淘寶開店考試

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇淘寶開店考試范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

淘寶開店考試范文第1篇

2、在網頁的右邊找到免費注冊字樣，

3、點擊免費注冊，在注冊頁面填寫相關信息

4、填寫完畢之后點擊同意協議并注冊，填寫你的手機號碼，并點擊提交，驗證成功之后即表示你的淘寶賬號已經注冊成功了

5、成功注冊了淘寶賬號之后，接下來便是實名認證。具體做法為：登陸賬號，進入淘寶后臺，在網頁右邊找到實名認證。

6、點擊實名認證。

7、按照里面的要求填寫完畢之后，點擊確定按鈕，可以看到一個界面。

8、根據里面的要求填寫相關信息之后，點擊同意協議并確定這個按鈕。

9、輸入收到的驗證碼，點擊確認按鈕，按照圖提示，點擊完善賬戶信息，信息完善之后，返回我的淘寶，點擊實名認證。

10、點擊立即申請，出現一個界面，點擊下一步。

11、此時表明，你已經通過支付寶實名認證點擊圖中的點此上傳按鈕。

12、填寫相關信息之后，照片已經上傳，等待淘寶那邊的審核。

13、現在在你的淘寶賬號后臺那里找到賣家中心（在網頁最上方）。

14、點擊截圖上面的免費開店。

15、點擊立即認證按鈕。

16、根據網頁里面的提示輸入相關信息并提交照片（事先需要準備），填寫好了之后點擊提交審核按鈕，等待淘寶那邊的審核。

淘寶開店考試范文第2篇

真是如此嗎?事實上，網絡環境今非昔比，開店容易，要真正賺到錢難!

1.無資本做宣傳推廣，網店銷量不如地攤

創業者：小麗

主營：女裝、情侶休閑裝

在淘寶網開店的門檻很低，不但不需要任何花費，淘寶還會給新店贈送30M的免費空間，供新店主上傳商品照片。小麗的淘寶服裝店就是在這樣的便利下開張了。

經營網店，怎樣讓商品更容易被消費者搜索到，這是很重要的工作。然而無論小麗如何設置關鍵詞，在搜索出的結果當中根本看不到自己商品的影子，它們淹沒在不計其數的同類商品中。她了解到，讓商品脫穎而出，出現在顯眼的位置，是需要花錢的。淘寶網設置了“直通車”和“旺鋪”等收費項目，店主每年交一定的錢(金額幾百至上萬元不等)，淘寶網會把繳費商家的商品排在搜索結果中的靠前位置。但是小麗做的是小本生意，不敢輕舉妄動。因為，“有時花點小錢還不一定賣得動，因為總有賣家比你舍得砸更多的錢”。

小麗只能靠不花錢的推廣辦法，她經常到淘寶網的論壇上面發帖、回帖，一方面幫助網友，一方面在帖子里附帶商品信息。她用心投入地經營了兩個月，總共才成交17單生意，相當慘淡。

為了回本，小麗趁著黃金周，將存貨拿到市中心擺地攤。“兩天時間，共擺了六個小時，我就售出1000多元貨，凈賺400多元，有些衣服售價比網店還貴都能賣得出去。”

經驗總結：網上開店雖免費，但是想要讓消費者在“茫茫店?！敝休^容易找到你的店鋪，你就需要花錢推廣宣傳。若是小本生意，資金投入沒那么多，僅靠免費的方式去推廣宣傳，收效不大，要突破經營瓶頸很難。

2.同質化競爭激烈，主要拼價格

創業者：孫偉

主營：廣西公務員、事業單位考試用書

2006年，孫偉和伙伴們開始在網上賣考試類圖書，他們在推廣網店上下了不少功夫，也一度見到成效。他還與幾個同行合作開設了獨立的網站，這些網店主要針對外地購書者。孫偉還建立、參加了許多QQ群，隨時銷售信息，承諾在南寧范圍內免費送貨上門，為本地考生提供便利。此外，他還經常到各種相關論壇或者社交網站，通過一些有關考試對策的服務性帖子，再在后面附上網店地址，以此吸引買家。

盡管受制于淘寶網的排序規則，但是孫偉還是找到了可以加以利用的方面。例如，淘寶網設置了7天上架倒計時，上架時間越接近7天，排序越靠前。他發現，每天中午和晚上是銷售的高峰期，因此，他瞄準了這些時段上架，待到7天以后的同一時間，也就是每天高峰期的時候，商品的排序就能達到最靠前的位置。

孫偉的網店一開始勢頭不錯，但業績每況愈下。他說，按照目前的運營規模，網店的日營業額在1000元是比較理想的狀態，但現實的情況是，考試旺季，網店的營業額僅為兩三百元；淡季時，營業額時常為0。

他意識到問題：首先，賣書的門檻低，淘寶網上同類型的書店多如牛毛，而且還有卓越和當當兩大競爭者；其次，他在南寧要買到外地出版社的書的最低價，談何容易；再者，目前市場上的盜版考試類圖書越來越多，對于只用一次的考試類圖書，考生們往往寧愿買更便宜的盜版書。

為了維持店鋪運營，孫偉又在南寧開起了實體店以支持發展，而今，實體店的銷售額已經逐步呈現出壓倒網店的趨勢。

經驗總結：在網絡上，由于搜索方便，并且買賣方式打破地區限制，網絡上的商品同質化現象更加嚴重。而實體店的商品，至少能夠在某一地區域具有獨有性或稀有性。所以在網絡上銷售嚴重同質化的商品，最主要拼的是價格。如果你沒有這方面的絕對優勢，最好另選項目。

3.兼職不易，老老實實上班

創業者：小易

主營：動漫模型

小易在大學學的專業是法律。他是一位動漫迷，經常去參加各種動漫活動，也喜歡收藏各種動漫模型。剛畢業那會，他沒有固定工作，在一家律師事務所里做律師助理，說白了就是做跑腿的工作，掙得不多，花的時間不少?！澳菚r，我就琢磨著自己既然喜歡動漫、了解動漫，何不在網上開一家動漫模型商店?”

小易開店都是一個人忙前忙后，所有工作自己全包。網店工作時間很長，從早上9時到晚上12時，必須隨時準備回答訪客的提問。網絡推廣更有做不完的活，光是他在各個論壇上使用的ID就幾十個，每天都得想怎么發廣告貼而不被刪掉。再加上進貨發貨，一個月下來，小易頭暈腦脹，本職工作沒顧上，網店的發展也看不到。

后來，他與同行交流后才知道，一個人撐起一家網店的時代早已遠去?，F在，有競爭力的網店都是依靠團隊作戰的?！皳宜?，一家網店一般都有兩三個人，除了采購、發貨、客服需要專人負責之外，網店的裝修、推廣都需要有專業能力的成員負責才行。開網店，開得好的會好上加好，開得差的會越來越差，就連與快遞公司的合作也體現了規模效應?！泵刻旒呢浟看蟮木W店，更具向快遞公司砍價的能力。“比如，我跟快遞公司談下的價錢是廣西區內一千克以內是6元錢運費，但是有些大的賣家可以砍低至廣西區內每千克以內3元，省外首重也不超過10元。”

淘寶開店考試范文第3篇

關鍵詞：多元智能；載體；團隊

《網店建設與運營》是電子商務專業一門核心課程，它涉及到的知識很多，同時操作性、實踐性非常強。通過在淘寶網上開網店，使每位學生明確專業學習目標、就業方向，即首先要讓學生知道“學什么”、將來能“做什么”，然后再通過后續課程的學習，逐漸深入學習電子商務，從而解決“如何學”、“如何做”的問題?！毒W店建設與運營》課程能力目標是：在淘寶網上開設網店，銷售商品；管理、維護網店；能維護客戶關系，定期回訪VIP客戶；能管理網店團體，協調各部門工作；能實施網絡營銷策略，完成銷售任務?！毒W店建設與運營》這門課不只是教會學生在第三方平臺建立網店，銷售公司產品，更重要的是培養學生多元智能，因為在第三方平臺建立網店這個項目是多元智能的啟發與運用載體。

一、《網店建設與運營》教學內容的組織與課程設計理念

在教學中主要采用項目法教學，教師以自已在淘寶上開設的網店為載體，講解自已為什么開設這種類型網店、貨源從何而來，如何經營、管理網店。學生在掌握開設網店基礎知識、基本技巧和技能，以小組為單位開設網店。教師指學生開設網店過程如下：

1、以班為單位，根據學生的智能類型不同將他們分成5個小組，每一個小組根據自身情況確定自已經營方向。

2、根據學生的智能類型進行任務分工，確立店長一名，負責網店全面工作；店長助理一名，協助店長工作，主管財務工作；成立市場部，負責采購商品、聯系業務、貨源查找；成立物流部，負責電子商務物流；成立技術部，負責網店維護、店面裝修、公告等工作；成立客戶服務部，負責在線交易、客戶客戶咨詢，電子郵件處理等工作。

3、任課教師經常登陸學生開設網店，通過阿里旺旺、QQ在線指導學生。

4、每一個小組做好開設網店工作記錄，月底全班進行經驗交流。

根據網上開店的各個環節組織教學，分為四個項目：發現商機、淘寶網上開店、網店管理、在線交易；每個項目下有很多任務。

1、發現商機任務有：（1）在網上查找零售業的情況；（2）學習黃岡職業技術學院往屆電子商務專業網上創業成功案例；（3）市場調研；（4）產品、行業選擇和店鋪定位；（5）撰寫創業計劃書。

2、淘寶網上開店任務有：（1）注冊淘寶會員、，申請支付寶；（2）實名認證；（3）參加淘寶網考試，網上開店；（4）裝修店面。

3、網店管理任務有：（1）商品拍照；（2）圖片處理；（3）寶貝批量上架；（4）學會使用淘寶網工具；（5）店鋪主題選擇；（6）店鋪后臺管理；（7）學會使用網店版阿里軟件；（8）網店安全交易。

4、在線交易任務有：（1）廣告宣傳；（2）物流配送；（3）商務洽談。

二、多元智能在教學組織中運用

1983年，美國哈佛大學教育研究院心理發展學家加德納提出多元智能理論，根據多元智能理論，學校不但要發展學生各方面智能，同時要注意每一個學生特別突出智能；當學生在其他方面追不上進度時，應當引導學生利用其強項學習，不應當處罰學生。每種人都有有八項智能：語文智能、邏輯數學智能、空間智能、音樂智能、肢體動覺智能、人際智能、內省智能、自然觀察智能。學生開設網店不只是一個人開設網店，而是一個團隊。這個團隊如何組成？團隊內如何分工？教師通過學生講解網店創業故事、撰寫網店創業計劃書、設計市場調查問卷、店鋪定位辯論找出語言智能強的學生；通過學生對商品分類、店鋪定位、頁面布局找出邏輯數學智能強的學生；通過對商品拍照、圖片處理、廣告制作、廣告欣賞找出空間智能強的學生；通過尋找貨源、廣告現場表演、商品鑒定找出肢體運動智能強的學生；通過對廣告現場表演唱歌、網頁中插入背景音樂、廣告音樂欣賞找出音樂智能強的學生；通過分組市場調研、共同討論撰寫網店創業計劃書、網上購物找出人際關系智能強的學生；通過制定大學三年規劃、論文寫作找出內省智能強的學生。不同智能型學生在同一個團隊內，干不同任務，發揮學生最大學生潛能。如：語文智能、人際智能強的學生適合在市場部工作；語文智能、邏輯數學智能、人際智能、內省智能、自然觀察智能強適合做總經理。

三、多元智能在教學法中運用

1、根據實際建立項目

周先生和江女士是一對夫妻，去年9月他們在網絡上開了個名為“有了我你更美麗”夫妻店，一本正經地在上面做起了網上購物。兩個上班族業余時間就這樣悠閑地玩起了小本生意。

周先生在一所學校教書，是電子商務專業教師，江女士是機房管理員，他們在網上開的是一家化妝品小店。平日里江女士就追求美麗，沒開“夫妻店”之前，就買有很多化妝品。江女士2012年在網絡上閑逛時發現有人在網絡上開小店做小本經營，覺得蠻有意思的，而且還省了門面房租成本這個“大頭”。后來想想自己對化妝品很了解，自認為眼光不錯。并且老公是學電子商務的，對網上開店流程很了解，同時自己有一個親戚在海南某家化妝品廠當銷售主管，貨源不缺，網上開店真是天賜良機。于是夫妻兩人通過親戚聯系到化妝品廠負責網上銷售主管，主管了解到他們的情況，再加上親戚做擔保，同意他們做海南某家化妝品廠網上銷售。主管通過E-mail把產品的介紹、產品圖片、廠家的介紹、廠家徽標、廠家文化發送過來，夫妻二人就順利在網上開起小店。

以夫妻二人開起小店這個項目為載體，設置4個教學情境，分解成21個典型教學任務。課程內容清晰明了，課程載體真實可信，有利于教師在做中教，學生在做中學，從而真正實現教學做合一。

2、雙線式項目教學法

教師主要通過自己經營的網店——化妝品店來介紹從為什么開設這個網店到怎么樣經營這個網店，學生在課堂內學到在淘寶網上開設網店的基礎知識和基本技能和技巧，然后學生以小組為單位開設自已網店。

3、六步法。（1）資訊搜集資料，進行市場調研。（2）決策分組討論，確定經營產品，對店鋪進行定位。（3）計劃教師審核開店方案。（4）實施實施方案，進行網上開店。（5）檢查檢驗實施情況，查看小組業績。（6）評估評估對店鋪提出經營建議

4、分組教學法。根據學生的智能類型不同將他們分成5個小組，每一個小組根據自身情況確定自已經營方向。分工如下：

店長（一名，負責網店全面工作）；店長助理（一名，協助店長工作，主管財務工作）；市場部（二名，負責采購商品、聯系業務、貨源查找）；物流部（二名，負責電子商務物流）；技術部（二名，負責網店維護、店面裝修、公告）；客戶服務部（負責在線交易、客戶客戶咨詢，電子郵件處理等工作）。

任課教師經常登陸學生開設網店，通過阿里旺旺、QQ在線指導學生，每一個小組做好開設網店工作記錄，月底全班進行經驗交流。

5、既重視資格認證，也重視學歷教育

高職高專電子商務專業學生不只考助理電子商務師，還要通過阿里巴認證，所以在教學過程中，我們采用對證施教。

6、采用博客和建立阿里旺旺群輔助教學

除課堂教學外，學生課后還要打理自己的網店，所以難免遇到很多問題，為了解決這一難題，開通了教師博客和阿里旺旺的群，學生可以通過瀏覽教師的博客看到一些網上創業的新信息，也可以博客留言，旺旺留言，或者旺旺群討論的方式，將課堂學習與課外學習緊密結合起來。

多元智能在《網店建設與運營》這門課中運用，根據學生智能類型不同，安排不同工作任務，采取不同教學方法，學生能力得到最大提高。（作者單位：黃岡職業技術學院）

參考文獻：

淘寶開店考試范文第4篇

（江蘇商貿職業學院，南通 226011）

（Jiangsu Vocational College of Business，Nantong 226011，China）

摘要：職業教育的目標應該是盡可能讓每一位學生發揮出自身的特長，掌握一定的生存技能。本文以一電子商務專業的學生創業為例，簡要地介紹了江蘇商貿職業學院近幾年在學生創業教育方面進行的一些嘗試與取得的成效。

Abstract： The goal of vocational education is to help each student to take advantage of their own speciality and master certain survival skills. This paper takes the students of e-commerce profession for example to simply introduce the try and results of Jiangsu Vocational College of Business in the students´ entrepreneurship education in recent years.

關鍵詞 ： 創業；網商；電子商務

Key words： entrepreneurship；e-businessman；e-commerce

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

文章編號：1006-4311（2015）06-0255-02

0 引言

2008年上半年的兩會期間，王小丫的一則有關學生網上創業的報道使“義烏工商學院”在一夜之間紅遍了祖國的大江南北。2009年暑期，在校領導的帶領下，筆者和電子商務教研室的數名教師到義烏工商學院進行了實地參觀與考察。果然名不虛傳，該院學生創業的熱情、氛圍以及創業取得的成績給筆者留下了很深的印象。事實證明，高職生在校期間利用網絡進行創業是可行的。

從義烏考察回來后，筆者組織電子商務教研室的全體教師就校內學生的創業進行了專門討論。首先，大家共同分析了義烏工商學院學生創業的模式和取得成功的原因，然后就江蘇商貿職業學院電子商務專業學生開展創業的可行性進行了分析，最后大家達成一致意見：從第七學期開始，在已掌握了一些專業知識與技能的基礎之上，學生可以利用課余時間在淘寶、拍拍等平臺進行了創業實踐。因此，從2009年下半開始，該校從電子商務專業06級開始在創業方面進行了一些嘗試。

1 江蘇商貿職業學院學生創業情況簡介

在2009年9月初，筆者組織2006級的全體學生利用課余時間在淘寶開店。因為考慮到經營的風險，“代銷”是當學生采用的主要形式。功夫不負有心人，網店注冊后的半個月左右，林晶晶、李娟等終于迎來了第一單，她們代銷的是“開關貼”、“ 服裝”等商品。這種方式的優點是投入少，但缺點是店主自身看不到實物，對商品質量和發貨時間沒法控制。再加上學生在線的時間得不到保證，創業活動開展了兩個月左右，后來被迫中止。

在2010年9月，筆者吸取了前年的教訓，改變了原來的策略，組織2007級所有的學生在阿里巴巴平臺進貨，然后在校園內銷售，著重培養學生的貨源組織能力，培養學生對商品的敏感性。在一學期的運營過程中，同學們采購的貨五花八門，但只有極少數同學盈利。事實證明，在校內最暢銷、最賺錢商品的是帶有卡通圖案的襪子。

通過對前幾屆學生的跟蹤調查發現，創業實踐確實能在一定程度上提升學生的綜合技能。因此，2013年5月底，在電子商務專業10級的學生考完全國助理電子商務師證以后，本人就組織他們利用上課時間在淘寶平臺開店，鼓勵他們自己組織貨源進行銷售。到目前為止，該年級有5名同學在創業方面取得了較好的成效，其中最為突出是的周松郁同學。下面本人將他的創業經歷與大家分享。

2 學生創業實例介紹

2.1 商品奇特，迅速迎來 “第一單” 經過一段時間的調研和前期準備，該年級電子商務專業的所有同學都在淘寶上成功注冊了店鋪。與大家一樣，周松郁在2013年6月2日成功注冊了網店，當時確定的主營產品是中小學生喜歡的“游戲卡片”。但與眾不同的是，在淘寶競爭如此激烈的年代，開店的第三天，他就迎來了“第一單”。從那天起，他大約每兩三天就會有訂單，這樣的狀態大約持續了一個多月。

2.2 貨源稀少，“被迫”轉型 然而好景不長，盡管有需求，但貨源很難找，因為這類卡片只能從中小學生那里才有可能收集到。針對這種情況，在2013年6月底，筆者就貨源問題與他對進行了討論。在7月份，他曾三次去浙江義烏調研，最終確定經營個性化杯子。在8月份，在家長的支持下，他購置了一些設備，同時對網店中的商品信息進行了重新。

2.3 商品定位準確，網店銷量迅速上升， 業務繁忙

個性化的商品，滿足現在青年的消費需求。圖1就是當時制作杯子的精彩鏡頭。

2.4 精心經營，好評如潮 在網店經營過程中，他耐心地每一位消費者進行溝通，盡力做好每一筆訂單。因此，自2013年6月2日開店以來，消費者對他的服務態度、圖案的設計水平、商品質量等方面都給予了高度評價，好評率高達99.68%。若您想具體了解買家的評價內容，了解商品的特色，歡迎瀏覽他的網店，地址為：tao98yinxiang.taobao.com/，旺旺號為：yu淘淘98。現在，網店的信譽別級已達到了5鉆。

3 學生創業成功的因素分析

“網商”這個名詞是馬云在2004年提出來的，是指運用電子商務工具，在互聯網上進行商業活動的一類人。由此可見，周松郁可以算是一名較成功的網商。那為什么在同樣的創業環境下，幾百名學生中只有他一人能做得這么好呢？從他創業之初，筆者就一直關注他、鼓勵他。筆者認為他的成功與以下因素分不開。

3.1 學校的支持 近幾年，該校在學生創業方面給予了大力支持。在新校區成立之際，該校借鑒了義烏工商學院的創業模式，專門給電子商務專業成立了創業基地，同時制定了相應的制度予以保障學生創業。對周松郁同學，系里專門給他提供一間房，既可以作為加工的場所，又可以作為存放商品的倉庫。為保證網店的正常運營，確保他在線的時間，電子商務的專業課程他都可以不上。只要月銷金額達到在6000元以上，開店可用來抵學分。

3.2 家長的經濟支持 在確定經營個性化杯子后，在家長的支持下，他花費了大約7、8千元購買了4臺定制杯子的設備、一臺打印機和一臺電腦，同時從義烏購進了大約2千元左右的杯子。

3.3 教師適時的關注與鼓勵 學生在創業過程中難免會碰到一些困惑，比如有時會遇到非常挑剔的客戶、節假日物流不能及時到遭到客戶的投訴等。從他創業之初，筆者就一直關注他，基本上每兩天會對運營情況進行一次交流，說一些鼓勵的話語，不斷地幫助他保持創業的激情。

3.4 學生自身的努力

3.4.1 準確的商品定位 他對商品有特殊的敏感性。開店之初的“奇特商品”，只有他會銷售；后來的“個性化杯子定制”，他正抓住了電子商務的本質，順應了電子商務發展的趨勢，迎合了現代年青人的消費心理。

3.4.2 誠信的經營理念 在網店運營過程中，他熱情對待每一位客戶，耐心傾聽每一位客戶的需求，精心設計每一個圖案，努力加工好每一只杯子。從開始洽談到最后將發貨，他認真抓好每一個環節，穩定了一批老客戶，引來了大量新客戶。

4 學生創業引起的思考

無論哪一次的創業，總會出現幾名表現突出的學生。但能主動長期堅持繼續做的卻很少，因此導致該校學生創業的氛圍不濃。作為創業教育的參與者，在“如何使在校學生保持創業的激情”這一問題上應多加思考。筆者認為，為了使學校成形較好的創業氛圍，培養出更多的網商，應從以下幾方面著手：

4.1 學校完善相應的制度，加大改革的力度，為學生創業提供通道 這不僅僅是口頭上的支持、道義上的聲援，關鍵是扶持制度的跟進、貫徹行動的落實。為了保證學生的創業、學業的雙贏，實行彈性學制、替代學分、個別輔導、網上交作業、單獨考試。這樣才能為他們的學業負責，才能為他們的創業提供時間上、制度上的保證。

4.2 任課教師全力支持，使學生“學習、創業”兩不誤

教師對學生創業的支持，也不宜僅僅是口頭上的，更應該是行動上的。創業學生難免會有比較多的請假、缺課或是遲交作業等情況的出現。面對這樣的情況，作為一名教師，應該是真心誠意鼓勵學生創業，通過個別輔導、單獨考試等方式來幫助學生的完全課程學業。

4.3 全員參與，營造良好的創業氛圍 當學生達到學校規定的創業條件時，只要他們愿意的都允許參加，讓他們在實踐中鍛煉自己，在實踐中積累經驗，逐漸形成“你追我趕”的創業氛圍。

4.4 彰顯個性，挖掘潛能 在創業學生過程中，創業指導老師應全程關注學生，注重學生個體的差異，加強個性化指導，加強心理疏導，挖掘學生的潛能，不斷刺激學生內在的創業激情。

5 結束語

創業前，在大多數老師眼中，周松郁同學就是一名“差生”，因為他脾氣暴躁，學習態度懶散，多門功課不及格。創業后，買家對他的好評如潮。這一方面說明，“創業”能讓學生學習的主動性和責任心增強，變“要我學”為“我要學”、“我要做”；另一方面也說明，其實高職校的每一位學生都他的長處和潛能，只是暫時沒有發現而已。當然，職業學校要搞好創業教育，是一件任重而道遠的事。只有全校所有的部門、人員全力配合，學校的創業教育才可能辦得有聲有色。

參考文獻：

[1]徐麗娟.電子商務創業型人才培養途徑的實踐與研究[J].浙江水利水電專科學校學報，2010，6.

淘寶開店考試范文第5篇

［關鍵詞］網絡營銷；教學模式；教學改革；實踐教學

［中圖分類號］G423.07 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）10-0158-02

1 網絡營銷與《網絡營銷》課程

1.1 網絡營銷

網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，以及學會如何利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。

1.2 《網絡營銷》課程

高職《網絡營銷》課程是營銷與策劃專業必修的一門職業能力課程，是隨著信息科技的迅速發展，互聯網絡日益在全球得到了普及與應用，傳統營銷理論與互聯網環境結合發展而出現的一門新興學科。目標是讓學生熟悉網絡營銷的工作流程和常用工具，具備利用不同的互聯網工具和網絡營銷方法進行網絡策劃推廣和網絡促銷的能力。該課程以管理學、市場營銷學等課程的學習為基礎，在培養市場營銷與策劃專業學生的職業能力中具有重要的地位，為學生從事網絡推廣員、網絡調研員、網絡促銷員等職業奠定了良好的職業能力基礎。

《網絡營銷》課程分理論教學和實踐教學。網絡營銷實踐教學是在課堂教學和實驗教學的基礎上的延伸教學，讓學生在實際商業環境下進行實際操作，直接感受網絡營銷知識的商業化應用過程，使學生在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關知識，開闊視野，擴大知識領域，提高適應商業活動的綜合素質，繼而達到真正的融會貫通，同時訓練學生的實際商務運作技能。

2 《網絡營銷》教學存在的主要問題

2.1 教師缺乏實戰經驗

網絡營銷是一門交叉學科，涉及管理學、市場營銷、網絡技術、計算機技術等范疇，同時網絡營銷還是一門極其需要實踐經驗的學科，而通常的情況是，大多數網絡營銷教師是市場營銷或計算機專業教師，沒有交叉性，同時本身很少參與商業企業的實際運作管理，案例來源、案例討論、創業指導、實習指導都受到了極大的限制，長此以往的結果是：理論和實踐相脫離，學生得不到一個綜合的訓練。

2.2 缺乏必要的實踐教學項目

現有高校網絡營銷等課程教學的現狀還是傳統的教師以說為主，學生以聽為主，許多學生由此對自己所學的專業不感興趣，缺乏學習的主動性，同時其教學過程中缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養，其結果使培養出來的學生難為市場接受，增加了就業難度。

2.3 實踐環境脫離實際

現有的網絡營銷實踐系統通過設置模擬商業環境，訓練學生掌握各種網絡營銷方法，基本為虛擬實踐系統，缺乏真實的商業環境和企業參與，無法提高學生的實際市場運作能力，因此目前的網絡營銷教學中的實驗軟件系統還有待于進一步的完善。

2.4 考核方式過于單一

目前《網絡營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強調的是學生的識記背誦能力，而網絡營銷的本質――動手實踐卻沒有得到足夠的重視。這就造成了學生學習的時候不注重實踐，只注重理論的結果。最終導致理論脫離實踐，學生覺得沒有學到有用、實用的東西。

3 《網絡營銷》課程教學模式的構建

本課程教學模式的設計是以培養具備利用不同的互聯網工具和網絡營銷方法進行網絡策劃推廣和網絡促銷能力的網絡營銷人才為標準設置的。整個課程的設計以企業對網絡營銷人才的崗位任職要求為基礎，以培養學生解決實際問題的能力為出發點，按照知識、崗位、技能、實際應用等為主線設計教學內容，以工學交替、項目教學和實戰訓練為主要教學模式和手段，借助現代教育技術，提高學生學習的成效。

其總體設計思路是：打破以理論知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式，在課程內容中突出對學生職業能力的訓練，讓學生通過具體項目模塊的學習掌握專業知識；強化實訓環節，在實戰訓練中發展職業能力。關于本課程實踐教學模式的構建圖：

4 《網絡營銷》課程實戰型教學方法

網絡營銷是一門實踐性很強的應用科學，是對企業網絡營銷實踐經驗的概括與總結。網絡營銷實踐教學需要通過教學模擬環境和網上模擬環境來理解、解析、認知專業知識，掌握從事網絡營銷職業所需的技能，實現學校教育與企業需求的“無縫對接”。這就要求在課堂教學中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐等多種形式的實踐性教學環節。

在本課程的實踐教學過程中，筆者采用多媒體教學，利用淘寶網真實網絡平臺以及問卷星網上調研平臺為基礎，開發相關的教學項目來輔助教學，目的是以一個完整的電子商務項目建設貫穿整個教學過程的始終，以項目的構建過程為線索安排教學步驟，教學過程由項目的任務驅動。學生在學習過程中參與一個完整項目的分析、設計、實現的全過程，有利于學生從整體上掌握課程的精髓，提高學生在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

該項目我們取名為：淘寶大富翁比賽，該比賽是以網上開店運營項目為中心，以網上開店所需的技術、方法和流程為主線，以網上開店的基本理論或操作方法為抓手，以從事網上開店工作所需要的職業技術能力為核心，集網絡營銷、網上支付、網上交易、物流管理、網絡安全等基本知識和操作技能于一體，理論知識和實踐技能并重、綜合程度較高的職業技能訓練項目。

學生以團隊形式選擇合適的第三方電子商務交易平臺和商業運作模式，選擇熟悉并且感興趣的商品，結合目前國內外的網絡營銷環境，進行網上商店的策劃、構建及運營，解決在運營過程中遇到的交易信息安全、資金結算、物流配送、網絡促銷、貨源渠道等實際問題，并有效掌握電子商務行業應用分析、網上運營平臺選擇、數字證書操作、在線支付與結算、產品選擇、訂單管理、渠道選取、商業模式選擇、產品信息采集與處理、配送體系建立等相關的網店經營技能。

5 淘寶大富翁比賽

(1)該比賽參與對象：所有授課班級的同學。

(2)該比賽規則：每個班以4~5位同學為一小組(不能跨班組合)，每個小組在淘寶上開一個店鋪，實體操作，最后評比結果以每個店鋪實際收入、利潤、信譽度為標準，并以評比結果來計算該小組成員本學期的實訓成績。

(3)比賽時間：該比賽一般持續一個學期的時間。

(4)比賽角色分配：本次比賽中，每個小組的成員角色分配為5個，他們分別為：①CEO：負責整個店鋪運營的總策劃與工作分配，店鋪決定賣什么？如何運營？對于這些問題，CEO都做總決策與協調工作。②采購：主要負責找到最實惠與方便的進貨渠道，負責進貨事宜。③財務：主要負責登記各項收入與支出，做到資金來去清楚，有根有據，對店鋪里流動的資金進行管理與清算。④市場推廣：主要負責店鋪的廣告策劃、市場推廣策劃，例如：網店的頁面美觀設計，線下的廣告宣傳等。⑤銷售客服：小組的每個成員都是銷售客服，主要負責與客戶推銷產品，并溝通客戶喜好、需求以及對產品的意見等。

(5)該實訓項目的優勢：①真實的市場環境。②實物買賣。③真實的贏利。

(6)實訓項目的過程：①第一周至第二周：選擇合適的貨源與貨物建立網上商店，并進行必要的市場調研，了解你的顧客需要買什么？在課余時間去現實中的市場或者網絡上的市場尋找貨源，找到自己想要售賣的產品，拍照、寫介紹，上傳至網上，組建完整的網上商店，并美觀自己的網上商店。②第三周：瀏覽其他組的店鋪，對其他店鋪的商店布置與商品組織有一個簡單的認識。也就是我們常說的了解并學習競爭對手。③第四周：尋找客源，開始進行銷售活動(這個環節更多的需要在課余時間去進行市場推廣)，嘗試與別的商家聯系，嘗試進行第一次交易。④第五周至第八周：廣告宣傳、市場推廣，利用各種網絡營銷工具與方法促進銷售增長。⑤第九周：根據每個小組的總收入與利潤總額來對各小組的表現進行評價。

(7)實訓項目實施過程中的兩個難題如何解決？①建立網店的啟動資金從哪來？啟動資金來自學生自己，每人需要準備60元的啟動資金。該資金的用途分為兩部分：開店資金，每人至少30元，用以采購貨物所用，由財務管理資金；消費資金，每人至少30元。②淘寶上有成千上萬家店鋪，東西怎樣才能賣得出去？

本比賽設有一個消費資金，每人至少30元，專門用于網上購物，前提是必須購買2個班同學店鋪中的東西，不能用于購買非本次比賽之中店鋪中的產品，30元在比賽結束時必須花掉，不花掉一律作為獎勵資金使用。

以這樣的方式將2個班的同學結成一個小小的網絡集市，大家可以相互買賣，同時又相互競爭。當然在這個網絡集市中，店鋪的經營方式可以多種多樣，既可以通過正常的進貨、售貨的零售方式賺取差價，同時也可以通過、出售二手閑置商品等方式來獲取利潤，但如果是銷售二手商品的方式，則每個二手產品的收益的10%必須成為公司公有的利潤額，其余90%的利潤歸自己所有。

6 總 結

筆者在實施《網絡營銷》課程的教學過程中，采用模塊教學方式，重視實踐教學環節，實踐課時占總課時的比例達到45%，尤其是淘寶大富翁比賽這個項目，貫穿整個教學過程的始終，使該課程的教學效果得到根本的改善，學生的實際工作能力得到很大提高，并對相關專業學生的就業狀況有所幫助，對電子商務及相關專業的學科建設和教學改革有重要和深遠的意義。

網絡營銷人才可以肯定地說不是單靠理論知識所能培養出來的，社會對網絡營銷人才的需求是依據市場的需要，實際工作的需要，所以，設計合適的課程培養方式才能更好適應社會需求。希望此教學實踐過程的探討能對電子商務網絡營銷人才培養起到一定的借鑒作用。

參考文獻：

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［2］王麗君.《網絡營銷》課程實踐教學的研究與探索［J］.麗水學院學報，2008，30(3)：91-93

［3］錢瑛.對《網絡營銷》課程教學的思考［J］.云南財經大學學報(社會科學版)，2009(10)