課程教學電子商務論文

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一、“濕營銷”對課程教學的啟示

教學作為知識信息傳遞的方式，若要達到良好的信息傳遞效果就必須對信息傳遞的途徑、媒介與過程不斷進行優化。要實現教學效果的倍增作用就是要構建符合時展、符合高職教育類型和課程教學目標的課程教學模式，其必須做到兩點：第一，從學生心理認知特點、需求層次以及行為習慣出發進行思考，考慮到人的差異化發展、不同人的層次需求，即“人性化關注”。第二，從滿足時代技術進步，反映了信息化條件下人們行為方式的變化出發進行思考，充分實現人人互通，即有效的“網絡信息化手段”。不難發現這與“濕營銷”這樣一種網絡時代下信息傳遞的成功范例所體現出來的核心理念與做法不謀而合。因此，“濕營銷”理念對現行高職課程教學模式的改革具有顯著啟迪作用和方法論意義。

二、“濕營銷”在高職課程教學中的運用

以下以高職《電子商務法》課程為例，針對網絡環境下高職課程教學要素的變化以及高職課程教學目標，借鑒“濕營銷”理念中“濕源頭、濕渠道、濕結果”的方法，結合建構主義、多元智力和層次需求等教育理論，對高職課程教學模式的教學內容、教學資源、教學方式、教學手段、教學評價予以改革和創新。

(一)濕源頭——設計富于感染力的類信息商品式的教學內容與教學資源

通過調研了解高職電子商務專業學生的心理認知特點、現在電子商務行業發展變化以及學生未來創業對法律需求，以某個活動、情境或問題為中心，設計包括空間教學資源在內的，具有類信息商品營銷特征、富于感染力的、新奇有趣的教學主題，從而有效地聚集群體（學生)，刺激學生來積極參與、探究，從而進一步發現問題、分析問題、創造性地解決問題。例如，在調研中我們發現，學生對創業過程中所成立的創業主體的有關設立程序、法律責任與法律風險的認知都存在需求。因此，我們設計了一個“我們愛創業法律愛心小冊”主題，在教師的引導下讓同學們運用博客-微博-維基-論壇等方式自己討論在創業設立過程中希望了解和得到幫助解決的法律問題，同時讓同學們自己出謀劃策來解決這些問題。這個主題極大的刺激學生去發現問題、探索問題、解決問題，與此同時教師也通過這個主題將《電子商務法》之中涉及法律主體設立、法律責任等內容的教學很好地融入其中。不論是在課堂內還是課題外，線上還是線下都引發了學生的積極討論。

(二)濕渠道——運用集網絡信息化教學手段于一體的新穎而又富于效能的分享式教學方法

電子商務法包含了眾多的法律規范，知識點與網絡生活息息相關，與工作實務緊密相連，體現出理論性與實踐性并重的特點。對側重職業能力培養的高職電子商務專業學生而言，學習這門課程，一方面要理解和掌握基本理論、基本制度；但更重要的是能運用理論知識防范未來職業中的法律風險并解決實際發生的電子商務法律糾紛。因此，如何讓學生盡量多的了解電子商務活動中出現的或潛在的法律風險與糾紛及其解決辦法成為教學不可忽視的要素。但由于時間與內容上的局限性，學生在參與主題當中所發現的問題可能無法100%得到及時的分析與解答，這時借助當代青年學生樂于利用網絡信息技術手段的這一行為特點，運用集博客-微博-維基-論壇等課程信息傳遞載體于一體、利于課程信息傳遞、新穎而又富于效能、利于高職《電子商務法》課程教學實施，能夠實現師生和企業實時分享的教學方法和手段的空間載體，可以在一定程度上緩解這一教學矛盾，提高教學質量。比如，圍繞教學主題如“我在淘寶上吵一架”，學生在教師的引導下，運用各種網絡渠道采用個別化學習、集中學習、小組協作學習等方式，主動獲取、分析、加工相關的信息資料，然后把包含了相關信息的各類博客-微博-維基-論壇等通過學院的電子書包教學資源網作為平臺集中起來，大家在上面不斷分享、相互學習，學生在一定程度上實現了自我價值與肯定，也被更好地激發了參與積極性。學生既豐富了對行業背景的了解，同時發現問題、分析問題和解決問題的能力也得到了提高。

(三)濕結果——構筑注重評價教育功能

集集“學生+教師”的實時評價與企業定期評價于一體的分享型評價體系有趣的教學過程不足以保證最終的學習效果，通過構建反映課程教學目標、體現課程教學要求、反映電子商務法課堂教學-空間互動-實踐養成的功能性作用，集學生自評、學生互評、教師評價實時評價與企業定期評價于一體形成有效的分享型評價體系成為最終的保證，如“學生的分享”的點擊率、評論好評度等作為學生學習成效的考核指標。通過這樣有效地評價體系，學生被以一種溫和的方式鼓勵貢獻、分享和修正自己的學習成果，使學習內容的趣味性和實用性在學生之間形成一種口碑，使知識信息的傳播不因課堂教學活動的結束而結束，而是不斷的持續。最終實現知識傳遞的倍增效應。

三、總結

這種教學模式充分尊重學生，以學生為主體，引導學生自我管理、自我探究、自我發現、自我闡述，使其自尊自信，主動地發現自我價值，老師在引導學生參與的過程中也可以不斷發現問題，及時的調整教學策略，從而使學生更愛學、樂學、好學，也使得知識在不斷地討論和分享中更有效地得到傳播，教學效果倍增。

作者：毛寧單位：武漢大學法學碩士