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一、工業(yè)園區(qū)的智能物流管理系統(tǒng)主要技術(shù)介紹
自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工智能技術(shù)、GIS技術(shù)是目前應(yīng)用于工業(yè)園區(qū)智能物流管理中的主要技術(shù)。從實(shí)踐應(yīng)用效果看,這四種物流管理技術(shù)有著各自的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì):自動(dòng)識(shí)別技術(shù):該種技術(shù)興起于計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的快速發(fā)展,其核心技術(shù)理念為高度自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集技術(shù)。自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的運(yùn)作需要一定識(shí)別裝置的支持。常見(jiàn)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)包括條碼掃描識(shí)別、智能卡識(shí)別、光字符號(hào)識(shí)別、射頻識(shí)別以及生物識(shí)別等。其中,條碼掃描識(shí)別應(yīng)用于日常生活中的頻率較高,而生物識(shí)別技術(shù)憑借其識(shí)別元素的唯一性保障了物流管理的準(zhǔn)確性與獨(dú)立性。目前,相關(guān)技術(shù)研發(fā)人員已經(jīng)將眼光集中于自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的集成應(yīng)用升級(jí)上。自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的運(yùn)作流程包括識(shí)別裝置對(duì)待識(shí)別物體相關(guān)信息進(jìn)行自動(dòng)獲取-識(shí)別裝置將所獲信息提供給后臺(tái)處理系統(tǒng)——后臺(tái)處理系統(tǒng)借助前期程序?qū)λ@信息進(jìn)行后續(xù)處理。從應(yīng)用優(yōu)勢(shì)方面看,自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在準(zhǔn)確性以及結(jié)構(gòu)化方面具有明顯優(yōu)勢(shì),其著眼于工業(yè)園區(qū)物流體系中各類型、大規(guī)模數(shù)量的物流信息的有機(jī)整合與統(tǒng)計(jì)。自動(dòng)識(shí)別技術(shù)自誕生以來(lái),逐漸應(yīng)用于工業(yè)園區(qū)物流管理體系中的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方面。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù):數(shù)據(jù)挖掘是近年來(lái)基于大數(shù)據(jù)環(huán)境而興起的高端技術(shù),其憑借有效的挖掘理念以及挖掘技術(shù)將零散的、無(wú)規(guī)律的、大量的相關(guān)信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,加工、整合后的數(shù)據(jù)可供數(shù)據(jù)應(yīng)用需求者使用。
在工業(yè)園區(qū)智能物流管理領(lǐng)域,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的主要應(yīng)用對(duì)象為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),從模糊隨機(jī)的大數(shù)量級(jí)的應(yīng)用數(shù)據(jù)中獲得隱藏的、未知的、有潛在應(yīng)用價(jià)值的信息資料。常用于工業(yè)園區(qū)智能物流管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),包括描述型和預(yù)測(cè)型兩種。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的目的在于通過(guò)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)、分析、聚類、綜合、歸納和推理,探究工業(yè)園區(qū)智能物流管理事件之間的相互關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行合理推測(cè)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提供的有效信息可以為企業(yè)管理者的發(fā)展決策提供輔助支持作用。人工智能技術(shù):此種技術(shù)區(qū)別于前兩種智能物流管理手段的主要特色在于其核心為人類智能模擬。人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了將人類智能的物化過(guò)程。人工智能技術(shù)如今已經(jīng)發(fā)展成為高校教學(xué)課程之一,其以仿生學(xué)思想為理論基礎(chǔ),結(jié)合數(shù)學(xué)語(yǔ)言的描述結(jié)果,采用生物體系模仿機(jī)制,完成人類智能的機(jī)器模擬過(guò)程。GIS技術(shù):隨著技術(shù)手段的不斷升級(jí),在工業(yè)園區(qū)智能物流管理系統(tǒng)中,GIS技術(shù)逐漸成為關(guān)鍵技術(shù)。該技術(shù)可以將企業(yè)產(chǎn)品流通過(guò)程中的訂單信息、運(yùn)輸網(wǎng)店信息、產(chǎn)品送貨信息、車輛使用信息以及產(chǎn)品購(gòu)買使用用戶信息等企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息借助一張圖來(lái)進(jìn)行描述、管理。GIS技術(shù)憑借其構(gòu)建的物流圖示,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單的快速智能整理、對(duì)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局的合理規(guī)劃、對(duì)產(chǎn)品運(yùn)送路線的合理分配以及對(duì)產(chǎn)品包裝的監(jiān)控與管理。GIS技術(shù)中的典型優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目便是地圖服務(wù)。該服務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)注、片區(qū)劃分、快速分單、車輛監(jiān)控管理系統(tǒng)、物流配送路線規(guī)劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與服務(wù)留個(gè)主要模塊構(gòu)成。可見(jiàn),GIS技術(shù)的運(yùn)用包含了企業(yè)產(chǎn)品銷售、流通的完整環(huán)節(jié)。
二、未來(lái)工業(yè)園區(qū)智能物流管理系統(tǒng)的發(fā)展方向
基于上文分析可以看出,對(duì)于工業(yè)園區(qū)的智能物流管理系統(tǒng)的理解可以分別從物流和從智能兩個(gè)層面予以解析。用融合的眼光看待物流與智能之間密不可分的關(guān)系,便可以對(duì)工業(yè)園區(qū)未來(lái)的智能物流建設(shè)有所認(rèn)識(shí)。基于實(shí)踐分析,筆者認(rèn)為今后工業(yè)園區(qū)智能物流系統(tǒng)的發(fā)展離不開智能化、一體化、層次化、社會(huì)化四個(gè)主流方向。從體系構(gòu)成角度看,智能化、一體化、層次化以及社會(huì)化是未來(lái)工業(yè)園區(qū)智能物流管理系統(tǒng)發(fā)展的四個(gè)機(jī)理,代表著此領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展中的核心模塊,即智能獲取信息技術(shù)、智能傳遞技術(shù)、智能處理技術(shù)和智能運(yùn)用技術(shù)。智能化指的是進(jìn)一步引進(jìn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)高端科技技術(shù),憑借計(jì)算機(jī)操作流程的精確性、便捷性等先天特征降低工業(yè)園區(qū)物流管理體系中的人力、精力。工業(yè)園區(qū)物流體系的智能化不僅可以幫助園區(qū)企業(yè)以及管理者降低人力消耗成本,更能從技術(shù)層面保障工業(yè)園區(qū)物流管理的科學(xué)性、合理性,與此同時(shí),不斷深化的智能化物流管理理念會(huì)大大提升工業(yè)園區(qū)物流管理的效率。一體化指的是將工業(yè)園區(qū)物流體系中的貨物運(yùn)輸、產(chǎn)品存儲(chǔ)、產(chǎn)品包裝以及貨物裝卸等一條流水線上的不同工序予以有機(jī)聯(lián)合,基于物流管理的核心力量知識(shí)以及國(guó)內(nèi)外智能物流管理的成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)上述各個(gè)環(huán)節(jié)的一體化。需要注意的是,各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系需要保持每個(gè)環(huán)節(jié)各自的特征,即實(shí)現(xiàn)一體化的同時(shí)不丟棄各環(huán)節(jié)之間的層次化。也就是說(shuō),未來(lái)工業(yè)園區(qū)智能物流管理需要兼顧物流體系步驟之間的有機(jī)協(xié)調(diào)。社會(huì)化主要描述工業(yè)園區(qū)智能物流管理體系的執(zhí)行原則——以人為本、以顧客為中心。企業(yè)物流管理根本的目標(biāo)在于為消費(fèi)者提供服務(wù),因此,無(wú)論未來(lái)工業(yè)園區(qū)智能物流管理體系的發(fā)展如何多元化,都需要緊密貼合這一核心理念,這也是工業(yè)園區(qū)智能物流體系社會(huì)化發(fā)展的有效體現(xiàn)。此外,社會(huì)化還表現(xiàn)于智能物流的發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源優(yōu)化配置之間的互利互惠關(guān)系上。在企業(yè)發(fā)展與所具備物流管理能力越來(lái)越密不可分的市場(chǎng)環(huán)境中,智能物流管理理念的革新、手段的升級(jí)勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境的地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到良性促進(jìn)作用。
三、工業(yè)園區(qū)智能物流管理系統(tǒng)革新的具體對(duì)策
首先,工業(yè)園區(qū)智能物流體系管理者需要強(qiáng)化物流管理參與者的現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)的物流管理理念需要緊跟市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展、變化的趨勢(shì),這就要求相關(guān)企業(yè)的物流管理者摒棄傳統(tǒng)落后、效率不高的物流管理風(fēng)格。現(xiàn)代化的工業(yè)園區(qū)智能物流管理思想應(yīng)強(qiáng)化對(duì)用戶需求的考慮權(quán)重、進(jìn)一步準(zhǔn)確定位企業(yè)自身在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境中的市場(chǎng)為之,結(jié)合企業(yè)自身的基礎(chǔ)狀況在企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)人員、企業(yè)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行合理、科學(xué)重組。不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代化智能物流的主要原則在于創(chuàng)立與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)。與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部需要增強(qiáng)現(xiàn)代物流行業(yè)的開放意識(shí)。從國(guó)內(nèi)智能物流行業(yè)的發(fā)展情況看,我國(guó)與國(guó)外的物流管理水平之間的差距較大,工業(yè)園區(qū)作為集合各類型企業(yè)資源的聚集區(qū)域,其對(duì)于物流管理理念的提升工作更具有必要性和緊迫性。相關(guān)企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注國(guó)際上成功、科學(xué)、合理的智能物流管理方法,情況允許的條件下,可以適當(dāng)增強(qiáng)企業(yè)自身與國(guó)際物流的合作,對(duì)別國(guó)在智能物流管理體系研究中的資金、技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)予以合理引進(jìn)。
其次,智能物流管理理念的智能化需要可持續(xù)的科技手段予以支撐。工業(yè)園區(qū)智能物流管理系統(tǒng)中物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建需要相應(yīng)科學(xué)技術(shù)手段的研發(fā)。企業(yè)需要根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況以及市場(chǎng)狀況對(duì)企業(yè)物流管理的物聯(lián)網(wǎng)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)與調(diào)整,盡可能在合規(guī)的情況下降低企業(yè)物流管理運(yùn)營(yíng)成本、提升物流管理效率。工業(yè)園區(qū)企業(yè)可以通過(guò)信息溝通、信息管理、信息集約等方式實(shí)現(xiàn)智能物流功能。作為工業(yè)園區(qū)企業(yè)智能物流管理系統(tǒng)的支持平臺(tái),物聯(lián)網(wǎng)需要兼顧市場(chǎng)營(yíng)銷信息提供、企業(yè)項(xiàng)目管理功能支持、客戶服務(wù)于支持等企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。總之,對(duì)企業(yè)智能物流管理技術(shù)平臺(tái)的革新,需要以盡可能縮小與國(guó)際水平之間的差距為追求目標(biāo)。再次,從人才儲(chǔ)備角度,目前物流行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越強(qiáng)勁,因此,工業(yè)園區(qū)智能物流管理者需要及時(shí)引進(jìn)綜合型專業(yè)人才,以提升企業(yè)自身物流管理能力。綜合型物流管理人才不僅需要具備充足的現(xiàn)代智能物流管理理論知識(shí)及豐富的物流管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還需要迎合時(shí)展要求,具備相應(yīng)的創(chuàng)新思想。其中,基礎(chǔ)理論知識(shí)寶庫(kù)對(duì)工業(yè)園區(qū)智能物流管理流程中各個(gè)環(huán)節(jié)都有清晰、足夠的了解,對(duì)貨物運(yùn)輸、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、原料采購(gòu)等專業(yè)知識(shí)有充分認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)具備豐富經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
工業(yè)園區(qū)企業(yè)智能物流管理體系的發(fā)展需要秉持技術(shù)化、專業(yè)化、綜合化、國(guó)際化和創(chuàng)新化五個(gè)發(fā)展原則,從人才引進(jìn)、平臺(tái)技術(shù)升級(jí)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念調(diào)整等角度入手,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,幫助企業(yè)自身確立具有吸引力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)資本。
作者:黃昀單位:廣西南寧橫縣那陽(yáng)工業(yè)集中區(qū)
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