農村企業管理論文
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農村企業管理論文范文第1篇
論文關鍵詞：我國流通服務業自主創新問題研究進展—基于中國期刊全文數據庫的調查
黨的十七大報告明確提出要發展現代服務業，提高服務業比重和水平。現代流通服務業作為現代服務業的重要組成部分，不僅可以帶動現代服務業的發展，而且可以促進國民經濟總體發展，對于社會就業、國民福利及城市發展也有著重大貢獻。[1]改革開放以來，我國流通服務業雖然獲得了巨大發展，但是“還不夠快”，并且流通產業集中度低，流通費用高，流通方式陳舊，商業網點布局不合理，流通企業核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務業發展的滯后，帶來了全局性的不良后果，如制造業資本周轉和經濟節奏放緩，城鄉居民消費受到非收入方面嚴重制約等。[2]尤其是近年來，隨著流通服務業對外開放程度的提高，外資在中國流通領域的加速擴張企業管理論文，已經使缺乏創新能力的本土流通服務業遭遇嚴重威脅，而且容易引發政府調控能力弱化、上游產業失控，導致國家經濟安全等問題。[3]在這樣的背景下，中國流通服務業的發展面臨復雜而嚴峻的形勢，如何實現我國現代流通服務業又好又快發展已經成為關乎國家發展全局的重大戰略問題。黨的十七大高度重視自主創新，為我國現代流通服務業的發展提供了新的思路。但是恰恰當前我國流通服務企業自主創新能力普遍缺失，這和該領域理論研究嚴重滯后有密切關系，已經嚴重制約著流通服務業的可持續發展。提升自主創新能力，已成為我國流通服務業在激烈的競爭環境下生存，打造并保持可持續競爭優勢的唯一砝碼。在這樣的背景下，我們嘗試著對國內學者在流通服務業自主創新領域的研究成果進行歸納總結，并梳理分析其理論脈絡，以便更好的了解該領域研究進展和尚未解決的問題，為流通服務業自主創新的理論研究與實踐發展指明方向。
“自主創新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念，路風將“自主創新”界定為一個企業或者一個國家堅持技術學習主導權，并且把發展技術能力作為競爭力或經濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰略原則和政策方針，但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創新。[4]事實上，對流通服務業自主創新的研究可以追溯到關于服務業創新的研究上。鑒于國內流通研究領域單純以“自主創新”命名的研究成果非常罕見，我們在研究中將流通服務業及其所包含的四個子行業（零售業、批發業、物流業、餐飲業）創新的研究成果均視為研究對象。
二、研究方法
中國期刊網是我國最大的全文現刊數據庫，是目前世界上最大的連續動態更新的中國期刊全文數據庫，其收錄的核心期刊對行業的研究現狀很據代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務業自主創新的文獻進行檢索，具體包括：（1）在中國學術期刊網絡出版總庫上，搜索篇名中含有“創新”，同時
摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業”、“商店”的文章，期刊年限選擇2000-2009年，來源類別選擇核心期刊。（2）剔除其中的書評、新聞、會議等非學術論文，并且剔除文章核心研究內容不是流通服務業創新的以及部分非代表性的期刊（如《特區經濟》等）上的論文。按以上標準，共得到論文樣本330篇。（3）分別按照三個標準對論文樣本進行分類，即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務業中零售、物流、批發和餐飲四個子行業進行分類。根據以上三種分類，本文從三個視角對流通服務業自主創新研究現狀進行了分析（圖1）。
圖1 分析框架圖
三、文獻回顧與分析
(一) 研究主題分析
以研究主題為標準，我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題，分布結果顯示研究最多的是綜合創新，即涉及非單一創新維度的研究，共105篇；其次是流通模式創新，共55篇；再次是組織創新（以業態創新最多）企業管理論文，共40篇。
1. 綜合創新。該部分共105篇文章，涉及流通服務業戰略創新、價值創新或體系創新等許多摘要用時間消滅空間。[7]
2. 組織創新。該部分共40篇文章，很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎之上，從不同角度提出了流通組織措施的對策。關于我國流通組織的現狀，主要觀點認為我國流通組織規范化、組織化程度較低；管理手段、管理技術和管理水平落后；增長模式仍屬于粗放型；專業化分工協作水平低，各自盲目發展；流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭，且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結了流通產業組織優化的政策選擇，即堅決打破行業壟斷、部門分割和地區封鎖；制定適度市場壁壘政策；流通產業有效競爭政策；制定跨區域集團化的催化政策,以培育一批現代大型流通企業。[9]關于組織創新研究最多的是業態創新，如李飛認為零售業態的構成要素就是零售營銷中產品、服務、價格、店址、環境和溝通6個組合要素，并在此基礎上設計了零售業態創新的路線圖，6個要素中24個細節維度的組合變化就是零售業態創新的具體內容。[10]此外，還有一些研究涉及了農產品流通組織的創新，如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業運銷合作組織改革現行的生豬流通制度的建議。[11]
3. 流通模式創新。該部分共55篇文章，研究內容比較分散，包括生產模式創新、商業模式創新、物流模式創新和渠道模式創新等，表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發商業模式存在的問題，并提出批發商業發展模式創新可以通過推進供應鏈管理模式，積極探索電子商務批發交易，向現代物流中心過渡以及發展規模經濟等途徑來實現。[12]
4. 營銷創新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發上面，大都從企業營銷手段中存在的具體問題入手，探討了如何創新改進營銷方式。很多學者強調零售企業營銷創新是提高企業競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創新是連鎖超市在激烈的市場環境下，能持續、穩定的發展的必然選擇，營銷方法的創新應包括綠色營銷，情感營銷和導入CIS推廣形象營銷等方面。[14]
5. 技術創新。該部分共24篇文章，主要研究了技術創新對流通服務業的重要性，如何進行技術創新等。如張宏以產品生命周期理論為基礎，提出了改進的A—U模型，流通產業的升級可以是跳躍式的，發展具有可跨越性的，而這都是由又是由技術創新的跳躍性所決定的。發展我國流通產業應從宏觀層面加強技術創新的政策地位，強化對加快發展現代流通產業的政策支持，積極引導第一、第二產業參與流通技術創新，提高流通企業對流通技術的認知和掌握程度，加強現代信息技術物質基礎建設等角度進行改進。[15]
6. 制度創新。這部分有25篇文章，主要從政府企業管理論文，企業以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創新。如文啟湘和趙玻指出流通產業天然就是低進入壁壘產業,要防止流通產業過度進入,今后我國必須加快流通產業進入管制制度創新核心期刊目錄。[16]
7. 觀念創新。該部分共18篇文章，如宋則提出要確保流通產業的先導地位, 充分認識流通和流通創新在市場經濟當中的應有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎產業，并從流通觀念的創新理論要點出發，對商業的本質、商業城市建設、商業信譽、商業市場、商業利潤、商業文化等方面進行了系統闡述。[18]
8. 服務創新。這部分共18篇文章，主要研究了我國流通業服務中的不足，并提出了適應新時期流通業服務創新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業必須不斷提高服務質量，擴大服務范圍，完善服務設施，更新服務內容，通過服務創新才能實現顧客滿意，培養顧客忠誠。[19]
9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創新論文，凡是不能歸入以上類別的學術論文歸入該類，合計共16篇學術論文。
(二) 時間序列分析
為了更好了解最近十年國內學者們在流通創新方面的研究，我們對論文樣本進行了時間序列分析，對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統計分析，以便更好的得出學者們研究重點的變化。
圖2 流通創新論文時間分布圖
從圖2可以看出，近十年里，國內學者在流通創新方面的研究成曲折式上升，在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后，外資流通企業進軍中國市場的速度加快，此時的本土流通業迫切的需要創新理論支持，在這樣的背景下，流通創新的研究持續增多，所以考慮到學術成果刊登的滯后性，在2003年流通創新達到一個相對峰值是符合實際的，但是這種研究態勢并未持續。直到2004年底零售業全面對外開放以后，本土流通業面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度，這使得通過創新提升競爭力的研究成果應需要而增多，同樣考慮到學術成果刊登的滯后性，所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創新的成果又出現了下滑的跡象，直到2008年金融危機的爆發，在流通服務業受到沖擊的背景下，自主創新的研究成果才又再度受到關注。總之，流通服務業創新的研究論文數量呈現著波動，這表明學者們在該領域的研究還不夠成熟企業管理論文，并未形成持續穩定的增長局面，同時也表明一直致力于該領域的學者有限，更多只是在某一段時間關注流通服務業創新的發展。
（三）流通服務業各子行業的研究文獻分析
以下我們對流通服務業4個子行業即零售、物流、批發、餐飲的研究現狀進行簡要分析。
1. 零售業創新。零售行業的研究論文有79篇，研究的焦點集中在零售業態創新，服務創新，營銷創新等。值得注意的是，在這些研究中大多數都是研究城市零售創新的，論文樣本中僅有5篇是專門研究農村零售創新的，主要研究了農村零售業的業態創新和營銷創新等。如汪旭暉和徐健從農民消費行為偏好視角對農村零售業態創新模式進行了探究，通過探索農民消費行為得出了新型業態創新模式“農村現代綜合商場”,這種業態與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農村現行傳統業態——雜貨店、集貿市場等的優勢,并且摒棄了這些傳統業態在商品品類少、假冒偽劣商品多、環境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個方面具有典型的農村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關系營銷等新型營銷方式出發，對農產品超市的營銷方式創新提出了若干建議。[21]
2. 物流業創新。物流行業的論文有106篇，研究內容包括物流服務模式創新，供應鏈創新以及技術創新等。張光明認為物流服務創新模式主要包括跟隨競爭創新、顧客需求主導創新、物流技術創新、物流網絡創新、增值物流服務創新等，各種創新模式具有不同的優劣勢及風險，選擇何種模式取決于企業環境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術創新涉及經營管理和工具、裝備、設施等領域，物流技術與裝備的發展趨勢是先進性，信息化，多樣性與專業性，標準化與模塊化，系統性與可擴展性，智能性與人性化，綠色化與節能化。[23]總體來講，我國物流也起步較晚，無論在技術還是管理創新方面都還與發達國家有顯著差異，關于這幾方面的研究還很不成熟，多數的設計和建議還都停留在紙面上，這需要我們一方面加大物流現代化的研究，同時也要結合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統。
3. 批發業創新。研究批發業的論文有27篇，具體包括了批發商業態模式的創新及批發市場的創新。如李芬儒研究了中國農村批發商業的業態創新問題，指出由于農村批發業存在著批發網點組織化程度低，批發商業功能萎縮，批發成本過高，流通效率低下等問題，所以農村批發商業業態創新方向應該是產、供、銷一體化，批零一體化企業管理論文，產銷地一體化，批發與物流配送一體化，貿工農一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農產品批發市場的創新策略，即組建批發商群，擴大農產品批發市場的規模；通過創新模式，實現批發市場間的橫向整合；通過打造龍頭，實現批發市場間的縱向整合。[25]
4. 餐飲業創新。檢索到研究餐飲業創新的文章只有23篇，與其他幾個流通子行業相比，餐飲業創新相對較少，這些論文集中在研究餐飲產品創新和技術創新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業產品創新體系進行了設計，認為餐飲企業產品創新系統可分為菜點創新、服務創新、環境創新三個子系統，各個子系統之間存在著一定的內在聯系。[26]于干千從中國餐飲企業“集體創新動力缺失”的現狀及成因出發，分析了不同餐飲企業對自主創新、模仿創新及合作創新三種技術創新模式的選擇。[27]
四、結論
本文在中國學術期刊網絡出版總庫中，對我國2000-2009年流通服務業創新的學術論文進行了檢索，研究發現可歸納為以下方面：（1）通過研究主題內容分析，發現學者們對現代流通服務業發展的研究已積累了不少成果，但總體來說比較分散，而且大多側重于流通業創新的某一方面，對流通服務業自主創新科學內涵的理解不夠深入，研究主要集中在流通組織創新，流通服務方式創新，流通技術創新以及流通制度創新等有限方面。迄今為止還沒有學者用系統的理論統攬流通服務業自主創新的整個全局，并深入探究現代流通服務業自主創新系統的構成及運作規律，這將成為流通服務業創新研究的重點。（2）通過時間序列分析，可以看到學者們在流通服務業創新的研究論文數量呈現一種上升勢態，有越來越多的學者開始關注流通服務業創新問題。但論文數量并不是一種持續上升，而是折線上升，表明在這一領域的研究還缺乏系統性和連續性，對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段，如何全面，系統并且有層次的對流通服務業創新進行研究，是亟待解決的問題。（3）通過對4個子行業的研究，發現學者們對流通服務業各子行業的側重點差異很大，零售和物流領域創新的研究比較多，而批發和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業管理論文，是最終實現企業利潤的環節，理所應當的受到更多的關注。物流在節約流通成本中的作用日益凸顯，也得到了人們的不斷關注，其創新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發業，則很容易被人們忽視，從商業發展的趨勢看，多種現代流通組織的出現如工廠實行產銷一體化，零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發業的經營空間，使許多人質疑批發業存在的價值，批發業的創新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業創新的論文最少，主要是因為高等院校對餐飲相關專業的設置起步較晚，從事餐飲研究的學者非常稀少，以及餐飲企業長期漠視創新所致，但是隨著餐飲業對國民經濟的貢獻越來越大，餐飲業自主創新問題將會越來越被關注。此外，需要特別指出的目前零售業創新的研究集聚在城市零售領域，但是隨著城市零售業在城市競爭日益激烈，可以預見未來會有更多的零售商進軍農村市場，而對于農村零售創新的研究將成為一個熱點問題。
參考文獻：
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農村企業管理論文范文第2篇
關鍵詞：企業文化傳播建設應用
Abstract: in order to make the China State Grid Corp unified enterprise culture from different angles and levels to the production, operation and management of enterprises, Changge electric power company to actively implement the construction of enterprise culture communication system, clear communication subject, communication channels, pay attention to the spread of rich details, improve the effect of communication. In the construction of enterprise culture system, the staff to personally feel and experience the spirit of enterprise culture, consciously practice and spread the connotation of enterprise culture, core values of "honesty, innovation, enterprise responsibility, dedication" and "I am the State Grid" concept has been embodied in every employee, effective solution to the building of enterprise culture and communication by the Department of the monologue status, to promote the level of the ascension of the whole of the enterprise.
Keywords: enterprise culture construction application.
中圖分類號：TM6 文獻標識碼：A
引言：統一的企業文化建設，是國家電網公司對電力企業長遠發展的高瞻遠矚，是傾力培育核心競爭力的重要舉措，是提升企業品牌影響力的有效途徑。作為縣級供電企業，為保障企業文化融入到單位生產、經營、管理的方方面面，長葛市電力公司積極實施企業文化傳播體系建設，把全體員工的認識提升到統一企業文化建設上，生根在企業管理的過程中，為公司科學發展提供堅強的思想保證、精神動力的文化支撐。
一、企業文化傳播主體
企業文化傳播是對企業文化全面內涵和組成要素，進行全方位的推廣和擴散。文化傳播途徑分為內部傳播和外部傳播。企業內部的文化傳播分為個體傳播和組織傳播。個體傳播是指企業內部認同與支持企業文化的員工，通過工作和言談舉止或做人做事來傳遞企業文化信息，來感染、感化身邊的同事；組織傳播是指企業以組織的形式，通過內部報刊、廣播、櫥窗、宣傳欄等載體進行宣傳，舉辦征文、文藝晚會、演講、知識競賽、評先等活動及健全、完善相關管理機制體制為載體，廣泛宣傳、推廣企業文化。
開展企業文化傳播首先要有成功的傳播主體。對一個企業來講，傳播主體大致有三類，企業領導、企業員工和企業先進人物。
（一）企業領導是企業文化的主導者、組織者和示范者
企業領導班子首先要對國網公司統一的企業文化建設與內涵有深刻的認識和理解，能讓員工認同企業的文化，知道如何去傳遞企業的共同價值觀、行為準則以及在規章制度、行為方式中表現出來的企業文化。其次要在日常管理中，主動踐行企業文化理念，讓員工感知、感悟，并為之付諸行動。
（二）企業員工是企業文化的傳播者和被傳播者，也是企業文化的最終實踐者
企業員工要有正確的傳播觀念和方式，并有踐行企業文化的意愿，只有這樣才有保障傳播企業文化的正確性和全面性。對企業文化傳播的態度，決定了傳播者的傳播面、深度的影響力和效果性。
（三）企業先進人物是引導員工實踐企業文化的橋梁和紐帶
長葛市電力公司把選樹先進典型與宣傳相結合，積極營造“講誠信、講責任、講創新、講奉獻”的良好氛圍，持續開展“道德之星、安全示范崗和無違章班組”評選活動，不斷挖掘公司在安全生產、優質服務、技術創新等方面敬業愛崗、無私奉獻的先進集體和道德模范人物，用榜樣的力量激勵廣大員工共創佳績，用楷模的示范作用引領廣大員工自覺實踐企業文化。
二、企業文化傳播途徑
要實現統一的企業文化建設，就要積極探索企業文化傳播途徑，找準企業文化傳播的切入點，以“造氛圍、進一線、抓培訓、搭平臺”的立體式四維傳播，建立起公司與員工之間基于核心價值觀的文化紐帶和情感紐帶。通過不同形式的宣傳輻射，大力弘揚國家電網公司核心價值觀，強化公司員工“一個國家電網”觀念，樹立“我是國家電網人”意識，使員工在企業精神理念、物質追求、行為規范等核心要素上與國家電網公司保持高度統一。
（一）企業文化傳播環境建設
企業文化環境建設就是采用口號墻、文化展示牌、藝術作品、電子顯示屏等形式，來展示企業基本價值理念、科學發展戰略、員工行為規范和公司管理思想等內容，將其體現在辦公會議、生產施工、營業等場所，統一上墻面打造“墻面”文化；在企業內部網站和辦公自動化系統開設專欄或制作電腦屏幕保護，顯示企業文化相關內容，將員工崗位規范、格言和個人愿景制作成桌牌、臺歷，統一上臺面打造“桌面”文化，時刻鞭策、激勵員工，推進統一的企業文化建設進程。
（二）企業文化傳播載體建設
在企業文化傳播過程中，通過有形的載體形式傳播企業文化，做到外化于“形”，是傳播企業文化，實現內化于心、外化于行必不可少的途徑。會議、日常管理、績效考核、培訓學習、文娛活動等，都是企業文化有效的傳播途徑。長葛市電力公司在重大活動、重大事件、重要節慶日等關鍵時期，廣泛開展特色鮮明的企業文化宣傳活動，大力宣傳“五統一”企業文化，使文化傳播成為聚智合力、促進和諧的助推劑。根據不同崗位員工、不同的愛好，公司成立職工文體協會，現有12個分會700余人，每個文體分會活動的有序開展，極大豐富了員工的工作和業余文化生活。不同活動的開展，讓員工在潛移默化中接受和認同企業文化，更培養了員工的團隊精神，增強了凝聚力和向心力。
（三）企業文化傳播培訓活動。
把企業文化作為各級領導干部學習培訓的重要內容和新進員工的必修課，并將其納入公司各級、各類培訓班中。組織開展拓展培訓、開設“企業文化小講堂”、參加省市公司“三集五大”《統一企業文化實施方案》的宣貫、開展全員參與的企業文化知識點測評和抽考，不斷地向員工灌輸企業文化理念，確保員工企業文化培訓覆蓋率100%，引導全體干部員工對國家電網核心價值觀認知、認同，有助于員工在面對客戶、面對社會時傳播企業文化、樹立企業形象。建立和完善企業文化信息傳遞制度，將已經形成的企業文化、企業基本價值觀、可持續發展戰略、重大舉措，通過企業網站、內刊或者宣傳櫥窗、展板等平臺，展板等第一時間傳達給廣大干部職工，及時讓員工了解、取得員工的支持。
（四）企業文化傳播陣地建設。
對內，充分發揮宣傳陣地優勢，構建以《國家電網報》、《河南省電力報》為主的傳播載體。對外，建立良好社會媒體的溝通渠道，加大公司生產、營銷等重大事件的正面宣傳，充分彰顯公司全面履行社會責任的央企形象。同時建立能反映各專業領域工作亮點，集“聲、光、電”展示功能、管理創新成果和各種展示設施為一體的企業文化展廳；匯編企業管理論文、安全反思征文、攝影作品、先進人物事跡、企業文化故事等優秀作品書籍，用一系列文化成果集中展示電力發展、壯大的艱辛歷程，“亮”出企業文化品牌，實現與國家電網統一企業文化建設的共建共榮。
企業文化傳播保障
企業環境的優美，生產、生活設施和后勤保障不斷改善與提高，都是企業尊重員工的細節體現，也是傳播企業文化的硬件保障。中高層以“以人為本”的情感管理，就是為企業理順人際關系、減少內耗注入的“劑”。企業生產經營形勢是與每個職工休戚相關的，公司的每一步發展都要讓職工理解，員工只有知情明理，才保證能全身心的投入到工作當中。企業領導要經常關注容易被忽視的細節，如工作職責、任務是否明確分解并落實到每個崗位，員工的執行力，工作任務是否做到閉環，管理、生產、經營工作的圖片資料是否按時歸檔，客戶投訴率是否有所降低等等，只有對細節把握了，上級對下級監督、下級對上級負責，員工才能在潛移默化中提高自己對責任心的貫徹和理解，才能真正去為企業負責、為客戶負責。
四、企業文化傳播效果
長葛市電力公司在“內強素質、外樹形象”企興人和的文化傳播體系建設與應用中，企業管理和營銷服務能力得到不斷提升，先后榮獲中華全國總工會“模范職工之家”、“工人先鋒號”、“安康杯”優勝單位；國家電網公司“一流縣供電企業”、“新農村電氣化建設先進單位”、“科技進步先進縣供電企業”、“電壓無功專業管理標桿單位”；“河南省文明單位”；河南省電力公司“農電工作先進單位”、“農電營銷優質服務先進單位”、“農電安全生產先進單位”、“創建四好領導班子先進集體”、“行風建設工作先進單位”等榮譽稱號。通過對企業文化成果的提煉與提純，員工在健康快樂向上的文化氛圍中以良好的工作精神狀態，在不斷的成長和進步，有力促進了企業各項工作健康發展。
參考文獻：
周霞:“中小企業文化建設的誤區及對策”《中小企業管理與科技》2009.12
