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百年大計(jì),教育為本,教育是關(guān)系到幾代人發(fā)展的大問(wèn)題,中國(guó)現(xiàn)在雖然是教育大國(guó),但還遠(yuǎn)不是教育強(qiáng)國(guó)。教育問(wèn)題已成為中國(guó)當(dāng)代突出的社會(huì)問(wèn)題,教育的現(xiàn)狀非常不容樂(lè)觀,教育領(lǐng)域仍存在突出問(wèn)題,其中部分問(wèn)題如下:
一是教材編寫(xiě)中人文教育零散不系統(tǒng),學(xué)校重視不足。法律知識(shí)、傳統(tǒng)美德、社會(huì)道德等方面內(nèi)容從小學(xué)到中學(xué)體系性不強(qiáng),難以形成整體性印象。同時(shí)在當(dāng)前中高考“指揮棒”的巨大壓力下,老師和學(xué)生都理所當(dāng)然的將升學(xué)率作為自己日常教學(xué)學(xué)習(xí)的唯一目標(biāo),忽視了德育教育的重要性。
二是教學(xué)中安全知識(shí)的實(shí)踐性不足。一是安全教育的意識(shí)有待提高。大部分學(xué)生缺少生活經(jīng)驗(yàn),安全知識(shí)也相對(duì)缺乏,安全意識(shí)相對(duì)薄弱,自我保護(hù)能力較低。學(xué)校的行政管理人員和一線(xiàn)教師安全意識(shí)淡薄,在他們看來(lái),成績(jī)和升學(xué)率才是學(xué)習(xí)的重中之重,安全教育往往 “說(shuō)起來(lái)重要,忙起來(lái)不要。二是缺乏安全教育專(zhuān)職教師、專(zhuān)業(yè)教材和安全實(shí)踐演習(xí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)校相對(duì)缺乏安全教育的專(zhuān)職教師,安全教育的形式單一。大部分學(xué)校也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的安全教育教材,同時(shí)大部分學(xué)校每學(xué)期,只會(huì)組織一次到兩次的安全實(shí)踐演練。
三是初等及高等教學(xué)中實(shí)踐操作能力教育偏少。無(wú)論是中學(xué)階段還是大學(xué)階段,動(dòng)手操作的實(shí)際操作課程較少,生產(chǎn)、生活中基本操作工具的使用不足 。既讓青少年缺少對(duì)制造業(yè)的了解和感性認(rèn)識(shí),也不利于培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力和興趣愛(ài)好。長(zhǎng)期而言,難以提高全民族的科技素質(zhì)。
對(duì)此,基層建議:
一、將德育工作放在日常教學(xué)重要位置。明確德育的核心地位,不僅把德育作為一項(xiàng)重要的教育任務(wù)列入工作計(jì)劃,還要重視德育在各個(gè)教育環(huán)節(jié)上的滲透。提高教師的思想素質(zhì),定期給在校師生開(kāi)展德育教育、人生價(jià)值觀等相關(guān)主題實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校與家庭、社區(qū)的合作,共同促進(jìn)學(xué)生思想道德素質(zhì)的提高。
關(guān)鍵詞:韓國(guó) 儒家思想 高校教育
一、儒家文化的歷史背景
眾所周知,儒家思想是由我國(guó)先秦時(shí)期的孔子所創(chuàng)立,經(jīng)過(guò)不斷發(fā)揚(yáng)光大,在東亞和東南亞廣為流傳,特別是韓國(guó)和日本。我們?cè)谄綍r(shí)韓語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中也了解到,韓國(guó)比儒學(xué)的誕生地中國(guó)更加遵崇儒家文化,《洛杉磯時(shí)報(bào)》曾報(bào)道說(shuō):“韓國(guó)比中國(guó)更儒家”。在韓國(guó),雖然有多種宗教存在,但是在倫理道德上卻以儒家為主。在西方文明侵入韓國(guó)社會(huì)后,各種社會(huì)問(wèn)題有所增加,但是韓國(guó)政府以儒家思想的倫理道德作為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定的制約力量,在教育中深化儒家思想。韓國(guó)人日常生活中可以體現(xiàn)出的儒家傳統(tǒng)文化,而且通過(guò)種種細(xì)節(jié)可以看出,儒家文化已經(jīng)深深根植于韓國(guó)社會(huì),在政治體制,經(jīng)濟(jì)模式以及社會(huì)生活等各方面都產(chǎn)生了某些積極的影響。
但是現(xiàn)在外來(lái)文化的強(qiáng)力沖擊之下,我們對(duì)儒家思想的傳承的意識(shí)越來(lái)越淡。科技發(fā)達(dá)了,人們更多愿意面對(duì)手機(jī)和電腦,甚至連幾歲的孩子都心心念念著電子游戲,而對(duì)一些傳統(tǒng)游戲完全不了解。很少有學(xué)校會(huì)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)課程,這導(dǎo)致孩子們對(duì)傳統(tǒng)文化的了解越來(lái)越少。當(dāng)我們?yōu)槭フQ節(jié)大肆慶祝的時(shí)候,很多年輕人已經(jīng)不會(huì)包粽子、做湯圓,一到端午元宵,都去超市里買(mǎi)粽子和湯圓。這些都給我們敲響了警鐘,我們對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承必須重視。
二、儒家文化對(duì)于高校教育的必要性
高校中開(kāi)展關(guān)于儒家文化的系統(tǒng)性的課程較為合適,一來(lái),大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間比較充足,沒(méi)有特別繁重的學(xué)業(yè)壓力,而且大學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的接受能力較強(qiáng)。高校中是學(xué)生學(xué)習(xí)多元化的知識(shí)的好時(shí)機(jī),但我們不能忘本,中國(guó)幾千年的文化不能隨著時(shí)間的推移被人們淡忘,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化是每個(gè)學(xué)生都要做的。
儒學(xué)這一在中國(guó)文明史上獨(dú)領(lǐng)上千年的傳統(tǒng)文化,在當(dāng)今的學(xué)校人才教育中,更顯示出其非凡的現(xiàn)實(shí)意義。重視儒學(xué)經(jīng)典教育,讓每個(gè)學(xué)生終身受益。學(xué)習(xí)儒學(xué)經(jīng)典著作,促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提升。把握儒學(xué)經(jīng)典精髓,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格。弘揚(yáng)儒學(xué)經(jīng)典文化,增強(qiáng)學(xué)生的歷史責(zé)任和時(shí)代使命。 因此,學(xué)校在實(shí)施教育過(guò)程中,結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)、針對(duì)學(xué)生實(shí)際,把儒家經(jīng)典教育納入學(xué)生課程體系之中。
儒家思想本是中國(guó)幾千年以來(lái)的文化精髓,流傳到韓國(guó)后也相當(dāng)受重視。韓國(guó)現(xiàn)在從小學(xué)到大學(xué)都有專(zhuān)門(mén)設(shè)立有關(guān)儒家文化的課程,反觀我國(guó)學(xué)校中開(kāi)設(shè)的卻少之又少。
我們要學(xué)會(huì)根據(jù)韓國(guó)的儒家文化來(lái)反思自己,并且在高校中開(kāi)始著手。大學(xué)是提升學(xué)生綜合能力的最后一個(gè)階段,不僅要從專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的角度,更要是從人格素養(yǎng)的方面來(lái)考慮,一個(gè)學(xué)生是否能成為真正的棟梁之才。
現(xiàn)在,中韓兩國(guó)的交流越來(lái)越密切,很多人去學(xué)習(xí)關(guān)于韓國(guó)的歷史文化,其中也不難發(fā)現(xiàn)兩國(guó)的文化中有許多的相似點(diǎn),當(dāng)韓國(guó)把儒家思想十分推崇的時(shí)候,我們不能坐以待斃,畢竟這是我國(guó)的文化,大學(xué)生作為一代即將出世的新生力量,更應(yīng)該把儒家文化發(fā)揚(yáng)光大。
三、儒家文化在韓國(guó)高校的發(fā)展
細(xì)心觀察,在韓國(guó)語(yǔ)的部分詞語(yǔ)的運(yùn)用上有很值得深思的現(xiàn)象,比如在漢語(yǔ)中通常會(huì)使用“我媽媽”或“我爸爸”等詞,而在韓國(guó)語(yǔ)中,卻用“?? ??”翻譯成中文也就是“我們媽媽”,這實(shí)在是很有意思的一個(gè)語(yǔ)言現(xiàn)象,從這里也可以看出,儒家文化對(duì)于韓國(guó)本土文化有著根深蒂固的影響。
早在1960?年,韓國(guó)就將儒家文化放入到大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)的教育科目里面。在推行國(guó)民精神教育的過(guò)程中,韓國(guó)始終把傳統(tǒng)文化特別是儒家文化作為載體,通過(guò)傳播儒家文化達(dá)到鑄造韓國(guó)民族精神之目的。韓國(guó)初中道德課滲透儒家文化傳統(tǒng),要求學(xué)生要孝敬父母老師,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),與人要和諧相處。大學(xué)開(kāi)設(shè)的國(guó)民倫理課吸取儒家文化的精華,并且進(jìn)行自立自主思想方面的教育,以達(dá)到強(qiáng)國(guó)之目的。亞洲金融風(fēng)暴過(guò)后,韓國(guó)又提出“文化立國(guó)”國(guó)策,充分挖掘儒家文化精髓,將其融入到現(xiàn)代生活之中。?例如,在高麗大學(xué)中設(shè)有“職業(yè)與道德、道德理論教育”的必修課程,和孟子著作導(dǎo)讀、韓國(guó)的儒家等一些選修課程。而且韓國(guó)著名的成均館大學(xué)的辦學(xué)目的就是為了促進(jìn)王室對(duì)儒家思想的進(jìn)一步理解與研究。
韓國(guó)推行“文化立國(guó)”最成功的經(jīng)驗(yàn)之一,就是挖掘儒家文化的精華,把傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代社會(huì),發(fā)揮儒家文化的社會(huì)功能。儒家文化是值得我們乃至全人類(lèi)都應(yīng)該珍惜的精神財(cái)富,我們肯定其德育價(jià)值和弘揚(yáng)儒家道德思想的同時(shí),要正視其時(shí)代局限性。 由此看來(lái),韓國(guó)相當(dāng)注重儒家的發(fā)展,對(duì)我國(guó)高校有很大的借鑒意義。比如,上課前,見(jiàn)到老師說(shuō):“老師好。”下課時(shí)說(shuō):“老師再見(jiàn)?!边@些都是我們平時(shí)比較忽略的東西,雖然說(shuō)師生之間像朋友一樣相處的模式有助于推動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍,但是尊敬老師這一點(diǎn)我們必須要牢記,而且要用行動(dòng)來(lái)表示?;蛘哌€可以舉辦有關(guān)儒家的文化節(jié)、知識(shí)競(jìng)賽等一些有趣的活動(dòng),這樣寓教于樂(lè)更加可以讓同學(xué)們接受,因?yàn)橛胁簧偻瑢W(xué)表示由于儒家理論課程比較枯燥,沒(méi)有很大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
通過(guò)對(duì)韓國(guó)高校人文社科課程思想政治教育內(nèi)容的分析,我們一方面要看到韓國(guó)高校與我國(guó)高校對(duì)于“思想政治教育”理解的差異性,要在承認(rèn)兩國(guó)意識(shí)形態(tài)和政治制度存在差異的前提下分析韓國(guó)思想政治教育內(nèi)容和特征背后的原因;另一方面也要清楚認(rèn)識(shí)到韓國(guó)與我國(guó)同屬于東亞儒家文化圈、同處于全球化時(shí)代的轉(zhuǎn)型時(shí)期,在思想政治教育工作中解決好繼承傳統(tǒng)和堅(jiān)持創(chuàng)新相結(jié)合、民族精神教育和世界公民教育相結(jié)合的問(wèn)題是兩國(guó)共同的任務(wù)。通過(guò)借鑒韓國(guó)大學(xué)思想政治教育的形式、方法和途徑,以期能使我國(guó)思想政治教育工作者挖掘新的思路、找到新的方法。
四、韓國(guó)德育現(xiàn)狀對(duì)我國(guó)的借鑒作用
儒家文化作為一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),長(zhǎng)期以來(lái)在韓國(guó)社會(huì)中一直占主導(dǎo)地位,并通過(guò)影響人們的價(jià)值觀念、行為方式等影響著韓國(guó)社會(huì)的政治、教育、法律制度及整個(gè)經(jīng)濟(jì)文化生活。而我們能夠感覺(jué)到我國(guó)在保護(hù)傳統(tǒng)文化方面也在加強(qiáng),如中國(guó)漢字聽(tīng)寫(xiě)大會(huì)、中華成語(yǔ)大會(huì)等,但儒家文化傳承方面尚有不足,特別是韓國(guó)適時(shí)地發(fā)展儒家道德思想,在學(xué)校教育方面也采取行之有效的德育教育方式,這些對(duì)于提高和完善我國(guó)學(xué)校的德育水平應(yīng)該具有一定的啟示借鑒作用。
(一)家庭教育的借鑒
在韓國(guó)家庭教育中,非常注重禮治教育。遼寧省沈陽(yáng)市的西塔地區(qū)是繼美國(guó)洛杉磯以外朝鮮族第二大海外生活區(qū)。隨著1988年中韓兩國(guó)建交之后,越來(lái)越多的韓國(guó)人、朝鮮族人以及朝鮮人來(lái)到沈陽(yáng)西塔地區(qū),許多韓國(guó)家庭也隨之來(lái)到中國(guó)定居生活。在韓國(guó)家庭中,父母非常重視孩子的教育,從兒時(shí)就培養(yǎng)他們按照韓國(guó)傳統(tǒng)禮儀來(lái)尊敬長(zhǎng)輩以及愛(ài)護(hù)晚輩。孩子們從小就養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,如長(zhǎng)輩再給晚輩倒酒的時(shí)候,晚輩一定要雙手持杯或者右手持杯,另外左手放在右肘部表示尊敬,同時(shí)不能面對(duì)長(zhǎng)輩飲酒,要側(cè)過(guò)頭飲酒;這些簡(jiǎn)單的禮節(jié)雖然簡(jiǎn)單,但是卻反映了儒家孝、仁、禮思想在韓國(guó)家庭教育中的影響。?這一點(diǎn)也無(wú)疑是可以為中國(guó)高校生所學(xué)習(xí)的。
而中國(guó)式家庭教育,讓人聯(lián)想到的更多是“棍棒”或是“溺愛(ài)”這樣的詞匯。家長(zhǎng)們望子女成才心切,然而卻往往不知道正確的教育方式,很容易走上一個(gè)極端。例如現(xiàn)在的小孩子常常上補(bǔ)習(xí)班,為此失去了很多玩樂(lè)的機(jī)會(huì),也很容易失去小孩子的意志、樂(lè)趣等非智力因素。另外,體罰又是一嚴(yán)重的社會(huì)現(xiàn)象。不僅家長(zhǎng),甚至學(xué)校里都會(huì)出現(xiàn)這種狀況,非常不利于孩子的心智發(fā)展。
(二)學(xué)校教育的借鑒
在韓國(guó)教育觀深受儒家尊師重道思想的影響,自古傳承至今。今天的韓國(guó)人對(duì)教育的關(guān)注度絲毫不亞于國(guó)人。在韓國(guó)人的觀念中,教師和學(xué)校對(duì)孩子的影響甚至堪比家庭。即使再年輕的教師,享受的禮節(jié)也遵照家長(zhǎng)的形式。同時(shí),在韓國(guó)社會(huì)中,教師的社會(huì)地位一直以來(lái)都受到全社會(huì)的認(rèn)同。
所謂“尊師重道”,這正是儒家文化的精華所在。但據(jù)我們調(diào)查顯示,中國(guó)大部分高校雖然都設(shè)置有中國(guó)文化相關(guān)課程,但基本為選修課程,而大學(xué)生往往會(huì)因這樣的課程枯燥而放棄學(xué)習(xí)。這就導(dǎo)致了除了在學(xué)校的基本教育以外,大學(xué)生很難在學(xué)校內(nèi)接觸到儒家相關(guān)課程的教育。對(duì)此,我們建議部分有條件的高??梢栽O(shè)置一些儒家文化館,并輔以多種表現(xiàn)形式來(lái)展示儒家文化的精髓。如觀看紀(jì)錄片,舞臺(tái)劇表演,創(chuàng)新方式的導(dǎo)入也許會(huì)吸引一些高校生學(xué)習(xí)與了解。
儒家文化教育不僅對(duì)大學(xué)生的思想道德方面有很大的幫助,更是可以幫助其樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,對(duì)于其人際關(guān)系的加強(qiáng)和集體意識(shí)的培養(yǎng)都是有極大的作用的。希望中國(guó)高??梢越梃b好的教育經(jīng)驗(yàn),并形成一種良好的教育的氛圍,研究和發(fā)揚(yáng)儒家文化,廣泛地應(yīng)用于我們的高校教育中,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使大家更好的接受德育教育成長(zhǎng)成才,同時(shí)增強(qiáng)我們保護(hù)傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化意識(shí)。
關(guān)鍵詞 基層員工 教育培訓(xùn) 措施
一、引言
人作為企業(yè)的第一資本,是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而員工的培訓(xùn)工作是提高企業(yè)員工綜合素養(yǎng)的重要途徑,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展的需要,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下,企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中對(duì)員工的操作能力和技術(shù)水平也提高出更高的要求,越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到基層員工培訓(xùn)工作的重要性,通過(guò)加強(qiáng)基層員工的教育培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、技能水平,有利于提高企業(yè)的日常生產(chǎn)效率,提高企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平。然而,我國(guó)很多企事業(yè)單位在基層員工的培訓(xùn)方面存在著諸多的問(wèn)題,培訓(xùn)的內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)實(shí)際需求不能相適應(yīng),這嚴(yán)重地制約了企業(yè)的健康發(fā)展,這需要相關(guān)的企事業(yè)單位結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)需要,從員工的培訓(xùn)理論出發(fā),針對(duì)性地開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作,對(duì)日常的培訓(xùn)工作流程進(jìn)行完善,管理層要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的一些先進(jìn)培訓(xùn)模式,采取建立培訓(xùn)教材體系、拓展培訓(xùn)渠道、完善考核激勵(lì)機(jī)制,建立健全師資隊(duì)伍建設(shè)等措施,使得企業(yè)員工能夠積極地投入到企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,從而不斷地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、基層員工培訓(xùn)工作中存在的諸多問(wèn)題
(一)工學(xué)矛盾突出
在基層工作的員工,其工作強(qiáng)度比較大,所受的工作壓力也比較大,平時(shí)根本沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),每個(gè)單位的工作任務(wù)都特別大而且非常重,每天都需要加班加點(diǎn),這也是很多企事業(yè)單位共同存在的問(wèn)題,管理層對(duì)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能培訓(xùn)的重視程度不夠,這樣會(huì)影響各個(gè)層次人員的技能提升,無(wú)論是技能、能力還是素養(yǎng)方面都會(huì)或多或少的受到影響,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的老化,社會(huì)的脫節(jié),企業(yè)應(yīng)該給他們提供解決工學(xué)矛盾的問(wèn)題。
(二)培訓(xùn)需求和內(nèi)容問(wèn)題
企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作前,缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的宏觀把握,沒(méi)有開(kāi)展員工的培訓(xùn)需求調(diào)查工作,對(duì)員工的工作內(nèi)容和工作狀況并不了解,所以,管理層沒(méi)有辦法結(jié)合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況合理的規(guī)劃好基層員工的培訓(xùn)工作,日常的培訓(xùn)內(nèi)容目的性不強(qiáng),員工參與培訓(xùn)的積極性不高,相關(guān)的管理人員開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作的形式大于內(nèi)容,致使企業(yè)培訓(xùn)工作差強(qiáng)人意,弱化了培訓(xùn)的效果。
(三)培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)題
在企業(yè)定期開(kāi)展培訓(xùn)工作后,往往忽略了對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,或者培訓(xùn)評(píng)估方式比較單一,流于形式,只是通過(guò)筆試進(jìn)行測(cè)試,沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查,沒(méi)有建立員工培訓(xùn)的反饋機(jī)制,這樣就導(dǎo)致上面出現(xiàn)的培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)的問(wèn)題,無(wú)法達(dá)到上層對(duì)培訓(xùn)工作的完善,不能幫助管理者進(jìn)行培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在日后的培訓(xùn)流程和實(shí)效性方面都會(huì)受到影響。
(四)培訓(xùn)管理問(wèn)題
很多企業(yè)制定了基層員工的培訓(xùn)工作計(jì)劃,而真正落到實(shí)處的卻較少。企業(yè)基層的管理人員對(duì)開(kāi)展基層培訓(xùn)工作沒(méi)有引起足夠的重視,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種投資,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略準(zhǔn)備,投入培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用也比較少,經(jīng)權(quán)威調(diào)查,我國(guó)事業(yè)單位的員工培訓(xùn)投資資金要比發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平還低很多,發(fā)達(dá)國(guó)家在員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入占工資總額的12%~16%之間,而我國(guó)企事業(yè)單位投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的比例只占工資總額的4%左右。與此同時(shí),由于企業(yè)制度的不健全,在對(duì)企業(yè)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)管理過(guò)程中,缺乏行之有效的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)于培訓(xùn)的控制不力,也就使員工的培訓(xùn)管理得不到加強(qiáng),導(dǎo)致培訓(xùn)失敗。
三、做好基層員工培訓(xùn)工作的基本思路
(一)結(jié)合實(shí)際,學(xué)以致用
在開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作前,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,結(jié)合當(dāng)下國(guó)際經(jīng)濟(jì)形式,引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)管理模式,深入基層員工開(kāi)展調(diào)查工作,詳細(xì)了解員工的工作內(nèi)容和培訓(xùn)的需求,運(yùn)用所學(xué)的先進(jìn)理論知識(shí)和企業(yè)的實(shí)際情況制定符合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(二)與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新
企業(yè)的發(fā)展要緊跟時(shí)代潮流,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要,在基層員工的培訓(xùn)內(nèi)容上要加強(qiáng)創(chuàng)新,對(duì)時(shí)下先進(jìn)的技術(shù)或者方法進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)的方式進(jìn)行改進(jìn),整合先進(jìn)公司的培訓(xùn)資源,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)隊(duì)伍,推進(jìn)基層員工教育培訓(xùn)的制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
(三)全員培訓(xùn),保證質(zhì)量
企業(yè)的培訓(xùn)工作要立于企業(yè)的發(fā)展,大規(guī)模培訓(xùn)基層員工,對(duì)所有基層員工都要開(kāi)展定期的教育培訓(xùn)工作,創(chuàng)造人人都受教育、人人都可成才的條件,努力提高企業(yè)基層員工的整體素質(zhì),盡可能的實(shí)現(xiàn)基層員工教育培訓(xùn)的規(guī)模與質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。
(四)以人為本,按需施教
開(kāi)展基層員工的教育培訓(xùn)工作要做到尊重員工的選擇,以員工的工作需求作為主要培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)基層員工的成長(zhǎng)規(guī)律全面開(kāi)展培訓(xùn)工作,激發(fā)企業(yè)員工的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力和工作熱情,增強(qiáng)基層員工教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
四、提高基層員工培訓(xùn)工作的有效措施
(一)加強(qiáng)現(xiàn)有“師帶徒”培訓(xùn)模式的創(chuàng)新和應(yīng)用
師徒培訓(xùn)制是一種常見(jiàn)的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,在現(xiàn)有的電力系統(tǒng)管理中已經(jīng)有所應(yīng)用,不過(guò),傳統(tǒng)的行之有效的“師帶徒”現(xiàn)象已經(jīng)淡化了,應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)有的培訓(xùn)模式創(chuàng)新和應(yīng)用,在采用傳統(tǒng)“師帶徒”培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上引入現(xiàn)代培訓(xùn)理論和標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)模式,廣泛開(kāi)展“師帶徒”、“員工互講”、“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等行之有效的培訓(xùn)形式,針對(duì)員工培訓(xùn)需求和導(dǎo)師意向,充分尊重雙方意愿,在自覺(jué)自愿雙向選擇的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性開(kāi)展師帶徒雙向選擇新模式。以專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為基礎(chǔ),以員工需求為導(dǎo)向,以崗位練兵為載體,努力提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,著力打造專(zhuān)業(yè)帶頭人、一專(zhuān)多能等復(fù)合型人才,不斷提升員工綜合素質(zhì)。
(二)拓展基層員工的培訓(xùn)渠道
本著“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念,基層員工培訓(xùn)要充分利用已有的學(xué)習(xí)渠道,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,積極創(chuàng)新,豐富學(xué)習(xí)載體,搭建更多形式的基層員工學(xué)習(xí)平臺(tái)。
(1)開(kāi)展學(xué)習(xí)研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、學(xué)習(xí)座談會(huì)等團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。推廣學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí)體會(huì),加強(qiáng)工作交流,營(yíng)造學(xué)習(xí)風(fēng)氣,還可以通過(guò)專(zhuān)題講座、知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)園地等形式促進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展,通過(guò)技能比賽、課題研究、論文評(píng)選等方式,推動(dòng)全行員工的學(xué)習(xí)之風(fēng)。
(2)組織集中培訓(xùn)。企業(yè)要結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)的需求,定期和不定期開(kāi)展各類(lèi)技能培訓(xùn)和理論知識(shí)培訓(xùn),聘請(qǐng)一些具有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講課,對(duì)基層員工進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)或?qū)n}講座。
(3)大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。企業(yè)的基層員工要充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院組織基層培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行擴(kuò)容,培訓(xùn)的內(nèi)容包括技能操作、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、安全管理、職業(yè)形象和素養(yǎng)、辦公技能等方面,這種網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)渠道融合了多媒體課程,可以提供豐富的學(xué)習(xí)資源,學(xué)習(xí)方式和時(shí)間比較靈活,企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上定期企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息,設(shè)定員工培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)間,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)鼓勵(lì)全員閱讀學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,很好地適應(yīng)了廣大基層員工自我學(xué)習(xí)的需要。
(4)開(kāi)展自學(xué)活動(dòng)。要積極引導(dǎo)基層員工學(xué)習(xí)掌握相關(guān)工作的基礎(chǔ)知識(shí),激勵(lì)員工崗位成才、自學(xué)成才,鼓勵(lì)員工參加各類(lèi)成人教育和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),考取各種職業(yè)資格證書(shū)。例如,注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師、保險(xiǎn)從業(yè)資格考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)、金融英語(yǔ)證書(shū)考試等,鼓勵(lì)攻讀相關(guān)學(xué)位。企業(yè)要在基層員工培訓(xùn)需求的調(diào)查基礎(chǔ)上,通過(guò)拓展基層員工自主選學(xué)的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,同時(shí)明確有關(guān)要求,加強(qiáng)管理。深化崗位資格考試,定期公布培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考試等信息,強(qiáng)化考前培訓(xùn),促進(jìn)基層員工學(xué)習(xí)的積極性和綜合素養(yǎng)的提升。
(5)加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。企業(yè)的基層員工要想提高工作實(shí)際應(yīng)用能力,還可以通過(guò)參加相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、掛職鍛煉、崗位交流等實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提升基層員工的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受。
(6)開(kāi)展延伸培訓(xùn)。企業(yè)要選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),定期深入基層,有針對(duì)性地對(duì)各層員工進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí)的宣講和技能培訓(xùn)。對(duì)基層員工進(jìn)行不定期的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)考試和練兵。
(三)加強(qiáng)基層員工培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)教材建設(shè)
要想有效的開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作,企業(yè)還需要優(yōu)秀的師資隊(duì)伍,一個(gè)良好的師資隊(duì)伍是基層員工培訓(xùn)取得預(yù)期效果的重要保障。企業(yè)要挖掘系統(tǒng)內(nèi)部的人力資源,選拔一些在理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干隊(duì)伍,建立開(kāi)放式的講師人才庫(kù),選聘實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在教材建設(shè)上,要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)教材,堅(jiān)持員工培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與利用相結(jié)合,著眼于提高員工的綜合素質(zhì)和能力,針對(duì)各崗位工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)發(fā)特色課程,創(chuàng)新教材形式,從講授式教學(xué)為主轉(zhuǎn)向研究式、案例式、體驗(yàn)式教學(xué)為主,進(jìn)一步增強(qiáng)教材的吸引力和感染力,逐步建立開(kāi)放的、形式多樣的、具有時(shí)代特色的教材體系。
(四)建立和完善基層員工培訓(xùn)考核與激勵(lì)機(jī)制
將培訓(xùn)考核工作與企業(yè)提高工作執(zhí)行力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來(lái),與各部門(mén)的工作職能、工作效率、工作作風(fēng)和服務(wù)水平結(jié)合起來(lái),要充分調(diào)動(dòng)基層員工參與培訓(xùn)的積極性,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,堅(jiān)持知識(shí)性與趣味性相結(jié)合的原則,不斷地豐富培訓(xùn)資源的內(nèi)容,滿(mǎn)足基層員工的學(xué)習(xí)需求。建立一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)考一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的考核體系。將基層員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,把學(xué)習(xí)情況和考核結(jié)果同基層員工的晉職、晉級(jí)、評(píng)先等掛鉤,作為提拔任用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核淘汰的依據(jù)之一。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作,利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行自動(dòng)考核管理,建立學(xué)習(xí)積分考核制度,加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)考核力度,對(duì)基層員工的培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容和時(shí)間等情況進(jìn)行考核,對(duì)于學(xué)習(xí)優(yōu)秀的員工頒發(fā)企業(yè)優(yōu)秀證書(shū)和經(jīng)濟(jì)資助,從而鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的熱情和積極性,對(duì)于能夠結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)情況撰寫(xiě)報(bào)告或者優(yōu)秀在優(yōu)秀期刊的員工,要進(jìn)行表?yè)P(yáng)和贊助,評(píng)出先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)培訓(xùn)效果評(píng)估
很多企業(yè)雖然投入了大量的培訓(xùn)工作在基層員工身上,不過(guò)效果甚微,為此,企業(yè)需要對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的效果進(jìn)行很好的評(píng)估,培訓(xùn)效果評(píng)估工作不僅是對(duì)培訓(xùn)的總結(jié),更是對(duì)更好地開(kāi)展下次的培訓(xùn)工作做好基礎(chǔ)。目前,國(guó)際上應(yīng)用廣泛的培訓(xùn)評(píng)估方法是美國(guó)學(xué)者唐?柯克帕特里克提出的培訓(xùn)效果評(píng)估模型,柯氏模型從評(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次、行為層次、效果層次等四個(gè)遞進(jìn)層次??率夏P退膫€(gè)層次的評(píng)估內(nèi)容和方法如表1所示。
五、結(jié)束語(yǔ)
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,基層員工受到的教育水平是比較低的,而他們是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的最后人員,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新是否能得以實(shí)現(xiàn),靠的就是他們的知識(shí)、技術(shù)和能力。因此,基層員工的培訓(xùn)需要貼近現(xiàn)場(chǎng)、貼近實(shí)際,以提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、保證生產(chǎn)安全與服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為主要培訓(xùn)目的,進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)基層職工培訓(xùn)工作的重要性,提高基層員工素質(zhì)和能力的需要,積極推進(jìn)培訓(xùn)模式的創(chuàng)新,切實(shí)提高基層員工教育培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。根據(jù)基層員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的特點(diǎn),進(jìn)一步提高講授式教學(xué)質(zhì)量,加大研究式教學(xué)投入力度,加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理,嚴(yán)格培訓(xùn)考核措施,不斷提高基層員工教育培訓(xùn)的管理水平。員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求必須提高自身職業(yè)素質(zhì),基層員工教育培訓(xùn)成為企業(yè)與員工發(fā)展的共同需求。
(作者單位為神華黃驊港務(wù)有限責(zé)任公司生產(chǎn)一部)
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