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一、新型金融犯罪和傳統金融犯罪的關系及區別
新型金融犯罪的概念。所謂“新型”,是相對于《刑法》分則第三章第四節、第五節、特別刑法、附屬刑法中所禁止的,或與這些被禁止的金融犯罪行為相類似的,嚴重破壞金融秩序的行為而言的,即是指當前的金融犯罪具有與以前傳統金融犯罪所不同的新的因素。這些新的因素大體上可歸納為犯罪手段、犯罪對象、犯罪客體等方面,成為新型的金融犯罪。新型金融犯罪與傳統金融犯罪的關系。新型金融犯罪是社會經濟高度現代化、高度社會分工下呈市場化、商品化的條件下,隨著現代經濟秩序、經濟制度的建立而產生的一類經濟犯罪。新型金融只能存在于經濟高度發展的現代社會。而傳統的金融犯罪既存在于經濟高度發達的現代社會,也可存在于計劃經濟形態的社會。兩者區別在于:1、犯罪主體不同。傳統金融犯罪的犯罪主體大多為自然人,而且犯罪主體不需要有什么特殊的身份條件。而新型金融犯罪的犯罪主體既可以是單位,也可以是個人,而且犯罪主體大多需具有特殊的身份條件,屬于智能犯罪、職業上的犯罪。2、違法結構模式不同。傳統金融犯罪大多屬于自然犯,也即其犯罪之惡是人們通過社會常識和倫理道德就可以評價的;而新型的金融犯罪其違法行為并不是通過其自身行為本身所體現出來或所具有的,而是由于法律法規規定該行為是違法行為而具有的。3、社會危害程度不同。傳統金融犯罪行為往往不直接涉及社會的經濟活動和經濟秩序,社會危害程度相對較低;而新型金融犯罪的社會危害程度及其后果具有延伸性和擴散性,即是其社會危害程度嚴重性的體現。
二、當前新型金融犯罪的特點及主要表現形式
當前,新類型的金融犯罪形式多樣,以利用計算機和網絡對金融機構進行侵害的新類型犯罪和金融詐騙犯罪中信用卡詐騙、貸款詐騙為例,即可以看出新型金融犯罪的特點。
1、利用計算機和網絡的金融犯罪。此類犯罪因涉及計算機及網絡工具的運用,外在形態呈現智能性、隱蔽性、瞬時性、連續性等特征,加上由于網絡的存在,利用計算機和網絡為工具實施的金融犯罪活動具有國際化的特點,超越傳統上以國家主權為基礎的司法管轄。主要表現一是非法進入銀行計算機網絡系統盜取銀行資金或對計算機系統造成損害。犯罪分子利用網絡固有的缺陷和管理疏漏侵入其內部,通過篡改數據等方式將銀行的資金占為己有。二是截獲銀行和客戶之間交流的有關信息,直接在賬戶間非法劃撥錢款。三是偽造或變造金融憑證實施經濟犯罪。利用計算機偽造或修改的存折、對帳單等金融憑證仿真度高,進而實施金融詐騙已經成為新的犯罪熱點。
2、利用信用卡詐騙犯罪。常人往往覺得信用卡作為支付工具,在帶來便捷的同時也增加了安全性。其實恰恰相反。業內人士指出在我國信用卡使用還存在很多技術上、管理上的缺陷,給犯罪分子造成可乘之機。主要表現為以下幾種形式:冒用他人同時遺失的信用卡、身份證進行詐騙;或冒用騙取或代人保管的信用卡進行詐騙。或者使用假身份證、假工作證辦理信用卡進行惡意透支;或使用偽造信用卡進行詐騙。
3、利用貸款渠道的詐騙犯罪。國內的改革開放使人民的生活水平大幅提高,追求舒適、時尚、高品質的生活已成為時展的趨勢和潮流。擴大內需,刺激消費,用明天的錢圓今天的夢已成為新的消費理念。社會主義市場經濟的初步確立和金融機構的改革又為這一理念的實現提供了便捷。車輛、房屋等個人綜合消費貸款的應運而生在繁榮市場、活躍經濟的同時也為違法犯罪分子所覬覦,出現了貸款詐騙數量劇增、手法更新、隱患陡增的態勢,有的偽造二手車價格評估結論書,高估高貸;有的虛報個人收入,編造還貸能力,達到惡意騙取貸款的目的;有的以合法的中介身份作掩護,如以“投資咨詢服務公司”等合法身份為掩護招搖撞騙,通常為甲地注冊,乙地作案,一旦得逞,或藏匿或逃遁,以逃避打擊,或者重新注冊,繼續蒙騙作惡,危害社會;有的使用虛假的證明文件詐騙貸款;有的使用虛假的產權證明超出抵押物價值擔保詐騙貸款。
三、新型金融犯罪的防范對策
新型金融犯罪的防范對策應根據其產生的原因、規律、特點對“癥”下藥,把各條戰線、各個單位和各方面的力量組織起來,多角度、多渠道、多層面地防治金融犯罪的發生。
(一)加強金融機構和司法機關的協作。就現狀而言,金融部門和司法機關做了許多工作和努力,但金融機構在管理和制度方面還存在著不少的疏漏和缺失。同時,有的金融機構片面考慮本部門的局部利益,發現金融犯罪往往息事寧人、急于遮丑的做法更加導致打擊不力。假如能加強預防,并在一旦發現資金被騙就立即報案,則是減少或追回資金損失的最有效途徑。所以,為了從整體上預防金融犯罪,各地應組織由公安、檢察、法院、司法、金融部門和專家組成預防金融犯罪小組,研究各類金融犯罪發生的規律,提出預防對策,對有效預防金融犯罪有著積極的作用。
(二)金融單位應強化監管力度,建立健全行之有效的規章制度,加強管理工作,堵塞工作上的漏洞。制度管理混亂必將給金融犯罪分子以可乘之機。如一些金融部門無章可循、有章不循,管理疏松,公章、私章隨處亂放,票據票證無人專管,定期結算走過場,對于貸款不調查不核實,亂批亂貸,導致金融犯罪的發生。因此,金融單位應注意從制度上堵塞漏洞,及時建章立制,改變各項工作制度不健全、管理較混亂的狀況。
(三)加強對金融從業人員的培訓教育,開展崗位練兵。除了進行政治教育、執業道德、遵紀守法教育外,還要經常加強業務專業知識的培訓與教育,積極倡導愛崗敬業精神,廣泛開展形式多樣切合實際的培訓比武,不斷提高員工的風險防范意識和專業技能水平,增強其工作責任心和警惕性,形成全員防范的戰線,適應社會轉型和經濟工作調整的形勢需要,使防范始終處于主動地位。
關鍵詞:網絡傳播 負面影響 應對策略
隨著計算機和網絡通信技術的發展,互聯網成為對世界政治、經濟、文化、生活影響最深、最廣的新型傳播系統和聯系紐帶。目前,我國的網民規模超過3.38億,手機上網用戶超過1.5億,網絡購物用戶達8788萬。在現實生活中,有人將是否會使用網絡作為判斷一個人能否跟上時代潮流的依據。網絡傳播如此深遠地影響著人們的生活,改變著人們的思維方式、生活方式、認知方式和交往方式,但同時也不可避免地帶來一些負面影響。應對網絡傳播的負面影響,揚長避短,為我所用,是更加充分利用網絡資源的必然要求。
網絡傳播的特征
虛擬性。現實傳播中可聽、可視、可觸摸的語言、表情、姿態,在網絡里變得模糊不清。網絡構成了一個虛擬世界,打破了現實生活中的種種界限,折射著虛幻、模糊、變形甚至扭曲的現實社會鏡像。人們可以忘記現實的自我,進入網絡里的不同角色,在這個虛擬世界里,享受現實生活中體驗不到的虛擬感覺,滿足一種全新的、刺激的、自由的感覺。傳統的思維觀念、價值取向在網絡中得到不同程度的顛覆、解構與重新組合,責任與自由、真我與假我,在虛擬的網絡世界里顯得不再那么涇渭分明。
即時性。網絡通信技術的發展,使現實社會的傳播變得如此便捷。大到國際、國家大事,小到生活中雞毛蒜皮的瑣事,都能夠在第一時間出現在網絡上,并可以實現即時更新。原先人們通過傳統媒體幾天之后才能了解到的信息,通過網絡幾分鐘就能知曉,而且可以了解到通過其他途徑無法了解到的細節。人們通過網絡傳遞信息是如此之快,無論是相隔千山萬水,只要鼠標一點,信息就會發送到千里之外。
隱匿性。無所不能的網絡如同巨大的海洋,覆蓋了人們生活的方方面面,在看似平靜的網絡海平面下面,到底隱藏著什么,人們可能不得而知。在網絡里,溝通雙方的年齡、性別、地位、角色等信息只是靠一些單純的文本和對方的自我表述,在受眾的腦海中產生虛幻的影像,給溝通雙方的交流帶來很大的不確定性。
互動性。傳統的傳播方式,除了當面交流等形式外,較難實現即時的互動傳播。如,讀報需要考慮報紙編輯和印制的時間,而且人們讀報之后的感受到底是什么,發行報紙的人員可能很難知曉。而網絡使互動的溝通與傳播成為可能。通過聊天室,可以進行即時交流;通過新聞跟帖,可以及時表達自己對新聞事件的看法;發送電子郵件,對方可以隨時在線接收和回復;登錄游戲網站,在不同地域的人可以一起下棋,享受游戲的樂趣。尤其是一些網絡溝通軟件的開發,使得上百人群體的即時溝通與傳播成為可能。
開放性。網絡是一個開放性的平臺,在全球各地,所有的人都可以通過這個開放的網絡平臺共享信息資源。無論是官員還是平民、老人還是孩童,任何人都可以登錄網絡,瀏覽網絡資源,相關信息,發表對某事的見解。在網絡上,不同國家、民族、區域的人都可以進行交流;不同的思想、觀念、文化都可以進行碰撞;不同的知識、信息、資訊都可以在網絡的海洋里沉浮,或被拾取、或被利用、或被淹沒。
連鎖性。以數碼形式為存儲的網絡信息不受傳統物質載體的限制,通過超文本鏈接方式提供信息,使網絡成為“一部永遠寫不完、讀不完的大書”,徹底打亂了傳統的閱讀習慣,消解了閱讀的中心。當人們登錄網絡的時候,大量的相關文本鏈接以及吸引人眼球的廣告,會使人陷入閱讀的“沼澤”。此外,網絡溝通的連鎖性還體現在,某一網絡信息或網絡事件,可能會在某一群體甚至不同群體之間產生連鎖反應,引起擴散甚至放大效應。
網絡傳播的負面影響
與傳統的媒體相比,網絡傳播具有不可比擬的優勢,例如:網絡資源豐富,獲取信息便捷,溝通交流方便,有利于文化融合。然而,網絡是一把雙刃劍,在給人們的生活帶來諸多便利的同時,也存在一些負面影響。
垃圾信息泛濫。網絡的公開性和進入門檻較低、審查制度不嚴、監管機制缺失等因素,造成網絡信息泛濫甚至成災。一個網頁上會強加許多無用甚至無聊的信息;電子郵箱里每天會收到很多垃圾郵件;在網上搜索一個信息,會出現成千上萬個搜索結果,而且很多時候對同一事物的描述并不一致。網絡在快速發展的同時,帶來了內容良莠不齊、信息泥沙俱下等問題。除了網絡產生的很多“文化泡沫”、“文化垃圾”之外,還滋生了很多低俗、庸俗的文化成分。如果缺乏正確的甄別和判斷,人們在復雜的信息面前會顯得無所適從。
使人際關系疏遠。隨著互聯網對人們生活的日益滲透,當人們感覺通過互聯網的溝通像“地球村”一樣便捷的同時,互聯網給人們帶來的社會距離卻在逐漸增大。長期生活在網絡社會中的人習慣于通過網絡獲取信息和解決問題,反而會使人與人之間的感情變淡,在現實社會中的溝通遇到障礙。中國互聯網絡信息中心的調查顯示,2009年感覺到互聯網減少了其與家人相處時間的網民比2008年攀升5.4個百分點,由于使用互聯網感覺更孤單的網民比2008年增加2.1個百分點。有人因迷戀網絡而患上了“孤僻癥”。
導致上網成癮。由于長期上網,會使人對網絡產生一種依賴,久而久之便會成癮。有的人沉溺網絡,連續幾天甚至十幾天不出網吧半步。尤其是一些自控能力比較弱的中學生,一旦沉溺網絡,往往不能自拔,導致情緒低落、食欲不振、精神空虛、學業荒廢。中國互聯網絡信息中心調查顯示,我國77.5%的網民覺得生活中離不開互聯網;16.4%的網民表示一天不上網就感覺難受;17.4%的網民覺得與現實社會相比,更愿意待在網上,平均每6個網民里就有1個有上網成癮的傾向。
產生網上詐騙。網絡的虛擬性和隱匿性的特點,使人們對網絡上的一些虛假信息很難作出正確的判斷,一些人利用在線匿名的手段,騙取他人信任,設置陷阱,實施詐騙。因輕信網上信息被騙錢財、因輕信網友身份與其會面被搶劫、因上網不慎被黑客攻擊使賬號丟失、因上釣魚網站而中招被騙等案例時有發生。盡管人們對網上信息有一定的防御心理,但由于網絡的隱匿性,再加上網上詐騙手段不斷翻新,人們防不勝防,很多人落入網絡詐騙的陷阱。
形成網絡暴力。人們通過網絡可以宣泄自己的壓力和不滿,但是也容易產生污蔑、辱罵、人身攻擊的不良行徑。一旦這種不良行徑得到網絡的助推力,很容易升級成網絡暴力行為。因網上言論不和而爭吵導致雙方人身傷害的事情曾有發生。網絡“人肉搜索”等行為在揭示了一些丑惡現象的同時,也可能被別有用心的人利用,做出危害社會的事情。
助長無政府主義滋生。在網絡中,網民的身份和地位都是平等的。網絡儼然一個無政府的社會,沒有誰是權威,沒有誰是主導,也不存在對人們的言行具有普遍約束力的規范體系。在網上,誰都可以暢所欲言,誰都可以對某件事情指手畫腳。這極易導致人們的道德意識弱化、責任意識淡薄、無政府主義滋生。而一旦這種無政府的意識和行為折射或浸透到現實社會生活中,極易導致主流意識形態的消解和核心價值觀念的削弱,不利于社會的發展和穩定。
網絡傳播的應對策略
網絡終究是一種傳播的平臺和工具。從國家的角度看,應該加強監管和疏導,依法管網,健全控制,實現網絡傳播的良性發展。從網民個體來看,在網絡傳播中,如果能摒棄負面影響,發揮其正向功能,以積極的心態上網,使其為我所用,那么,不僅會對個體的成長與發展有幫助,而且對整個社會的發展與穩定都是有益的。
將網絡作為學習的平臺。要樹立網絡為工作、學習、生活服務的理念,利用好網絡信息寶庫,取其精華,棄其糟粕,為我所用,而不是僅僅將網絡作為游戲娛樂、休閑消遣的依托。中國青少年研究中心公布的“中日韓美四國高中生學習意識與狀況比較研究”結果顯示,中國學生在學習中對電腦的使用遠低于其他三國。這說明我們在教育青少年如何將網絡作為學習的工具方面還有大量的工作要做。
將網絡作為交流的工具。網絡提供了更先進、更便捷、更有效的傳播方式,我們要學會利用網絡,傳遞和獲取各種有價值的信息。要堅持網上網下相結合,提高傳播的效率。國家和政府應對網絡傳播進行監管和控制,保證網絡的安全和純正。企業要真正認識網絡的價值,完善內網外網建設,形成高效的管理溝通與傳播機制。個人要改變“人人都上網,卻只知天天偷菜”的現象,真正使網絡成為人們之間有效溝通與傳播的工具。
將網絡作為了解時事的渠道。網絡具有傳統媒體所不具有的新的優勢,為我們提供了世界各地的豐富信息,使我們足不出戶便知天下事。我們要學會利用網絡,了解和關心天下大事,增強社會責任意識,做一個有理想、有抱負、有責任的公民,而不可沉溺于網絡消遣,消磨光陰。
以積極的心態進行網絡溝通。要以理性和現實的眼光看待網絡,以正常而積極的心態參與網絡溝通與傳播。首先,溝通與傳播的目的要正,網絡溝通與傳播的目的是交流信息,交朋識友,通過網絡交流結交網上乃至網下志同道合的朋友。其次,溝通與傳播的心態要正,要客觀評價網絡上的新聞事件,理性參與各種事項的討論,真誠地與網友交流與溝通。再次,溝通與傳播的方式要正,要深入了解網絡文化的特點,適應網絡溝通的環境,學會使用網言網語與別人溝通。只要我們能夠了解網絡溝通與傳播的特點和優劣影響,理解網絡溝通與傳播的真諦,揚長避短,合理使用,網絡就會使我們的生活變得更加豐富多彩。
參考文獻:
1.劉京林:《大眾傳播心理學》,北京:中國傳媒大學出版社,2005年版。
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4.何民捷:《網絡改變了我們什么》,《人民日報》,2010年7月20日。
關鍵詞:電子商務;問題;對策
近年來,隨著互聯網技術的不斷發展,我國電子商務的規模也是與日俱增,淘寶、阿里巴巴、京東、亞馬遜、當當、聚劃算、唯品會、聚美優品等網絡商城比比皆是,各個企業也都在建立自己的網絡商城,這完全顛覆了我國傳統的商業模式,極大地促進了我國經濟的發展。但是,我國電子商務起步較晚,各方面的發展還有待提高,基于互聯網的電子商務是一個龐大的體系,其中存在很多值得注意的問題。我國電子商務若想取得長足的進步與發展,就必須要找出這些問題的所在,并采取有效措施予以解決。筆者對我國電子商務中存在的問題作了簡要分析,并對問題的解決提出了幾點看法,期望對我國電子商務的發展有所啟迪。
一、我國電子商務存在的問題
近年來,電子商務的出現無疑促進了我國社會經濟的快速發展,但這其中也存在一些制約我國電子商務發展的問題。筆者對此做了如下總結:
1.網絡安全隱患問題
電子商務是基于互聯網的全新的商業模式,既然是與互聯網緊密相聯,那么這其中必然存在網絡安全問題。首先,龐大的網絡病毒給電子商務的網絡安全帶來巨大的沖擊,極易造成網絡系統的癱瘓。盡管我們不斷加強網絡安全技術,但總會存在一些漏洞,病毒和木馬等能夠通過各行種方式盜取用戶的網銀密碼,給人們造成經濟損失。其次,釣魚網站層出不窮,一些假冒的網絡商城,中獎網站、銀行網站、理財與投資網站等比比皆是,一旦這些釣魚網站成功攻擊,將會給客戶帶來巨大的經濟財產損失。最后,手機病毒與垃圾短信肆虐,手機病毒能夠攻擊用戶的網絡銀行客戶端,盜取用戶賬號與密碼信息,給用戶帶來損失,手機垃圾短信橫行,給用戶一些虛假的信息,稍有不慎,便會中了圈套。
2.誠信缺失問題
電子商務大都是在網絡上進行線上交易,買賣雙方幾乎不會發生面對面的交流,彼此雙方缺乏有效的了解,這就顯得誠信問題尤為重要。首先是客戶隱私信息的泄露,客戶在購買商品的同時,肯定會提供給賣家一系列的個人信息,倘若賣家誠信缺失,極易造成客戶信息的泄露。其次是商品質量問題,由于買家無法接觸到商品實物,商品質量的好壞,全憑賣方一家之言,不少商家就會以假亂真,以次充好,使得產品質量無法得以保障。再次是網絡詐騙,網絡是一個虛擬的環境,網絡購物最易遇到詐騙行為,這是電子商務中典型的誠信缺失,因為現在的網絡商城很多都是先付款再發貨,一些不良之人便會借此實行網絡詐騙,付了款不發貨,或者是以假充真,以次充好,騙取客戶錢財;最后是網絡銷售的售后服務不佳,客戶在網上買過東西之后,若發現商品出現質量問題,賣家不積極應對,總是找各種理由對售后服務予以推脫,從而給客戶帶來不便與損失。
3.電子商務物流問題
顧客購買網絡商品之后,若要商品到達顧客手中就必須進行物流配送,電子商務的發展,在極大程度上促進了物流行業的興起。如今,我國物流行業規模越來越大,使得物流行業魚龍混雜,使得一些問題日益明顯。首先,各個物流公司服務水平參差不齊,有些小的物流公司規模小,經營不是太規范,服務質量有待提高,員工素質水平整體不高,使得顧客不能享受優質物流服務,這在一定程度上不利于我國電子商務的高速發展。其次,我國電子商務物流行業起步比較晚,物流管理技術還不夠成熟,缺乏一定的信息化與集成化,作業水平整體比較低,雖然我國的物流公司很多,但真正能適應我國高速發展的電子商務的卻寥寥無幾,不能滿足電子商務發展的需求。最后,我國電子商務物流效率整體不高,尤其是針對農村以及西部等偏遠地區的配送效率更低,這使得農村電子商務以及偏于地區電子商務不能得以良好發展。
二、應對我國電子商務面臨問題的策略
我國電子商務若要取得良好發展,就必須采取有效的措施解決這其中存在的問題,筆者結合我國電子商務面臨的上述問題,提出了以下解決方案:
1.加強對電子商務安全保障
電子商務安全問題涉及廣大用戶的切身利益,與用戶的經濟財產密切相關,我國必須要采取一定措施,加強對電子商務的安全保障。首先,我們要加大對電子商務安全的宣傳力度,提高用戶的安全意識,對用戶講解各種網絡攻擊類型,意識到什么樣的信息是虛假的,提高用戶識別網絡安全的能力,樹立防范意識,保證網絡交易環境的安全可靠。其次,提高網絡安全保障技術,我們要積極研制網絡安全維護技術,不斷提高網絡安全,減少網絡交易中的漏洞,降低網絡交易風險,積極升級網絡防護技術,加大對各種病毒和木馬的攔截與防御,確保交易環境不受侵害。最后,我們要加大執法力度,建立健全相應的法律法規,通過法律來嚴懲電子商務網絡安全犯罪,從而來引導網絡電子商務走向規范,各級公檢法之間要積極聯系與配合,做好網絡監管,尤其是要加大對電子商務活動的監管力度,讓違法者付出更高的代價,提高法律的效率,維護網絡交易環境的安全可靠,實現電子商務的良好發展。
2.積極應對電子商務中的誠信問題
誠信是任何經營活動都不可缺少的基本要素,是一切經營活動的前提,尤其是電子商務更是離不開誠信。我們一定要積極應對電子商務中的誠信問題,提出有效的解決方案。首先,我們要不斷培養人們的誠信意識,樹立誠信的社會形象,營造以誠信為本的市場文化,使人們自覺地在商業活動中遵誠守信。誠信是人們立足社會的根本,更是電子商務經營活動的根基,我們要形成良好的誠信環境,使得電子商務良好發展。其次,我們要加大對商家以及個人的信用評價,建立健全信用評價體制,將商家以及個人的信用紀律與生活的方方面面聯系在一起,比如銀行、公安、稅務等都要與人的信用掛鉤,使人們樹立信用第一的理念。最后,建立第三方信用服務機構,對人們的信用進行評價、記錄以及認證,為電子商務營造一個良好的信譽環境。對于信用偏差的商家,取消其經營資格,對于信用值較低的個人,限制其參與電子商務活動,從而保證買賣雙方誠信交易,構建一個誠實守信、穩定和諧的電子商務交易體系。
3.加大對電子商務物流行業的建設
電子商務的發展離不開物流行業的有力支撐,我們必須要加大對物流行業的建設與管理,保障電子商務順利發展。首先,我們要建立健全物流行業一系列的服務標準,促進物流服務水平的不斷提高,使得物流服務變得高效快捷,服務水平高、質量好。其次,我們要努力使得物流的管理水平穩步提升,實現分貨、揀貨、驗貨等的自動化,使得物流運用效率快速提升,縮短物流的運送時間,使得貨物盡早到達客戶手中。最后,我們要加大對物流相關人才的培養力度,為物流行業的人才儲備做好保障,物流公司可以與企業相互合作,將自己的員工送到學校進修,提高員工整體素質,也可定向培養優秀物流人才,從而加快物流的發展。總之,我國電子商務起步較晚,在網絡安全、誠信建設以及物流運輸等方面還存在一些問題,只要我們不斷加強網絡安全技術,努力營造誠信氛圍,進一步提高物流服務水平,我國電子商務就一定能取得良好發展,促進我國社會經濟的不斷進步。
參考文獻
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對于很多人來說這樣的情感在現實生活中得不到,而網絡提供了很好的一個平臺,使人們獲得了在物質社會中得不到的東西,所以說網絡文化是一種具有“補償性”的文化。由于網絡上發表言論自由,因此,人們在現實生活中提出的不滿與怨憤在不被關注的時候就會轉移到網絡上,這時,網絡也成了一個“發泄”的地方,人們在這里能大膽的對社會、經濟、文化展示自己的思想。網絡已成了一個反映真實民情的渠道。其次,網絡文化是一種極端性文化。一個人的觀點在通過群體討論后,無論最初的意見是站在哪一邊,觀點都會被強化,這是心理學家得出的結論。大多數的人們有著從眾的傾向,并希望自己的表現能更加突出,于是在無形中把自己原有的觀點推向極端化。而網絡的互動性、開放性和實時性,能使大量的人群在很短時間內加入到討論中。互聯網聚合了群眾的力量,放大了個體的行為。這一點在論壇、微博等媒體表現尤為突出。現實生活中的一切假惡丑都會被曝光,并通過網民迅速變得讓人更加嗤之以鼻。網絡文化的極端性特征,可以把“善與惡”放大到最大,通過網絡詐騙,盜取私人資料等等現象現在已經越來越多,這是這種文化的弊端。互聯網的發展使人們不再仰視和依靠學者,而是把他們的觀點和自己所掌握的知識進行比較,思想上的交流可以使知識的準確性和實用性更加明確,也給普通大眾提供了一個平臺來提出自己的看法。
2校園網絡文化對大學生健康的影響
2.1積極影響
網絡文化積極影響主要表現在網絡的便捷和互動。網絡帶給學生們很多便利,可以足不出戶的完成很多事情,大學生中較多的網絡功能是查資料,在線視頻學習,購物,交友,看電影,娛樂之類。很多學生由于各種原因不愿出去,網絡彌補了大學生在社交上的空虛。在這個社會環境下解決了大學生的社交問題,這一點是很不容易的。另外,互聯網使人們進行文化交流、了解天下大事成了非常便捷的事情,網絡文化成為傳播分享智慧與知識的重要途徑。很多時候大學生在學術問題上沒有太多的時間和精力去尋求老師的幫助,但網絡上現在有很多互助型平臺,不懂的地方完全可上網求助,來自不同地區的大學生們通過這個平臺交換彼此的觀點,通過網絡整合了多個人的思路,把低智商轉化為高智商,把個人知識的不完善通過網絡來完善。
2.2消極影響
網絡文化消極影響主要表現在校園網絡的過度娛樂化。校園網絡使很多人可以同時交流,由此誕生的聊天工具和網絡游戲層出不窮,這些娛樂項目與枯燥的文化課學習比起來要有趣的多,再加上現在電腦的普及化,大學生們更容易沉迷于游戲和聊天而不可自拔。有個詞叫“喪志”,意思是“醉心于玩賞某些事物或迷戀于一些有害的事情,就會喪失積極進取的志氣。”這點在大學生中很悲哀的出現了,很多大學生不負學業的繁重,開始迷戀網絡游戲,甚至于產生網癮,深陷難拔,嚴重影響了大學生的身心健康成長。
3校園網絡文化的發展形式
3.1校園網絡文化的新形態
過去的校園里到處是歌聲、讀書聲、處處散發著青春的朝氣,濃郁的學習氛圍逐漸形成了一種很好的校園文化。隨著網絡進入校園,教師們辦公電子化,圖書借閱的網絡化,網上閱卷、在線答題也不再是不可能實現的事情。據了解,不少高校已經實現了學生網上考試,在線答題,在線評估成績。這樣的考試學習方式讓學校不再擔心的安排考場,學生不需要去考場甚至在宿舍里就可以完成考試,并且網上閱卷也節省了大量考試用的紙張,符合國際提倡的節能環保的思想。這在過去的校園文化中是沒有的,是一種全新的校園文化形態。
3.2校園網絡文化的新面貌
網絡除了給學生們學習,老師們工作提供了便利外,也是一種文化交流的新載體,也是校園文化新面貌。過去,學生之間的交流多為書信、口耳相傳。隨著手機、電腦的出現,學生們通過網絡隨時可以見面,交流。21世紀以來,微博、論壇等新興媒體產業逐漸興起,人們把大部分的交流放在了互聯網上。許多高校建立起了校內網,學生們在校內彼此交流不需要花太多的錢,這樣以來使得很多學生或老師的學術成果得以提前完成。當然,這都是校園網絡文化的作用使得當代高校成為了一個新的面貌。
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【關鍵詞】 電子商務 網購 安全性 誠信
隨著我國網絡技術普及率的日益提高,通過網絡進行購物、交易、支付等的電子商務新模式發展迅速。電子商務憑借其低成本、高效率的優勢,不但受到普通消費者的青睞,還有效促進中小企業尋找商機、贏得市場,已成為我國轉變發展方式、優化產業結構的重要動力。在Internet網上進行的電子商務營銷活動包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售后服務,以及市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。 隨著消費者對網購的興趣日益增加,淘寶網、阿里巴巴、亞馬遜、天都商城等網站脫穎而出并且各領,但在我們覺得方便快捷省錢的同時是否對這個新生事物有過冷靜的審視和思考呢?
1. 電子商務的優點
1.1互聯網的電子商務具有全球性的特點,為企業創造了許多貿易機會,使得中小企業可能和大企業擁有一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭力。1996年2月28日,四川茂青茶廠積壓的1.6萬公斤茉莉花茶,通過Internet廣告招商,結果達成交易,成為國內有記載的第一次成功交易,可見,通過互聯網救活了一個垂死的小企業。同樣,電子商務也給從事該方面營銷的一些網上商業帶來了不菲的收益。美國的亞馬遜(Amazon)網上書店的年銷售額以34%的速度遞增,1997年銷售額達1.48億美元,1998年則可望突破5億美元。但是,亞馬遜從創立至今還沒有賺過一分錢,而西亞斯1997年的總利潤是12億美元。1998年亞馬遜公司的股價上漲8倍多,成為美國股市的明星。對于這種“亞馬遜現象”,美國股市分析家莫衰一是。但比較一致的看法是,美國投資者看好網上商業的巨大潛力是其走紅的主要原因。 “十一五”時期,我國電子商務行業發展迅猛,產業規模迅速擴大,電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高,達到5.88萬億元,其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。
1.2各種資源共享救助了很多家庭。幾年前,北京大學的一位學生,為挽救生命垂危的同窗,向Internet發出了求援信息,很快全球1000多位醫學專家在“網上會診”,患病的學生因此而脫離險境。還有眾所周知的,為了尋找那些走失的兒童,公安部和一些愛心人士成立了網上救助站,為許多家庭找回了那些丟失的孩子,有的甚至已經離散了二十幾年。還有一些弱勢群體的信息在網上公布后,得到了各界的關注和幫助,使他們的困難得到了解決,社會的大愛在互聯網上遍地開花。
1.3網上購物給消費者帶來了實惠。如今網購已經不是新鮮事,男女老少都在參與。賣家只要通過申請,在網上占有一席之地,便可以從事商業活動了,和那些實體店相比,節省空間的費用和人力的費用,顯然銷售成本降低了,商品價格也比實體店便宜了很多,也正是這樣,消費者對網上購物趨之若驁,有的人甚至是情有獨鐘,成為網購的癮君子。據有關資料統計,大學生中有95%以上的人有過網購經歷,有50%以上的人以網購作為主要的消費途徑。企業辦公用品的采購,出差酒店的預定,火車票機票的購買,還有現在正在興起的美團網、拉手網,讓人們看一場電影,吃一頓小吃也可以在網上消費了,經濟實惠便利讓網購成為人們的心中所愛。商業活動已經不再拘泥于物理空間,虛擬空間更加激發了人們的消費熱情,在中國乃至在全世界已經不知不覺的形成了一個浩浩蕩蕩的網購大軍這樣的一個群體。
2. 存在問題
2.1網上購物在誠信方面的問題。網上購物和實體店購物不同,它采取的是非實物、非現場的購物形式,所以消費者只能通過網上提供的圖片和相關文字信息以及一些廣告來選擇商品,這樣很容易出現實際商品與賣家所描述的不符的現象,由此引起糾紛。各種購物網站的信譽也良莠不齊,有些網站雖然商品的價格很低,但商品卻是以次充好,有的是二手貨,有的是假名牌,有的是劣質產品,關于這方面的投訴也是屢見不鮮。還有不少人利用網絡進行詐騙,有些消費者遇到過匯款之后不發貨或者不按時發貨的現象,出現質量問題,難以找到解決方案,即便可以退貨,但是消費者要承擔郵資,這種損失是消費者不愿意看到的。經常聽說有網上購物糾紛的事情,但能得到實質性解決的很少。
2.2安全問題是電子商務的又一個大問題。從網上購物、網上轉賬、網上股票交易,到手機繳費,有線電視繳費、電費繳費等等,人們生活已經離不開網絡。但是一些網站由于忽視安全體系的建設,經常受到黑客和病毒的攻擊,致使顧客的QQ號、銀行賬號、郵箱密碼等被竊取,個人有價值的資料成為詐騙者有用的作案條件,出現了一些消費者銀行卡金額莫名減少,一些消費者誤把騙子當朋友講錢款匯走等等現象。用戶在網上支付遭遇意外損失后,屬于一般的民事糾紛,由于用戶很難證明銀行的計算機安全系統或者網站的安全系統出現問題,導致用戶在提起相關訴訟之后很難勝訴,不能完全滿足金融電子化的要求。
2.3虛假廣告宣傳是損害消費者利益的又一手段。人們往往認為,網上營銷減少了很多銷售渠道,因而價錢低于實體店的銷售,所以更崇尚網上購物,但事實上卻不盡然,有些網上宣傳的價格實際高于實體店的價格,有些運營商還有一些“光打雷不下雨,忽悠消費者的行為”。比如最近媒體爆料的京東、國美、蘇寧三大電商在“價格戰”中存在的主要問題有,虛構原價即促銷價高于原價、沒有履行價格承諾以及商家實際有貨,但卻在網店上顯示無貨,欺詐消費者。此外,有的電商承諾低價出售商品,但在網店上卻標明無貨,而實際的調查結果顯示商家倉庫實際有存貨。另外有的電商促銷的產品是獨家經營,其他商家根本沒有,因此也無從比較其此前承諾價格究竟是否為最低價。
結束語