議的落實
首先,要領會精神,統一思想。機關各部門、各子分公司、各項目要把學習傳達本次會議精神作為當前的首要工作。要采取召開會議、專題討論等多種形式,認真組織學習,利用網站、櫥窗等形式廣泛開展宣傳,將會議精神傳達到一線班組、傳達到每一個員工,形成學習宣傳貫徹會議精神的濃厚氛圍,做到統一思想,凝聚力量,把思想和行動統一到集團公司的決策部署上來。
其次,要強化措施,分解目標。今天,集團公司與所屬各單位簽訂了責任書,這是不折不扣的“軍令狀”,我們要制定詳細的工作計劃和目標,讓責任層層分解,逐級落實;要細化、量化目標任務,使每一位員工、每一個崗位都有指標,確保各項任務有序推進;特別是廣大黨員領導干部要身先士卒、率先垂范,把貫徹落實會議精神體現在崗位職責上和工作效果中,使“軍令狀”最終成為讓組織和職工滿意的答卷。
第三,要恪盡職守,不辱使命。我們要時刻牢記集團公司黨委賦予的責任和使命,既要看到我們的優勢和經驗,也要正視自身存在的差距和困難,切實增強緊迫感和危機感。我們相信,只要堅持以發展為第一要務,以經濟效益為中心,以生產經營為重點,以做強做優為己任,立足崗位,恪盡職守,對標一流,扎實工作,我們的目標就一定能夠實現。
第四,要著眼當前,確保穩定。傳統的新春佳節即將到來,我們要以做好安全生產穩定、職工隊伍穩定和勞務隊伍穩定為工作重點,組織開展好當前的施工生產工作,安排和履行好節日值班制度,組織開展好節日期間各項活動,確保節日期間安全生產和隊伍穩定,讓大家度過一個歡樂祥和的新春佳節。
關健詞:內部審計現狀改進措施
隨著晉城無煙煤礦業集團公司(以下簡稱晉煤集團)現代企業制度和母子公司管理體制的逐步建立運行,企業內部審計如何發展才能適應“二次創業”的新形勢和現代企業制度的要求是現階段晉煤集團審計工作所面臨的重大課題。
1.內部審計工作的現狀
1.1定位不準,對內部審計職能的認識模糊
晉煤集團的內部審計是計劃經濟時期根據政府主管部門要求組建起來的,以監督企業經營管理行為,維護財經法紀為目的。受這種觀點影響,內部審計地位與政府審計地位之間、內部審計職能與國家派駐企業監事職能之間的界定就有所模糊,致使許多人認為內部審計是專門查處違法違紀現象的執法監督機構,與企業內部管理機制無關,把企業靈活經營與內部審計對立起來。這種認識,既使企業領導層對內部審計工作重視不夠,削弱或淡化內部審計機構;又使內部審計人員有“雙向服務”思想,工作目標上可操作性不強,影響內部審計職能的有效發揮。
1.2獨立性不強,影響內部審計工作權威性
當前,晉煤集團內部審計機構與被審單位處在同一層次,相互之間地位平等。在實際工作中受相互分工、相互制衡原則的影響,內部審計機構與被審計單位之間存在或多或少的利益關系。造成內部審計機構及其人員工作獨立性不強,不能客觀、真實、公正、深人地開展工作,做出的審計處理決定也因管理體制上的制約而得不到有效地貫徹執行。使內部審計的權威性和有效性受到很大影響。
1.3審計的范圍和覆蓋面狹窄,工作效果不明顯
受傳統內部審計觀念影響,晉煤集團現階段審計范圍仍然局限于財務收支審計,這種以查錯防弊為目標的內部審計模式將不能在日趨激烈的市場競爭中直接協助企業取得經濟效益。另一方面,由于審計工作與企業管理脫節,審計成果往往不被利用,工作成效不大。
1.4審計方式手段落后,與現代企業制度的要求不相適應
主要表現為內部審計人員專業比較單一,后續教育不足,知識結構不合理;審查方式單一,審計時效性不強;審計手段落后,計算機輔助審計涉足甚少;審計行為不規范,無法滿足現有審計工作發展的需要,使審計工作質量受到影響,審計風險增大。
2采取的對策與解決辦法
針對晉煤集團內部審計現狀,應當從以下幾個方面進行完善改進。
2.1擺正內部審計位,突出“內向服務”
內部審計是一個企業組織依據自我管理的需要設立的,它在企業中發揮的作用主要偏重于“服務型”的分析、評價、建議、咨詢等。此外,內部審計對企業的依附性,也從根本上決定了內部審計只能立足于企業內部管理,代表企業對內實行經濟監督,強化服務職能,確保企業經營戰略、方針目標的貫徹實施。所以,將內部審計定位為完全的“內向服務”,內部審計也只有真正成為決策層的參謀和助手,才能越來越引起企業領導的重視與支持,才能有更廣闊的發展空間。
2.2轉變工作重點,提高企業效益
效益是企業的生命。企業的任何生產經營行為都是為了保證經營目標實現,促進利潤最大化。因此,晉煤集團內部審計也應突破傳統的查錯防弊的審計思路,逐步轉移到經營管理審計和經濟效益審計上來。
(1)審計重點由側重審查內部經濟活動的合法、合規性發展到檢查、評價經濟活動的合理、效益性。要針對管理和控制中存在的問題,提出建設性意見和改進措施,協助管理人員更有效地管理和控制各項經濟活動,促進人力、物力、財力資源的最優配合,提高經濟效益。
(2)在審計任務上由檢查會計資料的真實性、合規性發展到檢查企業管理和控制制度的健全性、有效性,著眼于披露薄弱環節,解決存在問題,改善經營管理,完善內控制度。
(3)審計內容上,由著重檢查會計賬、證、報表及有關記錄,擴展到檢查計劃、統計、生產技術以及產、供、銷、勞動工資直到科研開發等各方面的資料,以便全面地分析、評價整個集團的綜合效益。
(4)在審計范圍上由只檢查財務活動擴展到審查被審計單位全部經濟活動的效率性、有效性和效益性,在評價效益時不僅局限于各單位微觀效益,更要涉及集團公司整體宏觀效益。
(5)在審計著眼點上由審查過去、現在擴展到未來,強調信息和預測。不僅要審查各種計劃投資項目及技術改造的可行性研究等涉及未來的事項,而且在評價企業業績時也不再把視野局限在過去和現狀,還要根據過去和現狀預見未來,不失時機地為促進預期效益、避免未來的困境提出可行建議。
2.3注重審計實效,提高工作水平
內部審計工作的實效性是指內部審計發揮職能作用的程度和取得的實際效果。主要包括:審計報告的質量、審計工作的效率、查處問題的充分性和層次性、審計的廣度和深度,以及審計建議、審計決定被企業采納和實施的程度和效果。
提高審計實效性的途徑:
(1)堅持量力而行,突出重點的審計工作方針。從企業實際、內部審計自身力量、隊伍素質結構出發,選擇企業當前生產經營和管理過程中迫切需要解決的重點問題作為突破口,調整部署力量,加大審計力度,為企業排憂解難,為領導作出正確決策提供依據。
(2)改進審計方法,規范審計程序。做到事后財務收支審計與事中、事前的管理效益審計相結合;手工和賬表審計與計算機輔助審計相結合;要注重總結、提煉、利用審計成果,服務宏觀調控;積極參與企業經營管理活動,對企業深化改革中出現的新情況、新問題和經濟活動中發生的帶普遍性、傾向性的問題進行綜合分析,提出有針對性的改進意見和措施。同時,要結合實際,建立健全適合本企業特點的各項審計制度、準則,以加快內部審計工作法制化、制度化、規范化的步伐,改變現有審計工作的被動性和隨意性。