商務英語的重要性

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商務英語的重要性范文第1篇

【關鍵詞】跨文化；文化；交流；商務英語

說到跨文化這一概念，那就不得不先說文化的定義，有了各種不同文化的產生才使得了跨文化現象的出現。文化是一種塑造了我們世界的力量，它對跨文化來將具有相當大的歷史作用。

在十九世紀時期，英國人類學家愛德華·泰勒對文明的產生與發展作出了相應描述。他認為我們從野蠻人逐步變為原始未開化的人，隨后西方文明出現與傳播才使整個世界出現了所謂的整體文明。同時，現代的人們認為文化必須包含種族﹑社會階層﹑同種文化的民族﹑國家﹑地理區域﹑職業﹑學校﹑社會群體﹑性別﹑等因素，即它需要一個社會區域人口大到足以自給自足或者是在不依靠外來人員幫助的情況下產生下一代。總之，文化是在人和人類的各種活動與社會關系中產生的。

那么我們再看所謂的“跨文化”這一概念。跨文化的定義是：對于與本民族文化有差異或沖突的文化現象﹑風俗習慣等有充分正確的認識，并在此基礎上以包容的態度予以接受適應。從政治經濟學角度來看，旅游和商品貿易促進了不同文化地區及人群的溝通交流；戰勝與征服其他民族促進了相對較強民族的發展；他們都為文化間差異的相互吸收與融合奠定了基礎。此外，殖民主義﹑西方帝國主義和國家間的矛盾沖突也從一定方面促進了“跨文化”交流。

從不同文化間的差異上來講，跨文化不僅促進了各國文化間的交流，更從本質上促進了兩種文化的發展，增進了兩種文化民族間的感情。在跨文化現象的發展過程之中，全球化和它的伴隨物起了積極的作用。政治﹑經濟的全球化縮短了人們到達某地的時間和距離，加快了速度，同時從量的層面上加強了各地間的溝通。全球化的過程中，商品和文化產品的流通增加，西式的消費主義觀在世界范圍內得到了傳播。在此期間，文化的全球傳播和均化作用被視為是西方資本主義﹑經濟力量和新的宗教﹑消費主義的結果。

在全球“跨文化”現象的發展中，有積極的文化意義同時也有他消極意義的表現。例如：二戰時期日本對中國實施了殘酷且無人道的；盧旺達種族的絕滅；科索沃戰爭；神圣土地上的巴以戰爭，這些都是跨文化想象的消極表現。這些現象主要是由于在全球化的過程中各民族的種族認同感的增強和他們對本民族自身文化的保護。這些都是跨文化現象的表現。

在跨文化的發展中，不得不提到的就是不同文化間的差異。正是因為各民族文化產生的背景（如：經濟基礎、人文素養、地理條件、風俗習慣）不同，所以各種文化間必然存在很大差異。例如對龍和鳳的認識，中西方就存在著不同的認識。在中國的文化當中，龍和風是神圣的形象，在原始的古代他們還被當做圖騰供奉。傳說中龍是能興云降雨的神奇動物，龍鳳指才能非常優異的人才，龍虎則比喻豪杰志士，總之龍鳳在中國傳統文化里是非常神圣而且值得我們崇拜的動物。然而在西方文化中，龍和鳳卻是另一種象征。西方的龍和鳳是罪惡和邪惡的代表，他是邪惡的，讓人不喜歡的；而西方的鳳是代表再復活的意義。在英語中，龍所引起的聯想和龍在中文中引起的聯想是完全不同的。又如在中國的文化當中朋友過生日大家一起出去吃飯都是過生日的這個朋友付錢，而在西方情況就完全不同。以前就有個留學生因為朋友過生日而陷入了尷尬的局面。在他的外國朋友過生日那天，他們一大伙人一起出去吃飯為朋友慶生，大家都吃得很開心，可是在吃完飯結賬的時候卻出現了窘事。原來在外國人們過生日請朋友吃飯大家都實行AA制同時還要把過生日的那個人的錢分攤下來付賬。可是這個中國留學生不巧出門時走得匆忙，身上一分錢也沒帶，這可把他尷尬得面紅耳赤的。可見這就是文化的差異呀！所以在跨文化的學習實踐中，我們不得不說，一定要仔細了解各國的文化差異，以便能正常、順利地進行跨文化交流。在跨文化交流過程中 ，我們還必須弄清楚什么是概念化的文化。所謂概念化的文化是指一種普遍的、到處滲透的`被一群人所擁有的東西。他可以使我們學到的`掌握到的思想和行為。同時，這些思想和行為又必須是能傳輸的，同時還必須具備相應的文化身份認同。

在跨文化現象中有很多與之相關的概念是需要我們了解的。，例如：亞文化群是指在一定階層、種族、地理區域范圍內，包括相對多人數的，存在于主導文化之中的一個群體。共有文化是指公正地存在于一種文化之中的另一種文化，包括行為上的參與、說同樣的話。亞組又指的是存在與主導文化中，依靠主導文化的群體，它包含相對少的人和具有暫時性的成員資格。而參照組織的是人們渴望成為其中一員的任何一個組別。

商務英語的重要性范文第2篇

【關鍵詞】商務談判；商務英語；英語重要性；英語使用技巧；

國際商務談判其意義就是國際商務活動中，各方為了達成一筆交易，就交易內容進行協商的過程，而在這個過程中。每個商務談判者都會提出一些利于己方利益的條件，同時爭取獲得最大的利益，所以要如何提出己方的要求并且在盡量減少己方利益損失的條件下接受彼此的條件則是每個商務活動者必需掌握的一門基本技術，也是其生存之道。

一、商務談判的發展趨勢

全球經濟一體化的歷史潮流在當今世界已不可抵擋，隨之而來的便是跨國公司的興起，而國際貿易以及國際間投資也以飛快的速度發展起來，從而增強了各國企業對于國際市場的競爭。在當今世界無論是發達還是發展中國家，都將堅持推進本民族經濟的增長和發展放在第一位，并且參與國際分工，積極投身于國際之間緊密的經濟聯系，進行國際之間的貿易活動。國際商務往來中不可或缺并且非常重要的環節便是國際商務談判。在國際商務貿易談判的整個過程中，商務英語起著至關重要的作用。中國加入WTO 帶來的直接效益便是與外商日益增多的接觸交流。由于國際商務談判的重要性不言而喻，若想使利益最大化，則對談判的有關人員都提出了更好層次的要求。由于不同國家文化、政治及經濟等方面存在著差異，各國的談判人員在商務談判中的思維方式態度以及觀念等都是不同的，所以在國際商務談判中，應正確認識文化、地域差異以及采用正確的談判方式和語言策略。所以商務英語的使用方式和技巧成為商務談判的一門必修課。

二、商務談判中英語的重要性

商務英語是普通英語在商務場合的應用，是英語的一個分支及社會功能變體。人們將在技術引進、對外貿易、國際金融、招商引資、海外投資、涉外保險、對外勞務承包與合同等中使用的英語統稱為商務英語。商務英語以普通英語為基礎，具有其全部的語言學特征，商務英語具有其內在的獨特性，由商務知識和普通英語二者相結合。商務英語從客觀上來說比較直白嚴謹，并且趣味性不強，但是商務英語是工作類語言，它是和工作相輔相成的。隨著經濟全球化的時代來臨，英語也成為全球通用的語言，作為當代青年我們必須掌握，這樣我們才能在國際化的道路上暢游。在國際性的商務談判中，英語是我們溝通的橋梁，是必不可少的技能之一，談判過程中，多聽少說是每個談判者必須做到的一點，這對談判者的聽力有著極高的要求，經驗不足的談判者，在談判過程中是不能有足夠的耐心聽對方的闡述，如果這時你的聽力水平不達標，那你一定會錯過不少必要的信息，這時英語聽力的弱點便會成為致命硬傷。想要成為一個成功的談判者那就行必須掌握“會聽”。談判過程中，我們要鼓勵對方多說。這樣我們才有機會向對方提出問題并請對方回答，由此就可以盡量多的去了解對方。多聽少說不代表不說，通過聽，我們可以獲取我們所需的信息。所以說，在談判過程中，準確的傳到信息也是非常重要的。

三、商務談判中英語的使用技巧

首先，一個涉外商務談判人員不僅要熟悉談判規則和和進出口貿易知識，同時還要熟練掌握和運用用談判策略，在談判前做好充分的準備，做到胸有成竹。事實上，大部分談判失敗的原因都是一方或另一方的準備不充分，因此在談判開始前的準備工作尤為重要。在國際貿易談判中之所以強調準備工作的重要性是因為他的復雜性。它所牽涉的活動跨越國界，所牽涉的交易必須通過商務英語來完成，且受到國外法律、習俗和規定的限制。因此，談判者必須考慮文化差異，某些觀念在不同的文化里所得到的理解會大不相同。例如，美國人和日本人對談判的目的似乎持有不同的觀點：在美國人眼里，談判的目的是形成一份約束性的合同，以明確雙方的責任和義務；而在日本人的心目中，談判的目的就是在雙方建立一種關系，書面的合同不過是這種關系的一種體現。為了反映雙方關系的變化而修改合同，在日本人看來是合理的意愿，而在美國人看來則是一種妄圖違約的表現。美國人堅持遵守原本的合同條款可能會被日本人視為缺乏信任。

其次，國際貿易談判要注意相互尊重。雖然談判是雙方競爭與合作的過程，但參與各方還是希望談判在友好、合作的氣氛中進行，并且彼此尊重對方。談判人員應該持有一種友好合作的心態，利用一切機會促成和發展與對方的友情。比如，運用合適的語言，運用委婉客氣的表達方式，面帶友好的表情，為對方舉行宴會，邀請對方進行聯歡，贈送禮品等來加深雙方的友誼以促進談判的成功。在談判中要注意積極傾聽。如果談判對手抱有很強的成見或是高度情緒化，最好的辦法是在他們說完之后你仍然保持沉默，這樣就會讓他們焦慮不安。這就好比柔道一樣，你要讓他們自己絆倒自己。作為一名談判人員，要善于傾聽和理解對方表述的內容，積極傾聽的要領就是要密切關注另一方的表述。積極傾聽能產生驚人的效果，通過積極傾聽對方的意見，傾聽者就有機會思考應對的戰略措施，從而為自己贏得時間和機會。

第三，在談判中允許讓步。一切談判都存在矛盾，通常，這些矛盾都是通過談判雙方彼此讓步才得以解決。當你的最佳目標無法實現時，你應準備作出必要的讓步，以實現你的利益目標。然而不能要價太低，每次報價比上一次略低些，也就是逐步降價。如果你遇到的談判對手總是使用苛刻的語言與你討價還價，請不要生氣，這恰恰證明他們要買你的產品。此刻你應該既有耐心又要友好，要使用溫和的語言，講話的語速和語調要適中。依此方式，可能獲得預期目標。

第四，英語應用中的禮貌與委婉策略。禮貌，作為較集中的一個重要因素，在不同的文化中都有很好的體現。人們在交際中應該多給對方留有余地，并同時希望對方遵守禮貌原則，從而努力得到別人的信任與支持。在國際貿易英語談判中更是如此。談判雙方在整體態度上，既要維護本國公司利益，又要尊重國際貿易管理，語言表達上，既要做到謙遜得體，又要不卑不亢。我們漢語就普遍存在用委婉這一語言策略，如：這個女孩子說話上漂亮，卻很有氣質，這是我們漢中日常對話經常聽到的一種表達方式，平和委婉的預言可以充分考慮到對方的情感特點和接受過程。要充分把握語言環境，語言要有針對性。預言環境是語言表達和領會的重要背景因素，制約并影響了語言表達的效果。見人說人話，見鬼說鬼話，一般是用來形容一個圓滑，會說話，在什么樣的場合要說什么樣的話，這是八面逢源的社交手段。商務談判的目的說白了，雙方都是奔著能得到最大的禮儀才驚醒所以緊張。敏感的氣場是不可避免的，在這樣特殊的氛圍內雙方還想順利的進行談判，就需要舒適愜意的人為談判環境。

四、結語

商務英語經由相關商務從事人員的精準使用，可以再商務談判中以一種禮貌而恰當的方式最大限度的爭取與己方有力的條件，為己方爭取更大的利益。但是相關從業人員在商務活動中對于英語技巧和英語使用規則的死板或是錯誤使用導致在商務談判中出現許多失誤。中國的外貿事業發展越來越好，相應的商務談判也會越來越多，如何是我國在商貿談判中占據有利的地位是擺在我國外貿組織、企業面前的一個挑戰，這樣的簡短論述只希望能夠夠引起人們對于商務談判中英語作用的深刻認識，利于我國對外貿易事業更好的發展。

作者簡介：賈暢(1992-5)，籍貫遼寧阜新市，就讀于渤海大學文理學院外語系，主修商務英語。

參考文獻：

[1]薛榮久．對外貿易[M]．北京：對外經濟貿易大學出版社，2005．

[2]趙鳳玉：商務英語函電U]．商場現代化，2007．

[3]程同春．新編國際商務英語函電[M]．東南大學出版社，

[4]高玉清．商務談判英語[M]．北京：北京理工大學出版社，2010．

商務英語的重要性范文第3篇

【關鍵詞】商務英語 跨文化交際 人才培養

隨著國際經濟文化交流的日益頻繁，中西方文化在價值觀念、行為規范和文化傳統方面存在的差異巨大。在實際的交流過程中難免出現文化沖突和碰撞的現象，沖突與碰撞是文化交流的形式之一，但針對商務性活動的跨文化交際，不同文化的差異在實際過程中會使雙方產生誤解與矛盾，導致交易失敗。為此商務英語專業的人才培養應重視跨文化交際能力，充分了解雙方的文化差異，使跨國的商務活動能更加有效地進行。

一、跨文化交際能力

學者們認為“跨文化能力指與不同文化背景的人們有效、恰當地交往的能力”。Johnson 對跨文化能力定義是： “國際商業中的跨文化能力乃是個人有效地使用一套知識、技能和個人屬性，以便在國內或國外成功地與不同國家文化背景的人們一起工作。”美國語言學家Rogers提出了交際的三大原則：換位思考，從對方的角度看待事物；學會從對方的角度感受事物；學會從對方的角度了解世界。這三大原則指明了跨國商務交流中的交際能力實質，由此觀點可知商務活動中跨文化交際能力者應具備的能力與素質。其中包括：充分了解文化差異，熟悉商務規則；交流中得體語言的正確選擇；對于非語言行為有較高的敏感性；能夠處理來自不同文化背景的人之間的關系；具有較強的自我調節能力；能夠較快獲取信息和策略等能力。總體來說，要求商務英語專業人才能夠熟練得體地與外國人進行交流，還能克服本族文化優越感和文化偏見，與不同文化背景的人就商業活動達成理解和妥協，實現雙方的共贏互惠。

二、跨文化交際能力在商務活動中的作用

跨文化交際能力作為國際經濟貿易活動中最重要的能力之一，在處理不同國家和地區人群的商業價值觀、經營方式與消費心理方面有重要的作用。通過對不同地區和國家文化差異的了解，能更好的解決在商務活動中出現的文化障礙，同時對于進行國際經濟貿易的企業來說，成功不僅取決于產品與服務，更取決于跨文化的商務交際能力。為了使商務活動中的交易與磋商在不斷交流中向己方有力的方向進行。參與人員的掌握跨文化商務交際的方法和技巧至關重要。在經濟發展的進程中，對于具有跨文化商務交際能力的人才需求日益旺盛，這要求商務英語專業在人才培養方案中要重視跨文化交際能力的培養。

三、商務英語專業教學中跨文化交際能力的培養存在的問題

1.對于文化認知不足，將文化內容等同于價值觀等深層次的文化內涵。一個民族和國家的文化，除了包括本土的傳統習俗、行為習慣等，還包括民族的價值取向等。商務英語教學課程中，往往把前者當作重點，忽視了后者的重要作用，使學生對于不同文化的了解不夠深入。

2.商務英語專業的文化內容教學與其他英語學專業混淆。大多數教師在進行文化內容教學的時候沿用以往的教學系統，忽視了專業本身的特點，使商務英語專業學生與其他英語專業學生所學內容大同小異。在這方面，教師在教學過程中要有意識地重視商務文化的傳輸，注意文化內容在商務活動中的應用，培養學生跨文化交際意識，使其能更好適應未來的涉外商務工作。

四、跨文化交際能力的培養對策

1.轉變教學觀念，發揮高校學生在跨文化交際能力培養的主動性。在教學過程中，教師應改變只把重點放在語法和詞匯的教學方式上，應在教學過程中要有跨文化意識，針對教學內容分析不同文化之間的差異和共性。這要求教師改變以教師為中心的傳統教學模式，發揮學生的主動性，把交際能力和文化素養放在較為重要的位置上。

2.運用多種方式，豐富課堂內容和教學形式。教師應改善教學方法，以多種形式將語言知識與商務實踐緊密結合，同時重視中西方文化在各種方面的明顯差異。在教學內容的安排與設置上，不僅籠統地了解各國文化，還要學習不同的商務文化、行業的職業文化等等，建立起跨文化交際能力的課程內容網絡，使跨文化、商務和交際的各個方面融合在一起。針對教學方式的改進，教師可以通過創設不同國家的、不同行業的商務活動情境，來幫助學生進行相對簡單的演練，并根據存在的問題給予指出和糾正。

3.學校應建立相對完整全面的商務英語專業課程體系。商務英語專業學生的跨文化交際能力培養，應主要圍繞著三方面來進行，跨文化思維能力、跨文化適應能力和跨文化溝通能力使商務英語教學的重點，為此學校應建立相對完整的國際商務交際相關的課程體系，比如國際商務談判、國際商務禮儀、跨文化交際等等課程。

五、結語

商務英語專業人才需求的日漸旺盛與國際商務活動的復雜性給跨文化交H能力的培養提出了新的要求，學生的跨文化交際能力應以語言知識為基礎，進行文化背景、商務規則的學習與技能的提升，同時，為改進商務英語專業的教育教學，學校應重視跨文化交際能力的培養，在教學方法和課程內容上不斷改善，提升商務英語專業學生的跨文化交際能力，為未來的涉外商務活動提供專業性強、視野開闊、適應能力強的人才。

商務英語的重要性范文第4篇

論文摘要：“賞識教育”是一種新的教育理念。本文簡要分析了這一理論，指出了五年制高職英語專業教學的特殊性、處在青少年期的高職學生的心理特點、學習特點和目前教學中存在的問題，并通過對問卷調查結果的分析，總結出“賞識教育”是解決五年制高職英語專業教學中存在問題的切實可行的教學方法。本文還指出了學校與家庭共同教育的重要性及五年制高職英語專業的教師在實施“賞識教育”中需要注意的問題。

一、“賞識教育”理念簡析

“賞識教育”是近年提出并在中小學教學中倡導的一種新的教育方法和理念。這種理念源于南京周宏老師創造出的教育奇跡：他通過信任、鼓勵、理解、表揚等手段肯定自己聾啞女兒周婷婷的優點和長處，鼓勵她不斷追求成功。16歲的周婷婷被遼寧師范大學特殊教育專業破格錄取，21歲時被美國加勞德特大學錄取到心理咨詢專業攻讀碩士研究生：這是很多正常的孩子都無法做到的。周宏老師從內心的“愛”出發，相信女兒“行”，然后歸納出“賞識”這一方法，最后得出了“賞識教育”。

教育心理學認為，渴望被信任、重視、看得起是學齡兒童或青少年最大心理需求。處在成長高峰期的青少年，隨著自我意識不斷增強，心理發展表現出一系列顯著特點，尤其希望得到同齡人的羨慕、好感及老師的贊揚。由于中國文化強調謙虛、內斂，主觀上很多家長、老師習慣性地認為孩子的優點不說不會少，缺點再小也必須說。而“賞識教育”符合學生學生心理發展特點，其核心在于通過肯定和鼓勵受教育者的閃光點，愛護和發展受教育者的個性，使他們內心深處的需求得到滿足，從而幫助他們確立學習、生活的目標，獲得學習和生活的樂趣，發揮個性和潛能，并不斷超越自我。

二、五年制高職英語專業教育的特殊性和學生的特點、現狀

“賞識”的教育理念適合五年制高職英語專業的教學，這是由五年制高職英語專業教育的特殊性和學生的特點決定的。五年制高職英語教育與高中英語教育和大學英語教育不同，是招收初中畢業生，實行五年一貫制的高等職業教育。它實現了中等職業教育與高等職業教育的有機銜接。由于學生年齡小、可塑性強、有效教學時間長，為學生職業意識和職業能力的養成創造了良好條件。它適應經濟建設和生產第一線崗位對高等技術應用型人才的需要，適應職業教育多樣化發展的需要。

五年制高職英語教育需要有特色、針對性強的教學方法，而合適的教學方法必須以學生特點為前提。處在青少年期的五年制高職學生是獨立性與依賴性并存的時期，是思維活躍的時期，是自我意識逐漸增強、重視友誼的時期，也是以“逆反心理”為典型心理特點的時期。實踐證明，教學中的很多問題都是由學生的逆反心理引起的。這一青少年成長中的心理如果不能采取合適的方法進行誘導，會嚴重影響學生的身心健康，甚至對以后的工作和生活造成危害。

選擇就讀于五年制高職英語專業的學生與通過中考考上高中的學生有很大區別，這些學生通常受到家庭、社會、同伴的影響而存在一些“問題”。從生源來說，大部分學生初中畢業未考上高中，基礎差又缺乏學習興趣，對自己沒有信心，學習動機不明確。從家庭角度講，家庭經濟條件非常好的學生，把學校當作跳板，得以躲過高考拿到大專文憑，以便找個好工作或進入家族企業；來自農村、家庭經濟狀況不好的學生希望早點就業以減輕家庭負擔；來自單親家庭的學生性格孤僻，逆反心理強。從學校和專業角度講，很多學生對英語沒有興趣，迫于父母壓力來五年制高職學習英語，對學校和專業都不滿意。從心態角度講，進入高職部學習后，學生沒有高考壓力，沒有激烈的競爭，學習自覺性差，責任感不強。

對待這些學生，如果老師以一種消極、抱怨的態度教學，不可能調動學生積極性，達到教育的目的。教育是培養學生在知識和智力兩方面的共同發展的互動過程，不只是機械地傳達、灌輸知識的過程。教師何不把教好所謂的“差生”、“問題學生”看成是一種挑戰?尊重有逆反心理的學生，加強情感投入，對學生因材施教、因勢利導，鼓勵并賞識他們的閃光點，可以幫助這些學生走出誤區。

三、賞識教育的實行及需要注意的問題

從以上分析我們可以看出，“賞識教育”既緊緊抓住了情感因素，符合青少年的心理發展特征，又滿足了學生的需求，對解決五年制高職英語專業教學中存在的問題有巨大幫助。因此，這種方法的實行是必要的。在具體教學中，我們需要注意以下問題。

首先，五年制高職英語專業的教師隊伍要提高自身的專業技能，正確理解、實行“賞識教育”。目前，五年制高職英語專業的教師大多只有初級或中級職稱，缺乏高級職稱的專家、教授；教師隊伍比較年輕，教學方法比較單一，多數教師沿用大學課堂教育模式，不適應高職教學的要求。教ji~f]需要解放思想，學習和探索這種理論的實踐。

其次，教師應以課堂為主要渠道，在課堂活動中抓住時機表揚學生的優點，讓學生充滿信心。美國心理學家威譜·詹姆斯發現，一個沒有受過激勵的人僅能發揮其能力的20％一30％，而受到激勵后，其能力是激勵前的3—4倍。所以任何學生都需要不斷被激勵。無論是在課堂還是課后學習中，教師應利用一切機會，以表揚為主，對學生所取得的成績，哪怕是很小的進步也要給予肯定和鼓勵，并寓批評于表揚之中，努力營造一個寬松的創新氛圍。在課堂中教師應避免唱獨角戲，可以多組織課堂活動，給學生充分練習、表現自己的機會。

再次，以豐富多彩的課外活動為載體，抓住學生閃光點，提高學生綜合能力。老師不應對調皮、學習成績差的學生持有偏見，應該相信自己的學生“行”，并以贊賞換取他們進取的動力。通常活躍、不愛學習的學生愛好比較廣泛，喜歡課外活動和游戲，他們身上存在著不可估量的潛能，關鍵是教師能否合理地安排課外活動，奇妙地賞識他們的閃光點，讓他們主動慢慢改掉壞習慣。

商務英語的重要性范文第5篇

關鍵詞：商務英語 教學策略 詞匯特征

I．引言

商務英語作為特殊用途英語(ESP)的一個領域, 越來越引起人們的關注。國際貿易英語、金融英語、外貿英語等是商務英語專業主要課程。語言技能和商務知識的結合是商務英語最重要的特征。基于其特點, 教師對商務英語的看法多種多樣。但問題是如何進行商務英語教學的第一步?由于商務英語詞匯在商務溝通中起到舉足輕重的作用，因此在商務英語教學中，詞匯教學不應被忽視。本文試圖探討一些實用的商務英語詞匯教學策略。

II. 商務英語詞匯教學策略

1.“通用英語”（GE）與“商務英語”（BE）之比較

專業詞匯被認為是商務英語與通用英語的最大的區別之一。它包含與業務相關的詞匯和術語。由于受商務情境的限制和影響,許多通用詞匯改變他們原有的含義或常見的含義。 因此,學生雖然掌握了一定的英語詞匯,仍然會覺得閱讀與商務相關的文章有困難,即使文章中沒有一個詞是新詞。因此, 在商務英語教學中，將通用英語與商務英語進行比較是克服這些障礙的一種有效的方法。 正如下面的例子所示,

1) 在句子(a)中，“average”意指“標準”或“普通水平”,而在句子(b)中,它是一個法律術語,它可以解釋為“損失”。

(a)Tim’s work at school is above the average. (common situation)

蒂姆的功課在一般水平之上。(常見情形)

(b)Particular average is not a total loss.(business situation)

單獨海損并不是指保險的全部損失。(商務情形)

2)單詞“concern”通常指憂慮或麻煩。例如,

(a)Don’t let my illness concern you. (common situation)

不要因我的疾病讓你擔心。(常見情形)

(b)This is a going concern. (business situation)

這是一間生意興隆的企業。(商務情形)

(c)The employees have concerns in the business. (business situation)

員工在企業中占有股份

所以，在(c)句中的“concern”應該指股份、股票，即 “share”之意。

2．商業語言與文化相結合

在全球商務環境下，國際商務跨越了國界。然而，跨文化遠遠不止發送電子郵件到另一個國家，或在尋找來自世界各地的網站。對于了解文化差異的重要性，人們迄今還在談論經典的Elect rolux的案例。Elect rolux是一家領先的真空吸塵器制造商。當其產品和口號在英國取得了勝利，他們卻在美國遭受巨大損失。“Nothing sucks like an Elect rolux”. 這一口號在美國人和英國人中反映出不同的圖像，因為在美國俚語“suck”指垃圾或質量低劣。有著許多共同點的英國和美國之間都有如此有巨大的文化差異，更遑論中國文化與西方文化。因此，商務英語教師必須注意文化差異給商務溝通帶來的挑戰，下面的例子足以說明這一點。

American Plan includes room, all meals and service.

我們可以看到，這個例子中，“plan”并不是計劃的含義，學生只有結合西方文化背景，才可以理解“American Plan”（美式酒店服務）及其對應的 “Continental Plan”（歐式酒店服務）的實際意義。

3.介紹商務縮略語

眾所周知，縮略語廣泛應用于國際貿易、國際金融、保險以及其他商務領域。比如：

（a）According to the L/C we received, the payment is to be made at 30d/s, but we want it to be made at sight as mentioned in your order sheet. (L/C = letter of credit, 信用證；30d/s = 30 days sight，30天后付款交單；at sight, 見票即付)

(b)We should like to know if you can undertake insurance of these goods A.A.R. (A.A.R. = Against All Risks，全險)

(c)SHP ARVG NXT FRI. (Ship is arriving next Friday)

商務縮略語的使用基于各種原因，比如，縮略語的使用可以使合同簡潔易懂，更好地界定雙方責權。商務縮略語的頻繁使用也使其成為商務英語教學的重要環節。可以對商務英語縮略語進行如下分類：

1）國際貿易電函中的縮略語。例如：

PCE piece QUTN quotation AIR airmail INV invoice

REF reference URG urgent ANC answer PAYT payment

DLS dollars ARV arrive CFM confirm