貸款業務宣傳方案

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貸款業務宣傳方案范文第1篇

我公司成立于2013年12月26日，注冊資金3500萬元.自開業以來累計發放貸款1.41億元，累計收回1.25億元。上年度累計發放貸款1725.3萬元，累計收回2204.5萬元。其中農牧戶占貸款總額的65%，個體工商戶及其他行業占貸款總額的35%。根據我縣目前的經濟情況和發展趨勢，我公司主要以服務“三農”、個體工商戶和小企業為宗旨，按規定我公司最高利率不超過基準利率四倍，最低不低于基準利率的0.9倍，我公司嚴格遵守小貸公司貸款管理基本制度，按照小貸公司貸款業務流程，井然有序的開展貸款業務。根據法律法規及有關政策規定，我公司嚴禁吸收公眾存款；嚴禁組織或參與任何名義、形式的社會集資活動。

1、健全制度，嚴格貸款管理

我公司首先制定了信貸管理基本制度，貸款業務經營和管理堅持安全性、流動性和效益性相統一的原則，堅持貸前調查、貸時審查和貸后檢查制度。堅持貸款責任追究制度。其次制定了風險控制制度，把風險防控作為業務經營的首要任務來抓，貫徹落實國家關于防范和控制金融風險的各項政策措施，建立和完善適應本公司貸款業務特點的貸款管理制度和機制，強化貸款風險全程管理，有效防范、控制和化解各類貸款風險，降低不良貸款，提高貸款質量。再次制定了貸款營銷制度，施行員工營銷、外聘人員營銷，在各村組設立營銷客戶經理，通過他們掌握優質的客戶資源以便及時給客戶提供生產生活所需要的資金支持。

2、謹慎操作，嚴控風險

根據貸款管理制度做好貸前調查、貸時審查和貸后檢查的“三查制度”，嚴把客戶準入關。貸前對客戶的人品、行為和經營情況進行詳細調查，對信譽一般者不貸、周圍所結識人行為評價一般者不貸和經營業績一般者不貸。為了增強風險防范，我公司是多倫縣首家接入中國人民銀行征信系統的小貸公司。貸前通過對貸戶個人征信的查詢，了解客戶在各金融機構中的信用狀況，判斷對客戶貸與不貸，貸多貸少。貸中通過對客戶的個人信用狀況，擔保人信用狀況以及擔保抵押物狀況的嚴格審查，杜絕風險隱患確保貸款發放無風險。貸后通過按月還息情況、進一步對客戶深入了解情況和到期還款情況，確定與客戶的合作關系，并建立了客戶信用檔案。經三年多的運營，建立信用檔案2600余人，為業務的長期發展，奠定了基礎。三年來，我公司在業務經營中沒有形成一筆貸款風險，保證了資金的良好運營，累計發放貸款1.4億元，貸款業務700多筆。

3、把握政策方向，積極支持三農業務

貸款業務宣傳方案范文第2篇

2011年11月20日，新疆烏魯木齊新巨龍聚氨酯保溫有限公司總經理李明剛出當地郵儲銀行的大門，就迫不急待地給供貨商打去電話：“喂，老趙，那批原材料款的問題已經解決了，你趕緊發貨過來吧！”聽得出來，李明今天的心情很不錯。要知道，僅僅在10天以前，李明還在為原材料采購款的事而犯愁。關鍵時刻，是郵儲銀行烏魯木齊市分行幫了他的忙，讓他在不到一周的時間，就順利地拿到了400萬元的貸款。“要不是郵儲銀行，這次的商機又得錯過了！”李明感慨道。自2010年10月，中國郵政儲蓄銀行烏魯木齊市分行推出“好借好還”小企業貸款業務以來，這樣的贊許就不絕于耳。對于烏魯木齊全市5000余家中小企業而言，這項業務的開辦為他們解決融資難題開辟了一條全新的路徑。

而與此同時，烏魯木齊市分行也將拓展小企業信貸業務作為改善全行信貸結構、提高贏利能力、增強發展動力的重要抓手，通過“四輪驅動”的方式，全力推動小企業信貸業務健康快速發展。截至2012年4月底，烏魯木齊市分行小企業貸款已累計授信24戶，授信金額達8017萬元，信貸結余5182.67萬元，累計實現收入316.16萬元。其中，信貸結余和授信總額名列新疆區分行首位。轉變理念推動在小企業信貸業務開辦初期，為了盡快熟悉市場環境，讓業務發展早日步入正軌，烏魯木齊市分行在進行了充分市場調研的基礎上，以市場為導向，結合自身實際，在業務發展思路上進行創新。一方面，采取“以點及面”的方式，首先選定一個發展環境較好的支行作為小企業貸款業務發展的重點支行，進行重點扶持和督導，每月制定明確的業務推進方案，以實現小企業貸款業務的區域性發展。另一方面，以分行下轄的6個一級支行小企業營銷綜合崗位為觸角，建立以小企業信貸中心與支行上下聯動為主要模式的小企業貸款專業營銷體系。在這一過程中，烏魯木齊市分行注重協調好兩個關系，一是小企業信貸中心和支行的關系，以便在業務發展上形成強大的合力；二是業務處理效率和合規管理之間的關系，為支行小企業貸款業務的穩健發展提供保障。2012年2月，烏魯木齊市分行在下屬各一級支行設立了小企業信貸業務營銷綜合崗，全面負責所在轄區內的小企業信貸客戶的開發，并協助分行小企業信貸中心的客戶經理進行相關客戶資料的采集和初步的市場調查工作。同時，市分行還制定了完善的績效考核機制，開展了“我為企業做貢獻”營銷競賽活動，根據小企業的授信額度給予個人適當獎勵，激發了全行員工發展業務的積極性，為推動小企業信貸業務的發展注入強大的動力。悉心服務互動近年來，烏魯木齊市不斷加強小企業融資平臺建設，多方拓寬融資渠道，使得全市眾多小企業融資服務機構應運而生。

在這樣的大背景下，作為小企業信貸服務市場的后來者，烏魯木齊市分行始終堅信，服務品牌的打造、競爭優勢的確立，需要主動放下身段，以扶持中小企業發展為己任，通過“保姆式”的金融服務，與中小企業形成良好的互動。通過與眾多小企業的“零距離”接觸，烏魯木齊市分行發現，一些中小企業共有的發展瓶頸是企業新、底子薄、有發展后勁卻資金不足。針對此種狀況，烏魯木齊市分行確立了“兩手抓”的發展思路，一方面，深入開展市場調研工作，圍繞全市小企業經營的重點行業，充分發揮分行小企業信貸中心和支行營銷人員的作用，定期進行調查摸底，并建立實時反饋機制；另一方面，強化自身能力建設，通過建立嚴格的培訓考試制度、定期舉辦專業培訓、組織實地考察學習等方式，不斷提高全行小企業貸款專項市場的開發能力及業務能力。“你們的工作真是做到家了。就沖這么好的服務，以后有什么貸款需求，我第一個就找你們！”說起郵儲銀行烏魯木齊市分行，該市某信托貿易公司經理張自強的口中滿是溢美之辭。張自強的貿易公司主要經營賓館業務。2011年7月，考慮到賓館現有客房的陳設較為簡陋，缺乏對中高端客戶的吸引力，張自強打算對賓館進行裝修，以提高收益水平。得知這一情況后，烏魯木齊市分行小企業信貸中心相關人員主動與他取得聯系，了解其資金需求，在最短的時間內為他發放了小企業貸款400萬元。此外，考慮到公司在裝修期間可能會出現的資金流動困難，市分行還專門為其量身定制了階段性等額本息還款的方法，將賓館的裝修期定為寬限期，在此期間只歸還利息，待賓館正常運營后再等額本息每月歸還貸款。目前，該賓館已正常營業，盈利水平日漸提高。2010年年底，由于鋼材漲價，新疆某風機公司的資金出現缺口，原材料無法及時到位，進而面臨著停工、停產的窘境。而停工1個月，企業將損失近40萬元。

烏魯木齊市分行得知后，根據該公司實際情況，采用房產抵押貸款的方式向其提供貸款225萬元，幫助公司順利渡過了難關。創新營銷拉動“沒有現成的經驗可以借鑒，沒有足夠的資源能夠利用，這就需要我們得邊干邊總結，盡快實現由‘實干’向‘實干+巧干’的轉變。”早在小企業貸款業務開辦之初，對于如何克服自身在業務發展上的短板這一問題，烏魯木齊市分行有著清醒的認識。為了更好地開拓市場，烏魯木齊市分行專門組織信貸人員對市內小企業資源較為集中的工業園區進行了走訪，全面了解小企業主的融資服務需求。隨后，他們又發揮集體的智慧，引導全行員工針對走訪的情況，為業務開發獻計獻策。隨著小企業信貸規模的不斷增大，烏魯木齊市分行上下發展的信心更足了。通過不斷總結經驗，分行小企業貸款業務的開發路徑也逐步拓寬，并呈現出了多管齊下的發展格局。一是充分利用員工人脈關系的積累，主動上門公關，為小企業信貸業務積累優質客戶資源，并帶動本行其他業務實現聯動發展。二是充分運用政府有效資源，借力經貿委、鄉鎮企業局、國土資源局、房管局、行業協會及商會等政府平臺，獲得有效的客戶信息，并通過客戶數據庫的建立來提高業務營銷的針對性。三是加強與政府部門、行業協會及商會的合作與溝通，通過“產品會”、“銀企對接會”、“女企業家年會”等形式，加大對小企業貸款業務貸款利息低、無中間費用等優勢的宣傳。此外，分行還借助行業營銷、差異營銷及分支行聯動營銷的方式，帶動全行小企業信貸業務的規模化發展。優化環境聯動在關注小企業信貸業務發展速度的同時，烏魯木齊市分行也高度重視該項業務的發展質量。業務開辦以來，烏魯木齊市分行就以穩健發展為目標，一方面，切實做到減輕中小企業負擔，認真執行國家和自治區出臺的清理各種不合理收費政策，禁止一切沒有法律依據的收費；另一方面，通過建立和完善小企業“紅”、“黑”名單制度，全力打造良好的信用環境。分行的小企業信貸中心每年開展一次守信用小企業評選活動，并在媒體上通報守信用小企業的“紅名單”，給予守信用的小企業一定的優惠政策；對列入“黑名單”的小企業，立即停止發放新貸款，制定逐步退出計劃。一系列政策的出臺，為烏魯木齊市分行小企業信貸業務的發展提供了良好的環境，同時也在分行與廣大客戶和中小企業之間，建立起了互信、共贏的良好合作關系。

貸款業務宣傳方案范文第3篇

實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

年8月份初到郵儲銀行地區支行的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,報到的第一天,有點緊張和不安，可是我受到了行長和同事們的熱情接待,隨后行長安排我學習儲蓄業務。進入儲蓄柜臺的時候我有點彷徨，也有點高興，之后師傅和網點負責人讓我坐在儲蓄柜臺旁跟著師傅熟悉業務，通過幾天的努力師傅讓我上臺操作，在師傅和同事們的幫助下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業人員,首先要具備的工作態度就是耐心。其次是要細心,銀行工作每一筆業務都要帳實相符,做對、做快、做好,這既是對客戶負責，也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

在儲蓄柜臺一個月的實習，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在這個信息發達的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。其實實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺儲蓄業務，但是，這幫助我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。在業務中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識。

實習期間的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須因清理修減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，發現天空云卷云舒，我是快樂的。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。我開始學著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規，努力學習業務知識，為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。

隨后由于業務發展需要及人員短缺，我被調離到信貸業務部，剛去的第一天師傅讓我先熟悉和了解信貸的流程，讓我先從整理資料開始，通過師傅的指點和幫助，進入信貸員這個角色很快，師傅對我很有信心，慢慢的通過一個月的整理資料讓我對所開辦的信貸業務從理論到實際都有了一定的了解。隨后讓我學習信貸業務的規章制度和信貸業務知識，幾天的學習讓我對信貸業務知識有了更深的了解和系統的掌握，首先介紹一下小額信用貸款業務，目前，信貸業務主要辦理“小額信貸；即貸款人不需以自己的固定資產作抵押，而是以個人用貸款業務”的營業執照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話那么就可以組成一個聯保小組，相互擔保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發放以及貸款限額都需要信貸員根據客戶的實際經濟狀況、經營能力及還款意愿，并且按照規定流程辦理授信調查，最后由主管和上級領導審批是否通過并根據調查的真實情況來限定貸款額。小額信用貸款業務的主要特點在于不需要抵押質押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質對于經營相對穩定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預期風險是最難控制的，而且就算貸前調查時，被調查客戶的經營情況與凈利潤都是優良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。小額信用貸款申請、審核、審批和發放流程

貸款業務宣傳方案范文第4篇

一、銀行營改增的難點

實現營改增就是將增值稅管理的要求嵌入到企業經營的各個環節，而現代企業基本實現產品流程系統化，銀行更是如此，光是對公貸款產品就有上百種，每個產品至少經過定價、合同、核算等若干環節，對應的系統比一般企業多了數倍。基于此，銀行想要順利實現營改增，勢必提前對原有系統進行改造，但因國家對銀行業營改增政策尚未出臺，而銀行系統改造刻不容緩，所以，銀行如何應對這兩者的“時間性差異”和可能存在的“永久性差異”關乎營改增能否順利實現。筆者從政策和銀行兩個層面分析銀行營改增的難點：

（一）政策對銀行營改增的影響

（1）應稅范圍和課稅模式難以確定。銀行的業務大體可分為6大類：貸款業務、存款業務、中間業務、同業業務、采購及投資增值和其他，收入類型分為利息收入、中間業務收入、投資收益、金融機構往來收入和其他。目前，國內一些經濟專家對銀行業增值稅的應稅范圍和課稅模式提出若干建議，總的可以分成三大類：一類是對核心金融服務免征增值稅。只對有限的一些顯性收費的金融服務項目課稅，如保險箱租管、業務咨詢等業務，而對貸款利息收入免征。一類是核心業務零稅率法。不僅對金融服務免稅，而且允許抵扣為購進服務而繳納的所有進項稅額。一類是對所有金融服務按既定的稅率進行課稅，提供的個性化服務從優惠稅率，并以其對應的成本、進項能否抵扣進行再次細分。另外銀行與人行、同業、系統內往來業務以及投資等業務是否納入應稅范圍，如何課稅，目前尚未明確，國際也無成熟經驗可以借鑒，政策的核心一直懸而未決，既困擾政策的制定者，也加大了政策執行者的工作難度。

（2）增值額無法逐筆核算。增值稅是對銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務以及進口貨物的單位和個人就其實現的增值額征收的一個稅種。但金融服務不同于具體的貨物貿易和服務貿易，逐筆、分產品核算其產生的增值額非常困難。以某個貸款產品為例，計算該產品產生的增值額，除了要計算其產生的貸款利息收入，還要考慮其資金來源，亦即為該產品籌集的資金成本，另外還要分割為該貸款業務所發生的購置商品支出和勞務成本，而從實際操作來看，有的成本和費用難以逐筆、分產品進行分割，加之銀行無法取得支付的利息所對應的進項稅票，致使增值額無法完整計算，導致增值稅鏈條斷裂或重復課稅，不符合增值稅定義。

（3）稅負水平難以降低。我國實行增值稅的目的是為了完善稅制，消除重復征稅，宗旨是為了減輕企業經營成本，降低企業稅負。但目前央行已多次降息，銀行利潤空間非常有限，若以6%的增值稅率測算，在不考慮進項抵扣的前提下，名義稅負比率由原來的5.6%上升到6.7%，以筆者所在行為例，按6%的增值稅稅率進行測算，取得的進項80%可以抵扣，稅負水平大約上升近10%，利潤下降5%左右。經了解，實行營改增后，大部分銀行稅負水平不會降低，這就與國家出臺該政策的初衷相悖。

（4）匯算清繳方式確定也未確定。營改增前，營業稅是地方第一大稅種，占地方財政收入約60%強。一旦銀行改征增值稅，勢必減少地方財政收入。同樣，增值稅匯算清繳方式再次影響中央和地方的利益分配，而地方財政還細分三級，每一種匯算清繳方式都影響到當地層級的財政收入。如何協調好中央與地方以及地方之間的收入分配，確定合適的匯算清繳方式，已然成為政策制定考慮的核心之一。

（二）銀行的行業特性加大了營改增的難度

銀行是經營貨幣的企業，一項交易活動往往會涉及多個交易方，甚至資金在全球轉一圈又可能回到原地。同樣，銀行產品從產生、期間管理到收回中間經過若干環節，牽涉諸多部門，專業分工強，很難有一個或兩個部門對產品全生命周期包括收入確認以及在業務系統、賬務系統操作闡述完整，銀行的行業性放大了營改增的工作量和難度。具體分析如下：

（1）系統的復雜性決定了項目開發的難度。銀行使用的系統眾多，除了業務、核算、賬務和報表的系統，還有若干管理功能的外掛系統。以農發行為例，除了綜合業務核心大系統外，還有CM2006信貸系統、國際業務系統等30多個系統，部分系統之間互有關聯，業務系統驅動核心賬務系統。銀行推行營改增，準確實行價稅分離，進項能充分抵扣，必須改造系統，但因政策的滯后性，且系統改造非一朝一夕之事，因而銀行在做方案設計時既要考慮到政策的變量的多言行，也要考慮到因變量―系統之間的關聯和驅動的改造的完善性。準確寫出營改增的業務需求，厘清各系統的功能，熟知收入、支出在相關系統的確認時點和方式，選擇系統改造的方式。

（2）面廣量大增加銀行營改增的難度。營改增是一項系統性工程，它不單是一種稅種轉換，更是對企業內部管理流程的再造重大變革。銀行營改增涉及產品研發及定價、客戶的選擇營銷、合同和業務的管理，以及會計核算方法和相關系統的改造，涉及的面廣，牽涉的部門眾多，單靠財稅、核算等一兩個部門無法完成此項工作，需要財務、資金計劃、國際業務、投資、信貸管理、營運中心、法律合規和信息科技部等共同參與，對營改增重大問題進行分析決策。所以，部門之間配合的程度和重視度直接影響營改增工作的質量。

二、應對方案

（一）高度重視意義

從社會層面看，銀行業實現“營改增”，從宏觀來說是為了完善稅制，消除重復征稅，滿足下游實體企業抵扣進項稅金的需要，進而減輕企業經營成本，進而反向有利于改善銀行信貸環境，促進經濟平穩增長。從銀行層面來看，實行營改增后，可以獲得部分進項稅金的抵扣，營運成本得以降低，對于經測算稅負水平不降反增的單位，更應以此為契機，充分運用增值稅抵扣鏈條，積極進行稅務籌劃，促進銀行經營管理模式和服務模式的創新，提高資產利潤率，提升核心競爭力。

（二）積極溝通政策

銀行為平穩實現營改增，應盡快向財政部申請相關政策。一是對應稅收入大類的界定，重點溝通資金運作（系統內往來、拆借和投資）產生的收入是否屬于應稅范圍。二是取得資金的成本（存款利息、系統內、同業往來利息支出）能否作為進項抵扣。三是對原有在營業稅項下的稅收優惠政策能否過渡至增值稅項下，對于特定業務（比如政策指令性等涉農貸款）能否申請優惠的稅收政策。四是申請合適的匯算清繳方式，便于系統參數維護。應積極向財政、稅總爭取實行最高層次的匯算清繳，讓所有進項及時、充分抵扣，最終達到降低稅負、提高凈收益水平的目的。

（三）盡快決定模式

銀行營改增的重中之重就是完成相關系統改造，通過系統精準實現價稅分離，進項稅額充分抵扣，申報納稅無誤。為此，銀行應盡快決定“營改增”系統架構。是通過改寫核心系統及其相關系統從源頭上實現價稅分離，還是通過外掛系統方式實現（外掛系統方式指的是將涉稅的業務流水和數據從核心系統導入擬研發的外掛系統，完成增值稅報繳等業務處理后將有關信息返傳回各業務系統），不同方式的選擇影響營改增方案的設計。銀行應按照節約經濟成本、提高使用效率、方便使用管理的總要求，對相關系統進行改造、完善，形成一套包括業務系統、財務系統、稅務系統的信息化增值稅管理體系。

（四）設計最優方案

方案出臺至少包括業務梳理、寫出需求和設計方案三個環節。這三個環節環環相扣，層層遞進，每項工作都必須認真對待，精心組織。銀行多為全國性機構，網點眾多，既有產品經營、資本運作，還有中間業務，產品運作牽涉的部門眾多，想要一次性就能拿出最優方案幾乎不可能，有的行將此項工作全部外包給事務所，雖然可以減輕自身工作量，但從本人參加該項工作及了解到的同業來看，如過分依靠外包公司，設計方案的質量和進度堪憂。基于此，銀行應挑選一定數量的業務骨干組成業務小組全程參與，并與事務所業務組、管理組和IT組工作進行無縫對接，實行良好互動，第一時間對各項業務梳理、需求和方案進行初步判斷，與公司方充分溝通，完善各類工作成果，并及時將每個階段性工作成果傳送至相關部門，督請各部門對其進行審查，進一步拾遺補缺，完善梳理內容，寫出業務需求，制定營改增落地方案。

（五）保障方案落地

方案的落地保障主要體現在：一是組織系統測試和模擬運行。銀行應根據設計出的最優方案進行平臺建設和系統改造，在改造的過程中時刻關注政策動態.系統改造完成后，應及時組織相關人員進行政策分析與稅務溝通、方案設計與溝通確認，編寫測試案例，組織系統測試和模擬運行，跟蹤系統改造的成果，評價方案的實施質量。二是要完善相關制度，包括會計科目的設置、調整以及核算辦法的修訂，完成納稅管理制度層面的建設，對增值稅專用發票實行全生命周期管理，避免出現掉鏈斷節現象，引發涉稅風險。如果系統改造外包于公司，應及時采取評審、聽取匯報等方式對其交付的階段性成果組織驗收，確保銀行營改增工作的順利銜接和平穩實施。

（六）加強宣傳培訓

貸款業務宣傳方案范文第5篇

中國工商銀行北京市分行一直把發展小微企業金融業務、支持小微企業成長作為轉型發展的一項長期戰略。近年來，通過加大信貸資源投入力度，整合貸款業務流程，建立綠色審批通道，推出特色融資產品，工商銀行為小微企業提供了涵蓋融資、結算、理財在內的“一攬子”金融服務，包括針對小微企業的“小企業周轉貸款”、“小企業循環貸款”等業務，以及“網貸通”、“易融通”等網絡融資業務。

截至2013年一季度末，工商銀行北京市分行已為超過1400多家小微企業提供金融服務，貸款余額超過90億元。記者采訪了解到，6年時間內，該行小企業貸款余額增長45倍、客戶數量增長了31倍。

5月份，按照北京市銀監局工作部署，工商銀行北京市分行開展了“小微企業金融服務宣傳月”活動，通過與小微企業面對面交流，了解其金融服務需求，探索解決小微企業融資難題。北京分行不僅通過成立專門的小企業金融服務中心為小微企業服務，各支行還紛紛推出活動。

截至目前，工商銀行已陸續在北京市小企業集中的中關村、順義、經濟技術開發區等區域成立了10家小企業金融業務中心，提供專職、專屬、專業的“三專”服務，打造全方位、綜合化的小企業金融服務品牌。

同時，各支行還根據不同區域特點及客戶群體特點，積極打造“個性化”的小企業金融服務中心。如工行中關村小企業金融業務中心主要定位為科技中小企業服務，工行順義小企業金融業務中心主要服務于當地制造業企業，工行北京地安門支行主要服務于中石油供應鏈企業等。

在中關村科技園區，工行北京海淀支行邀請小微企業客戶參加“科技通”專場推介會，重點介紹了近年來工商銀行北京市分行針對科技型小微企業推出的各類特色融資產品及政策，為客戶融資解答疑惑。