杭州在職碩士

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杭州在職碩士范文第1篇

關鍵詞：電力；高技能人才；培養；實踐

作者簡介：孟磊（1984-），男，浙江杭州人，浙江省電力公司人力資源部，助理工程師。（浙江 杭州 310007）

中圖分類號：G642     文獻標識碼：A     文章編號：1007-0079（2012）15-0051-02

高技能人才是指具有必要的理論基礎，掌握現代設備操作技術，在生產和服務領域中能完成高難度要求的操作或關鍵動作，并有創新能力的高素質勞動者，是身懷絕技、技藝精湛、技術通曉等的能工巧匠。高技能人才是電力企業人才隊伍的重要組成部分，是電力企業穩定和可靠運行中一支不可或缺的勁旅，也是電力企業得以創新發展的中堅力量。“十一五”期間，浙江省電力公司為了培養這支高素質的技能人才隊伍，從公司實際出發，對高技能人才培養的驅動力、外在動力、支撐力和杠桿力進行了實踐探究。

一、準入制度是電力高技能人才培養的驅動力

為了培養出一支高技能人才隊伍，該省電力公司在實施過程中發現技能崗位職業資格準入制度是其高技能人才培養的驅動力。

企業技能崗位職業資格準入制度的建立：第一，對企業所有的技能崗位進行全面的工作分析，明確目標，理清思路，確定方案；第二，對企業所有技能人員的職業資格現狀通過“三級”（企業級—基層級—班組級）培訓網絡機構開展全面的調查摸底，掌握第一手技能人才培養資料；第三，制定完善崗位說明書，明確崗位資格水平，出臺相關的管理辦法；第四，規定企業內部空缺崗位的補員實行競聘上崗，班組長崗位必須具備技師及以上職業資格，實行崗位工資與職業技能等級掛鉤。

經過技能崗位職業資格準入制度在該省電力公司高技能人才培養過程中推行和實踐，以制度的形式使各級技能人才明確了崗位標準，樹立了前行的目標，找到了自身存在的差距，激發了各級技能人才主動要求培養的內在驅動力。在此引導下，“十一五”期間浙江各電力企業高技能人才不僅在數量上有了明顯增長，結構上也有了較好的優化，更重要的是有更多的員工積極、主動和自覺地要求參與高技能人才培養，激活了員工的內在需求和動力，使培養工作由要我學轉變為我要學。

二、需要與規劃是電力高技能人才培養的外在動力

隨著該省電力公司規模的不斷擴大，科學技術的不斷進步，現代化設備的大量使用，尤其是±800kV特高壓工程在該省的推進，統一堅強智能電網建設在該省的全面展開，客觀上需要大量的高技能人才。換一句話說，該省電力公司員工們已經感受到現有高技能人才已經不能滿足公司快速發展的需要，進一步加強高技能人才的培養已成為員工職業成長的首要策動力。

為了實現國家電網公司創“一強三優”（電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀）現代電力公司的要求，該省電力公司以人才隊伍建設為抓手，不僅謀劃員工的學歷提升、優秀經營管理人才培養、專業技術人才教育，而且注重技能人才的造就。尤其是對高技能人才（國網或省級優秀專業技術專家、優秀生產技能專家）規劃和培養，如今已成為該省電力公司對高技能人才培養的原動力和員工積極參與的重要推動力。

從該省電力公司“十一五”高技能人才隊伍發展規劃實現的視角，五年里共培養：高級技師1227人、技師7632人、國家電網公司級優秀專家32人、省公司級優秀專家291人、“雙師型”人才1246人。這組近萬人的數據表明，其不僅超額完成該省電力公司“十一五”高技能人才培養目標要求，同時還透視出：一個切合實際需要和科學有效的人才發展規劃就如一面旗幟引領著公司員工志承高遠、努力成才，成為公司員工順利走向高技能人才的引導力。

三、理論基礎是電力高技能人才培養的支撐力

加強高技能人才的培養，通常該省電力公司及其下屬公司多著眼于長期從事生產一線前沿崗位、關鍵工序的員工，多以提高實戰操作技能為核心，多以培養技藝嫻熟精湛，在實踐中擅長解決關鍵技術和工藝操作性難題，具有新技術、新設備、新工藝應用推廣能力為目標。然而從公司“十一五”高技能人才培養實踐中發現：一部分一線前沿崗位員工雖能解決一些關鍵技術，但進一步深化培養難度很大；一部分關鍵工序的員工對本工序的技藝嫻熟精湛，但對新技術、新工藝接受困難，甚至無法理解；一部分員工對所掌握的技能知其然但不知其所以然。所以在培養的途中一部分員工自動放棄，使培養規劃和目標難以實現。究其原因，主要是參加培訓的員工專業理論基礎薄弱，致使其在提升過程中缺少理論準備，對掌握現代技術和解決新問題等缺乏理解的必要理論基礎。換一句話說，理論基礎是高技能人才得以順利培養的支撐力。

鑒于此現狀，該省電力公司在高技能人才培養的實踐過程中，首先以明確高技能人才的內涵條件宣傳為先導，鼓勵既有實踐經驗又有專業理論基礎的技能人員得到培養，并順利成才；其次，該省電力公司在“十一五”期間加大資金投入，強化對實踐經驗豐富、操作水平高但理論知識薄弱員工的理論知識學習。采取多渠道、多層次聯合辦學的方式，按照專業對口、學用結合的原則，在浙江大學、華北電力大學開設碩士學位研究生班，目前公司就讀在職碩士學位研究生有687人；在上海電力學院開設本科與專科班等，目前公司就讀專、本科712人。可以預期再過兩年這批技能人員將會成為該省電力公司高技能人才隊伍的主要來源。

四、有效管理是電力高技能人才培養的杠桿力

該省電力公司高技能人才培養的實踐探究還顯示，科學而有效的管理對高技能人才培養起著四兩撥千斤的杠桿作用，具體可以從“四個”結合加以表述。

1.高素質技能人才培養與企業的發展戰略結合

“十年樹木，百年樹人。”高技能人才培養也需要有一個長遠的培養規劃與其成長規律相適應；此外，該省電力公司技能人才本身無論在實踐能力還是在理論基礎的水平上均存在良莠不齊的情況，也需要根據其不同層次、不同需要等進行有步驟的規劃，使其有條不紊地、分階段地轉變，跟上公司發展戰略的節拍。

2.高素質技能人才培養和企業的激勵機制結合

“上崗靠技能，收入憑貢獻。”這是該省電力公司在推行高技能人才培養的實踐中探究出的新的激勵機制。一是實施技能人才職業資格認證工作，推行準入制度，激勵技能人員的驅動力；二是在理論知識提升中公司支持一半的費用，鼓勵技能人員強化基礎，使其早日成才；三是推行技能鑒定，考核評價、技術比武或知識競賽等，為技能人才創造“培養快、使用好、待遇優”的良好動力環境，形成條件激勵；四是實施崗位技能工資，并將崗位貢獻納入收入范疇，從經濟上激勵技能人員的培養，使高素質技能人才的培養更具有活力。

3.高素質技能人才培養和企業的“三新”應用相結合

“三新”即新技術、新材料和新工藝。在對公司高素質技能人才培養的實踐過程中，公司考慮技能人員與研究人員培養的區別，選擇企業新設備安裝、新站投運、老設備的新工藝改造以及檢修現場作業等積極組織開展現場示范、動手參與、經驗交流等教學活動，使公司高技能人才的培養更有成效。

4.高素質技能人才培養和企業的培訓網站專欄結合

為了配合高素質技能人才的培養，公司在培訓網站專門開通了高素質技能人才培養專欄，一是為技能人才提供互相學習、技術交流、技術創新、問題研討的平臺，實現知識共享和共同進步；二是為技能人才培養提供新技術、新材料和新工藝的信息渠道，開拓眼界，帷幄于其心，從而為技能人才創造寬松而有效的學習園地。

五、結論

實踐探究表明，高技能人才的培養是一項系統工程，需要企業各級各類人員的高度重視，緊密配合和精心組織。既要關注培養需要的外在動力，也要有激發員工需要的驅動力；既要有關心培養的支撐力，也要考慮管理帶來的四兩撥千斤的杠桿力。盡管不同企業有所不同，但這幾點對高技能人才隊伍的培養和建設一定能夠起到拋磚引玉的作用。

參考文獻：

[1]楊俊保,武存生,夏雅君.電力企業高層次創新人才案例探析[J].上海電力學院學報,2010,(3):292-296.

[2]楊俊保,吳大器.電力企業學習型研學模式的實踐探究[J].中國成人教育,2011,(1):108-109.

[3]孟丁.人力資源管理[M].北京:北京大學出版社,2006:231-269.

杭州在職碩士范文第2篇

關鍵詞：電子商務專業；人才培養模式；網絡

本世紀初，大家開始認識了互聯網，后來，隨著一些知名的網絡公司出現，人們又認識到了網絡中的商機，再后來，隨著3g手機的出現，人們又認識到了移動商務。隨著大家廣泛性的網絡運用，越來越多的企業重視網絡了，越來越多的人要學習運用網絡了，此時，學校結合社會需要開設電子商務專業為大勢所趨。

1 如何調研設置電子商務專業

1.1 電子商務行業背景

隨著計算機技術的普及和互聯網的迅速發展，電子商務展現出驚人的魅力。它以低成本、流通快的特點實現了交易的無紙化、效率化、自動化，沖擊著傳統的商務活動方式，成為一種全新的商業交易模式。許多專家認為，電子商務的發展是未來世界經濟發展的一個推動力，有望成為第三利潤源泉，是世界經濟向知識經濟轉變的重要推動力。

我國電子商務雖然起步較晚，但發展很快。據艾瑞咨詢網《2012年中國互聯網年度總結報告》顯示，2012年中國網絡購物市場交易規模達13040.0億元，較往年增長66.2%，在社會消費品總零售額的占比達到6.2%。艾瑞咨詢認為，中國網絡購物市場從2012年后開始逐漸進入成熟期。未來幾年，隨著傳統企業大規模進入電商行業，中國西部省份及中東部三四線城市的網購潛力也將得到進一步開發，加上移動互聯網的發展促使移動網購日益便捷，中國網絡購物市場整體還將保持較快增長速度，預計到2015-2016年中國網絡購物市場交易規模將超過30，000億元。根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，截止2012年12月，電子商務服務企業直接從業人員超過200萬人，目前由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1500萬人。

政府已經加大網絡就業的政策扶持力度，將網絡創業帶來的就業納入就業統計體系內，積極探索和創新網店營業執照制度，對網絡創業平臺和網絡創業者給予稅收優惠和適度寬松的管理政策，并為創業者提供咨詢、培訓方面的服務。

1.2 電子商務行業人才市場需求情況

社會對電子商務專業人員的具體要求（共抽查58家），見表1。

最近，我們對江蘇仕德偉網絡科技（百度推廣）有限公司、阿里巴巴服務中心、蘇寧易購、慧聰網等單位進行現場走訪，發現電子商務專業對應的職業崗位分布如表2。

2 電子商務專業人才培養模式建設思路及實施

2.1 建設目標

通過校企合作、工學合作，訂單培養、校內仿真模擬實訓、頂崗實習等教育方式，積極推行和完善工學結合的“1234”人才培養模式，進一步加強職業技能訓練，突出實踐教學，實現工學交替，體現電子商務專業人才培養的引領作用。立足地方經濟社會發展，順應電子商務發展趨勢，面向廣大中小企業網絡營銷貿易領域，培養具有一定商貿理論知識和較強信息技術應用能力、熟悉現代商務業務流程和技巧、會經營、懂管理的電子商務高端技能型專門人才。

2.2 建設思路

對本專業的建設目標、人才培養模式、課程體系、實習實訓、校企合作、師資團隊建設以及專業發展趨勢進行具體的規劃，更深一步探索蘇北乃至江蘇特色職業教育發展規律，使人才培養模式、課程體系、師資團隊更加符合工學結合、工學交替的要求，實習實訓條件更完備，從而更好地服務于社會、服務于地方經濟，推動電子商務的普及。通過對電子商務專業五年建設方案的實施，促進淮安及全省電子商務專業的發展，帶動專業群的發展，更好地服務地方經濟。

2.3 專業規劃實施

2.3.1 人才培養規格

通過校企合作、工學合作、訂單培養、校內仿真模擬實訓、頂崗實習等教育方式，積極推行和完善工學結合的“1234”人才培養模式，進一步加強職業技能訓練，突出實踐教學，實現工學交替，體現電子商務專業人才培養的引領作用。立足地方經濟社會發展

，順應電子商務發展趨勢，面向廣大中小企業網絡營銷貿易領域，培養具有一定商貿理論知識和較強信息技術應用能力，熟悉現代商務業務流程和技巧、會經營、懂管理的電子商務高端技能型專門人才。

2.3.2 人才培養模式

完善現有人才培養模式，探索完善“1234”的人才培養模式內涵。以 “德育為先，能力并重，師生共進，全面發展”育人模式為指導思想，建立能力主導型的工學結合課程體系，根據電子商務行業技術領域和職業崗位（群）的任職要求，把實踐工作項目化，融入到專業教學計劃和教學過程。

注重理論與實踐教學相融合，在教學計劃安排中，課程與專業資格考證相結合，理論與實踐教學相結合，動手自建網店銷售，在學校教育的同時接近社會，在教學總課時中實踐課時比例達到50%，實踐課以仿真實訓為主，力爭校外實訓達到實踐教學總時數的50%以上。

2.3.3 專業教學團隊建設

分配到校的新教師要接受崗前培訓，具備高校教師資格；采用老教師和新教師結對幫扶制度，促進青年教師盡快地成長；定期選派教師進修學習，選送教師攻讀在職碩士、博士，參加教育部全國高職高專教育師資培訓班；制定專業主任的崗位責任制，并定期檢查監督；制定專業帶頭人、專業骨干教師的獎勵方案，鼓勵教師積極向上，在教師中形成比學的氣氛。要求教師積極參加科研工作，至少一年要申報一項院級以上科研項目，兩至三年要申報一項市廳級以上科研項目，鼓勵教師結隊參與。鼓勵教師掛職鍛煉，到企業第一線鍛煉，提高教學質量；重視“雙師型”師資隊伍建設，十二五期間力爭100%以上的教師取得相關職業資格證或其它證書。 2.3.4 實驗實訓基地建設

重點建設現代貿易與電子商務實訓基地，改造現有兩個專業機房，新建兩個專業實訓室，充分滿足校內實訓和社會培訓。

電子商務專業實驗實訓條件建設規劃

在鞏固和完善現有10余家校外實訓基地的條件下，再新建校外實習實訓基地10余家。校外實訓基地建設充分體現“四合作”的原則，并且結合本專業的特點，成為“實訓基地”，而非“實看基地”，瞄準新的經濟增長點，創建新基地。

2.3.5 課程改革及教材建設

根據學院的總體要求，結合本專業發展趨勢和實際情況，今后幾年要加強專業課程體系的建設，制定實施分層次教學方案。初步建立了一套較為科學、系統、具有一定特色、應用性較強的課程體系；不斷探索和改進教學方法與技能訓練的方式，逐步建立了一套突出專業素質培養的教學模式。

目前已建有一門省精品課程，力爭在“十二五”期間再建成省級精品課程1門、院級精品課程2門，沖擊國家精品課程。

3 人才培養方案

3.1 人才培養目標

立足地方經濟社會發展，順應電子商務發展趨勢，面向廣大中小企業網絡營銷貿易領域，培養具有一定商貿理論知識和較強信息技術應用能力，熟悉現代商務業務流程和技巧、會經營、懂管理的電子商務方面高素質、高技術人才。

職業面向：各類企事業單位網絡營銷、網站推廣、網頁制作等一線崗位從事電子商務工作。

3.2 人才培養規格

按照電子商務業務流程規律，和校外專家一同分析確定電子商務專業每個職業崗位的典型工作任務，進而明確勝任工作任務必需的職業基礎知識、專業技能、核心能力和職業素養等，見下圖。

4 人才培養模式改革

電子商務專業人才培養模式，主要培養既具有熟練的計算機與互聯網應用能力，又精通電子商務各環節業務的復合型應用型人才。結合國家職業資格標準，其培養的層次對應為助理電子商務師。為實現高職電子商務專業的人才培養目標，借全國高職教育改革及學院示范建設的東風，我們實施了“1234”人才培養模式改革，經過學生一段時間的實踐，收到了很好的成效。

由于有了社會與企業真實項目的驅動，改變了學生被動學習的不良習慣，學生學習目標明確，學習積極性、主動性大為提高，傳統的教學方式方法明顯滿足不了學生求知的需求。因此，我們通過建立豐富的教學資源，實施引導式教學和項目成效評價等措施，有效地滿足了電子商務專業“1234”人才培養模式的教學需求，達到了預期的教學成效。

1）教學資源建設。電子商務專業涉及的知識跨度大，內容豐富且更新快，同時，大量的知識均存在于網絡。為了滿足學生自主學習的需要，專業教師建立

了課程教學網站，專門收集、整理出與專業、課程相關的技術知識和典型案例，并鏈接優秀的電子商務企業，方便學生學習和參考。目前學院的電子商務應用基礎課程已建成省級精品課，網上創業與策劃等課程已擁有課程網站，并配備了師生交流論壇、在線測試系統等豐富的網上教學資源。

2）引導式教學。由于有項目實施的需求，學生自主學習積極性的調動，教師的教學變傳統的灌輸式教學為引導式、啟發式的教學，降低了教學強度，提高了教學效率。針對每一個實施的項目，教師只要通過優秀案例的展示，告訴學生項目的最終目標效果，同時告訴學生實現的方法和學習路徑，學生便能自覺地按照教師的要求，遵循教師指點的途徑，通過教師提供的教學資源平臺或者書籍、互聯網，查找所需要的知識，進行自主地學習。

3）項目成效評價。真實項目的教學，最終的目的不再是為了學分，而是為了解決實際問題。因此，教學的成果就比傳統的教學要明顯和實用。因此，課程的考核改平時、期中、期末的理論知識卷面考試、技能模擬操作考核為實施項目最終成效的客觀評價。“1234”人才培養模式依托校內實訓基地和校外實習基地達到工學結合的目的，深化校企合作，共同承擔教學任務，采用“專業課程與企業實踐相結合，頂崗實習與畢業設計相融合”的方式培養電子商務專業人才。學生從認知企業、體驗崗位、熟悉崗位業務，到上崗、頂崗、就業。校企共同對學生進行管理考評，有效培養學生過硬的專業技能、良好的工作態度、職業道德和創新精神。

5 結束語

創新教育作為一種全新的教育理念，正處在一個不斷改革、不斷發展的階段。電子商務專業已經成為很多學校開設的專業，其中人才培養模式多種多樣，有的偏向市場營銷，有的偏向計算機編程，也有的會折中，大家都是根據學校現有的師資與教學資源來設定的，這一點很值得推崇和學習。如何制定人才培養模式，關鍵還是分析其是否能讓學生學到電子商務的精髓，學成之后是否被社會認可，學生是否能很好的適應企業發展。

參考文獻：

[1] 中國電子商務研究中心，專業電子商務人力資源服務商.2012中國電子商務人才狀況報告[r]杭州：中國電子商務研究中心，2012，7.

[2] 李，李秀娟，簡婧蕊.基于市場需求的高職院校電子商務人才培養研究[j]：中國電子商務，2012，5.

[3] 沈鳳池.高職電子商務專業基于項目實戰的人才培養方案設計與實施[j].教育與職業，2011，（24）.

[4] 張波，潘旭華.電子商務的“復合型”與“專業化”人才培養[j].計算機教育，2011，（18）.