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關鍵詞:有機化學實驗;實驗教學;素質;創新能力
培養高素質的創新人才,是21世紀高等教育的首要目標。高等學校的根本任務就是根據我國的教育方針不斷培養出復合型、高素質的人才,實驗教學是實現這一目標的重要環節。有機化學實驗是有機化學賴以形成和發展的基礎,是化學專業本科生的一門專業基礎實驗課程。通過實驗課的教學,不僅能夠培養學生熟練的實驗技能,加深他們對有機化學基本理論和概念的理解,而且還可逐漸培養學生發現問題和解決問題的能力,使其樹立嚴謹的科學態度。化學類專業的有機化學實驗課程通常在大學二年級開設,這一階段學生正處于實驗操作技能和獨立實驗能力的培養提高階段,做好這一階段的教學工作對于培養學生的實踐能力和創新能力具有十分重要的意義。
一 科研意識的培養
創新教育的目的是培養學生的創新能力,而創新能力培養的關鍵首先為科研意識的培養,即對信息的加工處理能力,讓學生通過觀察主動地學會探索、發現和體驗,學會對收集到的信息進行分析、判斷和推理。化學實驗是一種培養學生科研意識的有效途徑。而在有機化學實驗前嚴抓學生的實驗預習報告和預習工作,是提高教學質量和對學生進行科研意識培養的關鍵。實驗預習報告內容包括明確的實驗原理、實驗步驟、實驗裝置圖、實驗可能出現的現象和結果、實驗操作中應注意的事項等,教師應要求學生在做實驗前查找一些有關反應物、產物、溶劑等的相關數據和文獻資料,并了解其理化性質、毒性及注意事項,使學生養成主動運用化合物性質的習慣,從而有助于他們增長知識,開闊視野。學生的預習工作還包括讓學生充分地利用校園網的豐富資源,如中國期刊網、萬方數據庫等資源,認真查閱資料,查看該實驗有沒有人研究過,有哪些實驗方法,各有什么優缺點,這些實驗各有什么改進,從而促進學生科研意識培養和思維能力的提高,使他們在今后的學習、工作中能發揮出較好的思維水平。
二 動手能力的培養
有機化學實驗基本單元操作包括蒸餾、洗滌、干燥、過濾、重結晶、熔點和折光率的測定等,教師在實驗教學時,應該規范操作,嚴格要求,從簡單的儀器操作抓起,同時結合有機化學的特點,仔細、正確地進行解講,使學生知道什么樣的動作是規范的,什么樣的動作是正確的,通過教師周到細致的描述與學生多次練習使之變成他們牢固的實驗技能。操作時要求學生既要大膽動手,又要細心認真,按照由簡到繁,由易到難的順序進行操作,使學生的實際動手能力逐步得到提高。這部分的訓練有助于提高學生的實驗技能和動手能力,有助于培養他們養成良好的實驗操作習慣,這些都能為以后的專業實驗課程和畢業論文環節打下堅實的基礎。
三 科學態度的培養
科學研究需要實事求是,這種品質在需要講誠信的今天尤為重要。化學實驗是進行科學探究的主要手段,是培養學生探究能力的有效方法,也是培養學生實事求是科學態度的重要途徑。有機化學實驗開設包括基本單元操作,有機化合物的合成,性質驗證和綜合設計實驗四大部分,在做實驗的過程中,教師不能僅僅是告訴學生如何操作,要得到什么樣的結論,更重要的是培養他們實事求是、嚴肅認真的科學態度和方法。這時教師的評價機制尤為重要,如果教師只看實驗數據而不看學生在實驗過程中付出的努力,學生就會一味地追求完美結果,弄虛作假,這樣就談不上科研道德素質的培養。因此,教師需要正確教導他們,在化學實驗過程中,若沒有得到理論中預想的結果,就要想方設法找出原因,并作出合理的解釋。要引導學生從各方面因素進行分析、總結,這樣學生即使得不到理想的實驗結果,但是總結到實驗失敗的原因,也對他們的科研素質培養意義遠大。
四 創新思維能力的培養
創新思維是創新能力的核心,思維的靈活性強,才有應變能力,才有創造性,化學實驗是培養學生觀察能力的重要途徑和手段,從實驗中獲得的感性認識更有利于通過思維加工上升為理性認識,從而有利于邏輯思維和抽象思維的培養。教師在進行演示和指導學生做實驗的過程中應充分利用學生對實驗現象所產生的好奇感,啟發學生尋找疑問,并引導他們找到解決問題的途徑,發展和提高他們的思維能力。引導學生做實驗時不能只重視實驗目的、實驗原理和操作等,更重要的是要讓學生學會主動觀察,捕捉現象,總結發現規律,利用實驗手段去分析解決問題。例如由乙酸和乙醇制備乙酸乙酯的實驗,通過分析可知其為平衡反應過程,根據平衡反應的知識,引導學生發揮聯想和想象的作用,學生容易想到采用過量的酸或醇,或除去反應生成酯和水的方法提高產率,在此基礎上,學生在教師的引導下會想象出分水裝置的雛形。同時,讓學生思考能否有更好的裝置完成同樣的操作,鼓勵學生的創新精神,這樣學生在實驗課上由等待老師告訴答案變成主動找出答案,實驗過程不再是簡單重復課本的要求,而是激活了學生的創新意識,使學生在整個學習過程中保持著主動性,實現由“學會”到“會學”的轉變。通過實驗,學生對觀察到的現象有了清晰的概念和深刻的認識,然后在生動、直觀的基礎上通過思考,形成了理論與實驗辨證統一的知識體系,提高了學生分析問題和解決問題的綜合素養,同時也培養了他們善于探索、不怕挫折、銳意進取的精神。
五 團體合作精神和責任感的培養
現代化的化工生產及工藝開發設計涉及到工藝、工程、水電氣、建筑設備、自動控制等多學科知識與能力運用,一個人是難以勝任的,即使能夠勝任,也難以在短時間內完成,而具有協作精神的工程人員在人際關系融洽的環境中,更能發揮其聰明才智。因此,要培養學生有一定的組織和協調能力,培養學生學會怎樣當好助手的素質,配合他人做好工作。在做有機化學實驗時,每次有機實驗一般都是一個學生或最多兩人一起完成實驗,學生之間缺少相互合作。如果教師能將一個實驗系統化,分成幾個平行部分,將學生分成幾組,協作、合作完成一個實驗,最后由學生對實驗結果進行討論并匯總,這樣實驗就不僅僅是個人的行為,而是一個團隊的共同行為。例如在肉桂酸的合成實驗中,我們根據文獻將肉桂酸合成實驗設計為正交試驗,根據相關因素設計正交試驗表格,將學生分成九組進行試驗,讓學生合作完成正交實驗表格,最后由他們共同探討該實驗的影響因素排序并得出最佳的實驗條件。同學們共同分析、思考實驗中遇到的問題,通過合作建立起與他人良好的人際關系,增強了學生團體合作的精神,同時培養了他們的責任感。
六 環保和安全意識的培養
關鍵詞:綜合檔案館 質量管理 基本原則
ISO9000標準是國際化通用的質量管理體系,誕生于工業行業,在吸收各國管理經驗的基礎上,做了多番修改,形成最新的2008版《質量管理體系 要求》。標準1.2指明了其適用范圍“本標準規定的所有要求是通用的,旨在適用于各種類型、不同規模和提供不同產品的組織。”①然而綜合檔案館的質量問題一直被忽視,檔案工作者更多的是關注檔案這一客體的質量,對于其他各方面,如管理質量、服務質量等還未關心。作為黨和國家發展和建設的儲備力量,綜合檔案館更應該適時地引進先進理念完善自身發展,但是在引進先進理念之前,我們首先要明確的是標準所涉及的相關要素及基本原則,秉承“吸收、引進、借鑒、發展”的原則,制定適合綜合檔案館自身發展的質量管理體系。
一、綜合檔案館質量管理體系要素確定
質量管理體系的三大要素,即組織、產品、顧客。這三大基本要素是任何一個組織所具備的,但是綜合檔案館是科學文化事業單位,其在組織管理、輸出產品及服務用戶上與企業略有不同。
(一)關于組織的分析
組織是人們為實現同一目標、按照一定的形式、分工協作結合而成的集體或團體。《檔案法》第八條已明確指出了檔案館的性質、目的、組織形式、職責。“中央和縣級以上地方各級各類檔案館,是集中管理檔案的文化事業機構,負責接收、收集、整理、保管和提供利用各分管范圍內的檔案。”②可見,綜合檔案館是具有自身服務職能及管理權限的組織,同樣存在著“輸入――轉化――輸出”的過程,接收、收集各歸檔單位形成的文件,經過一系列的整理、鑒定、保管、編目、檢索、編研、宣傳等工作,最終形成有序的、方便利用的案卷,以達到最終為其他組織和個人利用的目的,是完全符合ISO9000標準所明示的組織體系。
(二)關于產品的分析
產品是過程的結果。檔案館為用戶提供的產品并非有形的實物產品,而是為用戶提供具有憑證及參考價值的信息及服務,二者都是無形的。
“檔案是社會組織或個人在以往的社會實踐活動中直接形成的具有清晰、確定的原始記錄作用的固化信息。” ③從文件到檔案本身就是一組輸出的過程,檔案信息也就是這個過程的產品,檔案信息是信息的一種存在形式,檔案信息的價值是不可估量的,這取決于不同利用者對檔案信息的不同需求。
服務是檔案館為用戶提供的另一產品。檔案館所提供的服務由三個要素組成:檔案館、用戶及檔案館與用戶之間完成至少一項活動的結果。服務與服務過程都是在與用戶的接觸中發生的,不同的檔案用戶對檔案的需求是截然不同的,隨著時間的推移,檔案的價值形態及作用也在發生變化,檔案館也要及時更新服務觀念、服務方式,適應不同時期不同用戶的需求。
(三)關于顧客的分析
顧客是指享受服務的組織或者個人。檔案館的顧客就是在社會生活中需要檔案信息服務的各層次、各類型的利用者。綜合檔案館的顧客主要有以下四類:機關、企事業單位組織,查找先前的記錄,從中得到依據及參考信息,以保證各項經濟建設工作的順利進行;學術研究者,尋找古今中外可借鑒的信息以填充學術材料,以傳承歷史文化;影視、新聞工作者,借助檔案館豐富的資源制作回首往事、展現地方特色的劇作、記錄片、報道材料等;其他個體,個人利用檔案的目的很明確,就是為了解決生活中所遇到的困難,借助原始檔案以提供憑證,解決爭端及棘手事件。
二、綜合檔案館質量管理體系的基本原則
八項質量管理原則是ISO9000 標準的精華思想,是在總結質量管理實踐過程中的理念與經驗基礎上,用高度概括、精煉準確的語言所表述的、具有一般通用性質管理準則,是建立與實施ISO9000標準質量管理體系的指導思想。結合綜合檔案館質量管理體系,全面把握八項基本原則,是綜合檔案館質量管理體系必須嚴格遵循的準則。
(一)以顧客為關注點
以顧客為關注點是ISO9000標準成功運行的指導思想,也是綜合檔案館存在的動力,只 有用戶有效利用檔案,才能發揮檔案的作用,實現檔案的價值。檔案館的發展依賴于不同層次、不同類型的檔案用戶,一切工作圍繞用戶的需求展開,了解用戶眼前的及長遠的需求,明確用戶潛在的、隱含的需求,并爭取超越顧客的期望。綜合檔案館保存的大多是黨政機關形成的檔案,相對于企業檔案館、專門檔案館來說,綜合檔案館的用戶相對分散,且具有不確定性,有組織,也有個人,對檔案的需求也不盡相同。 綜合檔案館在實施本原則時, 應注意以下幾個方面:
1.運用不同方法調查、識別不同類型檔案用戶現行的及潛在的需求與期望
檔案利用群體不同,檔案所發揮的作用也是不同的,“對于各級各類機構、社會組織而言,檔案具有不可替代的資治作用;對于專家學者而言,檔案具有文化、教育作用;對于個人而言,檔案具有憑證、參考作用等等”,檔案用戶的期望主要體現為檔案的真實性、有效性、實用性。分析檔案用戶各群體的比例、查檔方式,為質量管理體系的有效運行提供依據。
2.確保檔案館的質量目標與用戶的需求和期望相一致
最高管理者在制定質量目標時要始終堅持以用戶需求為宗旨,以實現用戶滿意為最高目標,并在全館范圍內建立溝通與理解的平臺,確保用戶的利益為檔案館工作的方向。檔案用戶的需求是具有時效性的、是不斷變化的,綜合檔案館在體系運行的過程中要時刻與用戶保持聯系,了解用戶需求動態,及時更新服務方式方法,始終與用戶建立良好的合作關系。
(二)領導作用
質量管理體系運行成功的關鍵在于最高管理者及各層管理者的重視度,領導者應求真務實、以身作則,積極參與檔案工作的各個環節,確定綜合檔案館的中長期戰略目標,為確保組織的宗旨與運作方向相統一,為員工創建良好的工作氛圍。具體應做到以下幾點:
1.確立具有創新、發展、挑戰性的戰略目標
最高管理者應在全面考慮各方(包括供方、員工、利用者、社會等)的因素,為綜合檔案館制定具有本館特色、創新發展、富于挑戰性的戰略目標,并與質量方針保持一致,策劃完備的質量管理體系,根據工作的實際情況,及時調整策略,保持質量管理體系的完整性。
2.創造適合員工發展的內部環境
為員工創造適合其發展的空間,對員工在本崗位所作出的特殊貢獻給予肯定并加以褒獎,營造競爭的氛圍,鼓勵創新,激發員工潛能的發揮,調動員工主動參與的積極性,使員工在融洽的工作環境中更好地向著既定的目標努力。協調好各部門之間的合作關系,避免各部門之間權責分化、互相推諉,各崗位員工擅離職守、工作怠慢的現象發生。
3.建立具有良好道德倫理、價值共享的管理文化
尊重人才、吸引人才是綜合檔案館現階段發展的一個重要任務,樹立良好的職業道德,創建良好的人際關系網,將綜合檔案館的管理升級為館內文化,使得員工在軟文化的影響下自覺地遵守各項規章制度,按照質量管理體系文件辦公。同時還要為員工提供可利用的相關軟硬件資源,讓員工在自范圍內發揮其創造性。
(三)全員參與
檔案工作者是檔案館創新發展的源泉,是檔案工作的具體實施者。從人力管理到人力資源管理再到人本管理,體現了以人為本的核心思想。人本管理是從人性出發來分析問題,以人性為中心,按人的基本狀況來進行管理的一種普通管理模式。綜合檔案館在進行人本管理時應采取以下措施:
1.讓檔案工作者明確自身在館中的價值
樹立檔案工作者的主人翁責任感,明確其所處崗位的重要性,對本職工作的職責、權利有所了解,勇于承擔責任,面對挑戰,按照相關要求完成本崗位的工作目標,并配合好下一步的工作,正確處理、解決工作中出現的問題。
2.讓檔案工作者主動進行自我鑒定
檔案工作者的自我鑒定主要是指檔案工作者根據各崗位的目標對其所完成工作進行鑒定,肯定其對檔案工作做出的貢獻,讓檔案工作者在完成任務與目標的同時,獲得成就感,激發繼續工作的熱情與斗志,同時也是檔案工作者發現不足并予以改進的有效措施。
3.加強檔案工作者的自我修養
自我工作意識、服務意識的提高,要比強加的責任更有成效,特別是在信息技術快速發展的今天,科技進步日新月異,單憑某一領導或組織去發現新動力是遠遠不夠的,培養檔案工作者自主思考、領悟的能力,調動全員工作的積極性,才能適應不斷變化的環境。
(四)過程方法
過程方法是將輸入轉化為輸出的活動,是將相關的資源作為過程進行管理的活動。檔案工作從接收直至利用的每一個環節都可以視為一個過程,采用過程方法進行管理,可以確保每個過程都按照最終目標組織運作,達到預期的結果。
1.必須從增值的角度考慮過程方法
增值的活動可以是有形的,也可以是無形的,實現檔案工作質量管理的增值活動,是基于對每項工作環節遵循相應的準則與方法進行有效的管理,為用戶提供超過其期望的服務。采用過程的方法,降低工作中的成本、減少失誤、控制偏差、縮短工作時間、優化工作流程,確保過程間的協調運作、實現資源的高效利用,為持續改進提供動態的循環過程,進而使檔案館的整體工作處于不斷循環上升的過程,每一次的循環都是一次增值活動,為檔案用戶提供符合需求的服務。
2.將檔案管理的所有活動及相關資源視為過程進行管理
檔案質量管理工作由用戶需求分析、立卷歸檔、收集、鑒定、整理、保管、檢索、編研、提供利用、過程監控、反饋、持續改進十二個環節組成,每一個環節都視為一個過程,每一個過程的輸出都是下一個過程的輸入,也可以是多個過程的輸入,將這十二個環節視為一個整體的環節,不斷循環,以達到預期的目標。檔案工作的十二個過程體現了質量管理的四大基本要素,以顧客的要求為輸入,顧客滿意度為輸出,同時也要將各種資源納入到過程控制中,包括人員、方法、設施、環境等。
(五)管理的系統方法
質量管理體系是由相互關聯的過程鏈形成的過程網體系,綜合檔案館本身就是一個龐大的系統,各個部門都是它的子系統,各個科室又是下一層次的子系統,直至每一位館員也是系統構成的一個部分,各系統之間相互制約、相互影響。利用系統的方法實施管理,以提高檔案館工作的整體效率。
1.確定分析系統內各個過程的運行狀態
系統是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成具有特定功能的有機整體,過程可以說是系統的基礎,每一個過程的運行狀態都對整體的系統運作產生一定的影響,這種影響可以是積極的,也可以是消極的。在系統運行過程中,確保每個過程都處于良性運行狀態,為綜合檔案館的發展產生積極的影響,是綜合檔案館系統功能發揮的前提和保證。
2.識別與控制各過程之間的“接口”
檔案工作的每一個過程都不是獨立存在的,檔案工作質量的形成依靠每個過程的有效實施,每一個過程都有各自要實現的目標,且這些目標都是以滿足用戶為宗旨的。過程與過程之間的對接是保證系統運行的重要節點,控制、協調檔案質量管理各過程的運行,使之有效的運行,減少制約,加強合作,實現綜合檔案館質量管理的終極目標。
(六)持續改進
持續改進是綜合檔案館發展的永恒不變的目標。社會環境的不斷變化、用戶需求的更新與提高是持續改進的內在動力,持續改進的核心是提高綜合檔案館質量管理的有效性和效率,提升綜合檔案館的競爭力、迎接外界挑戰。
1.將持續改進作為一種制度加以強化
持續改進不是一蹴而就的,是一項長期的工作,測量、分析、改進不斷循環的過程。培養檔案工作者持續改進意識,對檔案工作者進行持續改進方法的培訓,將持續改進納入到日常工作中,不斷深化理解,提高檔案工作質量。每一次循環改進都有一個設定的目標,滿足檔案用戶的需求,每一次改進都向著更好的方向發展,始終堅持不懈地貫徹持續改進,使綜合檔案館處于不斷發展和完善的進程中,提高檔案館的應變能力,提升檔案工作者的整體意識。
2.將各類評價結果納入到持續改進的范圍
持續改進是每個過程、每個系統都需不斷堅持的,因此,每一個過程的測評、每一個階段性的測評都是持續改進的動力。基于檔案館總體的質量方針與質量目標,通過對內部審核、用戶滿意度測量、第三方審核結論等相關數據進行客觀的分析與評定,并將測評的結果納入到持續改進的范圍內,這些結論是反映質量管理體系運行狀況的直觀結論,是持續改進工作最準確的數據支撐。
(七)基于事實的決策方法
有效的決策建立在數據和信息分析的基礎上。決策貫穿于綜合檔案館質量管理體系的始終,依靠決策才能持續改進每個過程的業績。可以說,沒有客觀的、基于事實的決策,質量管理體系很難取得有效的管理,最終的目標也難以實現。
1.確保信息、數據來源可靠
在信息收集、整理的過程中,要保證相關信息、數據來源、獲悉渠道、接收方式準確無誤。決策是以所采集的信息、數據為依據的,弄虛作假的信息、數據將會阻礙系統的正常運行,因此,務必要保證所采集的信息、數據源于基層工作及真實的工作記錄。
2.確保分析方法正確
對采集到的信息進行科學的統計技術分析,確保其分析結果的精確性,為改進提供憑證。科學的統計技術可以通過測量、分析、調查、取證等方法對相關信息、數據進行處理,尋找需改進的方面,防止決策失誤。
3.基于事實的分析
基于事實的分析,要求避免主觀的直覺判斷與經驗判讀。客觀的證據是支持綜合檔案館質量管理體系運行的真實性數據,完全依靠經驗或直覺得來的數據往往帶有濃郁的主觀色彩,比較片面,難以準確地說明體系在運行過程中所出現的不利因素,不利于體系的檢驗與改進。
(八)與供方的互利關系
綜合檔案館最關鍵的供方是同級黨政機關,是案卷的來源,也是資金的來源,與其他組織不同的是綜合檔案館與其供方是隸屬關系,二者雖然有互利的關系,卻存在著領導與被領導的關系。其次是相關設備的投入方。在綜合檔案館在與關鍵供方建立互利關系時要處理好以下關系:
1.權衡眼前利益與長遠利益
立檔單位形成的案卷是檔案質量的關鍵,綜合檔案館不能脫離各級政府而存在,同時,黨政機關也是為人民服務的部門,其服務理念同樣是滿足用戶需求,這與綜合檔案館的質量管理目標是一脈相承的。文書部門與檔案部門相互扶持,案卷質量的不高將嚴重阻礙綜合檔案館質量目標的實現,因此,在收集案卷的過程中,正確處理與同級政府之間的關系,深入指導立檔單位進行規范化的立卷歸檔工作,建立長期的互利共贏的工作機制。
2.與供方建立合作基礎上的互利
與供方部門所要建立的互利關系,首先是合作,只要有效的分工協作,才能保證互利。建立有效的溝通渠道,進行透明地、開放式地交流,與同級黨政機關共同理解用戶的需求與期望,肯定黨政機關在管理與控制過程中做出的貢獻,共享成果,增強雙方共同創造價值的能力,密切合作,實現成本最優化,共同取得檔案用戶的滿意。同時關注同級黨政機關的狀況,為其便民服務提供幫助,增強黨政機關提供高質量案卷的積極性,以達到互利的效果。
綜上所述,綜合檔案館具備建立與實施ISO9000標準所描述的三大基本要素,ISO9000標準適用于綜合檔案館。同時有效運用八項質量管理原則,以用戶為關注點、加強領導在組織中的作用、倡導全員參與、采用過程方法與系統方法、以事實為決策方法,堅持持續改進,是建立“公平、公開、公正、透明”的檔案館服務模式的最佳途徑。
注釋:
*本文為黑龍江大學學生學術科技創新項目(項目編號:20110282)階段性研究成果之一.
①GB/T19001-2008/ISO9001:2008質量管理體系要求[S].北京:中國國家標準化管理委員會,2008:1.2條款.
②中華人民共和國檔案法.北京:中華人民共和國主席令(第七十一號),1996:第八條.
采用SPSS16.0軟件。資料服從正態分布、方差齊性,采用單組的重復測量的方差分析。
2結果
在進行重復測量的方差分析時,首先需檢驗數據是否滿足球對稱(Sphericity),如果不滿足“球對稱”假設,需用“球對稱”系數對自由度進行校正。對醫科大學生綜合素質進行重復測量的方差分,Mauchly的球形度檢驗結果V2=3.181,P=0.204,不拒絕“球對稱”假設,不需要再校正自由度。從單組的重復測量分析中得出結論:不同時間點的綜合素質是不同的(F=190.201,P0.001)。也就是說,素質教育前后醫科大學生的綜合素質發生了變化,結合具體均值和概要文件,綜合素質總體上得到大幅提升,尤其是在后期。
本研究中,綜合素質由思想道德素質、科學文化素質、專業素質、心理素質、身體素質和基本能力素質6個分項素質組成。各分項素質中,對思想道德素質進行重復測量的方差分析,“球對稱”檢驗結果V2=1.126,P=0.570,不拒絕“球對稱”假設。從單組的重復測量分析中得出結論:不同時間點的類似的,不同時間點的專業素質是不同的(F=110.592,P0.001),從具體均值和概要文件可看出,專業素質呈先下后上的趨勢。不同時間點的心理素質是不同的(F=21.013,P0.001),結合具體均值,心理素質水平呈先上后下的趨勢。不同時間點的身體素質是不同的(F=40.353,P0.001),從具體均值和概要文件可看出,身體素質呈先下后上的趨勢。不同時間點的基本能力素質是不同的(F=539.046,P=0.000)。結合具體均值(見表2)和概要文件圖(略),基本上呈直線上升的趨勢。
3討論
3.1研究方法的選擇
重復測量是指對同一研究對象的某一觀察指標在不同場合(如時間點)進行的多次測量,可比較某種處理前后的差別,更好地集中于處理效應。而前后測量設計是一種較常見的重復測量形式。本研究中,對同一學生群體在不同時間點(每半年1次,連續3次)進行素質評估,屬于前后測量設計的資料,由于處理因素只有1個(素質教育),適合應用單組的重復測量分析方法。對學生綜合素質評估結果進行重復測量分析,可以比較素質教育前后學生綜合素質的動態發展情況,研究素質教育的效果。這種考量素質教育效果的方法,是學生綜合素質評估結果應用的有益延伸。
3.2醫科大學開展素質教育的有效性
對醫科大學生的綜合素質以及各分項素質進行單組的重復測量分析可知,無論是綜合素質,還是各分項具體素質,不同時間點的得分都是不同的。2012年5月相比2011年5月,綜合素質和各分項素質都有提升,可見,素質教育對學生各項素質的發展都有積極的影響。若將2011年5月到2012年5月這一段時間分為兩部分,即前期(2011年5月至2011年11月)和后期(2011年11月至2012年5月),本次調查結果發現,醫科大學生綜合素質總體得到大幅提升,尤其是在后期。因此,素質教育不僅有效,而且開展時間越久,效果越明顯。
3.3素質教育對學生的各項素質發展影響不同
素質教育雖然對學生的素質發展有著積極的影響,但在對各項素質發展狀況的測查中,我們發現各分項素質的發展不盡相同。在觀察的1年中,始終穩步直線上升的是科學文化素質和基本能力素質;總體呈上升趨勢,尤其是后期得到大幅提升的是思想道德素質;在前期呈下降趨勢,后期呈上升趨勢,即“先下后上”的是專業素質和身體素質;而心理素質的發展則與眾不同,在前期有所上升,后期反而有所下降,即“先上后下”的趨勢。 因此,素質教育對學生的各項素質發展影響不同,對科學文化素質和基本能力素質有明顯的積極影響;對思想道德素質的影響具有“滾雪球”效應(時間越久,效果越明顯);專業素質和身體素質,盡管前期有所下降,但后期大幅提升,在觀察的1年中,素質教育對學生專業素質和身體素質總體還是產生了積極的影響。素質教育對于學生心理素質的影響較為特殊,剛開始有效果,呈上升趨勢,接著又出現反復現象,學生的心理水平有所下降。這提示我們,現行的素質教育對學生心理素質的發展的效果不確定,也說明學生在大學期間,心理水平的發展不穩定,存在反復現象,需要引起有關教育管理部門的重視,在今后的素質教育中及時根據學生心理特點調整心理教育的內容和方法。
3.4本研究的缺點
關鍵詞:綜合素質測評;獨立學院;評價體系
中圖分類號:G645.5 文獻標識碼:A 文章編號:1003-2738(2012)06-0037-01
獨立學院是我國在實行高等教育大眾化進程中,高校擴招既無法滿足廣大群眾對高等教育的強烈需求,又導致了高校辦學經費嚴重短缺,一部分公立老牌本科大學利用自身的教育教學資源吸引社會資金,調動民間辦學積極性,進行合作開辦的院校。獨立學院主要是以董事會領導下的院長負責制為主要領導模式,其管理人員很多來自母體高校.他們的管理模式、管理思路基本上是照搬母體高校的經驗,在專業設置、課程設置上基本是克隆母體學校,在學生工作上的管理制度也多數是從母體學校借用的。
大學生綜合素質測評是一項在我國各高校運行多年的學生素質評價體系,是學生獎助學金、評優評先的一項重要參照標準。獨立學院的大學生素質綜合測評條例基本都是沿用母體學校的,是基于現行的學生德、智、體“綜合測評”或“記實考評”的基礎上進行的,測評主要涉及學生的德育素質、智育素質、體育素質等多方面。
一、大學生綜合素質測評的內容與方法
綜合素質測評一般是由各高校制定的一套學生綜合素質評價體系,不同的高校采用不同的評價方法,獨立學院構建的學生綜合素質測評體系,主要是在母校測評條例基礎上,根據本學院的人才培養目標,社會的要求等方面進行修改的。綜合素質測評主要也是圍繞德育素質、智育素質、體育素質三個方面來進行測評成績的權衡和分配。在學生德、智、體三方面的權重分配中,大多數獨立院校設定為25%、60%和15%。這種指標的權重分配既重視智力因素的評價,也重視了非智力因素的評價。在具體的分類評價中,不同的高校有不同的側重。例如,華南師范大學增城學院制定的綜合素質測評體系中,內容主要包括品德表現、學業表現、文體表現和能力表現四個方面。其中品德測評得分占15%,學業測評得分占65%,文體測評得分占10%,能力測評得分占10%。綜合素質測評成績的計算方法為:綜合素質測評得分=品德測評得分×0.15+學業測評得分×0.65+文體得分×0.10+能力測評得分×0.10。品德表現測評主要評估學生的政治、思想和道德表現;學業表現測評主要評估學生的學習成績;文體表現測評主要評估學生在文體活動中的表現及成績;能力表現測評主要評估學生的專業技能、職業技能、組織管理能力以及科學研究和創新能力。為了對某些重要事項進行獎罰,綜合素質測評指標體系還設置有加(扣)分項,而各個測評指標中,基本分與加(扣)分所占的比例又不一樣。
二、獨立學院大學生綜合素質測評存在的問題
隨著高校教育改革的深入和社會對高素質創造性人才的需求,現有大學生綜合素質測評系統的某些方面已經明顯落后于時代。
首先,由于測評體系指標的量化特性,必然存在著考核中某些定性要素無法用數字來準確全面的體現。這個問題主要體現在學生學習與日常生活的一些基礎素質很難量化。例如學生政治與思想表現、道德修養、學習態度和進取精神。因此,個別要素的定量考核內容指標還有待進行深入研究和完善。
其次,由于德育、智育、體育等大學生綜合素質所涵蓋的內容在測評體系中所占的比例不平衡,容易對學生造成誤導。獨立學院現行的大學生綜合素質測評體系中,一般智育素質所占的比重最高,這樣會誤導大學生只注重學業的學習,而忽略能力的鍛煉。最終導致培養出來的學生滿足不了社會對高素質人才的需求。
第三,重靜態評價,缺動態評價。獨立學院現行大學生綜合素質測評采取靜態的評價,即在某一時點,采用條條框框去規定學生測評中的加(扣)分,以單一的排序手段去評價學生,忽視了被測者的原有基礎和今后的發展趨向。
三、完善獨立學院大學生綜合素質測評的建議
根據大學生綜合素質測評的實踐經驗,筆者認為要建立科學的獨立院校大學生綜合測評體系,應從以下幾個方面進行完善。
(一)以“人”為本,結合專業特色制定測評內容。
為了避免以偏概全、造就“克隆人”等后果,本著以“人”為本,注重各專業人才培養特色,獨立學院制定的大學生綜合測評條例,應實行“學院—系部—專業—年級”四層細化的程序。首先,由學院制訂綜合素質測評統一框架;其次,系部在此框架基礎上,根據本系實際情況進行細化;然后,各專業根據人才培養目標,在系部修訂的測評體系上進行完善;最后各年級根據大學生成長發展的階段性特點確定適合本年級的測評條例。
(二)定量測評與定性測評需緊密結合。
學生是一個活生生的個體,在評價一個人的綜合素質時,不能僅靠條例中的文字規定。特別是學生綜合素質測評中的德育指標,如:政治與思想表現、道德修養、勞動觀念和社會實踐等方面,不能定量地去評分,應根據學生的舍友、班主任、任課老師等群體或個體的意見采用定量與定性相結合的測評方式,這樣就可以更好地做到客觀、公正。
(三)合理設置指標權重,引導學生全面發展,突出能力素質。
獨立學院大學生綜合素質測評條例中,大多數智育素質、德育素質、能力素質等指標所占權重分配畸形,對學生成長成才的引導出現偏差。根據黨的十六大與十七大報告中指出,要造就一大批拔尖的創新人才,結合當前社會對人才的需求,對測評條例中各指標所占權重進行調整,盡量均衡各指標權重,強化能力指標比例,引導學生在全面均衡發展的基礎上積極鍛煉個人能力。
(四)靜態評價與動態評價相結合。
對學生綜合素質進行靜態評價,可以看清學生之間的相互差異,以及他們是否達到了學校人才培養的要求。引入動態評價,可以更清楚學生原有基礎和今后的發展趨向。靜態評價與動態評價相結合的綜合素質測評可以更全面的了解每一個學生的發展變化,從而最大限度的發揮綜合素質測評結果在反饋、激勵、引導和教育方面的作用。
總之,大學生綜合測評對于學生的成長成才具有積極的意義和作用,隨著時代的發展,獨立學院需根據本院的人才培養模式、培養目標以及社會發展的需求逐步修訂并完善大學生綜合素質的評價體系。
參考文獻:
[1]吳雙,李斌雄. 大學生綜合測評評述[J]. 武漢工程大學學報,2009,(8)。
[2]張潤. 大學生綜合測評體系變革探析[J]. 華南師范大學學報,2009,(6)。
1國外高職護理教育畢業生綜合素質教育及考核現狀
1.1國際醫學教育組織確認了全球醫學畢業生應當具備的7個領域
近年來,全球醫學教育最基本要求(globalminimumessentialrequirementsinmedicaleducation,GMER)成為醫學教育的一個研究熱點。GMER是國際醫學教育組織(instituteforinternationalmedicaleducation,IIME)在2001年的文件。GMER著重于醫學畢業生的培養質量,對醫學畢業生應具備的最基本的核心能力進行了明確界定,并將其分為7大領域:職業價值、態度、行為和倫理;醫學科學基礎知識;交流與溝通技能;臨床技能;群體健康和衛生系統;信息管理;批判性思維和研究[4]。高職護理專業畢業生屬于醫學畢業生的范疇,因此高職護理教育及畢業生綜合素質考核要圍繞GMER開展,從而有針對性地培養具備上述7大領域最基本核心能力的護理人才。
1.2國外高職護理畢業生綜合素質教育及考核現狀
1.2.1綜合素質教育現狀
美國南卡羅來納州格林威爾市鮑伯瓊斯大學的辦學宗旨是:除教授學生知識外,強調學生本身綜合素質的培養。培養標準為每一位畢業生都是高素質、高質量、優秀的,沒有好、中、差之分,學生必須做到誠實、正直、有信用、謙虛,愿意犧牲自己、幫助別人,掌握專業技術并且努力工作。護理是一項需要與人交往并且需要極富愛心的職業,因此這所大學非常重視人文素質的培養[5]。
1.2.2考核現狀
在國外高等教育領域,以美國為代表,進行畢業生社會評價已成為各學校常規的教育活動,教育評價已形成較系統、完善的制度[6]。例如,由Neibors等所做的研究中,對在工作場所護理畢業生應具備的能力進行了調查。結果提示:護士和護理管理者所希望畢業生達到的護理技能水平和在護理院校所教授的護理技能水平存在著差異。Ryan等[7]進行了有關雇主對具有學士學位的護理畢業生的質量評價研究,結果顯示:畢業生在臨床技能和護理管理能力方面有所欠缺。綜上所述,國外的護理教育機構對畢業生綜合素質考核較為重視。他們通過廣泛深入開展考核活動,加強教育部門和用人機構的聯系,建立社會對畢業生績效考核的反饋機制,據此不斷指導護理教育進行課程體系、教學模式等改革,不斷提高護理教學質量和臨床護理水平[8]。
2國內高職護理畢業生綜合素質教育及考核現狀
2.1國內高職護理教育概況
高職護理教育是以社會需要為導向的護理教育,培養出來的學生應該是掌握現代護理工作方法,滿足逐漸增加的社會需求的應用型護理人才。因此,高職護理教育必須按照高職護理的人才規格和基本特征,把培養目標定位在掌握“必需、夠用”的基礎知識,具備較強的技術應用能力,能滿足臨床護理需要,具有良好的職業道德和較強的實干、創新、創業精神的應用型高級護理人才[9]。高職護理教育人才培養目標是培養具有從事臨床護理工作所必需的理論知識和操作技術,能“以人的健康需要為中心”,獨立運用護理程序對病人實施整體護理,人文素質良好,有一定發展潛能的應用型高級護理人才[10]。目前,高等教育界已經明確大學生必須具備的基本素質有思想品德素質、學習素質、業務素質、科研素質、身心素質及人文素質,這些都是大學生成才不可缺少的基本條件,而其中思想素質是根本,文化素質是基礎,業務素質是本領,身心素質是本錢[11]。
2.2國內高職護理畢業生綜合素質現狀
在新的世紀,我們身處的世界發生了很大的變化,全球化趨勢日益明顯,知識經濟初現端倪,現代社會對人才的綜合素質要求逐漸提高。我國大學生面臨新世紀的機遇和挑戰,整體素質水平在不斷提高,綜合能力不斷加強,是適應現代化的趨勢和知識經濟潮流的。現階段我國高職護理畢業生整體素質,從思想品德素質、專業素質、文化素質、身心素質4個方面進行評估和分析。
2.2.1思想道德素質
目前高職護理畢業生的思想道德素質總體是好的,有比較明確的政治目標,但是缺乏穩定性與系統性,缺乏有效的價值評估。由于思想、文化和知識背景的差別,高職護理畢業生對社會的道德評價不一,整體水平雖有所提高,但在道德行為與認知水平上的差距依然存在。在堅持主流思想道德的背景下,他們的思想道德素質也日漸呈現出多元化傾向,但在這些多元的、多層次的價值中缺乏一種行之有效的價值評估體系,這就造成了高職護理畢業生缺乏一個對于自身思想道德素質合理的評判標準。
2.2.2專業素質
目前高職護理畢業生對專業的認同和個人的愛好追求不一致,比較注重工具型知識的學習。我國正處在應試教育向素質教育轉軌的時期,現在接受高職護理教育的學生多是從應試教育的體制中成長起來的,入學前是以考上大學為目的,對專業選擇也多是看重社會的需求和潮流,忽視了自己的興趣和愛好,這就出現了許多學生入學后對專業的認同和個人的愛好追求不一致,影響了對護理專業知識的學習,對護理專業知識了解膚淺,只是為了應付考試,對護理專業知識缺乏深刻的鉆研和探討,更少見對護理專業的獨到見解。
2.2.3文化素質
目前高職護理畢業生是綜合素質較高的群體,在文化素質方面的表現更加明顯。他們的主流文化是積極向上、健康活潑的,但是,由于他們的思想還不是很成熟,對文化的吸納有時缺乏辨別能力,影響了畢業生的價值取向,在文化內化的過程中產生了矛盾和混亂。因此,他們需要一些健康的社會實踐,培養積極向上的文化素質和方向。
2.2.4身心素質
目前高職護理畢業生的身體素質比以前有所提高,但是心理健康素質問題較為突出。有調查表明,約有60%的在校大學生從未或幾乎沒有獨立參加過社會活動[12],他們以獨生子女為主體,受社會政治、經濟、文化的快速發展,社會轉型所帶來的種種變化和影響,心理問題較為突出,主要表現為心理不穩定、缺乏安全感和認同感,在面對激烈的社會競爭和繁重的課業壓力,以及復雜的人際關系等問題時,大多顯得手足無措[13]。
2.3國內高職護理畢業生綜合素質考核的研究進展
近年來,我國關于高職醫學畢業生的綜合素質評價研究有所增多,但對護理高職畢業生的綜合素質考核方面的研究仍處于空白。黃會明等[14]基于加權TOPSlS法對某高職學院2006級汽車維修專業學生綜合素質進行調研并評價;王萍等[15]根據高職教育的特點構造了高職畢業生綜合素質的評價指標體系,然后基于變權評價理論構造高職畢業生綜合素質的變權評價模型,再將變權理論和模糊數學理論結合,構造出模糊變權綜合評價模型。徐袁瑾等[16]采取問卷調查法對上海交通大學口腔畢業生綜合素質進行了調研,為在校醫學生綜合素質培養提供建議;徐朝陽等[17]采用定點函調的方式對皖南醫學院近年的本科畢業生及所在單位就醫學生必備的綜合素質進行了調研,以反思素質教育,發現薄弱環節,進一步構建素質教育模塊,培養合格的醫學人才;張楠等[18]采取問卷法對首都醫科大學中藥專業畢業生所在單位進行調查,就畢業生的綜合素質和知識結構進行評價,分析了中藥畢業生目前的就業狀況及在工作中的優勢和劣勢,為中藥專業教育教學改革提供了資料;余鳳英等[19]采用自編的問卷,對湖南省28所醫院的護理高職畢業生的工作現狀進行調查,了解了用人單位對護理高職畢業生及護理高職教育的看法,對崗位人才培養方案做出評價。當今國內還沒有專門的機構、科學的方法、健全的評價標準、完善的考核方案以及暢通的反饋渠道來進行高職護理畢業生綜合素質考核工作。2.4國內高職畢業生綜合素質考核存在的問題
2.4.1考核辦法、目的不明確
考核學生的側重與高職培養人才目標不相符,起不到準確考核高職學生的作用。高職護理專業畢業生將以照顧者、決策者、管理者、教育者及研究者等多重角色工作于臨床第一線,為服務對象提供全方位的服務[20]。目前,高職教育的人才培養定位已明確,但高職院校對畢業生綜合素質的考核辦法不是圍繞樹立“以人為本、人人都可以成才”的觀念、以“職業能力”為核心去考核學生的,使得對學生的考核工作明顯與高職人才培養目標脫鉤,沒有起到人才評價系統所具有的反饋、調節和指導功能。
2.4.2考核方法不科學
完全量化學生的素質缺乏科學性,很難說綜合素質79分的學生就比80分的學生差。把學生的德育、智育、身心、能力素質都分數化是不科學的,這樣既不能真實、準確反映學生的綜合素質,也不符合對高職人才的要求。高職人才應該是除了職業能力以外,當他某一方面達到一定水平就夠用了,并不因他在這一方面的更高水平而改變他的價值。
2.4.3考核結果無效用
考核結果沒有成為調節和引導學校教育、教師教學和學生發展的風向標。考核辦法不僅是檢查、鑒定學生的標準,同時還應該是引導學生的路標、學校教育教學工作重點調整的信號。學校對學生綜合素質的考核工作既是對整個學校教育效果最終的檢查,又是下輪教育方向進行調節的依據。因此,建立一個以“職業能力”為核心,定性與定量相結合、分階段、分層次、簡單易行、行之有效的符合高職人才培養目標的動態的考核系統是十分必要的,這也是關系到高職教育發展的大事[3]。
3高職護理畢業生綜合素質考核體系的應用前景