柔性管理論文

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柔性管理論文范文第1篇

1.學校管理中柔性管理的重要性

學校管理中引入柔性管理是實現高校人才培養目標的客觀要求；是推進素質教育發展的需要；是克服傳統剛性管理弊端的需要；當前大學生思想變化的要求。近年，由于傳統剛性管理中以獎懲和任務式管理的弊端，抹殺了學生的自主能力、個性能力，使其承受的心理壓力和學習壓力過大，適應社會能力較差。如何進行正確的自我評價和評價社會呢？這都需要素質教育促進學生全面發展，從條條框框的禁錮中解放出來，讓學生不僅學會學習，也要學會做人，柔性管理可以很好發揮它的優勢，剛柔相濟，互進互補。

2.學校管理中柔性管理的反思

傳統的學校管理模式單一，主要以剛性管理為主。它的核心是提高工作效率，缺乏對人性的考慮，將有血有肉的人都抽象成了高速工作的機器，將科學主義的分析、邏輯、試驗規范的理論方法應用到管理當中，高度的“中央集權”，雖然改善了原始的經驗式管理質量和管理水平，但同時也是人文的缺失。俗話說“得民心者得天下，失民心者失天下”，人心的丟失正是由于唯剛性管理中人本性、情感性、權變性的缺失。管理的主客體都是有情緒有思想的人，以事物為中心勢必達不到人們積極自主搞好工作的目的；過于強硬、刻板的規章制度忽略了人們情感上的滿足感，抹殺了發展的多樣性和創造性；設定精確目標、成果、線路也限制了客體的能動把握，發展空間不大。

二、柔性管理在學校管理中的應用

1.管理結合服務，開展民主化管理

學生時代常會出現叛逆心理，一味地打壓和規制非但不能提高管理水平，還會激起學生抗拒力量，對身心不利。轉換觀念，以學生為主體，鼓勵學生和老師共同參與學校管理工作，相信學生，滿足學生有一定的空間去安排自己的生活，設計學習規劃，同時也支持學生自我管理生活，從而有效地實施自我控制，實現自我管理，達到自我完善。其實，柔性管理提倡學校工作中將管理與服務結合，就是在管理工作中滲透服務，把管理的過程和服務的過程相統一，從而使管理中包含服務，服務中蘊有管理。學校不再只是“為了學生，關心學生”，讓學生以管理者和服務者的身份，和學校互換立場，通過師生交流更理解學生心態，在情感上產生共鳴，為管理和改善工作做好基礎，產生雙向互動，既深化了老師對學生的服務工作，同時也優化了學校的學習和生活環境，提供培養多方面人才的條件，提升了老師綜合素質，達到學校培養目標和學生自我發展的統一效果。

2.注重情感凝聚，柔性關懷心理

人都是有情緒、有思想的，無論是作為學生還是老師，內心渴望得到足夠的空間去發展，希望有凝聚力地一起工作，勁兒往一處用，在管理工作中展現學校最好的一面。柔性管理的核心就在于挖掘情感對行為決策的正向引導力，用情感來凝聚人心。不懂得溝通，再高明的管理手段也沒辦法叫人心悅誠服，沒有親和力的領導，總也害怕成為光桿司令。處在學校這個龐大管理體系中，每個人都需要融入感情，用內心去溝通，增進感情，培養親和力，老師要“體察民情”，不能以老師還是管理者的身份壓制學生，學生也不能“害怕”而拒人千里之外。在學校管理中融入柔性的人性化管理，既有助于促進學校人才的全面發展，又可以增進組織凝聚力，弘揚學校文化。

3.構建校園文化，發揮價值導向

學校的生存和發展離不開良好的校園文化。獨特的校園文化是老師和學生發展的土壤，會促使學生活潑、穩定的自我發展，是學校的整體精神，聯系和協調學生和老師之間和諧發展。學校的各個元素是來自不同地方的人們，承認師生不同個體價值的多樣性、差異性和文化的多元性，是形成“共同”價值觀的前提，以個體價值觀為基礎元素，在矛盾和碰撞中形成價值體系與目標，以此為推動力形成全新的校園氛圍，才能更好發揮學校管理的價值導向功能，促進學校管理工作進行，發展文明校園。

三、結語

柔性管理論文范文第2篇

企業財務面臨的風險和不確定性處于動態之中，當接近財務活動時，這種不確定因素會逐漸減少，財務活動發生時，不確定性就已經消失了。但是企業又是持續經營的，又會有新的不確定因素出現。柔性財務管理就是經濟、快速而又有效地處理企業財務活動中時時、處處的不確定性的。柔性財務管理與剛性財務管理最大的區別在于，柔性財務管理具有適應能力、緩沖能力和創新能力。柔性財務管理的適應能力是隨環境變化而迅速適應變化，財務管理的一些管理環節都具有環境變化而快速地跟隨變化的能力，主要是在不改變財務管理系統基本前提的情況下，財務管理方法、手段會隨著變化而做相應的調整。柔性財務管理的緩沖能力是指企業在遇到外在環境變化時，在各個財務管理資源中留有一定的余地，防止遇到意外情況而出現措手不及現象。企業各種資源儲備都是為了在出現大規模需求時候給與時間、技術和能力的緩沖，在緩沖時間內，企業才能快速調整，適應環境的變化。但是這樣做的結果，是緩沖能力需要多余留出人力、物力和財力，有可能造成很大浪費。柔性財務管理的創新能力是指利用企業現有的資源，采用新辦法、新方式去重新改造內外部環境的能力。企業持續的發展，面對變化環境，除了采取原有的方式之外，更多是出現創新才能獲得更大的利潤，創新能夠獲得價值，是財務管理的理財原則。企業要在競爭中處于不敗之地，就需不斷地創新，柔性財務管理就因為有了創新的能力，才能讓企業更適應當前信息化、網絡化的發展變化。創新與前兩個能力相比較是一種積極主動地處理變化的方法，是柔性財管管理的主要管理能力。

2柔性的財務管理的內容

劃分柔性財務管理的內容，可以按照企業財務活動線索，把柔性財務管理內容分為四個方面：柔性籌資管理、柔性投資管理、柔性運營資金管理和柔性收益分配管理。

2.1柔性籌資管理。

柔性籌資管理是企業在籌資時候，根據實際情況，選擇最適合的籌資方式、籌資渠道和資本結構。包括籌資的方式柔性、籌資渠道柔性和資本成本柔性等。在市場環境下，面對的環境不同，企業最佳的資本結構也不會一直保持不變，柔性的資本結構是隨著生產經營，企業籌資方式變化，原有的資本結構不能適應自身的發展，也就不是最佳的資本結構，就應該尋找一個新環境下的資本結構組成。企業資本結構主要就是資金來源權益資本和負債資本構成結構，一旦企業因為經營需要，需要籌集資金，就可能改變原來的資本結構。選擇最優的方式、最佳的渠道和保持資本成本較低是柔性籌資管理主要內容。

2.1.1籌資方式是企業取得資金的具體形式

發行股票、發行債券、銀行借款和商業信用等都屬于籌資方式范疇，不同的方式有其行業的適用性和制度的約束性，同時其籌資成本也有很大差距，公司根據自身經營狀況，選擇適合的籌資方式，籌資方式具有很大的柔性。

2.1.2籌資渠道是企業資金來源的通道，我國資源豐富

為企業提供了多種籌資渠道，國家資金、銀行資金、非銀行金融機構、其他企業資金、個人及外商資金都是企業的資本渠道。選擇合適的渠道組合，有效控制資本成本。柔性的渠道管理要根據經濟、市場環境的變化，靈活安排。

2.1.3資本成本是企業使用資金所付出的代價。

例如向銀行借款需要手續費和利息，發行股票要有發行費和未來發放股利。資本成本是在選擇籌資方式，建立資本結構時候必然要考慮的因素，柔性的資本成本會根據企業情況降低成本，減少風險。

2.2柔性投資管理，包括投資方案柔性和投資項目柔性。

投資活動主要是針對未來進行的，而未來總是處于不斷變化中，企業投資方案很大程度上是一個預計和計劃，在執行過程中需要根據實際情況做出相應的調整。只有有多個方案，多個選擇，才能選擇最優的投資方案，柔性投資管理是需要在投資前考慮多種可能出現狀況。投資項目柔性，是當有更好的投資項目出現時，企業應該考慮決策的變化，調整現有的策略，動態投資管理是柔性管理的基礎。企業投資柔性，是要根據市場、外界環境對投資項目和方案進行選擇，最終獲取理想的投資收益。一個完整的投資項目，影響其從立項到運行過程中的不確定因素很多，政治、經濟、市場、企業內部等都會發生不可預期的事件，柔性是盡可能對突發事件有快速的反應。

2.3柔性資金運營管理，是企業把資金投入到短期營運資金上，現金持有額度柔性、交易性金融資產投資柔性、應收賬款柔性和存貨柔性等。

柔性的現金持有額度，是企業置留貨幣資金多少，是有一定的彈性的，滿足了企業投機、預防與交易需要。對于現金持有來說，滿足流動性需要即可，其在企業中被稱為非盈利資產，可是卻有很多大的成本，持有過多會降低企業收益水平。柔性管理需要衡量現金持有量的最低成本，又能滿足企業需要。交易性金融資產柔性是對資本市場投資要根據市場情況選擇，變化自己的投資策略，實現企業受益最大化。應收賬款管理柔性的基礎是在盡量及時收回資金的同時，也要擴大銷售。應收賬款的柔性管理是在時間、信用條件和信用政策上給與一定柔性空間。存貨是為了滿足生產經營需要而儲備的物資，解決采購與需求出現錯位問題，降低存貨成本，增加收益是存貨管理的重點，柔性存貨管理是應對突變的市場需求，也為了避免價格突然上漲，加大企業成本。在保證生產經營需要的前提下，加速流動資產周轉，盡量減少流動資產占用，努力提高流動資產的使用效益。眾所周知，企業流動資產越多，獲利能力也就越弱。

2.4柔性收益分配管理包括利潤分配實施、柔性利潤分配政策柔性等。

收益分配主要根據企業情況預計未來留多少留存收益及以后投資和分配多少給股東。會傳遞給一定的信息給外界，會使投資者和股票市場出現一定的反應。收益分配的柔性在分配比例和分配數量上會影響未來資本結構，也會影響籌資結構和資本成本。柔性的分配政策，可以給未來更大的投資機會，或者降低企業籌資的資本成本，取決于企業是為了長久的利益還是眼前的利益。根據企業不同發展時期和外界市場變化的環境及條件，選擇恰當的分配政策，以保持企業對經濟發展變化的靈活性和適應性。

3柔性財務管理具有的特性

柔性財務管理有其自有的特性，主張適應環境，根據環境變化而及時變化，企業在實施柔性管理會體現以下幾個特性。

3.1以人為本的柔性管理理念。

隨著市場經濟的縱深推進和發展，企業競爭加速，競爭的目標已經不再是簡單的產品，向新技術、新產業、新思路和新方法上轉移，而這些正是與人密不可分的。人才已經成為各大企業競爭的核心，有了人力資源，很多難題都會迎刃而解。柔性管理的對象已經不單純放在財務管理資金管理上面，而是考慮發揮人的潛能，加強人的管理，人性化財務關系，將人的主觀能動性激發出來，更好地為企業服務。柔性管理方方面面都透顯著人本性的理念。

3.2柔性財務管理的心理導向。

柔性財務管理的最大特點是依賴于員工的心理認可，而不是依靠制度或者其他權力導向，通過說服教育、心理溝通的形式進行，加強人的管理。更加體現“以柔克剛”思想，是一種能動的管理，它從內心深處來激發企業員工的潛力和創造精神，從心里往外接受企業文化，工作起來心情舒暢，不斷開拓新的優良業績。這是柔性財務管理的內在驅動性。柔性財務管理主要研究人的心理特征和行為規律。形成個人與組織之間的某種心理契約，整個管理過程中突出“柔”的特性。

3.3柔性財務管理的效果滯后性。

任何一個管理方法實施都有時間需求，柔性財務管理是對傳統剛性財務管理的改革，它需要一定的時間才能被人們所認識和接受。一旦這個管理模式深入員工的內心世界，就會激勵人的創業精神來完成某項財務目標，這個過程有很多影響因素，執行速度顯得遲緩，短期內可能很難奏效。尤其柔性財務管理并非權利制度，不會產生立竿見影效果，逐步從外到內的接受，從內到外的主動執行，才是柔性的精華。

3.4柔性財務管理具有協同性。

所謂柔性財務管理的協同性，是因為企業財務管理涉及到企業的各個部門和各個方面業務，需要員工一起配合才能有效進行財務管理工作。協同性指出了財務關系鏈條上的所有人員都應該同心協力，應對企業財務管理遇到的各種風險問題，形成團隊的默契，才能發揮柔性管理的最大效用。

4柔性財務管理的具體實施

全球化經濟環境下，企業面對各種風險，籌資風險、投資風險、經營風險等，不確定性一直存在。柔性財務管理能夠根據變化情況，制定快速正確的決策，調整對應的財務戰略，能隨時根據瞬息萬變的市場和環境做出快速的應變策略。柔性財務管理構建與實施非常必要。

4.1要改變思想，更新觀念，樹立人本觀念。

在復雜多變的環境下，企業財務管理應該以人為本，重視人的主觀性和情感，協調各方面的財務關系，調動人的積極性，最大限度發揮人的知識能力，為企業財務管理創造價值。所以柔性管理的首要前提就是重視人的價值提煉，招攬人才，留住人才，創造一切優厚的環境，合理的晉升制度，與能力匹配的崗位設置，讓優秀的人才安心為企業服務。

4.2柔性財務管理注重思想變革，加強文化制度建設。

傳統剛性財務管理制度已經足夠完善，就需要建立一種集感性與理性的統一，又介于具體的財務物質文化和抽象的財務精神文化之間的文化制度。柔性文化制度的建立，克服傳統財務管理制度的柔性不足而剛性過度的狀況，認真剖析柔性財務管理手段的自覺性和誘發性等特征，充分體現效率與公平原則，用新理念、新思想、新技能武裝財務人員的頭腦，是實施柔性財務管理的客觀要求。柔性財務管理更注重思想變革，有了文化基礎，員工思想思維要跟上時代的進步，選擇適當的財務管理方法和手段，在方法上多帶有柔性，充分利用現有的網絡資源，講究科學和效率，提高管理水平。

4.3全員參與，營造和諧氛圍。

柔性財務管理需要全員參與，本身財務管理就是一個責權利的統一，任何一個環節出現問題，都會影響整個決策，可能導致決策失誤。全員參與的柔性管理，更需要管理者能夠協調好企業內部人員的關系，及時溝通，員工之間彼此理解，實現同心同德，通力合作的氛圍。

4.4選擇恰當的組織結構。

柔性財務管理需要與之適應的組織結構配合，柔性管理需要對環境變化做出迅速反應，就需要調整縱向組織結構為橫向組織結構，組織結構向扁平發展，信息能夠快速流動，人員能夠迅速協調。相比縱向的組織結構，傳達信息速度較慢，扁平式的橫向組織結構更適合柔性的財務管理，建立高度柔性的、扁平化的組織結構十分必要。

5結語

柔性管理論文范文第3篇

企業財務面臨的風險和不確定性處于動態之中，當接近財務活動時，這種不確定因素會逐漸減少，財務活動發生時，不確定性就已經消失了。但是企業又是持續經營的，又會有新的不確定因素出現。柔性財務管理就是經濟、快速而又有效地處理企業財務活動中時時、處處的不確定性的。柔性財務管理與剛性財務管理最大的區別在于，柔性財務管理具有適應能力、緩沖能力和創新能力。柔性財務管理的適應能力是隨環境變化而迅速適應變化，財務管理的一些管理環節都具有環境變化而快速地跟隨變化的能力，主要是在不改變財務管理系統基本前提的情況下，財務管理方法、手段會隨著變化而做相應的調整。柔性財務管理的緩沖能力是指企業在遇到外在環境變化時，在各個財務管理資源中留有一定的余地，防止遇到意外情況而出現措手不及現象。企業各種資源儲備都是為了在出現大規模需求時候給與時間、技術和能力的緩沖，在緩沖時間內，企業才能快速調整，適應環境的變化。但是這樣做的結果，是緩沖能力需要多余留出人力、物力和財力，有可能造成很大浪費。柔性財務管理的創新能力是指利用企業現有的資源，采用新辦法、新方式去重新改造內外部環境的能力。企業持續的發展，面對變化環境，除了采取原有的方式之外，更多是出現創新才能獲得更大的利潤，創新能夠獲得價值，是財務管理的理財原則。企業要在競爭中處于不敗之地，就需不斷地創新，柔性財務管理就因為有了創新的能力，才能讓企業更適應當前信息化、網絡化的發展變化。創新與前兩個能力相比較是一種積極主動地處理變化的方法，是柔性財管管理的主要管理能力。

2柔性的財務管理的內容

劃分柔性財務管理的內容，可以按照企業財務活動線索，把柔性財務管理內容分為四個方面：柔性籌資管理、柔性投資管理、柔性運營資金管理和柔性收益分配管理。

2.1柔性籌資管理。

柔性籌資管理是企業在籌資時候，根據實際情況，選擇最適合的籌資方式、籌資渠道和資本結構。包括籌資的方式柔性、籌資渠道柔性和資本成本柔性等。在市場環境下，面對的環境不同，企業最佳的資本結構也不會一直保持不變，柔性的資本結構是隨著生產經營，企業籌資方式變化，原有的資本結構不能適應自身的發展，也就不是最佳的資本結構，就應該尋找一個新環境下的資本結構組成。企業資本結構主要就是資金來源權益資本和負債資本構成結構，一旦企業因為經營需要，需要籌集資金，就可能改變原來的資本結構。選擇最優的方式、最佳的渠道和保持資本成本較低是柔性籌資管理主要內容。

2.1.1籌資方式是企業取得資金的具體形式

發行股票、發行債券、銀行借款和商業信用等都屬于籌資方式范疇，不同的方式有其行業的適用性和制度的約束性，同時其籌資成本也有很大差距，公司根據自身經營狀況，選擇適合的籌資方式，籌資方式具有很大的柔性。

2.1.2籌資渠道是企業資金來源的通道

我國資源豐富，為企業提供了多種籌資渠道，國家資金、銀行資金、非銀行金融機構、其他企業資金、個人及外商資金都是企業的資本渠道。選擇合適的渠道組合，有效控制資本成本。柔性的渠道管理要根據經濟、市場環境的變化，靈活安排。

2.1.3資本成本是企業使用資金所付出的代價。

例如向銀行借款需要手續費和利息，發行股票要有發行費和未來發放股利。資本成本是在選擇籌資方式，建立資本結構時候必然要考慮的因素，柔性的資本成本會根據企業情況降低成本，減少風險。

2.2柔性投資管理，包括投資方案柔性和投資項目柔性。

投資活動主要是針對未來進行的，而未來總是處于不斷變化中，企業投資方案很大程度上是一個預計和計劃，在執行過程中需要根據實際情況做出相應的調整。只有有多個方案，多個選擇，才能選擇最優的投資方案，柔性投資管理是需要在投資前考慮多種可能出現狀況。投資項目柔性，是當有更好的投資項目出現時，企業應該考慮決策的變化，調整現有的策略，動態投資管理是柔性管理的基礎。企業投資柔性，是要根據市場、外界環境對投資項目和方案進行選擇，最終獲取理想的投資收益。一個完整的投資項目，影響其從立項到運行過程中的不確定因素很多，政治、經濟、市場、企業內部等都會發生不可預期的事件，柔性是盡可能對突發事件有快速的反應。

2.3柔性資金運營管理，是企業把資金投入到短期營運資金上，現金持有額度柔性、交易性金融資產投資柔性、應收賬款柔性和存貨柔性等。

柔性的現金持有額度，是企業置留貨幣資金多少，是有一定的彈性的，滿足了企業投機、預防與交易需要。對于現金持有來說，滿足流動性需要即可，其在企業中被稱為非盈利資產，可是卻有很多大的成本，持有過多會降低企業收益水平。柔性管理需要衡量現金持有量的最低成本，又能滿足企業需要。交易性金融資產柔性是對資本市場投資要根據市場情況選擇，變化自己的投資策略，實現企業受益最大化。應收賬款管理柔性的基礎是在盡量及時收回資金的同時，也要擴大銷售。應收賬款的柔性管理是在時間、信用條件和信用政策上給與一定柔性空間。存貨是為了滿足生產經營需要而儲備的物資，解決采購與需求出現錯位問題，降低存貨成本，增加收益是存貨管理的重點，柔性存貨管理是應對突變的市場需求，也為了避免價格突然上漲，加大企業成本。在保證生產經營需要的前提下，加速流動資產周轉，盡量減少流動資產占用，努力提高流動資產的使用效益。眾所周知，企業流動資產越多，獲利能力也就越弱。

2.4柔性收益分配管理包括利潤分配實施、柔性利潤分配政策柔性等。

收益分配主要根據企業情況預計未來留多少留存收益及以后投資和分配多少給股東。會傳遞給一定的信息給外界，會使投資者和股票市場出現一定的反應。收益分配的柔性在分配比例和分配數量上會影響未來資本結構，也會影響籌資結構和資本成本。柔性的分配政策，可以給未來更大的投資機會，或者降低企業籌資的資本成本，取決于企業是為了長久的利益還是眼前的利益。根據企業不同發展時期和外界市場變化的環境及條件，選擇恰當的分配政策，以保持企業對經濟發展變化的靈活性和適應性。

3柔性財務管理具有的特性

柔性財務管理有其自有的特性，主張適應環境，根據環境變化而及時變化，企業在實施柔性管理會體現以下幾個特性。

3.1以人為本的柔性管理理念。

隨著市場經濟的縱深推進和發展，企業競爭加速，競爭的目標已經不再是簡單的產品，向新技術、新產業、新思路和新方法上轉移，而這些正是與人密不可分的。人才已經成為各大企業競爭的核心，有了人力資源，很多難題都會迎刃而解。柔性管理的對象已經不單純放在財務管理資金管理上面，而是考慮發揮人的潛能，加強人的管理，人性化財務關系，將人的主觀能動性激發出來，更好地為企業服務。柔性管理方方面面都透顯著人本性的理念。

3.2柔性財務管理的心理導向。

柔性財務管理的最大特點是依賴于員工的心理認可，而不是依靠制度或者其他權力導向，通過說服教育、心理溝通的形式進行，加強人的管理。更加體現“以柔克剛”思想，是一種能動的管理，它從內心深處來激發企業員工的潛力和創造精神，從心里往外接受企業文化，工作起來心情舒暢，不斷開拓新的優良業績。這是柔性財務管理的內在驅動性。柔性財務管理主要研究人的心理特征和行為規律。形成個人與組織之間的某種心理契約，整個管理過程中突出“柔”的特性。

3.3柔性財務管理的效果滯后性。

任何一個管理方法實施都有時間需求，柔性財務管理是對傳統剛性財務管理的改革，它需要一定的時間才能被人們所認識和接受。一旦這個管理模式深入員工的內心世界，就會激勵人的創業精神來完成某項財務目標，這個過程有很多影響因素，執行速度顯得遲緩，短期內可能很難奏效。尤其柔性財務管理并非權利制度，不會產生立竿見影效果，逐步從外到內的接受，從內到外的主動執行，才是柔性的精華。

3.4柔性財務管理具有協同性。

所謂柔性財務管理的協同性，是因為企業財務管理涉及到企業的各個部門和各個方面業務，需要員工一起配合才能有效進行財務管理工作。協同性指出了財務關系鏈條上的所有人員都應該同心協力，應對企業財務管理遇到的各種風險問題，形成團隊的默契，才能發揮柔性管理的最大效用。

4柔性財務管理的具體實施

全球化經濟環境下，企業面對各種風險，籌資風險、投資風險、經營風險等，不確定性一直存在。柔性財務管理能夠根據變化情況，制定快速正確的決策，調整對應的財務戰略，能隨時根據瞬息萬變的市場和環境做出快速的應變策略。柔性財務管理構建與實施非常必要。

4.1要改變思想，更新觀念，樹立人本觀念。

在復雜多變的環境下，企業財務管理應該以人為本，重視人的主觀性和情感，協調各方面的財務關系，調動人的積極性，最大限度發揮人的知識能力，為企業財務管理創造價值。所以柔性管理的首要前提就是重視人的價值提煉，招攬人才，留住人才，創造一切優厚的環境，合理的晉升制度，與能力匹配的崗位設置，讓優秀的人才安心為企業服務。

4.2柔性財務管理注重思想變革，加強文化制度建設。

傳統剛性財務管理制度已經足夠完善，就需要建立一種集感性與理性的統一，又介于具體的財務物質文化和抽象的財務精神文化之間的文化制度。柔性文化制度的建立，克服傳統財務管理制度的柔性不足而剛性過度的狀況，認真剖析柔性財務管理手段的自覺性和誘發性等特征，充分體現效率與公平原則，用新理念、新思想、新技能武裝財務人員的頭腦，是實施柔性財務管理的客觀要求。柔性財務管理更注重思想變革，有了文化基礎，員工思想思維要跟上時代的進步，選擇適當的財務管理方法和手段，在方法上多帶有柔性，充分利用現有的網絡資源，講究科學和效率，提高管理水平。

4.3全員參與，營造和諧氛圍。

柔性財務管理需要全員參與，本身財務管理就是一個責權利的統一，任何一個環節出現問題，都會影響整個決策，可能導致決策失誤。全員參與的柔性管理，更需要管理者能夠協調好企業內部人員的關系，及時溝通，員工之間彼此理解，實現同心同德，通力合作的氛圍。

4.4選擇恰當的組織結構。

柔性財務管理需要與之適應的組織結構配合，柔性管理需要對環境變化做出迅速反應，就需要調整縱向組織結構為橫向組織結構，組織結構向扁平發展，信息能夠快速流動，人員能夠迅速協調。相比縱向的組織結構，傳達信息速度較慢，扁平式的橫向組織結構更適合柔性的財務管理，建立高度柔性的、扁平化的組織結構十分必要。

5結語

柔性管理論文范文第4篇

雖然很多學校和教師意識到柔性管理的好處，但是在我國實施效果卻不佳，這是因為我國體育教學環境中存在各種阻礙柔性管理實施、妨礙柔性管理實施效果的因素。主要包含以下幾個方面：

第一，體育教師的柔性管理能力問題。長期以來，我國體育教師都習慣發命令，習慣學生被動地執行命令。如果調整管理方式，除了適應問題外，更重要的是，體育教師對這種管理方式的掌控能力。相對剛性管理，柔性管理對教師的要求更高，即教師要能夠很好地與每個學生溝通，這樣才能引導和激發學生的內在因素；教師要能夠通過溝通了解學生的心理動態，根據學生想法進行適當的管理；要求教師能夠根據學生的基本情況選擇適合的教育方式，因材施教，實行個性化管理；要求掌握多樣化的體育項目技能和教育方式，以滿足學生要求，真正實現柔性管理理念。教師是柔性管理的執行者，其是否具有掌握相關能力直接影響教學效果。

第二，體育課程的重視程度問題。柔性管理需要花費的時間和精力較多，如果沒有足夠的重視，無論是學生還是教師，都沒有積極性來實現柔性管理。長期以來，我國對體育課程較為忽視，導致有人認為體育教師可有可無、體育課程可有可無，甚至有時體育課程被其他課程所取代。在這種情況下，學生當然會非常忽視體育課程。即使學校要實現體育課程的柔性管理，教師也會力不從心，學生也不會重視。因為柔性管理必須是在一種氛圍下進行，只有在被重視的氛圍中，學生的積極性、成就感等才能獲得。在我國，體育雖然是必考課程，卻得不到足夠重視，很多教師只是形式化地給學生打個分數，讓學生通過。學校方面，缺乏對體育課程學習情況的監督和評估，工作重心主要落在抓專業課和應試科目上。

第三，學校體育器材和場地不足。柔性管理講究追求個性，個性總是多種多樣。學校是一個大環境，但是如果其設施不能很好的滿足需求，學生需求不能得到滿足，那么柔性管理很難進行。這是因為學生的興趣和愛好存在多個方面。如果學生喜歡足球，就要求學校有足球場才能進行學習和練習。如果學生喜歡網球，就要求學校有網球場和網球設備才能進行學習和練習。如果學生喜歡健美，那么學校就需要有健美設備。因此，如果學校器材設施不是足夠多，不能滿足大多數學生的需求，那么柔性管理，根據學生能力和愛好選擇合適的體育項目就無從談起。場地不夠也是較為嚴重的問題，許多體育老師帶領很多班級在有限的地方開展體育教學，其活動空間有限，即使有器材也無法得到有效利用。

第四，學校的管理環境。柔性管理是從上至下的管理方式。如果學校施行的是剛性管理，那么學生會不由自主地去看制度，去遵循硬性的制度，這時教師和學生想通過感情溝通來實現柔化管理，由于學校大于教師，學校的管理規定大于教師的情感連接，所以很難實現柔性管理。例如學校制定了場地管理和體育器材的使用規定，學生必須嚴格遵守。教師與學生溝通時，學生提出請求，希望出借以在日常進行聯系，教師如果不能處理好，就可能影響其積極性。很多學校對學生學習的時間和地點也作出規定，比如不能離校開展課程學習，防止不安全事情發生。如果教師希望帶領學生出去爬山或者觀看本區域一些體育項目比賽，但是因為學校的規定不能實現。因此，可以看出，學校的管理環境會影響教師教學的創造性和選擇性，影響課程柔性管理的實現。

第五，班級設置的方式。我國學校班級設置基本根據學生主要課程的學習情況進行隨機分配。這時，一個班級內的學生可能有不同的體育興趣項目，而一個班級也不可能配備多個體育教師進行授課，這樣非常浪費資源。一般來說都是一個班級一個教師。教師不是全能的，一般只專于一個項目或者幾個項目，因此無法滿足任教班級所有學生的教學需求。這時，如果有學生選擇專長之外的科目，那么教師就無法很好地提供教學。這是一個束縛柔性化管理中因材施教實現個性化管理的重要限制因素。

二、促進柔性管理應用的對策

第一，改善學校的管理機制，從學校到各個課程逐步實現柔性管理理念。只針對一門課程的柔性管理很難達到預期的效果，只有在大的氛圍下才能實現預期效果。柔性管理的應用，不只是針對一門課程，而應該是一個學校。柔性管理中，學校應該通過各種方式凸顯學校對體育課程的重視，鼓勵學生積極學習。

第二，加強對體育教師的能力培訓，提高其技能水平和溝通能力。即使教師只教授一門或者幾門體育項目，其在柔性管理下也必須不斷加強其他技能。首先是對學生的心理分析能力，能夠及時掌握學生的心理動態，然后是與各類學生的溝通能力，能夠妥善的處理與各類學生的溝通問題，同時也要掌握并不斷創新各種引導和教學方法，以滿足不同學生的需求。此外，教師必須具備根據學生制定柔性管理目標和教學計劃的能力。

第三，改善學校體育設施水平，擴大學生的選擇范圍。如果學校只有三兩個體育項目，學生的選擇單一，柔性管理基本無法實現，因為大部分學生的興趣無法滿足，因此若要實現柔性管理就必須要從學校的基礎設施入手，豐富體育學習項目。

柔性管理論文范文第5篇

關鍵詞：流程柔性；Web服務；電子商務

自20世紀90年代，以Internet為代表的信息技術極大地促進了電子商務的發展，全球經濟格局也隨著信息技術的迅猛發展產生了急劇的變化。越來越多的企業意識到僅靠自己的資源與能力難以適應快速變化的市場需求，無法承擔客戶需求各異、產品生命周期縮短所帶來的競爭壓力。在電子商務時代，企業通過合作來實現共同的目標，其為客戶提供的最終產品和服務也是通過企業間的合作流程來創造。

電子商務時代的企業間協作具有動態性、開放性、柔性、集成性等基本特征，企業業務流程必須能夠適應這些基本特征的需要，面對外部環境的快速變化，通過各成員企業的協作來獲得客戶、贏得競爭優勢。在現代企業管理中，由于流程模式改進、客戶需求改變等原因促使流程經常發生變遷。當今企業處于經常變化的業務環境中，企業必須能夠依據業務需求，快速、靈活地實現業務流程管理，才能適應這種變化。

柔性流程管理作為電子商務環境下企業協作中的一個重要課題，國內外許多專家學者都對此進行了深入的研究。但多集中在對流程變更的適應性的衡量，未能考慮電子商務環境下企業的動態智能行為和動態協作關系，而流程自身的可適應性才是企業是否能夠真正應對市場變化的最關鍵因素，需要從柔性的角度來分析和設計企業業務流程。

為了實現流程在企業之間和各個應用系統的共享和重用，這里在業務流程管理領域引入了本體和Web服務。本體能夠在語義層次上定義某一領域的一系列概念以及概念之間的關系，通過使用本體描述語言來形式化描述業務流程，使業務需求在沒有信息丟失的情況下被正確清晰地表達。當業務流程發生改變時，系統通過動態地組合已有的Web服務，就無須重構單一的復雜服務，同時很好地適應現代企業業務環境中的多變性和動態性。

一、本體和Web服務

本體(Ontology)一詞來源于語義學，它是一系列描述的集合，使用RDF、OWL等標記語言寫成，它定義了概念和相關邏輯規則之間的聯系。由T.R.Gruber提出、后經R.Studer改進的定義：一個本體是一個概念體系的顯示的形式化規范。這個定義包含四層含義：概念模型、明確、形式化和共享。一個典型的本體由有限個概念以及它們之間的關系組成，還包括屬性、值約束、不相交描述和對象間邏輯關系的規定。本體提供了對給定領域的一種共識，這種共識對于消除概念差別是必要的。本體通過信息內容及其語義的結合，將網絡資源的處理從信息處理的層面提高到了知識處理的層面。根據應用領域的不同可以創建不同的本體，例如本體A可以把“矛盾”定義成包括內涵和外延的邏輯概念，本體B就可能把它定義成發生在春秋戰國的歷史典故。

簡單地說，Web服務是部署在Web上的軟件構件。W3C給出的Web服務的定義是：Web服務是支持網絡上不同機器與機器共同操作的軟件系統，它提供接口，這樣的接口由能被機器處理的格式(WSDL)所描述。使用Web服務，通過松散的應用集成，一個企業可以僅僅實現應用集成的一個子集，即能取得實效。Web服務能夠快速、低代價地開發、、發現和動態綁定應用。企業的信息系統要求具有高度的靈活性，可以按照企業的具體需求，快速靈活地生成應用軟件系統，并且在企業業務過程發生變化時，迅速地進行重組來滿足客戶需求。面向服務的體系結構(SOA)是一種基于服務來組織計算資源，具有松耦合和間接服務尋址能力的軟件體系結構。服務提供者通常用WSDL來描述它所提供的Web服務，然后將該WSDL描述；服務請求者可以通過UDDI或其他注冊苦勞獲取WSDL描述，并通過向服務提供者發送一個SOAP消息來請求執行服務。

二、電子商務環境下柔性流程管理模型

基于本體和Web服務的思想，將柔性流程管理架構表示為由需求、流程、服務、本體、數據等層次組成：

需求層：業務需求驅動了企業業務流程的運行。隨著企業面臨的市場競爭越來越激烈，企業必須更快地對不斷變化的市場環境做出響應，以獲取競爭優勢，這就要求企業以客戶為中心，根據業務需求和市場環境的變化迅速調整業務流程。需求層包括業務需求的描述。

流程層：業務流程由一系列在邏輯上相關的活動組成，并根據恰當的業務規則執行這些活動。將業務流程邏輯從應用程序代碼中分離出來，通過改變過程邏輯，可以更好地完成或者適應任務處理的變化。流程層包括流程的設計、建模與優化等。

服務層：流程由特定的活動組成，這些活動提供了完成不同任務的功能。很多功能被實現成應用程序代碼并可以在多個流程中重用。如果把服務與功能對應，流程可被看成是將多個服務聯合完成一定功能。每個業務流程由一個或多個服務共同來實現，業務流程經過編排來支持企業的不同需求。服務層包括業務運營服務、可重用于多個業務領域的可重用技術服務等。

本體層：基于本體對服務進行形式化描述，使服務定義、發現和組合具有豐富的語義和機器解讀性，使業務流程管理具有更大的靈活性。W3C的Web服務本體語言OWL-S可以為基本Web服務以及復合Web服務添加語義信息，從而支持Web服務的自動組合編碼。本體層包括本體的創建、實例化和本體庫的建立。

數據層：企業的IT基礎設施和信息系統使用了大量數據，這些數據支持了企業的業務流程，也供管理者決策使用。

建立的基于本體和Web服務的柔性流程管理架構的實現過程。

(1)根據客戶的要求，采用UML活動圖描述業務需求；

(2)分析和設計流程，建立流程模型，并采用流程重構的方法進行流程的優化。匹配相應的業務流程，如果流程案例庫中有匹配的案例，就根據需求修改流程；如果流程案例庫中沒有，則創建新的流程案例，并存儲到流程案例庫中；

(3)在本體庫和服務庫中進行基于語義的服務查詢，查找滿足要求的服務；

(4)根據規則庫中的組合規則，進行服務的匹配與組合，以滿足用戶的需求；

(5)調用工作流管理系統，根據服務的自動組合，建立圖形化的工作流模型；

(6)工作流引擎導入工作流模型，執行和管理企業運行所需的業務流程實例，流程監控工具可以對業務流程進行監督和控制。

隨著客戶需求的不斷變化，用戶的有效需求必須能快速反映到服務流程上來。因此如何進行服務的有效組合，重用現有的服務流程就顯得十分有意義。

三、基于語義的服務匹配與組合

柔性流程管理中Web服務的語義組合將不同于傳統的工作流設計。對于Web服務來說，它通過使用本體作為語義基礎，從而提高面向服務的應用的智能程度和互操作能力，這將使服務流程的建立更加地自動化，以及更好解決服務流程在組合過程中的異構問題。沒有語義理解能力的應用只能在語法層面實現互操作，而在本體技術的支持下，面向服務的應用可以在語義層面互操作，而且在本體的支持下，服務發現的準確度會有很大提高。

語義網絡的概念是由萬維網的奠基人Berners-Lee在2000年12月的XML2000會議上提出的，目標是在計算機和人類理解的語義之間建立一種聯系，用以滿足智能軟件對互聯網上異構和分布信息的有效訪問和檢索。在語義Web中，Ontology具有非常重要的地位，是解決語義層次上信息共享和交換的基礎。結合語義網技術，柔性業務流程管理系統通過服務的語義信息，完成自動服務發現、自動服務匹配、自動服務組合。通過服務提供者對服務語義的描述，使得服務的請求者可以通過服務的語義信息，查找滿足自身功能要求和分類標準、質量要求等評價標準的服務。服務匹配包括名字和文本描述匹配、語義匹配過程。服務請求者可以通過語義信息，自動選擇服務，并根據一些復雜任務的要求對服務進行自動服務組合，以滿足用戶的業務需求。OWL-S是用本體來描述Web服務的標記語言。OWL-S中，一個服務由三部分來描述：服務簡檔(ServiceProfile)，服務模型(ServiceModel)和服務基點(ServiceGrounding)。服務簡檔描述服務做什么，服務模型描述服務怎么做，服務基點描述怎么訪問服務。可以從Web服務的輸入(input)、輸出(output)、Web服務執行的前提條件(precondition)和Web服務執行之后的結果(effect)等四個方面來描述服務，統稱為IOPE，通常由ServiceProfile來描述。

Web服務組合將包括服務查找、服務匹配和服務組合等主要過程：

(1)添加Web服務的語義標注。對具體實現的Web服務進行語義注釋，在標注時采用OWL-S語言。

(2)Web服務的查找。根據用戶需求描述來在服務注冊庫中查找符合要求的服務。

(3)Web服務的匹配。服務查找的結果是往往會有多個web服務符合用戶的要求，這時，就需要根據web服務的語義描述，按照一定的選擇策略從中選擇出最符合用戶需求的Web服務。

(4)Web服務的組合。利用Web服務的語義信息，在不同Web服務之間通過OWL-S服務本體的映射，使用可組合性規則將選擇得到的Web服務組合成為滿足用戶需求的組合方案，產生用戶所需要的復合web服務。

四、應用實例

供應鏈包括從采購、研發、生產制造到產品銷售得諸多環節，敏捷高效的供應鏈體系可以提高企業競爭力。在電子商務環境下，需要對供應鏈管理相關流程進行重整，構筑起一條以客戶為中心的、成本最低供應鏈，并通過提高靈活性和快速反應能力建立競爭優勢。采用基于本體和Web服務的柔性業務流程管理架構能夠降低企業間業務流程模塊之間的耦合性，使業務流程根據市場變化進行快速調整。

以制造企業的采購流程為例，生產部門根據需求編制物料請購單，經主管批準后交采購部門，采購部門根據庫存信息、供應商檔案以及價格信息，選擇合適的供應商，并填寫采購訂單，經主管確認后交供應商。供應商得到訂單后，進行發貨處理。質檢員對貨物進行質量檢驗，庫管員進行入庫處理。企業采取一體化的運作體系，把采購、生產、分銷以及物流整合成一個統一的系統。由以前的庫存驅動模式轉變為根據客戶需求來確定整個供應鏈的管理，從而來調整從采購、生產到銷售。當銷售發生調整或者供應商的狀況發生變化的時候，企業可以迅速調整供應商的計劃，加快了對市場反映的變化和應對的能力。

通過采用本體描述Web服務，提供語義性描述以支持服務發現、組合過程中的自動推理。當企業業務流程因客戶、合作伙伴和供應商的需求變化而改變的時候，Web服務組合過程能夠從現有服務中，自動組合出滿足抽象業務流程需要的實際服務，并確定它們之間的交互。基于松散的Web服務組合，企業更容易實現與合作伙伴的跨企業業務流程集成，突出自己的核心業務，加強與合作伙伴的交互，以進一步提高企業的競爭優勢。通過基于本體和Web服務的柔性業務流程管理，企業可以比較準確地把握市場的變化和用戶的需求，可以更好地協調在供應市場和這種銷售市場發生變化時的應對，另外通過客戶自動的配置系統，來更好的滿足客戶差異化的需求。

五、結論

電子商務環境下虛擬企業中的流程需要跨越多個不同企業，提供客戶滿意產品和服務的流程需要集成各合作伙伴的價值鏈，并根據成員企業和市場環境的變化進行調整。因此，企業業務流程的柔性和對市場變化的響應速度成為了影響企業間協作是否成功的主要因素。基于本體和Web服務的柔性業務流程管理，企業設計具有柔性協作能力業務流程，提高與其他企業協作能力，改善流程的敏捷響應能力，從而提供滿足顧客需要的產品或服務，提高企業協作效率。

參考文獻：

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[2]陽酉良.基于本體和服務組合的電信業務流程管理[D].中南大學碩士學位論文，2007.

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