鄉鎮督查督辦工作總結

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鄉鎮督查督辦工作總結范文第1篇

為加強對全縣煤礦“打非治違”工作的組織領導，縣政府成立縣2014年煤礦“打非治違”工作領導小組，由縣委常委、縣政府副縣長、縣安委會主任任組長，縣政府辦、監察局、公安局、國土資源局、安監局、煤炭局、督查辦、電視臺等單位負責人為成員，領導小組下設辦公室于縣安辦，由兼任辦公室主任，負責全縣煤礦“打非治違”工作的統籌、協調。

二、活動時間

即日起至2014年10月底。

三、明確工作職責

（一）縣煤炭局：要加強對煤礦生產建設的監督管理，監督煤礦企業是否按照縣煤礦復工復產領導小組辦公室批復核定的采掘頭面、作業班次、入井人數、工程煤產量等實施，嚴格界內密閉管理，嚴肅查處安全生產違法違規行為。

1.開展煤礦企業法人、實際控制人專項清理整頓工作，凡是法人或實際控制人發生變化，必須依法依規完善變更手續后報經縣煤炭局批準同意后方可組織生產和施工建設，法人代表、實際控制人無法聯系不能正常履職的，或煤礦安全生產投入無法保障的，一律責令停止生產和施工建設行為。

2.開展煤礦安全投入專項執法檢查，建立健全執法檢查臺賬，對未進行安全投入或未建立安全投入臺賬的依法頂格處罰，并建立處罰臺賬。

3.開展煤礦復工復產隱患整改專項檢查，重點檢查煤礦企業是否按照批復方案中明確的整改順序、地點、入井人數、工程煤量、措施組織整改等。

4.縣煤炭局以日監組為單位，對煤礦企業開展明查暗訪相結合的方式進行日常檢查，對突出礦井、高瓦斯礦井、通風系統混亂、重點水患、管理差的礦井每月檢查不少于2次，其余礦井每月檢查不少于1次，檢查要有記錄、有簽字。

5.各日監組要加大對煤礦企業的日常檢查力度，對礦級管理團隊和特種作業人員的配備情況進行督查，嚴格執行礦級領導帶班作業和特種作業人員跟班作業制度。

6.再一次對全縣煤礦企業采掘頭面、核定作業區域、作業班次、最大入井人數、火工產品用量和工程煤量等進行清理和規范。

7.加強工期管理，對隱患整改到期未完成任務且無正當理由的，一律函告公安機關停供、收繳火工產品，停產整頓。

8.開展省政府2014年6月16日《研究煤礦清理整頓及煤礦企業兼并重組組織工作專題會議紀要》落實情況檢查。

9.對全縣的煤礦企業進行逐礦排查，對手續不全、超標準范圍進行生產建設和邊建邊生產的煤礦，嚴格按“四個一律”的要求頂格處理。

（二）縣安監局：要加強對煤礦企業安全生產督查督辦，對縣級有關部門、產煤鄉鎮人民政府、駐礦安監員履職盡職情況進行督查暗訪。要加強煤礦企業的安全執法檢查，對有重大安全隱患的煤礦，依法頂格處罰。根據《縣2014年安全生產獎懲辦法及考核細則》相關規定嚴肅追究責任，逗硬執行安全生產“一票否決”制度。

1.落實煤炭企業安全主體責任，加大督促煤礦企業排查整治隱患力度，督促煤礦企業加強隱患自查自改，對查出的重復隱患依法頂格處罰。

2.確保每個煤礦至少派駐一名駐礦安監員，負責對煤礦是否按核定頭面地點和人數組織作業的行為進行監督。

3.落實每個煤礦一個聯系部門、一名副科級以上聯系領導，對煤礦和駐礦安監員的履職情況進行監督檢查。

4.成立和組織安全巡查組，對煤礦開展經常性的突擊檢查和暗查暗訪。

5.暢通群眾舉報渠道，按照相關規定給予獎勵，及時查處舉報案件。

（三）縣國土資源局：要加強對煤炭資源勘查、開采的監督管理，加強對無證開采、超層越界開采、以采代探等行為的處罰。

1.對全縣的煤礦企業進行逐礦排查，對照煤礦采掘工程平面圖、密閉圖、密閉管理臺賬進行檢查，一經發現煤礦無證開采及超層越界開采，一律停產整頓，并依法頂格處罰。

2.加大對關閉、淘汰、廢棄礦井的日常巡查，一經發現非法盜采煤炭資源的行為，依法立案調查處理，涉嫌犯罪的移送司法機關查處。

（四）縣公安局：要加強煤礦民用爆炸物品的購買、運輸、儲存、爆破作業安全監督管理，嚴格申報審批程序和證照發放管理。加強對煤礦使用、儲存、管理的檢查，嚴格火工產品收發制度，發現問題，依法嚴處。

（五）各產煤鄉鎮人民政府：要加強對煤礦安全生產的日常監督管理，嚴格駐礦安監員教育、管理，密切配合縣級有關部門對煤礦安全生產開展監督檢查，加大對無證開采等非法違法違規行為的查處力度。

1.加強日常監管與巡查；嚴格督促企業落實安全生產主體責任；督促企業加大安全生產投入、完善安全生產條件。

2.密切配合縣級相關部門開展煤礦安全監督檢查。

3.對每一個煤礦明確一名副科級以上責任領導和一名駐礦安監員24小時值守；加強對駐礦員履職盡責情況的監管。

4.加強對關閉、淘汰、廢棄礦井的排查，落實責任、明確人員，盯死看牢，加大對非法小煤窯的打擊力度。

5.黨政主要領導每周到煤礦檢查安全工作不少于1次、每月下井檢查不少于1次，分管領導每周到煤礦檢查安全工作不少于2次，每月下井檢查不少于2次，檢查有記錄。

（六）縣電視臺：要加大對煤礦非法違法違規生產經營建設行為的曝光力度；加大對安全事故警示教育的宣傳力度。

（七）縣監察局：要加強對各產煤鄉鎮人民政府、縣級有關部門履行煤礦安全監管職責的監督檢查，對履職不到位、工作不落實的，嚴肅追究的相關責任領導和責任人員的責任。

四、加強督查督辦

領導小組辦公室及縣級各部門要加大對煤礦安全生產的明查暗訪力度，嚴肅查處煤礦非法違法違規行為。縣委縣政府督查辦吳小鋒為成員的督查組，負責對各產煤鄉鎮、縣級有關部門及駐礦安監員履職盡職情況的督查暗訪，督促相關部門和人員履職盡職到位，對工作走過場、搞形式、搞應付的，予以通報批評，對工作不落實導致安全生產事故發生或造成重大影響的，依法依紀嚴肅追究有關領導和有關人員責任。

五、嚴肅工作要求

（一）高度重視，加強領導。各產煤鄉鎮人民政府、縣級有關部門要高度重視煤礦安全生產工作，充分認識做好煤礦安全監管工作的重要性和緊迫性，把煤礦安全生產工作納入當前工作的重要議事日程，各產煤鄉鎮人民政府也要相應成立煤礦“打非治違”領導機構，落實人員，明確任務，確保工作落到實處。

鄉鎮督查督辦工作總結范文第2篇

X年上半年以來，X街道在區委、區政府的正確領導下，全面貫徹執行黨的路線方針、政策，認真落實區委、區政府一系列工作部署和要求，嚴格按照《X市X年愛國衛生工作要點》的要求，結合街道實際，帶領廣大干部群眾，大力開展愛國衛生運動，狠抓“四害”防治工作，不斷強化市容環境衛生綜合整治，積極開展全民健康教育。現將X街道X年上半年愛國衛生工作情況總結如下：

一、大力開展愛國衛生義務勞動。結合元旦、春節、愛國衛生活動月、全民公益日等大小節日，按照“周末大活動

工作日小活動”的標準，積極調動轄區市、區、街道包點干部和黨員干部齊出力，開展愛國衛生義務勞動，對轄區外環境進行清理整治。

二、病媒生物防制、“除四害”工作扎實有效。（一）健全組織領導，為做好病媒生物防制工作，結合我街道實際情況及時調整病媒生物防制工作領導小組成員，層層落實任務，責任到人。并組織召開了相關會議，制定下發了相關文件，對各村居病媒生物防制工作提出了具體要求，對重點區域管理做了部署。

（二）開展市容環境綜合整治，消除四害孳生地。以病媒生物防制工作為切入點，加大環境衛生綜合整治力度。定期在轄區范圍內開展以消除衛生死角、消除“四害”孳生地、加強病媒生物防制工作為主題的愛國環境衛生綜合整治行動。截止X年X月X日，我街道共組織X次愛國環境衛生綜合整治行動，疏通陰陽溝道、消除積水坑洼，清除破缸爛盆、野廣告、“四害”孳生地、垃圾污物等地X余處，共出動X余人次，出動車輛X余輛，清運各類生活垃圾約X余噸，并動員群眾X余人次，督促“六小”門店進行“搬家式”清洗X余家。加強監督檢查。街道病媒生物防制三級隊伍人員定期對轄區環境衛生、“四害”孳生地進行督查，發現問題及時反饋，對問題部門及村居提出整改意見，并限期整改。在督查過程中，及時保持溝通與聯系，積極促成各單位工作的協調一致、密切配合、齊抓共管，務求實效。

（三）加強宣傳，強化居民除害防病意識，街道以“全國第X個愛國衛生活動月”、創衛技術效果評估、病媒生物防制專項活動等重大行動為契機，組織各村居委會、企事業單位、志愿者，動員居民群眾開展形式多樣的病媒生物防制宣傳活動。利用宣傳欄、宣傳折頁、黑板報、舉辦知識講座等方式進行深入持久的宣傳，大大提高了居民的衛生防病意識，為“雙創”工作打下良好基礎。截止X年X月，我街道共開展病媒生物防制培訓會X場次，約X人參加；制作戶外宣傳欄X張、發放滅蚊防病折頁X份、《X市愛國衛生管理辦法》等資料約X份；X月X日至X日，開展X年年會滅蚊防病大行動，X街道、轄區X個村居聯合城管中隊、玉禾田公司和消殺公司共出動X人次開展城鄉滅蚊防病大行動，張貼“除四害”宣傳海報共X張，發放“除四害”宣傳折頁共X余份。

（四）合理消殺，科學管理。要求PCO公司對街道轄區范圍進行持續科學合理消殺，以徹底鏟除“四害”孳生源，確保病媒生物密度在標準范圍內。據統計，共投放毒鼠藥X斤、安備衛生殺蟲劑X.Xkg、氯丙炔X瓶/L、殺蟲熱霧劑X桶/XL、高效氯氰菊酯懸浮劑X瓶/L、殺蟑餌劑X.Xkg、倍硫磷Xkg等藥物，消殺面積已達X平方公里。

三、全面開展健康教育工作。健康教育是愛國衛生的一項基礎性工作，為提高轄區廣大居民的健康教育意識，我街道通過制作健康教育宣傳欄、在轄區LED屏播放健康教育知識、發放健康教育宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展義診咨詢服務等形式進行了健康教育宣傳。

四、打造美麗城鄉，積極開展衛生創建工作。按照市、區愛衛辦衛生創建工作的相關要求，做好我街道省、市級衛生村向榮村的復審工作。發動轄區單位積極開展衛生創建工作，爭創衛生先進單位。

五、常態化愛國衛生工作，鞏固“創衛”工作成果。（一）堅持強化整治，抓好常態化工作。一是環境衛生整治，堅持由街道主導、以村（居）為主、全社會參與的標準，對轄區的環境衛生開展“內外整治”。街道要求各村（居）嚴格按照“周末大活動

工作日小活動”的標準，積極調動轄區市、區、街道包點干部和黨員干部齊出力，一街一巷一小區都不放過開展外環境整治。

（二）農貿市場整治，嚴格落實農貿市場“五定”巡查方案，根據實際制定“一點一策”工作方案，對市場進行整治。

鄉鎮督查督辦工作總結范文第3篇

來，按照《縣人民政府安全生產委員會辦公室關于報送安全生產工作總結的通知》要求，我局緊緊圍繞“安全生產年”的目標和任務，認真組織開展了安全生產執法、治理、宣教“三項行動”，狠抓落實安全生產責任制。

是全面貫徹落實

黨的十七大精神的第三年，也是深入貫徹落實科學發展觀的關鍵年，在縣委、政府的正確領導下，在縣安監局的正確指導下，我局高度重視安全生產工作，認真貫徹國家、省、市安全生產工作會議精神，扎實做好礦山安全生產日常監督工作，強化目標管理，認真履行工作職責，確保安全形式穩定。現將安全生產工作情況總結如下：

一、安全生產工作主要做法

（一）加強組織領導，充實機構，強化安全意識

局黨組高度重視安全工作，把安全工作列入重要議事日程，狠抓落實，充實組織機構，常抓不懈，成立了局安全工作領導小組，明確安全生產責任制，定時組織召開安全生產學習會，傳達上級有關安全生產工作會議精神，研究部署礦山安全生產監管工作，及時向上級和有關部門報送安全信息。定期組織本單位人員和礦山業主進行安全知識培訓和學習，從而強化安全意識，提高自身安全防范能力。

（二）立足建立長效安全生產工作機制，著力強化安全工作制度建設

一是堅持會議制度。局領導小組堅持每個季度召開一次安全生產工作會議，要求鄉鎮所每月不少于一次分析、研究、總結和部署各個階段的安全生產工作，堅持安全檢查制度和隱患排查制度。根據我縣各個礦山的安全側重點，組織開展礦山自查和重點抽查，每季度不少于一次，日常檢查每月不少于一次，并督促隱患整改。二是堅持節假日值班制度。在重大節假日、重大活動期間，全天24小時安排值班，在安排值班的同時，落實領導帶班，確保信息暢通。

（三）強化安全意識，細化工作措施

我局與各國土所簽訂了安全生產責任書，對全年的安全生產工作進行了安排部署，進一步明確了責任，確定了目標，并督促所有礦山按照《安全生產法》等法律、法規進行操作，加強安全生產意識，注重措施的落實，進一步增強化礦業權人的安全生產責任意識和防范能力。

（四）強化宣傳培訓，增強安全意識

緊緊圍繞“安全生產年”活動要求，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，深入開展形式多樣的安全生產宣傳教育行動，充分利用“4.22”地球日、“6.25”土地日及“安全生產宣傳”月等時機通過發傳單、設立咨詢臺等進行安全生產法律法規及地質災害防治工作的宣傳，共發放宣傳資料300多份。

（五）加強督促檢查，提高工作成效

在安全隱患大排查、大整治專項行動中，我局聯合安監、公安、水務、林業等部門，對縣區內所有礦山進行了檢查，對存在安全隱患的礦山企業，立即下發整改通知書督促整改，并嚴格落實監管責任，全縣安全形式有了較大好轉。

二、存在的主要問題

通過排查和整治上，我們減少了一定的礦山安全隱患，但仍然存在部分問題，主要表現在：

一是鄉鎮管理人員不足、工作量大，因此不可避免會產生督查、檢查不到位的情況；二是礦山業主安全法律意識淡薄，安全生產條件差。三是部分礦山企業對員工安全知識教育培訓不夠重視；四是群眾自用挖砂采石工藝簡單，缺乏安全知識和有效保護，易引發安全事故。

三、下一步工作打算

（一）加強領導，落實責任。主要領導將定期深入第一線進行檢查與抽查，督促隱患整改落實到位。同時進一步落實地質災害防治責任和措施；把安全生產工作責任層層分解，逐級落實，切實增強事故防范能力。

（二）廣泛宣傳，群防群治。充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體，進一步宣傳地質災害防治知識、礦產資源管理政策和有關安全生產知識。教育群眾積極參與整治行動和開發監管，不向非法開采經營者提供便利條件。充分調動廣大群眾和作業人員的積極性，發揮他們的知情權和監督權，做好國土資源管理領域安全生產工作。

（三）扎實推進，確保實效。一是嚴肅查處無證開采、私挖濫采等違法違規行為；二是完善安全生產長效機制，根據安全生產責任狀規定的工作職責，結合礦產資源開發的實際情況，制定有關礦業開發安全生產管理工作制度；三是

繼續保持高壓態勢，加大同相關部門聯合督查督辦力度，查處幾個有重大影響的典型案件。加強監管，鞏固工作成果。按照有關全市安全生產會議精神，建立安全檢查記錄臺帳，逐項落實到人；采取有效措施，切實解決地災防治和礦產資源開發領域存在的安全隱患問題。

鄉鎮督查督辦工作總結范文第4篇

一、工作目標

按照“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的工作原則，在深入開展消防安全“五大”活動的基礎上，深入排查消防安全重點單位、高層建筑、地下建筑、大型活動場所，機關團體及企事業單位，社會單位（包括個體工商戶、私營企業）、社區、鄉村火災隱患，采取行政、法律等手段，全面整治重大火災隱患，確保一般隱患100%整改，重大隱患100%掛牌督辦，有效遏制較大以上火災事故，杜絕發生亡人火災，為全縣經濟社會發展創造良好的消防安全環境。

二、工作重點

（一）未排查整治的區域和單位、場所。對近幾年來一直未進行消防監督檢查和排查整治的區域、單位和場所進行全面排查，重點整治未經消防設計審核、消防驗收及備案抽查的建筑，未經消防安全檢查便投入使用、營業的公眾聚集場所，徹底消除火災隱患死角和盲區。

（二）小單位及“三合一”場所。排查社區、鄉村的小旅館、餐館、洗浴、商店、網吧、生產加工作坊，以及生產性、經營性“三合一”場所等，重點整治建筑耐火等級、生產儲存經營和人員住宿防火分隔、安全疏散不符合消防技術規范，違章用火用電、堵塞安全出口、違規設置員工宿舍等隱患。

（三）人員密集場所及高層、地下建筑。對人員密集場所的消防安全重點單位及高層、地下建筑進行全面排查，重點整治建筑消防設施損壞、關停、癱瘓和疏散通道堵塞、安全出口鎖閉，以及自動消防設施操作人員未經培訓無證上崗，單位消防安全“四個能力”建設不落實等問題。

（四）其他影響公共消防安全的區域和行業。針對本地實際情況，將火災隱患和消防違法行為突出的區域和行業納入“清剿火患”戰役范圍，著力消除影響公共消防安全的突出問題。

三、工作措施

（一）政府全面主導。各鄉鎮政府要對“清剿火患”戰役逐級部署，組織社區、行業部門成立檢查組，充分發動社區、居（村）民，深入排查火災隱患。要組織有關行業部門，實行部門聯動，落實逐級責任制，建立領導分片、分行業包干制度，切實把各項工作落到實處。

（二）實行戶籍化管理。各鄉鎮要以社區和村為基本單元，逐一劃分排查網格，逐一明確網格責任人員，對清剿范圍和整治重點中的建筑、單位或場所進行全面摸排。要采取排查一個、登記一個的方式，為每一棟建筑、每一個單位、每一個場所建立“戶口檔案”，逐一明確隱患整改的牽頭部門和責任人員，實行火災隱患“戶籍化”管理，切實做到隱患底數清、情況明。

（三）采取鐵腕整治。各鄉鎮要按照“六個一律”剛性措施，鐵腕整治消除隱患。對不及時消除火災隱患、嚴重威脅公共安全的單位、“三合一”場所，一律依法采取臨時查封措施；對未通過消防行政許可的建設工程、公眾聚集場所，一律依法責令停止施工、停止使用或者停產停業；對占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道，或者在人員密集場所門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物，拒不改正的，一律依法予以強制執行；對違反規定進行電焊等明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所使用明火，或指使、強令他人違反消防安全規定冒險作業的，一律實施行政拘留；對建筑消防設施損壞、不能正常運行、擅自關停，或消防控制室人員無證上崗、不會操作設施設備的，一律從重處罰;對影響公共安全的重大火災隱患，一律由縣政府實施掛牌督辦。

（四）強化宣傳攻勢。縣電視臺、《報》要加大對消防宣傳報道力度，每周要有跟蹤報道。縣防火委員會辦公室每月要在黨政網上通報“清剿火患”戰役情況。縣、鄉兩級都要結合實際，建立火災隱患舉報投訴中心，向社會公告舉報內容、舉報方式，并設立獎勵資金，廣泛發動群眾查找舉報火災隱患。

四、實施步驟

（一）動員部署階段（年9月26日至9月30日）。各單位要結合本方案，結合本單位工作實際制定具體實施方案，召開動員會，全面進行動員部署，著力推動社會單位、居（村）民委員會開展火災隱患排查整治，迅速打響“清剿火患”戰役。

（二）清剿火患階段（年10月1日至2012年2月6日）。各單位要在前階段“大排查、大整治”工作的基礎上，將“清剿火患”戰役的目標任務細化，明確每個檢查組每天的排查整治工作任務，做到不漏一個社區、不漏一個村莊、不漏一個單位場所。對前階段已經排查過的要開展“回頭看”。

（三）總結階段（2012年2月7日至2月29日）。縣防委會辦公室要對各階段工作情況進行匯總分析，認真總結經驗做法，查找工作中存在的不足，研究建立長效排查整治機制，鞏固、深化戰役成果，并將對戰役成果進行通報。

五、工作要求

（一）加強領導。縣政府成立由副縣長任組長，縣政府辦主任任副組長，縣防火安全委員會成員單位主要負責人為成員的“清剿火患”專項行動領導小組，具體負責對專項行動工作的組織、領導。領導小組下設辦公室（在縣防火安全委員會辦公室），由縣公安消防大隊政委冉鑫兼任辦公室主任，朱建國擔任辦公室信息聯絡員，負責收集、整理資料并上報工作開展情況。各社會單位也要成立相應的“清剿火患”整治工作領導機構，要在國慶、元旦、春節、元宵節等重大節日開展針對性的戰役行動，不斷推動戰役向縱深發展。

（二）強化督查。“清剿火患”戰役期間，縣公安局分管消防安全的領導要每周帶隊督查指導工作，公安消防大隊領導每周要帶隊檢查一定數量的單位或場所。對火災多發、高發地區和工作落實不力的單位，縣政府要實行掛牌督辦，限期整改存在的火災隱患，并跟蹤督導驗收。

鄉鎮督查督辦工作總結范文第5篇

20__年來，我局高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統各單位的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環境，機關行政效能建設成效明顯。現將20__年我局機關行政效能建設開展情況報告如下。

一、行政效能建設開展情況

(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，在全縣機構改革后我局及時調整了機關行政效能建設領導小組，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統行政效能建設工作的整體發展。

（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《20__年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關股室責任人職責。

（三）端正工作態度，強化機關作風。

為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務內網、政務外網上進行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。

(四)清理審批事項，規范審批管理。

一是我局按市上要求對所屬的行政審批事項進行了認真清理，由行政服務中心一個窗口統一對外辦理。二是進一步精簡、規范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規范管理，又方便于民。

(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由于執行到位，目前為止我局未發生一起服務對象投訴事件。同時，我局還通過在各個社區增設了城管宣傳欄、發放便民服務卡，推進“城管進社區”活動，使老百姓得到了快捷、方便的服務，取得了很好的社會反響。

(六)加強效能監察力度，著力查找整改。為確保我局系統機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統無一起行政效能投訴案件。

二、城市管理新亮點

今年以來，我們在提高城市管理整體水平的同時，特別注重用創新的思維和舉措，凸現出了我縣城管工作的亮點特色。一是城鄉生活垃圾統籌處理扎實推進。為了促進城鄉生活垃圾“組保潔、村鎮收集、縣轉運處理”模式有效運行，我們加快了城區及部分鄉鎮地埋式垃圾中轉站建設，在全縣范圍內完成了15座地埋式垃圾中轉站建設，其中城區6座、鄉鎮9座。目前收運體系正不斷完善，收運指標不斷提高。二是執法工作全面提升。今年全縣機構改革中新設立城管局，進一步確立了執法主體資格。與此同時我們根據政府的部署，報請縣政府向市政府上報了《縣開展城市管理相對集中行政處罰權工作的請示》，明確了機構設置、執法范圍、職責權限等內容，目前正與市上、省上進行銜接，力爭明年實施到位。三是“城管進社區”工作進一步深化。我們制定完善了城管進社區各項工作措施，建立了“聯絡卡”制度，設立了“便民服務窗口”，及時查處社區投訴、舉報，幫助居民解決熱點、難點問題，贏得了市民好評。四是“兩違”整治初見成效。隨著我縣城市化、工業化進程的加快，先后抽調6人參與縣上統一組織的對國道213公路沿線，黃旗壩片區違法占地和違法修建進行調查處置工作。自10月下旬以來，及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起，拆除違法建筑128.25平方米。