國際商務(wù)禮儀五年HR招聘與面試的體會(huì)

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第一印象從電話約見就開始了……

第一種，前倨后恭。你接起電話：“喂！”（這其實(shí)非常不禮貌，你想，誰在路上跟別人打招呼直接喊聲“喂”的啊？）我：“你好，是×××嗎？”你：“是啊，你誰啊？”我：“我是×××公司的，你是不是給我們公司投了簡歷？我們覺得你條件不錯(cuò)想請(qǐng)你來面試。”

你：“噢，是的是的，不好意思，不好意思，在開會(huì)（上課、吃飯、車上等等借口不計(jì)其數(shù)）。”

那拒人千里之外的開場白實(shí)際上已經(jīng)為禍不輕了，再加上你一百八十度的態(tài)度轉(zhuǎn)變，你想能給對(duì)方留下什么印象呢？

第二種，不知所云。你接起電話：“喂，你好。”我：“你好，是×××嗎？”你：“是啊，您哪位啊？”我：“我是×××公司的，你是不是給我們公司投了簡歷？我們覺得你條件不錯(cuò)想請(qǐng)你來面試。”

你：“×××公司，我沒投過簡歷啊？”（開始恍惚，難道我投的？）

我：“應(yīng)該不會(huì)吧，你用×××E-mail郵箱發(fā)過來的。”

你：“郵箱是我的，那應(yīng)該是我投的沒錯(cuò)，你能告訴我，我投的什么職位嗎？”（眩暈，真的經(jīng)常有這么問的，估計(jì)投得太多了。）

我：“你投的是×××職位，可能時(shí)間有點(diǎn)兒長吧，你還對(duì)這個(gè)職位感興趣嗎？”

你：“我應(yīng)該有吧……”（我狂倒）最后一種情況，常見于應(yīng)屆畢業(yè)生。

你接起電話：“喂，你好。”

我：“你好，是×××嗎？”

你：“是啊，您哪位啊？”

你：“我是×××公司的，你是不是給我們公司投了簡歷？我們覺得你條件不錯(cuò)想請(qǐng)你來面試。”

你：“噢，好啊，沒問題，非常感謝！呃，對(duì)了，你們公司在哪兒？”

我：“請(qǐng)記下我們公司地址×××”

你：“好的，我記下了，呃，不好意思，我怎么過去？”“我在×××地方，坐什么公交車能到？”“你們公司那兒有什么標(biāo)志物？”“我到你們公司說是來應(yīng)聘的就行了吧？”

你可能覺得問地址甚至問怎么走都無可厚非，可實(shí)際上這些信息你都是可以自己主動(dòng)獲取的。你給對(duì)方的感覺就是你依賴心理特別強(qiáng)，以后交件事情給你做你也會(huì)問：“我該找誰幫忙？他電話多少？我找不到×××該怎么辦？”之類的問題，與其都解答你，還不如我自己做，你的工作能力又從何處體現(xiàn)呢？