績效考核的制度
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績效考核的制度范文第1篇
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.092
[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）16-0-01
1 企業員工的績效考核管理規劃內容
1.1 企業的基本績效考核管理
企業在發展過程中根據其經營管理模式進行戰略調整，制定合理的評價規劃標準，對企業員工進行內部情況評價，制定多層次、細致的評估明細內容，通過績效考核完成對企業員工的有效分析。制定企業生產運營發展規劃管理，使企業員工和部門可順利完成自身任務。深化企業的評價規劃管理制度標準，在績效考核規劃中完成績效考核計劃、輔助管理、標準設計以及考核績效反饋等各項內容，將各個環節相互聯系，發揮企業績效考核的作用，逐步提高企業的員工管理水平，保證企業內部各部門之間的組織規劃管理有序進行，提高其整體發展水平。
1.2 企業績效考核和管理之間的聯系
按照企業的發展過程，將績效考核和管理兩者聯系起來，分析企業績效考核規劃設計的主要內容。企業的人力資源在績效考核過程中，能促進企業快速發展。企業可采用戰略考核管理實施方案，不短提升企業考核目標。總結企業的績效考核內容，回顧考核的數據，組織完成企業內部的工作內容、計劃效率。組織開展多種具有前瞻性、戰略性的企業績效考核管理活動，從企業績效考核管理中尋求適宜企業組織發展的管理方法。
2 績效考核管理的實效性
2.1 加強人力資源管理的實際效用
企業在發展過程中，要根據員工的績效考核規劃過程制定實際管理標準，逐步激發企業員工的工作積極性，提高其工作熱情。企業管理者要在企業員工的組織規劃中逐步了解企業內部每一個部門、每一個員工的具體工作責任，發揮自身實際工作效用，提高績效考核規劃管理的實用效果，保證考核的明確性、有效性和準確性，提高各部門的工作效率，保證企業人力資源快速有效發展。
2.2 促進企業員工的全面快速管理
按照企業的生產運維規劃過程，對企業員工進行制度考核管理，最大限度地提高企業員工的工作效率，清楚認識員工在企業發展中的效用，提高企業員工的工作主動性和積極性。只有實現員工的工作效益發展，才能逐步提高企業效益。開展企業員工學習培訓活動，完善企業員工的新知識學習過程，提高員工的綜合素質，從企業發展規劃目標中完成企業價值的快速發展，逐步實現企業員工的綜合性規劃發展建設，增強企業向心力。
3 逐步開展企業的績效考核管理工作
3.1 制定合理的科學化的管理規劃標準
企業通過制定科學化的考核管理標準，可在有限時間范圍內，對企業內部的工作流程和步驟進行業績考核。設定科學化標準，分析考核標準職責，根據相關考核標準完成企業科學化運營規劃管理。通過制定合理的生產運營發展流程，保證工作考核管理的可行性，實現企業員工對績效考核的準確效果認定。在考核過程中，對企業進行快速標準考核，制定獎懲方案，實現對企業績效規劃的有效考核管理，提升企業內部的有效監測和評判，實現科學化管理。
3.2 逐步減少外部因素影響考核效果
根據企業的績效考核標準對外界的各類因素進行干擾防御，提早制定考核規劃管理過程，防止出現客觀問題影響考核績效內容。加強企業的工作積極性考核，針對外部考核因素對企業考核結構的影響程度，進行系統分析，完成最大效果的真實績效考核管理。落實平時績效考核規劃溝通管理，逐步加強企業員工之間的溝通和聯系，防止因企業員工的消極怠工造成的效率低下，影響企業的正常發展。通過企業的快速發展，提高企業員工的工作積極性，實現高效有序的快速運營規劃管理。
3.3 建立良好的企業績效考核監督檢查管理過程
根據企業的員工考核績效規劃管理，對企業發展中的外界因素、干擾問題以及影響條件等內容進行系統分析，分析企業員工的績效考核結構，提高績效考核的真實性和準確性，確保企業在實際經營發展過程中，建立良好的績效考核體系，使企業經濟快速發展。逐步完善企業的員工考核規劃管理制度，提高企業相關考核規劃的處理能力，制定合理的、有影響力的、高標準的員工考核投訴管理流程，保證有效的監督和檢查管理，合理分析績效考核中存在的問題，及時糾正處理系統內容，調整企業績效考核管理制度。
4 結 語
通過合理分析企業員工的績效考核標準，制定系統的、合理的管理工作規劃流程，完善績效考核系統，提高企業員工對于實際考核標準、考核獎懲、考核內容以及考核實效等內容的總結能力，保證企業在實際的績效考核規劃過程中，完成企業內部員工的公平競爭考核，促進企業的良好發展，提高企業員工自身的規劃管理能力，實現企業和員工同時進步，促進企業健康可持續發展。
主要參考文獻
[1]孫宗虎.中小企業績效考核與薪酬體系設計全案[M].北京：人民郵電出版社，2014.
績效考核的制度范文第2篇
（上海海洋大學，上海 201306）
摘 要：本文在對高校教職工開展現行績效考核制度滿意度問卷調查的基礎上，通過對調查結果的整理分析，同時結合個別訪談，對教職工關于績效考核制度的滿意度做出綜合評價.在此基礎上，提出具體對策建議，以提高績效考核結果的客觀公正性，最大限度地調動教職工的工作積極性.
關鍵詞 ：高校教職工；績效考核；滿意度
中圖分類號：G451；G64文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）08-0212-03
基金項目：2014年上海海洋大學工會、婦女工作理論研究課題“高校二級學院教職工對績效考核制度的滿意度調查研究”；2014年上海市教育系統工會理論研究會課題“高校教師職業壓力與心理健康狀況調查分析——以上海海洋大學為例”；上海海洋大學2014年工會理論研究課題“高校青年教師的工作、生活、發展狀況與利益訴求調查研究”；2014年上海市教育系統工會理論研究會與上海海洋大學工會理論研究課題（D-8005-14-0189）
高校績效考核是以教職工為對象，按照一定的考核標準，采用科學的方法檢查和評定教職工的履職程度，以確定其工作成績的一種有效手段和方法.如今，面向不同類型教職工的績效考核方式，尤其是面向一線專任教師的網上績效考核系統，經過八年來的運行完善已日趨成熟，對其激勵作用明顯，成效初現，促使教職工的教學與科研工作積極性顯著提升.但是再好的考核制度，隨著時間推移、需求改變與發展需要，也會在實踐過程中產生各種問題，需要在執行過程中及時加以完善.為此，課題組針對專任教師、實驗教師、管理人員這三類考核對象，設計了個性化的調查問卷，以了解其對績效考核制度實行八年來的滿意度評價，為后期改善和提升高校教職工的績效管理水平、更好地調動其工作熱情奠定基礎.
1 調查目的與問卷設計
課題組前期通過個別訪談、文獻研究和專家咨詢的形式，根據教職工的各自崗位類型，采取匿名調查的方法進行數據收集.首先確定研究對象，隨后進行問卷設計，在調查維度的基礎上編制調查項目，自編了《高校教職工對現行績效考核制度滿意度調查問卷》；并在確定的時間段內將問卷發放給調查對象，按期收回，對問卷進行數據分析；最后根據統計結果，就教職工對現行績效考核制度的滿意度做出評價.在基于分析評價的基礎上，提出下一步改進績效考核的對策和建議.期間，共發放問卷280份，回收266份，其中男教工150份，女教工116份，回收率95.0%.問卷內容主要分為兩個部分，第一部分為基本情況，主要調查教職工的年齡結構、婚姻狀況、學歷組成、職稱結構與崗位類型以及對團隊考核的看法等；第二部分為教職工對現行績效考核制度的滿意度情況分析，包括對考核辦法、考核指標內容、考核結果和運用等開展調查，以便了解教職工對考核體系的總體滿意程度與主要影響因素，從中得出其對現行績效考核的滿意度結果，并對樣本統計變量進行差異性分析.
2 調查結果與分析
2.1 基本情況
調查樣本中31-40歲的教職工占51.1%，41-50歲的教職工占31.2%，50歲以上的教職工為9.4%，其中也有9.0%的教職工年齡在30歲以下；職稱分布情況則以中級（46.2%）與副高級（30.1%）職稱為主；學歷層次主要為碩士（36.1%）與博士（47.0%）；崗位類型以專任教師（63.5%）與管理人員（29.7%）居多；教職工的工齡多為7-10年（28.6%）與14年以上（25.6%）.可見，教職工的年齡結構、學歷構成、職稱分布與崗位類型基本符合學校發展對高層次人才的需求.
通過對教職工是否愿意參與團隊考核的意向調查結果顯示，有61.7%的教職工對團隊考核的指標內容表示不了解，有21.4%的教職工表示不接受團隊考核的形式與內容，還有36.1%的教職工認為團隊考核不能體現團隊中每位成員的價值，因而有65.4%的教職工更傾向于采用個人考核的形式.可見，高校的績效考核管理部門應適當加大對團隊考核指標內容的宣傳力度，進一步修訂團隊考核內容，使團隊考核辦法更能體現團隊成員的實際價值.
2.2 教職工對現行績效考核制度的滿意度情況分析
調查結果顯示:有91.4%的教職工對現行績效考核制度比較了解.由此可知，績效考核工作經過多年運行，現已為絕大多數的教職工所熟悉.同時，有近七成（66.9%）的教職工認為現行考核體系較為嚴格，表明要通過考核這一關尚有難度，需要其努力付出；但在對現行績效考核制度的有效性分析中，只有33.9%的教職工認為學校當前的績效考核制度有效，而54.1%的教職工則認為其有效性一般.此外，在教職工對績效考核工作價值體現的分析中可知，認為績效考核制度能真正體現其工作價值的教職工也僅占35.7%，56.8%的受訪對象則認為多數不能體現，這也從側面反映出績效考核在給廣大教職工帶來一定壓力的同時，尚有部分不盡如人意之處，未能充分體現其工作價值，因而還不能得到教職工的完全認同.為此，課題組就關于教職工對現行績效考核存在不完全認同的方面開展調查，結果發現教職工對績效考核不完全認同之處從高到低的排序依次為考核分值、分類指導、權重設置、考核指標與考核過程等，值得引起績效考核管理部門的高度重視，并在今后的考核工作中加以不斷完善.
其次，要實現考核工作的科學性與合理性，得到更多教職工的認同，課題組認為還應做到“抓大放小”，即抓住考核的重點與關鍵，針對不同對象精心設計考核內容，而非面面俱到，如果每一項工作均要與分值掛鉤，會導致教師過多關注于設定相應分值的工作，從而出現“只重數量，不重質量”的局面.為此，課題組又分別針對專任教師、實驗教師與管理人員三類人員開展了調研，以更好了解教職工對績效考核內容的看法.
通過對調研數據的統計分析可知，專任教師關注的考核內容依次為教學工作量、教學質量、教學科研論文、科研項目及經費、出版教材專著、教學科研成果獎和獲得專利等方面；實驗教師關注的考核內容依次為實驗教學工作量、實驗教學質量、實驗教學研究、設備上崗培訓、設備管理開發、固定資產管理、新開實驗課程、科研項目及經費等內容；而對管理人員而言，其關注的內容主要集中在提高服務質量、改善服務態度、加強管理研究、撰寫調研報告、獲取科研項目和經費等指標.從以上數據分析可見，不同崗位類型的教職工關注的考核內容不盡相同，這也為校院兩級管理部門進一步精簡、調整和改進績效考核內容，開展分類指導與階段考核提供了基礎資料.
再次，績效考核工作要持續順利推進，令教職工滿意，還需要讓更多教職工知曉其考核結果，以提出合理化建議和改進措施.但從教職工對現行績效考核結果的知曉度分析來看，目前只有6.1%和49.2%的教職工非常了解和了解各自的績效考核結果，35.3%的教職工表示了解一點，還有9.4%的教職工表示完全不了解自己的考核結果.
在關于教職工對領導聽取考核制度意見所反映出來的態度分析顯示，21.1%的教職工認為，部門領導對反映的問題表現為非常歡迎、采納并接受提出的意見；33.5%的教職工認為部門領導對待建議表現為部分接受，但行動滯后；37.1%的教職工則認為部門領導僅是聽聽而已，未采取任何行動.由以上數據可見，教職工對績效考核結果的知曉度、領導在接受群眾有關考核制度的意見和建議方面尚未能令人滿意.因此，相關考核部門要注意及時向教職工反饋績效考核結果，同時部門領導要善于傾聽基層教職工的心聲，廣言納諫，改變工作思路，改進工作方式，根據實際情況及時做出調整，確保考核過程與考核結果的公開、公平、公正，這是考核工作得以順利推進、被廣大教職工所接受認可的關鍵所在.
最后，績效考核部門更要注重績效考核結果的運用，使考核制度真正起到獎罰分明、激勵先進、鞭策后進的作用.數據顯示，盡管教職工對現行的績效考核制度還存在著不同看法，但仍有62%的教職工認為績效考核對員工的工作有激勵效果.在績效考核結果應與哪些激勵措施掛鉤的分析上，由高到低位列前三位的分別為津貼發放（74.1%）、評先爭優（50.0%）與職稱評定（45.9%）.可見，多數教職工對學校現行的績效考核制度所發揮的激勵效果還較為認可，也普遍期待考核結果能得到合理運用.
3 對策與建議
以上調查分析，既使課題組看到績效考核的有利方面，也認清了績效考核的問題所在，只有順應教職工的需求，不斷調整、完善現行的績效考核制度，才能最大限度地調動廣大教職工的工作積極性，推進各項工作朝著更高目標邁進.據此，課題組對今后的績效考核工作提出如下對策和建議：
3.1 指標設計與分類指導相結合，提升績效考核的科學性合理性
“以人為本”是科學發展觀的本質與核心.管理部門在實施績效考核過程中，應以教職工為中心，樹立服務意識.考核制度的建立、完善與實施應以教職工的發展為重點，通過個別訪談、座談會與問卷調查等多種形式，及時傾聽教職工的真實想法，適當滿足教職工多方面的需求.特別是在前期調研工作的基礎上，可根據高校教職工的不同崗位類型、共性與個性問題予以分類指導，分別設計不同的考核指標和個性化的考核內容，適當調整考核分值，設置相應權重，使考核工作更具有針對性，進而提升業績考核的科學性合理性.
3.2 定量考核與定性考核相結合，增強績效考核的全面性準確性
課題組發現，在科學設計量化指標體系、堅持定量考核為主的基礎上，還應結合定性考核.所謂定性考核是運用綜合分析的形式，對被考核的人員進行概括性的描述，力圖從質的角度反映其考核結果，也就是說對于那些比較抽象無法完全用量來衡量的工作任務，如教學質量、服務態度和管理水平等，可通過被服務對象——廣大師生的主觀打分與綜合評價來體現.總之，定量考核和定性考核各有所長、不可分割，堅持兩者結合，可增強業績考核的全面性與準確性.
3.3 平時考核與年終考核相結合，注重績效考核的過程性有效性
針對當前高校注重對教職工的年終定期考核，而忽視其日常工作考核的現象，績效考核管理部門可采取每月、每季度或每半年開展的日常考核方式作為補充.對平時考核的內容與年終考核的內容可有所側重，權重上可適當作調整.這樣，通過平時考核與年終考核相結合的方式，使績效考核成為高校管理部門的常規工作之一，同時也可減輕年終考核帶來的工作壓力，更能為年終考核提供有效基礎數據和資料，從而突出高校教職工績效考核的過程性與有效性.
3.4 個人考核與團隊考核相結合，倡導績效考核的自由性協作性
傳統的績效考核形式多數是對教職工個人的考核與激勵，而現代薪酬設計著重在于對團隊的激勵效果，個人績效則取決于整個團隊的績效水平.因此，管理部門在倡導績效考核自由度的同時，應適當注意對教職工團隊激勵和個人激勵的均衡.即在考核工作中，既要設置適用于教職工個人的績效考核指標，也應根據教職工所在團隊特點，設置團隊的績效考核指標[4].同時，在考核辦法中應明確個人考核與團隊考核結果在整個業績考核中所占的權重比例，從而更好地激發教職工個人的工作熱情，增強團隊的合作精神，促進績效水平的總體提升.
3.5 結果反饋與申訴機制相結合，確保考核結果的客觀性公正性
績效考核結果的反饋與應用是績效管理的重要環節，績效溝通不暢則是影響績效考核滿意度的重要因素.長期以來，高校管理部門往往只強調對教職工績效的考核過程，卻忽略了對考核結果的實時反饋.因此，學校人力資源管理部門要及時公布績效考核的標準、過程與結果，使廣大教職工能夠迅速而準確地掌握相關信息.通過績效面談，結合自我評價、訪談等方式實現績效反饋，以此調動廣大教職工積極參與的熱情，增進雙方信任，減少由于考核結果不理想而導致教職工個人負面情緒與不良影響的產生，真正發揮績效管理的系統作用和功能.此外，還應建立相應的考核申訴機制，使高校教職工通過申訴交流，增加對績效考核內容、過程和結果的了解，確保考核結果的客觀性公正性.
4 結束語
當前的高校改革發展已進入關鍵時期，要實現高校既定的奮斗目標，必然需要科學合理的制度作保證.其中，獎懲分明的績效考核制度是充分激發廣大教職工的工作熱情，推動高校人才培養、科學研究、服務社會等各項工作更上一層樓的關鍵所在.因此，要做好績效考核的頂層設計，使之真正發揮“指揮棒”的功效，引領高校教職工不斷前行、勇攀高峰.
參考文獻：
〔1〕程彥楠,鄭衛東,李杲等.地方特色高校教師考核評價模式存在的問題及修正與創新——基于上海海洋大學網上考核評價的實踐[J].高等農業教育,2008（8）.
〔2〕王萍.地方高等師范院校教學人員績效考核滿意度調查分析[D].中國人民大學,2008.
績效考核的制度范文第3篇
隨著我國教育事業的不斷發展，社會各個領域越來越注重學校對于人才的培養，同時對教育工作者的要求也越來越高。因此，教育部門實施了教師績效工資制度，將師德納入績效考核的內容中，使得師德檔案制度的建設引起了我國廣泛的關注。
一、績效考核與師德掛鉤為師德檔案建設制度帶來的機遇與困境
1.績效考核與師德掛鉤為師德檔案建設制度帶來的機遇
建立師德檔案制度，不僅可以加大對教師的監督范圍，而且還能提高教育工作者的道德水平。但是從目前情況來看，很多學校和教師對于師德檔案制度的建設缺乏正確的認識，建設工作進度緩慢，師德檔案資料參差不齊，這對于許多教師來說根本沒有任何的實際意義。所以很多教師對師德檔案制度的建設沒有進行重視，甚至對其還產生排斥的心理。績效考核是我國教育部門對教育人事制度的一種改革措施，其目的在于保障各個學校績效工資制度的順利實施，提高教師隊伍的綜合素質，促進教育事業的科學合理發展。
在教育部頒布的《關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見》中明確提出了將績效考核的結果作為教師績效工資分配的參考依據，將師德擺在績效考核內容的重要位置，不能把升學率作為績效考核的唯一指標。這些政策的頒布和實施直接說明了師德決定著教師的待遇和發展前途。在這樣的環境下，師德檔案建設制度一定會引起社會各個領域的廣泛關注，這在一定程度上為師德檔案制度的建設帶來了非常好的機遇。
2.績效考核與師德掛鉤為師德檔案建設制度帶來的困境
雖然在績效考核與師德掛鉤的背景下，師德檔案制度的建設引起了廣泛的關注與思考，但是在這過程中也面臨著許多困境。盡管當下師德檔案的制度存在部分問題，但是由于師德檔案和教師自身利益的密切聯系，這些問題也就迎刃而解，尤其是在師德檔案建設過程中的“無用論”更是得到最佳體現。
“無用論”主要是指師德檔案制度的建設沒有任何實際意義，形同虛設。而績效考核與師德掛鉤表明師德檔案中的資料和內容必須有利于績效考核，使得使得檔案內容必須從虛到實，從抽象到具體的轉變。其中關于師德內容定量化的資料是最有利于績效考核的，但是具有高尚品質的師德能夠用“量”進行計算明顯的對師德進行了扭曲。除此之外，“無用論”的產生還有一個重要的因素，即目前教師生存狀況和工作環境的影響。雖然教育部已經不再把升學率作為績效考核的重要指標，但是還是有很多教師依然受傳統升學率思想的影響，并且不少地區的教育局依然用升學率作為學校評估的唯一指標，最終導致升學率依然無法與績效考核聯系起來。
另一方面，即使學校不用升學率作為績效的考核指標，但是“望子成龍，望女成鳳”的家長也會要求每一個教育工作者盡力提高升學率。再加上很多地區的教師收入較低，工作壓力過大，在現實狀況沒有得到改善的情況下，師德在績效考核中的作用到底有多重要就值得人們去思考了。
二、加強師德檔案制度建設的措施
1.提高對師德檔案制度意義的宣傳力度，提高人們對其的認識
師德檔案是教育人事檔案中的主要部分之一，它對教師師德的整體情況進行了明細的記載。而師德檔案制度的建立，不僅有利于拓寬監督廣大教育工作者職業道德的范圍，而且還能提高對師德師風的有效監察，從而在很大的程度上提高了教育工作者的綜合素質。對此，各個學校應該對師德檔案制度的建設工作進行高度重視，并把它貫穿于學校的管理工作過程之中。同時學校還應該提高對師德檔案制度意義的宣傳力度，提高教師對他們的認識，從而使教師自覺的提高自身的道德水平。
2.不斷完善師德檔案制度
首先，各個學校應該明確師德檔案制度建設的目的和意義。師德檔案制度的建設不僅只是為了考察教師的師德師風，而且還能促進教師的自我完善，這就要求師德檔案制度的建設必須符合教師的發展規律和師德發展的管理與評價體系。與此同時，師德檔案應當注重整個師德的發展過程，幫助教師建立一個具有動態性、立體性以及完整性的師德發展軌跡，從而讓教師在師德檔案中體驗到成功的喜悅感。也可以說，師德檔案是促進教師自我完善，自我發展的重要航標。其次，各個學校還應該進一步完善師德檔案的評價機制和內容，并根據師德量化所面臨的困境，設計出一套比較科學合理的量化方法，以確保績效考核評價出來的結果能夠在很大程度上與事實相互符合。最后，健全師德檔案制度，提高制度的可操作性，確保師德檔案中的資料齊全、規范管理等。
3.改變師德檔案制度建設的外部環境
想要提高師德檔案制度的作用，除了不斷健對其進行健全與完善外，還需要一個良好的環境與之相配套。從目前來看，師德檔案制度建設所面臨的困境一般都是來源于外部環境。這些環境對教師的生存空間具有很大的約束作用，從而使得教師對師德檔案制度產生排斥心理。但是想要改善師德檔案制度建設的外部環境僅憑教師的個人力量是很難實現的。因此，各個學校應該將師德檔案的建設與教師的實際問題相互結合起來，站在教師的角度上去引導師德師風的發展，同時學校還應該注重人文關懷，改善教師的待遇，充分保障教師的合法權益。此外，教育管理部門應該樹立正確的政績觀，不斷改革和完善教師的管理考核體制，為教師的工作環境營造出一種良好的氛圍，提高對社會不良因素的打擊力度，從而為師德檔案制度的建設創造出一個和諧的外部環境。
績效考核的制度范文第4篇
【關鍵詞】建設單位；績效考核；薪酬體系
中圖分類號： C29文獻標識碼：A 文章編號：
隨著經濟發展，建筑行業的競爭加劇，粗放的管理模式已經不能為企業帶來長遠利潤，對建設單位而言，為了確保項目“快、優、省”的建設，必須充分發揮員工工作的積極性。績效管理是以定量指標和定性指標來體現的，需要建設單位的各個部門去完成。
一、建立部門績效考核方法的必要性
1、部門績效考核在一定程度上反映了該部門員工的績效考核，對新進員工能力測試，最好的辦法就是通過績效考核管理 [1]。在崗位輪換時，通過績效考核來選擇合適的人才；職位的升遷，也是通過績效考核來選擇工作能力強、工作態度好的員工；制定薪酬時，也要參照員工的績效考核。因此，對員工和部門的績效考核是十分必要的。
2、部門績效的考核需要提前制定工作目標和關鍵績效指標，在績效考核中不斷審核工作目標、反饋工作進程，這是對部門管理人員的管理能力和力度的鍛煉。績效考核能讓各部門及時發現工作能力的不足和改進工作方法，提升效率，實現公司的整體效益，最終實現集團的戰略目標。
3、績效考核制度對員工有一定激勵作用，績效考核建立在公正、公平、公開的基礎之上，并與員工的薪酬相關聯，促使公司利益分配的科學性，也為公司的人事調動提供了可靠地依據。部門績效考核的宗旨就是強化企業內部競爭機制，建立合理的薪酬分配體系，實現企業的經營目標。
二、部門績效考核的應用
運用全面質量管理PDCA循環管理理論，PDCA是由Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Action(行動)的第一個字母縮寫而成[2]。從績效管理的角度進行績效考核，整個過程按照PDCA執行，成功的經驗加以固化，失敗的地方加以改進，在下一個PDCA計劃中進行解決，全面質量管理循環理論使績效考核可以長久執行。
（一）部門績效考核的注意事項
1、將每一個部門確定為第一層次的考核主題。確定考核主體是為了方便進行橫向對比和績效考評的范疇，確定每一類別的績效考核的范圍和指標，定期進行各部門之間橫向的評比。縱向的評比是各個部門跟以往的績效考核成績相比較。對部門績效考核完畢，管理者應該針對考核結果中出色的部門予以相應的激勵措施，對與結果不如人意的部門給以相應的懲罰，從而促進員工朝著單位期望的行為靠近，減少、消除不利于工作的行為。
2、為了全面反映建設單位的工作業績，在考核指標的制定上應該將管理指標和經濟指標結合一起，管理指標是指在項目進行中，各個關鍵程序的節點[3]。比如項目開發部門：確定項目定位、取得土地所有權證書、工程預算等環節的節點。經濟指標是銷售過程中完成的指標、資金回籠率等方面。部門績效考核的最終結果，不僅受業績的影響，即經濟指標，還應該參照部門員工的工作能力，即管理指標。并根據不同部門，不同職責，合理分配兩項指標的最終權重，計入部門的績效考核信息中。
3、績效考核的最終目標是為了了解各個部門的工作能力和問題，所以績效考核離不開溝通。作為推行部門績效考核來帶動實現建設單位目標的管理者，需要全面認識各部門績效考核的方法、流程以及單位的各項相關管理制度。績效考核部門要與部門之間做好有效溝通，使各部門充分理解績效考核部門的工作，并認同最終考核的結果。績效考核部門要做好記錄工作，績效考核的工作指標并非固定，根據單位的發展和外部壞境的變化，在績效考核部門和部門之間協商下，調整和改進工作指標，為了保持考核工作穩定性，建議按年度來重新確定指標體系。
（二）部門績效考核的應用
1、建設單位管理部門的績效考核體系，對管理部門的考核采用簡單的定性綜合評價方式，由績效評價小組，小組成員為管理部門打分進行加權平均得分的百分比為績效薪酬系數。績效評價小組由建設單位的領導和基層各部門管理人員以及部分優秀職工組成，評價的內容可以包括崗位工作效率、服務的效率和態度、管理能力和力度等內容[4]。評價結果滿分一百分制，以加權平均方式計算，一百分的等級劃分為：優秀（90分及以上）、良好（70分到90分）、合格（60分以上70分一下）、差（60分以下），并生成薪酬系數。建設單位管理部門的工資可以按照：固定年薪酬*薪酬系數*年薪平均增長率的乘積，考評結果為優秀時，薪酬系數可以給1.3左右的系統，考評結果僅為合格的話，薪酬系數為1，考評結果為差是，則是0.8左右的數字。
2、建設單位其他非管理的部門，可以采用定量分析與定性分析結合的績效考核辦法。以贏利指標的定量分析為主，然后參照定性分析給予矯正，得出最后績效考核成績。定量分析和定性分析的權重由部門的職責和單位的業績來調整。確定定量指標時，根據該部門的利潤率、人均貢獻率等因素，參考建設單位的利潤表確定。定性指標的確定，則是該部門的工作質量、工作態度、業務能力等方面給予權重。其中定性指標的成績可以由評分組評定的辦法，如管理部門的績效考核一樣，該評分小組由建設單位的領導和管理部門進行打分，滿分百分制，百分的等級劃分如上所述，加權平均后的百分比為定性系數。部門的薪酬可以是固定薪酬加上效益薪酬，固定薪酬為固定崗位工資，效益薪酬由定性系數和定量系數兩因素構成，定性系數與定量系數的乘積再乘以薪酬月增長額。
3、對績效考核的結果要及時反饋給單位的領導和員工本人，考核部門績效不僅僅花費了大量時間填各種表格，而且要把結果有效整合[5]。對于表現出色的部門要適當給予獎勵，對于部門績效中產生的問題要給予解決，所以公開績效考核的結果，將會有效避免一些問題在下一輪考核中出現，進而影響單位工作。
4、認真做好績效考核的記錄工作，將各部門的績效考核結果整理成文檔保存。績效考核的記錄工作，貴在真實、公平、公開，使每個部門都信任和接受的結果，如果沒有真實反映客觀情況，績效考核就沒有任何作用[6]。績效考核的結果，不管是好的，還是不好的行為，都予以整理歸檔，以作為季度、年度考核的依據，同時也為部門縱向比較提供了參考。將績效考核中部門運行中的問題記錄歸檔案，作為寶貴的經驗，可以為后來的同樣的問題作為參考，也可以在培訓中作為實例教材。
建設單位中推廣以工作貢獻和能力為主，以工作態度、服務態度為輔的績效考核模式，強化了績效考核結果在薪酬分配和人才晉升的權重，使員工以單位業績為重的工作理念得以樹立。
三、總結：
建設單位通過以上步驟的績效考核體系建立，可以實現一套完整的人才等級劃分和薪酬分配機制，規范企業內部管理。績效考核結果和每位職工的薪酬水平掛鉤，激發員工的工作熱情，提高建設單位的整體效益，實現建設單位的經營目標。
【參考文獻】：
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[2].哈九伶.國企績效考核不能“認認真真走形式”[J].上海商業.2009(08)
績效考核的制度范文第5篇
【關鍵詞】企業管理 人力資源管理 績效考核
1.建立完善的績效考核制度能夠確保薪酬的合理支付，實現對員工工作的公平獎勵
根據員工的勞動量以及通過勞動所創造的利益，進行合理的薪酬支付，是企業在支付報酬給員工時應該采取的最為合理的酬勞制度。所以，要對員工的勞動量以及為公司帶來的效益進行公平的評判，這是推行按勞支付薪酬制度的前提。績效考核制度對于員工的薪資水平具有參考價值，通過績效考核，明確員工的工作表現，根據按勞支付的原則對員工的薪資進行合理的調整。員工多勞多得，既確保員工的勞動得到相應的回報，激勵員工工作的熱情，同時也可以有效的控制企業在人力資源管理中的成本費用。此外在制定員工薪酬標準的時候還要考慮崗位、企業經營狀況等問題，制定出最為合理的薪酬標準。
并且企業還可以福利標準的制定上結合每位員工的實際情況，制定出不同的福利獎金準則，能夠貼合員工個人需求，讓員工更好的融入企業運營發展當中，并通過這種形式，增強員工對于企業的責任感以及對自己崗位的忠誠度。也可以選擇合理的拉開薪酬差距，能夠有效的解決企業待遇問題。通過績效考核制度的實施能夠使員工更加正確的意識到自身的存在價值，從而在企業內部形成良性競爭的工作氛圍，培養員工工作中的主動意識，形成企業立于與個人利益息息相關的觀點，更加努力的實現自身價值，從而達到推動企業健康穩定的發展。
建立完善的績效考核制度要注重對企業及員工發展目標的設定，并制定實施科學的獎勵機制，對于在績效考核中得到優秀成績的員工，進行合理的獎賞，同樣對于那些表現不佳的也要進行合理的懲處。這樣一來，員工能夠更加明確的看到自身存在的問題，最終實現員工與企業共同改進的目的。因為績效考核的最終判斷會作為員工獎罰的實施依據，因此在考核過程中一定要注重合理性及公平性，對于員工多創造的企業價值做出肯定，并將判斷結果及時的告知員工，會增強員工對于企業的忠誠度，從而實現養成企業團結精神的目的。這樣一來確保員工的高效工作能夠得以實現，實現企業和員工的共同發展。
2.績效考核制度能夠更加明確的反映出員工的工作問題，創造優秀健康的企業文化
通過建立完善的績效考核制度能夠為企業的發展提供充足的動力，不僅可以讓員工看到自身的優勢，并將其充分的應用到工作中，也可以讓員工了解到自身的不足，并作出及時的調整改進，以便更好的開展工作，增強員工對于企業的忠誠度以及對自己崗位的責任感，創造優秀健康的企業文化。績效溝通和績效反饋可以反映整個考核計劃中所存在的問題，反映員工的不足點以及成功點，可以更好地了解企業員工的工作情況，讓員工全員參與，考核人員與被考核人員互相商議，以便制定最具實際意義的考核制度。績效反饋的方式有很多種，可以采用面談的方式，也可以采用書面報告的形式。溝通的方式是機動的，具有很大的靈活性，考核者可以從被考核者的言談舉止以及書面文字中看出員工的具體情況，績效反饋機制是一種良好的溝通機制，可以使人力資源管理者在最短的時間內以一種最有效的方式了解到員工最多的信息，使員工盡可能得到公正客觀的評價，加深員工精神上得到認同感的心理滿足感，從而使其更加努力地為公司工作。
企業在進行績效考核時，不可避免的會出現一些問題，企業只要根據的實際情況有針對性地、及時準確地采用適當的方法與技術手段把績效考核做實做好，就能夠充分發揮它在企業發展中的重要作用。人力資源管理中的績效考核制度只有首先根據企業的發展和員工的實際情況來設定客觀合理的考核目標，使員工在企業績效考核中的目標與企業的發展保持一致。進而把控好考核這一重要步驟，績效考核的管理者務必要做好與員工的溝通工作，在績效考核制度實行一段時間之后，及時與員工溝通，獲取基本的考核信息，做好員工的績效反饋工作，并根據反饋的結果采取一定的獎罰措施，做到恩威并施，賞罰分明。同時，對績效考核的目標進行一定的調整，揚長避短，這樣，才能真正發揮績效考核對企業發展的真正作用。
3.總結
總的來說，知識經濟的到來加劇了企業的市場競爭。企業要想在激烈的競爭中占據生存的一席之地，就強化自身內部人才力量的儲備，以創造出更大的競爭優勢。也可以說當今企業之間的競爭，其實最為根本的企業之間人才資源的對抗。企業要重視人力資源的管理，保持企業的競爭優勢，以確保企業持續穩定地發展。建立完善的績效考核制度不光可以讓企業管理人員更加明確的掌握員工的工作形勢，同時也能夠創造出良性競爭的企業工作環境，打造積極優秀的企業文化，確保企業更加穩定健康的發展。
參考文獻：
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