文旅公司盈利模式
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文旅公司盈利模式范文第1篇
定位于一站式租車搜索預(yù)訂網(wǎng)站的訂車網(wǎng)專門針對(duì)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，提供查看、搜索、比價(jià)、預(yù)訂租車的綜合服務(wù)。環(huán)球旅訊本期TravelDaily Lab專訪訂車網(wǎng)CEO李天怡先生，訪談全文如下：
環(huán)球旅訊：請(qǐng)問(wèn)貴公司業(yè)務(wù)定位是什么？團(tuán)隊(duì)是什么樣的背景？
李天怡：公司定位于租車出行的垂直搜索和預(yù)訂服務(wù)，致力于實(shí)現(xiàn)租車供應(yīng)商O(píng)ffline to Online的專業(yè)無(wú)縫對(duì)接，提供在線租車領(lǐng)域垂直搜索和預(yù)訂的一站式用戶體驗(yàn)。
訂車網(wǎng)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的核心成員來(lái)自不同領(lǐng)域——CEO李天怡為資深英國(guó)“海龜”，曾就職于甲骨文軟件公司和畢馬威(KPMG)咨詢公司；CTO陳孝濛畢業(yè)于浙大的計(jì)算機(jī)專業(yè)，于英國(guó)曼徹斯特大學(xué)取得計(jì)算機(jī)工程博士學(xué)位；第三位成員吳峻曾先后在三個(gè)著名企業(yè)--SENDIT、英斯克和掌上靈通創(chuàng)造過(guò)成功業(yè)績(jī)，也是NASDAQ上市公司靈通網(wǎng)的創(chuàng)始人之一；另一位成員崔功穎先后服務(wù)于掌上靈通、盛大網(wǎng)絡(luò)及奇虎360等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，有十余年從事互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)推廣、商務(wù)合作和運(yùn)營(yíng)管理的成功經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)球旅訊：請(qǐng)問(wèn)貴公司目前致力于解決哪些方面的需求或問(wèn)題？
李天怡：中國(guó)中產(chǎn)階層近10年的爆發(fā)式增長(zhǎng)極大地推動(dòng)了內(nèi)地的消費(fèi)市場(chǎng)，并建立了新的流行消費(fèi)習(xí)慣和出行方式，尤其是租車出行快速成為航空、酒店、度假外的的第四種不可忽略的消費(fèi)板塊。但由于數(shù)千家租車供應(yīng)商分散在全國(guó)上百個(gè)城市，很多租車價(jià)格、服務(wù)極其不透明。
訂車網(wǎng)的核心價(jià)值是把遍布全國(guó)的線下租車供應(yīng)商資源簽約加盟至麾下，令他們的價(jià)格更透明，同時(shí)規(guī)范他們的服務(wù)，讓租車人一鍵即可搜遍全國(guó)的租車資源，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)比價(jià)和即時(shí)預(yù)訂。
環(huán)球旅訊：請(qǐng)問(wèn)貴公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展有沒(méi)有獲得資金上的支持？天使投資或VC?近期有沒(méi)有融資的計(jì)劃？
李天怡：我們已獲得天使投資，正在和少量投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行A輪融資的討論。
環(huán)球旅訊：請(qǐng)描述一下貴公司的核心產(chǎn)品以及服務(wù)。
李天怡：訂車網(wǎng)提供超過(guò)400個(gè)不同車型的自駕租車、代駕包車、機(jī)場(chǎng)接送和城際租車的搜索和預(yù)訂服務(wù)，覆蓋全國(guó)166個(gè)城市，并于2011年夏推出針對(duì)中國(guó)客戶的國(guó)際租車頻道。
通過(guò)已簽約加盟的包括全連鎖供應(yīng)商和中小型供應(yīng)商在內(nèi)的1，600家的租車公司，訂車網(wǎng)既是租車預(yù)訂平臺(tái)，也是最大的租車垂直搜索引擎之一。我們結(jié)合了攜程的預(yù)訂模式和去哪兒網(wǎng)搜索模式的優(yōu)點(diǎn)，在租車這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)給客戶提供最方便、快捷的一站式服務(wù)。
環(huán)球旅訊：請(qǐng)問(wèn)貴公司目前的重點(diǎn)客戶和用戶是誰(shuí)？您如何向客戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)？
李天怡：訂車網(wǎng)的用戶是年齡在25~45歲之間，月可支配收入超過(guò)5000元商旅用戶。訂車網(wǎng)的高效專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)優(yōu)異的用戶體驗(yàn)、高性價(jià)比的線上營(yíng)銷渠道、基于LBS移動(dòng)手機(jī)客戶端的推廣和植入，以及開(kāi)拓戰(zhàn)略分銷渠道的方式，不斷擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)量和租車平臺(tái)的品牌價(jià)值。
環(huán)球旅訊：在貴公司獲得投資之前，您的商業(yè)理念是否經(jīng)受過(guò)實(shí)際的市場(chǎng)考驗(yàn)？
李天怡：國(guó)內(nèi)垂直搜索引擎已有去哪兒和酷訊等成功案例。租車領(lǐng)域的OTA平臺(tái)在國(guó)外已有類似Travelocity旗下的Holiday Autos，國(guó)內(nèi)有易到用車等經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn)的項(xiàng)目。
訂車網(wǎng)經(jīng)過(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)租車產(chǎn)品的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)性，以及重資產(chǎn)投入需求，導(dǎo)致中國(guó)內(nèi)地租車供應(yīng)商在未來(lái)十?dāng)?shù)年內(nèi)保持相對(duì)分散的狀況，創(chuàng)立了此領(lǐng)域內(nèi)的搜索比價(jià)和即時(shí)預(yù)訂的一站式平臺(tái)模式。通過(guò)我們近一年半的在線運(yùn)營(yíng)，證明了訂車網(wǎng)團(tuán)隊(duì)最初的正確判斷。
環(huán)球旅訊：請(qǐng)問(wèn)貴公司的收入模式是什么？
李天怡：訂車網(wǎng)最主要的收入來(lái)自收取每筆訂單全額的固定比例作為交易傭金。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)會(huì)進(jìn)一步根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)拓新的收入渠道和盈利模式。
環(huán)球旅訊：請(qǐng)簡(jiǎn)單分析一下貴公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
李天怡：我們最大的優(yōu)勢(shì)是我們優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，選擇進(jìn)入的是一個(gè)最具增長(zhǎng)潛力的在線旅行領(lǐng)域，把搜索和預(yù)訂揉合一體的優(yōu)異用戶體驗(yàn)。
訂車網(wǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)充分利用自己獨(dú)特的戰(zhàn)略營(yíng)銷和分銷渠道，用高性價(jià)比的方式解決所有創(chuàng)業(yè)公司在初期都會(huì)遇到的資金局限性導(dǎo)致的無(wú)法快速占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)立品牌價(jià)值的難題。
2011年中國(guó)租車市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到115億元，潛藏著龐大的市場(chǎng)機(jī)遇。而我們遇到的最大的挑戰(zhàn)是：這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)8-10年是否能如期實(shí)現(xiàn)超過(guò)30%的平均年復(fù)合增長(zhǎng)率。根據(jù)羅蘭貝格的保守估計(jì)，2015年中國(guó)大陸的租車市場(chǎng)將接近300億人民幣的規(guī)模。挑戰(zhàn)與機(jī)遇正在于此，我想訂車網(wǎng)在正確的時(shí)候進(jìn)入了正確的垂直市場(chǎng)。
環(huán)球旅訊：請(qǐng)問(wèn)之前有沒(méi)有人勸告過(guò)您，認(rèn)為您的想法不會(huì)成功？如果有，為什么您沒(méi)有接受他們的勸告？
李天怡：我們收到的最大質(zhì)疑是:如果全國(guó)連鎖型B2C的租車公司加起來(lái)蠶食了大部分的市場(chǎng)，你們平臺(tái)類公司怎么生存?
我們認(rèn)為，租車是重資產(chǎn)行業(yè)。車輛采購(gòu)成本和門店網(wǎng)絡(luò)成本的巨額投入需求，從根本上制約了全國(guó)連鎖型租車公司未來(lái)十幾年內(nèi)壟斷大部分市場(chǎng)的可能性。事實(shí)上，現(xiàn)在全國(guó)連鎖供應(yīng)商一嗨租車、至尊租車和安飛士租車等是第一批正式加盟訂車網(wǎng)的大型供應(yīng)商，他們?cè)诤艽蟪潭壬蠋椭徒逃宋覀兊?，600家中小型租車供應(yīng)商，規(guī)范了操作流程，加速了產(chǎn)品的差異化，為租車市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文旅公司盈利模式范文第2篇
“快樂(lè)+”的誕生就是為了解決小微企業(yè)在財(cái)稅管理上的痛點(diǎn)。它是一套高度整合、簡(jiǎn)潔易用的移動(dòng)財(cái)務(wù)處理輕應(yīng)用。用創(chuàng)始人鄧先飛的話說(shuō)，“快樂(lè)+”就是要讓財(cái)務(wù)變成傻瓜式。
鄧先飛是上海云費(fèi)控信息科技（下稱“云費(fèi)控”）的創(chuàng)始人、CEO，從公司名字就能看出，云，毋庸置疑表明公司業(yè)務(wù)是基于云計(jì)算技術(shù)，而費(fèi)控則表明公司的業(yè)務(wù)主要集中在費(fèi)用控制和財(cái)稅管理領(lǐng)域。
鄧先飛向《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》（下稱《21CBR》）記者表示，產(chǎn)品之所以取名“快樂(lè)+”，就是要給小微企業(yè)創(chuàng)造一種輕松快樂(lè)的方式去完成財(cái)稅工作。鄧先飛希望中小企業(yè)能夠因?yàn)椤翱鞓?lè)+”這款產(chǎn)品節(jié)省時(shí)間、精力，從而將工作重心放到核心業(yè)務(wù)上去。
但要真正將既枯燥又專業(yè)的財(cái)稅管理“小白化”，這是一個(gè)沒(méi)有最好只有更好的過(guò)程。
服務(wù)小微企業(yè)主
云費(fèi)控成立于2014年5月，“快樂(lè)+”并非其第一個(gè)產(chǎn)品。它曾花了大半年時(shí)間搭建差旅和費(fèi)用管理系統(tǒng)，想要成為一家本土化的Concur（美國(guó)差旅費(fèi)管理服務(wù)商），實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，每家公司的差旅需求都極為個(gè)性化，對(duì)于供應(yīng)商又缺乏話語(yǔ)權(quán)，項(xiàng)目推進(jìn)成本高、難度大。于是在今年1月，鄧先飛有了做財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件“快樂(lè)+”的想法。
張洪振是云費(fèi)控的CTO，在甲骨文工作多年的他有著大量企業(yè)級(jí)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)他回憶，當(dāng)時(shí)公司要改變業(yè)務(wù)方向，團(tuán)隊(duì)上下都對(duì)“快樂(lè)+”的產(chǎn)品信心滿滿，看好的就是這個(gè)市場(chǎng)容量與對(duì)既有痛點(diǎn)的改造能力。
財(cái)稅應(yīng)用是一家企業(yè)的剛需，而目前國(guó)內(nèi)小微企業(yè)又剛好處在井噴期。國(guó)家工商行政管理總局在去年的《全國(guó)小型微型企業(yè)發(fā)展情況報(bào)告》顯示，截至2013年底，中國(guó)共有小微企業(yè)1169.87萬(wàn)戶，占企業(yè)總數(shù)76.57%。最新數(shù)據(jù)顯示，今年前9個(gè)月，全國(guó)小微企業(yè)又新增305.18萬(wàn)戶，占新登記企業(yè)總數(shù)的96.62%。鄧先飛認(rèn)為，哪怕只是服務(wù)其中的100萬(wàn)家，都將是數(shù)十億的市場(chǎng)容量。
相比大型傳統(tǒng)企業(yè)，小微企業(yè)主對(duì)于財(cái)務(wù)狀況的熱情度更高，而且對(duì)于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的要求也更深入。在張洪振看來(lái)，以往三張財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)于企業(yè)主來(lái)說(shuō)，至少有兩大不足：第一，企業(yè)主很難直接從報(bào)表中分清真假賬，因?yàn)楫a(chǎn)品究竟賣了多少，企業(yè)主是無(wú)憑無(wú)據(jù)的；第二，企業(yè)發(fā)展到一定程度后，確實(shí)會(huì)需要一些深度的財(cái)務(wù)分析，但墨守成規(guī)的財(cái)務(wù)語(yǔ)言，讓老板很難清晰地理解。張洪振說(shuō)，“快樂(lè)+”之所以強(qiáng)調(diào)小白化，就是希望讓小微企業(yè)的老板們能夠看到一份有價(jià)值的報(bào)告，讀懂?dāng)?shù)字背后的含義，讓財(cái)稅信息不再只是公司財(cái)務(wù)的專利。 小微企業(yè)行業(yè)分布圖
以客戶A企業(yè)為例，分別有A、B、C、D四名銷售，基于三張報(bào)表的財(cái)務(wù)分析無(wú)法細(xì)化到個(gè)體，但是“快樂(lè)+”就特別設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)的智能管理功能，換言之，每一個(gè)人的簽單率、簽單金額、回款率、項(xiàng)目毛利率都一清二楚，而這就是該產(chǎn)品最大的壁壘。
“快樂(lè)+”之所以能做到“快樂(lè)輕松”，鄧先飛總結(jié)了其產(chǎn)品另外三大創(chuàng)新之處：簡(jiǎn)單直觀、協(xié)作高效與移動(dòng)互聯(lián)。
具體來(lái)說(shuō)，整套軟件與其說(shuō)是系統(tǒng)，不如說(shuō)只是個(gè)APP，通常財(cái)務(wù)軟件安裝會(huì)需要你選擇會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)科目，但“快樂(lè)+”在安裝、設(shè)置所在行業(yè)后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)匹配部門與會(huì)計(jì)科目，用戶也可以新建部門，但整個(gè)工作量已經(jīng)被降到了最低。
所有的賬目、現(xiàn)金流都在發(fā)生當(dāng)下形成會(huì)計(jì)分錄與財(cái)務(wù)報(bào)表，“就以差旅為例，通常業(yè)務(wù)人員發(fā)生差旅報(bào)銷后，財(cái)務(wù)做賬后也不會(huì)立即進(jìn)入公司費(fèi)用科目，這樣的做賬流程設(shè)計(jì)就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)報(bào)表的滯后性，每月中旬獲得上個(gè)月的報(bào)表。”鄧先飛強(qiáng)調(diào)，“快樂(lè)+”就是把原本每月的做賬日變成了每時(shí)每刻，老板隨時(shí)能夠掌握公司當(dāng)下的財(cái)務(wù)狀況。
而鄧先飛所說(shuō)的“移動(dòng)互聯(lián)”在很大程度上就是將原本封閉的財(cái)稅軟件開(kāi)放化，連接供應(yīng)商、客戶甚至銀行。比如，以前給客戶開(kāi)發(fā)票，開(kāi)具寄送后就算了事，但現(xiàn)在除了發(fā)票外，客戶還可以通過(guò)郵件得到對(duì)方的賬單、合同信息等內(nèi)容，所有業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度提升。
數(shù)據(jù)生意
“快樂(lè)+”目前的定價(jià)為1788元/年，包括系統(tǒng)以及報(bào)表服務(wù)。張洪振坦言，相比現(xiàn)在頻打免費(fèi)牌的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，“快樂(lè)+”的收費(fèi)“不便宜”，其底氣來(lái)自于產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)可度。
如今，平臺(tái)上超過(guò)1500家的企業(yè)用戶中，有超過(guò)90%都訂閱了報(bào)表。在張洪振看來(lái)，這就可以反映出，他們的產(chǎn)品抓住了用戶最真實(shí)的需求，就能有議價(jià)能力。
不過(guò)，這還不是“快樂(lè)+”最終的盈利模式，基于云計(jì)算的大數(shù)據(jù)變現(xiàn)才是公司下一步的目標(biāo)。“記賬公司也有大數(shù)據(jù)，但“快樂(lè)+”與它們的差別就在于對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力，未來(lái)還是要在咨詢領(lǐng)域體現(xiàn)價(jià)值。”張洪振打了個(gè)比方，“同樣的產(chǎn)品銷售，為什么降價(jià)了？我們平臺(tái)對(duì)于不同企業(yè)的分析，就能夠提供到降價(jià)的諸類原因，為企業(yè)提供決策參考。”
另外，鄧先飛還打算讓“快樂(lè)+”進(jìn)入征信領(lǐng)域。“就好像支付寶會(huì)推出芝麻信用，“快樂(lè)+”掌握如此多針對(duì)小微企業(yè)的核心財(cái)務(wù)信息、真實(shí)的交易數(shù)據(jù)，并且每一個(gè)數(shù)據(jù)都能追溯到源頭，就能夠針對(duì)企業(yè)出具信用報(bào)告，與各項(xiàng)外部機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。”
文旅公司盈利模式范文第3篇
6月16日，國(guó)際主題公園巨頭迪士尼耗時(shí)5年打造的中國(guó)內(nèi)地首家迪士尼終于在上海正式開(kāi)園。該項(xiàng)目由迪士尼與三家中國(guó)國(guó)企聯(lián)合投資550億元人民幣（約80億美元）興建。
這是個(gè)好時(shí)候，一開(kāi)園，就能迎來(lái)全國(guó)兒童7、8月的暑假檔期。《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者了解到，試運(yùn)營(yíng)期間，迪士尼樂(lè)園已接待了百萬(wàn)游客，城堡內(nèi)餐廳未來(lái)一個(gè)月的座位已被訂完。
“某種程度上，迪士尼就是一個(gè)大的電影衍生品。這座新樂(lè)園的特色在于，許多游樂(lè)設(shè)施依據(jù)電影大片如《加勒比海盜》、《鋼鐵俠》和《復(fù)仇者聯(lián)盟》等的故事情節(jié)而建。”中國(guó)旅游研究院研究員張寧晟在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪時(shí)說(shuō)。
時(shí)值迪士尼利用其IP價(jià)值吸金之際，中國(guó)首富王健林也在摩拳擦掌，與其爭(zhēng)奪中國(guó)的“童心”。
難以復(fù)制的IP價(jià)值
就在距離上海700公里的江西南昌，5月28日，王健林的萬(wàn)達(dá)文化旅游城正式開(kāi)業(yè)。
緊隨其后的還有中國(guó)本土主題公園運(yùn)營(yíng)商華強(qiáng)方特，6月4日，在距離上海350公里的安徽蕪湖，華強(qiáng)方特宣布與招商證券合作設(shè)立總規(guī)模達(dá)30億元人民幣的并購(gòu)基金，打造文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
“很多人都說(shuō)這回真的是‘狼來(lái)了’，我看也不見(jiàn)得。”華強(qiáng)方特總裁劉道強(qiáng)彼時(shí)接受媒體采訪時(shí)說(shuō)。
相比王健林“迪士尼不該來(lái)中國(guó)”的論斷，這已經(jīng)很溫和了。5月，王健林在央視財(cái)經(jīng)《對(duì)話》節(jié)目中，言辭激烈，稱“只要有萬(wàn)達(dá)，迪士尼十年到二十年之內(nèi)贏不了利”。
幾番挑釁后，迪士尼CEO羅伯特?艾格（RobertIger）終于忍不住做回應(yīng)。“我們確實(shí)被震驚了，因?yàn)槲覀兣c萬(wàn)達(dá)有生意上的往來(lái)。”他說(shuō)，“在中國(guó)做生意雖不容易，但潛在回報(bào)巨大，無(wú)論是文化還是管理，我們都十分了解中國(guó)市場(chǎng)。”
“2016年上海迪士尼將吸引境內(nèi)外游客達(dá)1200萬(wàn)人次以上，按370元的平日門票價(jià)格計(jì)算，全年門票銷售超過(guò)44億元。此外還將拉動(dòng)旅游商業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、酒店業(yè)、交通及餐飲等旅游細(xì)分產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增量，按照1元帶動(dòng)8元測(cè)算，一個(gè)迪士尼樂(lè)園將給旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)350億元的增量。”這是一份由國(guó)泰君安提供的研究報(bào)告，迪士尼強(qiáng)大的吸金效應(yīng)不言自明。
迪士尼樂(lè)園最受業(yè)內(nèi)認(rèn)可、投資商垂涎的，當(dāng)屬其數(shù)以千計(jì)的IP。迪士尼利用其IP價(jià)值，打通了產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，形成了從影視到商業(yè)周邊、游樂(lè)地產(chǎn)、游戲等等一系列的商業(yè)體系。
在張寧晟看來(lái)，迪士尼持久不衰，更重要的是文化魅力。與一般主題樂(lè)園不同的是，迪士尼更多的是一種場(chǎng)景的代入與文化體驗(yàn)，特別是豐厚的動(dòng)畫(huà)形象資源。迪士尼的項(xiàng)目，刺激性并不強(qiáng)，主要還是針對(duì)小孩子的，比如，迪士尼中速度最快、最刺激的Tron，乘坐者也不會(huì)有頭朝下的姿態(tài)。“但Tron能引起人們的興趣，除了大型電動(dòng)玩具的刺激，更重要的是，Tron的造型是電影《創(chuàng)：戰(zhàn)紀(jì)》中的形象。”張寧晟說(shuō)。
也有分析人士認(rèn)為IP價(jià)值會(huì)受到地域局限。以電影《魔獸》為例，首日票房2.5億元，上映第五天票房破10億元，這種魔力顯然不僅來(lái)自電影本身，而是知名網(wǎng)游《魔獸世界》長(zhǎng)達(dá)十年的沉淀。相比《魔獸》，《星球大戰(zhàn)之原力覺(jué)醒》，其實(shí)是比魔獸更大的超級(jí)IP，但由于在中國(guó)缺乏沉淀，票房在美國(guó)大獲全勝，但在中國(guó)卻很慘淡。
從米老鼠、唐老鴨，到白雪公主、小飛俠，再到最新收購(gòu)的星球大戰(zhàn)與美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)等形象，迪士尼伴隨美國(guó)青少年成長(zhǎng)，它的競(jìng)爭(zhēng)力是喚起消費(fèi)夢(mèng)想的欲望。但這種美國(guó)文化的積淀能否刺激中國(guó)游客的消費(fèi)行為，尚有待觀察。
但另一方面，我國(guó)的動(dòng)漫創(chuàng)造還停留在“喜羊羊”水平，王健林的資本擴(kuò)張不能彌補(bǔ)文化知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的發(fā)展不足，并不能喚起中國(guó)人的夢(mèng)想消費(fèi)。
盈利模式主體在商業(yè)
迪士尼擁有完整的文娛產(chǎn)業(yè)鏈，業(yè)務(wù)包括媒體網(wǎng)絡(luò)（電視），影視娛樂(lè)（電影），公園度假區(qū)（主題公園），消費(fèi)產(chǎn)品（衍生品）和互動(dòng)娛樂(lè)（游戲）五大板塊。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示：截至3月28日的第二財(cái)季，迪士尼營(yíng)收達(dá)到124.6億美元（約合772.3億元人民幣），高于分析師平均預(yù)期的122.5億美元，每股盈利1.23美元，高于分析師平均預(yù)期的1.11美元。
但主題公園并不是迪士尼公司主要收入來(lái)源。迪士尼每年的收入30%來(lái)自門票，15%來(lái)自餐飲，13%來(lái)自住宿，25%來(lái)自購(gòu)物。
相對(duì)而言，文化旅游業(yè)也不是萬(wàn)達(dá)的主要收入來(lái)源。據(jù)《萬(wàn)達(dá)2015年工作報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》），2015年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)資產(chǎn)（按成本法數(shù)據(jù)）達(dá)到6340億元，收入2901.6億元。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)主要由商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、文化產(chǎn)業(yè)、連鎖百貨和旅游度假區(qū)五大產(chǎn)業(yè)組成。目前，萬(wàn)達(dá)商業(yè)仍是其主要收入來(lái)源。
但《報(bào)告》中，王健林明確表示，要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、做大旅游產(chǎn)業(yè)。旅游作為萬(wàn)達(dá)第四次轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，目前累計(jì)投入千億元。王健林的野心是，將文旅商綜合體萬(wàn)達(dá)城快速?gòu)?fù)制到多地，到2020年國(guó)內(nèi)開(kāi)15個(gè)，國(guó)外力爭(zhēng)開(kāi)3到5個(gè)萬(wàn)達(dá)城。
得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也有更多法定節(jié)假日與高鐵計(jì)劃的作用，短短幾年間，中國(guó)就有超過(guò)300個(gè)主題公園橫空出世，僅僅去年一年就有21個(gè)主題公園開(kāi)張，還有20個(gè)在建。
而2016年，主題公園市場(chǎng)進(jìn)入攻堅(jiān)戰(zhàn)，娛樂(lè)營(yíng)銷層出不窮，同行間硝煙彌漫。在重資產(chǎn)的長(zhǎng)線投資下，它們都面臨著同樣的盈利難題。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的《中國(guó)主題公園行業(yè)發(fā)展模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)70%的主題公園處于虧損狀態(tài)，20%持平，只有10%實(shí)現(xiàn)盈利，約有1500億元資金套牢在主題公園投資之中。
據(jù)知情人士向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者透露，每座萬(wàn)達(dá)城在三到五年建成開(kāi)業(yè)，可以創(chuàng)造3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，年納稅超過(guò)5億元人民幣。“萬(wàn)達(dá)城所能創(chuàng)造的社會(huì)效應(yīng)，讓其成為當(dāng)?shù)卣壑械摹沭G餑’。”上述人士說(shuō)。萬(wàn)達(dá)在拿地過(guò)程中因此坐擁議價(jià)權(quán)。
此外，南昌萬(wàn)達(dá)城480萬(wàn)平方米的建筑面積中，有200萬(wàn)平方米為文化旅游和商業(yè)等自持物業(yè)，有280萬(wàn)平方米為銷售物業(yè)，其中，少量為商鋪，大部分物業(yè)為別墅。這部分物業(yè)預(yù)售回籠的資金將補(bǔ)給到后續(xù)的文化和旅游項(xiàng)目建設(shè)中。
文旅公司盈利模式范文第4篇
劉泓君|文
吳志祥畢業(yè)于蘇州大學(xué)旅游系，是阿里巴巴的第一批銷售，現(xiàn)在是同程旅游網(wǎng)的創(chuàng)始人兼CEO。在阿里巴巴方向并不明晰的年代，他看到了旅游B2B的機(jī)會(huì)，給馬云寫(xiě)了很多郵件沒(méi)有收到答復(fù)，于是決定跳出阿里巴巴自己創(chuàng)業(yè)。
一臺(tái)筆記本電腦和4個(gè)大學(xué)同學(xué)，同程網(wǎng)就在他老師的單身宿舍中成立了。經(jīng)歷10年的發(fā)展，同程旅游網(wǎng)已經(jīng)從創(chuàng)建時(shí)的5個(gè)人變?yōu)閾碛?000多人的公司。在這期間，同程旅游的業(yè)務(wù)模式也經(jīng)過(guò)3次大調(diào)整，從一家做網(wǎng)上名片的公司變?yōu)橐患覍Ｗ⒂谛蓍e旅游的在線旅游網(wǎng)站。
仔細(xì)觀察同程網(wǎng)的發(fā)展線路，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這家公司的每次調(diào)整都在以追隨者的姿態(tài)擠入競(jìng)爭(zhēng)最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。在幾個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的輪回和互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮之后，這家公司不僅活下來(lái)了，還即將走入它戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的時(shí)代。但這次一仗，關(guān)乎生死。
手握20億資本，吳志祥決定豪賭一次。這是他創(chuàng)業(yè)10年以來(lái)，離成功最近的一次。
輝煌與迷失
在互聯(lián)網(wǎng)剛剛盛行的2003年，各家互聯(lián)網(wǎng)公司還在找盈利模式的年代，同程網(wǎng)的業(yè)務(wù)是給旅行社建立網(wǎng)站。各家旅行社前端頁(yè)面可定制，每家收費(fèi)500元，扣除域名和服務(wù)器200元，每家可以賺300元。
2003年底，同程網(wǎng)的第一次會(huì)員大會(huì)，一位老總提議是否可以把名片放在網(wǎng)上方便以后聯(lián)系。這個(gè)想法就像一道閃電，讓吳志祥產(chǎn)生一個(gè)靈感：中國(guó)有10萬(wàn)多旅行社從業(yè)人員，大家經(jīng)常參加旅游交易會(huì)的目的就是為了相互認(rèn)識(shí)拓展生意，如果所有人名片都放在網(wǎng)站上，就可以在開(kāi)網(wǎng)上旅交會(huì)了。
同程網(wǎng)的第一桶金正是這道閃電刺中的“網(wǎng)上名片”――定價(jià)100元/年，提供的服務(wù)是把客戶的名片和照片傳到網(wǎng)上，很快就斬獲了1000名客戶 ，并由此延伸，形成了對(duì)旅行社一整套的B2B服務(wù)體系。
中國(guó)旅行社的老板一共有10萬(wàn)人，同程網(wǎng)做到了1萬(wàn)人，凈利潤(rùn)三四百萬(wàn)。吳志祥認(rèn)為自己是旅游B2B的第1名，興高采烈地去參加《贏在中國(guó)》，卻遭到了很多投資人劈頭蓋臉的批評(píng)，大家一致認(rèn)為此模式?jīng)]有前途，真正有想象力空間的業(yè)務(wù)是B2C。
《贏在中國(guó)》歸來(lái)讓吳志祥和團(tuán)隊(duì)的觀念徹底改變，迎來(lái)了同程網(wǎng)第一次業(yè)務(wù)大調(diào)整。他并不知道如何做有想象空間的B2C，于是想到“不會(huì)做，先找一個(gè)攜程抄吧，先搞定酒店，再搞一個(gè)點(diǎn)評(píng)返現(xiàn)”。
不論從公司體量還是業(yè)務(wù)范圍，同程都不足以引起攜程的注意，但在與巨頭抗?fàn)幧希瑓侵鞠橛凶约旱拿孛芪淦鳌?/p>
2008年，在線旅游大勢(shì)已定，攜程、藝龍壟斷了大量的酒店和機(jī)票業(yè)務(wù)。吳志祥首創(chuàng)以“點(diǎn)評(píng)返現(xiàn)”+“狂投搜索引擎”的方式為杠桿撬動(dòng)大樹(shù)。
點(diǎn)評(píng)返現(xiàn)的邏輯是同程網(wǎng)體量小，一單返20元，500單也只會(huì)返利1萬(wàn)元；而攜程一旦跟進(jìn)，即使一單返現(xiàn)10元，10萬(wàn)單也會(huì)返利100萬(wàn)元。跟還是不跟，這對(duì)巨頭是一個(gè)挑戰(zhàn)。截止到今天，以“返現(xiàn)”形式出現(xiàn)的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)損耗了在線旅游市場(chǎng)20億人民幣。
另一個(gè)策略是把所有的資金都投入搜索引擎中。2008年，同程網(wǎng)拉來(lái)了第一筆1500萬(wàn)元的融資。為了獲取流量，團(tuán)隊(duì)決定一次把其中的1000萬(wàn)全部押在SEO和SEM的關(guān)鍵詞上。
同程網(wǎng)的總部在蘇州，但是想在蘇州招到懂SEO和SEM的并不是一件容易的事。當(dāng)時(shí)，所有同程網(wǎng)的員工經(jīng)歷了一段煎熬的時(shí)期。每個(gè)人要求考與SEO相關(guān)的5本書(shū)，從前臺(tái)到行政，連續(xù)考了20個(gè)禮拜。吳志祥的要求是把百度首屏所有有關(guān)酒店的推薦全部做成自己的。
很快1500萬(wàn)就燒完了，客觀結(jié)果和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)都不錯(cuò)，但由于酒店要3～6個(gè)月才能與同程清算，吳志祥很快發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有現(xiàn)金流。來(lái)不及找其他投資人，同程網(wǎng)繼續(xù)拉著之前的投資人談馬上再補(bǔ)2000萬(wàn)融資。等2000萬(wàn)一到賬，同程網(wǎng)又繼續(xù)全部砸到搜索引擎中。
狂砸關(guān)鍵詞讓同程進(jìn)入到酒店機(jī)票預(yù)訂領(lǐng)域并占有一席之地，并自稱已經(jīng)做到了機(jī)票業(yè)務(wù)的第三名。直到如今，同程網(wǎng)70%左右的營(yíng)收均來(lái)自于搜索引擎。 但過(guò)去這一成功的策略正在成為今天最大的阻礙。
一方面，在百度投資去哪兒之后，百度搜索引擎策略的成本越來(lái)越高效果卻大不如前；再者，流量越來(lái)越分散化，想通過(guò)外部導(dǎo)流的成本越來(lái)越高。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，更重要的指標(biāo)是拼客戶端的激活量，而一個(gè)個(gè)App成為信息孤島，很難再使用PC的方式導(dǎo)流。
門票戰(zhàn)單點(diǎn)突圍
在PC端捷報(bào)頻頻的同時(shí)，勝利的喜悅正在埋下一個(gè)更大的隱患。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的黃金時(shí)期，券商們來(lái)到同程了，他們說(shuō)服這家已經(jīng)成長(zhǎng)了8年左右的公司在PC端做到最漂亮的時(shí)候啟動(dòng)上市。上市一旦被提上議程意味著需要更漂亮的財(cái)報(bào)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上二次創(chuàng)業(yè)不僅僅會(huì)分散精力而且對(duì)上市這件事來(lái)說(shuō)，顯得成本過(guò)高又奢侈。
一組數(shù)據(jù)說(shuō)明了及同程網(wǎng)錯(cuò)失移動(dòng)時(shí)機(jī)的損失。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期，新客戶的獲取成本才幾毛錢，如今已經(jīng)上漲到了十幾元錢。而在在線旅游激戰(zhàn)時(shí)，50元、100元獲取一個(gè)新用戶也不無(wú)可能。從去年開(kāi)始，同程網(wǎng)每年在流量獲取上的投入將近4億元，戶外、電視、眾傳媒等品牌廣告費(fèi)用1億元。
直到2012年3月公司才成立了無(wú)線事業(yè)部，但真正把無(wú)線作為公司級(jí)的戰(zhàn)略的重點(diǎn)是去年。如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為全公司的重點(diǎn)，所有員工的KPI考核中，無(wú)線占了很大一部分。
吳志祥在公司員工和投資人面前態(tài)度堅(jiān)定：“在把同程的無(wú)線端干到第一陣營(yíng)以前，我們決不上市。”
大力發(fā)展無(wú)線也需要找到業(yè)務(wù)切入點(diǎn)。機(jī)票、酒店等領(lǐng)域同程均無(wú)挑戰(zhàn)巨頭的可能性，但他們很快發(fā)現(xiàn)了門票市場(chǎng)的快速發(fā)展，并選擇要在門票市場(chǎng)做到第一。
如果沒(méi)有及時(shí)的資本跟上，同程將會(huì)為這次掉隊(duì)付出慘痛的代價(jià)。
從去年年底開(kāi)始，同程開(kāi)始跟攜程大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)需要大量的資金， 同程在去年中旬從騰訊獲取了5億人民幣的投資，但遲遲不敢宣布，以免引起攜程的警覺(jué)。
有了資本做保障，同程網(wǎng)也在準(zhǔn)備自己的登陸計(jì)劃。春節(jié)前后，同程網(wǎng)秘密成立了一家獨(dú)資公司“智旅天下”，并投入大量的資金自主研發(fā)景點(diǎn)取票機(jī)的軟硬件。
今年3月份，同程網(wǎng)內(nèi)部發(fā)起一個(gè)項(xiàng)目叫做“諾曼底戰(zhàn)役”，要求銷售用一個(gè)月的時(shí)間去簽下1000家獨(dú)家景點(diǎn)的取票機(jī)。
“必須簽到1000家跟攜程打仗才有可能有活路，因?yàn)檫@等于我修了通往景區(qū)信息化的一條路，最后攜程也要從這條路走。”吳志祥說(shuō)，“我會(huì)讓攜程有一點(diǎn)被動(dòng)，因?yàn)樗腻X比我多，他返現(xiàn)比我返的高，如果他以后在返現(xiàn)比我高的話，自動(dòng)取票機(jī)就會(huì)跟它收取通道費(fèi)。”
當(dāng)攜程發(fā)現(xiàn)了同程大力布局取票機(jī)，已經(jīng)來(lái)不及切入了。由于同程在門票的大力投入和系列動(dòng)作，它被攜程內(nèi)部秘密提上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名單，并在設(shè)定優(yōu)先級(jí)上超過(guò)了“藝龍”。吳志祥透露，在同程旅游所在的蘇州工業(yè)園區(qū)，攜程在同程網(wǎng)辦公室外的500米租了一棟辦公室，他們所有的核心高管都被攜程打電話約談過(guò)。
同程的合伙人們清晰認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)非打到底不可：“如果當(dāng)你有一個(gè)第一，不能保住或者丟掉了，那你就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了。”
4月18日下午，吳志祥接到了攜程打來(lái)的電話問(wèn)“能不能談一下”，就是這個(gè)電話改變了同程網(wǎng)的命運(yùn)。晚上，攜程旅游網(wǎng)CEO梁建章和其他兩個(gè)高管見(jiàn)到了同程網(wǎng)的5個(gè)創(chuàng)始人。
“你們5個(gè)人10年都在一起？”這是梁建章的第一句話。
“對(duì)，但我們天天吵架。”之后，氣氛陷入了長(zhǎng)久的沉默中。
“我們兩家公司靠的這么近，如果打的話，雙方都會(huì)很慘。”梁建章直截了當(dāng)?shù)囊痪湓挻疗屏藢擂蔚某聊＝又洫?jiǎng)了同程網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，并提出是否可以有不打架的方案――攜程入股同程，并把門票業(yè)務(wù)接給同程，同程的酒店業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給攜程。
吃飯間隙，同程網(wǎng)的5個(gè)高管出門商量，并明確了三點(diǎn)原則：一是必須確保公司的獨(dú)立發(fā)展，攜程不能控股；二是門票業(yè)務(wù)攜程要接給同程；三是在此基礎(chǔ)上，攜程要入股都可以商量。
2.2億美元，攜程占同程30%股份，這讓同程旅游網(wǎng)在在線旅游格局最混亂的時(shí)候有了發(fā)展資本，同時(shí)也少了一個(gè)勁敵。
斷臂搏無(wú)線
在拿到攜程的投資以后，同程網(wǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)生了巨變。吳志祥并未放松警惕，他把與攜程的關(guān)系在內(nèi)部定義為“戰(zhàn)略競(jìng)合關(guān)系”，同時(shí)做了兩個(gè)大的戰(zhàn)略調(diào)整。
一是將公司戰(zhàn)略重點(diǎn)從預(yù)訂酒店、機(jī)票等商務(wù)旅行轉(zhuǎn)移到關(guān)注短線游、長(zhǎng)線游的休閑旅游中來(lái)。同程把酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)接入攜程后以往純粹的酒店產(chǎn)品改為“門票+酒店”打包的旅游產(chǎn)品。這意味著同程網(wǎng)的管理架構(gòu)要發(fā)生改變。原有的酒店事業(yè)部從700人減到100人，剩下的人全部進(jìn)入到短線事業(yè)群，做“門票+酒店”的打包產(chǎn)品；原有的機(jī)票事業(yè)部有700人，與以前出境游事業(yè)部的300人合并，變?yōu)椤伴L(zhǎng)線事業(yè)群”，專注在出境游產(chǎn)品上。
二是以門票為切入點(diǎn)壓無(wú)線，并加大投入。攜程將門票預(yù)訂業(yè)務(wù)跳轉(zhuǎn)至同程網(wǎng)之后，也增強(qiáng)了同程在此領(lǐng)域的議價(jià)能力。打開(kāi)手機(jī)客戶端你會(huì)發(fā)現(xiàn)，同程網(wǎng)的客戶端中有大量的“1元景點(diǎn)”和各種門票折扣活動(dòng)，只需要1元就可以買入到各個(gè)景點(diǎn)的票。在PC端，“1元景點(diǎn)”都變成二維碼，消費(fèi)者掃碼可下載客戶端，以此獲取客戶端的激活用戶。為此，同程僅在暑假門票業(yè)務(wù)就一次補(bǔ)貼2.5億元。
在景區(qū)門票上的補(bǔ)貼上，同程采取了“4個(gè)1”的戰(zhàn)略――同程補(bǔ)一點(diǎn)、景區(qū)補(bǔ)一點(diǎn)、微信補(bǔ)一點(diǎn)、銀行補(bǔ)一點(diǎn)。對(duì)于一些只學(xué)會(huì)線上預(yù)訂但還不會(huì)線上支付的中老年客戶，只需要在同程上預(yù)定完畢，刷中信銀行信用卡即可支付，這讓中信銀行很快完成了信用卡指標(biāo)。微信支付同樣也可以導(dǎo)入同程旅游，凡是通過(guò)微信支付下的訂單，微信也會(huì)進(jìn)行一定額度的補(bǔ)貼。吳志祥推論當(dāng)初騰訊投資同程網(wǎng)跟他們想推微信支付密不可分。
吳志祥反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“我們公司的做事方法就是，如果發(fā)現(xiàn)一條路走對(duì)了，就會(huì)毫不猶豫地把20億全部押上。”
同程網(wǎng)的此次調(diào)整無(wú)異于斷臂一搏。他砍掉從2008年開(kāi)始專注的機(jī)票、酒店業(yè)務(wù)，把關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到還沒(méi)有深入的休閑旅游業(yè)務(wù)上；將原有PC的業(yè)務(wù)收入轉(zhuǎn)移到無(wú)線上來(lái)，希望無(wú)線的應(yīng)收能夠在今年占到50%以上，并把所有的資本全部押在無(wú)線上。
“如果是商務(wù)預(yù)訂和休閑游兩個(gè)方向都做的話，可能我們沒(méi)有機(jī)會(huì)。但如果我們商務(wù)旅游不做了，把所有的資金留在休閑旅游+客戶端上，可能我們會(huì)殺出一個(gè)位置。” 同程旅游CMO 馬和平說(shuō)。
最艱難的是戰(zhàn)略調(diào)整所帶來(lái)的人事震蕩。攜程入股前后，同程網(wǎng)處于戰(zhàn)略兩邊擺的焦慮時(shí)期，曾有210名干部被調(diào)動(dòng)了250次，也有不少核心員工離職。
從公司只有十幾個(gè)同事到如今的4000多人，任何公司在快速壯大中都會(huì)面臨企業(yè)文化跟不上，快速膨脹的問(wèn)題。吳志祥也正在跟阿里巴巴學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理制度，并從6年前開(kāi)始在公司里推行類似于阿里巴巴的“政委文化”――即從公司各部門中抽出一部分善于溝通、又懂業(yè)務(wù)的人做“政委”，負(fù)責(zé)傳播價(jià)值觀并做員工的思想工作。“政委”的考核方式是員工滿意度和人員增值（你現(xiàn)在在市場(chǎng)上的價(jià)格是5000，一年后可否值10000），并成立公司一系列培訓(xùn)和考核體系。某種程度上，政委制度也是同程網(wǎng)能在短時(shí)間內(nèi)多次做架構(gòu)調(diào)整而穩(wěn)住員工的法寶之一。
吳志祥這樣總結(jié)這3個(gè)月以來(lái)的戰(zhàn)略調(diào)整：“從PC變到無(wú)線，我們是快速跑在變跑道的過(guò)程中， 變跑道的動(dòng)作很難做，我們做的雖然不是100%的好看，但是至少?zèng)]有趴在路上起不來(lái)。”
在移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)中，只要團(tuán)隊(duì)不散和有資金，戰(zhàn)斗力就還在。
休閑旅游大戰(zhàn)
盡管門票業(yè)務(wù)是同程旅游如今的主打業(yè)務(wù)，但對(duì)于公司內(nèi)部來(lái)說(shuō)，門票只是帶入用戶的一個(gè)入口型產(chǎn)品，同程真正的目的是休閑旅游的廣闊市場(chǎng)。
由于門票獲取用戶的成本低，同程的理想狀態(tài)是門票帶入3000萬(wàn)～5000萬(wàn)用戶以后，能把這批用戶轉(zhuǎn)化成為周邊游、國(guó)內(nèi)游以及出境游的一批用戶。
而休閑旅游尤其是出境游正成為整個(gè)在線旅游市場(chǎng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。從毛利上來(lái)講，周邊游、國(guó)內(nèi)游、出境游的毛利均在10%左右，但出境游往往有著較高的客單價(jià)，因此營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)也會(huì)更高。
攜程與佰程網(wǎng)為了爭(zhēng)奪出境游開(kāi)始打起了簽證戰(zhàn)或許已經(jīng)在市場(chǎng)中敲起警鐘。雖然佰程曾主打簽證并且品類繁多，但與攜程相比，缺乏流量?jī)?yōu)勢(shì)和資本，又不能提供滿足消費(fèi)者需要的旅游產(chǎn)品，已經(jīng)在攜程的步步緊逼中節(jié)節(jié)敗退。
這也是同程需要面臨的問(wèn)題。用戶在互聯(lián)網(wǎng)的教育下越來(lái)越聰明，他們?cè)诼糜吻皶?huì)做足功課。高成本吸引完用戶之后，景區(qū)門票的購(gòu)票行為是否能夠成功轉(zhuǎn)化為高客單價(jià)的產(chǎn)品，這與網(wǎng)站是否能提供豐富的旅游產(chǎn)品密切相關(guān)。
目前，同程網(wǎng)的轉(zhuǎn)化率是10%，主要集中在周邊游。同程認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)是在商務(wù)旅游已經(jīng)有大量機(jī)票和酒店的積累，采購(gòu)不會(huì)從零做起。但即使是擁有大量機(jī)票、酒店資源的去哪兒和攜程，面對(duì)市場(chǎng)的后來(lái)者發(fā)力休閑游并不輕松。
在同程網(wǎng)大力推廣期間，一個(gè)月的客戶端激活用戶已經(jīng)增長(zhǎng)了2000萬(wàn)。吳志祥反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“我們的優(yōu)勢(shì)是清晰知道自己是草根，但是我們敢于快速去試，試玩以后敢把所有的家當(dāng)全部押上。”
文旅公司盈利模式范文第5篇
文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
文章編號(hào)：1002-7408（2015）05-0071-04
基金項(xiàng)目：國(guó)家社科基金項(xiàng)目“土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)用水權(quán)置換與缺水地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究”（14CJY029）階段性研究成果。
作者簡(jiǎn)介：鄭志來(lái)（1981-），男，江蘇鹽城人，鹽城師范學(xué)院商學(xué)院副教授，鹽城金融研究院博士，研究方向：金融與資源管理。
引言
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展始于美國(guó)，1999年P(guān)aypal公司將第三方支付與貨幣基金連接，互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金作為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)第一次出現(xiàn)，2005年P(guān)rosper公司首家創(chuàng)設(shè)了P2P網(wǎng)絡(luò)借貸模式以及2009年Kickstarter網(wǎng)站首次成立了眾籌股權(quán)融資模式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展跟隨于美國(guó)，具有一定滯后性，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融以第三方支付發(fā)展作為雛形，以2013年余額寶和P2P網(wǎng)站興起引起各方面的極大關(guān)注，現(xiàn)在處于互聯(lián)網(wǎng)金融混戰(zhàn)期，模仿美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)在中國(guó)扎根，甚至發(fā)生變異，其變異的結(jié)果還有待考察。互聯(lián)網(wǎng)金融在具體業(yè)務(wù)上對(duì)傳統(tǒng)金融的沖擊還沒(méi)有顯現(xiàn)，因?yàn)閿?shù)據(jù)表明傳統(tǒng)金融在業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、規(guī)模、收入上還是在增長(zhǎng)，即使2013年6月推出的余額寶引起銀行存款搬家擔(dān)心的關(guān)注，但在數(shù)據(jù)上并沒(méi)有體現(xiàn)。16家上市銀行2014年中報(bào)存款額比2013年中報(bào)存款額增加了近8%。但其在理念和模式上對(duì)傳統(tǒng)金融形成了巨大沖擊，各界展開(kāi)熱烈討論和積極研究，基本達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆傳統(tǒng)金融盈利模式的共識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)是擺脫金融中介，即金融脫媒，所以傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)正視互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的金融脫媒問(wèn)題。從目前趨勢(shì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)金融脫媒將來(lái)最大的應(yīng)用市場(chǎng)就是中小微企業(yè)融資。互聯(lián)網(wǎng)金融電商平臺(tái)基于客戶信息、交易大數(shù)據(jù)從而預(yù)測(cè)其客戶行為，并建立客戶征信體系，電商平臺(tái)、P2P網(wǎng)貸平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)以此為中小微企業(yè)提供融資服務(wù)。本文擬基于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展業(yè)態(tài)和目前互聯(lián)網(wǎng)金融研究現(xiàn)狀，重點(diǎn)分析互聯(lián)網(wǎng)金融引起金融脫媒以及對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行形成擠占和替代問(wèn)題，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融背景下中小微企業(yè)融資現(xiàn)有模式特點(diǎn)，提出互聯(lián)網(wǎng)金融中小微企業(yè)融資發(fā)展方向和相關(guān)政策建議。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展與研究現(xiàn)狀
1互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融在我國(guó)興起時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展勢(shì)頭迅猛，呈現(xiàn)了五種業(yè)態(tài)：第一，第三方支付。其根據(jù)是否獨(dú)立于電商平臺(tái)和是否具有擔(dān)保功能，分為獨(dú)立的第三方支付模式和非獨(dú)立的第三方支付模式，目前主流支付產(chǎn)品為支付寶、財(cái)付通、拉卡拉，占據(jù)了90%左右的市場(chǎng)份額，2014年第三季度互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付規(guī)模都超過(guò)2萬(wàn)億，增長(zhǎng)空間主要來(lái)自于第三方支付與證券、保險(xiǎn)、基金等傳統(tǒng)金融合作，同比分別增長(zhǎng)了419%和6925%。第二，P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)。截至2014年7月份共有1283家P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在線運(yùn)營(yíng)，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)中心測(cè)算，2014年P(guān)2P網(wǎng)貸交易規(guī)模將達(dá)5000億。第三，大數(shù)據(jù)金融。目前主要是依據(jù)電商平臺(tái)信息和數(shù)據(jù)，給不同客戶相應(yīng)貸款額度，主要平臺(tái)有京東金融、螞蟻金服的阿里貸，其中截至2014年6月份，阿里小微貸累計(jì)發(fā)放貸款超過(guò)2000億。第四，互聯(lián)網(wǎng)金融門戶。其實(shí)質(zhì)是為傳統(tǒng)金融產(chǎn)品提供了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并通過(guò)搜索和比價(jià)等功能，資金供需雙方進(jìn)行選擇，互聯(lián)網(wǎng)金融門戶本質(zhì)上沒(méi)有參與資金融通，但加劇了傳統(tǒng)金融之間的競(jìng)爭(zhēng)，目前主要有融360、格上理財(cái)?shù)取５谖澹娀I融資平臺(tái)。目前主要有三種模式，一是獎(jiǎng)勵(lì)制眾籌，借助于社交網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)團(tuán)購(gòu)和預(yù)購(gòu)方式實(shí)現(xiàn);二是募捐制眾籌，強(qiáng)調(diào)眾籌方的參與性;三是股權(quán)制眾籌，改變了中小微企業(yè)依賴于天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資等直接融資模式。目前眾籌融資平臺(tái)主要有京東眾籌平臺(tái)“湊份子”、點(diǎn)名時(shí)間、眾籌網(wǎng)、人人投。
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展監(jiān)管也經(jīng)歷了從無(wú)到有、逐漸規(guī)范的歷程。2010年央行出臺(tái)了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》將第三方支付納入監(jiān)管體系，2011年保監(jiān)會(huì)53號(hào)文出臺(tái)《保險(xiǎn)、經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》規(guī)范保險(xiǎn)、經(jīng)紀(jì)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售保險(xiǎn)的準(zhǔn)入條件、監(jiān)管方式、信息披露制度等，2013年證監(jiān)會(huì)18號(hào)文出臺(tái)《證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》規(guī)范了第三方電商平臺(tái)備案要求、準(zhǔn)入條件、服務(wù)責(zé)任、信息展示、業(yè)務(wù)資質(zhì)等。2013年12月央行成立了互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)委員會(huì)，2014年4月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)得到了國(guó)務(wù)院批復(fù)，這兩會(huì)成立說(shuō)明央行監(jiān)管強(qiáng)調(diào)了行業(yè)自律作用。2014年3月央行緊急出臺(tái)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼（二維碼）支付等業(yè)務(wù)意見(jiàn)函》，暫停了虛擬信用卡和二維碼支付等業(yè)務(wù)，央行出于模式、技術(shù)安全考慮第一次收緊了互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管。不難看出，完善監(jiān)管規(guī)則和框架，明確監(jiān)管主體，強(qiáng)調(diào)監(jiān)管協(xié)調(diào)和交叉監(jiān)管，發(fā)揮行業(yè)自律，是央行對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的思路。
2互聯(lián)網(wǎng)金融研究現(xiàn)狀。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融理論研究具有一定滯后性，具體呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一是研究時(shí)間不長(zhǎng)，2012年才有少量涉及，原因在于2012年之前互聯(lián)網(wǎng)金融除第三方支付外在我國(guó)還沒(méi)有相關(guān)應(yīng)用和實(shí)踐。二是目前研究深度不夠，理論研究還主要是對(duì)實(shí)踐描述和總結(jié)，至于互聯(lián)網(wǎng)金融如何影響金融、經(jīng)濟(jì)及其未來(lái)發(fā)展路徑等方面缺少實(shí)證研究。三是研究領(lǐng)域相對(duì)比較集中，主要聚焦在互聯(lián)網(wǎng)金融模式、互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管以及互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融影響等方面。如謝平（2012）提出了互聯(lián)網(wǎng)金融模式，在理論上證明了其在降低交易成本、改善支付方式和提高資源配置效率方面具有優(yōu)勢(shì)，以及出現(xiàn)了第三方支付和人人貸兩種實(shí)踐模式。劉瀾飚（2013）提出了互聯(lián)網(wǎng)金融模式目前相對(duì)傳統(tǒng)金融缺乏監(jiān)管，業(yè)務(wù)規(guī)模較小，其與傳統(tǒng)金融模式不僅是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，兩者之間存在相互融合。袁博（2014）提出了互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融帶來(lái)去中介化、泛金融化和全智能化挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)金融需做好服務(wù)功能、渠道和平臺(tái)模式等方面創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)。張健華（2014）從第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌股權(quán)融資等方面分別分析目前監(jiān)管狀況和監(jiān)管存在的問(wèn)題，最后提出了各監(jiān)管部門出臺(tái)相應(yīng)實(shí)施細(xì)則、互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管指導(dǎo)意見(jiàn)以及加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管協(xié)調(diào)三方面政策建議。宏皓（2014）提出了從政府、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及投資者三方面共同合作規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)，并從信息披露制度建立、監(jiān)管主體確立、行業(yè)自律等方面強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管。徐潔（2014）提出了互聯(lián)網(wǎng)金融與小微企業(yè)融資協(xié)同合作優(yōu)勢(shì)，并總結(jié)了四種融資雙方供需對(duì)接模式。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行脫媒的影響
1互聯(lián)網(wǎng)金融引起傳統(tǒng)商業(yè)銀行脫媒及原因分析。傳統(tǒng)商業(yè)銀行盈利模式基于資金供需雙方信息不對(duì)稱，商業(yè)銀行相當(dāng)于中介，為資金供需雙方提供匹配，并從中獲取資金存貸款利差。傳統(tǒng)商業(yè)銀行中介功能得以發(fā)揮由于信息不對(duì)稱，及其解決大部分客戶資金配置功能，金融脫媒則意味著資金融通繞過(guò)了商業(yè)銀行而直接在供需雙方進(jìn)行匹配，互聯(lián)網(wǎng)金融之所以能引起商業(yè)銀行脫媒，主要在于其在解決信息不對(duì)稱、長(zhǎng)尾客戶、大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等方面具有比較優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)金融為資金供給者和資金需求者提供信息共享平臺(tái)，資金需求者信息來(lái)源主要有：資金需求者獲取融資應(yīng)主動(dòng)披露信息，電商平臺(tái)資金需求者交易信息，以及財(cái)稅系統(tǒng)、央行征信系統(tǒng)相關(guān)信息記錄。再由互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)進(jìn)行審核、評(píng)價(jià)，并建立相應(yīng)信用體系。資金供給者則根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的資金需求者“用腳投票”，豐富其選擇權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的基礎(chǔ)就是營(yíng)造資金各方信息對(duì)稱平臺(tái)，并通過(guò)信息披露制度、信息違規(guī)懲罰制度等措施，有效、便捷地為資金供需雙方提供服務(wù)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行面臨著長(zhǎng)尾問(wèn)題，在時(shí)間序列上傳統(tǒng)商業(yè)銀行無(wú)法解決客戶的長(zhǎng)尾問(wèn)題，商業(yè)銀行服務(wù)時(shí)間選擇在上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，方便了商業(yè)銀行自身，且具有路徑依賴，但這只解決了白天客戶相對(duì)集中問(wèn)題，無(wú)法解決其他時(shí)段有服務(wù)需求的長(zhǎng)尾客戶;在資產(chǎn)序列上傳統(tǒng)商業(yè)銀行無(wú)法解決客戶的長(zhǎng)尾問(wèn)題，商業(yè)銀行有限物理網(wǎng)點(diǎn)資源只能針對(duì)大客戶提供了一對(duì)一的VIP服務(wù)，而對(duì)眾多小客戶服務(wù)、排隊(duì)等問(wèn)題無(wú)法很好地解決;在碎片化理財(cái)上傳統(tǒng)商業(yè)銀行無(wú)法做到普惠金融，商業(yè)銀行只能滿足具有一定資金量的客戶理財(cái)需求，而對(duì)貧困、低收入者因商業(yè)銀行自身交易成本收益等問(wèn)題無(wú)法做到普惠金融。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以很好解決傳統(tǒng)商業(yè)銀行無(wú)法解決的長(zhǎng)尾問(wèn)題，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融服務(wù)時(shí)間是全覆蓋24小時(shí)，服務(wù)方式不需要面對(duì)面，也就不存在客戶排隊(duì)現(xiàn)象。互聯(lián)網(wǎng)金融真正做到了普惠金融，解決了長(zhǎng)尾客戶的碎片化理財(cái)問(wèn)題。比如，相對(duì)于銀行理財(cái)產(chǎn)品5萬(wàn)元起售來(lái)說(shuō)，余額寶理財(cái)金額起點(diǎn)為1元。以上分析具體如表1所示。
表1傳統(tǒng)商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融“長(zhǎng)尾問(wèn)題”比較
項(xiàng)目
主體
時(shí)間序列資產(chǎn)序列客戶理財(cái)
傳統(tǒng)商業(yè)銀行AM9―PM5大客戶一般5萬(wàn)元起售
互聯(lián)網(wǎng)金融24小時(shí)所有客戶1元起售
互聯(lián)網(wǎng)金融可以針對(duì)客戶信息、交易數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，這種信息的預(yù)測(cè)不僅解決了資金融通雙方信息不對(duì)稱問(wèn)題，而且對(duì)資金融通雙方未來(lái)各種可能進(jìn)行預(yù)測(cè)，這是傳統(tǒng)商業(yè)銀行無(wú)法做到的，必將有助于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)資金融通的定位營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)控制。以上三點(diǎn)比較優(yōu)勢(shì)，正是互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行脫媒的關(guān)鍵原因所在。
2互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行脫媒的影響。目前，互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行脫媒影響主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是理財(cái)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道對(duì)商業(yè)銀行代銷渠道擠占。根據(jù)16家上市銀行2013年年報(bào)，目前商業(yè)銀行代銷手續(xù)費(fèi)收入占比為29%左右，扣除商業(yè)銀行利差收入，已成為商業(yè)銀行重要收入來(lái)源之一。保險(xiǎn)、基金以及其他理財(cái)產(chǎn)品公司繞開(kāi)商業(yè)銀行直接與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，比如線下華夏現(xiàn)金增利貨幣A成立于2004年，借助于34家銀行和87家證券公司銷售渠道，截止到2014年9月30日，共募集10839億元。而2013年6月份上線的余額寶是天弘基金跟阿里巴巴合作，銷售渠道通過(guò)阿里巴巴支付寶，截止到2014年6月30日，余額寶自上市一年來(lái)募集資金規(guī)模達(dá)到57416億元，用戶數(shù)量超過(guò)1億。不難看出，互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行脫媒產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)影響。目前，阿里金融、京東金融、百度金融等互聯(lián)網(wǎng)公司正與證券、基金、保險(xiǎn)公司開(kāi)展合作對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行代銷形成巨大沖擊。二是互聯(lián)網(wǎng)金融中小微貸款對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行構(gòu)成補(bǔ)充和替代。傳統(tǒng)商業(yè)銀行發(fā)展路徑一直遵循粗放型增長(zhǎng)方式，過(guò)度依賴于大客戶，在經(jīng)濟(jì)上升期看不出來(lái)傳統(tǒng)商業(yè)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)，一旦經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，利率逐步市場(chǎng)化，傳統(tǒng)商業(yè)銀行發(fā)展路徑極易受到經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響，互聯(lián)網(wǎng)金融從中小微企業(yè)做起，客戶分散意味著風(fēng)險(xiǎn)分散，在貸款規(guī)模、貸款交易成本、貸款資金成本上具有很強(qiáng)的比較優(yōu)勢(shì)。比如傳統(tǒng)商業(yè)銀行中，做民營(yíng)企業(yè)的民生銀行2013年年報(bào)顯示中小微企業(yè)貸款戶均貸款規(guī)模大概在180萬(wàn)左右，貸款平均交易成本為2000元左右，貸款違約率在087%左右，申請(qǐng)時(shí)間和流程半個(gè)月至一個(gè)月左右，貸款資金成本即年化利率為18%;而互聯(lián)網(wǎng)金融阿里小貸戶均貸款規(guī)模大概在56萬(wàn)左右，更能普惠到每個(gè)中小微企業(yè)，貸款平均交易成本不足3元，貸款違約率在056%左右，線上申請(qǐng)到獲批交由網(wǎng)上完成，申請(qǐng)時(shí)間不足5分鐘，貸款資金成本即年化利率為8%左右，具體如表2所示。三是互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)信貸對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行形成挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)金融依據(jù)客戶在電商平臺(tái)信息、交易數(shù)據(jù)等資料，綜合評(píng)定每位消費(fèi)者信用額度，并對(duì)其授信，即虛擬信用卡業(yè)務(wù)。虛擬信用卡對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行沖擊在于其起點(diǎn)低，授信額度可以低至100元，能夠普惠到每位潛在消費(fèi)者，而傳統(tǒng)商業(yè)銀行信用卡設(shè)置許多條件，授信額度普遍在5萬(wàn)元以上，虛擬信用卡發(fā)行成本相比傳統(tǒng)商業(yè)銀行要低很多，因?yàn)槠浠陔娚唐脚_(tái)大數(shù)據(jù)進(jìn)行授信，發(fā)行成本可以忽略不計(jì)，而傳統(tǒng)商業(yè)信用卡發(fā)行要通過(guò)營(yíng)銷、審核、面簽等過(guò)程，每張信用卡發(fā)行成本較高。同時(shí)，虛擬信用卡跟電商平臺(tái)相結(jié)合其消費(fèi)具有粘性，從而虛擬信用卡應(yīng)用率、滲透率比信用卡更廣，這是傳統(tǒng)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)無(wú)法做到的。2014年央行雖緊急暫停互聯(lián)網(wǎng)金融的虛擬信用卡業(yè)務(wù)，但并沒(méi)有叫停，待解決了模式和技術(shù)安全問(wèn)題，其廣泛應(yīng)用前景和巨大市場(chǎng)空間必將對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。四是第三方支付對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行結(jié)算收入擠占。根據(jù)16家上市銀行2013年年報(bào)，目前商業(yè)銀行結(jié)算清算手續(xù)費(fèi)收入占比將近79%，扣除商業(yè)銀行利差收入，已成為商業(yè)銀行最重要收入來(lái)源。互聯(lián)網(wǎng)金融第三方支付業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新，涉及到福利管理、差旅管理、資金歸集、代扣保險(xiǎn)費(fèi)、墊付式“流水貸”等方面，并滲透到證券、基金、保險(xiǎn)等領(lǐng)域，正不斷蠶食傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。《中國(guó)支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告（2014）》顯示，2013年第三方支付交易市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到16萬(wàn)億，增長(zhǎng)了43%。第三方支付跟傳統(tǒng)商業(yè)銀行相比有兩個(gè)比較優(yōu)勢(shì)：一是支付便捷，同一個(gè)平臺(tái)界面管理不同銀行多個(gè)賬戶;二是第三方支付成本更低，比如建行轉(zhuǎn)賬成本為轉(zhuǎn)賬金額的1%，手機(jī)轉(zhuǎn)賬2折優(yōu)惠，支付寶轉(zhuǎn)賬僅為金額的01%，手機(jī)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)。2014年“雙十一”傳統(tǒng)商業(yè)銀行網(wǎng)銀支付比例不足10%。從中不難看出，第三方支付對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行結(jié)算收入、結(jié)算費(fèi)率產(chǎn)生擠占影響。
表2民生銀行與阿里貸中小微企業(yè)貸款指標(biāo)比較
類別
主體
戶均貸款貸款交
易成本貸款
違約率貸款資
金成本貸款獲
批時(shí)長(zhǎng)
民生銀行180萬(wàn)元2000元087%18%15-30天
阿里貸56萬(wàn)元3元056%8%5分鐘
三、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下中小微企業(yè)融資路徑分析
這里主要基于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展背景，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)中小微企業(yè)融資存在問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)其路徑進(jìn)行優(yōu)化和修正。
1P2P網(wǎng)貸平臺(tái)路徑選擇。目前P2P網(wǎng)貸平臺(tái)依據(jù)其審核流程大體分成兩種模式：一種是純線上模式。P2P網(wǎng)貸平臺(tái)只起網(wǎng)絡(luò)貸款中介作用，負(fù)責(zé)制定貸款交易規(guī)則，并提供貸款交易平臺(tái)，從資金供給者和需求者的開(kāi)發(fā)、資金需求者貸款申請(qǐng)、信用審核、資金供給者和需求者合同簽訂到貸款催收等所有業(yè)務(wù)完全通過(guò)線上完成，其難點(diǎn)在于資金需求者的信用審核。這就需要借助于全國(guó)十幾家權(quán)威的數(shù)據(jù)中心，包括公安部身份證信息查詢中心、財(cái)稅局、工商局、法院等，借款人需先通過(guò)上述數(shù)據(jù)中心認(rèn)證，核準(zhǔn)其身份信息，再結(jié)合借款人的網(wǎng)絡(luò)社交圈數(shù)據(jù)等碎片化信息進(jìn)行模型分析，目前規(guī)模最大的拍拍貸就是純線上模式。一種是線上線下相結(jié)合模式。即通過(guò)線上籌集資金、線下通過(guò)業(yè)務(wù)員或門店進(jìn)行線下信息、信用審核，對(duì)資金需求者進(jìn)行風(fēng)控，并達(dá)到開(kāi)發(fā)資金需求者的布局，線下模式一般提供本息擔(dān)保，目前規(guī)模較大平臺(tái)有錢多多、陸金所、翼龍貸等。目前在這兩種模式基礎(chǔ)上又出現(xiàn)了第三種模式，即債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式。P2P網(wǎng)貸平臺(tái)借貸雙方不直接簽訂債權(quán)債務(wù)合同，而是由第三方先將資金貸給資金需求者，再由第三方將自己的債權(quán)轉(zhuǎn)讓給資金提供者，債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式興起原因在于主動(dòng)地批量化開(kāi)展業(yè)務(wù)，而不是被動(dòng)等待資金供需雙方匹配，從而有利于規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。
P2P網(wǎng)貸平臺(tái)純線上模式在中國(guó)市場(chǎng)占有率不足2%，根源在于我國(guó)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不夠、征信體系和信用懲罰機(jī)制不健全，所以發(fā)展產(chǎn)生困境。線上線下相結(jié)合以及債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式市場(chǎng)占有率很高，但其違背了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)撮合本質(zhì)，在缺乏監(jiān)管情況下，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)變成資金池，資金和期限存在錯(cuò)配，相當(dāng)于準(zhǔn)銀行角色。綜上所述，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)發(fā)展路徑為“搭建全國(guó)征信平臺(tái)+P2P網(wǎng)貸互聯(lián)平臺(tái)+P2P網(wǎng)貸信息交易平臺(tái)”，借助于第三方支付平臺(tái)、社交平臺(tái)和電商平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)積攢的客戶信息和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，并通過(guò)線下跟借貸相關(guān)信息部門進(jìn)行實(shí)證來(lái)搭建全國(guó)征信平臺(tái)，以及將所有P2P網(wǎng)貸平臺(tái)資金供需雙方的信息實(shí)行共享，從而搭建一個(gè)全國(guó)性借貸記錄P2P網(wǎng)貸互聯(lián)平臺(tái)，在全國(guó)征信平臺(tái)和P2P網(wǎng)貸互聯(lián)平臺(tái)基礎(chǔ)上P2P網(wǎng)貸的發(fā)展方向只是提供資金供需雙方信息，不提供擔(dān)保的信息交易平臺(tái)。 以上分析，具體如圖1所示。
圖1P2P網(wǎng)貸信息交易平臺(tái)發(fā)展路徑
2股權(quán)眾籌融資平臺(tái)。股權(quán)眾籌融資平臺(tái)是目前繼獎(jiǎng)勵(lì)制和募捐制眾籌之后興起的一種眾籌模式，由于其具有宣傳優(yōu)勢(shì)、價(jià)值發(fā)現(xiàn)功能、融資成本低以及籌資快等比較優(yōu)勢(shì)，對(duì)中小微企業(yè)融資產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，據(jù)《2014年中國(guó)眾籌模式上半年運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》，目前國(guó)內(nèi)已有15家股權(quán)眾籌平臺(tái)，募集資金僅為156億，其中原始會(huì)共募集12億。報(bào)告顯示中小微企業(yè)股權(quán)眾籌資金需求為204億，也就是說(shuō)資金提供者占資金需求量比例不足8%。2014年11月19日，國(guó)務(wù)院會(huì)議明確提出“建立資本市場(chǎng)小額再融資快速機(jī)制，開(kāi)展股權(quán)眾籌融資試點(diǎn)”，為股權(quán)眾籌融資平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)展提供了契機(jī)。
股權(quán)眾籌融資平臺(tái)關(guān)鍵是解決好中小微企業(yè)、投資者、平臺(tái)和政府四者之間關(guān)系。中小微企業(yè)前期項(xiàng)目路演推介，政府需大力培育專業(yè)投融資人才給中小微企業(yè)提供股權(quán)眾籌指導(dǎo)和服務(wù)，參與股權(quán)眾籌投資者市場(chǎng)需要政府培育，政府應(yīng)在政策上積極引導(dǎo)。股權(quán)眾籌融資平臺(tái)做好投資者與中小微企業(yè)溝通，打通了雙方投融資線上線下兩個(gè)平臺(tái)，做好投資者和中小微企業(yè)橋梁的對(duì)接功能，尤其對(duì)項(xiàng)目的投后管理及退出機(jī)制做好規(guī)劃。投資人，尤其是領(lǐng)投人作用是股權(quán)眾籌有效運(yùn)行的關(guān)鍵，《2014年中國(guó)眾籌模式上半年運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示，現(xiàn)在的缺口是投資人，應(yīng)成立代表所有投資人的合伙公司，由合伙公司持有中小微企業(yè)股權(quán)，其領(lǐng)投人作為執(zhí)行合伙人進(jìn)入到中小微企業(yè)決策層。除此之外，應(yīng)建立好第三方托管、信息披露和領(lǐng)投人制度。股權(quán)眾籌資金應(yīng)由第三方進(jìn)行托管，中小微企業(yè)具有資金調(diào)配權(quán)，但同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)管主體。在信息披露方面，中小微企業(yè)應(yīng)做好詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)和項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告書(shū)，及時(shí)披露企業(yè)情況。領(lǐng)投人制度，主要是領(lǐng)投人選擇上要合理，應(yīng)為相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜遥邆鋭偃嗡镀髽I(yè)相關(guān)要求。以上分析具體如圖2所示。
圖2股權(quán)眾籌融資模式構(gòu)建框架
3大數(shù)據(jù)金融平臺(tái)。未來(lái)大數(shù)據(jù)金融平臺(tái)發(fā)展思路就是“平臺(tái)+數(shù)據(jù)+金融”模式，平臺(tái)可以依托第三方支付平臺(tái)、社交平臺(tái)和電商平臺(tái)，目前針對(duì)中小微企業(yè)融資的阿里貸就是依托阿里巴巴電商平臺(tái)。平臺(tái)公司通過(guò)客戶較長(zhǎng)時(shí)間里累積的信息和交易數(shù)據(jù)，并借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息化技術(shù)對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次專業(yè)化的挖掘、分析和預(yù)測(cè)。有了平臺(tái)和數(shù)據(jù)，平臺(tái)公司有兩條路徑可供選擇：一是自己做大數(shù)據(jù)金融平臺(tái)。一種以阿里貸為代表，阿里貸主要做訂單貸款和信用貸款，訂單貸款周期為7到30天，信用貸款一般為3到6個(gè)月，貸款周轉(zhuǎn)率雖快，但會(huì)受制于資金壓力，規(guī)模很難迅速做大，目前阿里貸規(guī)模在150億。一種以京東金融為代表，依托自身的優(yōu)勢(shì)地位，通過(guò)其對(duì)上下游企業(yè)現(xiàn)金流、進(jìn)銷存、合同訂單等信息的掌控，依托自有資金對(duì)上下游中小微企業(yè)提供融資服務(wù)，針對(duì)消費(fèi)者可以做虛擬信用卡業(yè)務(wù)，其市場(chǎng)容量和平臺(tái)粘性，具有廣闊市場(chǎng)空間。針對(duì)供應(yīng)商，可以依據(jù)中小企業(yè)的訂單、應(yīng)收賬款、存貨、信用等發(fā)放貸款。但同樣也面臨著資金壓力，規(guī)模很難做大。綜上所述，自己做大數(shù)據(jù)金融平臺(tái)，需解決好資金來(lái)源，拓展多元化融資途徑，尋找機(jī)構(gòu)投資者、傳統(tǒng)商業(yè)銀行以及獲取民營(yíng)銀行牌照。2014年3月已有阿里巴巴和騰訊兩個(gè)平臺(tái)獲得民營(yíng)銀行牌照，阿里巴巴可以做小存小貸業(yè)務(wù)，騰訊可以做大存小貸業(yè)務(wù)。二是不參與互聯(lián)網(wǎng)金融，而是將自己定位于金融服務(wù)數(shù)據(jù)提供商。也就是大數(shù)據(jù)金融平臺(tái)由平臺(tái)數(shù)據(jù)提供商和金融服務(wù)提供商進(jìn)行合作，發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢(shì)共同為中小微企業(yè)提供融資服務(wù)，這樣做好處在于資金充分，政策限制和壁壘少，有利于大數(shù)據(jù)金融平臺(tái)規(guī)模迅速做大。以上分析具體如圖3所示。
圖3大數(shù)據(jù)金融平臺(tái)發(fā)展路徑：平臺(tái)+數(shù)據(jù)+金融
