辦公自動化實訓總結
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辦公自動化實訓總結范文第1篇
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）11-0168-01
一、教學設計
（一）課程概況
辦公自動化操作實訓是實踐性的教學環節，以技能訓練為主，同時兼顧辦公設備的基礎知識學習的一門課程，作為文科部分專業教學過程中的一部分，旨在培養和提高學生的計算機操作水平和辦公設備操作技能。由于辦公事務技能訓練無法像許多工科學生那樣到生產線上實訓，且容易受人文因素的影響，所以辦公室職業意識和業務技能操作必須在具體的工作環境中培養。本課程仿真工作情景，設計具有典型意義的工作任務，采用項目驅動法組織教學。以項目為主線，以工作情景為載體，設計相互關聯的工作任務，考慮從能力層次和能力拓展方面培訓學生。受校內實訓條件有限，實訓過程中教師有可能看不到每個學生的練習及操作狀況，另一方面，教師對學生的實習效果也難以進行量化的評價。
（二）本課程教學對象分析
教學對象分析：本課程的教學對象為3年制的文科專業高等職業技術學院學生。由以往多年教學的經驗得知，本課程針對的學生多數是普高文科類的高中畢業學生，之前沒有學習過辦公事務知識以及辦公設備的使用經驗。計算機專業知識與能力一般，相關基礎知識缺乏，仍需要加強，學生動手能力較差，仍保留高中價段被動模仿與訓練的學習習慣，獨立思考與自學能力較弱。
二、教學方法
通過對實踐教學模式改革，總結經驗，改進教學方法，讓學生在具體的工作情景中完成辦公軟件和設備的實際安裝和使用項目，培養其從事辦公事務的良好職業素質。因此，我們設計采用實訓小組輪訓的方式，每個班按設備類型進行分組，采取組長負責制，小組內學生之間進行任務評估，即學生按照任務評估表的評定標準，對照任務評估表分項目進行操作練習，同學之間進行相互評價，并各自完成實訓作業。這不但要求組長及組員需要非常熟悉實訓項目的操作規程及操作步驟，還有助于促進同學之間的相互交流和配合，也能對實訓時間進行合理安排，從而提高整個實訓的效果。
三、教學過程
首先，由指導教師示范講解項目的操作過程，以工作情景為載體，設計相互關聯的工作任務，即實操的訓練項目。然后，將實訓學生進行分組輪訓，并演示學習，實訓指導教師每次課后布置學生完成當天的實訓工作心得（問題與收獲）。
四、教學效果
首先，以組長負責制的實訓小組任務評估模式提高了學生在辦公自動化操作訓練中的積極性，使學生能夠在實訓過程中相互指導，對照設備的操作規程來互相糾錯。從多輪實習看到，學生對采用小組任務評估模式的實訓效果感覺很好，按照實訓任務評估表的單項技能考核對技能學習有很大的促進和幫助作用，同學之間在實際操作練習過程中相互指導、相互糾錯、相互評定，小組中每一個同學操作過程也是對自己這個單項技能加深印象的過程。通過調查所知，80%的同學能夠在本項實訓操作過程中主動幫助動手能力差的同學，指出其不當操作，達到了教師在實訓之初希望小組是一個小團隊的目的。這種生生互動，培養了學生的團隊合作精神以及分析和解決問題的能力，
其次，學生對改革后訓練與考核方法的評價：學生認為提高了訓練的積極性，在練習中更注重精益求精。同樣，也說明只有通過有效的措施，才能達到學習目標。
以“辦公技能訓練模塊中的項目二——掌握日常工作中PowerPoint中任務一酒店簡介及優惠信息幻燈片的制作”為例的實訓任務評估表，如下表所示：
由此可見，通過以組長負責制的小組任務評估模式在辦公自動化操作實訓中的應用，學生們體驗了在做中學的樂趣，促進課堂知識和實踐技能的融會貫通，提高學生自主學習的能力，對學生的團隊精神的培養都有較好的效果。
辦公自動化實訓總結范文第2篇
［關鍵詞］高職院校；辦公自動化技術；教學改革
［中圖分類號］G67 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）27-0193-01
1 存在的問題
隨著計算機技術的普及和發展,計算機已經作為基本工具滲透到我們生活的各個領域。作為即將入校的高職學生來說,初高中階段已經開設學習過《信息技術》課,因此對于大學階段的《辦公自動化技術》而言，面臨的是大部分操作知識已經獲取的事實,《辦公自動化技術》課程面臨急需教學改革的問題,而高職院校計算機專業的畢業生在實際應用時操作技能差,進入各級政府機關、企事業單位需要較長的適應期。嚴峻的就業形勢要求高職院校改變傳統的教學模式,以適應各級政府機關、企事業單位對高技能人才的需求,職業素質要求學生要有較強的創新能力、自學能力和團隊協作能力,而項目實施教學法使學生在學習過程中處于主導地位,學生的心、腦、手、眼共同參與學習,能培養學生獨立思考能力,發現問題、分析問題、解決問題的能力；創新能力、團隊協作能力、再學習能力,能有效地滿足各級政府機關、企事業單位對職業高素質人才的需求。
2 課程教學改革的原則
本課程設計的基本思路以行動為導向,任務驅動為原則,將原有的知識體系打破進行整合,將整個課程設計為四個模塊,七個訓練項目。既涵蓋了原有的知識點,又從各類辦公自動化的實際任務出發,將知識體系和技能訓練有機融合,重在突出職業能力的培養。通過基于工作過程的課程改革設計和崗位任務能力項目的訓練,充分考慮崗位的實用性,以項目為載體,達到解決實際問題的綜合能力,從而實現職業教育的培養目標。本課程教學改革設計原則遵循“6+2”原則。“6+2”原則是：
“6”指的是：①職業活動導向。②突出能力目標。③項目任務載體。④用任務訓練職業崗位能力。⑤以學生為主體。⑥知識理論實踐一體化的課程設計。“2”指的是：①某些課程教學內容(如德育、外語內容等)必須更注意采取“滲透”到全院所有課程中去的方式,而不僅依賴集中上課的形式。②對于職業能力中的“核心能力”,如自學能力、與人交流能力、與人合作能力、解決問題能力、信息處理能力、創新能力、數字應用能力、外語應用能力等,必須更要注意采取“滲透”到所有課程中去的方式,而不僅依賴集中培訓等上課的方式。
通過“6+2”原則體現先進的高職教育教學理念,是課程教學改革的核心,重點體現三個方面的原則：突出能力目標、項目任務載體、以學生為主體，是解決當前職業教育存在問題的有效途徑。
3 教學改革內容的確定
通過對在校學生知識目標需求的調查和部分政府機關、企事業單位對學生能力、素質要求的問卷調查,以崗位需求為第一的原則,確定以辦公自動化軟件和辦公自動化設備為講授對象,將理論性與實踐性融為一體,重點介紹微軟公司Office辦公軟件的使用為課程主要內容。從以下幾個方面來完成《辦公自動化技術》課程的教學改革。
3.1 依托精品課程,推進課程改革建設
《辦公自動化技術》精品課程自2009年啟動建設至今,從院級升級為省級建設課程,借助建設的契機,將本課程教學資源陸續上網,對部分計算機基礎知識掌握較好、技術應用水平較高的學生,采取“學生自主學習或網上學習”和“與教師面對面或通過教師網上輔導、答疑等形式”相結合的方式進行自主性學習。通過在線測試、題庫等項目的練習,增強學生理論知識薄弱的環節。
3.2 借助高新技術考試站,全面提高學生技能
計算機高新技術考試站隸屬于我院計算機系,是經勞動社會保障廳批準的國家職業技能鑒定站,通過借助高新技術考試站,全面鍛煉學生的實際操作水平,采用現場上機操作考試的方式,取得辦公軟件應用技能模塊操作員證書,達到全面提高學生技能的教學目的,更好地實現零距離上崗。
3.3 實施能力項目訓練,更好地完成過程管理
本課程的模擬能力訓練項目是“正保教育杯”技能大賽的宣傳、組織、報名及考試安排、成績統計、分析、總結。這個項目用以下7個項目支撐：搜索“正保教育杯”ITAT技能大賽有關信息、制作大賽的通知、制作大賽宣傳海報、大賽報名統計、大賽成績分析匯總、大賽成績通知單、大賽總結演示文稿。授課全程中需要完成相應的項目作品。通過相應的項目設計評分標準來達到過程管理。
4 考核方式改革
考試的目的之一是檢測教學活動所產生的最終效果。早期的教學活動是由任課教師自己組織考試的過程：自行擬定試卷、自行批閱和確定學生的成績。本課程考試成績由實訓項目成績和參加高新技術考試站辦公軟件應用(操作員級)成績來確定,完全實施考教分離,對于成績合格的學生由勞動社會保障部職業技能簽訂中心統一核發計算機信息高新技術考試合格證書(簡稱OSTA證書)和美國ATA公司頒發的合格證書。為今后學生實行崗位準入控制的相應職業作為必備的上崗證。
總而言之，高職院校《辦公自動化技術》課程以改變原有的“以教師為主,單一課堂教學”的傳統教學模式,構建“學教并重、以教師為主導,以學生為主體(即主導―主體相結合)”的現代教育教學模式。將傳統學習方式與數字化、網絡化學習相結合；將課程教學與學生個別化自主學習相結合；將系統科學知識的傳授、掌握與創新能力的培養想結合；為學生創建多樣化、多渠道、數字化的學習環境；構建符合當今信息時代特點的、適合培養創新型人才需要的現代化教學模式。
參考文獻:
［1］戴士弘.高職教改課程教學設計案例集［M］.北京：清華大學出版社,2007.
［2］程龍.計算機應用基礎［M］.北京：中國鐵道出版社,2008.
［3］胡慧.基于行動導向的辦公軟件綜合應用研究［J］.辦公自動化,2009(10).
辦公自動化實訓總結范文第3篇
【關鍵詞】中職學校 辦公自動化 教學
辦公自動化是中職計算機專業類學生的一門必修課，是一門集知識和技能于一體，實踐性很強的課程，要求學生既要學好理論知識，又要掌握實際操作技能。中職學校培養的學生應該是符合社會發展需要的復合型專業人才。中職學校的教學應該注重培養學生分析問題、解決問題的能力和自主學習的能力 ，樹立學生自主創新的學習理念。如何針對中職生的特點摸索出行之有效的新教法和新策略，從而全面提高職業技能和素質。結合辦公自動化教學實踐，我談談以下幾點：
一、學生基礎參差不齊，組織教學有困難
在當前社會形勢和教育體制下，特別是在教育相對不發達的西部地區。中職學校的生源大部分是學習成績差無望考上大學的學生，中考前被分流的學生，和行為規范差不愿受紀律約束的學生，是被主流教育邊緣化了的一個群體。這些學生缺乏自信心，習慣被當作差生，問題學生。真正想學專業技能對專業知識感興趣的學生在學校所占的比例不大。學校普遍存在學風差，學生文化基礎薄弱、學習興趣不高、學習習慣較差、自我管理能力差，課堂紀律得不到保證等現象。教師普遍感到組織教學困難，達不到預期的效果。
二、重樹自信心，形成良好習慣
由于學生已經養成的壞習慣，平時在學習上自由散漫，缺乏自覺性，更談不上耐心和恒心。學生愛玩電腦，但是不愛上課。學生上機只是充滿好玩的心理，隨心所欲亂做一氣，結果一節課下來，效果很差。作為教師，如果只是一味的抱怨，那么不僅對組織好教學取不到任何作用，而且還會增加學生和老師之間的隔閡。只有在研究教材的同時，在教學中做到了解、尊重、鼓勵、賞識我們的教育對象。親其師才能信其道。實踐證明，構建良好的師生關系，鼓勵和誘導相結合，排除學生學習中各種心理障礙，克服學生的抵觸情緒是上好信息技術課的前提和保證。教師應以人為本，相信潛能、用發展的眼光看待學生，相信每個學生都有很大的可塑性，是不斷變化發展與進步的個體。對學生在課堂上的表現好的方面要多鼓勵、多引導，讓他們多一些成功的心理體驗；做的不好的也不能一棍子打死，讓學生覺得自己還是有成為學習尖子的可能。幫他們重新樹立自信心，為全體學生創設自尊、自信的教學環境，使全體學生能主動參與學習，產生不怕錯誤，敢于求異的良好心理，勇于創新。
三、多樣化課堂教學，激發學習興趣
“興趣是最好的老師。”當一個人在從事自己感興趣的活動時，總會伴隨一種積極的、愉快的情緒體驗，從而達到最佳的學習狀態。在教學中多運用啟發式、任務導向法、比較法，類比法等，讓學生更多的參與到教學中。幫助學生分析問題，理解問題，最后通過自主實踐來達到教學效果。例如資源管理器的操作，設置任務“要求學生分小組探索打開資源管理器的方法有幾種？”相互比較一下，哪組同學找到的方法多？哪種方法更簡單快捷？學生對自己找到的方法印象比老師告訴他們的要深刻，也不容易忘記。講到文件對象的選擇時，事先準備幾張動漫人物圖片作為素材 ，要求學生選擇屬于同一部片子中的人物的圖片。這個年齡段的學生很多都喜歡看動漫片，“這些人物是來自哪部片子的？”這樣的話題很容易引發學生激烈的討論，他們在討論著自己感興趣的事情的同時，學會了文件對象選擇的操作技能。再例如講到Word文本時，要求學生選擇文字塊時，也用選取文件的方法來試，學生很快發現了相似點和不同點，再對Word圖形進行選取時，也發現了相同點和不同點，這樣學生不僅記得牢，而且在以后學習中容易進行類比，起到靈活運用已學知識突破新知識的遷移作用。在課堂教學中，充分利用網絡資源，可以設置任務，激發學生主動去上網搜集一些素材。在這個過程中，學生不僅完成了課堂任務，同時還了解到一些他們平時根本不關注的信息。并且發揮了他們的創作力和想象力，完全原創的作品，能使學生體驗到一種成功的喜悅，從而激發學習興趣。
四、做好評價，促進發展
辦公自動化課就是要求教師悉心輔導，學生反復練習，體會通過某個操作所得的結果，尋找操作的技能技巧，最終達到能綜合運用的目的。學生練習后，教師應對學生的操作及時作出評價，讓學生在得到教師的肯定及指導后，提高學習的積極性和主動性。建立小組互評與教師評價相結合的評價機制。小組互評目的是讓學生相互學習，取長補短，從而提高解決實際問題的能力。同時也讓學生知道協作學習的重要性，養成協作共進的學習習慣。教師應引導和教育學生在評價中學會尊重他人，傾聽同學發言，相互交流，最終實現知識目標與情感目標雙贏。
教師評價以激勵為主，努力挖掘學生操作技能的閃光點，給學生以積極的心理導向，激發學生的學習熱情，學會自主探究學習，從而提高駕馭計算機的能力。還應注重評價語言的藝術性，把握分寸，避免傷害到學生的自尊心和打擊他們的學習積極性。
五、鼓勵學生參加職業技能鑒定
鼓勵學生參加計算機職能技能鑒定考試，職業技能鑒定既是衡量學生辦公自動化操作技術水平的客觀標準又能以考促練。在考的過程中不斷總結經驗，不斷探索，找出錯誤，促使學生熟能生巧提高辦公操作水平。學生在畢業時，能順利拿到職業辦公自動化技能操作中級甚至是高級證，對學生今后的就業和發展也有好處。
總之，面對這樣一個特殊的學生群體，要提升他們的職業技能和素質，促進學生的發展，教師只有不斷探索、不斷實踐、不斷改進教育教學方法和策略，才能獲得良好的教學效果。
【參考文獻】
[1]史紅.辦公自動化實踐性教學法（項目實訓）的嘗試.文山：文山州財校，2009.
辦公自動化實訓總結范文第4篇
1.基本情況。為了解蘇南地區企業對商務英語專業領域學生職業能力的需求，以及本校商務英語專業畢業生所具備職業能力。本著“市場導向”的原則，課題組選取了蘇南地區部分學校畢業生所在企業進行跟蹤調查，向企業領導發放了《蘇南地區商務英語專業領域職業能力問卷調查表》，并讓商務英語專業的學生完成了《蘇南地區商務英語專業畢業生問卷調查表》。本次調查共涉及27家相關企業，其中蘇州市區5家、昆山市8家、張家港4家、吳中區6家、無錫市3家、常州市2家，涵蓋機械制造、紡織、商貿、餐飲、旅游服務、酒店、印刷、電器等眾多行業，這些企業提供外貿業務員、外貿單證員、商務助理、涉外企業文員、市場開發員、產品推銷、服務與管理人員等10類崗位，20個職位；針對商務英語專業畢業生的調查對象共73位，涉及35個就業崗位。
2.調查簡介。
（1）《蘇南地區商務英語專業領域職業能力問卷調查表》。本調查問卷力圖了解用人單位對目前高職商務英語專業人才在該企業所能勝任的崗位有哪些，以及各種崗位的職業能力需求情況。調查表共羅列了13種核心能力，包括日常英語口語溝通能力、商務英語翻譯與寫作能力、計算機操作和辦公室自動化實踐能力、中英語商務談判實踐能力、國外市場開拓實踐能力、國際貿易實務操作能力、外貿企業報關實務操作能力、市場營銷與廣告推廣能力、團隊協作能力、良好的身心素質、創新思維能力、應變能力、環境適應能力等。受訪企業選擇該專業畢業生所在崗位必須具備的核心能力，并對該崗位從業人員的不足提出意見和建議。
（2）《蘇南地區商務英語專業畢業生問卷調查表》。本調查問卷力圖了解目前高職商務英語專業畢業生在工作崗位上對職業能力的看法及自我評價。課題組設計了三部分內容，第一部分是畢業生的基本情況，通過調查了解畢業生所在公司的地域、規模和任職崗位；第二部分是商務英語專業畢業生在實際崗位中的職業能力。要求被調查者羅列本崗位需要的能力，并對自己的職業能力作出合理評價，通過調查了解畢業生目前在崗位中欠缺的職業能力；第三部分是畢業生對在校期間所學專業課程教學的內容、形式、方法等方面提出的建議和意見。
（3）企業負責人訪談。課題組在發放調查問卷的同時，走訪了近10家相關企業的負責人，了解商務英語專業領域人員在不同崗位的職業核心能力情況，通過筆記、錄音、照片等形式記錄了走訪過程和主要內容。訪談中得到的數據遠大于調查表中所反映出來的，真實且具有說服力，為課題研究提供了寶貴的依據。
3.調查結果。
（1）商務英語專業畢業生就業職業能力的現況。課題組整理了27家企業（20家規模在500人以下，7家在1500人以上）完成的調查問卷，并對數據進行分析匯總。被調查單位認為商務英語專業畢業生的就業崗位中所需要的職業核心能力為：團隊協作和應變能力占77.78%，良好的身心素質占66.68%，計算機操作和辦公自動化實踐能力和環境適應能力均占62.96%，日常英語口語溝通能力占59.25%，創新思維占55.56%，市場營銷與廣告推廣能力和商務英語翻譯與寫作能力占33.34%，國際貿易實務操作占29.62%，國外市場開拓實踐能力和中英語商務談判實踐能力占22.73%，外貿企業報關實務操作能力占18.51%。調查問卷最后一欄中，企業普遍認為，商務英語專業畢業生有以下特點：應變能力、適應環境能力、團隊協作能力不足；不能踏踏實實地把工作做好，心態有待調整；創新思維能力薄弱；大部分學生的執行力、責任心和務實精神不夠；職業生涯規劃設計意識不強，欠缺社會實踐能力和不斷進取的精神。
（2）商務英語專業畢業生就業崗位所需的職業核心能力。課題組匯總整理畢業生手寫或電子稿《蘇南地區商務英語專業畢業生問卷調查表》有效問卷73份，通過電腦數據分析發現，問卷調查表所列的13種職業能力中，畢業生認為所在就業崗位需要的各類職業核心能力中：團隊協作能力占14%，環境適應能力占13%，良好的身心素質、應變能力、計算機操作和辦公自動化實踐能力分別占12%，創新思維占10%。不難看出，學生在就業崗位中需要的職業能力和企業希望就業人員需要的職業能力吻合，都需要良好的團隊協作能力、應變能力、良好的身心素質等職業核心能力。
（3）高職商務英語專業畢業生所具備的職業核心能力現狀。課題組讓73位商務英語畢業生做了職業能力自我評價，對13種職業能力分良好、一般、較差三個等第進行自我評價，以了解商務英語專業領域畢業生崗位職業核心能力現狀。調查問卷顯示，25位學生感覺自己的應變能力和創新思維一般，22人認為自己的計算機操作和辦公自動化實踐能力一般，18人感覺自己的身心素質一般，17人的團隊協作能力一般。由此看來，在商務英語平時的教學活動中，教師不僅要教授學生各種專業知識和理論知識，還要在教學過程中激發和培養學生的潛在能力，如團隊協作能力、應變能力、身心素質等方面。結合兩份調查問卷和企業走訪的調查數據顯示，蘇南地區企業對商務英語專業領域員工的職業能力要求是多元化、有側重的，企業更希望學校培養出具有團隊協作和應變能力、身心素質佳的員工。用人單位對商務英語專業畢業生所需的核心能力與中職商務英語專業人才培養方案中職業核心能力的要求有一定偏差。解決這一難題是職業院校商務英語專業課程改革的關鍵。
二、調查結果對實施隱性課程的建議
“基于職業核心能力培養的商務英語專業隱性課程實踐研究”這一課題正是基于蘇南地區商務英語專業主要職業領域對從業者職業能力的調查分析，在職業院校商務英語專業的教育教學工作中系統地實施隱性課程，通過理論課程教學、實踐課程教學、課外活動、校園文化建設等諸多方面對學生進行隱性的及深層次的教育培養，提升學生的綜合素養和職業核心能力，為今后的生活、工作和可持續發展奠定基礎。調查分析的結論對課題的實施具有重要作用。
1.注重文化層面的隱性課程資源開發，營造職業文化的精神導向。在商務英語專業的課程實施過程中，培養學生的職業核心能力、促使學生形成正確的職業理念和相應的價值觀是隱性課程實施的關鍵。因此，應該重視文化，互動層面的隱性課程資源開發。在班級文化建設中，著力營造職業文化氛圍，如企業文化、專業文化等，并將其貫徹到整個商務英語專業教學中，倡導具有職業文化特色的精神導向。廣泛開展職業價值觀文化主題的商務英語專業文化活動，在班級中時時處處營造專業標志，烘托專業氣氛，使班級文化與專業文化相結合，更好地為學生的職業精神養成做鋪墊。例如，把班級設計成辦公室，倡導商務人員不畏艱苦、愛崗敬業、工作細心、耐心的精神風范，將敬業精神滲透到班訓班風、學風，以及教師的教風等核心理念中去，強化職業核心能力養成。同時，改變傳統的教學模式，把專業學習和工作過程緊密結合起來，了解工作崗位的具體要求，突出專業實踐能力和職業綜合素質的培養，重視課程內容的選取、整合，創設更多的商務情景，與商務任務，讓學生以團隊協作的方式探索、研究，找到解決問題的最佳方法。整體課程內容應以外貿企業工作過程涉及的企業文化、產品宣傳、貿易磋商為主線逐步展開訓練，單元課程設計一般經歷以下環節：提出課前任務—角色扮演—學生訓練—小組總結—課外實訓，培養學生扎實系統的專業應用知識、嫻熟的語言技能和商務技能、基本的商務禮儀和文明禮貌素質、良好的團隊協作精神。
2.注重互動層面的隱性課程資源開發，在實訓中激發學生潛在的職業能力。隱性課程可在無意識狀態下對學生產生影響，學校的一切隱性教育因素都應激發學生某種潛在的能力。學生在從事一定活動的過程中，也就不知不覺地接受了隱性課程的教育。在實訓中，提供真實的外貿工作環境，讓學生不知不覺地進入工作狀態，能有效提高職業核心能力。
（1）實行互動教學，隱性培養學生的職業能力。實訓環節應體現學生自主操作為主教師全程指導的互動教學理念，讓學生通過實訓就外貿環節中某一項工作任務進行演練，完成商務口語、商務禮儀、商務函電、單證等內容的綜合實訓。在掌握專業商務英語知識的基礎上，發展學生的自學能力、合作能力、信息處理能力、數字處理能力、創新能力、解決問題能力。
（2）課內與課外活動互動教學，挖掘隱性教學資源。培養學生職業核心能力不僅依賴于集中上課、集中培訓的方式，更應讓學生在課外利用所學知識，充分發揮想象力和主觀能動性獨立開展實訓，培養綜合職業素養。
（3）校內和校外互動教學，創設真實職場情境。通過聘請企業專家、優秀畢業生來校進行演講、座談，使學生樹立目標與榜樣。同時，組織學生去企業、銀行、外貿進出口公司、海關、工廠、碼頭參觀，對各商貿環節有更加直觀的認識。
三、總結
辦公自動化實訓總結范文第5篇
關鍵詞：智能電網；培訓；清潔能源；電動汽車；智能用電
作者簡介：趙爽（1984-），女，黑龍江鐵力人，冀北電力有限公司培訓中心，培訓師。（北京 102401）
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）15-0020-02
目前，全球絕大多數的能源消費依賴傳統化石能源，大量溫室氣體的排放引發了全球氣候異常等嚴重的環境污染問題。同樣，能源緊缺問題亦不容忽視。因此，發展清潔能源技術已勢在必行。同時，用戶對供電可靠性和電能質量要求的不斷提高，亦給現代電網的發展帶來挑戰。現代技術的進步為電網的發展提供了技術支持，建設更加安全環保的電網成為現代電網發展的方向。故此，智能電網應運而生，成為當今世界電力系統發展變革的最新趨勢。智能電網代表未來電網的發展方向，建設智能電網已成為世界的潮流。
電力培訓中心作為電網公司培養電力高技能人才的重要培訓機構，需要主動適應電網發展的新趨勢，不斷拓展培訓項目，提高培訓質量，為電網提供智能電網專業技術人才貢獻力量。本文就培訓中心如何應對智能電網的發展，總結出以下各項舉措，對培訓中心如何適應智能電網的發展，為電網企業培養智能電網技術專家具有一定參考意義。
一、建設智能電網綜合實訓基地
為提高電力企業員工對智能電網及節能減排的認識，培訓中心應根據自身條件，逐步完善實訓基地規劃，建設綜合性的智能電網實訓基地。智能電網實訓基地可開設以下幾個專區：清潔能源及電力知識區、智能用電系統展示區、電動汽車及充電設施模型展示區、多媒體演示中心等幾大專區。
1.清潔能源及電力知識區
智能電網的發展目標是建設節能、環保、高效、可靠、穩定的現代化電網。卓有成效地推進清潔能源和智能電網的技術融合與產業發展，提高能源和可再生能源使用效率，減少溫室氣體排放是智能電網發展的必然趨勢。
清潔能源及電力知識區可展示水力發電、核能發電、風力發電、太陽能發電、海洋能發電、生物質能發電、燃料電池發電及分布式地熱發電等清潔能源發電、輸電、變電及配電過程的模型，智能電網可以顯著提高電網對清潔能源的接入、消納和調節能力，有力推動清潔能源的發展。利用文字、圖片介紹與各種模型相結合，展示各種清潔能源發電、輸電、變電及配電的全過程，全面、生動地介紹電力生產的各種形式。在本專區，培訓學員可直觀地感受及了解各類清潔能源及其相關的電力知識。
2.智能用電系統展示區
智能用電系統是智能電網的重要標志，是實現電網實時信息采集管理、電網與用戶之間實時交互響應，增強電網綜合服務能力，滿足互動營銷需求，提升服務水平的重要手段。
在本展示區中，主要向培訓學員展示智能小區、智能樓宇與智能家居的相關知識。
（1）智能小區。智能小區是采用寬帶接入網、現場總線、有線電視網與電話網等為物理平結各個智能化子系統，通過物業管理中心向用戶提供多種功能的服務。即使人遠離家中也可以及時接到安全報警信息，如防盜警報、火警及緊急呼救等。并可通過電話線路查詢和確認家庭中的安全狀況等。智能小區主要功能有：用電信息采集，小區配電自動化，電力光纖到戶，智能用電服務互動平臺，智能家居服務，統一展示平臺，自助繳費終端，水、氣表集抄等。
（2）智能樓宇。智能樓宇的一般概念為：“為提高樓宇的使用合理性與效率，配置有合適的建筑環境系統與樓宇自動化系統、辦公自動化與管理信息系統以及先進的通信系統，并通過結構化綜合布線系統集成為智能化系統的大樓。”智能樓宇主要由五部分組成，即樓宇自動化系統、通信自動化系統、辦公自動化系統和安全自動化系統，以及在上述三個系統之間的傳輸話音、數據、圖像和控制信號的建筑物綜合布線系統。
（3）智能家居。智能家居通過家庭智能化技術，實現家庭中各種與信息相關的通信設備、家用電器與家庭保安裝置通過家庭總線技術連接到一個家庭智能化系統上，進行集中的或異地的監視、控制和家庭事務性處理，并保持這些家庭設施與住宅環境的和諧與協調。家居智能化系統由三個方面組成：家庭通信、家庭設備自動化及家庭安全防范。在智能家居中，所有電器設備間可通過網絡實現互聯，只需一個遙控器即可控制所有家用電器。用戶只需要發一條短信或登錄互聯網，即可啟動或關閉家中所有的家用電器或電燈，冰箱可以自動檢測食物儲備，下載菜譜，實現網上買菜。此系統還可以定時控制各種家電，離家時，用戶可以一鍵開啟家中的安防系統，一旦有外人闖入或者發生火災等異常情況，系統可以通過短信或電話方式向用戶報警。
此專區可以將實物與模型相結合，讓學員直觀地接觸并了解這些在未來必將走入生活的智能用電系統。
3.電動汽車及充電設施模型展示區
電動汽車是一種電力驅動的道路交通工具，因具有節能、高效、低排放等優勢，電動汽車受到世界各國的廣泛重視，已成為國際節能環保汽車發展的主攻方向。國際上主要汽車生產企業都加大對電動汽車的研發力度，并取得了明顯進展，電動汽車從研制階段走向商品生產及應用階段的步伐不斷加快。
電動汽車是指全部或部分由電機驅動的汽車，主要包括純電動汽車（BEV）、混合動力電動汽車（HEV）、燃料電池電動汽車（FCEV）及外接充電式混合動力汽車（PHEV）。純電動汽車（BEV）是指完全由蓄電池提供動力的汽車。混合動力電動汽車（HEV）是指裝有兩種或兩種以上的動力源的汽車，多為內燃機與電動機混合驅動。燃料電池電動汽車（FCEV）是采用燃料電池作為動力源的電動汽車。外接充電式混合動力汽車（PHEV）則以電力驅動，同時搭配汽油或柴油內燃機引擎。
對于電動汽車的充電模式的分類，主要是根據電動汽車動力電池所采用的技術及其使用特性的不同而劃分的，通常可以將之分為普通充電、快速充電以及機械充電三種充電模式。其中機械式充電即是指直接更換電動汽車的電池組，通過這種方式來實現給電動汽車快速充電的目的。電動汽車充電站的建設是確保電動汽車正常使用的關鍵條件。根據上面對電動汽車不同的充電模式的分類，一般采用充電樁或者充電站的建設模式，其中充電站分為立體充電站及平面充電站。
在本專區中，考慮到實際情況，可用模型代替實物，同樣可起到幫助學員了解電動汽車及充電站發展情況和趨勢的目的。
4.多媒體演示中心
多媒體演示中心分為教學區和多媒體區。教學區主要用于智能電網相關知識的培訓，多媒體區采用多媒體的方式將文字、圖片、影片相結合，方便學員學習智能電網知識。多媒體區可以播放智能電網、綠色低碳生活等相關宣傳短片，亦可外請專家進行智能電網相關主題講座等。
二、開展智能電網相關培訓
培訓中心應積極開展智能電網相關培訓，提高電網公司全體員工對智能電網的認識和理解。可根據具體情況，開展以下幾種類型的智能電網培訓。
