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一、對實習(xí)工作單位的認(rèn)識
在宣武支行人力資源部這個大集體里,沒有嚴(yán)肅呆板的領(lǐng)導(dǎo)、沒有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長,真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學(xué)習(xí)到了很多自身沒有的東西。我個人認(rèn)為對我來說最長遠(yuǎn)的就是我學(xué)會了如何學(xué)習(xí)!“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。”從前的我覺得,學(xué)習(xí)是在學(xué)校里的事情,走上了社會,更多的是在認(rèn)真工作上下功夫,不自覺的就忽略了繼續(xù)學(xué)習(xí)。然而在宣武支行機關(guān)人力資源部的實習(xí)工作中,我的這一觀點徹底的被否決,不論是單位同事還是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo),他們都是在不斷地學(xué)習(xí),因為是在特殊的金融行業(yè),他們不但學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)技能知識,還加強自己的政治理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,堅持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動上與單位保持一致。同時,單位同事們時刻保持著親密無間的戰(zhàn)友關(guān)系,在遇到困難的時候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個人在“戰(zhàn)斗”。特別是領(lǐng)導(dǎo),時時以身作則,團結(jié)上下,擔(dān)當(dāng)先鋒模范,在他的帶領(lǐng)下,我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速,成績斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來的不適應(yīng)身份的突然轉(zhuǎn)變到慢慢理解,然后融入這個大集體。
二、具體實習(xí)工作情況
實習(xí)的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網(wǎng)點負(fù)責(zé)對單位票據(jù)的提出和提入,對公開戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)工資等業(yè)務(wù),在逐漸適應(yīng)讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開始到支行人力資源部負(fù)責(zé)人力方面的工作,學(xué)習(xí)了勞務(wù)人員工資、公積金、房補、企業(yè)年金、保險和給各個部門報送相關(guān)人力數(shù)據(jù)等。
剛開始的時候,我總認(rèn)為自己的崗位相對比較簡單,也很輕松,然后再經(jīng)過實際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作。工作要很細(xì)致,思維也必須要活躍,反應(yīng)要靈活,并不只是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),要有準(zhǔn)確性。要雷厲風(fēng)行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,無論大事小事,我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項工作,保證工作質(zhì)量,力求獲得領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實踐經(jīng)驗,使自己把工作做好,在實際工作中增長自己的工作經(jīng)驗與才干。在日常具體工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行單位的制度規(guī)定,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,熟練掌握各項工作程序與操作要領(lǐng),做到工作認(rèn)真、責(zé)任心強,保證了良好的道德品質(zhì)及敬業(yè)精神。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。我認(rèn)為,干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我做人力工作,不管我自己的能力如何,關(guān)鍵不能忘了我的責(zé)任,要勇于承擔(dān)我的責(zé)任。我當(dāng)前首要是學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),對自己正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任為單位搞好自己的各項份內(nèi)工作,要做到政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好服務(wù)工作,把自己的青春奉獻(xiàn)給單位。
三、實習(xí)工作存在問題和下一步打算
【關(guān)鍵詞】滾動預(yù)算 工作思路 挑戰(zhàn)
在市場經(jīng)濟體制下,預(yù)算是政府最重要的政策工具之一,年度預(yù)算由于時間跨度太短,很難成為政府施政的理想工具,滾動預(yù)算較好的解決了這一問題。人民銀行作為我國的中央銀行,是國家重要的宏觀調(diào)控部門。人民銀行實行滾動預(yù)算管理,對于有效滿足中央銀行履職需求,充分發(fā)揮中央銀行職能具有積極的意義。
一、人民銀行實施滾動預(yù)算的意義
(一)有利于提高預(yù)算的協(xié)調(diào)性
一方面通過動態(tài)的滾動在預(yù)算執(zhí)行過程中可合理調(diào)配資源,保證人民銀行系統(tǒng)重要業(yè)務(wù)的執(zhí)行。另一方面滾動預(yù)算的實施便于對長期、大型項目或業(yè)務(wù)分成許多支撐系統(tǒng)來分別組織與控制,可以大大促使預(yù)算單位局部與整體的協(xié)調(diào)一致。
(二)有利于提高預(yù)算的穩(wěn)定性
通過連續(xù)編制滾動預(yù)算,可以使會計財務(wù)部門及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行的偏差,及時采取糾正和預(yù)防措施,確保與央行進行宏觀調(diào)控、金融監(jiān)管等中長期目標(biāo)相一致的跨年度項目有足夠的資金來源,從而避免計劃與實際不匹配的現(xiàn)象。
(三)有利于提高預(yù)算的效率性
滾動預(yù)算強化預(yù)算的控制職能,對項目按照輕重緩急進行排序,強調(diào)項目的重要性,從而有助于實現(xiàn)績效目標(biāo),改善年度預(yù)算短視性造成的預(yù)算低效配置,提高預(yù)算資金的使用效率和效益。
(四)有利于提高預(yù)算管理的指導(dǎo)性
滾動預(yù)算的預(yù)測值的實現(xiàn)既是人民銀行系統(tǒng)全面完成年度經(jīng)營目標(biāo)的保障,也是各部門開展后續(xù)工作的行動指南。通過全盤規(guī)劃、整體統(tǒng)籌,有利于充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)、控制作用,從動態(tài)中牢牢把握央行的財務(wù)收支情況。
二、人民銀行實施滾動預(yù)算的工作思路
人民銀行實施滾動預(yù)算是一個長期的、循序漸進的過程,要由點到面、由簡到繁的循序推進。具體來看,要調(diào)整原有預(yù)算編制原則,根據(jù)預(yù)算編制原則,對預(yù)算編制思路進行調(diào)整。
(一)編制原則
1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。以各級行戰(zhàn)略決策為依據(jù),以實現(xiàn)各級行中長期工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以各職能部門總體工作思路和年度工作安排為參照,為人民銀行高效履職提供財力保障。
2.集中財力辦大事原則。以三年為周期,整合財力集中投向關(guān)系人民銀行履職重點的項目,有計劃、分步驟的解決制約人民銀行履行能力的關(guān)鍵問題。
3.績效管理原則。每個支出項目都要有明確、量化、分階段的預(yù)期績效目標(biāo),建立績效評價結(jié)果與預(yù)算安排相結(jié)合的運行機制,提高預(yù)算資金的使用效率與配置效能。
(二)編制思路
1.加強滾動預(yù)算的宣傳教育。會計財務(wù)部門要積極發(fā)揮主導(dǎo)作用,采取視頻培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流、工作例會等多種方式,在全行大力宣傳滾動預(yù)算優(yōu)越性,使各業(yè)務(wù)部門充分認(rèn)識實施滾動預(yù)算制度改革的重要性和緊迫性,保證滾動預(yù)算改革順利進行。
2.做好三年期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。各相關(guān)職能部門要根據(jù)人民銀行總行、各分支行以及當(dāng)?shù)卣欢〞r期的重大戰(zhàn)略部署,結(jié)合當(dāng)?shù)刎瀼芈鋵嵉呢泿耪摺⒀芯恐贫ū静块T中長期發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo)、投入重點和預(yù)期績效,編制三年分年度的滾動實施計劃和分解目標(biāo),作為編制滾動預(yù)算的基礎(chǔ)和前提。
3.選擇納入三年滾動預(yù)算的支出項目。根據(jù)預(yù)算編制經(jīng)驗,對績效目標(biāo)設(shè)定、績效評價體系設(shè)定比較成熟的項目可以作為滾動預(yù)算編制的試點。對需要多年度連續(xù)實施且規(guī)劃進度比較明確的項目也可以作為編制滾動預(yù)算的項目。下一步,結(jié)合工作的開展,可逐步擴大編制范圍。
4.規(guī)范編制三年期項目預(yù)算。對于納入三年滾動預(yù)算編制范圍的項目,要按照各部門中長期規(guī)劃分別填列各個年度的項目預(yù)算安排情況,明確三年總體和分年度的績效目標(biāo)和考核指標(biāo)。
5.加強預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)督。根據(jù)財政部下達(dá)的預(yù)算控制數(shù)執(zhí)行,對預(yù)算編制過程以及執(zhí)行過程實施監(jiān)督,防止亂報項目,虛報項目,未經(jīng)審核批準(zhǔn)項目,切實發(fā)揮滾動預(yù)算的作用,提高預(yù)算資金的使用效益。
三、人民銀行實施滾動預(yù)算面臨的挑戰(zhàn)
(一)職能部門中長期規(guī)劃能力不強
編制滾動預(yù)算要求各相關(guān)職能部門制定出關(guān)于本部門業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃,要求其有相當(dāng)強的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,但是目前人民銀行分支機構(gòu)多數(shù)職能部門主要是貫徹落實總行所制定的相關(guān)政策,或者根據(jù)總行相關(guān)文件精神修正工作計劃,而對以后年度的工作缺乏相應(yīng)的規(guī)劃能力。
(二)部門對中期預(yù)算認(rèn)識不足
從編制年度預(yù)算的情況來看,基層人民銀行很多職能部門對預(yù)算編制的重視程度不夠,認(rèn)為編制預(yù)算只是會計財務(wù)部門的職責(zé),不參與或很少參與;另一種情況是,個別部門夸大自身的支出需求,虛報預(yù)算,以求得到充裕的預(yù)算額度。究其根源,主要是職能部門對預(yù)算的編制、作用認(rèn)識不到位,缺乏主動配合意識。
(三)預(yù)算編制人員能力有待提高
編制滾動預(yù)算對預(yù)算編制人員的能力提出了很高的要求,要求編制者有長遠(yuǎn)眼光、較強的敏感性和觀察力。而現(xiàn)在基層人民銀行的財務(wù)人員多數(shù)時間被繁雜、單調(diào)的事務(wù)性工作所占用,對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)能力不夠,在一定程度上會影響滾動預(yù)算的編制質(zhì)量。
四、人民銀行實施滾動預(yù)算的保障措施
(一)建立完善的規(guī)章制度體系,逐步推進滾動預(yù)算
一是不斷完善中央銀行財務(wù)預(yù)算管理制度。通過修訂《中國人民銀行財務(wù)制度》,完善預(yù)算管理制度,使?jié)L動預(yù)算有法可依。二是加強宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識,營造預(yù)算改革良好氛圍。三是在試點經(jīng)驗基礎(chǔ)上完善現(xiàn)有制度,推進滾動預(yù)算改革深入開展。
(二)提高對預(yù)算管理的重視,不斷加強滾動預(yù)算相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
隨著我國金融體制的改革,預(yù)算管理在人民銀行財務(wù)管理中扮演著越來越重要的角色,滾動預(yù)算對人民銀行更好的履職有著直接的、重大的影響。編制滾動預(yù)算,要對預(yù)算編制部門進行培訓(xùn),加強宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識,營造良好氛圍。此外,各部門要協(xié)調(diào)配合,建立預(yù)算管理協(xié)調(diào)機制。
(三)增強財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),保證滾動預(yù)算的順利開展
實施滾動預(yù)算不僅要參照年度預(yù)算,還要參照以前年度的實際數(shù)據(jù),并結(jié)合當(dāng)前實際情況進行預(yù)測。首先需要加強財務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)性和及時性,財務(wù)人員不能將其觸角僅停留在財務(wù)部門,還要延展到更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升對業(yè)務(wù)的掌控能力。
參考文獻(xiàn)
[1]王桂娟.推進滾動預(yù)算改革的思路和要點[J].中國財政,2012(14).
11月18日,在新保利大廈二層的建行北京財富管理中心,記者初次見到該中心主任張媛。在布置優(yōu)雅的洽談室,她從個人的經(jīng)歷,到財富管理的理念,再到團隊打造,以及未來規(guī)劃等等,向記者娓娓道來,也將我們此前的種種疑問一掃殆盡。
面對未來的發(fā)展,她也充滿自信:“盡管我們的團隊比較新,處于起步狀態(tài);盡管我們的人員比較少,但是比較精干,非常有戰(zhàn)斗力!”讓她頗為欣慰的是整個團隊的配置非常好,客戶經(jīng)理不但專業(yè),而且有著豐富的從業(yè)經(jīng)歷,目前該中心的業(yè)績也非常良好。
當(dāng)談及如何凸顯中心優(yōu)勢,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)財富夢想時,她一語道破玄機――“充分發(fā)揮團隊力量”!
新的挑戰(zhàn)
2006年,張媛以客戶經(jīng)理的身份加入建行北京財富管理中心。此時,該中心剛成立一年,正處于快速發(fā)展和擴展的階段。盡管沒有作為首批客戶經(jīng)理加入,但她的業(yè)績和能力還是讓她在整個團隊中脫穎而出,也讓她有了初次接受挑戰(zhàn)的機遇!
2007年,正值北京奧運會舉辦之前,國家體育場、奧運村等扎堆的北京北部區(qū)域成為全京城乃至全世界關(guān)注的焦點。出于整體戰(zhàn)略布局的考慮,建行財富管理部決定在北部區(qū)域成立一家財富管理中心,地點就選擇了離鳥巢不遠(yuǎn)的匯欣大廈,而參與中心籌建的人員名單中,張媛赫然在列。其后,她作為該中心主任,負(fù)責(zé)團隊打造和北部區(qū)域個人高端客戶的開發(fā)與維護,從人員招聘、新人培訓(xùn)到支行聯(lián)動,從產(chǎn)品分析到客戶溝通等,事無巨細(xì)。短短兩年時間,將北辰中心發(fā)展壯大,打造成為京城一顆璀璨的明珠。
這期間,不僅讓她的專業(yè)技能有了進一步提升,工作經(jīng)驗更為豐富,還使得她在團隊管理方面的能力得以施展,并形成了一套成熟全面的管理模式。去年,張媛休了產(chǎn)假,而今年回來報到時,又一項新的挑戰(zhàn)擺在她面前,那就是接手北京財富管理中心。其時,西單財富管理中心也在籌建,隨著五名專業(yè)的理財師轉(zhuǎn)赴西單,留給她的只有兩名客戶經(jīng)理。
工作環(huán)境是新的,一起工作的同事也是新的,團隊也是新的,然而,這并沒有讓她有半點兒顧慮。
“一個新的中心,其實也是一個新的挑戰(zhàn)!”張媛充滿信心地接受了這個挑戰(zhàn)。
扎實基礎(chǔ)
剛剛到任,張媛便對下一步的工作思路有了清晰的脈絡(luò),那就是先打基礎(chǔ),再尋求突破。
“我覺得基礎(chǔ)打好了,要走起來,就會一步一個腳印走得比較扎實,也會走得更快;如果基礎(chǔ)沒打好,單純追求客戶量的提升,以后發(fā)展起來會遇到很多很多問題!”張媛如是說。
如何扎實基礎(chǔ)?她胸有成竹。首先就是建立團隊管理模式;再者就是發(fā)揮建行的渠道優(yōu)勢,對該中心所轄的所有支行做系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析;另外也是最為重要的,就是去了解所轄區(qū)域內(nèi)個人高端客戶需求,對客戶有個充分的了解。她在要求自己的隊員時,將后兩者總結(jié)為“了解你的支行,了解你的客戶”。而這種模式也得到了總部的認(rèn)可,并在北京現(xiàn)有的五家財富中心推廣。
人員雖少,但是結(jié)構(gòu)嚴(yán)整,分工明確。之前三人的團隊設(shè)有中心主任、財富顧問和客戶經(jīng)理職務(wù)。“未來會有新人過來。現(xiàn)在新招聘了一名客戶經(jīng)理助理,之后就是經(jīng)過一段時間的磨練,逐漸地帶到客戶,發(fā)展成客戶經(jīng)理。”她深知隊員的成長需要時間的檢驗,這一點,她并沒有急于求成。
張媛深知,靠四人的團隊去進行客戶的自我拓展很不現(xiàn)實,而最為成熟的模式就是通過支行推薦。所以,工作之初,她便將很多精力放在了了解支行上。
“我們?nèi)径鹊哪繕?biāo)就是去了解支行。”三個月的時間,她帶領(lǐng)客戶經(jīng)理將所轄內(nèi)的支行走訪了一遍,分析每個支行的優(yōu)勢和劣勢,并對所有的支行數(shù)據(jù)做了系統(tǒng)的分析。“因為我剛接手,通過走訪和數(shù)據(jù)分析,讓我對支行也有了全面的了解,為以后工作的開展做好了鋪墊。與此同時,通過有效的溝通,與支行形成了暢通的信息對接,為以后的聯(lián)動打下了堅實的基礎(chǔ)。”張媛笑稱。
如何了解客戶?她有著自己的見解:“我也會接觸到一些客戶,與他們交流時,金融只是其中的一部分,我會更關(guān)注客戶的健康和家庭,因為這是一個很好的切入點。”
不過,她坦陳道:“因為客戶經(jīng)理的客戶量增長很快,所以要逐一建立聯(lián)系,加深溝通,我們還有待加強,這也是我們比別的中心要求更多的。”因此,她通過舉辦子女教育講座以及出游等活動,為客戶提供了更多非金融服務(wù),也為客戶經(jīng)理提供了更多接觸客戶、了解客戶的機會。
基礎(chǔ)扎實了,才會走得更快更穩(wěn),正如她所言,這種成效已經(jīng)開始顯現(xiàn)!
團隊力量
不久前,該中心財富顧問兼客戶經(jīng)理聞卓,順利達(dá)成一單6000多萬的產(chǎn)品銷售,這在整個財富中心引起轟動。客戶本身已在建行擁有數(shù)千萬的資產(chǎn),如此以來,他在建行的資產(chǎn)達(dá)到上億的規(guī)模,成為整個北京分行內(nèi)數(shù)一數(shù)二的重量級大客戶。
“能達(dá)成簽售,前期需要客戶經(jīng)理一個長期的跟進,能夠充分了解客戶的需求,并對客戶進行科學(xué)全面的規(guī)劃,將最合適的產(chǎn)品配置給適合的客戶,客戶能夠?qū)浊f的資金轉(zhuǎn)過來,不僅是對建行的信任,也是對客戶經(jīng)理的信任。”
在產(chǎn)品簽售當(dāng)天,因為聞卓經(jīng)理外出參與培訓(xùn),張媛便和另外一名客戶經(jīng)理趕到現(xiàn)場,達(dá)成了最終的銷售。據(jù)她透露,原本客戶只有5000萬的需求,因為感覺這個產(chǎn)品很好,又從行外轉(zhuǎn)來了1000多萬資金。
在這過程中,也顯示了整個團隊協(xié)作的能力。“這不僅僅是產(chǎn)品的銷售,還包括我們向客戶發(fā)放鉆石卡,請他的家人參加子女教育活動,以及安排客戶外出旅游、體檢等等,是金融服務(wù)配套非金融服務(wù)的一個整體方案。我們對客戶的溝通和維護,是一個長期跟進的過程。在這個過程中,就需要團隊中的每個成員參與進來。”
張媛也更重視充分發(fā)揮整個團隊的力量,無論是從前期走訪支行、數(shù)據(jù)分析、組織培訓(xùn)、網(wǎng)點聯(lián)動,還是與客戶溝通、長期的關(guān)系維護等,她都是通過團隊協(xié)作的方式實現(xiàn)。
在她的帶領(lǐng)下,目前該團隊已擁有近300名個人高端客戶,很多都是新增客戶,在產(chǎn)品銷售中不僅完成總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),在五家中心評比中,該中心不僅沒有落后,甚至還多次排在首位。
“因為人少的話,依靠團隊力量,才能發(fā)揮更大的作用!”張媛對此深有感觸。
尋求突破
近年來,財富管理的理念逐漸被人們接受,隨之,各家銀行也紛紛成立自己的財富管理中心和私人銀行,試圖瓜分高端理財市場這塊誘人大蛋糕。
張媛表示:“競爭肯定是有的,但是建行有著自身的優(yōu)勢,我們要做的就是讓客戶能夠選擇建行的產(chǎn)品和服務(wù),并成為長期客戶。”
據(jù)介紹,建行財富管理中心與支行聯(lián)動、協(xié)作服務(wù)客戶的模式,贏得了很多人的認(rèn)可和好評。同時,建銀國際作為該行自己的投行,在嚴(yán)格的風(fēng)險把控中,又為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;而穩(wěn)健的投資風(fēng)格,更是備受高端客戶的青睞。
“建行私人銀行的品牌口號是‘以心相交,成其久遠(yuǎn)’,我們這邊基本上都是按照這個思路在做客戶,我們所追求的不是一個短期內(nèi)的業(yè)績,而是一個長期的關(guān)系。”除此之外,她還強調(diào):“客戶經(jīng)理的專業(yè)技能和整體素質(zhì)也非常重要,他們直接影響到客戶,因此,打造一支高素質(zhì)的團隊也尤為重要!”
談及明年的打算,張媛表示:“我們首先還是要充分發(fā)揮建行的渠道優(yōu)勢,這是保證我們做大做強的基石!”
“滑縣農(nóng)行在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實上,在發(fā)展農(nóng)業(yè)、資金助農(nóng)上,不僅是主渠道,更是主力軍。”安陽市一位領(lǐng)導(dǎo)這樣向記者介紹滑縣農(nóng)行在支持三農(nóng)發(fā)展中的作用。
截至今年6月末,滑縣農(nóng)行向縣域各類經(jīng)濟實體凈投放貸款51550萬元,發(fā)放惠農(nóng)卡119854張,全行惠農(nóng)卡授信總戶數(shù)23912戶,農(nóng)戶小額貸款余額達(dá)46794萬元……一串串耀眼的數(shù)據(jù)就是滑縣農(nóng)行支持當(dāng)?shù)厝r(nóng)發(fā)展最好的例證。
“2008年以來,我們積極圍繞縣域重點產(chǎn)業(yè),大力支持廣大農(nóng)戶開展生產(chǎn)經(jīng)營,積極服務(wù)滑縣優(yōu)質(zhì)企業(yè)和新區(qū)重點建設(shè)項目,獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。多次受到市、縣政府的表彰。”談起服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,滑縣農(nóng)行行長蘇海耀自豪之情溢于言表。
7月31日,記者來到了這個連年被中國農(nóng)業(yè)銀行總行授予“服務(wù)‘三農(nóng)’先進縣支行”的滑縣農(nóng)行,探尋該行多年來默默無聞支持三農(nóng)發(fā)展所走過的足跡。
小額貸款助農(nóng)富
“是滑縣農(nóng)行圓了我承包土地的夢想。”滑縣四間房鄉(xiāng)潘寨村糧食種植大戶趙善富激動地向記者說。趙善富承包的800畝農(nóng)田在購買農(nóng)資時資金缺口很大,滑縣農(nóng)行給他送來了“及時雨”——發(fā)放貸款9萬元,讓他及時購買了種子、化肥等生產(chǎn)資料。由于管理到位,他種植的玉米由往年的畝產(chǎn)550公斤提高到650公斤,玉米銷售收入當(dāng)年增加近10萬元。
趙善富僅是滑縣農(nóng)行重點支持糧食種植農(nóng)戶的受益者之一。為支持高平鎮(zhèn)蔬菜基地建設(shè),該行向高平鎮(zhèn)農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡15420張,辦理農(nóng)戶小額貸款授信1383戶,金額2975萬元,累計發(fā)放貸款3875.4萬元,使高平鎮(zhèn)的蔬菜種植面積和影響力日益擴大。此外,該行還對專業(yè)養(yǎng)殖戶和特色產(chǎn)品加工戶給予支持。他們圍繞道口燒雞生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工等產(chǎn)業(yè)鏈,根據(jù)其生產(chǎn)周期和加工需求,及時發(fā)放貸款,有效解決了農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求。
滑縣農(nóng)行在信貸投放工作中,按照滑縣縣委、縣政府全民創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的工作思路,緊緊圍繞六大產(chǎn)業(yè)鏈,突出支持重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點區(qū)域、重點村和規(guī)模型農(nóng)戶,進行整村推進。對整村推進的村,該行積極實施批量發(fā)卡,批量激活的方式。對農(nóng)戶小額貸款,則實施集中申請、集中調(diào)查、集中授信的方式,大大提高了放貸款效率。
與此同時,滑縣農(nóng)行在全縣投放24小時自助設(shè)備30臺,自助服務(wù)終端2臺,POS機85部,轉(zhuǎn)賬電話658臺,大大改善了農(nóng)村地區(qū)的用卡環(huán)境。對于沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該行通過組建流動客戶經(jīng)理小組開展服務(wù),客戶經(jīng)理頂風(fēng)霜、冒酷暑、踏泥濘,深入田間地頭,講解金融知識,調(diào)查農(nóng)戶經(jīng)營情況,不僅使滑縣農(nóng)民享受到了現(xiàn)代金融服務(wù),也讓惠農(nóng)卡真正成為惠及全縣農(nóng)戶的金融產(chǎn)品。
支持“農(nóng)”字號企業(yè)做大做強
滑縣農(nóng)行對縣域優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立營銷工作臺賬,對目標(biāo)客戶認(rèn)真分析研究,有效運用中小企業(yè)貸款、小企業(yè)簡式快速貸款、項目貸款等信貸產(chǎn)品,支持企業(yè)發(fā)展。
滑豐種業(yè)是國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),是中國種業(yè)骨干企業(yè),滑縣發(fā)展三農(nóng)工作的重點企業(yè),其在三農(nóng)發(fā)展中的作用和地位非常明顯。滑縣農(nóng)行在其種子收購期間給予有力的資金支持,扶持和幫助它做大做強。同時,滑縣農(nóng)行還對誠潤食品、九代張文獻(xiàn)燒雞等糧食深加工和食品企業(yè)在貸款發(fā)放上給予幫助,使這些企業(yè)經(jīng)營效益和市場占有率都有了顯著提升。
在積極支持優(yōu)秀中小企業(yè)發(fā)展過程中,滑縣農(nóng)行先后向33家企業(yè)發(fā)放流動資金貸款12460萬元。目前,該行建立了營銷項目庫,把一大批符合行業(yè)政策,技術(shù)先進、管理嚴(yán)格、信用觀念較強的中小企業(yè)納入本行項目庫,作為下一步信貸工作的重點投放對象,部分貸款正在實施之中。
圍繞新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)做文章
滑縣新區(qū)“錦和苑社區(qū)”是報經(jīng)安陽市委、市政府批準(zhǔn)建設(shè)的社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村,共涉及改造18個行政村。該社區(qū)建成后,將有效緩解產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)用地緊張的狀況,有力地支持經(jīng)濟的發(fā)展,并以此帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富。
面對新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中的資金需求,滑縣農(nóng)行在上級主管行的大力支持下,積極介入錦和苑社區(qū)建設(shè)項目。目前,已在新區(qū)設(shè)立了自助銀行、流動服務(wù)工作站,并決定將滑縣永信支行搬遷至新區(qū),為新區(qū)廣大客戶提供更好的金融服務(wù)。
截至目前,滑縣農(nóng)行共調(diào)查示范區(qū)14個村莊,發(fā)放惠農(nóng)卡1400余張,已受理農(nóng)戶1241戶6000多萬元,發(fā)放貸款675筆3372萬元,正在辦理566戶2800多萬元。同時,對社區(qū)農(nóng)戶,滑縣農(nóng)行還將分別提供小額自然人貸款、農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款等信貸產(chǎn)品。
合規(guī)經(jīng)營謀跨越
合規(guī)經(jīng)營是金融機構(gòu)穩(wěn)步前行的重要抓手。滑縣農(nóng)行以風(fēng)險可控為前提,以陽光辦貸為重點,以規(guī)范操作為保障,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理貸款手續(xù),確保把信貸業(yè)務(wù)好事做實、實事做好。
該行通過媒體、現(xiàn)場辦公和咨詢電話等多種途徑向廣大農(nóng)民公開農(nóng)戶小額貸款有關(guān)政策、產(chǎn)品信息和運作過程,讓農(nóng)戶小額貸款被大多數(shù)人熟知、認(rèn)知。建立暢通的信息溝通機制,定期向政府、金融辦、人民銀行、銀監(jiān)辦匯報擬營銷項目和貸款業(yè)務(wù)辦理情況,向畜牧、農(nóng)業(yè)等職能部門溝通貸款投向,借助鄉(xiāng)級政府了解評選信用村情況,借助村兩委及“五老”人員選擇農(nóng)戶貸款支持對象。在信貸辦理過程中,對外公布授信客戶、貸款客戶的名稱、用途、金額等信息,對不予辦理授信、貸款的客戶作出說明。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面就讓小編帶你去看看銀行綜合部內(nèi)勤個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銀行綜合部內(nèi)勤述職報告1我是20____年開始擔(dān)任支行______,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責(zé)任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
20____年自助查詢機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。
希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
銀行綜合部內(nèi)勤述職報告2工作以來,我在總行及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和認(rèn)真指導(dǎo)下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務(wù)“三農(nóng)”為已任,理清思路,突出重點,履職盡責(zé),本著認(rèn)真學(xué)習(xí)及踏實做好本職工作的態(tài)度,結(jié)合自身業(yè)務(wù)能力開展各項工作,能及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)。
我至總行風(fēng)險合規(guī)部,為迅速融入角色,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我嚴(yán)格要求自己,從學(xué)生做起,注重加強知識積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實新崗位的工作基礎(chǔ)。工作中,以風(fēng)險合規(guī)控制為核心,協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項業(yè)務(wù)工作落實,強化不良貸款清收、盤活和處置,同時以風(fēng)險合規(guī)管理為工作重心,加強日常風(fēng)險合規(guī)管理,積極主動協(xié)助開展風(fēng)險管理機制建設(shè)工作,自身業(yè)務(wù)風(fēng)險管理水平也逐步提高。為進一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的了解我行現(xiàn)有的風(fēng)險管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對我行風(fēng)險管控的優(yōu)化建議,仔細(xì)分析風(fēng)險管理現(xiàn)狀,及時捕捉外界信息,積極協(xié)調(diào)落實各項方案的有效實施,我明確目標(biāo),按領(lǐng)導(dǎo)制定好的方案,落實處置不良信貸資產(chǎn),促進風(fēng)險處置工作的有序推進。同時廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經(jīng)營情況,一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風(fēng)險苗頭,立即向部門主管匯報,確保在第一時間采取有效措施化解風(fēng)險,防范信貸風(fēng)險的產(chǎn)生。截止________年____月末,按五級分類口徑劃分,我行不良貸款余額____萬元,不良貸款占比____%,比____年末下降____個百分點。
____年____月我被調(diào)至____支行任副行長工作,在____支行共貸款管戶____筆,貸款金額合計____萬元。工作中,我從防范化解信貸風(fēng)險角度出發(fā),圍繞我行發(fā)展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對照落實,使工作有目標(biāo)、有方向、有秩序、有效果;本著多年的基層工作經(jīng)驗積極獻(xiàn)策,在有效的化解部分不良貸款的同時自身業(yè)務(wù)能力也得到了一定的提升。化解不良貸款的同時也不忘支行各項業(yè)務(wù)的開展,在短時間內(nèi)了解當(dāng)?shù)卮妗①J款等業(yè)務(wù)情況后,結(jié)合總行下達(dá)的年內(nèi)任務(wù),協(xié)助支行行長分配、制定各項任務(wù)的分解及落實工作,逐步有序推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。閑暇時,與當(dāng)?shù)攸h政部門、村兩委等建立聯(lián)動關(guān)系,做好各項業(yè)務(wù)的營銷工作,協(xié)助理順各方面業(yè)務(wù)發(fā)展難點,做好支行行長的左右手,盡心盡力。
____年____月我被調(diào)至____任職副行長(主持工作),截止____年末各項指標(biāo)情況如下:
1、各項存款發(fā)展穩(wěn)步增長。
爐下支行各項存款首次突破億元大關(guān),截止上年末,各項存款余額達(dá)____萬元,比年初上升____萬元,完成任務(wù)的____%;日均存款余額____萬元,比上年初上升____萬元,完成任務(wù)的____%。
2、各項貸款穩(wěn)步推進。
截止上年末,各項貸款余額____萬元,比年初增加____萬元,完成任務(wù)的____%;貸款日均余額____萬元,比年初增加____萬元,完成任務(wù)的____%。
3、貸款利息收入有待進一步加強提升。
截止上年末,貸款利息收入____萬元,完成全年任務(wù)的____%。
4、不良貸款呈上升趨勢。
受市場經(jīng)濟大環(huán)境影響,我行不良貸款呈上升趨勢,截止上年末,按五級分類劃分存量不良貸款余額____萬元,比年初上升__萬元,存量不良貸款占比____%。
回顧上年,是我個人業(yè)務(wù)能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點成績但與總行領(lǐng)導(dǎo)要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,著力提升團隊集體戰(zhàn)斗力,保持敢拼會贏的理念,堅持開拓金融創(chuàng)新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當(dāng)先鋒,為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。
銀行綜合部內(nèi)勤述職報告3匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了,銀行職員的個人述職報告。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況作述職報告如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責(zé)任心。對20____年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人______,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了______的貸款申請。______再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了"三個必須"
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20____年累放102筆,金額14943。7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205。4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里,我將努力克服自身的`不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行綜合部內(nèi)勤述職報告4本人系____銀行____分行員工,20____年8月參加工作,任國際業(yè)務(wù)部國際結(jié)算崗。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了。在本人參加工作4年的時間里,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo),我各方面都取得了長足的進步。
國際業(yè)務(wù)部是負(fù)責(zé)分行外匯政策的落實和與的專業(yè)管理部門,是日常的國際結(jié)算工作和風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人所在崗位,主要負(fù)責(zé)日常的審核單據(jù);為借貸審批部門提供打包借貸和押匯借貸業(yè)務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)意見,并在借貸發(fā)放后,及時注意最新動態(tài),在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導(dǎo)致無法還貸的風(fēng)險點時,及時向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險提示;另外負(fù)責(zé)國際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬,新增添了一項工作:信用證項下和托收項下的收匯,包括了出具聯(lián)系單告知會計部門入帳,和在有借貸的前提下做出收匯還借貸的提示。
此外,兼職本部門信息安全員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護。
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),感慨萬千,既取得了一定的成績,也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在20____年結(jié)束之際做個小結(jié),以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。
進入華夏銀行的4年多時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是理科本科學(xué)生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在單證崗位上,本人認(rèn)識到認(rèn)真的學(xué)習(xí)、正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機會,在華夏優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的'運行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識,本人在過去的時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點,從簡單的入手,由淺入深,在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業(yè)務(wù)水平。
今后還將繼續(xù)努力。
國際業(yè)務(wù)部單證崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
銀行綜合部內(nèi)勤述職報告520____年,在分管行長的直接領(lǐng)導(dǎo)和行里同事的關(guān)心幫助下,我較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。通過一年來的努力學(xué)習(xí)和工作,自我感覺工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高。現(xiàn)將過去一年來的各方面情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)使人進步,作為當(dāng)代青年,處在知識爆炸的時代,一天不學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)就會跟不上時代的發(fā)展步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應(yīng)用的行業(yè)。需要了解掌握的知識層出不窮。我一時一刻也沒有放松對自己的學(xué)習(xí)要求,總是利用業(yè)余時間看書上網(wǎng)學(xué)習(xí),瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識結(jié)構(gòu),滿足工作和能力提升的需要。對計算機知識、銀行業(yè)的有關(guān)規(guī)定我能做到隨時掌握最新發(fā)展動態(tài),并自學(xué)了有關(guān)法律、法規(guī)知識,通過學(xué)習(xí)所取得的成果對做好工作起到了積極地促進作用。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好各項工作