前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇淘寶怎么寫(xiě)關(guān)鍵詞范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
一、不合理的淘寶商品標(biāo)題
(1)、范圍太廣泛、太簡(jiǎn)單 缺少品牌,服務(wù),承諾等。
如:女泳衣 沙灘褲 耐克鞋手袋 涼鞋
試問(wèn)只有名稱(chēng),缺少吸引顧客特征詞匯怎么能吸引人呢?
(2)、關(guān)鍵字重復(fù)。
如:冬季女鞋/女鞋特賣(mài)/女款冬季女鞋
看看你的產(chǎn)品是不是貝寶關(guān)鍵字都差不多。如果這些的話,顧客只有搜索了這些少量的關(guān)鍵詞才能進(jìn)入我們的店鋪,也就是我們的店鋪將不會(huì)拉來(lái)很多搜索習(xí)慣不同的客人。
(3)、淘寶商品標(biāo)題毫無(wú)邏輯,關(guān)鍵字無(wú)核心
如:圖騰 圖案 潮人 新款 手繪 帽 淘—巧—網(wǎng)
一個(gè)讓人讀了摸不著頭的題目,會(huì)造成讀者閱讀沒(méi)有連慣性,從而讓人家瀏覽起來(lái)比較困難。
(4)、無(wú)斷句
如:丸美雪肌櫻花美白潔面泡沫乳不拆包裝不刮碼消保店鋪/正品保證
有時(shí)一個(gè)將近30個(gè)漢字的淘寶商品標(biāo)題,是由一些不太相關(guān)的詞匯前后組成,如果沒(méi)有空格和斷句,顧客讀起來(lái)會(huì)非常吃力,而且也會(huì)難以理解標(biāo)題表達(dá)的意圖。
二、根據(jù)以上的不合理淘寶商品標(biāo)題設(shè)置,再?gòu)念櫩蛯?duì)標(biāo)題上想了解的20大信息
1、商品名稱(chēng):女包、涼鞋、T恤等
2、服務(wù):七天包退、送貨上門(mén)等
3、承諾:假一賠十、無(wú)效退款
4、商標(biāo)品牌:丹比奴、佐丹奴 淘巧好,好淘巧
5、信用:商城信譽(yù)等
6、型號(hào): D6312412403
7、物流:順豐直達(dá)
8、促銷(xiāo):當(dāng)季熱包、限時(shí)特價(jià)
9、價(jià)格:買(mǎi)300送50
10、季節(jié):2010夏季新款
11、布料:真皮、牛皮
12、風(fēng)格:流蘇、鉚釘
13、顏色:紅、黃、藍(lán)、白
14、功能:手提包、單肩、斜跨、手提后背
15、年齡:少女系、
16、職業(yè):OL系列
17、渠道:新品上市、出口、日單,專(zhuān)柜發(fā)貨
18、款式:牛車(chē)縫線包 編織包 格紋包 帆布包 拼接包 機(jī)車(chē)包
19、型狀:水桶型、特大、
我們?cè)趺礃油ㄟ^(guò)市場(chǎng)行情來(lái)分析我們的店鋪呢?
寶貝流量下滑了。
一、首先我們看看賣(mài)家必須要看的數(shù)據(jù):
以下的數(shù)據(jù)是必須看的,生意參謀首頁(yè)的數(shù)據(jù)。
在這些數(shù)據(jù)中,對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),訪客數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率尤其重要。
因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)可以讓自己以前的數(shù)據(jù)對(duì)比,看趨勢(shì)如何。也可以和同行平均值比較。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如何提高。
這些核心數(shù)據(jù)都是息息相關(guān)的。比如:有了流量,但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化,流量才提升是很難的。
二、接下來(lái)我們說(shuō)數(shù)據(jù)我們?nèi)绾畏治黾皢?wèn)題如何解決
1、我們先說(shuō)訪客數(shù)。
訪客數(shù)的指標(biāo)下有三個(gè),分別是:我的訪客數(shù)、同行同層級(jí)平均的訪客數(shù)、同行同層優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率。
這個(gè)指標(biāo)我們一定要去關(guān)注,自己的訪客數(shù)不能持續(xù)的低于同行同層級(jí)平均的訪客數(shù)。而。
當(dāng)然流量下滑我們首先要分析標(biāo)題的關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn),不精準(zhǔn)的話點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化都會(huì)很低。會(huì)非常的不健康。
如果數(shù)據(jù)持續(xù)下滑,一定要去分析原因,具體的路徑如下:生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-流量地圖:
淘寶的的流量來(lái)源有很多,但是主要的來(lái)源是淘?xún)?nèi)免費(fèi)、自主訪問(wèn)、付費(fèi)流量這三塊,所以我們主要分析這三部分就可以(數(shù)據(jù)看近一周的數(shù)據(jù))。
這三部分的流量構(gòu)成大體如下:
淘?xún)?nèi)免費(fèi):是淘寶的免費(fèi)流量,主要由搜索、手淘首頁(yè)、淘?xún)?nèi)免費(fèi)其它等流量構(gòu)成。
自主訪問(wèn):賣(mài)家主動(dòng)訪問(wèn),主要是有購(gòu)物車(chē)流量、我的淘寶、直接訪問(wèn)等流量構(gòu)成。
付費(fèi)流量:這大家都知道,由淘寶客、直通車(chē)、鉆展等付費(fèi)流量構(gòu)成。
我們可以點(diǎn)開(kāi)二級(jí)流量入口,看更詳細(xì)的數(shù)據(jù):
因?yàn)樘詫毜牧髁繕?gòu)成有很多,我們這么做的目的是要去發(fā)現(xiàn),到底是那塊的流量下滑了。這樣我們才能去制定方案優(yōu)化。
備注:
1、這個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)還是比較不錯(cuò),今天和大家說(shuō)的是一個(gè)思路。
2、們要渠道獨(dú)立分析:優(yōu)化PC看PC,優(yōu)化無(wú)線看無(wú)線,這樣才能很好地解決問(wèn)題。
如果是流量出問(wèn)題(流量持續(xù)下滑),基本都是大流量的款出現(xiàn)問(wèn)題。我們繼續(xù)看數(shù)據(jù),路徑如下:經(jīng)營(yíng)分析-商品效果:
然后我們點(diǎn)擊單品分析,然后選擇銷(xiāo)量分析:
然后可以去看訪客數(shù),收藏加購(gòu),然后我們看數(shù)據(jù)沒(méi)有大變化。
然后看來(lái)源去向,會(huì)有進(jìn)店關(guān)鍵詞分布:
面是重點(diǎn):然后我們?nèi)タ醋约宏P(guān)鍵詞搜索找到自己的寶貝,看和我們排名差不多的寶貝,有沒(méi)有同款或者相似款,有的話價(jià)格,如果價(jià)格比我們低的話,這對(duì)我們?cè)L客的影響是非常大(新品一定要制定一個(gè)關(guān)鍵詞的銷(xiāo)售計(jì)劃,這樣會(huì)快速的提高關(guān)鍵詞排名的。
如果價(jià)格沒(méi)有影響,那么在有基礎(chǔ)銷(xiāo)量的前提下,主圖的影響就會(huì)非常大了。對(duì)于這個(gè)
我們?nèi)绾稳シ治瞿兀恳廊皇强瓷唐沸Ч?/p>
大家可以發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊率很低。主圖點(diǎn)擊率表明了獲取流量的能力。如果我們的點(diǎn)擊率從1.17%漲到2.34%,我們的流量就會(huì)翻倍。
那么主圖我們?nèi)绾蝺?yōu)化呢?有一個(gè)很簡(jiǎn)單的方式,大家看下圖:
我們把關(guān)鍵詞下前幾頁(yè)的主圖截圖下來(lái),去分析,看相同點(diǎn)及不同點(diǎn)。然后對(duì)自己的主圖進(jìn)行優(yōu)化。
PS:我們一定要記錄優(yōu)化前后的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)提高了,說(shuō)明我們的優(yōu)化OK,沒(méi)有提升,需要繼續(xù)優(yōu)化。
2、然后我們說(shuō)轉(zhuǎn)化率
如果點(diǎn)擊率沒(méi)問(wèn)題,那就說(shuō)明流量沒(méi)問(wèn)題。接下來(lái)就是轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題了。如果轉(zhuǎn)化率持續(xù)下滑,并且低于同行同層級(jí)均值。我們一定要引起重視。不然不去提高的話,淘寶給你的流量會(huì)越來(lái)越小。
關(guān)于轉(zhuǎn)化率我們首先看評(píng)論和問(wèn)大家,看看有沒(méi)有什么影響很大的差評(píng)及問(wèn)大家出現(xiàn)。如果有問(wèn)題,必須去分析原因,然后去解決。
如果反饋到是產(chǎn)品的問(wèn)題。,千萬(wàn)不要大量備貨,不要去主推。
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及評(píng)論都沒(méi)有問(wèn)題。那么問(wèn)題就可能出在詳情頁(yè)上。比如同行有更好的賣(mài)點(diǎn)。
那么詳情頁(yè)如何優(yōu)化呢?我告訴大家一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法:
打開(kāi)幾家賣(mài)的好的同行的寶貝,去看其差評(píng),然后把對(duì)方的差評(píng)包裝成自己的賣(mài)點(diǎn)。
在開(kāi)始做標(biāo)題優(yōu)化之前,你需要先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:你是流量導(dǎo)向?還是銷(xiāo)量導(dǎo)向?再遠(yuǎn)一點(diǎn):你是為了一筆訂單還是為了獲取一個(gè)客戶(hù)?
做淘寶搜索優(yōu)化不像做百度搜索優(yōu)化,優(yōu)化百度,是為了流量,但優(yōu)化淘寶搜索,你最終的目的是為了贏得客戶(hù)。如果你認(rèn)同了這個(gè)觀點(diǎn),那么再來(lái)思考做標(biāo)題優(yōu)化的目的:找到需要你產(chǎn)品的客戶(hù)。
或許開(kāi)始說(shuō)這些,你會(huì)覺(jué)得很虛,大道理,不“干”,但真正的道理往往是最簡(jiǎn)單的。很多的人(包括我)在實(shí)際的優(yōu)化過(guò)程中很容易陷入“流量導(dǎo)向”的誘惑。在做任何事情之前,有個(gè)明確的目標(biāo)能事半功倍,少走彎路。
1.搜索關(guān)鍵詞&成交關(guān)鍵詞
如果你新品上架或許可以直接去尋找目標(biāo)關(guān)鍵詞。但在優(yōu)化有銷(xiāo)量的寶貝時(shí),你必須重視兩個(gè)后臺(tái)數(shù)據(jù):“搜索關(guān)鍵詞”(搜索某關(guān)鍵詞點(diǎn)擊產(chǎn)品)和“成交關(guān)鍵詞”(搜索某關(guān)鍵詞最終成交)。
如果兩個(gè)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)高度重疊,那么恭喜你,你的標(biāo)題優(yōu)化很成功,精準(zhǔn)而且有效。若兩個(gè)關(guān)鍵詞重疊的不多,你就要控制一下你的欲望。不成交的搜索關(guān)鍵詞帶來(lái)的流量可雖然能很誘惑,但實(shí)際卻是占著茅坑不xx,畢竟標(biāo)題只能放30個(gè)漢字。
成交關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)很重要,通常寶貝的成交關(guān)鍵詞往往不是你預(yù)期的那些關(guān)鍵詞。你在優(yōu)化標(biāo)題之前如果不看成交關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),很容易事倍功半。而且,最近我在自己的標(biāo)題優(yōu)化中發(fā)現(xiàn),最近淘寶搜索對(duì)有效成交關(guān)鍵詞權(quán)重有所提升。看看下面的例子:
兩個(gè)相同人氣權(quán)重的寶貝A和寶貝B,A的標(biāo)題開(kāi)始就有“鍵盤(pán)膜”這個(gè)關(guān)鍵詞而且這個(gè)關(guān)鍵詞持續(xù)帶來(lái)成交。B是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)詞添加到標(biāo)題里的。那么搜索“鍵盤(pán)膜”,其他因素差不多的情況下,A的排名要優(yōu)于B。這算是保證寶貝標(biāo)題的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”嗎?
2.關(guān)鍵詞的昨天、今天和明天
今天做電商的朋友,越來(lái)越知道數(shù)據(jù)的重要性。基本上標(biāo)題優(yōu)化入門(mén)的同學(xué)都會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)魔方選擇標(biāo)題關(guān)鍵詞,但是數(shù)據(jù)只能代表了過(guò)去。
淘寶搜索里每天都有大量的流量,產(chǎn)品流量每天的瞬息變化都可能引起銷(xiāo)量的變化。從我分析來(lái)看,有時(shí)一個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)可能處于某個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果的平均線左右,這時(shí)候增加了幾個(gè)銷(xiāo)量或許都能產(chǎn)生滾雪球式的效果。
你在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候,不僅僅要參考過(guò)去的數(shù)據(jù),也要洞察今天的關(guān)鍵詞走向,甚至如果你長(zhǎng)期的觀察數(shù)據(jù)和行業(yè)市場(chǎng),還可以預(yù)估未來(lái)的關(guān)鍵詞變化。
A.關(guān)鍵詞的昨天:
數(shù)據(jù)魔方里的淘詞(官方數(shù)據(jù))是昨天的數(shù)據(jù),或者7天的數(shù)據(jù)。需要說(shuō)明的是,很多人選擇按搜索人數(shù)默認(rèn)的方式來(lái)篩選關(guān)鍵詞,而我的習(xí)慣是按照成交指數(shù)排序來(lái)篩選。為什么?原因你自己去思考。
B.關(guān)鍵詞的今天:
淘寶搜索的下拉框,你能看到的詞,是你的顧客今天也正在參考使用這些推薦關(guān)鍵詞。但要注意關(guān)鍵詞類(lèi)目匹配的問(wèn)題,后面會(huì)詳細(xì)提到。還有淘詞里的關(guān)鍵詞飆升榜數(shù)據(jù),會(huì)告訴你今天是哪些關(guān)鍵詞。(昨天告訴了你今天的趨勢(shì))
C.關(guān)鍵詞的明天:
如果你長(zhǎng)時(shí)間的去看搜索關(guān)鍵詞,你會(huì)慢慢的發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)顧客的搜索用詞習(xí)慣。 他們是喜歡搜“iphone4手機(jī)殼”,還是“iphone4保護(hù)殼”,或者是“蘋(píng)果4手機(jī)殼”?如果你了解了顧客的習(xí)慣,又預(yù)知了市場(chǎng)的變化。那是不是在iphone5的搜索數(shù)據(jù)還沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候,你就能搶占先機(jī)?
3.鳳尾關(guān)鍵詞&雞頭關(guān)鍵詞
大部分人在優(yōu)化標(biāo)題的時(shí)候,選擇關(guān)鍵詞的策略大概只有一個(gè):搜索人數(shù)最多。他們心想:搜得人多,看到和點(diǎn)擊我這個(gè)寶貝的機(jī)會(huì)肯定會(huì)更大一些吧。事實(shí)真是這樣嗎?
我看過(guò)我很多產(chǎn)品的成交關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),有效的成交關(guān)鍵詞往往是“次搜索量”的關(guān)鍵詞。舉例:某月銷(xiāo)量800個(gè)的散熱器,成交量最多的關(guān)鍵詞竟然是“手提電腦散熱器”和“散熱器筆記本14寸”這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
我搜索“散熱器”這個(gè)主關(guān)鍵詞的時(shí)候發(fā)現(xiàn),排名靠前的大都是月銷(xiāo)售上萬(wàn)的。雖然我的產(chǎn)品在第一頁(yè)也有展現(xiàn),但排名靠后,而且對(duì)比別人的爆款幾乎沒(méi)優(yōu)勢(shì)。雖然展現(xiàn)量很大,但競(jìng)爭(zhēng)更激烈,顧客更愿意點(diǎn)擊大多數(shù)人在買(mǎi)的。結(jié)果是這個(gè)詞帶來(lái)的流量和銷(xiāo)量不多。
而當(dāng)我搜索“手提電腦散熱器”時(shí),情況恰恰相反,在這個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)里,別人都是銷(xiāo)量幾十筆的,我的寶貝排名靠前,銷(xiāo)量有優(yōu)勢(shì)。即使這個(gè)詞的總搜索量不是非常多,但是最終流向我這個(gè)產(chǎn)品的流量和銷(xiāo)量反而比熱門(mén)詞更多。
所以在我看來(lái),標(biāo)題曝光量更多的不是分詞寫(xiě)法和枯燥的技術(shù),而是雞頭或者鳳尾關(guān)鍵詞的取舍和智慧。思考一下,如何選擇最適合寶貝當(dāng)前人氣權(quán)重的最佳“雞頭關(guān)鍵詞”。
4.關(guān)鍵詞的類(lèi)目
“顧客搜索的關(guān)鍵詞,只要你標(biāo)題里有,那就有可能被看到。”這句話對(duì)嗎?
我可以告訴你,在淘寶搜索里,這句話不對(duì)。
如果你賣(mài)一件衣服,標(biāo)題里寫(xiě)個(gè)“iphone背心”,那顧客搜“iphone”時(shí),你的產(chǎn)品就不可能被看到。或許你會(huì)覺(jué)得我這個(gè)例子很幼稚。但假設(shè)你有一個(gè)筆記本雙肩包,把這個(gè)寶貝在3C配件類(lèi)目下的筆記本包類(lèi)目里,那顧客搜索“雙肩包”,你這個(gè)寶貝就很難得到展現(xiàn),因?yàn)椤半p肩包”這個(gè)關(guān)鍵詞的第一展現(xiàn)類(lèi)目是箱包皮具類(lèi)目。
是不是有點(diǎn)驚訝?
因此,你在優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞的時(shí)候,不僅要看這個(gè)關(guān)鍵詞是否匹配這個(gè)寶貝,還要看這個(gè)關(guān)鍵詞是否匹配于你設(shè)置的寶貝類(lèi)目。如果你的寶貝有2個(gè),或者2個(gè)以上的類(lèi)目都能設(shè)置,你要權(quán)衡流量和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性了。
在3C數(shù)碼配件類(lèi)目里,目前雙肩包和小音箱的類(lèi)目選擇都是比較傷腦筋的事情,因?yàn)榭梢赃x擇的類(lèi)目都有2-3個(gè)。
5.價(jià)值關(guān)鍵詞
有不少人熱衷于搜索的技術(shù)深挖,走技術(shù)流。甚至有人把有限的精力投入到無(wú)限的下架時(shí)間數(shù)據(jù)研究中。我的觀點(diǎn)是:
研究搜索的最大價(jià)值不是看透了搜索的技術(shù),而是從搜索數(shù)據(jù)里看到了真實(shí)的顧客。
慢慢的,你會(huì)比別人更懂得整個(gè)市場(chǎng)里的主流顧客需求,了解典型顧客的心理。這樣你在之后的付費(fèi)推廣,提升轉(zhuǎn)化率等方面都會(huì)比別人更智慧。
在提升搜索流量的同時(shí)沒(méi)有提升搜索轉(zhuǎn)化率,那不是成功的淘寶搜索優(yōu)化。
我相信數(shù)據(jù)的價(jià)值,但我更相信,最有價(jià)值的東西往往不是數(shù)據(jù)直接告訴我們的。我之前說(shuō)的更多的是通過(guò)數(shù)據(jù)支持提升有效曝光,但是更重要的事情是,如何讓顧客愿意點(diǎn)擊并購(gòu)買(mǎi)?那些把堆砌滿滿關(guān)鍵詞的看似優(yōu)化的標(biāo)題往往不是最佳的標(biāo)題!試問(wèn):在搜索列表里,你那生澀難懂的標(biāo)題靠什么去吸引顧客?
有人覺(jué)得,排名=流量。但是我看行業(yè)熱銷(xiāo)排行的時(shí)候經(jīng)常發(fā)現(xiàn),我的某些低排名的寶貝,在自然搜索流量高于排名高的寶貝。因?yàn)樗阉髁髁?曝光量*點(diǎn)擊率。排名不如別人,曝光量低的情況下,那一定是我的寶貝在打動(dòng)目標(biāo)顧客方面做的更好一些。這又是為什么?
這里就要說(shuō)到標(biāo)題的易讀性和“價(jià)值關(guān)鍵詞”,標(biāo)題里不光要有顧客會(huì)搜索的關(guān)鍵詞,還要有能打動(dòng)顧客進(jìn)行點(diǎn)擊和購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值關(guān)鍵詞。顧客看見(jiàn)了這些價(jià)值關(guān)鍵詞,才會(huì)進(jìn)入你的寶貝詳情頁(yè),而且這些價(jià)值關(guān)鍵詞還能給顧客暗示,從而更容易產(chǎn)生成交
怎么去尋找和提煉價(jià)值關(guān)鍵詞呢?
了解你的顧客是誰(shuí)(淘寶指數(shù)里搜索一下你的成交關(guān)鍵詞)
模擬顧客的搜索行為,思考一下在這個(gè)過(guò)程中顧客最在意什么。(搜索的產(chǎn)品價(jià)值≠產(chǎn)品本身的屬性?xún)r(jià)值)
通過(guò)FAB銷(xiāo)售法則提煉價(jià)值關(guān)鍵詞(不了解FAB的可以問(wèn)問(wèn)度娘)。
標(biāo)題優(yōu)化的過(guò)程就像捏泥娃娃,搜索關(guān)鍵詞像娃娃的軀干和手腳,而價(jià)值關(guān)鍵詞是它的眼睛,賦予泥娃娃以生命。
6.關(guān)鍵詞優(yōu)化日記
有人迷信“專(zhuān)家”,覺(jué)得找一個(gè)高手來(lái)幫你優(yōu)化標(biāo)題,成功率100%。實(shí)際情況是,或許專(zhuān)家可能控制標(biāo)題的某一個(gè)或某幾個(gè)關(guān)鍵詞,但無(wú)法確保整個(gè)標(biāo)題在優(yōu)化以后達(dá)到最佳。因?yàn)樘詫毸阉飨到y(tǒng)會(huì)把標(biāo)題30個(gè)字拆分組合成N多你可能沒(méi)想到的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
我建議你在優(yōu)化標(biāo)題的時(shí)候?qū)憙?yōu)化日記。優(yōu)化之前的標(biāo)題記錄下來(lái),當(dāng)你在優(yōu)化之后發(fā)現(xiàn)流量和銷(xiāo)量不理想,可以“一鍵還原”,并且總結(jié)原因。
如果優(yōu)化之后,整體流量和成交增多了,你可以分析一下,你哪個(gè)想法得到了證實(shí),哪個(gè)方法是有效果的。這就是經(jīng)驗(yàn)。
寫(xiě)在最后
這篇小文僅僅是淘寶搜索優(yōu)化中的標(biāo)題優(yōu)化。越高深的武功往往越容易走火入魔。在標(biāo)題優(yōu)化的過(guò)程中,你需要重視搜索數(shù)據(jù),但經(jīng)常會(huì)無(wú)法抵制大流量關(guān)鍵詞的誘惑,容易造成的結(jié)果是:哪種產(chǎn)品搜索量大,你就賣(mài)哪種產(chǎn)品。這個(gè)方法在初期很容易得到流量和銷(xiāo)量,但是店鋪慢慢的就會(huì)同質(zhì)化,不可避免的把你價(jià)格戰(zhàn)的紅海中,外表光鮮,內(nèi)心痛苦。
我現(xiàn)在一直在思考一個(gè)問(wèn)題:如果一個(gè)新店鋪,你吸允淘寶搜索流量的乳汁,OK。但如果你長(zhǎng)到2歲,3歲,你還是主要的流量都來(lái)源于搜索,那說(shuō)明你沒(méi)有成長(zhǎng)。再回到最開(kāi)始的話題:你靠搜索帶來(lái)的一次成交,還是一個(gè)客戶(hù)?
雙11線上活動(dòng)方案一一、活動(dòng)目的
1、把握中秋節(jié)促銷(xiāo)網(wǎng)店策劃商機(jī),通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開(kāi)價(jià)格比拼和客源爭(zhēng)搶的惡性競(jìng)爭(zhēng),并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠(chéng)度;
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月9日(中秋節(jié)前一個(gè)星期)20xx年10月21日(中秋節(jié)假期結(jié)束)
三、活動(dòng)主題
情濃一生,真心表愛(ài)意
情系中秋,禮表愛(ài)意
四、活動(dòng)對(duì)象
針對(duì)20-------30歲的女性顧客。
五、活動(dòng)內(nèi)容
情系中秋,禮表愛(ài)意特惠活動(dòng)1、活動(dòng)期間,凡是情侶顧客,獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張,參加最佳情話評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。
2、滿100送10元錢(qián)的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。
3、購(gòu)物滿150元錢(qián)免費(fèi)送貨,贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。
4、一次購(gòu)物滿100加2元送項(xiàng)鏈,購(gòu)物滿200加5元送絲巾。
5、購(gòu)滿300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券,節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍。
6、只要是本店會(huì)員,都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分,然后找積分換為我所賣(mài)的產(chǎn)品。
六、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;中秋后1天;
2、宣傳手段:目標(biāo)對(duì)象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷(xiāo)方法。
七、促銷(xiāo)前工作
1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷(xiāo),當(dāng)然要把促銷(xiāo)網(wǎng)店活動(dòng)策劃的對(duì)象搞清楚,促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,而不是你自己,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
雙11線上活動(dòng)方案二一.官方活動(dòng)力度:
據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人士透露,天貓將于今年4月份對(duì)其于20xx年1月11日啟用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風(fēng)尚,進(jìn)行天貓更名以來(lái)最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動(dòng)的主題是:天貓新風(fēng)尚,風(fēng)格有你創(chuàng)。線上推廣時(shí)間為4月16號(hào)-4月25號(hào),涵蓋了國(guó)內(nèi)各大主要的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、垂直社交網(wǎng)站、各大知名社區(qū)等。線下推廣主要分兩個(gè)主要部分:一是4月16號(hào)-30號(hào)將會(huì)在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車(chē)廳進(jìn)行密集的廣告投放;二是4月16號(hào)-0號(hào)也是本次天貓新風(fēng)尚品牌推廣的重中之重,主要是中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視等各省市電視臺(tái)的黃金時(shí)間的高強(qiáng)度密集曝光。
更有文件表示:這是淘寶商城20xx年更名以來(lái)的第一次大的促銷(xiāo)及天貓新品牌的宣傳活動(dòng),并且這次活動(dòng)的宣傳促銷(xiāo)力度將遠(yuǎn)超去年的雙11加雙12的總和。
二.活動(dòng)意義:
緊跟天貓腳步,合理利用活動(dòng)期間官方引來(lái)的大量流量加上本店鋪前期利用自己的方式引流,促成活動(dòng)期間訂單,預(yù)計(jì)效果不詳,后期可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,方便下一次做大型活動(dòng),逐步完善。
二.活動(dòng)方案:
1.店鋪名稱(chēng):尚藝家居專(zhuān)營(yíng)店
2.店鋪地址:
3.活動(dòng)上線時(shí)間:4月16日----4月25日(1622是預(yù)熱,2325正式)
4.活動(dòng)促銷(xiāo)文本(活動(dòng)疊加的層層模式):
⑴.收藏單品,23日18:00開(kāi)始,前三位免單
⑵.參加免單沒(méi)成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為價(jià)值。。元的花瓶一個(gè)
⑶.滿300減60,上不封頂。
活動(dòng)說(shuō)明:雙重幸運(yùn),驚喜不斷,掌柜發(fā)話了偶系真心要送哦!!
參與免單的買(mǎi)家必須收藏該寶貝,在拍下并付款的買(mǎi)家中前三位即可享受免單,免單買(mǎi)家只需支付10元首重運(yùn)費(fèi),沒(méi)有搶到免單的買(mǎi)家也不要灰心,我們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),在頁(yè)面中完成抽獎(jiǎng)即可,中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買(mǎi)家中,雙重幸運(yùn),雙重驚喜,同時(shí)滿300減60,上不封頂哦!
5.店內(nèi)裝修:
⑴.前期推廣前店內(nèi)打上活動(dòng)預(yù)告的文案圖片,文案內(nèi)容+即將開(kāi)始+點(diǎn)擊收藏店鋪等吸引內(nèi)容。(4月8號(hào)前做好)
⑵.活動(dòng)期間,首頁(yè)頂通掛活動(dòng)banner,連接到特價(jià)分類(lèi)頁(yè)面(單品庫(kù)存僅限一個(gè)),分類(lèi)頁(yè)面廣告語(yǔ):本店承諾:全網(wǎng)唯一,搶到即賺到。等類(lèi)似內(nèi)容的廣告語(yǔ)。
6.推廣(4月5號(hào)到15號(hào))重點(diǎn)
(推廣的時(shí)候可更為系統(tǒng)和廣泛,需要推廣人員可根據(jù)自己的推廣經(jīng)驗(yàn)達(dá)到最好的推廣效果。定一個(gè)詳細(xì)的推廣方案,可作為活動(dòng)后期經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的參考。
推廣內(nèi)容參考:
⑴.老客戶(hù)維護(hù):客服用自己的方式通知到已經(jīng)買(mǎi)過(guò)我們產(chǎn)品的老客戶(hù)。
⑵.站內(nèi)站外同時(shí)推廣:
重點(diǎn)推:活動(dòng)促銷(xiāo)
⑴.收藏單品,23日18:00開(kāi)始,前三位免單
⑵.參加免單沒(méi)成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為價(jià)值。。元的花瓶一個(gè)
⑶.滿300減60
活動(dòng)說(shuō)明:雙重幸運(yùn),驚喜不斷,掌柜發(fā)話了偶系真心要送哦!!
參與免單的買(mǎi)家必須收藏該寶貝,在拍下并付款的買(mǎi)家中前三位即可享受免單,免單買(mǎi)家只需支付10元首重運(yùn)費(fèi),沒(méi)有搶到免單的買(mǎi)家也不要灰心,我們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),在頁(yè)面中完成抽獎(jiǎng)即可,中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買(mǎi)家中,雙重幸運(yùn),雙重驚喜,同時(shí)滿300減60,上不封頂哦!
推廣地址:淘寶論壇,淘寶幫派,百度,天涯,豆瓣,蘑菇街,微博,博客,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),等等等等,能插入鏈接的為最佳。
可選擇有針對(duì)性的網(wǎng)站進(jìn)行推廣:天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,準(zhǔn)備結(jié)婚,裝修房屋的人應(yīng)該會(huì)很多,選擇一些家具網(wǎng)站和婚慶網(wǎng)站等這類(lèi)對(duì)象經(jīng)常上的網(wǎng)站,宣傳活動(dòng)的同時(shí)宣傳店鋪。
宣傳推廣用語(yǔ):
雙重驚喜,免費(fèi)贈(zèng)送,不容錯(cuò)過(guò)!!
免單+抽獎(jiǎng),雙重好禮,看到此消息,即為您是幸運(yùn)的,小店新開(kāi)張,流量不多,別再擔(dān)心那么多人,怎么可能會(huì)是我啊,您看見(jiàn)了,您知曉了,您就是幸運(yùn)的,也許您就是中獎(jiǎng)的那個(gè)人哦,因?yàn)橹獣陨伲詸C(jī)會(huì)多,如果您此刻正好想買(mǎi)一個(gè)花瓶裝飾您的溫馨家,那么更應(yīng)該抓住這次機(jī)會(huì),也許被幸運(yùn)免單的就是您,也許中獎(jiǎng)的那個(gè)就是您,即使都沒(méi)中,您得到了一個(gè)限時(shí)折扣的美麗花瓶,您也是值得的。
雙11線上活動(dòng)方案三引言:隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,移動(dòng)通信成為現(xiàn)代社會(huì)通信主流,充值業(yè)務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展,發(fā)展線上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段,增強(qiáng)全國(guó)市場(chǎng)份額。
1、鎖住消費(fèi)者的心。
鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動(dòng)情。消費(fèi)者為誰(shuí)動(dòng)情?為產(chǎn)品動(dòng)情。動(dòng)情是消費(fèi)的一種情緒心里過(guò)程,還沒(méi)有升級(jí)意志過(guò)程,也就是還沒(méi)決定要不要買(mǎi)你的產(chǎn)品。
2、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有正確、深入的了解。
準(zhǔn)確對(duì)市場(chǎng)調(diào)研分析,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和方案,對(duì)自身優(yōu)劣勢(shì)了解,針對(duì)性的做活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值,忘記價(jià)格。
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最優(yōu)秀的服務(wù),特別是售后服務(wù)。就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn)環(huán)境。
4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。
沒(méi)有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值,也就意味你的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,容易被人家模仿。
一、前期分析
1、行業(yè)分析
1.1、天貓行業(yè)數(shù)據(jù)分析:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,現(xiàn)今中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,預(yù)計(jì)在20xx年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的數(shù)量將增長(zhǎng)至3.4億人以上,在這種增長(zhǎng)勢(shì)頭背景下,電子商務(wù)這種商務(wù)模式已經(jīng)變成營(yíng)銷(xiāo)方式的一次重要革命。
1.2、旗艦店后臺(tái)數(shù)據(jù)分析:通過(guò)對(duì)本店的流量分析,銷(xiāo)售分析,客戶(hù)分析及推廣效果,付費(fèi)的來(lái)源分析和裝修分析;記錄店鋪的流量(包含實(shí)時(shí)流量),銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)化,推廣及裝修效果數(shù)據(jù),幫助并指導(dǎo)賣(mài)家經(jīng)營(yíng),提升銷(xiāo)量。
2、數(shù)據(jù)分析
2.1、竟?fàn)帉?duì)手分析:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)對(duì)手的寶貝、頁(yè)面、推廣等多渠道分析、觀察。
3、用戶(hù)分析
3.1、用戶(hù)需求分析:用戶(hù)背景,年齡,職業(yè),學(xué)歷,喜好等,是什么需要來(lái)驅(qū)使用來(lái)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,用戶(hù)關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品的那些特性,在購(gòu)買(mǎi)前有那些需求和期望?
3.2、產(chǎn)品SWOT分析:以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),圍繞客戶(hù)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立自己的服務(wù)體系,以明星示范、審美意識(shí)啟蒙、消費(fèi)引導(dǎo)、年輕推廣為手段,以淘寶為平臺(tái)窗口迅速打造自己的品牌影響,去搶到市場(chǎng)份額。
4、成本分析
4.1、庫(kù)存分析
4.2、產(chǎn)品差異化:產(chǎn)品應(yīng)按季節(jié)市場(chǎng)需求,結(jié)合自己優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估出產(chǎn)品打造爆的產(chǎn)品。
4.3、營(yíng)銷(xiāo)盈虧分析:估算出本此活動(dòng)的所支出的費(fèi)和預(yù)期銷(xiāo)售的盈虧比例。
二、中期制作
1、策劃方案
1.1、活動(dòng)目的:把握當(dāng)前活動(dòng)促銷(xiāo)策劃商機(jī),通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開(kāi)價(jià)格比拼和客源爭(zhēng)搶的惡性競(jìng)爭(zhēng),并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
1.2、活動(dòng)主題:當(dāng)前活動(dòng)節(jié)目中主意想表達(dá)。
1.3、活動(dòng)對(duì)象:有針對(duì)性的人群
1.4、活動(dòng)內(nèi)容:增強(qiáng)活動(dòng)用戶(hù)的參與熱情,可以實(shí)實(shí)在在的把禮品回饋給顧客,并且能通過(guò)一些方式比如頁(yè)面上、或者微博上完整的把這個(gè)抽獎(jiǎng)的過(guò)程體現(xiàn)出來(lái))!
1.5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
2、促銷(xiāo)方式
2.1、滿就送:滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵
2.2、套餐搭配:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷(xiāo)售,通過(guò)促銷(xiāo)套餐可以讓買(mǎi)家一次性購(gòu)買(mǎi)更多的商品。
2.3、限時(shí)打折:限時(shí)打折即為秒殺類(lèi)的活動(dòng),設(shè)定時(shí)間與每人購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量
2.4、會(huì)員管理:管理好會(huì)員信息,設(shè)置會(huì)員級(jí)別
3、頁(yè)面設(shè)計(jì)
3.1、店鋪設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面,根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性,
設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。
要求:顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個(gè)色調(diào),可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出,
3.2、商品設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)美觀,簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注
重頁(yè)面打開(kāi)速度和視覺(jué)效果的平衡。
要求:商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,標(biāo)題最前加上促銷(xiāo)活動(dòng),
商品介紹,先放大圖片,再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商品詳細(xì)描述,然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖,顧客常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答。熱銷(xiāo)商品,須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置有寫(xiě)軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評(píng)內(nèi)容后
4、客服
4.1、客服短語(yǔ):如拒絕修改地址、不議價(jià)等。
4.2、客服快捷回復(fù)
5、售后
5.1、七天無(wú)理由退換貨
5.2、質(zhì)量問(wèn)題退換貨
6、物流
6.1、物流異常,
6.2、收貨信息有誤
三、后期優(yōu)化推廣
1、頁(yè)面優(yōu)化
1.1、首頁(yè)優(yōu)化:活動(dòng)首題的主體表達(dá)清楚,文字說(shuō)明如何詳細(xì)。
1.2、詳情頁(yè)優(yōu)化:主推寶貝詳情頁(yè)關(guān)連性,寶貝與同行寶貝的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。
2、免費(fèi)推廣
2.1、幫派:自建立自己幫派,這也是一個(gè)免費(fèi)獲的推廣方法,同時(shí)涵蓋店鋪所有促銷(xiāo)活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明頁(yè),也可以加入別人的幫派,但是要遵守別人的幫規(guī)
2.2、收藏:該功能主要針對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行的,店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來(lái)讓明店鋪的人氣及瀏覽情況,同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。
2.3、淘江湖:在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪,活躍發(fā)帖、回帖,幫助買(mǎi)家答疑(側(cè)重買(mǎi)家),通過(guò)發(fā)帖ID引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促
銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位
2.4、淘寶搜索引擎優(yōu)化:側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁(yè)文字的詳細(xì)度,增加寶貝排名
2.5、VIP折扣:針對(duì)整個(gè)淘寶買(mǎi)家設(shè)置店鋪單品折扣10.店鋪VIP,針對(duì)本店老客戶(hù)設(shè)置店鋪單品折扣
2.6、五星好評(píng)返現(xiàn)金:在買(mǎi)家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞
3、站內(nèi)推廣
3.1、直通車(chē):直通車(chē)是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的搜索單價(jià)推廣工具,是通過(guò)關(guān)鍵店競(jìng)價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。
3.2、鉆展:此廣告展示在淘定網(wǎng)首頁(yè)專(zhuān)為有更高推廣需求的賣(mài)家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過(guò)競(jìng)價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。按展現(xiàn)收費(fèi),就是每千次展現(xiàn)扣一定的費(fèi)用,鉆展可以迅速打響品牌。
3.3、天貓促銷(xiāo):參加天貓自身的促銷(xiāo)活動(dòng)平臺(tái)
4、站外推廣
4.1、微博:微博是一種按照讀者喜好定制的活媒體,將是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶(hù)滿意度測(cè)試工具。往往能在微博中熱議的話題,就能夠馬上成為各大媒體爭(zhēng)相討論的熱點(diǎn)話題;
4.2、微信:通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào),微信與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對(duì)于客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶(hù)反饋信息的作用不言而喻。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道。
4.3、微淘:微淘在淘寶無(wú)線中是最重要的。微淘是淘寶屬于自己的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)工具。從目前淘寶的態(tài)度上來(lái)看,整體上非常重視微淘。
在爆款最終成型后,以實(shí)現(xiàn)最大化流量導(dǎo)入為目的的一個(gè)標(biāo)題制作過(guò)程。爆款的定價(jià)(人群定位),也會(huì)影響到選詞及用詞的決策。而且會(huì)涉及到主圖制作(不同人群不同賣(mài)點(diǎn)),推廣策略,直通車(chē)標(biāo)題,定向等等一系列操作的不同方式。不同定位的產(chǎn)品這一系列操作的思路將完全不一樣。
我以現(xiàn)在正在進(jìn)入旺季的女裝“毛衣”類(lèi)目為例,這是這款寶貝的主要屬性:
淘寶搜索引擎的分詞規(guī)則我這里就不累述了,這款寶貝,要想在旺季成功打爆后實(shí)現(xiàn)自然流量的最大化導(dǎo)入,做好的標(biāo)題需要更改一到二次,因?yàn)楝F(xiàn)在是季前,我們能夠拿到的數(shù)據(jù)有限,很多在旺季會(huì)飆升的詞還埋沒(méi)在詞海里,具體哪個(gè)詞會(huì)飆升,除了參考去年的數(shù)據(jù)外,會(huì)受到事件、流行趨勢(shì)、天氣狀況等諸多因素影響,只能憑借自己的經(jīng)驗(yàn)判斷了
以數(shù)據(jù)魔方現(xiàn)有詞表為例,下載好“女裝/女士精品”下“毛衣”的二級(jí)類(lèi)目詞表(實(shí)際操作中更細(xì)的做法是“女裝/女士精品”的一級(jí)類(lèi)目詞表也需要考慮,而且很多賣(mài)家會(huì)用淘詞追溯到三級(jí)或者四級(jí)的類(lèi)目詞表來(lái)選詞,但案例中既然以成功打爆為前提,我這里僅以二級(jí)類(lèi)目詞表提供思路,方便操作。)
一級(jí)類(lèi)目詞表可以很好的反應(yīng)在這個(gè)類(lèi)目下,哪些品類(lèi)的需求量在近期是最大的,為我們后面要不要使用相關(guān)熱詞提供一個(gè)參考,這里我們先不動(dòng)他,留待后用。
(有些涉及產(chǎn)品屬性的熱詞,可能由于您的品類(lèi)和市場(chǎng)需求最旺的品類(lèi)數(shù)量級(jí)相差大,導(dǎo)致即使搜索后也得不到展現(xiàn),比如“韓版”這個(gè)詞,淘寶系統(tǒng)在默認(rèn)展示類(lèi)目下近期是連衣裙品類(lèi)的寶貝,如果您想做的這個(gè)爆款是馬夾,那么您即使使用了,得到的展現(xiàn)也會(huì)很少,僅會(huì)是搜索這個(gè)詞后自主點(diǎn)擊“馬夾“類(lèi)目的那部分客戶(hù)。)
接下來(lái)將二級(jí)類(lèi)目“毛衣”的詞表稍做整理,三個(gè)步驟:
第一步全部框選,應(yīng)用“編輯”–“清除”-“格式”,得到清晰原始數(shù)據(jù)表。
第二步全部框選,更改為您方便閱讀的字體并居中(我這里以微軟雅黑為例)
第三步點(diǎn)中“轉(zhuǎn)化率”列,應(yīng)用“數(shù)據(jù)”-“篩選”-“自動(dòng)刪選”
然后在下拉條的“自定義”中,把轉(zhuǎn)化率為0的詞選出來(lái)并刪除,如下:
轉(zhuǎn)化率為0的搜索詞,有些是淘寶的引導(dǎo)搜索詞,有些是沒(méi)有明確搜索目的跳失率比較高的搜索詞,有些則是某些賣(mài)家用來(lái)刷銷(xiāo)量或者直通車(chē)點(diǎn)擊率才去搜索的詞,我個(gè)人認(rèn)為這種詞并不適合為寶貝帶來(lái)有效流量,所以轉(zhuǎn)化率為0的詞可以全部先刪除。
接下來(lái),選中“熱門(mén)關(guān)鍵詞”列,同樣執(zhí)行“數(shù)據(jù)”-“篩選”-“自動(dòng)刪選”命令
在下拉表“自定義”中,將包含明顯跟寶貝不相關(guān)的屬性詞及品牌詞篩選出來(lái)并刪除,比如包含“開(kāi)衫”以及包含“代購(gòu)”的詞,如下:
這里,Excel可提供的排詞方法,只能一次性排出兩個(gè)包含詞,有些直通車(chē)軟件可以一次性實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)數(shù)個(gè)包含詞的篩選,使得工作量減小。
關(guān)鍵詞的使用還涉及到一個(gè)類(lèi)目問(wèn)題,比如”韓版“系統(tǒng)默認(rèn)是連衣裙類(lèi)目,你的寶貝如果是連衣裙可以搶?zhuān)皇亲詈貌灰獡專(zhuān)m然有客戶(hù)會(huì)點(diǎn)選出來(lái)需要的類(lèi)目,(請(qǐng)大神提供統(tǒng)計(jì)方法),但還是順其自然吧,反應(yīng)到我們做案例的這份詞表里,就是“針織衫“這個(gè)詞到底要不要選,以服飾常規(guī)知識(shí)來(lái)判斷,針織衫和毛衣是兩個(gè)品類(lèi),代表客戶(hù)的兩種不同需求,我們先看看
雖然“針織衫”這個(gè)詞的首要展現(xiàn)類(lèi)目并不是毛衣,但在過(guò)去一周的詞表數(shù)據(jù)里,“針織衫”在毛衣類(lèi)目下仍然有搜索成交(轉(zhuǎn)化率不為0),所以我們?nèi)匀皇强梢允褂玫模劣诰唧w成交的流量入口在哪里,我個(gè)人認(rèn)為就是搜索“針織衫”的顧客,通過(guò)條件篩選進(jìn)了毛衣類(lèi)目后找到寶貝并成交的。
上圖為部分關(guān)鍵詞截圖,標(biāo)題的制作過(guò)程中,好的SEOer會(huì)把推廣預(yù)算,這個(gè)詞要不要使用以及怎么使用,引擎排序規(guī)則等等前提條件熟記于心,基本上看到某個(gè)關(guān)鍵詞,就能大概判斷出該詞在標(biāo)題中怎么使用。我這里為了方便中小賣(mài)家理解,還是辛苦一點(diǎn)碼字,徹頭徹尾的分享給大家每一個(gè)詞我的出發(fā)思路。
在以成功打爆后,實(shí)現(xiàn)最大化流量導(dǎo)入的前提下:
“秋裝”這個(gè)詞,100%會(huì)被寫(xiě)入標(biāo)題,去淘寶搜索一下,發(fā)現(xiàn)優(yōu)先展示的類(lèi)目是連衣裙、襯衫、T恤等秋季最熱賣(mài)的類(lèi)目產(chǎn)品,其實(shí)相關(guān)性是不夠的。
但為了排除客戶(hù)搜索秋裝后人為點(diǎn)擊毛衣類(lèi)目的那部分流量丟失,我們這里先還是保留這個(gè)詞(另外說(shuō)一點(diǎn),秋裝這個(gè)詞之所以搜索量很大,是因?yàn)樘詫毈F(xiàn)在在扶持這個(gè)詞,首頁(yè)標(biāo)紅的“秋裝上新“大家點(diǎn)擊一下,默認(rèn)的搜索結(jié)果頁(yè)就是秋裝的搜索詞結(jié)果頁(yè),但掌柜熱賣(mài)的偏多,和直接搜索秋裝的結(jié)果頁(yè)是不一樣的)。
好了,現(xiàn)在的標(biāo)題是
“秋裝“
“毛衣”這個(gè)詞,不用說(shuō)了
此時(shí)標(biāo)題是“秋裝毛衣”
“針織衫女”和“毛衣女”,同上
此時(shí)標(biāo)題是“秋裝毛衣針織衫女”
“毛衣女韓版寬松”,因?yàn)樘詫毸阉饕娴姆蔷o密型排序規(guī)則,加空格搜索的詞默認(rèn)是四個(gè)無(wú)關(guān)順序的詞,我們這里暫時(shí)按照它的原有順序做,不用打亂。搜索引擎中默認(rèn)搜索這四個(gè)詞的為女性客戶(hù),所以女字其實(shí)也沒(méi)有飄紅,這里我們也暫時(shí)先使用,不用糾結(jié)。
此時(shí)標(biāo)題是“秋裝毛衣針織衫女韓版寬松”
詞表截圖中,第7和第9的“針織衫”及“秋裝女”,已經(jīng)在標(biāo)題中了,我們也暫且不動(dòng)它,但請(qǐng)大家注意一個(gè)小細(xì)節(jié)。
搜索“針織衫”的時(shí)候,衣字是被標(biāo)紅的,說(shuō)明淘寶分配給針織衫這個(gè)詞的自然流量中,默認(rèn)展示的是上衣或者毛衣等,如果您的寶貝是一款針織連衣裙,其實(shí)這并不是一個(gè)好詞了就。
接下來(lái)是“2013秋裝新款女裝”這個(gè)詞
搜索結(jié)果頁(yè)是被直接導(dǎo)入到淘特色頁(yè)面的,而且詞被直接過(guò)濾成標(biāo)題中含有“2013秋裝新款”的結(jié)果頁(yè)(或者“2013新款秋裝”),所以女裝暫時(shí)可以不用加入標(biāo)題(如果有朋友能分享淘特色具體收錄規(guī)則,請(qǐng)一定派郵我賜教,謝謝)
此時(shí)標(biāo)題變成
“2013秋裝新款毛衣針織衫女韓版寬松”
接下來(lái)“秋裝女裝韓版”這個(gè)詞
非精準(zhǔn)詞,有空格無(wú)關(guān)順序,系統(tǒng)沒(méi)有自行判定過(guò)濾掉任何字,雖然搜索結(jié)果頁(yè)面仍然以連衣裙和T恤類(lèi)目為主,但我們?yōu)榱伺懦艨蛻?hù)自行點(diǎn)擊“毛衣”類(lèi)目的那部分流量丟失,仍然需要使用這三個(gè)詞,而且“女裝”也必須要加進(jìn)標(biāo)題。
此時(shí)標(biāo)題變成
“2013秋裝新款毛衣針織衫女裝韓版寬松”
“女毛衣套頭”,客戶(hù)是無(wú)空格搜索的,搜索結(jié)果頁(yè)導(dǎo)向中,“毛衣套頭”遵循緊密型排序規(guī)則優(yōu)先展現(xiàn)了,“女”這個(gè)詞被系統(tǒng)分開(kāi)了,所以“毛衣套頭”或者“套頭毛衣”均會(huì)有展現(xiàn),但是按照客戶(hù)搜索習(xí)慣的“毛衣套頭”連在一起會(huì)優(yōu)先展現(xiàn),所以這里我們優(yōu)先取其原有搜索展現(xiàn)頁(yè)面結(jié)果來(lái)做標(biāo)題。
此時(shí)標(biāo)題變成:
“2013秋裝新款毛衣套頭針織衫女裝韓版寬松”
之后,“女裝秋裝”結(jié)果頁(yè)無(wú)關(guān)順序,被分成“女裝”和“秋裝”兩個(gè)詞
“針織衫女套頭”結(jié)果頁(yè)無(wú)關(guān)順序,系統(tǒng)過(guò)濾掉了“女”這個(gè)詞,默認(rèn)展示女裝類(lèi)目(不過(guò)我們標(biāo)題中已經(jīng)有“女”字了,不用管它。)
這樣我們上面這個(gè)標(biāo)題暫時(shí)無(wú)需變動(dòng),也可以一定程度上拿到這兩個(gè)詞的流量(“女裝秋裝“的客戶(hù)自行點(diǎn)擊類(lèi)目流量和“針織衫女套頭”的類(lèi)目展示流量)
接下來(lái),“套頭毛衣”這個(gè)詞,和上面的“女毛衣套頭”,大家是不是覺(jué)得有沖突?到底怎么排序呢?我們來(lái)搜搜看。
“套頭毛衣”這個(gè)仍然是被系統(tǒng)分為“套頭”和“毛衣”兩個(gè)詞的,雖然本質(zhì)上和“女毛衣套頭”沒(méi)有什么區(qū)別,但系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先展示跟客戶(hù)搜索更相近的結(jié)果,我們需要在順序上做一個(gè)取舍,既然文章開(kāi)頭說(shuō)了是以最大化引流為目的,那么我們肯定選擇搜索量更大的“女毛衣套頭”來(lái)優(yōu)先展示給客戶(hù),所以這里順序保持原有不變。
然后是“新款秋裝”被系統(tǒng)默認(rèn)分配到淘特色,且定義為“秋裝新款”為一個(gè)詞。
“長(zhǎng)款毛衣”被分為“長(zhǎng)款”和“毛衣”兩個(gè)詞,無(wú)關(guān)順序。
“秋冬新款”沒(méi)有被分配到淘特色,被分為“秋冬”和“新款”兩個(gè)詞
因?yàn)檫^(guò)濾到淘特色的兩個(gè)流量詞“秋裝新款”和“新款秋裝”,其中“秋裝”都是被系統(tǒng)判定為一個(gè)詞連在一起的,所以標(biāo)題中如果寫(xiě)“秋冬裝”必定得不到“秋裝“這個(gè)詞的流量展現(xiàn),這里我們又需要做一個(gè)取舍,我習(xí)慣選擇自然搜索展現(xiàn)位的詞,此時(shí)標(biāo)題變成
“2013秋冬新款毛衣套頭針織衫女裝韓版寬松”
接下來(lái)“寬松毛衣”,被系統(tǒng)拆分為“寬松”和“毛衣”兩個(gè)詞,雖然無(wú)關(guān)順序的時(shí)候會(huì)展現(xiàn),但是仍然會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)連在一起的詞,因?yàn)橹虚g沒(méi)有空格,還記得上面有一個(gè)詞是“毛衣女韓版寬松“嗎?這個(gè)詞因?yàn)橛锌崭瘢虚g不遵循緊密型排列規(guī)則,所以我們此時(shí)優(yōu)先使用”寬松毛衣“這樣連接在一起的詞。
此時(shí)標(biāo)題變成:
“2013秋冬新款寬松毛衣套頭針織衫女裝韓版“
接下來(lái),“秋冬新品”,系統(tǒng)沒(méi)有過(guò)濾到淘特色,大家是不是糾結(jié)標(biāo)題中“新款”和“新品”到底使用哪個(gè)呢?答案是使用“新款即可”,雖然淘寶在這個(gè)詞做流量分配時(shí)標(biāo)紅了“新品”兩個(gè)字,如圖:
但搜索結(jié)果頁(yè)優(yōu)先展示的是風(fēng)衣、T恤、連衣裙等大類(lèi)目,我們做案例的寶貝是“毛衣“類(lèi)目,并不能在”新品“這個(gè)詞的使用下拿到有效流量,而需要客戶(hù)在搜索這種非精準(zhǔn)詞后自行點(diǎn)擊想看的類(lèi)目來(lái)獲得展現(xiàn),有意思的是,搜索”秋冬新品“后點(diǎn)擊”毛衣“類(lèi)目,這個(gè)詞被自動(dòng)判定為兩種,豆腐塊位置是“秋”和“新”,綜合排序其他位置是“秋冬新品”,我們以前期的假設(shè)這款是沖著豆腐塊去的,所以標(biāo)題中只要出現(xiàn)了“秋”和“新”兩個(gè)字即可,至于“新品”和“新款”,則看各位的投放預(yù)算及推廣節(jié)奏來(lái)使用了,比如實(shí)際操作中“新品”的競(jìng)爭(zhēng)可能沒(méi)有“新款”那么大,我可能前期用“新品”這個(gè)詞,后期再更改為“新款”
此時(shí)標(biāo)題仍然不變,為:
“2013秋冬新款寬松毛衣套頭針織衫女裝韓版“
接下來(lái)
“女裝”標(biāo)題中已經(jīng)包含
“套頭毛衣女韓版寬松”前面也說(shuō)明了標(biāo)題的構(gòu)成原理
“2013秋裝”被過(guò)濾到淘特色,不管它。
“打底衫”這個(gè)詞,被優(yōu)先展示在T恤和連衣裙類(lèi)目,但為了防止客戶(hù)自行點(diǎn)擊毛衣類(lèi)目的流量丟失,我們這里先暫且使用進(jìn)標(biāo)題,隨便放在哪里。
“2013秋冬新款寬松毛衣套頭針織衫女裝韓版打底衫”
“毛衫”這個(gè)詞
搜索后“衣”字被標(biāo)紅,默認(rèn)展示在毛衣類(lèi)目下,所以這種也屬于必攻的詞之一,雖然前面有個(gè)“針織衫”重復(fù)了“衫”字,但毛衫按照搜索結(jié)果并沒(méi)有被分為兩個(gè)字展現(xiàn),所以這里毛衫需要在標(biāo)題里單純呈現(xiàn)來(lái)拿流量,位置也先無(wú)所謂,此時(shí)標(biāo)題變成:
“2013秋冬新款寬松毛衣套頭針織衫女裝韓版打底衫毛衫”
“秋季女裝”這個(gè)詞,大家又要糾結(jié)是“季”字要不要用了吧,系統(tǒng)分為明顯的“秋季”和“女裝”兩個(gè)詞,綜合排序及人氣排序中,標(biāo)題中必須出現(xiàn)連在一起的“秋季”二字,寶貝才能得到展現(xiàn),但豆腐塊除外,只需要包含“秋”及“女裝”即可,既然我們沖著豆腐塊去的,那么這個(gè)詞也可以忽略。
接下來(lái)
“針織衫套頭女秋”這個(gè)詞,被系統(tǒng)默認(rèn)分配為“針織衫”“套頭”“秋”三個(gè)搜索結(jié)果導(dǎo)向頁(yè)面,“女”字被直接過(guò)濾掉了,所以我們標(biāo)題中都已經(jīng)包含了這三個(gè)詞,可以忽略。
“秋裝新品”豆腐塊的展現(xiàn)原則也和綜合排序及人氣排序不一樣,前者只需要包含“秋裝”及“新”兩個(gè)字,后者需要包含完整的“秋裝新品”四個(gè)字,所以我們這里仍然忽略這個(gè)詞,(我仍然只強(qiáng)調(diào)思路和原理,實(shí)際操作中我想我會(huì)根據(jù)寶貝銷(xiāo)量及各項(xiàng)權(quán)重的階段不同,先使用這個(gè)詞,后續(xù)再改為“新款”)
接下來(lái),“復(fù)古毛衣”,仍然存在一個(gè)優(yōu)先展示順序的原則,而且也存在一個(gè)和上面“套頭毛衣“的沖突問(wèn)題,那么到底應(yīng)該使用”復(fù)古套頭毛衣“還是”套頭復(fù)古毛衣“呢?我們應(yīng)該根據(jù)寶貝本身在這個(gè)詞下的表現(xiàn)來(lái)判斷,如果“復(fù)古毛衣”比“套頭毛衣”的點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化好,我們肯定優(yōu)先在標(biāo)題中使用“套頭復(fù)古毛衣“這種排法,反之則使用”復(fù)古套頭毛衣“,但從詞表中可以發(fā)現(xiàn),”復(fù)古毛衣“和”套頭毛衣“的搜索數(shù)量級(jí)相差還是很大的,搜索結(jié)果頁(yè)展示的也完全不同,因?yàn)榍懊嬗袀€(gè)”女毛衣套頭“的搜索結(jié)果頁(yè)完全不一樣,在這個(gè)案例中仍然以成型爆款的最大化流量獲取需求為準(zhǔn),這里的決策就不考慮緊密型排列原則了。(實(shí)際操作中我可能優(yōu)先使用“套頭復(fù)古毛衣”,后續(xù)使用“復(fù)古套頭毛衣”,最后再考慮“女毛衣套頭“這樣的順序來(lái)操作)
此時(shí)標(biāo)題變成:
“2013秋冬新款寬松復(fù)古毛衣套頭針織衫女裝韓版打底衫毛衫”
此時(shí)截圖上的詞已經(jīng)用完了,并囊括了所有大流量詞的流量入口,
但標(biāo)題仍然差了4個(gè)字
我們接著按照篩選出來(lái)到“復(fù)古毛衣”截止詞往下走
“毛衣女韓版寬松長(zhǎng)款”這個(gè)詞
被系統(tǒng)默認(rèn)為五個(gè)分開(kāi)的詞,所以可以將原標(biāo)題中沒(méi)有的“長(zhǎng)款”放在標(biāo)題后面保持通順的地方。
此時(shí)標(biāo)題變成:
“2013秋冬新款寬松復(fù)古毛衣套頭針織衫女裝韓版打底衫毛衫長(zhǎng)款”
同理“女秋裝新款”,“毛衫女”,“韓版”,“2013秋裝新款女”這幾個(gè)詞在標(biāo)題中已有涵蓋。
最后“大碼秋裝”這個(gè)詞,本身我們推的毛衣含有大碼,另這個(gè)詞被系統(tǒng)分為“大碼”和“秋裝”兩個(gè)詞,所以標(biāo)題中不含有的“大碼”也可以添加進(jìn)去。
這樣,最后成型的這個(gè)爆款標(biāo)題就變成了
“2013秋冬新款寬松復(fù)古毛衣套頭針織衫女裝韓版打底衫毛衫長(zhǎng)款大碼”