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      電商平臺宣傳方式

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      電商平臺宣傳方式

      電商平臺宣傳方式范文第1篇

      做好宣傳是前提

      開展網(wǎng)絡(luò)招商,需要做好網(wǎng)絡(luò)宣傳,而網(wǎng)絡(luò)宣傳與招商平臺密切相關(guān)。國內(nèi)醫(yī)藥招商平臺多達(dá)上百個,制藥企業(yè)如何選擇?

      選對醫(yī)藥招商平臺,網(wǎng)站人氣和服務(wù)是關(guān)鍵:

      如何判斷醫(yī)藥招商網(wǎng)站人氣?有兩點:一利用搜索引擎查詢:推薦使用“谷歌”,鍵入關(guān)鍵詞“醫(yī)藥招商”,排名愈前,人氣愈旺;二看網(wǎng)站成立時間:成立時間愈久,積累商客戶愈多,人氣愈旺。

      另一方面,有實力的招商網(wǎng)站除了擁有大量人氣之外,亦能為制藥企業(yè)和商提供具有競爭力的服務(wù)。畢竟,醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)招商競爭激烈,好的服務(wù)成了招商網(wǎng)站致勝絕招。那些滿足用戶個性化需求,開展服務(wù)創(chuàng)新的招商平臺,才能吸引越來越多的商及制藥企業(yè)入駐,形成良性循環(huán)。

      制定宣傳規(guī)劃:

      選對招商網(wǎng)站后,需要制定宣傳規(guī)劃。畢竟招商網(wǎng)站的產(chǎn)品成千上萬,提高產(chǎn)品關(guān)注度,離不開系統(tǒng)性宣傳規(guī)劃。結(jié)合產(chǎn)品特點和招商預(yù)算,制定系統(tǒng)性宣傳推廣計劃,可達(dá)到事半功倍的效果。

      制定宣傳規(guī)劃,需要考慮哪些因素?

      充分利用資源。制藥企業(yè)要充分利用招商平臺提供的資源及服務(wù)。有些招商網(wǎng)站會提供商名錄、聯(lián)系方式、需求等,制藥企業(yè)應(yīng)充分利用這些有效信息,主動出擊。

      在傳播方式上,網(wǎng)絡(luò)招商不依賴單一宣傳方式,需要靠多種方式,打組合拳。除了購買招商平臺的廣告位,同時針對潛在商開展電子郵件營銷、軟文營銷、業(yè)界口碑營銷等,充分借鑒其他行業(yè)的營銷方式,大膽創(chuàng)新。

      切實服務(wù)是基石

      開展網(wǎng)絡(luò)招商,最終目的是招商,網(wǎng)絡(luò)只是手段。因此,網(wǎng)絡(luò)招商同樣離不開招商服務(wù)。愈來愈多的商在關(guān)注產(chǎn)品帶來利益的同時,更關(guān)利益本身的持久程度。這也為以招商為主的制藥企業(yè),提出了更高的服務(wù)要求。

      電商平臺宣傳方式范文第2篇

      農(nóng)產(chǎn)品為多數(shù)電商企業(yè)所關(guān)注的領(lǐng)域,其發(fā)展面臨著諸多問題。通過對溫州區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實踐分析,區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商具有融合聯(lián)動、區(qū)域定位、物流支撐、資源整合的優(yōu)勢。為使區(qū)域報業(yè)媒體更好地服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展,應(yīng)加強電商平臺建設(shè),做好電商引流,創(chuàng)新營銷形式,建設(shè)區(qū)域物流支撐體系,擴大電商服務(wù)范圍及建立相應(yīng)的保障機制等。

      [關(guān)鍵詞]

      區(qū)域報業(yè)媒體;溫州;農(nóng)產(chǎn)品;電商;

      2014年阿里巴巴與12家主流報紙戰(zhàn)略合作推出“碼上淘”業(yè)務(wù)[1],引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。各地陸續(xù)有區(qū)域報業(yè)媒體選擇了農(nóng)產(chǎn)品作為從事媒體電商的切入點,如《長沙晚報》的“星滋味”、《成都商報》的“買購網(wǎng)”、《海峽導(dǎo)報》的“無空間超市”、深圳報業(yè)集團的“桃源壹號”、廈門日報社的“晨報超市”、錢江晚報的“錢報有禮”、溫州日報報業(yè)集團的“溫都貓”和“溫州愛購”、瑞安日報的“瑞安淘”等電商平臺。農(nóng)產(chǎn)品是多數(shù)電商企業(yè)關(guān)注的領(lǐng)域,被譽為最后的電商藍(lán)海。但由于農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性、運輸成本高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、周期性、價格波動性、安全性不高等原因[2],以及農(nóng)產(chǎn)品電商整體還存在底子薄、專業(yè)人才缺乏、銷售平臺影響力不足、物流配送瓶頸等問題,農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展一直沒有大的突破。區(qū)域報業(yè)媒體介入農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域,為農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展注入了新活力,帶來了發(fā)展的新動力。本文通過溫州區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實踐,分析區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的優(yōu)勢,提出區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑。

      一、溫州區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的優(yōu)勢

      從事農(nóng)產(chǎn)品電商的溫州區(qū)域報業(yè)媒體主要有溫州日報報業(yè)集團旗下的溫州都市報、溫州網(wǎng)和浙江日報報業(yè)集團旗下的瑞安日報。分別推出“溫都貓”電商平臺、“溫州愛購”電商平臺、“瑞安淘”電商平臺。“溫都貓”電商平臺為全電商平臺,農(nóng)產(chǎn)品銷售占有非常大的比例,該平臺于2014年5月上線,上線當(dāng)日,點擊量超5萬人次。一年多來,“溫都貓”電商平臺已累計上架商品2000多種,實現(xiàn)營業(yè)額2200多萬元,利潤達(dá)10%[3]。“溫州愛購”電商平臺主營農(nóng)產(chǎn)品,在2015年“雙十一”當(dāng)日,交易額破百萬元。瑞安日報與商派公司簽約合作推出“瑞安淘”,定位于區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商平臺,為社區(qū)用戶提供全方位服務(wù)。這些區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商取得了一定的成績,主要基于溫州區(qū)域報業(yè)媒體具有“四力”、融合聯(lián)動、區(qū)域定位、物流支撐、資源整合的優(yōu)勢。

      1.“四力”主流媒體都有很強的傳播力、公信力、影響力和引導(dǎo)力,即“四力”。傳統(tǒng)報業(yè)的發(fā)展歷史悠久,積累的內(nèi)容產(chǎn)品豐富,是市民重要的信息和資料來源,在市民心目中具有公信力。溫州都市報擁有相當(dāng)數(shù)量的受眾群體,從原來傳統(tǒng)報業(yè)的25萬受眾,到經(jīng)過新媒體發(fā)展,現(xiàn)已超過百萬受眾[4],其宣傳范圍非常廣,傳播力和影響力都很強。據(jù)人民網(wǎng)研究院《2014中國媒體移動傳播指數(shù)報告》顯示,溫州都市報位列全國第21名,同屬溫州日報報業(yè)集團的溫州晚報位列第36名[5]。溫州日報報業(yè)集團擁有一支強大的采編團隊,有視野開闊的采編人員和知識豐富的行業(yè)專家,他們在新聞采訪、策劃創(chuàng)意等方面具有非常豐富的經(jīng)驗,具有很強的引導(dǎo)力。“四力”優(yōu)勢是一般企業(yè)所不具備的,也是溫州區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的根本性優(yōu)勢。

      2.融合聯(lián)動溫州日報報業(yè)集團的傳統(tǒng)媒體、新興媒體和其它經(jīng)濟實體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理方面的深度融合,使《溫州都市報》從單一的紙媒變身為集報紙、PC互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、客戶端(“兩微一端”)各種形態(tài)的全媒體。通過紙媒電商平臺、促銷活動、商品等信息,溫州都市報借助二維碼直接把讀者轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家。PC網(wǎng)站、“兩微一端”通過每天帶創(chuàng)意的文案、商品鏈接、活動信息等,進而達(dá)到為電商平臺吸引人氣的目的。而其它經(jīng)濟實體利用各種機會,適時推出電商平臺活動,實現(xiàn)全方位多渠道聯(lián)動。此外,報業(yè)媒體還擁有在社區(qū)開展各類活動的便利條件,達(dá)到線下聯(lián)動的目的。

      3.區(qū)域定位區(qū)域報業(yè)媒體可精準(zhǔn)定位,為區(qū)域?qū)ο筇峁┚珳?zhǔn)服務(wù)。通過差異化、區(qū)域特色的營銷策略,發(fā)揮比較優(yōu)勢,避開與全國性電商平臺正面競爭,從而使區(qū)域電商平臺實現(xiàn)市場的有效覆蓋。針對部分溫州人消費購買力較強,追求高品質(zhì)生活的特點,“溫都貓”電商平臺為這一群體推出進口水果、生鮮等產(chǎn)品,如法國銀鱈魚、澳大利亞牛小排、本土品牌特供奶粉等,這些在普通電商平臺比較難買的商品,通過特色營銷,形成了比較穩(wěn)定的銷售量,老客戶的回訪率達(dá)到50%以上。另外,“溫都貓”和“溫州愛購”電商平臺還開展區(qū)域應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動,走進社區(qū),走近用戶,實現(xiàn)了短時間內(nèi)的大量營銷,是農(nóng)產(chǎn)品電商O2O(線上線下)營銷非常有效的途徑。

      4.物流支撐物流是制約農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的瓶頸。溫州日報報業(yè)集團利用報紙發(fā)行網(wǎng)絡(luò),整合資源,從千人投遞人員中選出百人組建成電商物流團隊,利用發(fā)行間隙進行物流投遞。這種物流配送既節(jié)約資源,還高效穩(wěn)定,有效避免專業(yè)快遞公司“雙十一”物流高峰的物流延遲現(xiàn)象。“溫都貓”電商平臺在上午11時前下的單,可以實現(xiàn)當(dāng)天送達(dá),這種便捷良好的用戶體驗是一般物流公司所不能做到的。同時,“溫都貓”電商平臺與社會物流公司合作,進行市場化運作和競爭,提升物流服務(wù)水平,擴大物流配送范圍,提高物流服務(wù)質(zhì)量。

      5.資源整合2014年溫州網(wǎng)利用自身網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢,聯(lián)合溫州市委農(nóng)辦(市農(nóng)業(yè)局),策劃楊梅采摘游活動。該活動借助電商平臺,整合農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品和沿線旅游資源,讓市民感受深藏在大山中的清新味道,品嘗原產(chǎn)地的生態(tài)美食。通過電商載體,泰順楊梅不只在溫州地區(qū)銷售,一些溫州商務(wù)人士還把楊梅送到杭州、寧波、上海等地,甚至還有來自廣州、內(nèi)蒙古的咨詢電話。溫州日報、溫州都市報、溫州商報、溫州晚報、溫州電視臺、電臺等媒體則全程參與宣傳報道該活動。通過媒體電商的運作方式,溫報集團溫州網(wǎng)將“大公司”與“小農(nóng)戶”聯(lián)結(jié)起來,嘗試全媒體時代的“企業(yè)+媒體”模式,融合傳播賦予了企業(yè)新鮮活力;同時還助力建設(shè)“合作社+媒體商業(yè)化”模式,加強合作社信息化建設(shè),打造“農(nóng)商對接”電商平臺。

      二、區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑

      基于溫州區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的優(yōu)勢分析,以及兩家電商平臺的運營實踐,區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑。

      1.自主平臺,定位區(qū)域,打造區(qū)域特色電商平臺目前,區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商交易主要通過阿里巴巴、京東等知名的第三方平臺。雖然使用第三方平臺方便快捷,但也存在交易規(guī)則經(jīng)常變化、平臺受制于人、數(shù)據(jù)掌握在第三方、不利于大數(shù)據(jù)開發(fā)、缺乏自主性等諸多不便之處,。區(qū)域報業(yè)媒體一般都有新媒體中心、有較強的信息科技支撐力量,完全可自主擁有平臺,開展獨立的商城運營。區(qū)域報業(yè)媒體自主擁有平臺可通過三種方式實現(xiàn)。一是完全自主開發(fā),要求單位有非常強的技術(shù)開發(fā)力量,能夠進行完全自主開發(fā)。這種方式可最大程度地整合單位內(nèi)部資源,實現(xiàn)個性化開發(fā),后期維護容易,但存在開發(fā)周期長、對人員要求高等缺點。二是委托第三方專業(yè)公司開發(fā),要求本單位有一定的信息管理人員,能夠協(xié)同專業(yè)公司進行開發(fā)。這種方式能夠在一定程度上有效整合單位內(nèi)部資源,實現(xiàn)個性化開發(fā)定制,但存在后期維護難和缺乏個性化的缺點。三是通過購買專業(yè)電商平臺,可滿足一般企業(yè)的基本需求,但存在個性化需求都要求助于平臺提供方的缺點。在平臺具體建設(shè)上,可采取一平臺多入口的方式,將傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站改版升級,開放微信、微博、APP終端、PC端四大接口讓供求雙方自由選擇任一端口進入,滿足不同受眾的不同需求。平臺將每個入口的后臺數(shù)據(jù)打通,便于用戶數(shù)據(jù)庫信息的更新與統(tǒng)一,實現(xiàn)平臺數(shù)據(jù)無縫對接,全方位覆蓋,精準(zhǔn)解決客戶難點。電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙,趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化O2O已成為必然趨勢,區(qū)域(社區(qū))電商平臺是農(nóng)產(chǎn)品電商的一大方向。因此,可在區(qū)域的基礎(chǔ)上,進一步將平臺細(xì)化定位到社區(qū),以“搭建社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺”為切入點,全方位服務(wù)社區(qū)用戶。

      2.整合資源,融合渠道,做好電商引流電商引流是電商平臺建設(shè)后的重要工作,是營銷的入口。區(qū)域報業(yè)媒體資源豐富,多渠道的電商引流已有一定的實踐基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品與區(qū)域結(jié)合非常緊密,報業(yè)媒體必須進一步整合資源,融合渠道,做好農(nóng)產(chǎn)品電商全方位引流。一是整合線上資源,融合線上渠道,充分利用新聞網(wǎng)站、“兩微一端”等工具,開展立體矩陣式營銷。區(qū)域報業(yè)媒體的新媒體在不同的用戶群中擁有各自的影響力,在線上進行電商引流具有得天獨厚的優(yōu)勢。二是整合線下資源,融合線下渠道,充分利用報紙、廣告發(fā)行及其它經(jīng)濟實體開展線下營銷,實現(xiàn)隨時隨地全方位引流。三是整合線上線下資源,融合線上線下渠道,結(jié)合區(qū)域季節(jié)分布和新聞?wù)军c分布,利用強大的采編隊伍,通過農(nóng)產(chǎn)品宣傳、營銷活動,吸引讀者參加,開展多線O2O營銷,實現(xiàn)電商引流。

      3.定用戶,定產(chǎn)品,創(chuàng)新形式精準(zhǔn)營銷區(qū)域特色的電商平臺必須結(jié)合用戶群體、產(chǎn)品選擇和營銷方法才能實施,區(qū)域報業(yè)媒體應(yīng)利用自身優(yōu)勢,對農(nóng)產(chǎn)品電商平臺進行精準(zhǔn)定位。一是定用戶。確定農(nóng)產(chǎn)品電商平臺用戶中的銷售對象、區(qū)域、價格等屬性。通過第三方大數(shù)據(jù)平臺分析,農(nóng)產(chǎn)品電商平臺應(yīng)為區(qū)域內(nèi)具有一定消費能力的用戶提供服務(wù),在年齡分布上,第一階梯為30~39歲,第二階梯為20~29歲。二是定產(chǎn)品。賣什么產(chǎn)品決定了農(nóng)產(chǎn)品電商平臺在用戶心目中的定位。農(nóng)產(chǎn)品種類豐富,必須有所突出,才能提高品牌認(rèn)可度。據(jù)各地媒體電商實踐情況看,從事原產(chǎn)地直供的生鮮果蔬、綠色健康的糧油副食、高品質(zhì)可信賴的營養(yǎng)保健品等產(chǎn)品,有利于樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象。三是創(chuàng)新營銷形式。傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”是通過第三方電商平臺開店,區(qū)域報業(yè)媒體自建商城與線下門店則更能體現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)價值。根據(jù)不同產(chǎn)品類型選擇銷售渠道。如營養(yǎng)保健品自身的目標(biāo)用戶與報紙的需求群體一致,中老年人習(xí)慣眼見為實,則可利用報紙宣傳渠道將用戶引流至門店消費。生鮮果蔬等品類消費則更多為白領(lǐng)階層與年輕家庭,宜用創(chuàng)意講故意的形式進行推廣,通過運營策略逐步提高客單價與復(fù)購率,增加互動與黏性等。

      4.立足發(fā)行,便捷物流,建設(shè)物流支撐體系在農(nóng)產(chǎn)品電商運營過程中,物流成為能否打通農(nóng)產(chǎn)品流通的關(guān)鍵。區(qū)域報業(yè)媒體完全有能力打通電商物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這將成為區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商的重要優(yōu)勢。區(qū)域報業(yè)媒體有組建便捷物流的特有條件:一是區(qū)域報業(yè)媒體有專門的報業(yè)投送力量,充當(dāng)物流的重要力量。報業(yè)投送人員沒有物流公司人員專業(yè),但卻是一支可經(jīng)過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行锪魍端偷牧α俊6菂^(qū)域報業(yè)媒體可在各縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)發(fā)行站設(shè)立倉儲基地,以作農(nóng)產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)倉儲之用,解決農(nóng)產(chǎn)品的倉儲冷鏈問題,進而實現(xiàn)最后一公里送達(dá)。三是區(qū)域報業(yè)媒體可與當(dāng)?shù)匚锪骺爝f公司合作,開展社會化物流服務(wù),提升自身物流服務(wù)能力。建立一個市、縣、鄉(xiāng)三級的物流支撐體系,將有效解決區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的最大障礙,促進區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展再上新臺階。

      5.借力政策,承擔(dān)公益,擴大電商服務(wù)范圍區(qū)域報業(yè)媒體在地方一般扮演著官方角色,比較適合承擔(dān)政府層面的關(guān)于農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)電商方面的組織角色,借助媒體的宣傳力,這是一條服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展非常有效的路徑,如成立農(nóng)產(chǎn)品電商協(xié)會、組織企業(yè)入會、通過協(xié)會開展各類合作及資源整合等。借助此類組織,區(qū)域報業(yè)媒體可開展許多衍生服務(wù),為各類農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社提供有效政策服務(wù)、信息服務(wù)、新聞服務(wù)、線下服務(wù),幫助會員單位解決問題、加強互通,共同促進農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。

      6.培育人才,創(chuàng)新機制,提供農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展雙保障目前,農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展整體存在專業(yè)人才缺乏、機制不靈活的問題。專業(yè)人才缺乏靠培養(yǎng),機制不靈活靠創(chuàng)新。區(qū)域報業(yè)媒體可通過與高校合作的方式進行專業(yè)人才培養(yǎng)。報業(yè)媒體為高校提供專業(yè)指導(dǎo)團隊,為高校學(xué)生提供包括方案策劃、文案編寫、美工設(shè)計等的技術(shù)培訓(xùn)和支持。高校則通過社會實踐、實訓(xùn)周等方式派遣學(xué)生到區(qū)域報業(yè)媒體電商平臺進行實際操作,為電商平臺提供管理運營及拓展?fàn)I銷等。此外,區(qū)域報業(yè)媒體還應(yīng)加強自身內(nèi)部電商人員的技能培訓(xùn)。媒體電商包括電商平臺、管理團隊、物流體系、行政體系、宣傳體系等各環(huán)節(jié),必須協(xié)同推進才能增強用戶的良好體驗。因此,一定要創(chuàng)新機制,進行有效的內(nèi)部管理,將平臺技術(shù)、營銷推廣、內(nèi)容策劃、物流配送、人員管理等各方面進行優(yōu)化整合,理順管理機制,達(dá)到協(xié)同一致,以適應(yīng)電商的快速發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電商是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要組成部分,做好區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的一個有益探索。區(qū)域報業(yè)媒體優(yōu)勢與農(nóng)產(chǎn)品特性存在天然契合,利用區(qū)域報業(yè)媒體優(yōu)勢服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商切實可行。但區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展是一項綜合性很強、覆蓋面很廣的工作,還需要各行業(yè)和政府的強有力支持。

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      電商平臺宣傳方式范文第3篇

      電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的、通過電子方式進行的經(jīng)濟貿(mào)易活動。近年來尤其是新一屆政府執(zhí)政以來,受“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”等概念的驅(qū)動,以及“BAT”等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的引領(lǐng),電子商務(wù)已經(jīng)在我國乃至在全球經(jīng)濟貿(mào)易格局中占有非常重要的地位。它的發(fā)展,對傳統(tǒng)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和貿(mào)易方式造成了極大沖擊,在我國對外貿(mào)易方面,也有著重要而深遠(yuǎn)的影響。

      二、電子商務(wù)發(fā)展改變了我國對外貿(mào)易主體

      在傳統(tǒng)的對外貿(mào)易模式中,由于國內(nèi)外的生產(chǎn)商和銷售商并不能獲得實時的產(chǎn)品需求信息,因此對外貿(mào)易的主體并非這些生產(chǎn)商或銷售商,而是那些作為國家間商品和服務(wù)買賣中間商的進出口貿(mào)易公司,他們利用自身掌握的信息資源賺取利潤。而隨著電子商務(wù)以及全球一體化進程的加快,越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),打造自己的電子商務(wù)平臺,提高信息傳遞效率,減少對進出口貿(mào)易公司的依靠。特別是,在此過程中,涌現(xiàn)了一批專門為各國生產(chǎn)商和銷售商提品服務(wù)需求信息的虛擬企業(yè),這些虛擬企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺綜合各種產(chǎn)品服務(wù)信息,使各國的生產(chǎn)商和銷售商都能通過這個開放的動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)中獲取全方位、多層次、多角度的信息服務(wù),而這種模式的效率和效益都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以對外貿(mào)易公司為代表的中間商。這樣,在電子商務(wù)的驅(qū)動下,一種以跨境物流為依托、以資金往來和信息往來為核心、廣大生產(chǎn)商和銷售商普遍參與的全新對外貿(mào)易形式正在形成。在這種形式下,作為國家間商品和服務(wù)買賣中間商的進出口貿(mào)易公司必須適應(yīng)電子商務(wù)所帶來的角色以及主營業(yè)務(wù)的變化,轉(zhuǎn)型成為企業(yè)對外貿(mào)易和電子商務(wù)平臺的服務(wù)商,他們對外部貿(mào)易競爭環(huán)境的科學(xué)判斷,以及對個性化、多樣化需求的分析,可以為那些參與對外貿(mào)易的生產(chǎn)商提供重要的決策信息。因此,在電子商務(wù)的影響下,我國中小企業(yè)有了參與對外貿(mào)易、進入國際市場的平臺,這進一步改變了我國對外貿(mào)易格局。

      三、電子商務(wù)發(fā)展降低了我國企業(yè)對外貿(mào)易成本

      對于企業(yè)而言,對更多利潤的追逐是拓展經(jīng)營活動的最主要目的。之所以越來越多的企業(yè)青睞通過電子商務(wù)平臺開展對外貿(mào)易活動,是因為電子商務(wù)平臺在信息成本、洽談成本、運輸成本以及銷售和宣傳成本方面均與傳統(tǒng)的對外貿(mào)易模式有著明顯優(yōu)勢。

      (一)降低了信息成本

      傳統(tǒng)對外貿(mào)易模式中,貨源信息、需求信息是進出口貿(mào)易公司賴以生存的基礎(chǔ),傳統(tǒng)的生產(chǎn)商和銷售商如果不從進出口貿(mào)易公司獲取這些信息,則需要花費大量的人力財力,從海量的報刊雜志和電視電臺等新聞媒介中去找尋,這些信息的真實性、可靠性以及及時性也均存在一定影響,需要花費一定的成本去考察核實,這種成本支出將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進出口貿(mào)易公司。但是,電子商務(wù)平臺的普及,使這些信息的傳遞和獲取更加迅速便捷,不管是需求方還是供給方,均可以將信息在這些電子商務(wù)網(wǎng)站上,方便潛在貿(mào)易對象進行查詢和篩選比較,在初步確定之后還可以通過電子方式進一步溝通聯(lián)系,從而促成對外貿(mào)易活動的最終實現(xiàn)。這樣的信息傳遞和獲取方式,成本得到了最大控制,其真實性、可靠性和及時性也有最大程度的保證。

      (二)降低了商務(wù)成本

      在傳統(tǒng)貿(mào)易活動中,商務(wù)洽談的過程比較繁瑣和冗長,需要雙方在同一個地點進行面對面談判,因此商品的供需雙方就簽訂供需合同所形成的商務(wù)洽談支出,主要集中在差旅費和會議費上面,這是一筆不菲的支出。但在電子商務(wù)的新模式下,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐,商品的供需雙方可以通過視頻會議、電子郵件往來等形式對需求數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)要求、供貨方式、付款方式、違約條件等內(nèi)容進行前期洽談,并且還可以同步與幾個潛在貿(mào)易對象進行洽談比較。在便捷的交流方式的支撐下,商務(wù)洽談的成本得到了極大的降低,這對對外貿(mào)易企業(yè)的成本控制是極為有利的。

      (三)降低了物流成本

      在貿(mào)易雙方簽訂合同之后,商品服務(wù)的提供需要通過一定的渠道予以交付,在傳統(tǒng)模式中,不管是何種性質(zhì)的商品服務(wù),均需供方通過物流的方式提供給需方,運輸過程中的成本支出也最終反映在商品服務(wù)中。在電子商務(wù)模式下,雖然那些非虛擬的商品服務(wù)仍然需要通過物流的形式予以解決,但電子音像制品、軟件、圖文、以及網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)等則完全可以通過網(wǎng)絡(luò)的形式予以傳輸。

      (四)降低了營銷成本

      在對外貿(mào)易傳統(tǒng)模式中,銷售和宣傳成本一般占了較高比例,有的甚至可以達(dá)到50%以上,這是因為這種模式下需要的營銷鏈條長,營銷人員及費用自然企高,這也是在傳統(tǒng)模式中較少企業(yè)能夠參與對外貿(mào)易的重要原因之一。但是在電子商務(wù)模式下,這一問題將迎刃而解,產(chǎn)品、企業(yè)的營銷宣傳均可在網(wǎng)絡(luò)上進行,不僅可以減少人員,縮短鏈條,降低成本,并且還可以將網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)成為售后服務(wù)平臺,及時響應(yīng)客戶服務(wù),合理調(diào)派服務(wù)人員,這對售后服務(wù)的成本控制也是極為明顯的。

      四、電子商務(wù)發(fā)展改變了我國企業(yè)對外貿(mào)易方式

      電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的應(yīng)用,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在貿(mào)易活動中的滲透,無形之中也在對服務(wù)于國際貿(mào)易的交易手段造成一些明顯的影響和變化,有力促進了國際貿(mào)易活動的信息化和電子化。

      (一)交易工具的變化

      在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中,一般通過信件等方式進行文件合同的傳遞,其效率和速度對貿(mào)易雙方而言都是折磨,電話溝通方式雖然便捷,但卻不能形成有效的受法律保護的文件。在新型國際貿(mào)易中,EDI將貿(mào)易活動中的訂單、進出口許可證、發(fā)票、海關(guān)申報單、提貨單等一系列信息用國際標(biāo)準(zhǔn)化的文件進行封裝后,采用網(wǎng)絡(luò)進行傳送,在大幅提高傳統(tǒng)文件傳遞速度的同時,有效降低文件處理成本和文件處理差錯率,極大提高了貿(mào)易活動的效率,因此EDI已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易。

      (二)支付方式的變化

      在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動中,主要通過開信用證、托收等方式進行支付,匯票、本票、支票等單證也常常用到,甚至需要專門人員現(xiàn)場支付現(xiàn)金,核對較為繁瑣,涉及的金融相關(guān)風(fēng)險也較高。而現(xiàn)在則可以通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)進行支付結(jié)算,用電子貨幣替代紙質(zhì)貨幣,采用網(wǎng)上信用證結(jié)算、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的方式進行,而以亞馬遜、阿里巴巴為代表的貿(mào)易平臺,可以采取擔(dān)保交易的形式為國際貿(mào)易雙方提供必要的資金保證,使得交易支付高速、便捷、安全,交易風(fēng)險得到有效控制。

      (三)交付方式的變化

      在傳統(tǒng)模式中,大宗貨物運輸交付的時間較長,而對于一些較小規(guī)模的交易活動,其在物流方面的成本較高,并且在運輸過程中,貨品脫離交易雙方的控制,一旦出現(xiàn)意外,商務(wù)糾紛解決起來也較為復(fù)雜。而現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,快遞、物流已經(jīng)可以通過運單實現(xiàn)實時查詢跟蹤,在提高效率的同時,也能大幅降低運輸風(fēng)險。并且,不管對于有形產(chǎn)品或是依托有形載體的無形產(chǎn)品,交付的方式也在發(fā)生變革。

      電商平臺宣傳方式范文第4篇

      關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟;電子商務(wù);新模式

      電子商務(wù)主要是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機技術(shù)所展開的商務(wù)活動,是一種新型產(chǎn)業(yè),打破了傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展模式的限制,互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展對我國傳統(tǒng)企業(yè)帶來了強大的沖擊,對社會經(jīng)濟的發(fā)展也帶來了深遠(yuǎn)的影響,促進了各個企業(yè)之間的融合,也涌現(xiàn)出了新的業(yè)務(wù)模式。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的推動下,電子商務(wù)出現(xiàn)了B2B、O2O等多種業(yè)務(wù)形態(tài),在運營模式、產(chǎn)業(yè)鏈分工、價值鏈等實現(xiàn)了跨領(lǐng)域的合作,并實現(xiàn)了電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新。

      一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

      根據(jù)我國官方統(tǒng)計顯示,近年來,電子商務(wù)的交易數(shù)量呈爆炸式增長,交易規(guī)模也在不斷擴大,由于電子商務(wù)具有便捷化、智能化和信息化等多種特點,電子商務(wù)時代的到來使人們的購物方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,用戶通過移動終端設(shè)備,借助于通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)即可實現(xiàn)遠(yuǎn)程購物和線上消費,這種便捷化的消費方式對我國傳統(tǒng)實體企業(yè)帶來了強大的沖擊。隨著移動終端設(shè)備及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用,電子商務(wù)交易數(shù)量和交易金額快速增長,淘寶網(wǎng)、蘇寧商城、京東商城等一些大型電商的交易額在不斷上漲。其次,我國政府也相繼出臺了政策支持,對我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)之間深度合作發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系進行了明確,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展息息相關(guān),國家有關(guān)部門也針對互聯(lián)網(wǎng)方面的政策進行明確規(guī)定,為電子商務(wù)發(fā)展起到促進作用。根據(jù)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至2017年1月我國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物數(shù)量達(dá)到53114萬,與去年相比同期增長約4.2%。此外,在電子商務(wù)快速發(fā)展的過程中,還有多家團購網(wǎng)站也紛紛涌現(xiàn)出來,常見的有百度糯米網(wǎng)、美團網(wǎng)和大眾點評網(wǎng)等,對電子商務(wù)發(fā)展具有重要意義。而團購網(wǎng)站發(fā)展在一定程度上也會使實體運營商和電商之間的界線更加模糊,但近年來電商決定要去團購化,使價格驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚍?wù)驅(qū)動,構(gòu)建垂直化的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺,因此團購運行模式也逐漸低迷。

      二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下電子商務(wù)模式創(chuàng)新

      在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,電子商務(wù)企業(yè)中原有的渠道模式競爭愈加激烈,而平臺化是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要趨勢,平臺化指的是內(nèi)容匯聚、信息共享的平臺,而谷歌公司、蘋果公司及Facebook在平臺化的商務(wù)精英模式下紛紛成功,從而體現(xiàn)出平臺經(jīng)濟的價值及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

      (一)宣傳平臺創(chuàng)新

      平臺經(jīng)濟是產(chǎn)業(yè)革命的重要組織形式,通過對商業(yè)模式進行不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,促進經(jīng)濟增長,加速城市轉(zhuǎn)型。在電子商務(wù)平臺下,人們?nèi)粘=涣骷敖灰追绞郊敖灰琢?xí)慣都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,也影響了人們的日常生活方式及工作方式,而電子商務(wù)平臺是市場需求創(chuàng)造者,也是市場需求協(xié)調(diào)者。如新浪微博、Facebook等社交平臺已經(jīng)成為當(dāng)前人們交際和交往的主要渠道,而社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也對消費者消費決策產(chǎn)生了較大的影響。如星巴克在Facebook推出意見墻,對消費者喜歡的產(chǎn)品想法及創(chuàng)意進行收集,也對消費者所提出的意見進行反饋,在微博上推出自帶環(huán)保杯即可免費獲得咖啡的創(chuàng)意活動,而微信朋友圈作為星巴克品牌形象宣傳的平臺。

      (二)銷售平臺創(chuàng)新

      新型電商是以平臺模式為主的,如綜合類電商與垂直類電商都紛紛走向了平臺化的發(fā)展模式,在大型電子商務(wù)企業(yè)中,亞馬遜企業(yè)作為其平臺化電商引領(lǐng)企業(yè),逐漸向第三方企業(yè)開放電子商務(wù)服務(wù)平臺,目前約有兩百萬家小型企業(yè)及零售品牌紛紛利用亞馬遜平臺來發(fā)展新客戶,并增加企業(yè)銷售額。目前國內(nèi)一些電子商務(wù)企業(yè),正從垂直型電商向綜合類電商進行轉(zhuǎn)型,如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等也紛紛學(xué)習(xí)亞馬遜的經(jīng)營模式,招攬第三方企業(yè)入駐到平臺中來,而傳統(tǒng)企業(yè)也加大了和電商平臺的合作,拓寬銷售渠道。

      (三)服務(wù)平臺創(chuàng)新

      一些旅游信息平臺、農(nóng)業(yè)信息平臺、進出口貿(mào)易平臺等將物流、信息、報關(guān)、會展及支付等多項功能進行整合,轉(zhuǎn)變企業(yè)的組織形式,產(chǎn)生新的盈利增長點,如蘋果商城作為軟件銷售平臺,從單純的電子產(chǎn)品生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合提供商,實現(xiàn)蘋果公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,也是蘋果公司新的盈利模式。平臺化的電子商務(wù)模式發(fā)展,降低了電子商務(wù)的門檻,增加了較大的潛在用戶,多數(shù)企業(yè)也紛紛進軍到電子商務(wù)領(lǐng)域中來,如信用卡公司、銀行、物流公司等,這些公司的客戶資源規(guī)模較大,且服務(wù)體系建設(shè)較為規(guī)范,通過利用現(xiàn)有資源來搭建平臺,可以有效實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈擴張,促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

      結(jié)語

      在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中,電子商務(wù)經(jīng)營模式也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,為了讓消費者獲得更好的消費體驗,并為消費者提供更加專業(yè)和完善的服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟推動下展開了多種業(yè)務(wù)形態(tài),一些大型電子商務(wù)企業(yè)也實現(xiàn)了宣傳平臺、銷售平臺和服務(wù)平臺的創(chuàng)新,并實現(xiàn)了跨領(lǐng)域合作,擴大了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,促進電子商務(wù)企業(yè)更好的發(fā)展,也推動了地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1]劉濤.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑研究[J].生產(chǎn)力研究,2016(05):81-84.

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      電商平臺宣傳方式范文第5篇

      2016年都發(fā)生了哪些事

      1、萬物互聯(lián)成家電新風(fēng)口,打造并建立一個智慧家居生態(tài)圈,考驗著所有的家電企業(yè);

      2、家電被納入直銷目錄后,傳統(tǒng)家電企業(yè)營銷模式變革:在渠道的扁平化,在產(chǎn)品研發(fā)、營銷管理、人才培養(yǎng)等方面提升,無疑要加快速度;

      3、硬件免費創(chuàng)新家電有新思維受到行業(yè)關(guān)注,但不能理解為這只是一種市場營銷手段,而是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式對壘。也是未來眾多家電企業(yè)的必經(jīng)之戰(zhàn);

      4、渠道亂局敲響家電企業(yè)警鐘。今年來,家電渠道亂局可以說創(chuàng)下“迄今為止”最為混亂的局面:亂價、竄貨層出不窮。這正是在電商下鄉(xiāng)、大連鎖下鄉(xiāng)等多種時代力量驅(qū)動下,傳統(tǒng)家電零售渠道的惡性腫瘤。但根源更是當(dāng)前在家電廠家總部、分公司,以及商、分銷商等多頭管理的市場狀況下,存在嚴(yán)重的管理偏差。如何平衡線上線下渠道關(guān)系,如何解決當(dāng)前電商垂直一體化的渠道布局與傳統(tǒng)渠道商層層分銷的關(guān)系。目前來看沒有準(zhǔn)確答案;

      5、電商618成為家電渠道轉(zhuǎn)型的拐點,今年的電商618年中大促中,家電是最強品類,總銷售額高達(dá)143.2億元,成為整個家電零售渠道的一個變革拐點,這將全面確立電商在家電零售渠道的絕對主導(dǎo)地位。電商渠道從過去的挑戰(zhàn)者,成為當(dāng)前的主導(dǎo)者,快速變化的背后,則是整個家電零售渠道經(jīng)歷了翻天覆地的變化:最大特點就是線上線下的一體化融合,將成為未來幾年的主潮流,任何單一線上,或者線下渠道,都面臨被淘汰出局的困境。

      6、家電整體走勢L形將持續(xù)多年,來自商務(wù)系統(tǒng)的中華全國商業(yè)信息中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:家用電器類零售額同比下降0.8%,但降幅相比上年同期收窄7個百分點。這也提醒所有的家電廠商,在競爭狀態(tài)上要做足在未來3~5年過苦日子的心理準(zhǔn)備。在競爭手段和策略上,不要再盲目打殲滅戰(zhàn),應(yīng)該重新整理資源、修整思路想辦法打持久戰(zhàn),著眼于未來兩三年,甚至三四年的持續(xù)性競爭。

      “變”成為企業(yè)努力的方向

      思考后的結(jié)果是傳統(tǒng)家電企業(yè)的未來之路在哪里?都說唯一“不變”的就是“變”,怎么“變”就是我們努力的方向。營銷的一切行為是為消費者創(chuàng)造價值,那如何為消費者創(chuàng)造價值呢?

      首先我們要了解消費者需求,但是只有需求還不能更好的為消費者創(chuàng)造價值,還要了解消費者需求中的偏好;還要研究消費發(fā)展趨勢,隨著消費者生活質(zhì)量不斷提高,新的消費需求會不斷出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)該深入了解市場行情,前瞻性地發(fā)現(xiàn)或洞察消費者的潛在需求與未來的需求,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的制高點,搶占消費者的心智空間。

      如何做好消費者需求(含需求中的偏好及潛在與未來的需求)?在傳統(tǒng)家電經(jīng)營中,有了互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)加上企業(yè)線下ERP系統(tǒng)中會員系統(tǒng),就能建立消費者特征信息、消費者偏好信息和行為信息等標(biāo)簽,匯總分析后就能確定精準(zhǔn)推廣的決策,同時消費者通過互聯(lián)網(wǎng)獲取目標(biāo)信息(包括商家信息、服務(wù)信息、折扣信息、歷史評價信息、售后信息等),做消費決策,然后再去享受“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”體驗的過程。

      互聯(lián)網(wǎng)思維打開改“變”的序幕

      既然我們要用到互聯(lián)網(wǎng),那到底怎么用互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)使用的是什么樣的思維?有很多的名詞讓我們來理解“互聯(lián)網(wǎng)思維”,讓我們真正的體驗到互聯(lián)網(wǎng)對我們生活的影響,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)讓我們更深刻的體驗科技就是生產(chǎn)力。

      這時很多人都說:“羊毛出在豬身上狗來買單”的互聯(lián)網(wǎng)思維,那我們傳統(tǒng)的家電企業(yè)怎么來利用互聯(lián)網(wǎng)思維呢?我們的“羊毛”“豬”“狗”是什么?傳統(tǒng)家電企業(yè)的“羊毛”是企業(yè)的收入與合作廠商、異業(yè)銷售終端、消費者群體利益共贏;“豬”是消費者群體的流量(含線上、線下);“狗”是傳統(tǒng)的運營工具、方式、方法浪費和損失的費用。具體案例如“微信平臺中手機自拍桿的砍價”,道具:手機自拍桿200個;工具:微信公眾平臺+財神O2O平臺砍價模塊;費用:1000元;方式:員工朋友圈轉(zhuǎn)發(fā);結(jié)果:增加當(dāng)?shù)貐^(qū)域粉絲至少6000人、到店至少200人次、宣傳顧客人群至少6000人次。

      這種方法其實就是結(jié)合了特價機商品的微信砍價促銷活動,推廣周期:10天,總促銷費用率降為0.5%,特價機銷售占比25%,活動期間銷售占全年總銷售的5%(賣場全年總銷售規(guī)模在1億以上)。這就是互聯(lián)思維給我們帶來,這是傳統(tǒng)思維方式很難做到或是現(xiàn)在的市場情況下無法做到的。

      另一個案例是,沒用互聯(lián)網(wǎng)工具而用互聯(lián)網(wǎng)思維的整合營銷:合作雙方:家電傳統(tǒng)賣場和洗化日用品超市;投入:正常的贈品費用;道具:家電傳統(tǒng)賣場使用洗化日用品超市購物卡當(dāng)贈品(金額達(dá)到一定數(shù)量);工具:洗化日用品超市購物小票到家電傳統(tǒng)賣場可抵現(xiàn)金;方式:雙方的企業(yè)、員工互推營銷(相互信息推送、宣傳對方的內(nèi)容;到對方的場地內(nèi)銷售、宣傳等);結(jié)果:雙方的費用都沒有增加,但是雙方的銷售和宣傳推廣都有質(zhì)的突破,同時打擊了雙方競爭對手的信心。這就是通過互聯(lián)網(wǎng)思維打開了我們改“變”的序幕。

      O2O背后的大數(shù)據(jù)是實現(xiàn)整合營銷的重點

      我們不得不說O2O模式已經(jīng)實現(xiàn)了家電企業(yè),虛擬數(shù)字世界和現(xiàn)實物理世界互動的新商業(yè)模式,雖然企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)了我們想要的營銷模式,但我們會發(fā)現(xiàn)這樣淺顯表面對O2O模式的注釋,對現(xiàn)代電商企業(yè)顯得毫無著力之處,無法形成有效的競爭。

      實際上大數(shù)據(jù)貫穿整個電商的運營,盡管傳統(tǒng)零售企業(yè)實現(xiàn)了O2O模式(線上線下結(jié)合的這個目的),但這不是最終目的,O2O背后的數(shù)據(jù)(大數(shù)據(jù))才是重點。實際上O2O這個叫法,讓人會混淆,它把人強制性地分為線上和線下兩種狀態(tài)。合理的說法應(yīng)該是,通過互聯(lián)網(wǎng)獲取消費者信息(包括消費者特征信息、消費者偏好信息和行為信息等),匯總分析后做精準(zhǔn)營銷推廣的決策;同時消費者通過互聯(lián)網(wǎng)獲取目標(biāo)信息(包括商家信息、服務(wù)信息、折扣信息、歷史評價信息、售后信息等),做消費決策,然后再去享受“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”體驗的過程。

      既然找到了重點,實體零售企業(yè)應(yīng)該怎么來實現(xiàn)呢?

      第一步:線上平臺和線下ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通。線上平臺如:微信公眾平臺+財神O2O平臺;線下ERP系統(tǒng)。

      第二步:建立CRM系統(tǒng)。對線下會員、線上粉絲用標(biāo)簽來標(biāo)示他們的特征信息、偏好信息和行為信息等;利用多種渠道收集標(biāo)簽信息;信息標(biāo)簽的統(tǒng)計匯總分析;做精準(zhǔn)營銷推廣的決策。

      第三步:O2O體驗式營銷與服務(wù):包括營銷、購物、配送、安裝、維修、客服、評價等的實施。

      第四步:銷售渠道拓展。一是擴展經(jīng)紀(jì)人渠道:產(chǎn)業(yè)鏈上游:家裝設(shè)計師、售樓經(jīng)理、建材家居家具業(yè)務(wù)人員等;產(chǎn)業(yè)鏈下游:鄉(xiāng)村超市、農(nóng)資銷售部、電工、區(qū)域內(nèi)微商等。針對此渠道要做好信息統(tǒng)計,包括信息瀏覽量記錄;信息轉(zhuǎn)發(fā)量記錄;商品銷售提成等。

      二是拓展分銷商(加盟店)渠道,包括家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店、專營店等。針對此渠道的信息統(tǒng)計主要包括信息瀏覽量記錄;信息轉(zhuǎn)發(fā)量記錄和商品銷售利潤。

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