跨境電商商業模式

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跨境電商商業模式范文第1篇

1.分析當前我國跨境電商的發展現狀

跨境電商是國家對外貿易的新渠道，也是中國進出口貿易增長速度最快的部分。根據電子商務戰略規劃數據顯示，我國目前大約有5000家跨境電子商務平臺，其中企業已經超過20萬家。就2010年到2013年之間，我國海外商務交易總額就從100多億元上漲到800多億元，截止2013年，我國內地的海外購買商已經超過1800萬人，這些海淘族的年消費額已經超過人民幣1萬億元。根據這些數據表明，我國內地已經成為世界排名第三的跨境電子商務網絡購買地，目前，中國的跨境電商試點城市共有42個，其中河南省也在其中。

2.分析河南省中小外貿企業發展跨境電商模式的現狀

（1）河南鄭州已經成為跨境電商試點城市：河南鄭州在2013年被列入首批跨境電子商務試點城市，是國內唯一利用綜合保稅監管場所發展跨境電商模式的試點城市。2014年，河南鄭州創建了“E貿易”試點平臺，在平臺開通后，成功吸引了3000余家韓國館、310余家德國館以及100余家以色列館進行業務交流和對接，目前，已經有319家企業入駐該平臺。到2014年12月31日為止，河南跨境電商業務試點項目的進出口商品總值已經累計超過10000萬元，突破交易億元大關，在業務量與交易額的快速增長下，未來的河南的跨境電商增長速度將持續保持在30%以上。

（2）河南鄭州跨境電商的地位：河南省跨境電商分會于2014年10月在鄭州高新區成立，該分會的成立是為了實現“豫貨通天下”。據了解，河南鄭州是國內首批發展跨境電商模式的服務試點城市之一，發展跨境電商服務項目運營還不到一年時間，就已經和世界13個城市相直通，在對外貿易的過程中，進出口貨值實現130多億人民幣，在全國6個跨境電商試點城市中位居第一。

（3）跨境電商企業逐漸增多：根據河南海關公布的數據資料，可以發現，到2014年10月為止，河南省跨境電商試點參與企業共231家，其中倉儲服務業25家、物流企業6家、電商企業146家等，據業內專業人士分析，鄭州跨境電商數字并不大，雖然跨境電商企業數量較多，但是卻沒有大的合作平臺。例如杭州雖然參與跨境電商的試點企業數量較少，但是平臺相對較大，如天貓國際等，所以，發展跨境電商還是離不開大的平臺支撐。

3.分析發展跨境電商模式在河南中小外貿企業中發揮的作用

（1）有助于放大中小外貿企業的理論空間：通過發展跨境電商模式，能夠整合河南中小外貿企業的供應鏈，幫助河南省內的中小外貿企業擴大利潤空間。隨著跨境電商企業迅速發展，各個跨境電商平臺的市場競爭也越來越激烈，一方面，依靠跨境電商服務平臺，可以打破各個供應鏈環節的溝通壁壘，整合零散的平臺物流信息，降低貨物物流運輸成本。另一方面，通過應用跨境電商服務平臺，還可以創建誠信體系，為河南中小外貿企業提供資金，并通過跨境在線支付，從根本上解決資金外流問題。最后，發展跨境電商模式還能使國家購買業務而更加直線化，減少對外貿易環節，提高每個環節的工作效率，從而有效釋放中小外貿企業的利潤空間。

（2）有助于提升中小外貿企業海外品牌：雖然我國處于經濟發展轉型期間，但是依然無法擺脫“世界工廠”的產業鏈底端身份。目前，中國中小企業有4000家，但是大部分企業為代工企業，所以，如何將中國制造轉為中國品牌已經成為當前我國企業急需解決的問題。通過發展跨境電商模式，中小企業可以借助跨境電商平臺，將企業品牌、產品銷售與售后服務進行有機集合，利用現代化網絡營銷，建立網絡線上品牌，實現直接與海外賣家進行對接。據在線支付平臺數據表明，發展跨境電商模式，大大提高了中小企業的產品交易量，為提升中小企業海外品牌知名度提供了有效途徑。

（3）有助于中小企業實現經濟效益最大化：在互聯網發展背景下，數據量相對較大，許多中小外貿企業開始嘗試利用網絡外貿營銷開發海外市場，拓寬業務銷售渠道，但是面對大量的數據信息，由于受到專業人才和營銷成本的條件限制，中小外貿企業只能憑借自身經驗進行探索和研究。通過創建跨境電商平臺，可以利用專門的跨境電商數據分析團隊，對平臺數據進行全面、深入的分析，明確消費者的需求是什么，以何種方式與消費者進行互動比較受眾，從而投放更加精準的營銷策略，實現中小外貿企業的經濟效益最大化。

4.分析河南省中小外貿企業發展跨境電商模式中存在的問題

（1）物流業無法滿足跨境電商的發展需求：在傳統的對外貿易發展模式中，從產品生產、進出后、海關報檢、產品批發、零售需要很多環節和鏈條，而發展跨境電商模式可以將貨物從生產商的手中直接送到消費者手上，但是這需要資金流、信息流以及物流等方面進行資源整合才能實現。由于目前物流業發展受限，所以無法滿足跨境電商的日益發展需求。具體的物流方式問題如下：郵政小包的出境方式是私人包裹，所以海關在統計貨物時非常不方便，并且物流速度較慢，丟包情況嚴重；國際快遞價格相對較高，資費價格變化浮動較大；專線物流的攬收覆蓋范圍較??；國內快遞行業沒有設置專門的跨境業務，對于跨境電商業務缺乏市場經驗，海外市場覆蓋程度有限。

（2）中小外貿企業存在信用不完善問題：雖然河南省中小外貿企業在發展跨境電商模式的過程中速度較快，但是仍然存在知識產權遭受侵犯，企業信用不完善等問題，根據相關調研顯示，一些具有網購消費能力而不進行網絡購物的消費者中，絕大多數是擔心在網絡購物得不到信用和安全保障，這是由于中小外貿企業誠信體制不完善而造成的。

（3）缺乏專業的跨境電商應用人才：隨著跨境電商領域的深入發展，電商的產品種類和市場也更加多元化，在這種情況下，對跨境電商的應用人才要求也越來越高。當前，中小外貿企業在招聘跨境電商應用人才的時候比較傾向去電子商務和貿易經濟專業，雖然很多學校都已經開設了電子商務專業，學生也相對較多，但是跨境電商學科屬于一種交叉性專業，不僅具有貿易經濟的科學特點，同時還具有電子商務學科特點，所以，中小外貿企業對跨境電商人才的綜合能力要求較高，然而，河南省跨境電商的交叉性人才相對較少，造成跨境電商出現應用人才匱乏現象。

（4）跨境電商支付體系存在漏洞：隨著網上支付業務的深入開展，消費者的消費需求也在逐漸上漲，由于受到國家市場經濟和政策影響，導致網上消費遭到制約。在跨境電商業務交易過程中，貨幣交易是其中的核心問題，如何實現資金轉換，是跨境電商企業的重要問題。目前，國際上還沒有制定統一的支付標準，也沒有健全相關法律法規，所以跨境電商在跨境支付過程中存在支付風險較大、成本較高、制度不完善等嚴重問題。河南省很多中小外貿企業在跨境電商業務中設立專項收款，這不僅增加了企業管理成本，還拉長了資金的到賬時間，進而對中小外貿企業的對外成本造成嚴重影響。

5.解析應對河南省中小外資企業跨境電商問題的方法策略

（1）建立中小外貿企業跨境電商支付體系：真實可靠的貿易交易背景和外匯客戶實名制支付能夠有效防制跨境電商支付環節出現洗錢、失竊等風險，因此，中小外貿企業在發展跨境電商模式中，要全面檢查境外商戶的合法性和真實性。在跨境電子商務的快速發展下，跨境支付業務量逐漸增大，所存在的風險也越來越高，基于此情況，國家要盡快健全跨境支付政策，在制定跨境支付政策的過程中，要充分考慮各方面風險影響因素，加強國際交易納稅申報，完善進出口稅收征管體系等。同時還要對網絡跨境支付進行實時監管，尤其是出現第三方企業管理資金，通過與政府形成監管合力，能夠促進跨境交易支付更加標準化、法制化和規范化，切實保障各方經濟利益不受損失。

（2）培養跨境電商高素質專業人才：目前，河南省中小外貿企業跨境電商人才稀缺，所以，企業一方面可以根據自身的實際情況，以跨境電商運營作為重心，將網絡店鋪裝修、產品廣告設計、圖片設計、跨境物流等各項環節外包給一些專業服務商，還可以招聘一些海外人員從事跨境電商網絡客服，不僅可以減少團隊組建成本，還可以有效避免市場經濟對商業發展環境的產生認知偏差，從而更貼近于消費者市場的購買需求。另一方面，中小外貿企業還可以要求河南省職業學校為企業培養專業對口的跨境電商專業交叉性人才，提高學生的電子商務知識和國際貿易知識，使學生成為高素質跨境電商應用人才，從而實現企業的人才建設戰略。

（3）加強產品創新和品牌管理：河南省中小外貿企業要想在發展跨境電商模式中占據地位，首要條件就是要得到海外顧客的青睞與認可，努力提高境外消費者對本企業產品的忠誠度和關注度。國外消費者對于產品質量的重視度要明顯高度產品價值，所以他們在購買產品時非常重視產品的質量，因此，河南中小外貿企業在產品生產方面，必須保證產品質量最優化。另外，企業還應當加強品牌管理，做好產品定位，注重產品創新工作，降低產品同質現象，從而成功吸引海外消費者的注意力，獲得國際消費認可，實現提升企業海外品牌的目的。

跨境電商商業模式范文第2篇

關鍵詞：跨境電子商務；“課崗證一體化”；人才培養模式

一、“課崗證一體化”人才培養模式構建的必要性

為了規范行業、促進行業的有序發展，國家相關部門和行業協會開始組織跨境電子商務專業技能考試?？缇畴娮由虅諏I技能共設四個等級：跨境電子商務員、助理跨境電子商務師、跨境電子商務師和高級跨境電子商務師，旨在測試考生在跨境電子商務工作環境中的實際應用能力，為社會及企業提供人才。一般來說，中職學生所對應的等級是跨境電子商務員，高校學生對應助理跨境電子商務師或跨境電子商務師，教師對應跨境電子商務師或高級跨境電子商務師。教師知識的更新與學校對行業發展趨勢的把控無法跟上行業發展的步伐，因此，探索以就業為導向、以校企合作為平臺的基于跨境電子商務囊等嗽鋇母諼荒芰Φ摹翱胃謚ひ惶寤”人才培養模式則顯得很有必要。

二、“課崗證一體化”人才培養模式的實施方案

1.校企合作，建立基于行業標準的人才培養目標

學校通過聘請行業專家作為顧問，共同研討人才培養方案，派出教師深入企業進行學習與調研，了解行業發展。同時，學校建立企業兼職教師任教制度，長期邀請企業人員對學校教師與學生進行授課，講解行業發展的最新知識。

2. 以“證”為標準，以“崗”為目標，整合課程體系

跨境電子商務專業技能證的知識與技能涵蓋國際貿易、電子商務兩個領域的知識，這一范圍要求跨境電子商務方向的課程需以“商務英語”“國際貿易實務”“國際商務單證實務”“跨境電子商務實務”等課程為專業核心課程，同時，根據考證需求，輔以“跨境電子商務員考證輔導”等課程。

在教學內容上，根據行業崗位需求，依托校企合作，在“跨境電子商務實務”課程上引進企業實戰項目， 做到以“崗”為目標，實現課程與崗位標準的無縫銜接、學生“零距離”就業。

3. 建立“專兼結合”的“雙師型”隊伍

學校聘請企業跨境電子商務領域的專家到校擔任“跨境電子商務實務”等課程的兼職教師、人才培養與專業建設的兼職顧問；利用合作關系，安排教師下企業實踐學習，實現“校企互通”。

4. 建立實訓教材體系

圍繞課程建設開展教材建設， 以跨境電子商務從業人員資格證內容為主線，與行業企業共同開發緊密結合企業崗位實操內容的實訓教材。重點建設服務于項目教學和實訓練習的跨境電子商務系列教材，如“跨境電子商務實務”“跨境電子商務營銷實務”等。

5. 積極探索多種形式的課程實踐活動

在實踐教學過程中，利用校企合作途徑，可以把企業實踐項目引進課堂。課外，可以成立各種創業型的跨境電子商務社團，讓學生利用已學技能，開始接校外簡單的產品上傳、網絡營銷等任務。一方面，讓學生在真實的企業環境中得到鍛煉；另一方面，豐富學生課外生活，提高他們的就業能力。

6.建設實訓、實習功能強的校內外實訓基地

以跨境電子商務運營工作流程為導向，建立與學生規模相當的校內仿真的模擬實訓基地。校內模擬實訓應聘請企業兼職教師給學生提供實訓指導。學生可以在實訓基地模擬組建跨境電子商務公司，嘗試通過合作企業承接校外訂單。學校鼓勵學生自主創業，爭做項目負責人；可以聘請已畢業的項目執行能力強的學生回校擔任學生創業項目負責人。一方面，可以解決師資問題；另一方面，學生帶學生，能更大地提高學生參與的積極性。

綜上所述，跨境電子商務的新興與迅速發展，讓學校不得不重新調整原有專業的人才培養模式，以跟上社會對人才的需求。以校企合作為基礎，實現“課崗證一體化”人才培養模式是在這一背景下具有現實意義的探索。

參考文獻：

[1]梅蔣巧.跨境電子商務人才需求特征研究[J].管理觀察，2014（31）.

跨境電商商業模式范文第3篇

生鮮電商+資本：互聯網的攪局者？

與傳統產業鏈模式不同，生鮮電商模式產業鏈更為復雜，并且是雙向流動的產業鏈接通，消費者可以反向定制（即C2B），也可以有需求推進供給。

數據顯示，近年來，中國生鮮電商出現井噴式的增長，其發展速度遠超普通電商發展的整體水平：2010年生鮮電商年交易額不過4.2億元，2011年增至10.5億元，2012年增至40.5億元，2013年更是暴漲至130億元，2014年又上了260億元臺階。據尼爾森預測，未來三年中國生鮮電商市場將呈現快速爆發式的增長，2017年有望超過1000億規模，并在2018年登上1500億高峰，2020年生鮮電商市場規模將達到2000億元以上。

我國生鮮電商能夠保持如此強大的增長勢頭，主要是基于以下原因：

第一，國家戰略發展規劃、政府政策等多重利好。國家層面的一帶一路戰略、自貿區政策、跨境電商及冷鏈物流等政策的扶持，對拓寬進口生鮮產地，同時降低進口成本、物流成本和稅收成本有著積極的意義。

第二，技術不斷升級，為生鮮電商發展提供支持。技術的升級包括物聯網技術、溯源管理、SCM供應鏈管理技術以及冷鏈物流技術。其中物聯網技術的發展，將促進智慧物流發展，實現物流成本下降；多種溯源管理系統和技術的應用，將逐步提升消費者對食品安全的信心；供應鏈管理技術的發展，能夠促進生鮮電商的物流和倉儲效率，從而提高效益、降低成本；冷鏈物流的國家政策扶持，將在提升覆蓋面的同時進一步降低物流成本。

第三，城鄉改革將進一步促進消費者消費習慣的養成。調查顯示，目前一線城市，尤其是上海，生鮮網購的比例都要明顯高于二線城市。而從各生鮮品類的購買排名來看，奶制品和水果占的比例最高，其次才分別是海鮮水產、肉禽蛋品和蔬菜。消費者青睞網購生鮮產品的驅動因素主要是新鮮、便利和實惠，而消費者對于生鮮網購的最大障礙是產品質量，具體表現在“產品新鮮度不夠”“配送中質量無法保證”“擔心食品安全問題”等。隨著網購的普及，消費者將會逐漸養成對平臺的信任與依賴，生鮮電商將出現井噴。

嗅覺靈敏的資本市場一度是行業的變革者，基于以上幾點，前途無量的生鮮電商最近幾年成為各路資本的香餑餑也就不難理解。

據統計，目前生鮮電商在中國的市場滲透率僅為1%左右，相對服裝20%―30%的滲透率，還有很大的發展空間。上面提到，2020年整個生鮮電商有2000億元的規模，即便只有10%滲透率，也有百億的空間存在。

當前生鮮電商號稱百鮮大戰，阿里、京東等巨頭紛紛加入，據統計，目前投資方絕大多數都處在虧損狀態。不過就國際市場幾個主流的生鮮電商融資情況來看，也都是在用利潤換市場。2014年至今，每年平均有10多起在生鮮電商的投資，資本市場非常看好生鮮電商；同時，由于復雜的配送以及高損耗等特征，出現了多種不同的商業模式，但即便如此，每種模式下都有數十家公司在競爭相同的定位、相近的品類、相像的用戶群體、相近的配送和相近的定價與產地等，消費者難以分辯，只能價格為王。

目前，中國生鮮電商的商業模式較國際生鮮電商復雜，甚至會出現一家公司兼有多種模式的情況，模式多樣、不穩定是當前中國生鮮電商商業模式的主要特征，未來商業模式仍然存在較大變數與創新可能。

制約生鮮電商的兩個“1公里”

全球冷庫容量報告顯示，2014年全球冷藏庫容量約為5.52億立方米，相比2012年增加9200萬立方米。其中印度冷庫容量（1.31億立方米）已經超過美國（1.15億），成為擁有最大冷藏庫空間的國家；中國的冷庫容量雖然達到8300萬立方米，但人均水平仍然非常低。

根據羅蘭貝格最新報告預測，受到宏觀政策和生鮮電商市場需求推動，中國冷鏈物流未來將保持年均25%的速度高速增長，2017年其市場規模將達到4700億元。

目前國內主要有三種冷鏈配送方式，分別是紙箱/泡沫箱+低溫水袋/冰袋、“半全程”冷鏈以及電子菜箱。泡沫箱+冰袋的方式相對經濟實惠，能夠達到冷卻的作用，不過回收不方便，并且不環保；“半全程”冷鏈方式是在倉儲中心建立生鮮倉庫，采用冷藏車運輸，并且在配送站配備冷柜，在隔溫配送箱里配備冰板；而電子菜箱則是在“半全程”冷鏈的基礎上加上具備GPRS等功能的電子菜箱進行配送。

就國內來看，目前第一種方式占比最大，和國外的冷鏈配送相比，中國冷鏈配送還不夠完善，也并非真正的全程冷鏈，容易造成生鮮的耗損高等問題，用戶體驗差，冷鏈配送未來擁有較大的完善空間。

冷鏈物流的滯后發展與生鮮電商的井噴形成了強烈的矛盾，目前制約生鮮電商發展乃至中國農產品流通的因素可歸納為兩個“1公里”：

第一，最先的“1公里”。這將制約農產品的輸出，造成價格的剪刀差，同時在最先“1公里”環節也需要做好產品的標準化，產品的標準化將大大提升生鮮電商行業的效率。

第二，最后的“1公里”。這需要完善商業配送系統，做到消費者需求與配送成本的平衡。

挑戰的存在必定孕育機遇，自2007年，各路資本開始集結冷鏈物流領域跑馬圈地，這一舉措雖然比生鮮電商的布局晚了兩年，不過這也恰恰證明了冷鏈物流之于生鮮電商的重要性，可以說，只要生鮮電商發展噱頭不滅，冷鏈物流就會一路高歌。

未來+資本：技術為王，整合為道

消費者層面，未來十年，消費者對生鮮的追求永遠是多快好省、產品新鮮、購買便利和價格實惠，這也將意味著，高毛利會成為歷史。同時，生鮮電商還需要維持在“促銷多”“有來自多種產地的產品”以及“進口產品多”等各方面的優勢。據統計，未在網絡上購買過生鮮食品的消費者中，30%表示未來一定會去網上購買生鮮，50%表示可能會。

商家層面，做生鮮電商，首先要做好的就是倉儲和冷鏈配送，這也是制約生鮮電商發展的最主要的原因。全程冷鏈是生鮮配送的基本要求，也可以借此降低損耗、提高毛利。目前中國的冷庫人均容量非常低，配合未來生鮮電商的發展，在冷鏈方面存在較大的市場機遇。

投資者層面，城市化、消費升級、生命健康將依然是吸引他們注意力的三條主線。同時，2015年是“合并整合年”，從滴滴+快的、58+趕集、美團+大眾點評、攜程+去哪兒的合并，我們也將看到生鮮電商和冷鏈物流企業整合的必然性，比如目前在冷鏈領域，韓國最大的合同物流和快遞公司CJ大韓通運巨資控股榮慶物流。

跨境電商商業模式范文第4篇

關鍵詞：電子商務   環境   趨勢

緒論：電子商務是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，依托網絡環境，基于瀏覽器、服務器等網絡方式，買賣雙方不謀面的商貿活動，實現消費者和商戶之間的網上交易和在線電子支付，也包含金融等綜合服務的新型商業模式。

1、整體發展現狀

宏觀的角度來看，近幾年無論在那個國家或者地區，電子商務的發展都非常的迅速。例如美國的電子商務發展就十分的迅速，模式也比較成熟，從專業化的程度和電子商務相關產業上來說都做的十分的優秀，處于世界領先地位。相較于國外，我國的電子商務起步比較晚，不過這并不影響我國電子商務的迅速發展，因為目前我國電子商務擁有龐大的消費群體以及先進的互聯網技術，為電子商務的發展提供了主要基礎和動力。根據信息產業部的相關數據表示，截至2012年6月份之前，我國的網民數量已經達到了4.95億，與2011年相比，增長速度十分的驚人。從短短一年之中，就發生了如此大的變化，這足以說明互聯網已經普遍影響著我國的群眾，并且還在加速的增長。同時，移動互聯網的用戶也已經突破了4億，移動互聯網的出現加劇了電子商務的發展。根據相關數據顯示，電子商務的交易總額每年增長百分之四十。由于電子商務具有很大的發展前景，使得我國很多投資者投入到了電子商務的領域之中，這也使得電子商務之間的競爭日益激烈。例如最為熟悉的淘寶、唯品會、美麗說等等電子商務網站之間為了加大競爭力，都開展了各種促進消費的活動。自2005年以來，我國電子商務逐步興起，2007年電子商務市場就已經突破1.7萬億元（阿里巴巴占近7成份額），B2C是主要形式。2010年國內經濟結構轉型起步，中國電子商務交易額以每年不低于32%的速度發展，2010年網絡交易額達到4.5萬億元，2015年電子商務交易額超過18萬億元，年增長率超過42%。2017年，我國電子商務交易額近30萬億元。當前我國電子商務迅猛發展，為大眾創業、萬眾創新提供了新空間。電子商務正加速與制造業融合，推動服務業轉型升級，催生新興業態，成為經濟發展的新動力。

2、發展環境

2.1 政策環境

自《中華人民共和國電子簽名法》，2005年以來，電子商務發展相關的政策文件就開始不斷地完善修改，2005年國家就了《關于加快電子商務發展的若干意見》，對我國電子商務的發展起到了積極的推進作用。自2012年國家《電子商務發展“十二五”規劃》以來，相關部委也陸續出臺相關的政策法規，2013年商務部出臺《2013年電子商務工作要點》、《關于利用電子商務平臺開展對外貿易的若干意見》及《商品現貨市場交易特別規定（試行）》，八部委、九部委出臺《關于促進電子商務健康快速發展有關工作的通知》、《關于實施支持跨境電商零售出口有關政策的意見》；國家稅務總局出臺《網絡發票管理辦法》；農業部出臺《全國農村經營管理信息化發展規劃（2013—2020年）》；工信部出臺《電子商務“十二五”發展規劃》；國家郵政局、商務部出臺《關于促進快遞服務與網絡零售協同發展的指導意見》等。

2.2 經濟環境

近年來，越來越多的傳統行業不斷開拓電子商務領域，創新了電子商務應用模式，出現了大批淘寶店，甚至出現了一批農村村莊也能圍繞自身的資源、市場優勢開展特色電子業務應用，2012年中國連鎖百強企業中，有62家開張了網絡零售業務，其他行業也在已有信息的基礎上了開展電子商務業務，銀行系統也逐步實現在線支付結算、快捷融資等?！?014年全球社交、數字和移動》報告顯示，中國有13.5億人口，城市人口比例51%，互聯網網民比例44%，達5.9億人，QQ空間活躍用戶達6.23億，中國手機設備持有量超過12億臺。中國網民達到5.64億，手機網民數量4.2億，截至2013年底，京東網站注冊用戶突破1.4億，2013年全年交易額進入電商領域第十年，預計實現一萬倍增長，突破1000億元人民幣。

2.3 市場環境

隨著電子商務數量的增加，電商市場競爭愈發激烈，越來越多的電商商家被逼進入價格大戰，規則上的漏洞、不完善的網絡法則和網絡本身所具有的弊端，讓惡性競爭變得難以控制，不斷的出現各類形式的降價促銷，電子商務市場從2013年年初開始，各大電商企業投入了數十億資金應用到電商價格大戰之中，與上年同期相比，以規模放大近一倍多以京東商城店慶為例，易迅、天貓、亞馬遜、蘇寧、國美、當當、凡客、1號店為應對沖擊，均推出促銷活動，強壓市場價格。國美激情紅八月、樂峰的五周年店慶、聚美的三歲半生日、天貓和蘇寧的購物優惠券活動等等。從眼下看似乎商家在讓利酬賓，消費者得到利益，但從長遠看，價格戰容易形成消費者提前預支消費需求。另外價格戰往往伴隨商品不能保值的副作用，容易使消費者對商家失去信心。在龐大的價格戰后，淘汰了很多中小電商企業，提高了電商行業的含金量，電商門檻迅速拉高，許多傳統企業也自動歸隊，不再妄想獨建銷售平臺，形成目前電商巨頭混戰的局面，惡性競爭的慣性仍然存在。

3、發展的制約因素

3.1 具體規范的制約。電子商務的有序發展要在明確的法律框架、行為框架、游戲規則里面。如果沒有穩定的政策預期，沒有個可靠的清楚的法律保障，電子商務的發展將非常困難。目前我國與電子商務相關的法律法規還要進一步不健全，電子商務具體規范亟待完善。

3.2 網絡安全制約

防范體系脆弱互聯網的開放性，使得網絡交易面臨著種種風險，安全性一直是人們最為關注的問題。電子商務系統安全性普遍較差，病毒、虛假網站和黑客攻擊現象嚴重。資金流是順利開展電子商務的重要保證，而由于網上支付存在大量的安全隱患，迫使許多中小企業在開展電子商務時不得不采用網上洽談、網下支付的低效方式。

3.3 社會信用體系建設還不完善

在我國信用評價和監管機制不健全的情況下，人們在交易過程中誠實守信的意識還很薄弱。誠實守信是電子商務制度規范得以確立和運作的基礎，是有效防范電子商務運營風險的重要條件，也是維系電子商務企業與用戶之間信用關系的基礎，同時已成為制約行業成長的大“瓶頸”。信用問題也是阻礙電子商務發展的主要原因，針對信用問題，我國出臺了相關的管理條例，一些電商網站也做出了相關的管理機制。例如我國的淘寶網站，就對于買家和賣家的信用進行的監督和管理，這為電子商務的發展奠定了良好的基礎。

3.4電子商務的物流配送體系還不完善

沒有現代化的物流運作模式支持，電子商務的優勢就難以得到有效發揮。我國物流的經營管理水平有待提高，國內缺乏系統化、專業化、高效化物流系統，不少從事電子商務的企業不得不自辦快遞業務，不僅無法覆蓋較為廣闊的區域，而且費用較高，商品配送所花費的時間較長，影響了電商的效益和消費者網上購物的熱情。電子商務的發展現狀與趨勢分析顯示，我國電子商務發展十分的迅速，但是針對電子商務的相關法律規定還不夠完善，成為制約我國電子商務發展的一個重要因素。在電子商務起步階段，很多業內人士就對于電子商務發展面臨的困難做出了推測。主要是三個困難，首先是信用，其次是支付，最后是物流。但是隨著信息技術的不斷研究，一些支付軟件的誕生已經解決了支付問題。例如支付寶、財付通等等。因此，目前影響電子商務發展的主要因素就是物流問題和信用問題。因為物流具有非常不穩定的因素，首先物流成本過高，不利于相關電商的發展。其次，有些物流公司的物流服務水平不高，這也給電商造成了重要的影響。此外，因為物流運輸時間較長，很容易因為一些外界因素造成商品出現破損。

3.5企業電子商務系統不能和內部資源有機整合

隨著電子商務的迅猛發展，目前我國許多的企業已經開始意識到電子商務蘊藏的發展潛力。但是由于我國許多企業一直遵循傳統市場中的開發模式，這就導致企業內部各部門的開設僅僅為了拓展傳統的市場。因此，我國很多企業對于電子商務在短時間內顯得十分不適應。此外，有些企業雖然在逐步的開始建立屬于自己的電商平臺，但是因為對于電子商務不夠了解，所以在整體營銷和策劃上還存在許多的問題，這就造成企業經濟成本過高，整體回報較小的情況發生。還有一些企業借助于第三方電商平臺進行銷售，但是因為第三方平臺在對于企業內部信息管理上存在很多漏洞，所以電子商務和企業內部資源的規劃還是需要人為來繼續操作。造成這些問題的主要原因，就是因為企業對于電子商務的整體流程以及相關營銷手段不夠了解，這就很容易影響企業的電子商務系統建立。

4、我國電子商務的發展前景

整體來看，我國目前電子商務的發展平穩，電子商務行業正逐步的走向正規和規范，處于快速成長期。在快速成長的同時，我國電子商務存在的問題也存在不少的制約因素。例如網絡技術的不足引起信息泄露、買家和買家對于誠信不重視、物流的服務質量不能夠跟上電子商務的發展速度等等，這些問題急需解決。

4.1電子商務務實發展趨勢明顯

隨著中國經濟的快速發展和進步，我國電子商務和世界接軌是將來發展的必然發展趨勢。互聯網最為顯著的一個優勢就是具有開放性，并且不受到任何時間和空間的限制。互聯網能夠有效的通過傳輸促進國家和國家時間的交流，對于推動國家對外發展有著重要的促進作用。因此，在未來我國的電子商務企業將會隨著外界環境不斷地完善，逐漸和世界接軌。通過電子商務，我國企業可以和國外的企業站在一個相同的起跑線上，從而實現共同發展。通過電子商務，我國未來的一些中小型企業可以實現真正的開拓國際市場，實現對外貿易。

4.2區域融合化具有顯著的優勢

中國國土比較遼闊，人口數量較多，地域有著鮮明的特點。因此，以中國國情為基礎，采取區域化戰略是擴大電子商務未來發展的必然途徑。從目前的人員分布來看，我國的網民主要分布在城市之中，主要以經濟發達的地區為主。為了能夠有效促進電子商務的發展，就要擴大網上營銷的規模。因此，采用區域化戰略的方式是今后電子商務發展擴大規模的主要手段。

4.3第三方平臺將成為中小企業實施電子商務的主要平臺

我國的第三方電商平臺發展非常的迅速。例如阿里巴巴網站已經實現了國內國外市場的統一，這致使我國一些中小型企業在國內進行相關營銷的同時，還能夠開拓國際市場。此外，第三方平臺已經增加了多個行業，一些企業利用第三方平臺既可以實現采購，還能夠進行相關銷售。同時，也能夠方便一些企業開展批發和進行小批量的零售。因此，在未來許多的企業都會選擇利用第三方平臺來進行開展電子商務活動。因為自主建設電子商務的過程中，需要大量的經濟成本，還需要面對軟件應用等問題。所以，在未來第三方平臺將會成為中小型企業實施電子商務的主要平臺。

4.4電子商務的內容會更加的多樣化

目前，我國大多數人對于電子商務的理解都是網絡購物。因為電子商務的整體模式都是一個交易的整體過程。因此，有很多的電子商務企業將電子商務和網絡購物聯系起來。隨著利用網絡進行購物和消費人群的越來越多，電子商務帶來的影響和相關產業也越來越多?？偠灾谖磥淼碾娮由虅?，相關分工也會越來越細致，其功能也會更加的完善。因此，為了不斷地滿足消費者的需求，電子商務的內容會更加的多樣化。

4.5電子商務服務不斷發展，成為國民經濟增長點。

分析電子商務的發展現狀與趨勢，從20世紀60年代開始，全球的產業結構已經從“工業經濟”轉換為了“服務經濟”。隨著電子商務的不斷發展，電子商務服務水平也會不斷的提高。今后電子商務服務的飛速發展，會逐漸成為國民經濟的增長點。另外，電子商務和移動商務有著密切的關系，今后移動電子商務將會成為電子商務新的應用領域。

5、建議

5.1 建立和完善符合國情的電子商務法律及法規體系。盡快出臺更多具有可操作性的電子商務法及獨立的電子商務貿易、稅收等相關法律法規，使電子商務行為有法可依，為電子商務的發展提供個相對寬松而又安全的法律保障和外部環境，促進我國電子商務健康有序地發展。

5.2強化網絡安全建設。加強實施電子商務的網絡，逐步建立統的網上監管，堅決抵制和打擊利用互聯網從事制假、售假、泄露客戶資料、不正當競爭等不誠信的經營行為和違法犯罪行為。

5.3保護網絡誠信。加強誠信教育，努力營造誠信的網絡商業氛圍和環境，以促進電子商務的良性發展。