新聞采訪報道中倫理尺度把握淺析

前言：本站為你精心整理了新聞采訪報道中倫理尺度把握淺析范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

摘要：在我們的生活中，不管是哪個行業，從業者們都會遵循一些最基本的和普遍性的倫理原則，其中自然也包括新聞行業的從業人員。無論是傳統的廣播電視臺報社，還是網站或新媒體平臺，在新聞采訪、寫作、制作、刊播等每一個環節，都不能讓新聞倫理缺席。筆者在本文中結合自己電視新聞記者的從業經歷以及業務實踐思考，談談在采訪報道中新聞倫理尺度的把握問題。

關鍵詞：新聞采訪；新聞倫理；融媒體時代

一、新聞倫理規范的重要性

新聞采訪報道過程中不能缺失新聞倫理的規范，新聞倫理也時刻無形存在于新聞采訪報道各個環節中。新聞傳播者自覺地或者不自覺地遵循一些與職業活動相關的倫理規范，新聞傳播活動是新聞傳播倫理賴以產生的客觀物質基礎。新聞報道除了對客觀事實進行表達，還承擔著引導輿論、弘揚主流價值觀和文化傳承等重要功能。但實際上，隨著社會經濟的快速發展，媒體行業也不斷發展，新聞從業人員素質參差不齊，加之一些媒體刻意求快求收視率收聽率求點擊量，在吸引眼球爭流量做爆款等一些急功近利的操作之下，逐漸出現了一些從新聞標題到新聞內容有悖新聞倫理的情況，更有甚者還故意挑選一些灰色選題和內容。媒體從業人員對新聞倫理尺度把握不夠準確，不光會給從業人員自身和供職的媒體單位帶來不必要的麻煩，同時還會造成新聞失實、損害媒體公信力、負能量傳播、輿論導向錯誤等消極結果，更嚴重的甚至會影響社會安定團結。

二、對新聞倫理尺度把握不當的幾種體現

新聞倫理不僅存在于采訪的過程中，也在寫稿編輯時，更在刊播的紙張、電波和熒屏中。新聞倫理是新聞傳播業整體、新聞媒介實體（包括報社、電臺、電視臺，網站等新聞組織）和新聞工作者（編輯、記者、播音、主持等）在新聞傳播活動中的價值取向、道德表現與日常行為品德規范等的總和。筆者結合自身的工作實際以及同行的工作經驗，總結了以下因為對新聞倫理尺度把握不當而產生的幾種主要情況。

（一）采訪行為不當導致的新聞倫理失范。新聞報道在通過媒介向公眾傳播之前，會經歷一系列的采訪行為，在采訪的過程里，新聞倫理就已經開始伴隨了，新聞采訪行為合理性是新聞倫理研究的重要組成部分，如果采訪行為本身已經不合理了，就極有可能發生新聞倫理失范問題，那么出來的報道也肯定是一篇不合格甚至錯誤的報道。最嚴重的情況要屬新聞敲詐，從業人員以輿論監督曝光等名義，用采訪行為勒索錢財獲取利益，這樣的行為本身就是一種犯罪，也突破了職業道德和新聞倫理底線。其次是有償新聞，這類違規操作，通過利益驅使采訪報道，這樣的報道最終難免會產生虛假失實的情況。虛假新聞也屬于采訪行為中的倫理失范現象，其采訪的出發點就已經偏離真實，與客觀相悖，一個記者在思想的源頭上已經出錯了，所以就更別談采訪報道過程以及報道出來的新聞了，這必然是徹底的新聞倫理失范。另外，還有暗訪類新聞，當記者拍攝的是對方正在發生違法行為，是該制止還是繼續隱蔽拍攝？或者記者采用隱藏身份、虛假身份來獲取信息，又或者記者在暗訪中已產生違法違規的行為。還有就是關于人道主義，當對方正在遭遇困難或者生命危險時，記者是繼續采訪還是展開援助？這些情況，在業內其實一直都是有爭議的，但同時，在這些采訪行為中，也比較容易出現新聞倫理把握不當的問題。但是在任何采訪中，都必須杜絕違法違規采訪行為，遇到可能會有爭議的采訪行為時，一定要遵從新聞倫理，這樣的采訪寫出的報道才經得起推敲，經得起時間的考驗，也才有溫度。

（二）過度渲染細節導致擴大傷害。這一類問題最常見的是對于災害事故類的新聞報道中，如地震、海嘯、泥石流、空難、火災、車禍等等。在這些新聞采訪報道中，都會遵循避免侵擾悲痛，避免過度渲染悲痛和慘狀。在實際操作中，有記者為了追求鮮活生動的現場，會做出一些倫理尺度把握不準確的事情，比如在死難者家屬最悲痛的時候采訪其感想，比如長時間展示血淋淋的傷勢，又比如特寫過多悲痛者的表情……在日本，電視臺報道海嘯摧毀了家園的災難新聞時，鏡頭中基本不會出現人物的特寫，多以大景遠景為主，也不會用悲傷的音樂去渲染氛圍，為的就是防止過度渲染細節后擴大災難帶來的傷害。在筆者的電視新聞采訪工作中，消防救援、120急救、交通事故救援是經常會遇到的新聞題材，新聞現場里經常會有死傷的血腥場景以及人們痛苦的表情。在采訪報道這類新聞時，往往都會把采訪拍攝重點放在救援人員身上，突出救援工作細節以及救援成功后的積極結果，而不去采訪拍攝那些血腥和痛苦的細節。這些細節被采訪報道出來后，不僅僅會涉及個人尊嚴與隱私，也會忽略大眾對報道的觀看感受。如果新聞報道中不可避免地要使用帶有這些場景的畫面，后期制作時都會對畫面加以馬賽克或者模糊化處理，因為，這些細節畫面極有可能對災難中的當事人或者當事人的親人、朋友造成心理傷害，比如恐懼、緊張、失眠、抑郁等癥狀。如果對受難經歷肆意傳播和放大展示，也極有可能喚起當事人以及其親人、朋友的痛苦記憶，甚至產生其他消極的結果。

（三）缺乏換位思考導致忽視人文關懷。在新聞采訪報道中做到人文關懷，是新聞倫理中的重要部分，因為新聞報道中的人文關懷是對人類命運和存在價值的正視。然而，在新聞報道實踐中，人文關懷被忽視后導致新聞倫理失范的例子也常有出現。而做到人文關懷，需要新聞從業者以人性為出發點，做到換位思考，同情那些可能因報道而遭受不利影響的人們。在日常的采訪報道工作中，特別是電視新聞專題中，記者大都會用配音、畫面以及鮮活的同期聲較為詳細地展現新聞事件中人物的基本信息、性格、情緒，以及他正在經歷的處境等等。幾年前，筆者曾經采訪過一位父親求助的新聞，這位父親和4歲大的孩子住在郊區一間出租屋。原本，夫妻二人從外地農村帶著孩子到城里的建筑工地來做工，可是后來妻子因為嫌棄家庭清貧與丈夫離婚重新成家，這位父親只好獨自帶孩子，白天他去工地干活兒，而孩子則送到幼兒園托管。可是不久后，孩子突然被查出患上了白血病。本來工資不高也沒什么家庭積蓄的父親一時沒有了辦法，所以尋求媒體幫助。筆者在現場也錄制了給孩子母親打電話的過程，電話中，母親表示自己已經和孩子父親離婚了，孩子歸男方，而且她自己收入也不高，確實沒有辦法管孩子，便掛掉了電話。按正常邏輯和道理來講，這樣的母親是不是應該被譴責？從報道的角度來說，為了反映這個家庭的困難程度和父親的無奈，節目中應該把采訪到的所有情況一一如實播出。但是，筆者考慮到如果把孩子母親的狀況和對孩子的態度播出去后，她可能會被觀眾以及身邊的人譴責，最終對她的生活工作造成不好的影響。同時，如果報道被孩子以及孩子的同學、老師看到后，也可能會對孩子的心理健康造成影響。最終，筆者在這條新聞專題節目中刪除了關于孩子母親的內容，沒有在節目中去評論甚至譴責孩子的母親，而是聚焦在孩子病情和這個家庭收入低的情況上，并給孩子面部打上了馬賽克，使用了化名，呼吁社會愛心人士提供幫助。其實，這樣的操作尺度是不影響新聞真實性的，也達到了人文關懷的結果。

（四）缺乏求證導致有失客觀公正。在新聞采訪報道中，缺乏對事實的客觀求證核實，是最容易出現倫理失范的一種情況。近年來，有些媒體為了搶重大獨家新聞，有些迫于滿足工作流程中的“快”字，有些為了追求所謂“爆款”，有些則是媒體從業人員的專業能力和敬業精神所導致。總之，缺乏對事實的客觀求證，極有可能讓新聞報道有失客觀公正，在傳播中對新聞事件中涉及的人物或實體造成誹謗、侵權等后果，同時也有損媒體自身的公信力，甚至造成嚴重的社會影響。在以往的新聞報道中，2018年重慶萬州區公交車墜江事件算是一個典型的案例，該事件發生后，國內多家媒體進行了報道，但大都沒有采訪到當事人，沒有進行多方求證，就一窩蜂地為了搶時效性報道了出來。結果導致紅色小轎車女司機被網民們譴責。在官方公布事件真相后，之前的新聞報道被證實有失實的部分，這時那些指責、謾罵、譴責才停了下來。其實，這樣的反轉新聞每年都會產生，特別是在目前新媒體波濤洶涌的環境下，有些媒體為了迎合受眾的碎片化閱讀習慣，再加之從網絡平臺首發稿件較以前更方便、快捷，“片面”新聞、“打臉”新聞便有了更多生存機會。所以，在新聞采訪報道中，特別是針對矛盾、糾紛類題材時，又或者官方暫未公布調查結果時，記者必須進行多方求證核實，才能做到客觀公正，這個尺度不可有半點松懈。

三、媒體融合時代如何準確把握新聞倫理尺度

在媒體融合時代，萬物皆媒，誰都可以是“記者”，新聞采集和傳播來到了互聯網多元且互動的時代，音頻、視頻、圖片、文字、動畫、H5各種手段齊上陣，每天的信息量爆炸甚至過剩，一塊手機屏幕加上人們的碎片化閱讀習慣在高速的移動網絡配合下，讓很多媒體以用戶為中心，用最快速的生產速度去主動適應社交化和移動化傳播，用算法技術提高傳播效率和滿足受眾興趣，從而搶占人們的閱讀時間。這些來自時代背景下的轉變其實本身并沒有錯，只不過，在這個過程中，有些媒體和媒體從業人員在新聞的深刻性、全面性上做出了讓步，以至于出現標題黨、博眼球的低俗內容、假新聞等情況，究其深層次原因，其中就有媒體從業者對新聞倫理的失范或者對新聞倫理尺度的把握不準確。那么在媒體融合時代，怎樣才能在日常的新聞采訪報道中，更加準確地把握好新聞倫理尺度呢？以下三個方面，應當重視。

（一）內容：堅持新聞的真實性。不管是在傳統媒體時代，還是媒體融合時代，真實性都是新聞報道的生命。堅持新聞真實性是新聞工作者的起碼要求，也是最高要求，新聞必須真實，是新聞工作的第一信條。真實性，也是新聞倫理的基礎。新聞報道中所涉及的時間、地點、人物、事件起因過程結果等信息都必須保持真實客觀準確全面，避免主觀情感傾向，盡全力采訪到新聞中的各方當事人，對各類信源進行多方求證核實，用事實說話，不偏聽不偏信，不進行假設與隨意想象，做到報道與觀點分開，平衡與公正。同時，堅決自覺抵制虛假報道、有償新聞、惡意炒作等行業不正之風。

（二）從業者：提升自身素質和專業水準，學法懂法拓寬知識面。在融媒體的背景下，行業亂象層出不窮，嚴重擾亂行業秩序。俗話說事在人為，從業者們要想準確把握新聞倫理的尺度，一定要對自身嚴格要求，不斷提升自身綜合素質。新聞從業者必須要保持高度的政治理論水平，牢記使命，堅定理想追求，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。其次要加強職業道德教育，例如對《國際新聞道德規約》《中國新聞工作者職業道德準則》的學習。時刻保持強烈的社會責任感，堅持正確的價值觀，注重社會公序良俗，尊重隱私等。再者，從業者應不斷提升自身的敬業精神和專業水平，樹立“新聞志向”，強化專業主義精神、社會守望精神。在媒體融合轉型的時期，專業方面要培養全媒體思維觀念，主動借助新媒體技術提高自身的新聞采訪報道能力，緊跟時代，防止在新聞采訪中敷衍化、懶惰化。新聞宣傳戰線的“三項學習”教育活動以及“走基層、轉作風、改文風”活動，還有增強“四力”教育活動都對從業人員素質提升起到了很好的作用。新聞工作者還應當養成好學的習慣，拓寬社會學、經濟學、心理學、自然科學等多領域的知識面，以幫助自己不犯常識性的錯誤。此外，還要掌握應知應會應懂的法律知識，樹立法治觀念，自覺遵守國家的各種法律、法規，防止在新聞報道中出現違反法律法規、侵權等情況，在案件報道中不應影響司法公正和法律判決，不偏袒訴訟任何一方。

（三）技術：警惕數據算法新聞產生的新聞倫理風險。在當下這個媒體融合的時代，我們理應擁抱時代，充分運用現代科學技術和新思維，創新傳播方式、表達方式，推進理念、內容、手段、體制機制等全方位創新提升。隨著智能算法在新聞行業的普及應用，它實現了信息傳播方式、效率和精準化觸達，用戶也越來越依賴強大的算法推薦功能。但同時，算法也帶來了新聞倫理問題。比較重要的倫理問題主要包括信息繭房、算法黑箱、算法歧視等。這里面，其實就包括了對個人隱私的侵犯，還有價值觀發生偏向的內容、虛假新聞內容、低俗新聞內容、誹謗性新聞內容、輿論導向錯誤的內容進行推送，以及廣告內容的惡意推送，其結果會直接影響到受眾價值觀的形成，潛在地控制公眾。我們常說，技術本身沒有錯，但新聞算法其實還可以更智能，可以通過迭代升級、人機互補去把握一個正確的倫理尺度。同時，加強法律法規引領和管理，也可以有效避免新聞倫理風險與算法跑偏帶來的其他不良后果。所以，在目前，因為算法技術本身不完善導致的新聞倫理風險，應當警惕。

四、結語

無論社會如何發展，媒體環境怎樣變化，就新聞倫理而言，所有新聞從業人員應當時刻遵守。努力練就正確把握新聞倫理尺度的本領，以新聞倫理約束新聞從業者自身，讓其貫穿于新聞工作的各個環節。堅決杜絕政治立場錯誤、違法違規、價值觀錯誤、輿論引導錯誤、常識錯誤、不真實不全面等內容出現，準確把握涉及人文關懷、人格尊嚴、個人隱私等新聞倫理方面的尺度，養成用新聞倫理知識自查新聞報道行為以及報道內容是否有失范的習慣，營造出客觀、公平、正義、正確的輿論環境是每一個新聞從業者應盡的責任與義務。

參考文獻：

[1]黃瑚.新聞傳播倫理與法規實用教程[M].北京:高等教育出版社,2011.9.

[2]程曼麗,喬云霞.《新聞傳播學辭典》[M].北京:新華出版社,2013.2.

[3]李良榮.《新聞學概論》第五版[M].上海:復旦大學出版社,2013.4.

作者:張林林 單位:成都市廣播電視臺