線上支付的優缺點
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線上支付的優缺點范文第1篇
伴隨著計算機網絡的普及以及電子商務的發展，傳統零售業在穩步發展的同時，面對新型商業模式的競爭，傳統企業是繼續擴張自己的實體店面，還是開展網絡業務？“水泥”+“鼠標”型的商業模式就是企業可供選擇的一種新型經營方式，即將先進的計算機電子商務技術與傳統優勢資源相結合，利用先進的互聯網技術，提高傳統零售業的競爭力，擴大市場，獲得更多利潤。本文就傳統零售與網絡零售進行比較并對傳統企業向網絡方向發展存在的問題進行分析并提出相應的解決辦法。
關鍵詞：零售業發展；網絡零售；整合
一、傳統零售與網絡零售的發展現狀
（一）傳統零售的發展現狀
20世紀90年代以來，中國的零售業經過不斷地探索與創新，零售業已成為國民經濟的重要組成部分。小型的商店如食雜店，便利店層出不窮；大型的倉儲式會員店，百貨店，購物中心的連鎖經營越來越多。零售業迎來了黃金發展期。隨著人們生活水平的提高，消費水平的提高，零售市場銷售額穩定增長。
但是近幾年隨著外資企業涌入中國市場，憑借其經營管理、服務、商品營銷等方面的優勢，增加了本土零售商的競爭壓力。新型零售方式電子商務的不斷發展，也開始搶占傳統零售市場的銷售份額。
表1 2008-2011年中國社會消費品零售額
數據來源：中國國家統計局
從表1中可以看出雖然我國社會消費品零售總額一直在增長，但是增長幅度有所減緩。傳統零售的經營方式、管理方式等在巨大的市場競爭壓力下有待改革。
（二）網絡零售的現狀
2012年，著名的電商天貓和淘寶的在雙十一購物節單日下單191億，全年1萬億的驚人數字，使大家越來越關注網絡銷售這個市場了。
雖然電子商務傳入我國時間較短，但是近幾年的發展十分迅速。如圖1，2：
圖1 2008-2012年網絡零售市場規模
圖2 2008-2012年網購規模占社會消費品零售總額比例
數據來源： 中國電子商務研究中心
截至2012年12月我國網絡零售交易規模達13205億元，已占當年社會消費品零售總額的6.3%，同比增長64.7%。近5年來，我國網絡零售市場規模從2008年的1300億元發展到2012年的13205億，增長了9倍之多。網購規模從2008年的1.3%增長到6.13%，對傳統零售產生了不小的沖擊。
從以上數據我們可以看出雖然中國網絡零售市場占整個消費品零售額的比重不是很大，比起傳統市場相去甚遠，但是我們仍然可以看到網絡零售在以成倍的速度飛快發展，擁有不可小覷的市場潛力，相信在以后的消費品零售中的比重會越來越大。
二、傳統零售與網絡零售的比較
（一）傳統零售與網絡零售的相同點和不同點
1、傳統零售與網絡零售的相同點：傳統零售與網絡零售都是向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品及相關服務，以供其最終消費之用的全部活動。
2、傳統零售與網絡零售的不同點：
（1）購買方式不同：傳統零售是直接以實體店鋪為載體，顧客在商店內自行選購所需要的商品，通過咨詢、了解商品性能后的購買行為。網絡零售是在網上出售實體產品并使用傳統的運輸方式發送產品。
（2）銷售渠道不同：在傳統零售中，商家生產出產品后一般都是通過制造商―批發商―零售商―消費者的營銷渠道再對外進行產品銷售，產品一般需要經歷多個環節才能到達消費者的手中。網絡零售中，商品直接從制造商發送給消費者，減少了商品流通的中間環節。
（3）經營管理方式不同，傳統企業是店鋪經營，需要采購人員、服務人員、銷售人員進行配貨與銷售工作。管理者需對人員，倉庫，銷售情況等進行管理。網絡零售是線上經營企業，經營者管理商品線上目錄的設置，訂單處理，收發貨物等。
（二）傳統零售優缺點
（1）傳統零售優點
傳統零售經營時間較長，已經形成了很多鮮明的優勢。
1、基礎設施齊全：經過多年的經營，傳統企業已經擁有一定的基礎設施優勢有穩定的供貨源，大型零售商場通常直接從批發商處采購或直接從制造商訂購產品，與合作伙伴有著良好的合作關系。
2、穩定完善的經營管理方式：傳統零售憑著多年的經營經驗，形成了自己的經營管理模式。
3、市場覆蓋面廣，顧客多：傳統零售連鎖店多，分布范圍廣。零售業憑借其產品多樣化，地理方便等因素一直保持著穩定的顧客群。
4、擁有自己的品牌價值：大型家電商場國美，購物廣場萬達、王府井，服裝品牌李寧等憑借著常年積累的顧客滿意度，創建了自己的品牌價值。
5、充足的購物體驗：實體店購物滿足消費者的購物樂趣。
（2）傳統零售缺點
1、經營成本不斷增加：物價上漲引起原材料采購成本增加，人們生活水平的提高也增加了員工工資，房地產市場過熱使門面租金上漲。
2、行業間競爭激烈：在不斷擴大的零售市場中，不僅有很多新興的國內企業在尋求發展，很多國外大型連鎖企業一直占據著不小的市場份額。
3、利潤增長速度放緩：高通貨膨脹抑制消費增長，企業在行業間的競爭壓力下，不少商家不停地降低利潤，以吸引更多的顧客。
4、城市零售市場接近飽和：零售商大量擴張連鎖店，城市零售市場接近飽和。
5、經營時間有限：傳統企業只能在正常工作日內從事經營活動。
（三）網絡零售的優缺點
與傳統零售相比，網絡零售正是由于自己不可替代的優勢才得以迅速發展。
（1）網絡零售的優點
1、交易成本低：通過互聯網銷售，大大減少了實體店面租金，門店人員工資等方面的支出，商品從供貨商直接到達消費者，減少了中間環節的費用。
2、減少了企業產品庫存：商家直接通過匯總消費者訂單，從供應商處將商品發往顧客，大大減少了商品庫存量，減少了庫存成本。
3、銷售范圍廣：網絡零售市場比傳統零售市場范圍更廣，不僅是全國各地，甚至是全世界各地的消費者都可以瀏覽企業的產品。并且不受時間限制，可以24小時在網上購物。
（2）網絡零售的缺點
1、市場不夠完善：我國電子商務仍然處在起步階段，網絡市場結構不甚合理。
2、人員稀缺：網絡市場缺少專業性的電子商務人才。
3、用戶體驗不到位：顧客在網上購物，只能通過產品介紹以及圖片了解信息。像服裝購買，用戶無法通過實際體驗買到合適型號的商品，質量問題也是顧客考慮的因素之一。
4、售后服務：網絡零售沒有實體店面，消費者得不到應有的售后服務。
5、支付安全問題：互聯網支付體系有別于傳統的現金支付及信用卡支付，新的支付方式有著不少安全隱患。
三、傳統零售向網絡零售發展面臨的問題
1、初期投入成本大，投資風險較大
傳統零售要進入一個新的市場，初期投入自然是必不可少的，要建立一個健全的網絡市場，首先要加大硬件投資，還需引進專業人才，從事網絡市場的開發工作，新的工作人員，從事網絡市場的經營管理和日常維護工作。電子商務技術在我國的發展仍不夠完善，傳統企業轉型，值得借鑒的成功經驗很少，企業投資風險較大。
2、線上線下渠道沖突
網絡零售減少了中間商環節，使一向與企業合作關系良好的中間商的利益受到威脅。有可能會影響現有的合作關系。
3、庫存管理的平衡分配問題
傳統零售有著良好的庫存管理系統，增加網絡市場后，如何分配線上線下商品的庫存量，以最大的滿足銷售需要及消費者的需求，是企業需要進一步探索的過程。
4、專業人才稀缺
傳統零售向網上商場發展不僅涉及電子商務等計算機技術的應用，還應包括企業后端的整個運營系統的信息化管理，而我國目前具備相應技術的專業性人才稀缺，是企業發展網絡零售需解決的問題之一。
5、物流基礎薄弱
物流是網絡零售的重要組成部分之一，傳統經營模式中，物流配送是中轉倉模式，但是網絡市場的物流配送是將貨物發送給最終消費者，傳統零售的物流模式不足以適應新型的經營方式，企業應該改革物流配送模式。
6、開發新型的營銷戰略
兩種經營方式的融合，使企業需要開發新型的營銷模式，針對不同的銷售市場，采取不同的營銷方式。企業還需研究的是如何使線上線下的營銷方式在不產生沖突的情況下促進產品銷售。
四、傳統零售向網絡零售發展的建議
1、做好市場調研，了解市場需求
網絡零售的消費者以年輕女性居多，網絡零售市場份額中以休閑類食品，服裝類商品所占份額較大，傳統零售的網上商城可以加大這些產品的投放。有些商品比如新鮮的水果蔬菜等由于自己的屬性，無法在網上銷售，傳統市場可以維持這些商品的穩定供應量。
2、合理分配線上線下產品，實現資源優化配置
線上產品如果和線下產品定價統一，就會減弱線上商品的競爭力。企業可以在線上銷售過季產品，反季節產品，傳統零售由于店面面積有限，人們在不同季節不同節日消費需求不同等原因，很難把所有商品都進行展銷，網絡零售可以將這些平時買不到的商品進行銷售，并適當降低價格，即實惠了顧客，又減少了商品庫存，達到互利。
3、線上線下結合，節省消費者購買時間
購貨方面，消費者可以在實體店咨詢了解商品信息后直接購買產品或者在網上訂購商品并由商家發貨。顧客可以選擇對自己有利的購買方式。提貨方面，現在像王府井百貨網上商城等都能來店取貨，蘇寧易購更是可以在全國各網點就近自提，大大提供了便利。
4、實行多元化的營銷渠道模式
多種營銷渠道共同實行的方式，可以獲得更多的顧客需求信息，滿足不同消費市場的顧客需求。還可以解決線上線下渠道沖突的問題。
5、合理利用企業現有的售后服務，滿足線上銷售的需求
傳統企業有著運營良好的售后服務系統，向網絡市場進軍后，有著強大的支持后盾。消費者如果在網上買到質量有缺陷的商品，可以到實體店面進行免費維修以及更換等。保證了消費者的利益。
6、開發新型產品，吸引不同顧客群
網絡零售可以借助傳統零售的品牌價值，開發新型產品，只在網上銷售，這樣既可以解決線上線下商品銷售沖突等問題，又擴大了企業業務范圍，是企業效益增加。
7、自建或外包物流
傳統零售缺少商品配送物流，企業可以投資開發自己的物流系統，也可以將物流外包大型的物流公司，更快更安全的將商品發送給顧客，為網絡零售送貨打好基礎。
8、線上線下推廣與促銷
線上線下結合經營的方式增加了推廣市場。傳統零售可以在門面店內宣傳自己的網上商場，網絡市場可以讓顧客更多的了解該品牌的業務。兩種宣傳方式可以促進廠家的銷售。經常舉行促銷活動，比如線上進行清倉特賣活動，吸引顧客。還可以在網絡上分發只能在實體店使用的優惠券，促進實體店銷售等。
五、傳統零售向網絡零售發展的優勢
1、互聯網快速發展，網名數量增加，網購人數增多：
據中國電子商務研究中心監測數據顯示，截止到2012年12月，中國網購的用戶規模達2.47億人，同比增長21.7%。這一規模仍在不斷擴大中，網絡零售市場的潛力不容小覷，給企業帶來足夠的發展空間。
2、豐富優質品牌資源，帶動新型市場業務：
傳統零售業創造在顧客中創造的好口碑，將會為其實施網絡銷售提供便利，減少了初期的宣傳費用。為企業的擴大經營提供了不少優勢。
3、政府的大理支持，減少企業轉型風險：
2013年兩會，電子商務也是熱門話題，政府越來越關注網絡市場的管理工作，鼓勵企業開展電子商務，開拓網絡市場；規范電子支付系統，減少消費者的支付風險；進一步加強商品監督管理；積極推進網絡市場標準化建設，使網絡市場更加完善。
六、結束語
網絡零售近幾年的快速發展對傳統零售造成了很大的沖擊，但網絡零售短時間內并不能代替傳統零售。隨著互聯網變成人們生活不可或缺的信息交互平臺，人們對互聯網的依賴程度也日益增加，電子商務的發展也日益完善。在這樣的背景下，傳統零售商應該及時抓住轉型的機遇。大力開發新型的經營模式。使自己的企業更具有更大的競爭力，在未來銷售市場上保持穩定的發展，搶占新的市場制高點。
參考文獻：
[1]呂延華 徐華飛[M].中國電子商務發展研究報告 北京郵電大學出版社 2011-7
[2]吳健安[M].市場營銷學 高等教育出版社2007.4
[3]李飛[M].零售革命經濟管理出版社 第1版 2003.1
線上支付的優缺點范文第2篇
[關鍵詞]互聯網+；傳統外貿制造業；跨境電商
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.38.037
1 溫州傳統外貿制造業跨境電子商務研究現狀
自國際金融危機、歐債危機以來，全球經濟復蘇緩慢，國際貿易增長下滑明顯，溫州傳統外貿和其他眾多的出口企業能夠接到的訂單不斷減少，出口增長陷入低迷。傳統外貿從“集裝箱”式的大額交易轉向“小訂單”趨勢越來越明顯，并且55%為1萬美金以下訂單。溫州的傳統外貿制造業普遍存在一些問題，比如生產規模較小，提供的產品或服務種類比較單一，在特定區域有一定的市場份額，還帶有鮮明的溫州地域特征。目前溫州大多數跨境電商所采用的銷售模式，都是典型的“賣產品”模式。大多數產品款式、功能、外形、價格、服務高度同質化，必然會帶來惡性價格競爭，導致利潤越來越低，轉化率越來越低、營銷成本越來越高的惡性循環。今后，單純依靠產品的價格優勢來爭取客戶，會越來越沒有競爭力。對于他們而言，更急需利用互聯網的力量實現破局，將自己的傳統外貿業務與跨境電商的業務結合在一起進行轉型，開拓新市場。
2 跨境電商的商業模式
跨境電商的銷售方式有三種：第三方平臺、獨立商城和分銷。從目前來看，eBay，Amazon，速賣通和Wish是最主流的第三方銷售平臺。很多大賣家在一定規模后會自建B2C網站。他們各有優缺點：分銷成本低，風險低，不需要組建電商運營團隊，但是銷售端沒有自，難以掌握一手市場信息。利用第三方平臺，同樣屬于低成本快速進入國外市場，風險也低但是受平臺規則約束，無法積累自己的客戶群。獨立商城靈活性高，可建立自己的渠道品牌并積累自己的客戶，但是營銷成本、運營成本都較高，且分險大。對于外貿企業而言，從分銷開始是一個好選擇，招募賣家到各類平臺上銷售產品。如果產品的海外接受度高的話，就可以自己成為平臺賣家，自建電商團隊，甚至于最后自建獨立商城。
3 溫州外貿小微企業轉型建議
3.1 差異化戰略，努力經營細分目標市場
溫州傳統外貿制造業要想獲得持續性的發展還需要在商品品類上進行差異化，打造具有特殊產品品類的生產線。比如說一臺電器在不同的國家就應該有不同的適用電壓，一部手機在不同的國家有不同的網絡制式。企業在進入市場之前必須進行充分的市場調研，結合自身實力，確定目標市場和相應的受眾人群，認真研究消費者的需求偏好，選擇供應有針對性的產品來滿足市場需求。產品調研的內容主要包括產品的性能、競品情況、主要的市場、同類產品的優缺點等。
3.2 跨境電商平臺的正確選擇
受到某些客觀因素的制約，大部分溫州外貿企業還主要是選擇這三個平臺：Amazon，eBay，和阿里巴巴速賣通。對于剛試水跨境電商的外貿企業，可以選擇速賣通和eBay。他們實質上就是外貿版的淘寶，進入門檻較低，功能就是幫助批發商更方便地找到合適的貨源。做可持續發展的跨境電商，Amazon是一個比較好的選擇。某種方面來說，它可以做到產品的沉淀。眾所周知，Amazon生態體系中至關重要的一部分就是客戶的產品的評價。產品評論中包括文字，圖片，視頻，都是用戶對產品的真實體驗，為其他客戶提供了直觀參考價值。企業也可以根據用戶的產品反饋信息找到自身產品的缺陷，不斷改進自己的產品。此外Amazon對自有品牌有著嚴格的保護政策。只要你有質量好硬的產品、商標和市場，Amazon就會為你提供更多便利的支持。所以對于溫州外貿小微企業，可以選擇用有商標的好產品入駐Amazon的方式來進軍跨境電商。
3.3 自有品牌的沉淀
釋放更多地品牌紅利是企業成功的關鍵之一。這是一個機遇，但是我們也應該清楚地認識到品牌化發展也面臨著許多問題，其中包括怎樣提升客戶服務和用戶體驗，如何高效地開拓海外市場，如何降低物流和支付成本。成熟市場的客戶在電商平臺上瀏覽產品及服務描述時，若達不到他們的標準，就很難吸引他們下單購買。做品牌，需要以更高的標準和更嚴格的要求提升產品品質和客戶服務水平。同時跨境電商需要面對不同國家、不同文化、不同海關和政策法規，每一個市場都要區分對待。今天的溫州也到了積極研發自主品牌，獲取更多品牌紅利的時候了。
3.4 本土化運營
跨境電商運營的一個黃金守則就是本土化。我們可以從這幾個方面加以探索：產品、營銷、物流、O2O等。
（1）產品的本土化本質上指產品的功能和設計要符合當地消費者的使用習慣和需求。比如說出口俄羅斯手套，由于那邊的氣溫較低，輕薄透氣型就不符合俄羅斯消費者的需求了。裝飾類燈具在法國等具有人文藝術氣息的國家就能受到消費者的歡迎。
（2）營銷的本土化。基于互聯網發展起來的跨境電商，其營銷方式主要是網絡營銷為主。網絡營銷又是以搜索引擎營銷、社交媒體營銷、和電子郵件營銷為主。說到搜索，我們會習慣于百度，谷歌。但是并非每一個國家他們都是主流，在日本雅虎搜索占據很大的分量。所以在跨境電商營銷方面一定要根據該國的實際互聯網環境來開展有針對性的活動。
（3）物流的本土化。海外倉能夠解決跨境物流的弊端，為客戶帶來良好的購物體驗。它本地發貨配送，減少了轉運流程，從而大大降低了破損丟包率。同時擴大了運輸品類，并降低了物流費用。所以說，海外倉儲已經成為跨境電商緩解物流壓力的必然趨勢。對于溫州的外貿企業，如果建立海外倉，不要一個商品一個品類大量囤貨，而是囤多樣的樣品。好處就是能夠提高海外倉的利用率，加速流通，提高更多產品的銷售。
（4）O2O
O2O指的是Online To Offline，指的是線上線下的融合。線下的商務機會與互聯網的結合，讓互聯網成為線下交易的平臺。對于跨境電商而言，O2O的目標就是“線上下單，線下就近發貨”。在某種意義上而言，線下的門店就是賣家的海外虛擬倉庫。當然，目前O2O還不是很成熟，只有少數跨境電商做了嘗試。但是它必定是一個趨勢，在線上平臺訂單系統和線下渠道庫存信息共享的情況下，不用海外倉也能實現海外倉的種種功能。線上線下的融合一定是溫州跨境電商走向成熟的一個必經過程。
“互聯網+”時代的到來無疑是對溫州傳統外貿制造業的一次巨大的沖擊，近年來傳統外貿增長乏力，希望能夠借助這股力量，改變和顛覆傳統的外貿模式，成功進軍跨境電商行業，也能夠迅速取得轉型紅利。
參考文獻：
線上支付的優缺點范文第3篇
你跳不開論壇。這是中國互聯網的發源。交互，多人交互，集市。不管是郵件、IM、博客、twitter、QQ群、貼吧、圈子、同學錄均是如此變種。現在論壇，能想起的只有天涯。感嘆天下社會蕓蕓眾生的悠悠草根生活，生活自嘲與智慧躍然帖子。想足不出戶了解中國老百姓的心理和現狀，天涯不能不去。
第二個就是新聞。搜狐對應白領，網易對應華南，QQ對應90后，新浪對應老百姓。就是一個電子媒體，有內容看內容，有人氣賣廣告。
第三是QQ。很多人上網，學會上網和打字，引發安裝寬帶的需求，就是因為QQ。
第四個就是SP，彩鈴、短信。沒有SP，中國互聯網第一批弄潮兒估計會成為先烈。FLASH連帶彩圖火了好一陣，但也沒賺到什么錢，有熱鬧有觀眾，沒錢。
第五個就是51JOB。在2002年還有人討論招聘會和線上收簡歷的優缺點。2003年就根本沒有人討論這個問題了，因為大家都網上收發簡歷了。
第六個就是搜索。各種垂直搜索都各項爭霸，如今誰慘淡，誰崛起呢?好似沒看見崛起的。還是百度谷歌。雖然搜狐、網易、騰訊、阿里都要自己開發搜索引擎。但沒崛起。不知道。
第七個就是迅雷。迅雷的多點下載思路很創新。網絡螞蟻被flashget干掉，快車又被迅雷干掉。中間還夾雜電驢電騾之類。
第八個就是3721。不要打啊。企業現在都缺推廣。百度是推廣，新浪是推廣，阿里是推廣。返現，阿里媽媽、太極鏈。都要推廣。當然，還藏著一個discuz，也是推廣。大家也能聯想到掛馬、盜號、肉雞，流氓插件、綠色軟件。爭做瀏覽器搶占用戶窗口，爭著占領用戶電腦右下角。輸入法也是這個意思。
第九個和3721也很有關聯，就是導航站。hao123，265。大家也能想到域名買賣、虛擬主機、流量統計、SEO、推廣、郵件群發、黃頁、連鎖加盟黃頁網、阿里巴巴、做網站公司、五洲在線、6688。
第十個不能不提google郵箱，啟動快速、無限量、搜索準確、郵件反復回復關聯強。尤其推薦口碑營銷邀請加入，夠創新。
第十一個是游戲。這就不說了。征途的虛擬裝備和地推和逢年過節的隨機掉寶新任務、QQ的虛擬裝備和Q幣、盛大的計時計費和點卡渠道。高。創新的非常好。
第十二個是好耶。當然也關聯著分眾，以及N多各個細分行業的分眾們。但好耶和分眾還不太一樣。分眾是自己在新的地皮上開辟新疆土，而好耶不僅做互聯網窄告這一創新模式，好耶還是大商，如同攜程。
第十三個是攜程。這是個好模式。攜程屬于票務，但和演出票還不一樣沒有過期作廢性，而且消費群體更大。攜程的地推模式、呼叫中心模式、現在在機場深度拉人模式，都值得學習。
第十三個是PPG。倒在了節奏上的PPG其實其他環節都沒有問題，從營銷、品牌、設計、銷售、呼叫中心、倉儲、原料、生產質量、資本、職業經理管理，PPG都應該挺職業，但就是節奏。瘋狂的的節奏啊，快的讓你最后都自己都把握不了自己，車肯定會撞墻的，否則它不會自己停下來，誰也阻擋不了它。VANCL的節奏控制的好，于是，很有可能成功。
第十四個是當當。當當、卓越、京東、紅孩子、麥網等等，從網站、呼叫中心、目錄郵購、倉儲、配送，都在低調受苦受累的做。他們是一類。
第十五個是淘寶、阿里。太獨，太份額大，所以很難找到類比。他們不進貨不壓貨不賣貨，只搭建平臺。
第十六個是支付寶。沒有它，電子商務的接受規模可能遠遠小于現在。推動中國電子商務行當做大，它功不可沒。
第十七個是黃頁、加盟網、阿里巴巴、網盛生意寶。這是B2B的主要模式。你對比對比，你就知道B2B該怎么走了，為什么只能這么走，這么走還有哪些缺陷，如何更小成本更容易的解決這些缺陷，你有創新性的思維嗎?
第十八是視頻網。過去很多年前想收藏的《義不容情》《雍正皇帝》《八月桂花香》《大長今》《商道》都能隨時看了。但就是不知道怎么賺錢，而燒錢卻非常快。GOOGLE收了youtube，也沒轍。流量很高，但收入怎么來?
第十九個是社區、SNS、WEB2.0，也包括同學錄。從這里還能引申想到社會化商務、點評、豆瓣，還能想到flash小游戲、摩爾莊園、4399等等。哦，還有盒子。
第二十個是和生活相關的。從分類信息和點評引發，最后出來愛幫、地圖，也和垂直搜索、電子商務有些關聯。誰還能記起分類網站?各種拼車網站?大別針換房子?
第二十一個是口碑營銷引發。有個專門的人肉搜索、刷流量、刷信用、刷評論等等專業小公司。有本書叫眾包。就是這個意思。這是一種新模式。我還想起威客網，大家現在誰記得?盈利模式哪里不對勁?在什么環境下可以成功?
第二十二個是移動互聯網。移動QQ流量最大，然后是看新聞、看電子小說、查地圖、搜索。決斗聊天、搜索、瀏覽器、導航、新聞、地圖、生活搜索。
每一個都是獨特的，每一個都是鮮活的。每一個都是創新的。下一個，是誰加誰，誰聯合誰然后變種成了什么?
移動+生活+地圖+IM+支付+電子商務(淘寶、vancl、攜程、當當)(網站、呼叫中心、短信、郵件、目錄郵購、倉儲、配送、地推)+社區(點評、貼吧、QQ群、微博)還得是人氣+廣告、人氣+賣實物東西、好玩+虛擬裝備、收集數據清洗數據保鮮數據賣數據統計數據分析數據+付費。
線上支付的優缺點范文第4篇
關鍵詞：移動互聯網；微信營銷；實施路徑
一、前言
隨著移動信息技術與智能手機的高速發展和普及，微信已經從剛起步的小眾化走向大眾化，甚至從某種程度上直接影響著我們的生活。與此同時微信營銷模式也應運而生。由于微信的開發平臺跨過了傳統的互聯網，而是源于移動互聯網理念設計與開發，這使得它具有極強的互動性和及時性，無論你在哪里，只要你有移動終端（如手機等），通過微信就可以輕松無障礙的與你的精準客戶進行交流與互動，而不需要再攜帶其他電子通訊設備（如電腦等），從而真正實現快速、高效、單點對多點營銷模式的創新，這為創業之初資金并不充足的創業者，提供了較低的門檻和創業機會。
二、微信營銷模式的優缺點
微信營銷模式指通過建立微信數據庫，把微信數據庫轉化成購買你產品的精準顧客的過程。主要有以下幾個方面的優缺點：
（一）高接受率。2016年微信用戶數量統計顯示，微信注冊用戶數量已突破9.27億，微信已然成為了主流信息接收工具，其具有的廣泛性和普及性為后續的營銷提供了良好基礎。并且由于微信的公眾賬號粉絲都是通過主動訂閱而獲得，信息的獲取方式也是主動獲取，不存在遭受垃圾信息的騷擾而產生強烈抵觸情緒的情況。
（二）高精準度。微信營銷優點是省去顧客人群的細分，通過精準信息所聚集龐大的粉絲數量，而且粉絲群體具有高度集中的垂直行業背景，這就是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如佳釀網旗下酒水招商公眾賬號，擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經銷商構成垂直行業粉絲，這些精準用戶粉絲群相當于一個盛大的在線糖酒會，每一個粉絲都是潛在客戶。
（三）高效性。移動互聯終端的便利性再一次增加了微信營銷的高效性。相對于傳統PC電腦而言，移動終端（如手機）不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的全部功能，而且方便攜帶，用戶可以隨時獲取關注的信息，從而為商家營銷推廣帶來極大的便利。
（四）高經濟性。互聯網時代獲取信息的成本已經大幅降低，來到移動互聯網時代，不僅不需要額外購置其他設備，僅需一部智能手機即可與客戶完成實時互動與信息推送，并且發送和接受信息的成本幾乎為零，具有極高的經濟性。
（五）高強制性。由于微信營銷所形成的高粘性的關系網絡，如果不考慮用戶的感受和體驗，強制的推送各種垃圾廣告和信息，會引起用戶的反感甚至取消關注。因此我們應理性善用微信這一營銷工具，讓客戶與商家回歸最真誠的互動與溝通，才是微信營銷真正的核心與未來。
三、大學生創業現狀分析
2016年全國高校畢業生為765萬人，比去年增加16萬人，就業市場競爭空前激烈，與此同時2015年總理從國家層面大力提倡和支持“大眾創業，萬眾創新”之一舉措，促使大學生作為最具創新創業基因的這一群體，積極投身其中，然而創業環境和現實并不樂觀。
（一）創業資金的缺乏。俗話說：“巧婦難為無米之炊。”資金缺乏往往導致大學生創業無疾而終。目前大學生創業類型主要有兩大類：技術類和創意類。技術類大學生創業往往前期需要投入大量資金進行技術研發和設備前期采購，在技術研發成功之前，高昂的資金投入往往令大學生們望而卻步；而創意類大學生創業同樣也需要投入大量資金進行創意實施和前期營銷推廣，從而導致創業往往停留在開始階段，即使有幸獲得小額天使投資，由于急于得到資金，為得小錢讓大股份，賤賣技術或創意，最終失去對公司的控制權導致創業失敗。
（二）創業經驗的不足。大學生由于涉世未深以及對市場方向把握不足，同時受到學生身份限制，對所在行業最新動態發展及企業經營管理和商業運作把握不準，不能全面了解創業現實情況以及進行理性的創業風險控制，因而在尋找創業方向和合作伙伴時，往往無所適從，很可能盲從市場上所謂的熱門行業。此外，大學生對創業環節和企業經營基本常識了解較為缺乏，如注冊公司步驟、國家的優惠政策有哪些、以及企業經營相關法律常識、創業技巧和營銷推廣等。由于大學生對基本創業常識的匱乏加大了創業成功的難度，甚至有可能由于中間某個和幾個環節沒有做好而導致創業的全盤失敗。
（三）創業方式的單一。大學生創業以首次創業居多，由于缺乏經驗和對風險把控力不足，往往選擇已合伙創業為主，而在合伙創業過程中，由于彼此之間知識、經驗、處事方式等不同，以及合伙人之間知識和能力并不一定很好匹配互補，在涉及到公司一些重大決策時往往可能出現意見不統一和偏差，導致公司經營決策失誤陷入困境。
四、基于微信營銷模式下的大學生創業實施路徑
源發于移動互聯網信息技術的微信營銷模式，基于微信營銷的便利性、有效性、以及精準性等特點，使得創業機會越趨于扁平化，利用微信營銷創業的門檻越來越低，創業資本投入不必太大，創業方向選擇性較多。從而解決了大學生這個創業群體創業資金不足，創業切入點不精確，以及創業經驗缺乏等關鍵問題。
大學生要做好微信營銷，首先，要做好人群定位，微信的人群定位要比微博、博客獲取粉絲更加精準。微信通過搜索附近的人，就可以找到身邊朋友，而大學生創業初始階段的客戶一定是周圍的在校學生，找到大多數同學的需求點，甚至是痛點，通過利益前置，將大家拉進微信群，然后形成一個微信圈。
然后就是圈層的互動，微信發送的消息類型豐富，形式靈活多樣，通過定期和不定期圈層互動，例如抽獎、簽到等形式，讓每個在微信圈的準客戶時刻保持對微信群的關注，并且隨機的通過發放紅包增加圈層成員的互動性和粘性，定期分享大家關注的有價值的干貨，與成員保持長期良好的溝通互動。
最后就是微信的精準營銷，微信通過公眾號和好友形式可以形成一對多，或一對一的交流溝通模式，同時由于微信是直接把營銷信息精準推送到顧客的手機，從而達到精準營銷的目的。所以通過前期良好的圈層互動，以及潛在顧客分類，找到準客戶，然后通過一對一的精準營銷，激發顧客需求，使其產生強烈購買欲望，最終通過微信支付等形式完成成交流程。
圖一 微信營銷三部曲
五、結論
通過微信營銷進行人群定位和獲取，然后形成有共同需求的圈層進行深層互動，結合一對一的精準營銷，避免了大學生創業之初由于啟動資金有限無法大面積投入開發客戶，同時也解決了維護客戶與互動費用過高等問題，優化微信營銷模式，將客戶導入線下，與多家商業聯盟，線上線下雙頻互動，具有較高的可實施性。
參考文獻：
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線上支付的優缺點范文第5篇
在闡述我國移動支付發展的基礎上，詳細分析了三大電信運營商（中國移動、中國聯通、中國電信）的移動支付業務進程，客觀對比分析了三大電信運營商移動支付發展情況及優缺點，重點比較了近場支付中NFC與RF-SIM技術。在闡述三大電信運營商移動支付發展現狀的基礎上，結合國家政策、運營商策略等方面，提出合理化發展建議。
【關鍵詞】
移動支付 NFC RF-SIM 電信運營商
1 移動支付發展現狀分析
移動支付業務最初始于20世紀90年代初的美國，隨后在亞洲的日本和韓國以及非洲的肯尼亞等國家得到大規模應用。中國的移動支付業務起步較早，但發展緩慢，到2011年，移動支付業務無論從用戶量還是交易額來看，規模均較小。2011年之后，隨著移動互聯網的高速發展以及智能手機的廣泛普及，移動支付逐漸發展壯大，近年來移動支付一直保持著強勁的發展勢頭。
移動支付簡單來說就是交易雙方以移動設備為工具進行貨幣支付從而獲得商品或服務的方式。一般來說利用短信、移動網絡或NFC近場通信技術等無線方式來完成支付過程。所使用的移動設備集中于手機、PAD等手持設備，其中手機是主要的移動支付設備。因此，也有人習慣把移動支付稱為手機支付[1]。面對移動互聯網產業的高速發展，移動支付不斷推陳出新，極大地提高了支付交易的便利性[2]。在已經習慣利用互聯網進行線上支付的情況下，移動支付用戶會在安全性與便捷性之間進行權衡，故具有良好的用戶體驗、簡單方便的操作及較多的應用場景都會對市場認知產生重要影響，從而決定用戶的使用意愿[3]。雖然金融機構（如銀行、銀聯）、電信運營商及第三方支付企業都推出各具特色的移動支付業務，但消費者仍然愿意看到一個能夠兼容多方技術、標準統一的移動支付系統[4]。由于移動支付的主要媒介為手機，對于擁有大量手機用戶的電信運營商來說，發展移動支付將比其他機構更具備得天獨厚的優勢。
據艾瑞咨詢集團數據（注：統計企業類型中不包含銀行、銀聯，僅指第三支付企業）顯示，2013年中國第三方互聯網支付市場交易規模達53 729.8億元，2013年移動支付市場交易規模達12 197.4億元；2014年中國第三方互聯網支付市場交易規模達80 767.0億元，同比增速為50.3%。2014年移動支付市場交易規模達55 924.7億元，同比增速為391.3%，發展勢頭迅猛。以互聯網支付（不包含移動支付）及移動支付作為整體進行統計分析，2014年較2013年增速為107.3%。從以上數據可以看出，雖然互聯網支付與移動支付整體增速較快，但移動支付的增速遠遠大于互聯網支付，隨著移動互聯網的快速發展以及智能移動終端的快速普及，移動支付對傳統的互聯網支付造成了巨大的沖擊，已逐漸形成取代傳統互聯網支付的勢頭。2013年和2014年移動支付與互聯網支付占比如圖1所示：
移動支付可以分為遠程支付和近場支付兩種方式，其中遠程支付主要是基于移動互聯網的線上支付方式，具體實現方式分別為短信、WAP、手機客戶端軟件（APP）等。近場支付主要指利用NFC手機支付（或RF-SIM支付）等近距離通信技術進行支付的方式。2014年，移動支付發展迅猛，近場移動支付在移動支付整體行業的占比為1.3%，NFC近場支付普及率較低，市場份額有限。但當近場支付突破終端環境等多方面限制后，以其方便、快捷的特點，仍具有非常大的潛力。三大電信運營商因具有大量的手機用戶資源，故在近場支付業務方面占據巨大的優勢，未來的前景十分可觀。
2 三大電信運營商移動支付介紹
2011年12月13日，央行頒發了第三批第三方支付牌照，其中中國移動“中移電子商務有限公司”、中國聯通“聯通沃支付網絡技術有限公司”、中國電信“天翼電子商務有限公司”三家公司均獲得了第三方支付牌照。電信運營商擁有大量寶貴的用戶資源，運營商與支付業務的交集正是目前炙手可熱的“移動支付”領域。
三大運營商由于具備發展近場支付的巨大優勢，故其重點投入在近場支付領域，由于近場支付在移動支付中所占比例較低，故在目前階段，三大運營商并沒有對傳統的支付公司造成大的沖擊。
中國移動、中國聯通、中國電信的移動支付業務均包括遠程支付、近場支付兩類使用場景。
2.1 遠程支付
用戶可以通過短信、電腦上網、營業廳等方式開通手機支付賬戶，實現遠程支付，如短信繳水費、上網購買商品等。遠程支付又包括自有賬號的支付、快捷支付、銀行網關支付。
（1）自有賬戶支付：用戶在運營商支付系統中申請賬號，將資金存入該賬號中，利用該賬號進行轉賬、消費（例如公共事業繳費、手機充值）等支付行為，在該種方式中，用戶將資金存入運營商，運營商可以利用該部分資金開展其他金融業務。
（2）快捷支付：在運營商支付系統中，用戶手機綁定銀行卡，通過輸入短信驗證碼等方式對銀行卡進行快速的支付行為，該種方式即將銀行卡綁定手機號碼，使得支付更加快捷。
（3）銀行網關支付：在運營商支付系統中，提供一個可以跳轉至銀行網銀系統的界面，跳轉至網銀后，用戶所有的操作均是在網銀中操作，運營商的支付系統只是起到了“中介”的作用。
2.2 近場支付
用戶通過更換SIM卡為NFC卡或RF-SIM卡的方式，開通近場支付功能，近場支付能實現的功能包括公交一卡通、企業一卡通（校園一卡通）、手機錢包等。
結合公交卡功能，可以作為公交卡刷卡使用，里面的資金與公交卡相同，都由公交公司所有，卡只起到載體的作用。
為集團客戶提供的集門禁、考勤、內部消費等功能于一體的信息服務，根據用戶的不同，可以細化為“校園一卡通”、“單位一卡通”等，典型的應用如內部消費，為近場支付功能，在一卡通中可供消費的資金為企業相關部門提供充值與消費，與公交一卡通一樣，卡只起到載體的作用。
手機錢包是將銀行卡的錢轉到手機錢包中，手機錢包可以當作現金來使用以進行小額支付，手機錢包中的資金在運營商的賬戶中，運營商可以利用該部分資金進行其他金融業務。
三大運營商移動支付類別示意圖如圖2所示：
圖2 三大運營商移動支付類別示意圖
2.3 近場支付技術的選擇
在三大運營商的近場支付所使用的技術中，目前中國移動、中國聯通采用的是NFC卡方式，中國電信則采用的是RF-SIM卡方式。NFC方式是銀聯倡導的標準，RF-SIM方式是運營商（主要是中國移動）倡導的標準，該標準之爭在2012年底以運營商（主要是中國移動）妥協，承認銀聯提出的標準而告終，但目前仍有運營商使用除NFC之外的其他標準作為過渡。表1是NFC與RF-SIM在技術指標上的比較：
表1 NFC與RF-SIM的比較
NFC RF-SIM
工作頻率 13.56MHz 2.4GHz
天線尺寸 較大，需要特殊工藝集成在設備中 3.1cm，很容易集成在卡中
終端 特定終端 不限
工作距離 5～10cm 1～500cm，可調整
工作模式 被動、主動、點對點 被動
支持機構/企業 銀聯 運營商
穩定性 天線內置手機中，穩定性較高 載波可穿過電池和后蓋，穩定性較高
在技術方面，RF-SIM存在標準不公開、安全性欠缺、成熟度不高等問題，并且與NFC相比缺少主動工作模式和點對點的工作模式。另外，其通信距離較長，如果通過技術手段將其刷卡距離控制在近場通信范圍內，還會導致穩定性不高。近年來NFC獲得了包括銀聯、芯片制造廠商、手機設備生產廠商、電信運營商等產業內越來越多的支持，加之其技術成熟度高等諸多技術優點，NFC在近場移動支付技術中的優勢愈加明顯。
在市場方面，RF-SIM使用的頻率為2.4GHz，其與銀聯以及一卡通公司等要求的13.56MHz不匹配，市面上幾乎沒有2.4GHz的終端POS機，導致合作難度較大，如需推廣，則需要運營商花費大量的人力和物力進行POS機的更新或改造。
從移動終端來看，由于頻率的不同，NFC卡需要有特定的終端支持，而RF-SIM卡本身可以集成天線，不需要特定終端支持，從該角度來說，運營商主推RF-SIM對其自身是有利的。一旦形成較大規模或行業標準，技術上的缺陷可通過產業鏈上各環節廠商共同努力克服。
近場支付的標準之爭也是個博弈的過程，主要的利益方都希望自己在該產業競爭中占據主導地位，故對近場支付不同的實現方案也都各有所側重。日本移動支付發展快、市場份額大的最主要原因是日本信息化技術成熟、國內金融管制寬松以及移動支付由運營商主導。在中國如果移動支付由運營商主導，會導致運營商與銀聯形成強大的競爭。銀聯在支付行業占據主導地位的時候，會極力推行對它有利的標準來壓制運營商的移動支付發展。由于RF-SIM可以在任何終端上使用（技術上的小缺陷此時可以忽略），而NFC則需要在特定的支持NFC功能的終端上使用，目前支持NFC功能的終端種類較少，并且手機生產廠商生產該類手機的意愿也不強烈，這無形中便給使用者增加了門檻，故銀聯主推NFC標準來阻止運營商移動支付的發展。而三大運營商如果用RF-SIM作為近場支付的標準，則可以通過換SIM的方式即實現近場支付，并不需要終端的支持，這樣有利地降低了用戶使用近場支付的門檻（有了大量的終端用戶后，則市面沒有相應POS機的問題，運營商可以通過與商戶合作、提供優惠政策等來開展）。以上即為近場支付技術的標準之爭的核心所在，但中國移動等運營商最終由于多種原因放棄了RF-SIM標準，向銀聯NFC標準靠攏。
3 三大運營商移動支付比較及發展建議
3.1 三大運營商移動支付比較
（1）業務種類
三大運營商支付業務種類比較如表2所示。
從表2可以看出，三大運營商除目前預付費卡只有中國電信有之外，其余的遠程支付、近場支付，各個公司全部具備，不同之處在于中國移動、中國聯通的近場支付使用的是NFC卡，而中國電信近場支付使用的是RF-SIM卡。
從資金沉淀的角度來看，遠程支付中的自有賬號支付、近場支付中的電子錢包以及預付費卡，能使運營商產生資金沉淀，而由于這幾種業務會產生資金沉淀，故對銀行、銀聯及第三方支付公司造成較大沖擊。
（2）安全性
遠程支付：三大運營商流程相似，不同之處在于，登錄中國電信翼支付網站時，系統會自動彈出下載安全控件的窗口，提示安裝安全控件，另外兩家運營商沒有。
近場支付：近場支付如前文分析，NFC的安全性要較RF-SIM卡稍好，但在支付的過程中，中國電信在刷卡后需要輸入密碼，另外兩家運營商則不用。
綜上，在安全性方面，尤其是用戶“看得見”的安全性方面，中國電信要比另外兩家運營商做得好，故可以吸引更多客戶使用。
（3）市場份額
從市場份額來看，2014年三大運營商在移動支付市場份額占比（包含遠程支付和近場支付）：中國移動0.3%，中國電信0.2%，中國聯通0.4%。2014年中國移動用戶8億2千萬，中國聯通2億9千9百萬，中國電信1億8千6百萬。為說明運營商的移動支付業務發展的強弱，定義每億用戶市場貢獻度為平均每億個用戶能夠占有整體移動支付市場份額的比例。2014年三大運營商移動支付市場份額比較如表3所示。
表3 2014年三大運營商移動支付市場份額比較
中國移動 中國聯通 中國電信
用戶數/億人 8.20 2.99 1.86
移動支付市場份額/% 0.3 0.2 0.4
每億用戶市場貢獻度/% 0.037 0.067 0.220
從表3可以看出，中國移動憑借其龐大的用戶群，使其在移動支付中的份額最大，但從每億個用戶對市場份額的貢獻度來看，中國電信為0.22%，為中國移動、中國聯通的3倍以上。中國聯通，由于其用戶數較中國移動少，并且沒有中國電信每億用戶對市場份額的貢獻度大，故導致其在三大運營商中移動支付的占比最低。
結合業務種類、安全性、市場份額綜合分析，中國電信之所以每億用戶市場貢獻度高，取決于其業務的多樣化和高安全性，還有一點重要的原因在于，中國電信近場支付使用RF-SIM卡，不需要更換手機即可使用（只更換SIM卡即可），故可快速吸納用戶。這也從某種角度印證了在近場支付標準之爭中，RF-SIM卡方式是有利于運營商發展其近場支付的。
綜上，中國電信在業務種類多樣性、安全性、市場份額（每億用戶市場貢獻度）方面都占據優勢，為三大運營商中移動支付發展較好的一家。
3.2 三大運營商移動支付發展建議
為了使三大運營商的移動支付，尤其是近場支付盡快發展，結合前文的分析，提出以下建議：
（1）國家相關政策
要推進一個產業的發展，國家應該從宏觀層面推出各種相關政策。具體建議如下：借鑒日本移動支付快速發展的經驗，國家出臺相關政策。確立運營商主導移動支付業務的地位，以快速促進移動支付發展；通過國家科技重大專項等設立移動支付相關技術的課題，對移動支付關鍵技術進行重點研究與支持；確立近場支付的技術標準，并出臺相關政策來促進產業鏈各方積極合作，共同分擔及降低推廣成本；協調移動支付各利益方積極配合，共同推進移動支付發展。希望政府推動公共事業、公共交通、金融機構，使其積極與電信運營商合作，使產業各方形成合力推動移動支付產業發展。
（2）運營商策略
在國家層面推出各種利好政策后，運營商應抓住時機審時度勢，積極制定發展對策。建議如下：在遠程支付領域運營商很難與支付寶、財付通等開展遠程支付業務較早的的公司相抗衡，但運營商有豐富的用戶資源，在手機已經成為人們生活離不開的必須品的現在，運營商在近場支付領域有得天獨厚的優勢，利用近場支付的安全性及便捷性留住客戶，逐步向遠程支付滲透，是運營商移動支付領域的一個核心對策；利用多種優惠促銷活動來進行引導，改變用戶使用習慣、吸引商戶參與；多做正面宣傳，改變運營商在部分民眾心目中的負面形象，以此消除用戶使用疑慮；提高管理水平與薪酬激勵機制，鼓勵員工辛勤工作、創新工作；利用自身優勢，提供差異化移動支付服務，提升服務質量，吸引客戶使用。
相信隨著手機錢包安全性的逐步提升、用戶使用習慣逐漸地被改變，運營商主導的近場支付會成為未來移動支付領域發展較快、真正改變人們生活方式的一種業務。進而，帶動運營商主導的自有賬號的遠程支付，在運營商逐步淪為“管道”的形勢下，在移動金融領域開辟出一片天地。
4 結束語
本文對中國三大電信運營商的移動支付業務進行了詳細的分析與對比，指出其各自的優點及不足，通過對三大電信運營商移動支付發展現狀的分析，結合國家政策、運營商策略等因素，對運營商關于移動支付的發展提出了合理化建議。
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