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      互聯網企業商業模式

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      互聯網企業商業模式

      互聯網企業商業模式范文第1篇

      我們是否應該反思:模式的作用和價值是否被過份夸大了?而模式與成功之間的道路究竟是什么樣的?

      一、創業初期的小企業,模式其實是扯淡。

      《贏在中國》這個節目向整個中國普及了模式這個詞匯。但是,正如馬云在《贏在中國》里面所說:小公司的目標就是活著!

      模式,這種概念化的東西,必須有生存的基本條件。所謂的小公司,資金、團隊、管理經驗,一個也沒有!妄談模式其實是沒有意義的。經常看到一個現象,就是一個創業者,最初所設想做的事情跟最終成功時的業務天壤之別。

      模式,包含模式本身和對模式的修正。

      二、模式的實現過程,也是不斷試錯的過程,排錯并使企業走上正路的是團隊。

      錯誤的模式和存在瑕疵的模式并不一定導致悲劇。凡客誠品最初“山寨”了PPG的模式,隨著對PPG模式的更深了解,凡客誠品的團隊實際上是將這個模式納入“錯誤”的分類中的。然而,巧合的是PPG的弱點(網絡推廣)正好是凡客誠品團隊(在卓越網創業過程中形成)擅長的,這才導致凡客誠品迅猛發展,迅速超越PPG。分析凡客誠品的創業團隊,可以看出他們實現模式的因素:

      成熟的企業領導者,我一貫認為企業的領導者管理能力的成長與企業發展過程相關,與年齡學歷等客觀因素無關。陳年、雷軍都是經歷過創業、企業規模發展這樣的過程的。

      ·強大的團隊,經歷了磨合、確定了領導者、具有執行力與學習能力的團隊。

      ·可參照的模式,PPG的模式盡管存在一定缺陷,但是曾經實證過,這大大降低了創業風險。

      ·電子商務業務模式的集中性與簡單性。集中的模式易于創業,因為較容易實現集權管理,不需要很多制度規范。簡單性會降低管理風險,就像凡客誠品最初的商品垂直而再垂直為襯衫一種商品。

      從凡客誠品案例,我們看到了團隊的價值。擁有了團隊,企業可以步入第二個層次---發展。所以,在贏在中國里面,我們多次看到投資人評判創業的因素:團隊(包括創業的領導者)。VC在評判很多業務的時候,往往看人不看事,因為沒有誰對于每個業務都能了解的非常深刻,而把握人的經驗是VC的基本功。

      三、使企業擺脫團隊素質束縛實施商業模式的,是管理。

      在分析互聯網業務的時候我們看到,第一批成功企業主要集中在以下領域:門戶、搜索、電子商務、游戲。這些企業的業務模式特點,都是我在前文描述的:集中、簡單。

      當前,第二輪成功企業已經逐步涌現。垂直行業、web2.0、垂直型電子商務等是這一輪的佼佼者。業務模式的特點依然是:集中、簡單。

      下一輪機遇是否存在于具有地域化的一些業務中呢?例如具有地域化的垂直行業、具有地域化特征的地區生活門戶?

      我們看到,籬笆網一直被異地復制難題困擾,而家居易站因為模式復雜無法堅持下去。最初,我武斷地認為家居易站的模式完全是錯誤的,但是,如果你將家居易站的每個環節拆解開來單獨執行,會發現模式不是錯誤,而是復雜度和工作量超越了企業管理者的管理能力。

      對于具有地域性的網絡企業的復制過程,可以參照的對象是工業化時代的工序管理、連鎖經濟的管理模式。這個模式并非模式本身,完全屬于管理學范疇。理性地分解模式復制技術,我們看到模式復制基于以下的過程:

      ·復制樣件的過程:在此過程中,驗證原件制造過程在復制中的改良,增加復制性的特殊要求。

      ·復制技術,包含每個步驟操作工藝的制度化、書面化。

      ·復制技術培訓師團隊的建設。

      ·復制技術的課程開發。

      ·人員培訓。

      ·分支機構的監控與指導。

      可以看到,最核心的三個因素:制度、培訓、監管。而管理制度可以降低模式對于人的依賴性。

      四、管理是人性的藝術,是價值觀的體現,是商業模式的核心。

      已經分析出:模式實現的條件是管理、團隊、執行(制度)。但是,不要指望制度可以讓人完全擺脫模式對于人的依賴。工業企業高層管理人員的作用仍然非常顯著,何況對于創造力如此依賴的互聯網行業呢?

      我們還需要進一步深思:管理的功能究竟是什么?在商業模式的實現過程中,管理的實質價值在于:

      ·創建模式需要的制度與規范。

      ·促使團隊按照制度規范工作。

      ·提高團隊的執行力。

      ·調整制度規范。

      管理的本質是人性的藝術,管理者面對的首先是團隊而非制度本身。關于麥當勞培訓機制的一段文字讓我們深刻了解管理的核心:

      傳授價值觀與技能

      企業的價值觀會影響訓練的成效,在麥當勞的人員訓練結構上,有兩個重要的部份,一個是Career-LongLearningPath,第二個部份是McDonald'sCenterofExcellenceforTraining,就是全球麥當勞的人員學習發展中心,包括所謂的漢堡大學。

      麥當勞最主要的價值觀,就是“以人為本”,一個快速餐飲服務(QuickServiceRestaurant),在訓練過程中如何把麥當勞“以人為本”的價值,帶入到每一個人每一次的用餐經驗,人在傳遞服務的過程里,如果有一些互動,有一些關懷,有一些感受,會做出更好的結果,而這也就是麥當勞“以人為本”如何落實在每一天的實際工作。

      延伸麥當勞最主要的價值觀“以人為本”,麥當勞在人員的發展上,就是要“傳授一生受用的價值觀與技能”。在麥當勞的筑夢過程里,每一個學習者在每一個不同的經驗里,學到一生受用的價值觀跟技能,那是麥當勞人員發展的一個很重要的觀念,也就是這樣的一個價值觀,支持我們的訓練與人員發展系統的成功。

      管理的核心是企業的價值觀!

      互聯網企業商業模式范文第2篇

      關鍵詞:互聯網+營銷模式;品牌/品類社群;圈層活動

      一、引言

      隨著煙草行業市場化取向改革的日益深入,品牌競爭越發激烈。消費者是品牌的最終落腳點,誰抓住了消費者,誰就掌握取勝的鎖鑰。商業企業有著比工業企業更為直接接觸消費者的優勢,但是以往商業只是通過控制終端,間接接觸消費者,這勢必會導致一系列問題。本文主要依托互聯網思維,構建品類社群圈層,開展品類社群活動,打通商業與消費者之間直接鏈接。

      二、傳統產業價值鏈演變分析

      在產業價值鏈中,一般行業供(資源供應)、產、銷在隨著供應與需求關系的變化而變化,競爭關系必將經歷以下過程:資源的供應遠小于市場需求階段,行業的競爭關鍵在于資源,誰在供應鏈中占有了資源,誰占據主導地位。在煙草行業來看,20年前,云南出產全國80%以上的優質煙葉,高品質卷煙的生產均依賴云南煙葉的支持,此時,云南煙草在行業競爭中占據絕對優勢。供應需求基本平衡。隨著原料投入的不斷增加,資源市場基本開放,行業的競爭由原料競爭轉為對生產加工能力、品質、質量的競爭。云南煙葉供應全國工業使用,此時卷煙的配方、加工工藝成為工業企業競爭的主要方面。供應大于需求。隨著工業新產品的開發和新技術的引進,在生產能力上的競爭性差距不斷縮小,各家工業生產的卷煙品質差距越來越小,此時,行業競爭由品質、質量轉變對營銷能力的競爭,商業企業的作用越發突顯。

      產品在流通過程中不僅有企業層面,還有消費者層面,同時競爭進一步向新品的研發延伸,這時產業價值鏈演變成如下模式:在企業價值鏈中,企業增加研發功能,形成研、產、營、銷的企業價值鏈,其中,研發是根據企業對市場的了解研發的新產品,生產是企業組織資源、人力生產新產品,營是企業通過品牌宣傳方式影響消費者認知,而銷是企業唯一與消費者相關聯的活動。消費活動形成購、消、需、認的消費價值鏈,其中購是購買,消是消費、使用,需是形成新的需求,認是消費者形成對產品的認知。在整個產業價值鏈過程中,企業無法了解消費者,唯有通過市場調查為企業提供相應的消費者需求情況。消費者本身對自己消費需求情況并不了解,再加上調查過程中的表述不清晰,導致企業無法實現與消費者的直接有效溝通。可見,企業如何升級渠道,將企業主要活動與消費者直接鏈接起來,實現與消費者的有效溝通,是商業企業營銷所研究的主要方向。

      在互聯網生態下,網絡信息日益影響著社會的生產生活,網絡的高效催化了當今社會的變化速度。網絡信息的傳播速度之快、范圍之廣,溝通之方便,極大提高了社會各個單元的溝通效率和質量。時下火熱的微信、二維碼、微博、智能手機等網絡工具,正是受惠于互聯網信息的強大威力,不論年齡、不論距離,將越來越多的人聚攏在網絡環境下,共享著信息。“小米模式”更是于此。利用互聯網的力量,吸引公眾加入粉絲團(米粉),將越來越多的人聚集在它們的網絡平臺下,時刻保持產品的透明度和良好的口碑。從MIUI開始,小米就牢牢扎根于公眾,在網絡平臺上,讓消費者交流討論,參與開發;新版本供忠實粉絲用戶使用,粉絲用戶的好評聲不斷擴大,粉絲隊伍不斷增加。小米手機正是利用互聯網思維成為手機領域的佼佼者。參照小米手機的成功之處,本文提出了煙草行業互聯網+營銷模式。

      三、互聯網+營銷模式核心思路

      互聯網+營銷模式:通過互聯網平臺,實現消費者———圈層消費者———品牌的價值鏈接。以互聯網為核心,以圈層營銷為主要手段的互聯網+營銷模式是實現企業與消費溝通的橋梁。互聯網+營銷模式核心思路是在互聯網生態下通過圈層營銷,將企業主要活動與消費者直接鏈接起來,通過圈層與一般消費者的節點式傳播,實現各環節的價值傳遞。第一步,發現企業有價值的活動,主要包括新品研發、品牌宣傳、品牌銷售和消費群的建立;第二步,建立品牌型社群/圈層。社群是指具有相同或相似消費行為和特性,能夠影響大眾消費行為的消費者集合體,如品牌社群和品類社群。例如,將對XX品牌有特殊感情,認為這種品牌所宣揚的體驗價值、形象價值與他們自身所擁有的人生觀、價值觀相契合的消費者聚集起來,形成社群圈層,重點借助互聯網平臺,特別是移動智能終端平臺(如智能手機)。第三步,提供好奇、好玩、有好處的品牌價值活動,帶動品牌型社群/圈層參與到企業品牌的研發、新品推廣、銷售等一系列企業價值鏈活動中,并通過消費者的節點化傳播,實現品牌與消費者價值的一體化。

      四、一般性的互聯網+營銷模式模型

      互聯網+營銷模式主要有三個層面,各層內部以及層與層之間的關系是:企業價值活動層:是企業為實現品牌價值所采取的行動,包括公關活動、研發(生產)、營、銷。公關活動是諸如企業對渠道和消費者開展的交流活動;研發是收集市場需求信息,為生產適銷對路產品而組織的科研活動,向內聯系概念型社群消費者,向外對接生產環節;營是指營造氛圍,廣而告之,影響傳播型社群和消費者認知;促銷是指企業出資的銷售促進活動,尋找領導型社群,引導消費者購買。中間品牌社群層活動:通過公關活動建立品牌型社群,從中發掘概念型、傳播型、領導型消費者,并建立相應社群,品牌型社群向內影響消費環節;概念型社群由有著對產品自己的見解和看法,能提出需求、設計方向的消費者組成,為企業研發提供需求和建議并影響消費者需求的變化;傳播型社群由傳播性強,比較喜歡炫耀和自我秀的消費者組成,影響消費者對產品的認知;領導型社群由喜歡嘗試新產品,在當地市場屬于先導型,且具有引導一般購買活動的消費者組成。內層消費者圈層活動:包括購買、消費、需求、認知的過程。購是購買,消是消費、使用,需是形成新的需求,認是消費者形成對產品的認知。

      此層次的消費者與中間層的品牌型消費者的活動密切相關,受其影響較大。品牌領導型社群具有先導性,影響消費者的購買;購買之后消費使用,在使用過程中,就會有新的需求和要求出現,品牌概念型社群極其敏感,迅速捕捉到這些新需求,傳遞給企業,促使新產品形成;喜歡炫耀和自我秀的品類傳播型社群起著宣傳造勢的作用,這又會影響到品類領導型社群的購買。這一環節是一個相互傳遞價值的閉循環。思考互聯網+營銷模式應該注意:1.每個層內部是一個循環往復的過程,不是割裂的;2.中間社群層與內、外層之間是雙向互動的,各個節點是相互對接的;3.中間品類社群消費者與內層消費者是不同的。中間層的消費者是小眾的,是少數的,它們極其敏銳,善于捕捉信息,傳播產品形象,引領消費,是消費者中的“精英”;而內層消費者是大眾的,是多數的,它們受中間層影響極大。

      五、商業企業互聯網+營銷模式運作

      眾所周知,在行業里,工業企業側重于品牌。每個工業企業都有自己的一個和幾個品牌,它們可以對自己的品牌進行調研和研發,設計新的品牌,可以非常好的做好自己品牌的培育。但是它們對其他工業的品牌存在和發展無可奈何,因為它們是競爭關系,在市場化取向改革大潮中越發明顯。商業企業則不同,它關注品牌的同時,更要側重品類。品類是具有相同屬性的品牌集合,他們之間最大的關系,就是替代性和相關性很強,商業企業可以經營多個工業的品牌,可以把各個工業的品牌聚類形成品類進行管理,同個品類可有不同工業企業的品牌,這是工業做不了的事情,也是商業特有的優勢。商品對于商業企業沒有品牌價值,更多的是體現品類價值。所以商業企業的互聯網+營銷模式的“品”是指品類,而不是品牌。依托一般性互聯網+營銷模式圖,設計出商業企業的互聯網+營銷模型。從中可以看出,卷煙商業企業品類營銷互聯網+模式思路與一般性互聯網+營銷模式思路是一樣的,也包括商業企業活動、中間社群層和內層消費者活動三個層次,三個層次之間相互關聯影響緊,密聯系,每個層次內部又完成一個價值循環。所不同的是外層與中間層同節點單元有所不同,根據卷煙商業企業實際,外層節點單元是體驗終端、品類內品牌引入、宣傳、促銷,分別對應的公關、研發、營、銷環節;依據商業公司品類與品牌區別,中間層是品類社群層,包括品類型社群、品類概念性社群、品類傳播型社群、品類領導型,分別對應一般性互聯網+模式的品牌型社群、概念型社群、傳播型社群、領導型社群。通過上述分析,得出商業企業品類營銷互聯網+營銷模式主要過程:

      第一步,企業通過公關活動(終端掃碼、微信微博等),利用網絡,收集到消費者信息,發現不同品類的消費群體,通過建立互聯網平臺,實現企業與各品類消費群直接溝通,并在品類型社群活動中通過一系列激勵活動發現其中的概念型、傳播型、領導型“精英”消費者,形成相應社群;

      第二步,在工業新品研發或商業品牌引入過程中,商業企業第一時間征求概念型消費群的研發意見,對卷煙的吸味、包裝、色彩等進行設計,將其反映給工業,設計出或引入消費者需要的卷煙;同時也會影響一部分普通消費者轉型成概念型社群。

      第三步,在宣傳(“營”)的過程,抓住其喜歡炫耀的特性,將新品首先免費贈送傳播型消費者,通過消費者語言、微信等網絡方式向大眾消費者傳播品類,形成影響;同時也會促使一部分大眾消費者加入到傳播型社群中,使該社群不斷壯大。

      第四步,在促銷(“銷”)的過程,引導市場上領導型消費群品類結構,通過領導型消費群提升,帶動市場消費結構提升。領導型消費群在上市前獲得免費贈送的新品,并在新品上市后的開始階段,獲得唯一購買權,在市場上引導大眾消費者,發揮消費引領角色。

      六、結語

      本文站在品類的角度,著重從理論上詳細介紹了商業企業互聯網+營銷模式構建。商業企業通過品類社群的運行,搭建與消費者直接溝通的平臺,完成企業、社群、消費者之間的價值傳遞,突破了傳統的品牌培育概念。當然,商業企業互聯網+營銷模式的具體運作,需要人、財、物的支持,離不開合格高效的終端配合,更需要搭建完善的智能信息化平臺。

      參考文獻:

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      互聯網企業商業模式范文第3篇

      西北大學陜西西安710127

      摘要 近十年,網上交易和電子商務突飛猛進式的發展標志著我國已邁進互聯網經濟時代。互聯網經濟時代的到來不僅改變了我們的生產、工作和生活方式,更突顯了創新驅動對新常態經濟發展的重要性、引導性。本文旨在針對互聯網商業模式的現在發展狀況及未來走向進行分析研究。

      關鍵詞 互聯網商業模式;傳統商業模式;走向分析;創新

      1 概述

      商業對于利潤的追求決定其必須成為時代的潮流,21 世紀是互聯網的時代,互聯網商業模式已經成功走向前臺并成為當代商業模式的典型代表。以互聯網為媒介,打通各類商業渠道,拋棄原有的商業運作和組織架構模式,打造高創新、高價值、高風險的高效、精準的新型商業模式。互聯網商業模式的發展是不可逆的,因此以經濟學理論為基礎,對互聯網模式本身及其未來創新發展進行研究分析具有重要的實踐意義

      2 從經濟學角度對現有互聯網商業模式進行分析

      2014 年,我國在互聯網商業模式下進行網絡購物的用戶規模已經達到3.61 億,同期相比增長19.7%。成績可觀,但在這可觀的成績背后,暴露了互聯網商業模式的一些問題。虛假促銷、售后服務、物流快遞、支付問題等傳統商業模式出現的問題在互聯網商業模式下也出現了,并且由于互聯網網絡虛擬環境的原因,更加難以通過正常的法律程序去解決分歧,缺乏行之有效的監督監管機制去保護消費者和商家雙方的合法利益。因此,出臺一部行之有效的互聯網商業模式管理規范、完善現有電子模式已經成為互聯網商業模式發展的必經之路。

      互聯網商業模式下的企業本質目標是盈利,然而任何商業模式若沒有或喪失盈利點則必然面臨著泡沫化并最終破裂的風險。因此,通過制度主義中的要素和交易成本分析可以對互聯網企業如何獲取利潤并可持續發展下去產生較強的指導意義。制度主義分析認為主流經濟學將社會看成是“經濟人”的組合,把經濟行為決策看成是理性規律起作用的結果是偏頗的。因為個人首先是一種“社會人”和“組織人”,而不是“經濟人”。簡單來說,人最基礎的追求是生存而不是利益最大化,生存和利益最大化之間隔著許多社會性的需求。因此不可能通過函數及模型來判斷預期一個人活著。這種分析應該建立在外部環境、人的社會經驗、其他個體的行為的影響等方面的基礎之上。基于這種觀點,從制度主義的角度分析可以對互聯網商業的運行基礎、盈利能力和風險防控等方面有一個整體的評價,并且打開企業運營的黑匣子,從而分析企業的盈利模式,用制度的健全和產權的明確來為互聯網商業發展提供良好的外部環境。

      2.1 互聯網模式下的交易成本

      互聯網模式下的交易成本顯著地低于實體企業,相比傳統商業模式,它至少可以節省兩部分費用,各級經銷商或分銷商的費和商品流通的各項費用。其中物流成本是商品交易中最不必要的成本,由于無論是賣方還是買方都沒有從物流過程中獲得任何收益,所以物流成本越低,交易成本也越低,互聯網市場才有可能普及并產生規模效應。

      2.2 互聯網模式下的信息和信息的傳播

      “商業戰就是信息戰”,這句話清楚的說明了信息傳播的質量與速度對一個企業而言有著至關重要的作用。互聯網模式下的信息流通相對于傳統商業模式而言更加高效便捷,使互聯網模式下進行交易的買賣雙方做到信息對稱。除此之外,互聯網商業模式有效解決了消費者無法透明了解商家各類信息、易遭遇權益受害、無法維權等問題。從制度分析角度出發,信息在互聯網上流通很容易帶來外部性問題,由于網上信息良莠不齊,使得不良信息極易給網絡經濟帶來外部不經濟的結果,給部分投機分子提供了通過網絡進行傳播虛假內容和進行詐騙的機會,這不僅給買賣雙方造成了惡劣的經濟影響,還破壞了我國的信用制度。因此,除了買賣雙發增強防范意識,盡量做到零距離對接外,還需要政府部門起到主導作用,積極清潔網絡環境,打擊網絡犯罪,及時出臺相應的法律法規規范網絡信息傳播,從根本上鏟除網絡犯罪和虛假信息的源頭,從而給互聯網商業模式一個健康的外部環境。

      2.3 互聯網模式下的網絡爭端解決機制

      網絡爭端解決機制分內部外部推動兩種方式。內部推動就是由大型電子商務平臺或企業制定相關規則,形成有效的制約機制制約商家和消費者,從而達到保護交易的順利進行的目的。比如支付寶,支付寶就是由阿里巴巴集團出品的一種旨在建立規則制度,形成有效制約機制制約商家和消費者的公信機制。但這種公信的漏洞也是非常明顯的,因為內部的調解雖然能反饋商家與消費者的訴求,但是缺少相關的法律法規的支持,至執行過程中難免會產生底氣不足的情況,從而導致該制度難以發揮其作用。而另外一種網絡爭端解決機制就是外部推動,即消費者權益保護協會、各種知名仲裁機構以及國家信息安全與公安部門。這些機制對于互聯網電子商務系統而言是外生的,自從互聯網商業存在之時就已經給定的。外生性機制盡管擁有足夠的權威,但是缺乏變革與改進的主動性,面對日新月異的互聯網模式發展時顯得靈活性欠缺。因此,對于互聯網商業模式產生的網絡爭端,需要政府結合兩種爭端解決機制,從整體出發,將互聯網商業模式內外部網絡爭端解決機制整合起來形成一個有相關法律配套的、技術完善制度健全的互聯網爭端解決系統。從而更好地維護互聯網商業的公平性,起到促進其發展的作用。

      3 互聯網商業模式的創新方向

      互聯網商業模式不能只是簡單通過網絡進行買賣,因為這樣的商業模式是不被接受認可的,互聯網商業模式需要不斷的創新,創新應從以下幾個大的方面進行發展:

      3.1 將線上商業與線下商業有機結合,因為它們之間的競爭不是一種零和博弈,應努力尋找兩者之間的合作與競爭的平衡點;

      3.2 建立創新型的企業文化,互聯網是充滿創造力與活力的新行業,制度制定者不應用傳統的官本位思想來領導該行業的發展,這會嚴重損害行業的競爭力,歪曲市場導向的商本位思想;

      3.3 由于互聯網商業高風險的特點,政府更應該積極發揮監管者的角色,既不能使其完全滑向市場主導,避免出現“龐氏騙局”,也不能過分限制干預互聯網金融的發展,要有平衡管理的理念。

      4 互聯網商業模式發展對策

      互聯網促成商業理念、商業模式、營銷方式、廣告方式、支付手段等商業活動的深刻變革。在推動網絡電子商務創新發展的過程中,要處理好互聯網商業與傳統商業的關系,轉變政府對待互聯網商業模式的理念。

      4.1 正確認識互聯網商業模式和傳統商業模式的關系

      互聯網商業模式和傳統商業模式間的關系并不是一種零和博弈,而是可以互利雙贏的合作關系。網絡經濟如日中天,許多人認為傳統公司的市場份額遭到不斷擠壓最終一定要遭淘汰。這種觀點的提出從根本上忽視或否定了互聯網商業模式與傳統商業模式合作的基礎,這是一種具有誤導性的錯誤觀點。比如快遞公司,傳統的快遞就是去中國郵政寄包裹,唯一和網絡關聯之處就是在網上登記運單號。可如今在互聯網商業模式下快遞公司卻發展的更加如魚得水,為什么?因為快遞公司主動加入承擔著將消費者在網絡上購買的產品快速便捷送達目的地的任務,同時,快遞公司借此機會建立了自己的快遞網絡,降低人工成本,提高工作效率,促進快遞行業步入信息化網絡化發展。這里面的高額利潤和巨大商機已經讓快遞公司成為了互聯網商業模式的巨大受益者。互聯網商業模式并不是空中閣樓,網絡虛擬店和實體經營店是可以互相轉換的,實體店完全可以在網絡上進行商家注冊,將貨物賣給網絡消費者,成功的網絡店主在積累了一定資本之后,也可以租用門面,經營實體店。實體經營店與網絡虛擬店都是商品銷售渠道的分支,同樣促進消費,使得消費者選擇多樣化。

      同時,我們并不否認互聯網商業模式對現有的經濟模式造成了一定的沖擊,比如以支付寶為代表的第三方網絡交易平臺對我國傳統銀行業的沖突。因為支付寶等第三方網絡交易平臺的創新性、靈活性、便利性使得其很快被消費者及市場認可。大量的資金交易通過第三方網絡交易平臺進行,傳統的銀行匯款受到劇烈沖擊,同時,第三方網絡交易平臺在我國電子商務巨頭的研發運作下已經具備了參與實施多種金融服務的能力。并且由第三方網絡交易平臺提供的金融服務還避免了銀行卡的使用,銀行卡是財富的載體,第三方網絡交易平臺將其虛擬化,極大的避免了丟失等安全問題,更是使得第三方網絡交易平臺大規模占據市場。銀行的監督機構為此不得不出臺多項政策約束第三方網絡交易平臺保證金融安全,同時研發運行銀行的網絡交易平臺,但由于企業性質不同,所以在與民營企業的第三方交易平臺在市場的交鋒上處于弱勢,競爭激烈,矛盾沖突,且愈演愈烈。

      4.2 互聯網商業模式對于傳統商業模式的刺激作用

      互聯網商業模式被消費者和市場所接受,傳統商業模式逐步落入西山,面對著互聯網商業模式咄咄逼人的架勢,傳統商業不得不做出退步與改制。通過提高管理水平而提高效率。因此政策制定者應該謹慎處理兩者關系,要使傳統商業不受大沖擊而導致失業增加,也不能過于限制互聯網商業的發展,錯失網絡時代的機遇,應通過制度使得傳統商業逐步網絡化,融合兩者的長處。

      4.3 建立創新型的企業文化,杜絕腐朽文化對互聯網商業模式的滲透

      社會主義市場經濟從政府手里摳出權力的過程,對于我國自古以來的官本位思想而言是一個巨大沖擊。盡管我國目前社會主義市場經濟發展狀況良好,但目前國有“體制內”壟斷企業比如鋼鐵、電力、石油等仍然占據了國民經濟的主導地位,我國本質上仍然是政府主導經濟的模式,由于壟斷所造成的效率低下導致了人民更高的生活成本和國家財政對其的高額補貼,使得我國的經濟資源遭到了極大的浪費。對于互聯網商業來說能打敗實力強大的國外競爭者靠的不是官本位的領導,而是商本位思想下激發出的不斷進取和創新的活力。中國互聯網業是一個很年輕的產業,沒有傳統行業體制上的障礙,生而處于一個相對自由的發展環境中,這是互聯網模式能取得成功的重要原因。因此若要保住互聯網業旺盛的生命力和創造力,必須通過制度的健全來推進互聯網的自由化,限制官本位思想的滲透,傳統商業模式加快改革步伐進行創新、加大對互聯網商業模式優勢的學習工作。

      4.4 重視人才引進,實現網絡創新

      在互聯網經濟商業模式創新過程中,需要具備基本的技術儲備與創新,如軟硬件資源整合、數據分析、虛擬產品研發能力、云服務以及工業創新設計等,在這種情況下,互聯網企業的人才和其它企業的人才不同,人才的流動性非常高,因此,互聯網商業企業管理者要思考的重要問題是建立創新型的企業制度,留住人才,用好人才,不僅用待遇,更是用感情和個人未來發展留住人才,這是互聯網商業創新的發展基礎。在此基礎之上對現有的技術進行突破創新,重視科技研發,以培育發展自主名牌為目標。

      5 結論

      電子商務和金融業務網絡化的迅猛發展意味著我國的互聯網商業模式正在發生深層次的變化。在這種情況下,制度的制定應該旨在進一步降低互聯網商業的交易成本,發揮由其本質而帶來的便利性造成的優勢。同時,由于互聯網時代極大的加快了信息傳播的速度,它使得信息更加對稱,消費者得到更多的便利、拉動消費,帶動了新的產業增長。但是關于網絡信息安全和網絡爭端解決機制方面,市場調節很難解決這類問題,只能由制度來解決。可目前相關制度仍然欠缺,亟需通過制度的完善來解決網絡信息傳播的外部不經濟問題和網絡爭端解決內部機制與外部機制的有機結合統一問題。

      參考文獻:

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      [4]高薇.互聯網爭議解決的制度分析兩種路徑及其社會嵌入問題[J].中外法學,2014(4):1059-1079.

      互聯網企業商業模式范文第4篇

      關鍵詞:移動互聯網 商業模式 產業鏈

      0 引言

      隨著移動互聯網時代的來臨,移動互聯網以移動通信網絡與互聯網融合的魅力掀起了一場產業革命。隨著信息技術的發展,人們已經不能分離開互聯網的開放性、資源性與移動通信的移動性、便攜性,時時處處地訪問互聯網已經成為不可避免的發展趨勢。

      易觀國際最新數據顯示,2010年上半年,中國移動互聯網市場用戶規模達2.14億,市場收入規模達237億元,國內移動互聯網發展迅猛。

      中國移動副總裁魯向東在中國移動第八屆戰略發展論壇就移動互聯網商業模式發表演講:創新是多種多樣、

      多維度的,在移動互聯網時代,商業模式創新才是最關鍵的。

      商業模式對電信業在未來持續發展、不斷獲取利潤方面極為重要。在移動互聯網時代來臨的今天,商業模式創新關鍵點是:客戶價值與需求的創新;進行成本的革命性變革;打造良性的價值鏈生態系統;敏銳把握環境變化,敢于突破與“假設”。

      1 商業模式的內涵

      商業模式概念最早出現在信息管理領域。20世紀90 年代互聯網興起之后,商業模式成為一個時髦的名詞,引起了企業界和理論界的關注,其含義也延伸到企業管理領域的廣闊空間。“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式的競爭。”彼得?德魯克曾說,由此可看出商業模式是現代企業生存和發展的關鍵。

      2 移動互聯網時代的特征

      移動互聯網的出現使電信業必須做出重大的轉型, 移動互聯網的發展和電信行業的商業模式的變化是密切相關的,加速了商業模式的不斷變化,并已成為電信行業商業模式創新的催化劑。在移動互聯網時代,人們可以通過移動終端了解世事,可以通過無所不在的娛樂釋放壓力,這也就使得移動互聯網時代區別于網絡時代,從而也就具備了全新的特征。

      2.1 移動互聯網發展迅速、潛力巨大

      截至2012年底,我國移動電話用戶數達到11.12億戶,其中3G用戶數2.3億戶。3G拍照的發放,推動了互聯網快速增長。中國電話用戶凈增1.19億戶,總數達到13.9億戶。其中,固定電話用戶數2.78億戶,移動電話用戶數達到11.12億戶。全國網民數凈增0.51億人,達到5.64億人。手機網民數凈增0.64億人,達到4.20億人,占網民總數的74.5%,互聯網普及率達到42.1%。互聯網寬帶接入用戶凈增2518.1萬戶,達到1.75億戶。移動互聯網用戶凈增1.3億戶,達到7.6億戶。2012年,全國電信業務收入完成10762.9億元,增長9.0%。其中,移動通信業務收入7933.8億元,增長10.6%,占電信業務收入的比重上升到73.7%。移動互聯網市場已經成為新興市場,市場潛力巨大。

      2.2 移動互聯網客戶的長尾需求顯著

      當前,滿足客戶需求是企業轉型的根本,現在我們是在3G移動互聯網時代,3G移動互聯網時代客戶的需求呈現多樣化和多變性的特點,而且碎片化需求趨勢越發明顯,業務種類和數量正呈現井噴式增長。2004年10月,美國《連線》雜志主編克里斯?安德森首次提出長尾理論,并指出:“商業和文化的未來不在熱門產品,不在傳統需求曲線的頭部,而在于需求曲線中那條無窮長的尾巴。”正是因為用戶需求呈現出明顯的長尾特征,在3G移動互聯網時代,以用戶動態需求所帶動的增值業務則代表了通信市場廣闊的“藍海”。

      2.3 移動互聯網應用豐富多彩

      隨著3G網絡的日益完善,移動互聯網服務日新月異,目前,在產業鏈各方的共同努力下,移動互聯網應用層出不窮,移動搜索、手機游戲、互動社區、手機支付、手機視頻、應用程序商店等移動互聯網服務一應俱全,顯示出強勁的發展活力,同時基于3G網絡的行業信息化業務也不斷涌現。特別是推出了應用商店,豐富了互聯網的應用,如谷歌Android Market應用、蘋果App Store應用、移動MM應用程序等,極大地滿足了用戶多元化的應用服務需求。

      2.4 移動運營商面臨以下三方面的挑戰

      ①被管道化的威脅以及如何開放網絡的抉擇。

      ②新型移動互聯網產業環境正在形成中,移動運營商能否成為產業的主導者。

      ③新型移動互聯網業務商業模式還不清晰,但對移動運營商現有模式的負面影響已經顯現。

      2.5 移動互聯網市場競爭激烈

      移動互聯網巨大的市場,不僅吸引電信運營商,同時也吸引了設備制造商、終端廠商、內容提供商、互聯網公司等眾多企業紛紛進入這一新的“藍海”。當前,進入移動互聯網的企業主要有蘋果、諾基亞、google、百度、三星等眾多公司,這些企業為了獲得更大的移動互聯網價值鏈的控制權,都在爭相進入移動互聯網應用領域。

      3 中國移動在移動互聯網時代的創新商業模式

      3.1 成立專門部門進行基于OPhone操作系統手機的研究與開發,手機廠商免費共享中國移動基于OPhone操作系統手機研究與開發成果(同時允許2G手機使用OPhone操作系統),降低手機廠商手機開發成本及門檻,吸引大中小各種規模手機廠商共同打造基于Ophone操作系統的手機產業鏈。

      中國移動擁有6億用戶,這是打造Ophone操作系統手機產業鏈的一個堅實基礎。Ophone操作系統手機產業鏈壯大,需要有需求量巨大的低價位Ophone手機的廣泛普及。低價位手機目前主要由數量眾多的小規模手機廠商生產,其缺乏相應的手機開發實力;讓其免費共享中國移動基于OPhone操作系統手機研究與開發成果,可以促使其大量生產基于OPhone操作系統的低端手機。

      同時OPhone操作系統手機的普及也等于控制了終端,具有非常重要的價值。首先,控制終端是直接接觸用戶的需要。只有控制了終端,才能真正掌控用戶與移動數據業務市場的第一接觸點,成為產業鏈中挖掘和整合用戶需求并引導整個產業鏈滿足用戶需求的核心。其次,終端界面和業務顯示不兼容是影響移動數據業務發展的重要障礙。只有控制了終端,才能解決兩者不兼容的問題,提高市場交易效率。再次,只有控制了終端,才能對產業鏈進行更有效的整合。

      3.2 采用流量分成方式鼓勵第三方基于OPhone操作系統開發免費內容或應用服務,擴大OPhone內容或應用數量,滿足用戶移動互聯網內容或應用服務需求。

      手機終端及其操作系統是產業鏈中挖掘和整合用戶需求并引導整個產業鏈滿足用戶需求的核心,但用戶的接受程度主要取決于有大量的應用可以滿足用戶移動互聯網內容或服務的需求。目前主流的操作系統均有數量龐大的應用作為支撐,尤其是大量免費應用可以提升操作系統的市場份額。2011年2月美國智能操作系統市場份額Android為33%,AppleiOS為25.2%。Android市場中應用數量為13萬,免費應用比例為70%;蘋果App Store中的應用為30萬,其中67%為免費應用。可見,手機操作系統免費應用的數量是維持擴大其市場份額的基礎。

      內容或應用開發者需要不斷通過內容或應用獲取利益才能有繼續開發的積極性同時還可以吸引更多的開發者加入其中,內容或應用的數量的增長,可以促使更多的用戶使用基于OPhone系統的手機。內容或應用開發者在數量、內容或應用數量、使用用戶數量之間不斷地形成正向激勵,從而產生病毒效應,迅速擴大OPhone系統手機用戶數量和市場份額。

      3.3 通過風險投資、參股等方式參與到移動互聯網公司的發展中,以便掌控移動互聯網發展趨勢,迅速將最新技術在手機中應用。

      創新是互聯網的靈魂與精神,更是移動互聯網的關鍵所在。移動互聯網公司在開放的環境中面對很大的風險性和探索性造就了其創新的基因,這是目前處在傳統壟斷領域的運營商所不具備的。

      移動通信商追求穩健發展,好是基礎;而互聯網公司追求又快又好,快是根本;移動運行商與互聯網公司在各種行業中的運作規律不同,要掌控移動互聯網發展趨勢同時積極學習移動互聯網公司的優秀特質,運營商需要通過風險投資、參股等方式參與到移動互聯網公司的發展中去同時要保持互聯網公司的在市場中的經營獨立性。

      4 商業模式創新的可行路徑

      4.1 完善產業鏈結構

      企業必須接受“競爭”的理念,倡導“雙贏”的理念,幫助客戶實現他們的利潤,要在產業價值鏈中處于有利地位,集中資源,建立核心業務,發展自己獨特的競爭優勢,成為產業鏈上游和下游企業的戰略伙伴。企業應該考慮產生利潤的環節和自身實力,選擇價值鏈上的合理位置,發展和設備提供商、服務提供商、軟件提供商、內容提供商等的聯系,發揮協同效應,構成一起為客戶提供價值的網絡,這些包含獨特聯系的價值網絡,可以帶來對企業來說是難以模仿的競爭優勢,已成為商業模式創新的重要途徑。

      4.2 重新定義細分目標顧客

      客戶需求的不斷變化,根據變化定義的企業客戶,選擇新的客戶,提出相應的客戶價值,可以幫助企業更好地適應客戶的需求,獲取潛在的利潤,從根本上創新企業的商業模式。

      運營商可以針對消費者的不同特征來確定消費水平及方向,對客戶進行細分。針對具有不同消費行為的客戶群體,制定具有明顯差異的營銷策略。

      4.3 實現營銷渠道創新

      隨著2G向3G變化,運營商電子商務――網上營業廳的建設是銷售渠道的一個創新,在我國運營商的銷售渠道主要是依靠傳統的方式直接與客戶溝通的情況下,網上營業廳的控制性比較強,且結合電信產品不是實體的特點,還可以用最低的耗費與最快的速度完成交易,對運營商有較強的經濟性。網上營業廳從運營商到最終客戶建立直接通道,并提供每天24小時的全天候服務,以盡量減少客戶購買的時間和體力精神等成本,并顯著地降低客戶的總體成本。然而目前我國的四大運營商的主頁仍然以信息提供和公司宣傳為主,引導客戶選擇產品的功能偏弱。為了提高服務質量的網上營業廳的目標是建立一個以客戶為導向的營銷渠道。

      4.4 實現通信業務創新

      要著重看待通信業務的差別化建設,在進行詳細分析消費者的基礎上,為不同消費水平的消費者推出各種資費方案。如商務人士專注于接通率和通話質量,他們經常在幾個不同地方之間來往,根據這個特點,推出在用戶定制的幾個城市或者不限地區的漫游分級優惠的產品。對于大學生這樣的客戶群,他們的生活范圍是相對固定的,基本上是學校和家鄉,他們相對比較關心資費水平,這樣就可以對大學生推出在家鄉城市寒暑假其漫游包月的服務。如銀行賬號、電子郵件賬戶等,存儲可以設置多個安全級別,每種安全級別對應不同的安全技術和手段,每個級別設立一個收費標準,可以按個數或字節收費。

      5 商業模式發展的總趨勢

      從電信業商業模式的發展趨勢來看,商業模式必然朝著多元化的方向發展。信息產品收費模式、廣告模式和平臺渠道模式是移動互聯網的盈利模式的基本分類。

      信息產品收費模式依承了傳統的電信業務模式。此類信息產品必須著重創建內容的私屬性及個性化還有它的差別性,要可以為用戶創造價值,才有可能收費,同時為了滿足用戶不盡相同的需求,收費方式一定要是靈活的、多樣化的,例如按次收費、包月套餐、會員制等,而且不同的收費方式之間可以隨意組合。

      廣告模式是一種必然的發展動向,但是涉及黃色內容、垃圾短信廣告等在擾亂目前移動互聯網的廣告環境。移動互聯網的廣告必須用無線營銷快速、互動、實時的通信模式,代替壓迫式、單一方向的廣告傳播;要根據這個用戶的長時間的愛好與習慣,剖析得出最適合這個用戶的精準廣告,才能得到用戶的喜愛。

      以手機為根本的終端上構建不同種類的業務平臺,或者建立手機和互聯網之間的平臺,稱之為平臺渠道模式,如移動電子商務平臺、手機支付平臺以及手機軟件應用商店等。

      實際上述三種模式是不分彼此、互相交織、相互滲透的,廣告與信息服務的邊界越來越模糊。廣告、電子商務及信息產品也是分不開的。比如廣告信息中出現了“click to buy”(點擊即買)的電子商務模式,出現在手機雜志信息產品中的物品也可以點擊進入,就有詳細介紹,可以點擊購買。所以,多元商業模式必然會成為發展趨勢。

      6 結束語

      本文基于商業模式,對移動互聯網時代特征的說明和對商業模式創新的必要性、可行性進行了分析,展望了移動互聯網時代下我國電信業商務模式的發展變化趨勢。隨著云計算等一些最新應用和技術的不斷推廣,電信行業的構成和商業運作日趨復雜,電信業商業模式的創新更像是一個系統工程,而不是僅僅就企業具體運作的某一環節進行改良的企業改革。而且這種創新不是單個成員個體的改變能完成的,這是一個產業鏈,一個整體的產業聯系在一起。電信業的各個企業應該要跳出傳統運營商的視角,從更寬廣的角度,更廣的領域,大膽進行商業模式創新,努力挖掘移動互聯網各細分領域的商業價值。

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      互聯網企業商業模式范文第5篇

      關鍵詞:互聯網時代;企業管理;創新方向

      中圖分類號:F27 文獻標識碼:A

      收錄日期:2015年11月12日

      企業生存和發展與企業管理息息相關,企業管理創新是企業的創新機制在管理方面的具體應用。近年來,互聯網技術不斷發展與革新,越來越多的商業形態受到互聯網的影響甚至是沖擊。在這種影響不斷加深、變革不斷加劇的情況下,互聯網就不再僅僅是一種技術,而逐漸演變成為一種思維方式。當今企業必須適應互聯網時代的新要求,實現管理的互聯網化。企業要創新模式、創新管理、抓住機遇,贏得下一個十年的發展。

      一、企業管理創新的綜合認識

      從近代企業產生的那一天起,企業管理便隨之而來。企業管理是對企業從籌劃、建立、運營、執行、生產、經營、組織管理、監督、反饋等從始到終又周而復始的各個時期和各個環節的掌控與管理,其貫穿于整個企業生命周期。而企業管理創新是在企業面臨新的挑戰和局面時,對舊的傳統的不再適合企業新發展的管理思維進行轉變與調整,主要包括后續的對企業管理模式、經營模式、企業文化等各方面的改革和完善,使企業永葆生機,注入新的活力,使企業更上一層樓,給企業帶來新的發展和更加明確的發展新方向。

      二、互聯網時代商業模式及企業管理創新意義

      商業模式主要是關于產品、服務及信息流的架構,其中包含各種商業的參與和各種參與者潛在收益的描述。總之,商業模式是一個動態系統,而且這個動態系統能夠決定廠商跨界互動的管理、內容和建設等。近幾年,隨著經濟發展和互聯網技術的廣泛應用不斷擴大,商業模式和商業結構產生較大的變化和發展,特別是傳統商業模式的在互聯網經濟下逐漸被打破,比如諾基亞、東芝、黑莓等著名的傳統電子廠商逐漸被兼并,蘋果公司成為發展較好的新型電子企業。這些例子都說明了互聯網時代的商業模式需要消費者的積極參與和價值的創造,只有讓廠商與消費者共創價值,才能提高各自的利益。如果說商業模式是一個組織在明確的外部假設條件、能力前提及內部資源的情況下,用于整個顧客、企業自身、員工及股東利益的超額利潤,那么互聯網商業模式就是通過工序雙方形成的社群平臺,實現其隔離制來維護組織穩定。

      互聯網的發展促進新的商業模式的形成和發展,這主要表現在互聯網帶來了廠商組織環境的模糊,使廠商的經營處于一種邊界模糊的環境中。這種模糊的發展概念讓傳統產業分工、和以往的成功商業模式的優勢不復存在;互聯網時代環境的不確定性,導致一些廠商的商業模式具有很高的不固定性,廠商沒有堅固的堡壘做依托,只能通過變革商業模式求得發展;另外,互聯網推動去中心化,互聯網逐漸從大眾分享轉變為共建分享,微信、微博等商業模式的興起更加適合大眾參與和服務出現,信息資源逐漸大眾化,使互聯網內容更加多元化。互聯網時代的商業模式具有自身獨特的關鍵因素,這些因素包含社群、平臺分享、擴界共享資源聚合與產品設計等。

      企業管理創新無論是傳統時期還是商業新時期都是企業注重完善的一個重要方面。當今時代,傳統企業互聯網化即將成為最主流的商業旋律。互聯網思維是基于互聯網影響下的產業發展、消費行為變遷,對整個企業商業模式的重新思考,對內部管理體系、業務流程的再造和升級。互聯網的技術發展和商業形態演變,使得這種以人為本的商業理念凸顯出不容忽視的價值。目前,許多企業管理方式陳舊,制約了自身的進一步發展和現代市場化體系的完善,只有引入互聯網思維方式,應時代要求創新企業管理,改革企業組織架構,完善人才管理和激勵措施,才能打開新局面,贏得新生機和新的發展,保持企業長久不衰的競爭力,是實現生存和發展的必由之路。

      在互聯網時代最大的挑戰是如何有效地擇取信息。互聯網時代也是信息爆炸時代,對于企業發展來講,市場競爭也就是速度的競爭、準確度的競爭以及執行力的競爭。那么,如何在互聯網時代下選擇有效的信息為企業決策提供重要參考資料,也是企業管理發展的重要方向。在真偽難辨的信息中,一個錯誤的判斷則會導致企業走向困境,一個準確的判斷也能幫助企業迅速發展,因此在企業管理創新中必須強化信息管理。

      三、互聯網時代下企業管理創新方向

      目前,對于企業管理者來講,想要有效促進企業發展,則需基于管理思維實現企業轉型及管理,并且在互聯網時代下更準確地認識到企業管理的核心所在。尤其在移動互聯網潮汐般應用在企業中時,對傳統企業管理理念有顛覆性改變,個人及企業的界限已越來越模糊,因此對于企業來講,不得不逐漸向互聯網思維模式下的先進企業管理模式出發,也就是實現現代企業管理的全新發展。互聯網時代下企業管理創新方向包括:

      (一)創新管理理念。管理理念與思想是一個企業活的靈魂,是管理者在管理行為中所遵循的思想和原則,企業經營管理理念是指導企業發展的導航。管理觀念的創新直接影響到企業經營目標的創新、市場觀念和產品的創新以及員工管理模式的創新。傳統的管理理念以廠商為中心,目標是追求標準化和大規模生產。而傳統企業互聯網化的最高境界就是用互聯網思維去重構企業經營的價值鏈。企業家是企業成長和發展的天花板,一個企業能做多大首先取決于企業家的抱負與境界,這就是“企業家封頂”理論。因此,企業需要創新管理理念,重新審視和思考商品、市場、企業、客戶之間的關系。在互聯網時代下,企業管理者的管理理念應具備開放、融合、協同、共贏思想,戰略制定和商業模式設計要以用戶為中心,組織設計和企業文化建設都要以用戶為中心,戰略層、業務層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗進行設計,形成一個完整的“價值環”,為客戶和消費者提供優質的服務,將企業、員工、市場、生產等有機結合起來,形成有效協同的商業生態系統。

      (二)創新管理模式。在互聯網時代下,企業應深刻認識到互聯網技術在生產、銷售、配送等各個供應鏈環節的廣泛應用,創新的管理模式應以客戶為導向,滿足客戶個性化需求,提高企業的服務水平和服務速度,進而提高客戶的滿意度,從而獲得市場競爭力。當下創新的管理模式主要有及時生產管理、業務流程再造、協同供應鏈管理等,管理模式充分利用信息數據的支持,將信息技術和科研運營、管理等深度融合,對企業的成本管理、客戶需求、業務流程等進行管理手段的創新,提高企業效益,促進企業管理方式的轉變。

      (三)創新組織結構。為了適應新的商業邏輯,企業要做出相應的組織改變。在互聯網時代,企業的發展需要對市場需求做出最快的判斷,傳統企業組織結構協調性差,不利于企業的發展。因此,企業要構建精干而高效的運營組織,創新組織結構、考核方式和激勵措施,最終使企業文化發生改變。企業組織結構必須扁平化,層級過多導致效率低下,扁平化的組織結構可以加快內部的溝通速度,是互聯網時代對企業組織的內在要求,形成一種開放的、平等的、協作的組織結構。

      (四)創新人才管理。在互聯網時代下,企業的人才管理模式逐漸趨于“柔性化”管理,堅持“以人為本”的管理理念。企業的新型人才管理模式尊重員工的人格,使員工產生歸屬感,增加員工之間的凝聚力以及企業的向心力。管理上,互聯網時代向企業提出了新的要求,即要更少的控制、更多地放權,強化自我管理。甚至有的企業已經開始探索“零管理”模式,向平面化企業轉變。這種轉變實際上是將內部的企業組織也變成了網絡狀。最后,必須注重完善企業員工的福利待遇和薪酬制度,使員工的努力程度與獎金有直接關系,提高員工工作的積極性,體現出公平性,由市場和用戶做出考核,收入和成就感來自于市場和用戶的認可而不是上級的滿意,企業人際關系更加簡單,企業文化更加純粹,使企業員工在優秀的企業文化中不斷為企業帶來經濟效益。

      四、結語

      綜上所述,隨著互聯網高新技術的不斷發展,孕育了新興產業和新型企業形態,改變了傳統行業、產業的發展模式。在互聯網時代下,企業想要立于不敗之地,就必須針對新時期的新特點,根據市場變化創新管理模式。互聯網時代的發展為企業創新管理帶來機遇和挑戰,企業要不斷創新管理理念、管理模式、組織結構及人才管理,提高市場競爭力,實現可持續發展。以上本文分析了互聯網時代企業管理創新策略,為實現企業的可持續發展提供參考資料。

      主要參考文獻:

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