前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇企業管理知識培訓課程范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
第一,企業家沒有正確分析未來社會經濟的發展趨勢,企業定位不準確,沒有制定正確的戰略目標,盲目加大優質資源要素投入,片面注重企業操作執行過程,加大生產力度。結果企業經營日趨艱難,甚至陷入破產境地。此所謂“有優勢而無趨勢”。
第二,企業家能夠正確把握未來社會經濟發展趨勢及發展機遇,找準了企業定位,制定了正確的戰略目標,但在實現企業戰略目標的過程中卻不能站在發展的角度對企業發展過程中的諸環節、方面進行整體協調,不善于進行資源整合,沒有形成企業發展的整體優勢,最后讓企業陷入了經營困難直至破產境地。此所謂“有趨勢而無優勢”。
第三,企業家既能夠把握社會經濟發展趨勢及發展機遇,制定正確的戰略目標,也能夠協調企業諸環節、方面的矛盾,整合企業資源形成企業整體優勢,但往往容易形成思維定式和企業制度惰性,無視社會經濟發展形勢及市場環境變化。一旦市場環境發生變化,企業不能隨之變革,企業形成的“趨勢及優勢”因市場環境變化而變成“劣勢”,結果陷入破產境地。此所謂“有趨勢、優勢而無變革”。
以上三點原因在實際情況中往往聯系在一起,形成導致企業陷入困境的重要關聯因素。因此,在時刻變化的社會經濟環境及市場環境中,導致企業陷入經營困難,甚至破產的三大核心原因是:缺乏正確的戰略定位,缺乏優勢資源的整合,缺乏變革創新機制。換言之,正確的戰略定位、優勢資源的整合和創新機制是構成企業健康發展的核心因素。因此,企業領導者要駕馭企業經營發展,就必須提升以下核心領導力:
?企業戰略決策定位能力
?企業系統把握能力
?創業變革創新能力
近年來,培訓市場關于領導力提升的培訓課程紛繁蕪雜,很多所謂的領導力課程實際上講的是執行力,讓參與者不得要領。實際上,領導力與執行力雖然密切相關,但畢竟屬于不同范疇,有著不同的層面與內涵,存在本質上的差異。可以說,領導力屬于執行層面之上的高屋建瓴,而執行力則屬于領導力層面的落地環節或貫徹過程。
對于企業領導者來說,其核心領導力主要體現在以下三個方面:如何登高望遠、看方向,把握未來社會發展趨勢;如何洞察宏觀局面、識大局,把握企業經營發展的整體過程;如何觀察市場風云、知變化,把握企業變革創新機遇。因此,從思維層面來說,企業領導者最需要的是戰略、系統和創新思維等核心思維能力,而這些思維能力又總是在分析和解決企業具體問題的應用過程中體現出來。因此,分析問題和解決問題就成為核心思維能力的具體應用。
為了幫助廣大領導干部提升核心領導力,我在總結多年領導力研究與培訓成果基礎上,開發了旨在揭示領導力思維本質、提供真正有效的領導力思維原理與方法的“核心領導力思維”高端課程體系。
該課程體系從哲學的思維高度,面對企業具體問題,結合企業實際工作,全面系統地介紹了核心領導力思維的共同基礎、基本原理、基本方法及其在不同領域和方面的應用。
具體說來,該課程體系由以下幾個層面構成。
核心領導力思維的基礎課程:創新思維基本原理與方法
這是任何領域、任何行業的企業家發揮核心領導力的前提基礎。該課程系統介紹了核心領導力思維的基礎內容,包括領導者對創新思維功能角色的自我認知,增強提升創新思維能力的自覺性;領導者進行創新思維活動所必須具備的心理基礎及如何克服心理障礙;領導者應掌握的創新思維基本原理及其知識根據;領導者應掌握的創新思維的基本方法及其實踐經驗。
核心領導力思維的領域課程之一:戰略思維與戰略管理
這是核心領導力思維在戰略決策定位領域的具體展示,也是創新思維在戰略決策領域的具體應用。該課程包括領導者對戰略決策思維功能角色的自我認知,增強提升戰略決策思維能力的自覺性;戰略決策思維的含義及特征;戰略決策思維的基本原理與方法;戰略決策思維在企業戰略管理領域的功能應用。
核心領導力思維的領域課程之二:系統思維與系統管理
這是核心領導力思維在企業資源整合、形成整體優勢領域的具體展示,也是創新思維在協調企業經營諸環節、把握企業經營全局的具體應用。該課程包括領導者對系統思維功能角色的自我認知,增強提升系統思維能力的自覺性;系統思維的基本含義、特征及其基本原理;系統思維的基本方法;系統思維在企業系統管理領域中的功能應用。
核心領導力思維的應用課程:問題的分析與解決
這是核心領導力思維在企業經營管理過程中的綜合應用,也是上述創新思維、戰略思維和系統思維在分析和解決企業各類實際問題過程中的綜合應用。該課程包括企業問題的構成要素、問題形成的基本原因;問題的功能價值及其基本分類;分析企業問題的思維方法與實際操作方法;解決企業問題的思維方法與實際操作方法;創新思維與系統思維在分析問題和解決問題過程中的實際應用。
以上課程構成提升核心領導力思維課程的邏輯結構,即培訓體系(如下圖所示):
還需要指出的是,在進行核心領導力思維課程培訓的過程中,為了保證培訓科學有效,培訓師還必須加強自我修煉,完善自身知識結構,形成特定的知識背景。具體來說,要掌握以下幾個方面的知識基礎。
一是哲學知識。對核心領導力思維課程的內容進行講解需要以哲學知識為支撐,以保證核心領導力思維特有的思想高度、深度與視野。企業家是觀察社會經濟趨勢、把握企業發展方向的人,需要站得高、看得遠、看得深。培訓師具備哲學知識基礎,有利于在培訓過程中賦予課程思想深度和高度。
二是宏觀政治經濟政策知識。核心領導力思維課程的內容講解需要以特定的政治經濟宏觀政策知識為支撐,以保證核心領導力思維特有的趨勢把握能力。社會經濟形勢的變化及其市場環境的變化總是與特定的社會政治經濟政策密切相關。可以說,特定的政治經濟政策是社會經濟形勢及市場環境變化的重要根據。因此,不了解宏觀政治經濟政策,就不可能把握社會經濟發展趨勢,也不可能進行戰略決策思維的科學分析與講解。
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利于員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委托管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什么。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利于提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教于游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩范例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
3、 培訓控制
培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差。可采用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核,并將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鉤。
4、 培訓評估
每次培訓工作結束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。
六、培訓組織實施
培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什么,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。
(一)人力資源管理部門的職能和任務
員工培訓是人力資源管理部門的主要工作內容之一,其主要職能包括計劃、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括:
1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據培訓需求制定培訓計劃;
2、組織執行物業管理企業培訓計劃;
3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;
4、組織實施各種培訓課程與活動;
5、做好員工的培訓檔案管理工作;
6、做好收集培訓資料,編制符合企業經營管理特點的基礎教材;
7、維護培訓設施與場地,充分開發與利用各類培訓資源。
(二)培訓分類及實施要點
分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施培訓工作,培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。
1、以培訓對象的不同層次分類
⑴高層管理者
①培訓目的
精通企業管理相關知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。
②培訓內容
A、企業管理類
管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關系。
B、物業管理類
房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類
公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。
D、財務知識類
學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。
④培訓方式
專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。
⑤組織實施
由公司人力資源管理部門直接組織實施。
⑥培訓評估
每次培訓工作結束后可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以后的培訓中更好地采取培訓措施。
⑵中層管理者
①、培訓目的
掌握企業管理相關知識,精通物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。
②、培訓內容
A、企業管理類
管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關系學。
B、物業管理類
房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類
物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。
③培訓方式
專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
④組織實施
基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由 人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估
每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。
⑶基層管理者
①培訓目的
了解企業管理基礎知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識。
②培訓內容
A、企業管理類
管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關系。
B、物業管理類
物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
C、法律知識類
物業管理相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。
③培訓方式
專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
④組織實施
基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。
⑤培訓評估
每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。
⑷基層操作人員培訓
該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程,可由各部門具體組織實施。
2、以實施培訓的不同階段分
⑴崗前培訓
①培訓目的
為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。
②培訓內容
公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。
③組織實施
由公司人力資源部門組織實施。
④培訓評估
考核合格后上崗。
⑵在崗培訓
為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。
⑶轉崗培訓
為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。
3、以培訓的不同類型分
⑴學歷教育
是成人繼續教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。
⑵職業技能培訓
根據國家勞動社會保障部的有關規定,物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓并通過鑒定后取證。此類培訓一般是委托勞動部門批準的培訓機構來進行。
⑶專項培訓
為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。
七、培訓工作誤區
(一)員工培訓不重要
的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立于不敗之地。
(二)員工培訓有風險
有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業,最終企業只留下一些平庸的員工。
然而,更令人欽佩的是,周緒強教授更像是企業的良師益友,憑藉多年來豐富的企業管理經驗、過硬的專業學識背景,為無數遭遇困境的企業出謀劃策,拓展市場,化險為夷。
力挽狂瀾的企業良師
一個人生病了,需要看醫生,同樣,具有生命力的企業也會“生病”,在其成長與發展的道路中,總會磕磕碰碰遭遇到不少或大或小的險情,而此時,企業的“醫生”則顯得至關重要。“企業管理諮詢及培訓業一直被比作成企業的‘醫生’。當企業正常運作、良性發展時,就為企業做做保健,以增強其免疫力;當企業出現問題時,就對其問診號脈,進行治理。”周緒強教授如此解釋自己的行業。
顯然,周緒強教授不僅熱愛著自己的行業,更積累了豐富的實戰經驗。最令人印象深刻的一件事就是對曾震驚業界的北京市最大一宗房地產破產案――“利達行”破產案的成功資產重組,令其敗中求勝。事情還得從1992年說起,當時北京玫瑰園作為北京市政府的首批赴港招商項目,被香港利達行集團看中,以其40%的股權作抵押,通過4家公司集資一億港幣,首期動用六千萬港幣,以投資的形式購買了北京玫瑰園20多萬平方米的別墅,并藉此成為該項目的銷售總,然而好景不長,1997年玫瑰園走上了破產清算的道路,經法院認定,玫瑰園的債主共105個,債務總額高達十億元,而其評估價僅為5.99億元,嚴重的資不抵債。1997年,周緒強加入利達行集團,幫公司做資產重組工作,除了北京的資產重組工作由利達行老板鄧智仁本人負責外,其它如香港、上海、新加坡等地區則交由周緒強負責。這項資產重組工作整整持續了四年。四年后,周緒強將有效益資產全部剝離,歸返香港債權人,成功地降低了破產清算費用,也為其東山再起奠定了基礎。
一個沒有創業與企業管理經驗的人很難為其它企業洞悉難題、治理問題,因為他缺少“經歷”這個不可或缺的底牌與根基。2002年初,周緒強將目光投向內地,與深圳康龍稅務公司合作成立了安保信理財策略公司,開始了他創業治企的歷程。“內地的很多私營業主多是緣于機會發跡的,很多人自身缺乏管理知識和訓練,當企業發展到新階段遇到新問題時,他們既不清楚問題在哪里,也不知道如何去找適合企業發展的管理人才。拿深圳來說,高科技企業很多,中小企業也不少,目前安保信的培訓以中小企業為主,慢慢與高科技大企業相聯。如深圳華為的‘國際貿易融資’培訓,就是主要面向企業營銷部門與管理層。”經常被應邀前往深圳等內地城市作學術交流與演講的周緒強教授對國內市場很有信心,但同時也表達了對行業的憂慮,“現在的培訓市場,很多培訓公司用的是‘一站式’服務的方式,運用現成的教材,進行‘我開課,你來聽’的模板式教學,這樣的教學對公司很難起到針對性的培訓效果,更做不到對每個公司的發展做全程服務。一個真正為企業完善管理的服務應該是整體性的。首先幫企業做管理分析,找出企業哪里做得好哪里出現問題,然后找出企業的需要并研究出新機制,再為企業量身定做出一套培訓計劃,用系統的培訓課程幫助員工及公司共同認識到企業的應有機制,盡快與新機制接軌,實現企業的變革目標。”周緒強是這樣說的,更是以此行動來打造自己的服務品牌。
睿智豁達的儒商
周緒強教授是一個進取好學的人,更是一位懂得分享的人。在不斷完善自身專業學識與提升新領域認識的同時,更將自身學識與寶貴的行業經驗毫無保留地講出來,與大家分享。他曾多次應邀前往深圳這個極具活力的創業城市作學術交流與講座,并就當下熱議的金融環境等問題為企業提出一些良好建議與應對策略,其適用性與價值性可見一斑,也難怪場場演講必座無虛席,聽眾亦是收獲頗豐。
雖然自己創辦企業,亦擔任富通保險(亞洲)有限公司高層職位,但睿智豁達的周緒強卻從未停止過與人分享寶貴的企業管理經驗。作為加拿大多倫多大學Rotman學院聘請的客座教授,以及多倫多大學駐香港同學會會長,四大銀行學會之一的加拿大銀行學會委托其籌辦在中國的培訓,周緒強介紹將開設CFA、CFP以及CIB等培訓課程,以期讓更多的企業擺脫困境,拓展市場,樹立品牌,走上正規良好的發展道路。周緒強教授那豁達、博學的儒商精神在傳教中得到傳承。
熱忱奉獻的社團精英
除了在工商企業界頗有建樹外,周緒強教授在服務社團方面更是熱心參與、熱忱奉獻,并擔任多個社團要職,包括國際企業家協會創會會長、上海華夏文化經濟促進會理事、杭州海外聯誼會理事、長沙海外聯誼會常務理事、香港經貿商會創會會長、葵青獅子會副會長、國際知識管理學會會長等,曾任香港和統會經濟商務事務委員會主席、香港地區中國和平統一促進會副會長等職。在加強各地交流、促進國內外經貿合作與城市經濟建設方面盡心盡力,盡顯熱忱。
授人魚,不如授之以漁。新的一年里,周緒強教授坦言將一如既往地為更多身陷困境、泥沼的企業排憂解難,出謀劃策,在經濟低迷的金融環境中,與企業攜手共進,為拓展市場,成功樹立品牌形象而不遺余力,共同在危機中贏取商機! (程書香何成保)
SAP起源于Systems Application, Products
in DATA processing。SAP既是公司名稱,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)軟件名稱。
目前,SAP公司已經成為ERP解決方案的代名詞,他為各種行業、不同規模的企業提供全面的解決方案。自1972年起,其軟件的有效性和可靠性已經被數十個國家的上萬家用戶所驗證,并通過這些客戶不斷地推廣使用。因此,SAP在各行各業中具有廣泛的就業空間。其職位設立既適用具有IT背景的技術人士,更適用于具有企業管理知識和多年行業管理經驗的廣大人士。
SAP從業人員的職位高薪、穩定,一般可達65至80美金/小時。其中一些SAP最新模塊的職位,如ERP、CRM薪酬起步價即為100美金/小時。在當前就業市場中,同時具有多個模塊系統知識的人士更是少之又少。例如,ERP+BW、CRM+SD、EP+BASIS、BW+MM這樣同時具備新、老模塊知識的人才,在美國、加拿大、中國就業市場上炙手可熱,IBM就曾為這樣的人才開出了超出15萬美金的年薪。
由于SAP的客戶群體集中在大型跨國公司,故SAP的就業群體相對封閉,如何進入這個就業群體成為一個難題。MIT――NECC Consulting.Inc.為有志進入SAP領域的專業人士提供SAP全系列模塊的培訓,包括SAP 最新模塊EP 和CRM的培訓課程 !特別專對就業市場需求,隆重推出EP+BW這兩個最新模塊的組合課程。經過長達兩個半月至三個月的授課和實機系統環境的練習,你可以全面掌握上述SAP 應用模塊的功能,領略到SAP的管理精髓。
一、我國職業教育的特點
(一)教育層次的高級性
職業教育的培養目標是面向生產和服務第一線的高級技術應用型人才,不同于普通高等教育培養的理論型、學科型人才,也不同于中等職業教育培養的單純技能型人才。
(二)知識、能力的職業性
職業教育是一種職業教育,它對學生進行某種職業和管理教育,以提高職業技能為目的。它以職業崗位群的需要為依據開發教學計劃,在對職業崗位群進行職業能力分析的基礎上,確定培養目標和人才規格,明確列出高職畢業生應具備的職業道德、職業知識和職業能力,進而組織教學。
(三)人才類型的技術性
職業教育培養的學生不但要懂得某一專業的基礎理論與基本知識,更重要的是他們具有某一崗位群所需要的具體操作和組織管理能力,能較好地解決實際問題。還善于處理、交流和使用信息,是一種專業理論夠用、生產技術操作熟練和組織能力強的復合型人才。
二、財會專業人才須具備的主要職業能力
(一)知識素質
財會專業屬于知識應用性專業,其崗位要求人才具有復合性的知識結構。所謂復合性知識結構是以專業性知識為核心,以基礎性知識和相關性知識為兩翼,從而形成完整的、均衡發展的、高度開放的知識結構體系。
1.基礎性知識。主要指適應職業崗位所必需的前提性知識,它包括職業技術教育的基礎性知識和數學、語文、外語、計算機知識。基礎性知識既是適應求職謀生的文化基礎,又是終身學習、轉職轉崗、創業立業的前提條件。
2.專業性知識。主要指財會專業人才必須具備,并籍以形成本專業技能,勝任行業技術和管理工作所需的基本理論知識。
3.相關性知識。主要指與財會專業人才所從事的專業工作相關聯,有助于擴展其專業技能的知識,主要涉及適應產業結構調整、技術結構提升所需的相關的專業知識、行業知識、產業知識,如商貿知識、法律法規知識、現代管理知識等。
(二)能力素質
能力素質是以知識的掌握程度為基礎的,就高職財會專業人才培養來說,多元化的綜合的能力素質是必須的。這可分為三個層次。
1.核心能力。主要包括專業技術應用能力,現場組織與管理能力等。這些能力相互影響,其交集能力越多,則表明核心能力越強,自然而然可以形成具有綜合優勢的核心競爭力,真正體現應用型財會專業人才的鮮明特色。
2.相關能力。如合作能力、溝通交流能力、信息技術應用能力等。這些能力是鞏固和強化核心能力,同能力聯系的基礎,對提高應用型財會專業人才的綜合能力都將產生重要的影響。
3.能力。主要包括自學能力、發展能力、自我推銷能力等。這是構成應用型財會專業人才綜合能力結構的基礎,是開發、提升核心能力和相關能力的營養源。
三、目前財會專業學生職業能力方面的欠缺
近年來,財會專業教育為我國經濟發展培養了大量的經濟管理人才,但也應清楚地看到,財會專業學生掌握的知識、技能及具備的能力與市場的需求脫節。
(一)對專業知識理解不到位
學生普遍接受的是先理論后實踐的傳統教學方式,課堂教育多,實踐機會少,這種教學方式容易使理論與實際脫節,也使學生感到困難和厭倦,學生對所學到的專業知識也不能很好地理解和消化,從而影響到能力的形成。
(二)實踐經驗少,動手能力差
財會專業畢業生普遍存在著社會閱歷淺,實踐經驗差的狀況,有許多財會專業畢業生直到畢業時都沒有接觸過企業。加之高校社會調查、下廠實習等教學環節流于形式,使得畢業生長期脫離社會實踐,不了解企業,不了解市場。企業普遍反映,培養的畢業生實踐經驗少,動手能力差,與企業管理人才的需求相比,遠水解不了近渴。
(三)綜合素質低
隨著經濟的不斷發展,企事業單位對相應人才的需求也出現了急劇的變化,由過去的學歷型、學科型向應用型、復合型人才需求轉變。企業需要具有全面的管理知識,卓越的組織能力以及高超的綜合分析問題能力的現代企業經營管理者,而按照傳統教學模式培養的高職財會專業學生只具備基本的專業知識和技能,組織能力及分析問題、解決問題的能力等綜合能力欠缺,無法滿足企業的要求。
四、財會專業學生職業能力培養模式的構建
由于目前財會專業培養的畢業生實踐經驗少、動手能力差、綜合素質低,不能滿足市場的需求,因此需要積極推行與社會實踐相結合的教學模式。
(一)開展生動活潑的課堂教育
財會專業是一個實踐性特別強的學科,傳統知識灌輸式的教學方式、方法和手段以及以知識掌握為主的課程考核形式已不能滿足現代高職財會專業教學的需要,無法調動學生學習的主動性和創造性。而啟發式、討論式等生動活潑的教學方法和現代化多種媒體相結合的新型教學手段,能夠豐富教學內容,調動學生學習的積極性和主動性,培養學生的科學精神、創新意識、現場組織與管理能力及溝通交流能力等,以提高他們的綜合素質。同時,推進課程考核方式和成績評定體系的改革,采取多種形式的考核方法,增加一些實務操作和實踐技能的考核,著重考核學生職業技能的掌握和綜合運用所學專業知識解決實際問題的能力等。
(二)構建“崗證互通”的課程教學框架
會計專業畢業生從事會計工作時必須具有會計從業資格證書,用人單位也非常重視畢業生手中所持有的證書。鑒于此,可以將會計從業資格證書的培訓和考核納入會計專業教學計劃和教學目標中。在專業基礎和文化基礎課的基礎上,開設會計實務培訓課程、會計職業技能培訓課程、證書培訓課程,將“基礎知識學習――崗位能力培養――從業證書培訓”三項內容連成一體,以項目教學為主要教學方法,保障“崗證互通”課程教學內容的有效落實。學生在完成教學計劃要求的學習任務后,即可獲得畢業證書、會計從業資格證書和其他要求的證書。職業資格證書制度的推行,將專業理論、基本知識的教學與職業崗位、職業技能的要求緊密聯系,增強了學生就業競爭力,也為學生順利就業、畢業就能頂崗工作提供了方便。
(三)建立校內外職業技能實訓基地