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筆者于XX年12月對jy大學(xué)的學(xué)生做了愛情觀的問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。在對jy大學(xué)各系、各年級學(xué)生關(guān)于愛情觀的抽樣調(diào)查中顯示:當(dāng)今的大學(xué)生的愛情觀已發(fā)生了很大的變化。談戀愛這在大學(xué)校園已不是希奇的事了,大學(xué)生有自己的戀愛觀,約91%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生戀愛是正常的。其中89.5%的男生贊同大學(xué)生在大學(xué)期間談戀愛,68.5%的女生認(rèn)為大學(xué)生戀愛可有可無,一切天注定,其中又以文科女生為主占55%。占80%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)的愛情是理想的,浪漫的。
綜上,通過對jy大學(xué)生的抽樣調(diào)查表明:愛情表征著兩個(gè)相愛的人連成的心,神圣不可侵犯,體現(xiàn)為大學(xué)生對愛情的認(rèn)識較理想化,希望找到理想中的愛情,而現(xiàn)實(shí)的殘酷又給愛情加了矛盾的枷鎖,絕大多數(shù)的大學(xué)生不能很好地處理愛情與現(xiàn)實(shí)的諸般關(guān)系。同時(shí),大學(xué)生對大學(xué)期間戀愛的認(rèn)識又是片面的。
一、大學(xué)生的愛情代表著浪漫、理想化,但又無法擺脫現(xiàn)實(shí)的羈絆及殘酷
從jy大學(xué)網(wǎng)上調(diào)查搜集的資料看:既有對現(xiàn)實(shí)的美好愛情的憧憬,如愛情是神圣的、堅(jiān)貞的、愛情如鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳!、愛,簡單而又簡約!我們的愛是建立在相互之間的需要上的!我們身邊的愛是輕輕的來,而又輕輕的走!沒有線,沒有頭,一切都是那么的簡單而又簡約!又有對現(xiàn)實(shí)殘酷的無奈,如難得一身好本領(lǐng),情關(guān)始終闖不過,柔情蜜意,亂揮刀劍無結(jié)果。流水滔滔斬不斷,情絲百結(jié)沖不破。刀鋒冷,熱情未冷,心底更是難過。無情刀,永不知錯(cuò),無緣份,只嘆奈何,面對死,不會驚怕,離別心凄楚。人生幾許失意,何必偏偏選中我。揮刀劍,斷盟約,相識注定成大錯(cuò)。又有對愛情的無奈,如愛情如流沙,愛是什么?相愛,不就是兩個(gè)人你愛我,我愛你,還有我現(xiàn)在想的是現(xiàn)在相愛,以后會怎么樣呢?會結(jié)婚嘛?所以我很猶豫,我很彷徨。因此,當(dāng)代大學(xué)生的戀愛充滿著浪漫與高尚,又逃不脫現(xiàn)實(shí)的殘酷。無怪乎,有人說:大學(xué)不談戀愛,大學(xué)生活是不完整的。而現(xiàn)實(shí)的愛情從來就沒有世外桃園般的愛情。
[關(guān)鍵詞] 當(dāng)代大學(xué)生 愛情心理 愛情觀
愛情是一個(gè)古老而常新的話題,美國著名心理學(xué)家斯騰伯格在1988年對這個(gè)問題提出了新的見解。他的“愛情三元論”認(rèn)為,人類的愛情雖復(fù)雜多變,但基本上不外由三種成分所組成:(1)動機(jī)成分。愛情行為背后的動機(jī),對人類而言極其復(fù)雜。其中,性動機(jī)或性驅(qū)力,以及相應(yīng)的誘因,如異性之間身體容貌等特征是重要原因之一。(2)情緒成分。屬于愛情的情緒,除了愛與欲之外,肯定還夾雜著其他的成分,所謂酸甜苦辣的愛情滋味。(3)認(rèn)知成分。愛情中的認(rèn)知作用,對情緒與動機(jī)兩種成分而言,是一種控制因素。[1]如果將動機(jī)與情緒分別視為電流與火花,認(rèn)知就是開關(guān)或調(diào)節(jié)器,它可斟酌愛情之火的熱度予以適度調(diào)節(jié)。按照他的觀點(diǎn),雖然兩性間的愛情形式因人而異,其實(shí)都是由這三種成分以某種方式的混合所演繹的。他進(jìn)一步將動機(jī)、情緒和認(rèn)知各自在兩性間發(fā)生的愛情關(guān)系,稱為熱情、親密與承諾,即以動機(jī)為主的兩性關(guān)系是熱情的,以情緒為主的兩性關(guān)系是親密的,以認(rèn)知為主的兩性關(guān)系是承諾的、守約的。而完美的愛情應(yīng)該是三者俱備,且合而為一。
一、大學(xué)生愛情產(chǎn)生的必然性
我國普通高校的大學(xué)生年齡一般在17―22歲之間,處于人體生長發(fā)育的“第二生長高峰期”的后期,已全面接近或達(dá)到成年人的水平,人體器官的功能已趨于完善和成熟,進(jìn)入相對穩(wěn)定期。
對大學(xué)生而言,曾經(jīng)產(chǎn)生過重要影響的親子關(guān)系、師生關(guān)系、伙伴關(guān)系,戀愛關(guān)系。戀愛關(guān)系對大學(xué)生的意義,事實(shí)上已超出了這種關(guān)系本身,而是作為其自我認(rèn)定和自我價(jià)值感的基礎(chǔ)。所以,大學(xué)生戀愛是身心發(fā)展的需要,對其心理健康也有積極的促進(jìn)作用,但必須是建立在真正的、健康的愛情基礎(chǔ)之上的。當(dāng)前大學(xué)生的戀愛,呈現(xiàn)低年級化,人數(shù)呈上升趨勢。這些低年級學(xué)生,由于社會閱歷淺,思想單純,很多學(xué)生對于自己的人生目標(biāo),還沒有一個(gè)很清晰的概念,造成在對待戀愛問題上簡單、幼稚和不成熟。在選擇標(biāo)準(zhǔn)上,往往重外表,輕內(nèi)在。在戀愛方式上,往往重形式,輕內(nèi)容。在戀愛行為中,往往重過程,輕結(jié)果;缺乏一種責(zé)任感。
二、大學(xué)生愛情存在的問題
1、愛情的不穩(wěn)定性和暫時(shí)性
自覺增強(qiáng)戀愛挫折的承受能力,是愛情心理教育的必備內(nèi)容。研究表明,愛情是不穩(wěn)定的、短暫的和脆弱的,是可遇而難留的。它發(fā)生時(shí),常常不以人的意志為轉(zhuǎn)移。因此我們可以引導(dǎo)要求學(xué)生冷靜客觀地分析原因,用理智駕馭感情,擺脫或消除煩惱和痛苦的思緒,在新的追求中確認(rèn)和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,其次,運(yùn)用合理化效應(yīng)和情感升華等手段來調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)移情緒,達(dá)到減輕痛苦的目的。
2、戀愛動機(jī)不正確
有的大學(xué)生的戀愛動機(jī)并不是出于愛情本身,而是為了彌補(bǔ)內(nèi)心的空虛、孤獨(dú)或隨大流的從眾心理。這類學(xué)生在選擇女朋友時(shí)很少把戀愛行為與婚姻結(jié)合起來考慮,缺乏責(zé)任感。還有極少數(shù)的學(xué)生為了顯示自己的魅力,同時(shí)和幾位異性同學(xué)交往、搞多角戀愛,甚至和誰都不確定戀愛關(guān)系。
3、單相思與愛情錯(cuò)覺
單相思是指在異性關(guān)系中的一方傾心于另一方,卻得不到對方回報(bào)的“愛情”。愛情錯(cuò)覺則是指在異性間的接觸往來關(guān)系中,一方錯(cuò)誤地認(rèn)為對方對自己“有意”,或者把雙方的正常交往和友誼誤認(rèn)為是“愛情”。
單相思與愛情錯(cuò)覺都是戀愛心理的一種認(rèn)知和情感的失誤。要想克服單相思和愛情錯(cuò)覺,重要的是正確理解愛情的深刻含義,同時(shí)用理智駕馭情感,尊重對方的選擇,不可感情用事[3]。
4、易失戀
失戀是指戀愛過程的中斷。失戀帶來的悲傷、痛苦、絕望、憂郁、焦慮、虛無等情緒使當(dāng)事人受到傷害。是人生中最嚴(yán)重的心理挫折之一,失戀所引發(fā)的消極情緒若不及時(shí)化解,會導(dǎo)致身心疾疲。
三、培養(yǎng)大學(xué)生健康正確的戀愛心理與行為
1、樹立正確的戀愛觀
擺正戀愛與學(xué)業(yè)的位置在校學(xué)習(xí)階段是青年學(xué)生學(xué)習(xí)各門專業(yè)知識的黃金歲月,學(xué)校具有良好的學(xué)習(xí)條件,有學(xué)識廣博精深的指導(dǎo)老師。在校期間,應(yīng)集中精力學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)放在首位。 如果男女雙方在日常的學(xué)習(xí)、生活中互相溝通了感情,并逐漸向愛情轉(zhuǎn)化時(shí),一定要十分理智地對待正逐步建立起來的感情,以學(xué)習(xí)為重,盡量克制自己激烈感情的爆發(fā),不要讓愛情成為雙方進(jìn)步的阻力。
2、正確處理好愛情與友誼的關(guān)系
愛情是在一定的社會環(huán)境中,男女兩性基于共同的生活理想,在各自內(nèi)心形成的對另一個(gè)異性最真摯的仰慕,并且渴望對方成為自己終身伴侶的感情。它以異性間為基礎(chǔ),其發(fā)展目標(biāo)是雙方結(jié)成終身伴侶。友誼是同志、同學(xué)或朋友間的一種平等、誠摯、親密、互相信賴的感情。一般地說,愛情都包含著友誼,但友誼卻不一定能發(fā)展成為愛情。如果我們混淆了友誼與愛情的界限,就有可能把異性朋友對你坦率而真摯的友誼,誤認(rèn)為是在向你表露愛慕之情。 因此我們提倡男女同學(xué)之間在廣泛交往的基礎(chǔ)上,正確把握好友誼與愛情之間質(zhì)變的“度”,避免將男女之間的友誼誤認(rèn)為是愛情,而陷入無謂的單相思中。
3、正確對待戀愛與道德的關(guān)系
1、當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)珍惜愛情的純潔性,不要摻雜庸俗和虛偽的雜質(zhì)。一旦建立了愛情關(guān)系,就應(yīng)忠貞專一。如果男女雙方正在戀愛,同時(shí)又搞三角戀愛或多角戀愛如:有的人不珍惜自己的感情,走馬燈似的更換戀愛對象,有的腳踏幾只船等等。這些都是有悖于婚姻道德的思想和行為,是對自己和別人感情的嘲弄、踐踏,往往會給自己或他人帶來煩惱和傷害。
2、婚前的道德問題。部分大學(xué)生認(rèn)為,婚前是個(gè)人自由,是一種可以理解的沖動,只要感情真摯,真心相愛,婚前發(fā)生無所謂,相反可以增進(jìn)感情,使愛情具有浪漫色彩。應(yīng)該明白,愛情是和情愛的完美結(jié)合。多屬于自然屬性,而情愛則更多地歸于社會屬性。幾乎是純感情的,情愛除了強(qiáng)烈的感情因素之外,還蘊(yùn)涵著相當(dāng)大的理性成分。所以,愛情不是人的本能的感情的沖動,而是受理智支配的高尚的精神活動。失去理智控制的情感,將會導(dǎo)致人們特別是青年學(xué)生的失誤和墮落[2]。
四、培養(yǎng)大學(xué)生愛的能力與責(zé)任
(1)愛的能力它包括施愛、接受愛的能力。一個(gè)人心中有了愛,在理智分析之后,要敢于表達(dá)、善于表達(dá),這是一種愛的能力。一個(gè)沒有愛心的人是個(gè)自私自利的人。一個(gè)人面對別人的施愛,能及時(shí)準(zhǔn)確地對愛作出判斷,并作出接受、謝絕或再觀察的選擇,這也是一種愛的能力。當(dāng)別人向你表達(dá)愛時(shí),能及時(shí)準(zhǔn)確地對愛的信息作出判斷,坦然地作出選擇。能承受求愛拒絕或拒絕求愛所引起的心理擾亂[3]。
(2)拒絕愛的能力。拒絕愛要注意兩個(gè)方面:一是在并不希望得到的愛情到來時(shí),要果斷,勇敢地說“不”,因?yàn)閻矍閬聿坏冒朦c(diǎn)勉強(qiáng)和將就。二是要掌握恰當(dāng)?shù)木芙^方式,雖然每個(gè)人都有拒絕愛的權(quán)力,但是珍重份真摯的感情是對他人的尊重,也是一種自珍,同時(shí)是對一個(gè)人道德情操的檢驗(yàn)。
(3)發(fā)展愛的能力,培養(yǎng)愛的責(zé)任。前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯說:“愛的力量只能在人類非的愛情素養(yǎng)中存在。他的非的愛情范圍愈廣,他的也就愈為高尚。”為戀人負(fù)責(zé),為社會負(fù)責(zé),才能創(chuàng)造出幸福美滿的婚戀。
[參考文獻(xiàn)]
[1] Sternberg RJ. The triangle of love.New York:Basic Books,1998
doi:10.3969/j.issn.1000-6729.2009.04.017
中圖分類號:R749.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1000-6729(2009)004-0301-02
述情障礙(alexithymia)概念由Sifnoes等人于1972年提出,用于指稱心身疾病患者的一類臨床癥狀表現(xiàn):難以識別情緒,難以在軀體感覺和情緒之間做出區(qū)分;難以向他人描述情感;想象活動或白日夢減少;外向性的思維方式[1]。
當(dāng)前,人們傾向于將述情障礙的臨床特征看作情緒認(rèn)知加工、調(diào)節(jié)過程中存在的一種缺陷。Frawley等指出,情緒加工涉及5個(gè)基本成分:情緒誘發(fā)物、初級評價(jià)、情境評價(jià)、行為準(zhǔn)備和執(zhí)行。任何一個(gè)成分加工本身出現(xiàn)問題都有可能導(dǎo)致高述情障礙水平的發(fā)生。情境評價(jià)主要涉及對觸緒感受的情境進(jìn)行理解和評估,對初步形成的情緒感受進(jìn)行情境適合性判斷[2]。情境評價(jià)成分的加工出現(xiàn)問題是否會導(dǎo)致高述情障礙水平的發(fā)生?對這個(gè)問題的解答至今國內(nèi)外尚缺乏相應(yīng)的實(shí)證研究。因此,本文從實(shí)證的角度探討大學(xué)生述情障礙與情境評價(jià)之間的關(guān)系。
1 對象與方法
1.1 對象
在河南省某綜合性高校一、二年級中,每個(gè)年級隨機(jī)選取2個(gè)文科班,2個(gè)理科班,共發(fā)放問卷300份,收回有效問卷278份。其中,男生106名,女生172名;平均年齡為19歲。
1.2 工具
1.2.1多倫多述情障礙量表(the Twenty-Item Toronto Alexithymia Scale,TAS-20 )[3]
該量表共包括20個(gè)項(xiàng)目,分為3個(gè)維度:情感識別困難(DIF)、情感描述困難(DDF)和外向性思維(EOT)。各項(xiàng)目均采用5級評分,總分越高表示述情障礙特征越明顯。本研究中TAS-20總量表及各維度的同質(zhì)性信度在0.49~0.74之間。
1.2.2 自編簡易情緒覺知水平問卷
本問卷在參照Lane等人的情緒覺知水平問卷(Levels of Emotional Awareness Scale,LEAS)[4]基礎(chǔ)上編制而成。已有研究指出,人們的情緒覺知水平越高,對周圍情境以及情境與自身關(guān)系的理解能力就越強(qiáng)[5]。自編簡易情緒覺知水平問卷包括4個(gè)假設(shè)情境,分別對應(yīng)于高興、生氣、恐懼、悲傷四種基本情緒類型。每個(gè)情境均涉及到兩個(gè)人物,一個(gè)是自己,一個(gè)是他人。被試閱讀完每個(gè)情境后,需要回答兩個(gè)問題:“你會有什么樣的情緒感受?”“另一個(gè)人會有什么樣的情緒感受?”。問卷可獲得總情緒覺知水平、自我情緒覺知水平、他人情緒覺知水平3個(gè)分?jǐn)?shù)。記分方式與LEAS相同,得分越高,表明被試的情緒覺知水平越高,對情境及其與自身關(guān)系的理解能力越強(qiáng)。
問卷選用的四個(gè)情境均經(jīng)過了一定程度的修改,確保為日常生活情境。經(jīng)6名心理學(xué)專業(yè)研究生審核,一致認(rèn)為四個(gè)情境均能達(dá)到順利誘發(fā)高興、生氣、恐懼、悲傷等情緒感受的目的且內(nèi)容無表述不當(dāng)。被試完成問卷后,由兩名心理學(xué)專業(yè)任課教師根據(jù)記分標(biāo)準(zhǔn)對被試的作答內(nèi)容獨(dú)立記分。兩人記分結(jié)果的相關(guān)分析結(jié)果如下:總情緒覺知水平r=0.90,自我情緒覺知水平r=0.86,他人情緒覺知水平r=0.83。由于相關(guān)分析結(jié)果均達(dá)到了顯著性水平,故原則上采用兩者的平均值作為最終得分。對于評分出入較大的問卷,在兩人討論后重新評分。
1.3 統(tǒng)計(jì)方法
進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述、Pearson相關(guān)分析。
2 結(jié)果
2.1述情障礙得分的基本情況
本研究中被試的TAS-20平均分為(51.6±7.8)。為了探討文化因素對述情障礙水平的影響,將本樣本分別與韓國、日本、法國、西班牙四國的大學(xué)生樣本TAS-20得分進(jìn)行了比較(數(shù)據(jù)來自Taylor等人的研究[6])(表1)。除與法國大學(xué)生樣本的TAS-20得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義外(d=0.66>0.20),本樣本和其余三個(gè)國家的大學(xué)生樣本的得分差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(d值均小于0.20)。
2.2述情障礙與情緒覺知水平的相關(guān)分析
對被試的述情障礙得分與情緒覺知水平得分進(jìn)行相關(guān)分析,結(jié)果顯示在述情障礙總分及各維度中,只有外向性思維與情緒覺知水平之間相關(guān)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3討論
有研究表明,亞洲人的TAS-20得分高于西方人[7]。本研究結(jié)果表明,我國和韓國、日本大學(xué)生樣本TAS-20得分差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,可看作是同受東方文化影響之故。但與西方(如法國、西班牙)大學(xué)生樣本之間的差異尚難得出定論,需更多跨文化的相關(guān)研究。
本研究結(jié)果表明,述情障礙總分與情緒覺知水平得分之間并無明顯相關(guān),提示高述情障礙者與低述情障礙者具備相似的對情境及其與自身關(guān)系的理解能力。這與兩個(gè)變量各自考察的側(cè)重點(diǎn)不同有關(guān)。述情障礙概念的提出主要針對的是個(gè)體對情緒信息的加工,如情感識別困難、情感描述困難。而情境評價(jià)處理的信息更多是環(huán)境信息,較少對情緒信息的加工。
本研究結(jié)果還發(fā)現(xiàn),外向性思維與情緒覺知水平間呈統(tǒng)計(jì)學(xué)意義負(fù)相關(guān),原因可能是兩者涉及的內(nèi)容多屬于非情緒信息的認(rèn)知活動。情緒覺知水平的高低反映的是人們對周圍情境以及情境與自身關(guān)系的理解能力強(qiáng)弱;外向性思維被看作是述情障礙的認(rèn)知維度,著重考察兩個(gè)方面的內(nèi)容:個(gè)體的認(rèn)知和思維方式是內(nèi)部取向還是外部取向,是分析取向還是描述取向。
參考文獻(xiàn)
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[4]Lane RD, Quinlan DM, SchwartzGE, et al. The Levels of Emotional Awareness Scale: A Cognitive-Developmental Measure of Emotion[J]. J Pers Assess, 1990,55(1-2):124-134.
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關(guān)鍵詞:情緒管理ABC理論;大學(xué)生;情緒障礙;化解
中圖分類號:G644 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1009-0118(2012)07-0006-03
大學(xué)生管理工作最核心的是關(guān)注大學(xué)生的心理和人格健康發(fā)展,這不僅關(guān)系到每一個(gè)大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活的順利、安全,而且也關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的穩(wěn)定和諧。隨著時(shí)代的發(fā)展和快速變化,處于青年中期(18-24歲)這一年齡階段的大學(xué)生,其思想和心緒也處于異常波動的階段,情緒很容易體現(xiàn)出復(fù)雜多變、左右不穩(wěn)的狀態(tài),如何把握大學(xué)生的情緒變化,將關(guān)心學(xué)生心理健康工作做在前面,化解大學(xué)生的情緒障礙,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生情緒優(yōu)化管理及校園穩(wěn)定和諧,不僅考驗(yàn)著學(xué)校管理者的良心,也考驗(yàn)著學(xué)校管理者的能力。
情緒管理是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的新的管理模式和理念,是對個(gè)體和群體的情緒進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的過程,通過研究人們對自身和他人情緒的認(rèn)識,從而培養(yǎng)協(xié)調(diào)、控制、駕馭情緒向良性的方向發(fā)展的能力,建立和維護(hù)良好的情緒狀態(tài)的一種現(xiàn)代管理方法。情緒管理的理論方法已經(jīng)在企業(yè)當(dāng)中被高度重視并運(yùn)用,而在高校學(xué)生管理當(dāng)中還處于尚未被大力開發(fā)的狀態(tài)。情緒管理ABC理論是美國心理學(xué)家阿爾伯特?艾利斯(Albert Ellis)提出的:A即Activating events,是指不斷發(fā)生變化的環(huán)境所引發(fā)的事件;B即Belief,是指人們對個(gè)事情的信念、感覺或者觀點(diǎn),它決定了人們對A事件的反應(yīng)情況;C即Consequence,是指人們用不同的觀點(diǎn)(B)對事件(A)發(fā)生后產(chǎn)生的反應(yīng),也就是常常講的情緒。用一句簡單的話總結(jié)就是,由什么樣的環(huán)境引發(fā)的事件(A)以及有什么樣的觀念(B),就有什么樣的反應(yīng)(C)。
我們在做學(xué)生工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的很多情緒障礙成因正來自于如情緒ABC理論所總結(jié)的A與B的不良和不正確,換而言之就是外部的困境和自身內(nèi)部的困念使大學(xué)生產(chǎn)生了負(fù)面情緒。
一、大學(xué)生情緒障礙的產(chǎn)生與外部困境和自身困念有關(guān)
(一)導(dǎo)致大學(xué)生情緒障礙的外部困境
1、社會大環(huán)境的侵染和影響
隨著社會科技化、信息化、時(shí)代化的迅猛發(fā)展,各種生活方式、價(jià)值觀念眼花繚亂,各種突發(fā)事件、爭議事件層出不窮,大學(xué)生很容易便能捕捉到各類信息,也很容易受到不良信息的影響。加上追求個(gè)性,崇尚另類,不走尋常路的心理,使大學(xué)生們對積極的、高尚的、正義的事件容易視而不見,自動屏蔽甚至故意抵觸,而對消極的、低俗的、價(jià)值觀指向不明的事件容易模仿、類比和接受。當(dāng)他們看到一些事件當(dāng)中與自身?xiàng)l件差不多的人能輕易獲得成功,而自己在現(xiàn)實(shí)中卻常常碰壁就容易產(chǎn)生挫敗感;當(dāng)他們看到一些富二代在父輩的光環(huán)下輕而易舉成功,而自己條件與之天壤之別時(shí)就容易產(chǎn)生失落感;當(dāng)他們看到社會中的種種不公平現(xiàn)象,想到自己所處的地位就容易對整個(gè)社會失望,或者走上另一種極端,認(rèn)為要成功就得走歪路,就得不擇手段。
2、學(xué)校環(huán)境的造就和影響
作為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所,學(xué)校環(huán)境對他們的影響可謂直接而迅速。學(xué)校的影響因素包括:
(1)學(xué)校忽視對大學(xué)生情緒的有效疏導(dǎo)
長期以來我們重視的是大學(xué)生思想政治教育,而很少對大學(xué)生的情緒做有效的疏通,一方面,學(xué)生管理工作機(jī)械化、生硬化,靠硬性的規(guī)定和缺少彈性的制度對學(xué)生進(jìn)行管理,缺乏人性化、合理化的管理理念,使學(xué)生的行為活動受到一定程度的壓制;另一方面對于學(xué)生的合理訴求采取簡單的禁止或不予理會的做法,而不是因勢利導(dǎo),疏通化解。如此不僅學(xué)生的情緒得不到渠道宣泄,還會使學(xué)生工作花費(fèi)大量的人力精力而收不到最好的效果。
(2)學(xué)校缺乏一套大學(xué)生情緒管理的機(jī)制
首先,從學(xué)生管理人員到教師,對于如何識別大學(xué)生情緒并加以科學(xué)的引導(dǎo)和教育缺乏認(rèn)識和處理方法。不少教師,甚至是直接從事學(xué)生管理工作的班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)工人員在工作中不太顧及學(xué)生的情緒,工作方法簡單,教育藝術(shù)欠缺,對待學(xué)生的態(tài)度生硬,溝通渠道狹窄,對話精神缺失,這樣不僅不能對大學(xué)生不良情緒做有效的管理,而且還可能造成“師源性”心理傷害[1],這對于大學(xué)生的情緒發(fā)展是很不利的。其次,沒有重視讓學(xué)生學(xué)會自我情緒管理。再好的情緒管理理論都需要經(jīng)過自我學(xué)習(xí)和體驗(yàn),大學(xué)生很少自覺地或有意地去接觸情緒管理理論和方法,他們通常處理自我情緒的方法比較簡單、隨意、粗放,學(xué)校也很少為學(xué)生學(xué)習(xí)情緒管理提供必要的教學(xué)、實(shí)踐,營造氛圍。
3、家庭環(huán)境的作用和影響
每個(gè)人的性格、心理形成和發(fā)展與家庭有著密不可分的聯(lián)系,大學(xué)生雖然離家求學(xué),但家庭對他們的影響仍然十分顯著。家庭因素對大學(xué)生情緒狀況的影響主要體現(xiàn)在家庭和諧度、父母是否關(guān)心子女、父母的婚姻狀況、父母的教養(yǎng)方式、父母的文化程度以及對子女的期望值等等。往往家庭的因素是誘發(fā)大學(xué)生情緒不穩(wěn)定的重要原因,例如不少學(xué)生剛?cè)雽W(xué)便陷入家長要求其選擇的專業(yè)與自己個(gè)人興趣之間的矛盾徘徊,由于就讀的專業(yè)是家長的期待而非自己的選擇,一開始便存在逆反和厭學(xué)的情緒;還有不少父母離異或單親家庭的學(xué)生,在心理上與其他家庭完整的同學(xué)產(chǎn)生了隔閡,導(dǎo)致內(nèi)向、離群、極端等性格,情緒上更容易波動;一些家庭家長制觀念嚴(yán)重的學(xué)生,對父母有一種恐懼的心理,害怕在學(xué)校各方面表現(xiàn)不好而被家長訓(xùn)斥,一旦出現(xiàn)考試成績不如意或犯了一些小錯(cuò)誤便惴惴不安;還有一些家庭“情緒負(fù)債”或“經(jīng)濟(jì)負(fù)債”嚴(yán)重的學(xué)生,成天生活在父母“逼債”的狀態(tài)下,筆者曾經(jīng)接觸過這樣的學(xué)生,父母時(shí)常將“你的學(xué)費(fèi)是借來的,將來要還”,“找不到好工作賺錢還債就別讀了”掛在嘴邊,于是造成了學(xué)生的不自信、自我能力懷疑、就業(yè)壓力等等。
(二)導(dǎo)致大學(xué)生情緒障礙的自身困念
情緒管理ABC理論認(rèn)為,引起人們情緒(C)的激發(fā)事件(A)只是間接原因,而根本原因則是人們對此外部激發(fā)事件(A)的認(rèn)知觀念(B)。可見,自身觀念對客觀事件的認(rèn)知和評價(jià),對于最終采取什么樣的行為后果有著決定性的作用。大學(xué)生產(chǎn)生情緒障礙與他們采取不正確的觀念(Belief)有關(guān)。
1、絕對化的觀念
認(rèn)為某些事情必定會發(fā)生或者必定不會發(fā)生,這樣的觀念通常絕對化地要求事情必須得向自己期待和預(yù)想的結(jié)果發(fā)展,然而客觀的事物的發(fā)展不可能完全為人的意志掌控,一旦結(jié)果與自己的期待和預(yù)想不一樣,便會產(chǎn)生情緒困擾。大學(xué)生若有這種絕對化的觀念,就會常常預(yù)設(shè)自己一定要成功,考試一定要考多少分,一定要拿幾等獎(jiǎng)學(xué)金,大家必須公平地對待我,所有的人必須做得讓我開心滿意,這就無形中增加了自己的壓力,無意中使自我中心化、理想化,采取這種絕對化觀念看待事情,就會導(dǎo)致情緒的不平,挫敗感、壓抑感、焦慮感隨之而來。
2、片面化的思維方式
對一些特例加以放大,一葉障目導(dǎo)致不合理地以偏概全。例如對社會上的一些不公平現(xiàn)象放大,將社會陰暗面放大到整個(gè)社會,由此產(chǎn)生恐懼、絕望和悲觀的情緒;對自己缺乏某一方面的能力耿耿于懷,認(rèn)為自己這也不行那也不行,長期否定自我,放棄自我,于是產(chǎn)生自卑、自責(zé)、恥辱等消極情緒;對別人的一些缺點(diǎn)進(jìn)行放大,以別人的某一缺點(diǎn)作為判斷其人所有方面的切入點(diǎn),造成對他人的不合理判斷,于是產(chǎn)生溝通障礙、無端猜疑甚至自設(shè)假想敵,容易使情緒變得嫉妒、憤怒、不滿等等。
3、定式化的看法
長期以來形成的慣性思維和定式化的看法,會使人對某一類事件形成固定的想法和處理方式。例如以前做過某一件事情沒有成功,便認(rèn)為相似的事情自己再怎么做也不會理想,逐漸形成放棄、淡漠、無所謂、不思進(jìn)取、不敢于嘗試等等畏懼和退縮的心理;認(rèn)為社會上和生活中的某些事情是很難改變的,胳膊總是拗不過大腿,弱小總是被強(qiáng)大欺負(fù),創(chuàng)新總是受到挫折,勇氣總是會付出代價(jià),這樣也會產(chǎn)生悲觀、冷漠、抑郁、逆反的情緒。
二、高校化解大學(xué)生情緒障礙的策略
既然我們知道,大學(xué)生不良情緒基本來自于外部困境和內(nèi)部困念這兩大因素,那么作為以大學(xué)生為主體和核心的高校就應(yīng)該從這兩大方面的改變?nèi)胧郑瑸榇髮W(xué)生營造有利于心理和情緒良性發(fā)展的外部環(huán)境,幫助和引導(dǎo)大學(xué)生造就健康的內(nèi)部環(huán)境,運(yùn)用合理的方法實(shí)現(xiàn)情緒自我管理。
(一)營造良好的外部環(huán)境
盡管內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本動力和原因,但高校與大學(xué)生之間這種特殊的關(guān)系決定了高校必須同樣重視大學(xué)生身心發(fā)展的外部環(huán)境。高校這個(gè)小環(huán)境承受的大學(xué)生不良情緒的誘發(fā)因素可能性多,而且直接,學(xué)生與學(xué)生之間,學(xué)生與老師之間,學(xué)生與管理人員之間,學(xué)生與制度規(guī)章之間,學(xué)生與社會之間都會產(chǎn)生矛盾沖突,并且有可能成為不良情緒的導(dǎo)火線。因此,高校為學(xué)生健康情緒營造良好的外部環(huán)境是必要的。
1、構(gòu)筑社會不良影響的屏障
所謂構(gòu)筑屏障并不是要高校與社會隔絕,而是需要高校一方面對社會的不良影響進(jìn)行有效地疏化,另一方面創(chuàng)造積極健康的參與社會活動方式。對于社會的不利因子,高校應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的甄別,采取正確的看待方式,把握正確的是非觀念。所謂構(gòu)筑屏障不是一味地堵、封,而是正視各種社會現(xiàn)象,可以采取討論、辯論、宣傳、競賽、演講、情感體驗(yàn)等學(xué)生活動方式,在活動中引導(dǎo)學(xué)生端正價(jià)值觀念,增強(qiáng)學(xué)生的判斷力。積極的活動此漲,消極的信息自然彼消。不要因?yàn)楦咝Υ髮W(xué)生獵奇行為的不接納不作為,而將他們推向社會染缸的深淵。
2、建立大學(xué)生情緒管理機(jī)制
(1)樹立人本觀念,重視大學(xué)生情緒管理
學(xué)校作為教書育人的園地,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以人為本的觀念,尤其做學(xué)生工作,更應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為主體,充分站在學(xué)生的立場、考慮學(xué)生的合理訴求,提供人性化的管理和服務(wù)。以人為本的辦學(xué)理念,不僅是指導(dǎo)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的根本思想,也是保障大學(xué)生情緒良性發(fā)展的有力支撐。不以學(xué)生為本,關(guān)注他們的情緒變化,就沒有大學(xué)生身心健康發(fā)展的良好環(huán)境,就沒有校園的穩(wěn)定和諧。因此,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)部門,從學(xué)生工作人員到教師員工,從學(xué)習(xí)到生活,從設(shè)施到制度等等各方各面都要以培養(yǎng)和造就學(xué)生良好情緒為出發(fā)點(diǎn),都要以避免引起學(xué)生不良情緒為要求。
(2)改進(jìn)工作方法,反思學(xué)生工作作風(fēng)
學(xué)生工作應(yīng)當(dāng)在以人為本的思想指導(dǎo)下,采取科學(xué)的工作方法,秉持熱情高效的工作作風(fēng),才是高校學(xué)生情緒良性發(fā)展的長效保證。首先,學(xué)生工作的常規(guī)事務(wù)要形成規(guī)范,形成固定流程,要考慮成熟,設(shè)想周到之后執(zhí)行,切忌朝令夕改,時(shí)常反復(fù),否則不僅引起執(zhí)行單位的連鎖反應(yīng),也會造成學(xué)生的情緒反感,致使往后工作難以展開。其次,一些可靈活控制,有操作性改動可能的事務(wù),應(yīng)當(dāng)適當(dāng)有彈性的空間,在合理的范圍內(nèi)適當(dāng)考慮學(xué)生的實(shí)際情況,基于人性化原則,給予綜合考慮,使事情處理達(dá)到圓滿的效果,學(xué)生開心舒心,學(xué)校安心放心,何樂不為。第三,保持學(xué)生工作隊(duì)伍的熱情高效,用激勵(lì)措施,監(jiān)督機(jī)制,考核標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生工作隊(duì)伍進(jìn)行培養(yǎng)和任用,保證以熱情和關(guān)愛對待學(xué)生,以認(rèn)真負(fù)責(zé)對待工作。
(3)增強(qiáng)教職員工情緒管理知識
作為學(xué)校管理人員和教師隊(duì)伍,要學(xué)生有良好的情緒,學(xué)會情緒管理,首先必須自己先掌握情緒管理知識,管理好自己的情緒,才能進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生走上情緒的良性發(fā)展道路,才能隨時(shí)注意觀察學(xué)生的情緒變化,及時(shí)予以關(guān)懷和干預(yù)。學(xué)校可以定期舉辦情緒管理講座、知識宣傳,集中學(xué)習(xí)情緒管理理論和方法,鼓勵(lì)教師及其他管理人員通過各種途徑培訓(xùn)或進(jìn)修相關(guān)專業(yè)。要讓所有教職員工認(rèn)識到,關(guān)注學(xué)生心理、情緒健康不僅僅是心理咨詢中心人員的事,而是所有面對學(xué)生的教職員工都應(yīng)當(dāng)掌握的基本工作技能。
(4)加強(qiáng)學(xué)生情緒管理教育
高校學(xué)生工作長期以來以思想政治教育為主,不太重視大學(xué)生情感、情緒以及心理方面的變化,更沒有形成這些方面的系統(tǒng)的教育。學(xué)生在遇到情緒起伏的時(shí)候不懂得科學(xué)地有效地應(yīng)對,因此,學(xué)校有必要提供條件,對學(xué)生進(jìn)行自我情緒管理的教育。包括開設(shè)相關(guān)的課程、講座,開展相關(guān)的宣傳、咨詢、互動等參與性較強(qiáng)的活動,舉辦游藝、情境模擬等體驗(yàn)性較強(qiáng)的活動,使學(xué)生在遇到與自身發(fā)展不利的情緒時(shí)懂得積極尋找情緒策略,以有效方式解決情緒不適應(yīng)[2],突破情緒障礙。
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系,共同關(guān)心學(xué)生情緒健康
與學(xué)生聯(lián)系緊密的班主任和輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)重視對學(xué)生家庭情況的了解,尤其是對貧困家庭、單親家庭等特殊家庭的學(xué)生家庭狀況的了解。通過把握學(xué)生的家庭情況,與其家長進(jìn)行交流和溝通,一方面能從家庭環(huán)境掌握學(xué)生的情緒成因,另一方面也能通過改善家長的教育方式和觀念緩解學(xué)生與家長(家庭)之間的沖突和情感錯(cuò)位。
(1)定期與家長對話,無論是通過電話方式還是書信方式,或者借每學(xué)期寄發(fā)成績單的機(jī)會,與家長保持聯(lián)系,通報(bào)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活情況。
(2)盡量向家長陳述學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),樹立家長和學(xué)生雙方的信心。
(3)盡量轉(zhuǎn)變家長對于成功成才的觀念,減少對學(xué)生的“情緒負(fù)債”。
(4)強(qiáng)調(diào)良好家庭環(huán)境對于學(xué)生成長的重要性,希望家長能給予孩子一個(gè)和睦溫暖的家庭。
(5)讓家長認(rèn)識到家校共建學(xué)生心理、情緒的重要性,雙方的作用缺一不可,不能將學(xué)生的成長一味的寄托和依賴于學(xué)校。
(二)幫助學(xué)生走出自身困念
任何管理的最終目的就是實(shí)現(xiàn)自我管理,情緒管理的最終目的也是要讓人實(shí)現(xiàn)自我情緒管理。有研究表明,當(dāng)前的中國大學(xué)生隨著認(rèn)知水平的提高,多數(shù)情況下調(diào)控情緒主要是通過發(fā)泄方式,但是在積極補(bǔ)救方面能力較低[3]。要讓大學(xué)生產(chǎn)生良好的情緒,學(xué)會自我調(diào)整、自我化解不良情緒,不僅需要合理宣泄,關(guān)鍵是要他們形成正確的合理的觀念、信念(Belief),這是高校義不容辭的責(zé)任,也是構(gòu)建和諧校園的重要途徑。
1、情緒可改變,觀念是鑰匙
很多沒有接觸過情緒管理的人都會認(rèn)為,情緒所發(fā)不可控制,一味地將導(dǎo)致惡劣情緒的原因歸咎于外在因素,實(shí)際上情緒管理理論認(rèn)為,外在的事件不容易控制和改變,但觀念是可以自由調(diào)整的,當(dāng)觀念發(fā)生變化,情緒也會有不同表現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過宣傳、教育和引導(dǎo),讓學(xué)生認(rèn)識到,情緒是可以改變,可以控制的,關(guān)鍵在于調(diào)整自己的觀念。同樣一件事情,不同的人會產(chǎn)生不同的反應(yīng),采取正確的觀念就會有相對正確的結(jié)果,采取錯(cuò)誤的觀念就會有相對錯(cuò)誤的行為。同樣一個(gè)人,看法和觀念改變了,情緒就會改變,因此要常常訓(xùn)練自己的信念,鍛煉自己的意志,更新自己的觀念,才會在事件發(fā)生的時(shí)候,用正確的觀念去理解和分析,從而使情緒平和穩(wěn)定。
2、警惕非理性思維,樹立理性觀念
目前高校培養(yǎng)人才過于專業(yè)化,忽視了大學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng),缺少哲學(xué)思維的培養(yǎng),道德觀念的強(qiáng)化,是非價(jià)值的判斷,因而學(xué)生不懂得科學(xué)地形成自己的觀念,從而科學(xué)地調(diào)節(jié)情緒。因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)開設(shè)或有效利用哲學(xué)及人文學(xué)科的課程,讓學(xué)生分清理性和非理性的思維,全面、客觀地看問題,防止絕對化片面化的觀念。作為人師,應(yīng)當(dāng)利用各種場合和機(jī)會與學(xué)生交流和探討正面的人生觀價(jià)值觀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生非理性的邏輯思維,引導(dǎo)學(xué)生用理性的思維和觀念去指導(dǎo)自己的言行。
3、尋找合理的情緒宣泄途徑
要讓學(xué)生知道,如果有些情緒無法避免地產(chǎn)生了,也不必?zé)溃灰m當(dāng)合理地宣泄也不是壞事。
(1)學(xué)校可以嘗試性地提供一些情緒宣泄途徑,如效仿國外一些學(xué)校設(shè)置“宣泄墻”,或者通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信箱、校園論壇,讓學(xué)生的一些意見和想法表達(dá)出來,輔導(dǎo)員、班主任多利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生交流溝通,通過對話釋緩和安撫學(xué)生的情緒。
(2)建立學(xué)生對心理咨詢中心的正確看法,很多學(xué)生認(rèn)為心理咨詢中心是心理有嚴(yán)重的障礙才去的地方,因而不愿意接受心理輔導(dǎo),應(yīng)當(dāng)糾正這種觀點(diǎn),并鼓勵(lì)他們在心緒不安的時(shí)候應(yīng)該及時(shí)尋求幫助,以便將不良情緒化解于萌芽狀態(tài)。
(3)鼓勵(lì)同學(xué)之間的相互幫助,同齡人之間的溝通效果往往更直接更明顯,提倡學(xué)生交知心朋友,適當(dāng)傾訴隱藏的心事。
(4)引導(dǎo)學(xué)生正當(dāng)?shù)呐d趣愛好,如聲樂、書畫、閱讀、運(yùn)動等等,通過轉(zhuǎn)移注意力,提升其他方面的成就感,從而達(dá)到宣泄負(fù)面情緒的作用。
總之,高校需要重視大學(xué)生情緒健康,對有可能引起大學(xué)生情緒障礙的外因和內(nèi)因充分認(rèn)識,并有效預(yù)防大學(xué)生不良情緒的產(chǎn)生和發(fā)展,提高大學(xué)生情緒自我管理的能力,努力構(gòu)筑安定和諧、積極向上的校園。
參考文獻(xiàn):
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[2]杜繼淑,王飛飛,馮維.大學(xué)生情緒管理能力與心理健康的關(guān)系研究[J].中國特殊教育,2007,(9).
[3]肖艷雙,徐大真.大學(xué)生自我效能感與情緒管理能力的關(guān)系研究[J].天津工程師范學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(4).
[4]李江雪.大學(xué)生情緒管理與輔導(dǎo)[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2010.
論文關(guān)鍵詞:情緒管理ABC理論;大學(xué)生;情緒障礙;化解
大學(xué)生管理工作最核心的是關(guān)注大學(xué)生的心理和人格健康發(fā)展,這不僅關(guān)系到每一個(gè)大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活的順利、安全,而且也關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的穩(wěn)定和諧。隨著時(shí)代的發(fā)展和快速變化,處于青年中期(18-24歲)這一年齡階段的大學(xué)生,其思想和心緒也處于異常波動的階段,情緒很容易體現(xiàn)出復(fù)雜多變、左右不穩(wěn)的狀態(tài),如何把握大學(xué)生的情緒變化,將關(guān)心學(xué)生心理健康工作做在前面,化解大學(xué)生的情緒障礙,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生情緒優(yōu)化管理及校園穩(wěn)定和諧,不僅考驗(yàn)著學(xué)校管理者的良心,也考驗(yàn)著學(xué)校管理者的能力。
情緒管理是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的新的管理模式和理念,是對個(gè)體和群體的情緒進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的過程,通過研究人們對自身和他人情緒的認(rèn)識,從而培養(yǎng)協(xié)調(diào)、控制、駕馭情緒向良性的方向發(fā)展的能力,建立和維護(hù)良好的情緒狀態(tài)的一種現(xiàn)代管理方法。情緒管理的理論方法已經(jīng)在企業(yè)當(dāng)中被高度重視并運(yùn)用,而在高校學(xué)生管理當(dāng)中還處于尚未被大力開發(fā)的狀態(tài)。情緒管理ABC理論是美國心理學(xué)家阿爾伯特?艾利斯(Albert Ellis)提出的:A即Activating events,是指不斷發(fā)生變化的環(huán)境所引發(fā)的事件;B即Belief,是指人們對個(gè)事情的信念、感覺或者觀點(diǎn),它決定了人們對A事件的反應(yīng)情況;C即Consequence,是指人們用不同的觀點(diǎn)(B)對事件(A)發(fā)生后產(chǎn)生的反應(yīng),也就是常常講的情緒。用一句簡單的話總結(jié)就是,由什么樣的環(huán)境引發(fā)的事件(A)以及有什么樣的觀念(B),就有什么樣的反應(yīng)(C)。
我們在做學(xué)生工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的很多情緒障礙成因正來自于如情緒ABC理論所總結(jié)的A與B的不良和不正確,換而言之就是外部的困境和自身內(nèi)部的困念使大學(xué)生產(chǎn)生了負(fù)面情緒。
一、大學(xué)生情緒障礙的產(chǎn)生與外部困境和自身困念有關(guān)
(一)導(dǎo)致大學(xué)生情緒障礙的外部困境
1、社會大環(huán)境的侵染和影響
隨著社會科技化、信息化、時(shí)代化的迅猛發(fā)展,各種生活方式、價(jià)值觀念眼花繚亂,各種突發(fā)事件、爭議事件層出不窮,大學(xué)生很容易便能捕捉到各類信息,也很容易受到不良信息的影響。加上追求個(gè)性,崇尚另類,不走尋常路的心理,使大學(xué)生們對積極的、高尚的、正義的事件容易視而不見,自動屏蔽甚至故意抵觸,而對消極的、低俗的、價(jià)值觀指向不明的事件容易模仿、類比和接受。當(dāng)他們看到一些事件當(dāng)中與自身?xiàng)l件差不多的人能輕易獲得成功,而自己在現(xiàn)實(shí)中卻常常碰壁就容易產(chǎn)生挫敗感;當(dāng)他們看到一些富二代在父輩的光環(huán)下輕而易舉成功,而自己條件與之天壤之別時(shí)就容易產(chǎn)生失落感;當(dāng)他們看到社會中的種種不公平現(xiàn)象,想到自己所處的地位就容易對整個(gè)社會失望,或者走上另一種極端,認(rèn)為要成功就得走歪路,就得不擇手段。
2、學(xué)校環(huán)境的造就和影響
作為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所,學(xué)校環(huán)境對他們的影響可謂直接而迅速。學(xué)校的影響因素包括:
(1)學(xué)校忽視對大學(xué)生情緒的有效疏導(dǎo)
長期以來我們重視的是大學(xué)生思想政治教育,而很少對大學(xué)生的情緒做有效的疏通,一方面,學(xué)生管理工作機(jī)械化、生硬化,靠硬性的規(guī)定和缺少彈性的制度對學(xué)生進(jìn)行管理,缺乏人性化、合理化的管理理念,使學(xué)生的行為活動受到一定程度的壓制;另一方面對于學(xué)生的合理訴求采取簡單的禁止或不予理會的做法,而不是因勢利導(dǎo),疏通化解。如此不僅學(xué)生的情緒得不到渠道宣泄,還會使學(xué)生工作花費(fèi)大量的人力精力而收不到最好的效果。
(2)學(xué)校缺乏一套大學(xué)生情緒管理的機(jī)制
首先,從學(xué)生管理人員到教師,對于如何識別大學(xué)生情緒并加以科學(xué)的引導(dǎo)和教育缺乏認(rèn)識和處理方法。不少教師,甚至是直接從事學(xué)生管理工作的班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)工人員在工作中不太顧及學(xué)生的情緒,工作方法簡單,教育藝術(shù)欠缺,對待學(xué)生的態(tài)度生硬,溝通渠道狹窄,對話精神缺失,這樣不僅不能對大學(xué)生不良情緒做有效的管理,而且還可能造成“師源性”心理傷害,這對于大學(xué)生的情緒發(fā)展是很不利的。其次,沒有重視讓學(xué)生學(xué)會自我情緒管理。再好的情緒管理理論都需要經(jīng)過自我學(xué)習(xí)和體驗(yàn),大學(xué)生很少自覺地或有意地去接觸情緒管理理論和方法,他們通常處理自我情緒的方法比較簡單、隨意、粗放,學(xué)校也很少為學(xué)生學(xué)習(xí)情緒管理提供必要的教學(xué)、實(shí)踐,營造氛圍。
3、家庭環(huán)境的作用和影響
每個(gè)人的性格、心理形成和發(fā)展與家庭有著密不可分的聯(lián)系,大學(xué)生雖然離家求學(xué),但家庭對他們的影響仍然十分顯著。家庭因素對大學(xué)生情緒狀況的影響主要體現(xiàn)在家庭和諧度、父母是否關(guān)心子女、父母的婚姻狀況、父母的教養(yǎng)方式、父母的文化程度以及對子女的期望值等等。往往家庭的因素是誘發(fā)大學(xué)生情緒不穩(wěn)定的重要原因,例如不少學(xué)生剛?cè)雽W(xué)便陷入家長要求其選擇的專業(yè)與自己個(gè)人興趣之間的矛盾徘徊,由于就讀的專業(yè)是家長的期待而非自己的選擇,一開始便存在逆反和厭學(xué)的情緒;還有不少父母離異或單親家庭的學(xué)生,在心理上與其他家庭完整的同學(xué)產(chǎn)生了隔閡,導(dǎo)致內(nèi)向、離群、極端等性格,情緒上更容易波動;一些家庭家長制觀念嚴(yán)重的學(xué)生,對父母有一種恐懼的心理,害怕在學(xué)校各方面表現(xiàn)不好而被家長訓(xùn)斥,一旦出現(xiàn)考試成績不如意或犯了一些小錯(cuò)誤便惴惴不安;還有一些家庭“情緒負(fù)債”或“經(jīng)濟(jì)負(fù)債”嚴(yán)重的學(xué)生,成天生活在父母“逼債”的狀態(tài)下,筆者曾經(jīng)接觸過這樣的學(xué)生,父母時(shí)常將“你的學(xué)費(fèi)是借來的,將來要還”,“找不到好工作賺錢還債就別讀了”掛在嘴邊,于是造成了學(xué)生的不自信、自我能力懷疑、就業(yè)壓力等等。
(二)導(dǎo)致大學(xué)生情緒障礙的自身困念
情緒管理ABC理論認(rèn)為,引起人們情緒(C)的激發(fā)事件(A)只是間接原因,而根本原因則是人們對此外部激發(fā)事件(A)的認(rèn)知觀念(B)。可見,自身觀念對客觀事件的認(rèn)知和評價(jià),對于最終采取什么樣的行為后果有著決定性的作用。大學(xué)生產(chǎn)生情緒障礙與他們采取不正確的觀念(Belief)有關(guān)。
1、絕對化的觀念
認(rèn)為某些事情必定會發(fā)生或者必定不會發(fā)生,這樣的觀念通常絕對化地要求事情必須得向自己期待和預(yù)想的結(jié)果發(fā)展,然而客觀的事物的發(fā)展不可能完全為人的意志掌控,一旦結(jié)果與自己的期待和預(yù)想不一樣,便會產(chǎn)生情緒困擾。大學(xué)生若有這種絕對化的觀念,就會常常預(yù)設(shè)自己一定要成功,考試一定要考多少分,一定要拿幾等獎(jiǎng)學(xué)金,大家必須公平地對待我,所有的人必須做得讓我開心滿意,這就無形中增加了自己的壓力,無意中使自我中心化、理想化,采取這種絕對化觀念看待事情,就會導(dǎo)致情緒的不平,挫敗感、壓抑感、焦慮感隨之而來。
2、片面化的思維方式
對一些特例加以放大,一葉障目導(dǎo)致不合理地以偏概全。例如對社會上的一些不公平現(xiàn)象放大,將社會陰暗面放大到整個(gè)社會,由此產(chǎn)生恐懼、絕望和悲觀的情緒;對自己缺乏某一方面的能力耿耿于懷,認(rèn)為自己這也不行那也不行,長期否定自我,放棄自我,于是產(chǎn)生自卑、自責(zé)、恥辱等消極情緒;對別人的一些缺點(diǎn)進(jìn)行放大,以別人的某一缺點(diǎn)作為判斷其人所有方面的切入點(diǎn),造成對他人的不合理判斷,于是產(chǎn)生溝通障礙、無端猜疑甚至自設(shè)假想敵,容易使情緒變得嫉妒、憤怒、不滿等等。
3、定式化的看法
長期以來形成的慣性思維和定式化的看法,會使人對某一類事件形成固定的想法和處理方式。例如以前做過某一件事情沒有成功,便認(rèn)為相似的事情自己再怎么做也不會理想,逐漸形成放棄、淡漠、無所謂、不思進(jìn)取、不敢于嘗試等等畏懼和退縮的心理;認(rèn)為社會上和生活中的某些事情是很難改變的,胳膊總是拗不過大腿,弱小總是被強(qiáng)大欺負(fù),創(chuàng)新總是受到挫折,勇氣總是會付出代價(jià),這樣也會產(chǎn)生悲觀、冷漠、抑郁、逆反的情緒。
二、高校化解大學(xué)生情緒障礙的策略
既然我們知道,大學(xué)生不良情緒基本來自于外部困境和內(nèi)部困念這兩大因素,那么作為以大學(xué)生為主體和核心的高校就應(yīng)該從這兩大方面的改變?nèi)胧郑瑸榇髮W(xué)生營造有利于心理和情緒良性發(fā)展的外部環(huán)境,幫助和引導(dǎo)大學(xué)生造就健康的內(nèi)部環(huán)境,運(yùn)用合理的方法實(shí)現(xiàn)情緒自我管理。
(一)營造良好的外部環(huán)境
盡管內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本動力和原因,但高校與大學(xué)生之間這種特殊的關(guān)系決定了高校必須同樣重視大學(xué)生身心發(fā)展的外部環(huán)境。高校這個(gè)小環(huán)境承受的大學(xué)生不良情緒的誘發(fā)因素可能性多,而且直接,學(xué)生與學(xué)生之間,學(xué)生與老師之間,學(xué)生與管理人員之間,學(xué)生與制度規(guī)章之間,學(xué)生與社會之間都會產(chǎn)生矛盾沖突,并且有可能成為不良情緒的導(dǎo)火線。因此,高校為學(xué)生健康情緒營造良好的外部環(huán)境是必要的。
1、構(gòu)筑社會不良影響的屏障
所謂構(gòu)筑屏障并不是要高校與社會隔絕,而是需要高校一方面對社會的不良影響進(jìn)行有效地疏化,另一方面創(chuàng)造積極健康的參與社會活動方式。對于社會的不利因子,高校應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的甄別,采取正確的看待方式,把握正確的是非觀念。所謂構(gòu)筑屏障不是一味地堵、封,而是正視各種社會現(xiàn)象,可以采取討論、辯論、宣傳、競賽、演講、情感體驗(yàn)等學(xué)生活動方式,在活動中引導(dǎo)學(xué)生端正價(jià)值觀念,增強(qiáng)學(xué)生的判斷力。積極的活動此漲,消極的信息自然彼消。不要因?yàn)楦咝Υ髮W(xué)生獵奇行為的不接納不作為,而將他們推向社會染缸的深淵。 轉(zhuǎn)貼于
2、建立大學(xué)生情緒管理機(jī)制
(1)樹立人本觀念,重視大學(xué)生情緒管理
學(xué)校作為教書育人的園地,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以人為本的觀念,尤其做學(xué)生工作,更應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為主體,充分站在學(xué)生的立場、考慮學(xué)生的合理訴求,提供人性化的管理和服務(wù)。以人為本的辦學(xué)理念,不僅是指導(dǎo)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的根本思想,也是保障大學(xué)生情緒良性發(fā)展的有力支撐。不以學(xué)生為本,關(guān)注他們的情緒變化,就沒有大學(xué)生身心健康發(fā)展的良好環(huán)境,就沒有校園的穩(wěn)定和諧。因此,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)部門,從學(xué)生工作人員到教師員工,從學(xué)習(xí)到生活,從設(shè)施到制度等等各方各面都要以培養(yǎng)和造就學(xué)生良好情緒為出發(fā)點(diǎn),都要以避免引起學(xué)生不良情緒為要求。
(2)改進(jìn)工作方法,反思學(xué)生工作作風(fēng)
學(xué)生工作應(yīng)當(dāng)在以人為本的思想指導(dǎo)下,采取科學(xué)的工作方法,秉持熱情高效的工作作風(fēng),才是高校學(xué)生情緒良性發(fā)展的長效保證。首先,學(xué)生工作的常規(guī)事務(wù)要形成規(guī)范,形成固定流程,要考慮成熟,設(shè)想周到之后執(zhí)行,切忌朝令夕改,時(shí)常反復(fù),否則不僅引起執(zhí)行單位的連鎖反應(yīng),也會造成學(xué)生的情緒反感,致使往后工作難以展開。其次,一些可靈活控制,有操作性改動可能的事務(wù),應(yīng)當(dāng)適當(dāng)有彈性的空間,在合理的范圍內(nèi)適當(dāng)考慮學(xué)生的實(shí)際情況,基于人性化原則,給予綜合考慮,使事情處理達(dá)到圓滿的效果,學(xué)生開心舒心,學(xué)校安心放心,何樂不為。第三,保持學(xué)生工作隊(duì)伍的熱情高效,用激勵(lì)措施,監(jiān)督機(jī)制,考核標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生工作隊(duì)伍進(jìn)行培養(yǎng)和任用,保證以熱情和關(guān)愛對待學(xué)生,以認(rèn)真負(fù)責(zé)對待工作。
(3)增強(qiáng)教職員工情緒管理知識
作為學(xué)校管理人員和教師隊(duì)伍,要學(xué)生有良好的情緒,學(xué)會情緒管理,首先必須自己先掌握情緒管理知識,管理好自己的情緒,才能進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生走上情緒的良性發(fā)展道路,才能隨時(shí)注意觀察學(xué)生的情緒變化,及時(shí)予以關(guān)懷和干預(yù)。學(xué)校可以定期舉辦情緒管理講座、知識宣傳,集中學(xué)習(xí)情緒管理理論和方法,鼓勵(lì)教師及其他管理人員通過各種途徑培訓(xùn)或進(jìn)修相關(guān)專業(yè)。要讓所有教職員工認(rèn)識到,關(guān)注學(xué)生心理、情緒健康不僅僅是心理咨詢中心人員的事,而是所有面對學(xué)生的教職員工都應(yīng)當(dāng)掌握的基本工作技能。
(4)加強(qiáng)學(xué)生情緒管理教育
高校學(xué)生工作長期以來以思想政治教育為主,不太重視大學(xué)生情感、情緒以及心理方面的變化,更沒有形成這些方面的系統(tǒng)的教育。學(xué)生在遇到情緒起伏的時(shí)候不懂得科學(xué)地有效地應(yīng)對,因此,學(xué)校有必要提供條件,對學(xué)生進(jìn)行自我情緒管理的教育。包括開設(shè)相關(guān)的課程、講座,開展相關(guān)的宣傳、咨詢、互動等參與性較強(qiáng)的活動,舉辦游藝、情境模擬等體驗(yàn)性較強(qiáng)的活動,使學(xué)生在遇到與自身發(fā)展不利的情緒時(shí)懂得積極尋找情緒策略,以有效方式解決情緒不適應(yīng),突破情緒障礙。
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系,共同關(guān)心學(xué)生情緒健康
與學(xué)生聯(lián)系緊密的班主任和輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)重視對學(xué)生家庭情況的了解,尤其是對貧困家庭、單親家庭等特殊家庭的學(xué)生家庭狀況的了解。通過把握學(xué)生的家庭情況,與其家長進(jìn)行交流和溝通,一方面能從家庭環(huán)境掌握學(xué)生的情緒成因,另一方面也能通過改善家長的教育方式和觀念緩解學(xué)生與家長(家庭)之間的沖突和情感錯(cuò)位。
(1)定期與家長對話,無論是通過電話方式還是書信方式,或者借每學(xué)期寄發(fā)成績單的機(jī)會,與家長保持聯(lián)系,通報(bào)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活情況。
(2)盡量向家長陳述學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),樹立家長和學(xué)生雙方的信心。
(3)盡量轉(zhuǎn)變家長對于成功成才的觀念,減少對學(xué)生的“情緒負(fù)債”。
(4)強(qiáng)調(diào)良好家庭環(huán)境對于學(xué)生成長的重要性,希望家長能給予孩子一個(gè)和睦溫暖的家庭。
(5)讓家長認(rèn)識到家校共建學(xué)生心理、情緒的重要性,雙方的作用缺一不可,不能將學(xué)生的成長一味的寄托和依賴于學(xué)校。
(二)幫助學(xué)生走出自身困念
任何管理的最終目的就是實(shí)現(xiàn)自我管理,情緒管理的最終目的也是要讓人實(shí)現(xiàn)自我情緒管理。有研究表明,當(dāng)前的中國大學(xué)生隨著認(rèn)知水平的提高,多數(shù)情況下調(diào)控情緒主要是通過發(fā)泄方式,但是在積極補(bǔ)救方面能力較低。要讓大學(xué)生產(chǎn)生良好的情緒,學(xué)會自我調(diào)整、自我化解不良情緒,不僅需要合理宣泄,關(guān)鍵是要他們形成正確的合理的觀念、信念(Belief),這是高校義不容辭的責(zé)任,也是構(gòu)建和諧校園的重要途徑。
1、情緒可改變,觀念是鑰匙
很多沒有接觸過情緒管理的人都會認(rèn)為,情緒所發(fā)不可控制,一味地將導(dǎo)致惡劣情緒的原因歸咎于外在因素,實(shí)際上情緒管理理論認(rèn)為,外在的事件不容易控制和改變,但觀念是可以自由調(diào)整的,當(dāng)觀念發(fā)生變化,情緒也會有不同表現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過宣傳、教育和引導(dǎo),讓學(xué)生認(rèn)識到,情緒是可以改變,可以控制的,關(guān)鍵在于調(diào)整自己的觀念。同樣一件事情,不同的人會產(chǎn)生不同的反應(yīng),采取正確的觀念就會有相對正確的結(jié)果,采取錯(cuò)誤的觀念就會有相對錯(cuò)誤的行為。同樣一個(gè)人,看法和觀念改變了,情緒就會改變,因此要常常訓(xùn)練自己的信念,鍛煉自己的意志,更新自己的觀念,才會在事件發(fā)生的時(shí)候,用正確的觀念去理解和分析,從而使情緒平和穩(wěn)定。
2、警惕非理性思維,樹立理性觀念
目前高校培養(yǎng)人才過于專業(yè)化,忽視了大學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng),缺少哲學(xué)思維的培養(yǎng),道德觀念的強(qiáng)化,是非價(jià)值的判斷,因而學(xué)生不懂得科學(xué)地形成自己的觀念,從而科學(xué)地調(diào)節(jié)情緒。因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)開設(shè)或有效利用哲學(xué)及人文學(xué)科的課程,讓學(xué)生分清理性和非理性的思維,全面、客觀地看問題,防止絕對化片面化的觀念。作為人師,應(yīng)當(dāng)利用各種場合和機(jī)會與學(xué)生交流和探討正面的人生觀價(jià)值觀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生非理性的邏輯思維,引導(dǎo)學(xué)生用理性的思維和觀念去指導(dǎo)自己的言行。
3、尋找合理的情緒宣泄途徑
要讓學(xué)生知道,如果有些情緒無法避免地產(chǎn)生了,也不必?zé)溃灰m當(dāng)合理地宣泄也不是壞事。
(1)學(xué)校可以嘗試性地提供一些情緒宣泄途徑,如效仿國外一些學(xué)校設(shè)置“宣泄墻”,或者通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信箱、校園論壇,讓學(xué)生的一些意見和想法表達(dá)出來,輔導(dǎo)員、班主任多利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生交流溝通,通過對話釋緩和安撫學(xué)生的情緒。
(2)建立學(xué)生對心理咨詢中心的正確看法,很多學(xué)生認(rèn)為心理咨詢中心是心理有嚴(yán)重的障礙才去的地方,因而不愿意接受心理輔導(dǎo),應(yīng)當(dāng)糾正這種觀點(diǎn),并鼓勵(lì)他們在心緒不安的時(shí)候應(yīng)該及時(shí)尋求幫助,以便將不良情緒化解于萌芽狀態(tài)。
(3)鼓勵(lì)同學(xué)之間的相互幫助,同齡人之間的溝通效果往往更直接更明顯,提倡學(xué)生交知心朋友,適當(dāng)傾訴隱藏的心事。
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