銀行匯報(bào)材料

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銀行匯報(bào)材料范文第1篇

2019年以來，XX支行始終圍繞總行提出的“回歸本源、專注主業(yè)、服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位，結(jié)合當(dāng)前XX本地的金融環(huán)境與形勢(shì)，深耕細(xì)作謀拓展，努力探究經(jīng)營發(fā)展新路徑，從服務(wù)“三農(nóng)”著手，將整村授信工作廣義化，積極開展“整村授信”活動(dòng)，打通“金融服務(wù)最后一公里”。

“今年我們家里有幾十畝梨樹需要投資，可是家里一時(shí)半會(huì)湊不出來這么多錢，這都拖了幾個(gè)月了，多虧了你們整村授信的扶持。”

“我們村預(yù)備今年開發(fā)了一個(gè)‘十里桃花’的旅游景點(diǎn)，我預(yù)備著今年投資一個(gè)農(nóng)家樂，誰曾想錢不夠，幸好有你們農(nóng)商行的整村授信進(jìn)行扶持……”

   在總行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持下，在支行班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過支行全體員工的共同努力，截至3月底，XX支行已與XX個(gè)“信用村”達(dá)成整體授信合作。“信用村”總戶數(shù)XXX戶，其中已建檔XXX戶；預(yù)授信XXX戶，預(yù)授信總額達(dá)到XXX萬元；已用信客戶XXX戶，已用信金額達(dá)XXX萬元。依托“整村授信”工作，我支行已全面超額完成全年小額貸款任務(wù)。

新年伊始，XX支行領(lǐng)導(dǎo)班子就開始與轄區(qū)內(nèi)的各包片行政村進(jìn)行溝通，并得到了各村干部的支持。與此同時(shí)，制定了“整村授信”工作開展的流程——整體摸排、排汰劣戶、整村授信、批量作業(yè)、總結(jié)提升等五個(gè)環(huán)節(jié)。龍居支行全體員工群策群力，廣開言路，有針對(duì)性地制定出了對(duì)于村民和村委會(huì)行之有效的措施：

一、利用客戶經(jīng)理前期搜集、登記客戶信息的工作，將整村授信和不良清收有機(jī)結(jié)合。

二、精心挑選評(píng)議人員，確保背靠背評(píng)審真實(shí)有效。

三、選擇村風(fēng)正、民風(fēng)淳的行政村為唯一準(zhǔn)入條件。

銀行匯報(bào)材料范文第2篇

今年我們認(rèn)真總結(jié)去年的“雙評(píng)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，分析自身在行風(fēng)行貌方面存在的不足，并通過走訪客戶、問卷調(diào)查，確立了今年的整改內(nèi)容和整改措施，并成立了“雙評(píng)”領(lǐng)導(dǎo)組，6月召開了“雙評(píng)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)和專題會(huì)，多管齊下，保證這項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效地開展并取得了很好的效果。

現(xiàn)將我行開展“雙評(píng)”活動(dòng)的主要措施及成效向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一下：

一、規(guī)范窗口的服務(wù)行為，樹立良好的服務(wù)形象。

今年以來,我行繼續(xù)以創(chuàng)建“文明窗口”為突破口，推動(dòng)“雙評(píng)”活動(dòng)向縱深發(fā)展。在窗口部門推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化的服務(wù)。支行制定了詳細(xì)、全面的柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，作為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材和服務(wù)行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品味。

一是在著裝上要求所有員工上崗必須統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)、統(tǒng)一扎頭；二是在用語上使用“三聲服務(wù)”，使用普通話服務(wù)；三是在行為舉止上，推行站立服務(wù)、微笑服務(wù)、雙手接待服務(wù)、“三聲”服務(wù)；公開服務(wù)內(nèi)容，設(shè)立監(jiān)督電話，接受客戶投訴。

二、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提供舒適的營業(yè)場(chǎng)所

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，主要從硬件和軟件兩個(gè)方面著手。

在硬件方面，以凈化、美化、綠化、硬化和亮化為突破口，致力于給客戶提供一個(gè)優(yōu)美、舒適、充滿溫情的營業(yè)環(huán)境，使客戶有“賓至如歸”的感覺。首先我行組織各網(wǎng)點(diǎn)清洗了門楣和機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)，購置了花草，使?fàn)I業(yè)環(huán)境更加生動(dòng)、鮮活；文秘站 統(tǒng)一配備了服務(wù)設(shè)施、便民設(shè)施、意見箱、意見簿、簽字墊等，為使客戶辦理業(yè)務(wù)更有安全感，今年特改進(jìn)了一米線的設(shè)置，配備了密碼鍵護(hù)罩、裝錢紙袋等；統(tǒng)一各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置，統(tǒng)一客戶服務(wù)設(shè)施的規(guī)格和擺放位置，對(duì)各種硬件環(huán)境的配置實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化的管理；開設(shè)了宣傳欄、學(xué)習(xí)園地、青年文明號(hào)園地、表揚(yáng)欄等，既營造了文化氛圍，又讓員工感到學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，還能供等候辦理業(yè)務(wù)的客戶消遣；建立了客戶服務(wù)中心和客戶休息區(qū)，推出了《客戶須知欄》等。

軟件方面，在“XX系列化服務(wù)工程”的基礎(chǔ)上，著重強(qiáng)調(diào)推行“一站式服務(wù)”、“首問負(fù)責(zé)制”，避免了延誤推諉等現(xiàn)象的產(chǎn)生；首推“三個(gè)一樣”，生人熟人一樣、存錢取錢一樣、內(nèi)部外部一樣；推行“四不準(zhǔn)”，不準(zhǔn)扎堆聊天、不準(zhǔn)吃零食、不準(zhǔn)看書報(bào)、不準(zhǔn)打電話。

同時(shí)，“雙評(píng)”之際，省行開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，XXXX又緊緊抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，深化服務(wù)工作，以“強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范、豐富服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)品牌、提升客戶滿意度”為主題，使我行的服務(wù)整體水平再創(chuàng)新高。

三、提高服務(wù)效率，提供快捷便利的服務(wù)

辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確快捷，是目前客戶最集中和最普遍的需求。為了進(jìn)一步提高服務(wù)效率，我行也采取了積極的措施，比如規(guī)范操作流程、完善消費(fèi)信貸初審、現(xiàn)金審批移到前臺(tái)服務(wù)等；開設(shè)單人臨柜，減少操作環(huán)節(jié)；提倡“快、準(zhǔn)”服務(wù)，強(qiáng)化柜臺(tái)辦公效率，推行限時(shí)服務(wù)，限制清點(diǎn)錢幣的次數(shù)，；針對(duì)集中開資客戶等候時(shí)間較長的情況，增加了終端電腦和打印機(jī)，增設(shè)了貴賓服務(wù)窗口；加大員工教育培訓(xùn)力度，制定合理的培訓(xùn)制度，內(nèi)容全面具體，包括業(yè)務(wù)、技能、理念、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等。

四、雙管齊下，鞏固“雙評(píng)”成果，加強(qiáng)檢查評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)

為了進(jìn)一步鞏固取得的成果，我行加強(qiáng)了內(nèi)外部管理。首先，實(shí)行全面質(zhì)量管理績效考核制度，專人負(fù)責(zé)成立了質(zhì)量管理中心，全面實(shí)施對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)每一位員工服務(wù)情況的動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)督，不定期現(xiàn)場(chǎng)明查暗訪或通過回放錄相等方式進(jìn)行檢查記錄，排隊(duì)打分，采取按月考核，按月兌現(xiàn)的方式與績效掛鉤，還通過每月評(píng)選《優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵》，發(fā)流動(dòng)紅旗和獎(jiǎng)金來激勵(lì)各部門爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)的積極性。其次，加強(qiáng)服務(wù)投訴管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行一票否決制，在全行上下推行“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”理念，出現(xiàn)問題認(rèn)真反思，找出不足，及時(shí)改正。在此基礎(chǔ)上，我行推出了“星級(jí)柜員評(píng)定”系統(tǒng)，加強(qiáng)了客戶參與評(píng)價(jià)服務(wù)的力度，每辦理完一筆業(yè)務(wù)，均由客戶參與評(píng)判，增加了客戶與員工互動(dòng)溝通的機(jī)會(huì)，又有效調(diào)動(dòng)了員工的服務(wù)熱情，經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)行，客戶的滿意率高達(dá)99.9，極大了推動(dòng)了員工的柜臺(tái)服務(wù)水平的提高。另外，支行建立了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，一是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督反饋，幫助改進(jìn)，二是推出行長信箱，員工可以隨時(shí)提出合理的意見建議，共同參與服務(wù)管理工作的改進(jìn)和發(fā)展工作，三是采用意見征詢和發(fā)放客戶調(diào)查表的方式，多方渠道征求客戶意見建議，四是結(jié)合“百日文競(jìng)賽，邀請(qǐng)市行工會(huì)的有關(guān)人員對(duì)我行各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作包括環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范著裝、服務(wù)舉止、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)咨詢、辦理速度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，并與其他行處進(jìn)行評(píng)比，找出差距，彌補(bǔ)不足。

通過這些有效的措施，使支行的整體服務(wù)形象得到全面提高和鞏固，與周圍的同業(yè)相比，中行網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境最優(yōu)美，實(shí)施最整潔，員工的著裝最整齊，用語最標(biāo)準(zhǔn)，接待最規(guī)范，態(tài)度最和藹，在當(dāng)?shù)匦纬奢^強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和較廣的影響，吸引了許多距離較遠(yuǎn)的客戶前來辦理業(yè)務(wù)。特別是開展“雙評(píng)”，我行上下大力支持，積極參與這項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)，通過活動(dòng)我們深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)和窗口行業(yè)，就是一個(gè)為廣大群眾提供優(yōu)良的消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)的好壞最終要經(jīng)得起客戶的考驗(yàn)，我們也深刻意識(shí)到“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”是取得實(shí)效的表現(xiàn)。

銀行匯報(bào)材料范文第3篇

一、利用地理優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)思路

市的開元大道與王城大道屬于市區(qū)最繁華路段，周圍商家林立，交通發(fā)達(dá)，我行標(biāo)識(shí)在此路段很是醒目，每天龐大的客流量，使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優(yōu)勢(shì)，在無形中對(duì)于我行來說，也是會(huì)廣而告之。自建行以業(yè)，為了更好地開展服務(wù)，我行利用地理優(yōu)勢(shì)，于休息和工作時(shí)間，舉辦了各種宣傳活動(dòng)，以宣傳我行的服務(wù)宗旨為主線，輔以最新的理財(cái)產(chǎn)品為手段，對(duì)有興趣前來了解的人進(jìn)行詳細(xì)地解答。在工作時(shí)間，利用客戶排隊(duì)等候時(shí)間，對(duì)客戶發(fā)放最新的宣傳頁，圖文并茂的內(nèi)容，使客戶對(duì)于我行的服務(wù)內(nèi)容加以認(rèn)識(shí)和了解。

要柜面服務(wù)做好最關(guān)鍵的“三真”：真情、真實(shí)和真功。所謂的真，是從客戶的切身利益出發(fā)，讓客戶感覺到我行是為他們的利益著想，推出的服務(wù)都是符合客戶的需求，成為他們科學(xué)理財(cái)?shù)囊环N手段。真情就是溝通誠懇，溫暖服務(wù)，在與客戶溝通的過程中，讓客戶感覺到我行的溫暖熱度；真實(shí)就是讓客戶能感覺到很貼切的利益，就在不遠(yuǎn)的將來；真功，就是讓客戶感覺到我們?yōu)榱怂麄兊睦嬖谧鰧?shí)實(shí)在在的工作。

街頭的宣傳、營業(yè)大廳的宣傳頁、柜面服務(wù)的“三真”，打造了我行從內(nèi)到外的服務(wù)體系，在點(diǎn)滴之處深入人心，讓客戶在細(xì)微之處，窺見我行服務(wù)的全貌，從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置，潛移默化中推進(jìn)了我支行的服務(wù)快速發(fā)展。

二、真誠服務(wù)在細(xì)節(jié)中，制定細(xì)節(jié)制度微中見風(fēng)范

柜面服務(wù)是我支行的重中之重，其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障。柜面服務(wù)為了客戶的服務(wù)要求，在日常服務(wù)中更關(guān)注細(xì)節(jié)，不時(shí)地放大細(xì)節(jié)，查找問題，有則改之，無則加勉。在整理細(xì)節(jié)的過程中，加強(qiáng)了各位員工的共識(shí)，使大家團(tuán)結(jié)一致，為了“一切為了銀行的發(fā)展”為共同目標(biāo)，集思廣益，每個(gè)人都不斷地運(yùn)用自己的智慧，傳遞真誠的服務(wù)。其它各部門各司其職，恪盡職守，環(huán)環(huán)相扣，不計(jì)較分內(nèi)不分內(nèi)，不分應(yīng)該不應(yīng)該，大家相互體諒，相互幫助，形成了團(tuán)結(jié)的氛圍。各個(gè)部門均制定了相應(yīng)的規(guī)定，每周通報(bào)、每月考核、每季評(píng)先，管理上做到有規(guī)可依，有章可循，責(zé)任到崗，到人，規(guī)范了支行得各個(gè)部門的工作。各個(gè)部門確定服務(wù)點(diǎn)評(píng)，支行行長定期與大家例會(huì)商討服務(wù)細(xì)節(jié)，對(duì)于一些好的、先進(jìn)事例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以服務(wù)錄像抽調(diào)的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，以易忽視的小動(dòng)作、小毛病為切入點(diǎn)，督促大家有個(gè)良好的工作習(xí)慣。常見的沒有微笑服務(wù)的癥結(jié)，進(jìn)行服務(wù)案例演練，由有經(jīng)驗(yàn)的柜員對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行手把手地演練。讓每個(gè)工作人員都能從客戶的視角來體我們不同于其它行的服務(wù)特色，感受特點(diǎn)。

分行營業(yè)部從營業(yè)廳的服務(wù)為切入點(diǎn)，對(duì)對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行調(diào)整，以使服務(wù)更為人性化；在我支行，常有我支行員工相互之間提問題，尤其是把客戶的問題作為溝通交流的主體，相互提意見促進(jìn)，加強(qiáng)服務(wù)面貌的建設(shè)。營業(yè)廳在布局、標(biāo)識(shí)指導(dǎo)、電子設(shè)備的設(shè)置、內(nèi)部崗位設(shè)置，都會(huì)讓客戶感覺到我支行的服務(wù)細(xì)節(jié)，讓客戶在我支行所營造的氛圍中感受到興業(yè)人的執(zhí)著、真誠、溫馨和呵護(hù)。營業(yè)大廳設(shè)有專門的人員指導(dǎo)客戶填單，到電子銀行服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)，有效分流客戶，前臺(tái)柜員在業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情，舉止得當(dāng)，快捷高速的效率中，使分流的客戶享受到高效、快捷的服務(wù)。VIP室設(shè)有沙發(fā)、電腦、茶水、糖果等，最大限度地為貴賓客戶服務(wù)。

三、愛崗敬業(yè)做表率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共興業(yè)

銀行匯報(bào)材料范文第4篇

通過數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)與自然，數(shù)學(xué)與人類社會(huì)的密切聯(lián)系，增進(jìn)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的理解，增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的信心，使學(xué)生初步學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)學(xué)的思維方式去觀察社會(huì)、分析社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，初步運(yùn)用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)去解決日常生活中的問題，培養(yǎng)學(xué)生勇于探索、勇于創(chuàng)新的精神。

二、活動(dòng)原則：

1、學(xué)科性原則：數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)必須緊緊圍繞運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)這個(gè)中心，必須緊扣數(shù)學(xué)教材的內(nèi)容；

2、實(shí)踐性原則：數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)必須以學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)為主，必須是學(xué)生的考察、參觀、訪問、制作、公益勞動(dòng)等的實(shí)踐活動(dòng)；

3、全員參與的原則：數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)是全體學(xué)生參與的活動(dòng)，決不是教師或個(gè)別學(xué)生演示，或部分學(xué)生操作，其他學(xué)生看熱鬧，只動(dòng)口不動(dòng)手的活動(dòng)；

4、知識(shí)的應(yīng)用性原則：數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)要使學(xué)生學(xué)以致用，教師要挖掘教材中與實(shí)際生活有密切聯(lián)系的因素，讓學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)的思維方式去觀察社會(huì)，去解決日常生活中的實(shí)際問題；

5、探索創(chuàng)新性原則：數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)是在教師的幫助下，學(xué)生自主地實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于解決問題的思路、途徑、方法，教師不必多加限定，讓學(xué)生充分開動(dòng)腦筋，大膽地進(jìn)行嘗試，努力有新發(fā)明、新創(chuàng)造地完成任務(wù)；

6、活動(dòng)多樣性原則：數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)方式的多樣性包括活動(dòng)場(chǎng)地的多樣性：可以在室內(nèi)，也可以在室外，可以在課內(nèi)，也可以在課外，可以在校內(nèi)，也可以在校外；活動(dòng)方法的多樣性：如參觀、訪問、思考、制作、觀察、實(shí)驗(yàn)、調(diào)查、討論、閱讀、操作、競(jìng)賽、表演等；組織形式的多樣性：個(gè)人活動(dòng)、小組活動(dòng)、全班活動(dòng)等。

三、活動(dòng)的內(nèi)容：

小學(xué)數(shù)學(xué)教材第十二冊(cè)的教學(xué)內(nèi)容包括：百分?jǐn)?shù)（二）；比例；圓柱、圓錐、球；簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)以及整理和復(fù)習(xí)等，根據(jù)教材的這一教學(xué)內(nèi)容，確定六年級(jí)下學(xué)期的數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容為：

1、根據(jù)教材百分?jǐn)?shù)（二）的教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行以《小小銀行》為主題的數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，通過實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生了解儲(chǔ)蓄的意義及儲(chǔ)蓄方面的有關(guān)知識(shí)，活動(dòng)時(shí)間在三月份。

2、根據(jù)教材圓柱、圓錐、球這一部分知識(shí)，進(jìn)行以《做一做》為主題的數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，運(yùn)用所學(xué)的立體幾何知識(shí)，學(xué)做正方體、長方體、圓柱體、圓錐體等，活動(dòng)時(shí)間在四月份。

3、根據(jù)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)這一知識(shí)，進(jìn)行以《簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)》為主題的數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，并運(yùn)用所學(xué)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)對(duì)所調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)時(shí)間在五月份。

四、活動(dòng)組織：

1、根據(jù)學(xué)生居住范圍把全班學(xué)生分成若干小組，選出能力較強(qiáng)的學(xué)生作組長，小組的成員要兼顧學(xué)生各方面的表現(xiàn)，并對(duì)各小組的活動(dòng)提出要求。

班主任老師要與社區(qū)、單位等取得聯(lián)系，征得社會(huì)各方面的大力支持；或請(qǐng)家長幫

忙，對(duì)于學(xué)生的活動(dòng)能給予方便。

2、小組活動(dòng)的時(shí)間以學(xué)生的業(yè)余時(shí)間為主，如周六、周日、節(jié)假日等，活動(dòng)的方式以小組活動(dòng)為主，也可以在小組長的協(xié)調(diào)下，合理分工，分散活動(dòng)。

3、把每周五夕會(huì)的十分鐘時(shí)間定為各小組實(shí)踐活動(dòng)的交流與總結(jié)時(shí)間，班主任教師要了解各小組的活動(dòng)情況，對(duì)活動(dòng)的形式、內(nèi)容等進(jìn)行合理的調(diào)整，以達(dá)到對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的有效調(diào)控；同時(shí)各小組長要對(duì)一周來的活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，并提出下一周活動(dòng)的具體要求。

五、活動(dòng)步驟：

1、學(xué)生按劃分的小組在組長的組織帶領(lǐng)下，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容要根據(jù)本學(xué)期數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的主題來確定。每月的具體活動(dòng)內(nèi)容如下：

三月份：

活動(dòng)主題：《小小銀行》

調(diào)查的主要內(nèi)容：

（1）主要銀行的類別及業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍；

（2）銀行對(duì)存款利率的規(guī)定；

（3）存款單與取款單的樣式及有關(guān)填寫的要求；

（4）調(diào)查利息稅的有關(guān)情況。

四月份：

活動(dòng)主題：《做一做》

活動(dòng)的主要內(nèi)容：

（1）搜集長方體、正方體、圓柱體硬紙盒，圓錐體的實(shí)物等。

（2）把搜集到的實(shí)物用剪刀剪開，觀察各形體展開的面的形狀，各部分尺寸與整體之間的關(guān)系。

（3）準(zhǔn)備做紙盒用的硬紙殼。

五月份：

活動(dòng)主題：《簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)》

調(diào)查的主要內(nèi)容：

（1）調(diào)查近幾屆奧運(yùn)會(huì)中國隊(duì)獲得獎(jiǎng)牌的情況；

（2）1998年、1999年、2000年莊河城鄉(xiāng)安裝電話的情況；

（3）本校各年級(jí)男、女生人數(shù)的情況；

（4）莊河市2000年1—12月份月平均氣溫的情況。

（5）在教師的組織下實(shí)際測(cè)量各小組學(xué)生的身高，體重，并計(jì)算各小組男女生的平均身高與平均體重。并記錄所測(cè)量的數(shù)據(jù)。

2、在教師的具體指導(dǎo)下，對(duì)各小組調(diào)查的材料進(jìn)行篩選，刪除與數(shù)學(xué)知識(shí)關(guān)系不大的內(nèi)容。

3、在學(xué)生進(jìn)行大量的實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行全班學(xué)生都參加的數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)課。（活動(dòng)時(shí)間不限于40分鐘，把準(zhǔn)備的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行完。）

附：《小小銀行》數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)過程

一、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、整理學(xué)生數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中所收集的有關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)的材料；

2、準(zhǔn)備計(jì)算器，業(yè)務(wù)員的標(biāo)簽，存款單、取款單與活期存折樣本復(fù)印件；

3、所需教具：錄放相機(jī)、數(shù)字投影、數(shù)字展臺(tái)等。

二、活動(dòng)過程：

（一）、學(xué)生匯報(bào)：

1、匯報(bào)各銀行對(duì)利率的規(guī)定。

2、匯報(bào)各銀行存款單與取款單的樣式，存、取款單的填寫要求等。

3、匯報(bào)銀行辦理存取款業(yè)務(wù)的基本程序及基本要求。

（二）學(xué)生模擬存款

1、師生共同商定存款本金與儲(chǔ)種，學(xué)生填寫存單，并集體訂正。

2、模擬存款，各小組選好三名同學(xué)扮演業(yè)務(wù)員，其他同學(xué)扮演客戶，

3、學(xué)生根據(jù)自己的設(shè)想填寫存款單，填好后到業(yè)務(wù)員那里辦理存款。

4、學(xué)生模擬銀行辦理業(yè)務(wù)的形式，現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)表演。

（三）、學(xué)生模擬取款。

1、模擬取款：學(xué)生填寫取款單，或用到期存折到業(yè)務(wù)員那里辦理取款業(yè)務(wù)。

2、匯報(bào)：（取款中遇到的各種情況）

（1）活期儲(chǔ)蓄中：存滿整年時(shí)取款、存滿整月時(shí)取款、存滿幾個(gè)零幾天時(shí)取款；

（2）定期存款中：到期取款、提前支取、過期取款。

（四）、進(jìn)行活期儲(chǔ)蓄利息的計(jì)算

1、實(shí)物投影出示相關(guān)習(xí)題并進(jìn)行計(jì)算。

2、學(xué)生匯報(bào)，重點(diǎn)說明：

（1）所利用的計(jì)算公式是什么；

（2）銀行對(duì)每月存款時(shí)間的規(guī)定及每年存款時(shí)間的規(guī)定。

（3）如何根據(jù)年利率計(jì)算月利率、日利率。

（五）、進(jìn)行定期儲(chǔ)蓄利息的計(jì)算

1、大屏幕出示相關(guān)習(xí)題并進(jìn)行計(jì)算。

2、學(xué)生匯報(bào)。重點(diǎn)說明：

（1）提前支取一律按活期儲(chǔ)蓄的利率計(jì)算；

（2）過期取款，定期部分利率不變，超過的時(shí)間按活期計(jì)算利息。

（六）有關(guān)利息稅的問題

1、學(xué)生匯報(bào)：

（1）征收利息稅的意義及開始征收的時(shí)間。

（2）稅率：按利息的20%征收。

2、計(jì)算利息稅并匯報(bào)。

銀行匯報(bào)材料范文第5篇

文茜

身份證號(hào)碼

性 別

女

年 齡

24歲

政治面貌

共青團(tuán)員

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

身高(厘米)

0 cm

體重(公斤)

0 kg

民 族

漢族

戶口所在地

江西省

技術(shù)職稱

最 高 學(xué) 歷

本科

現(xiàn)居住地

南昌市(含區(qū)市縣)

畢業(yè)時(shí)間

2012

求 職 狀 態(tài)

目前正在找工作

電話、手機(jī)

EMAIL

個(gè)人主頁

地 址

南昌市082707214信箱

郵編

330008

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

2005年9 月 至 2008年7月

江西師范大學(xué)

財(cái)務(wù)管理 大專

專業(yè)描述：

2005.9—2008.7江西師大高職學(xué)院

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)

會(huì)計(jì) 本科

專業(yè)描述：

工

作

經(jīng)

驗(yàn)

摘

要

任職公司名稱: 江西省中亞電信科技有限公司 。

出納兼內(nèi)勤

工作職責(zé)和業(yè)績:

接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。 負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。 做銀行帳和現(xiàn)金帳，并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。 負(fù)責(zé)報(bào)銷差旅費(fèi)的工作。 員工工資的發(fā)放。 報(bào)銷審核

任職公司名稱: 江西中服出國人員服務(wù)有限公司 。

2008年7 月 至 2009年4月

財(cái)務(wù)結(jié)算/會(huì)計(jì)助理

工作職責(zé)和業(yè)績:

協(xié)助會(huì)計(jì)編制會(huì)計(jì)憑證，系統(tǒng)錄入，裝訂憑證、登記銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬、明細(xì)分類賬和總賬. 協(xié)助會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)借款、費(fèi)用報(bào)銷、付款初審、往來登記的會(huì)計(jì)憑證處理. 協(xié)助會(huì)計(jì)辦理財(cái)務(wù)檔案資料的整理、統(tǒng)計(jì)、分析和處理工作. 協(xié)助會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)報(bào)表制作及遞送. 其它財(cái)務(wù)部安排的各項(xiàng)工作任務(wù).

任職公司名稱: 中國人民電器江西輸變電股份有限公司 。

2009年5 月 至 2009年11月

成本會(huì)計(jì)

工作職責(zé)和業(yè)績:

根據(jù)保管員提供的原材料入、出庫單據(jù)和產(chǎn)成品、半成品入、出庫單，登記材料、產(chǎn)成品及應(yīng)付賬款明細(xì)賬；對(duì)各種材料和成品的出庫單要編制出庫成本單，登記相關(guān)賬目；按財(cái)務(wù)制度不定時(shí)的對(duì)保管員及進(jìn)出庫物、賬、單進(jìn)行抽查；組織每季度的物品盤點(diǎn)工作、核對(duì)入庫單、出庫單、庫存、廢料出庫及帳目并對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果作出匯報(bào)；月終對(duì)各種材料的生產(chǎn)、入庫、出庫、庫存及使用數(shù)量情況要進(jìn)行匯總匯報(bào)；全力協(xié)助車間開展工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車間溝通；定期向財(cái)務(wù)部長述職，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)提供各種電子報(bào)表；低值易耗品等的廢品處理財(cái)務(wù)人員每季度集中處理一次；

任職公司名稱: 南昌市文武財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司 。

財(cái)務(wù)顧問主管

工作職責(zé)和業(yè)績:

外帳會(huì)計(jì) 獨(dú)立處理一般納稅人全盤帳務(wù)，與稅務(wù)、工商、銀行等來往 外貿(mào)企業(yè)會(huì)計(jì)處理 公司網(wǎng)站維護(hù)及其他行政工作

任職公司名稱: 有路網(wǎng)上書店加盟代售 。

淘寶代售

工作職責(zé)和業(yè)績:

整個(gè)淘寶書店銷售運(yùn)作

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)從事職業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)職位級(jí)別：

初級(jí)職位（兩年以下工作經(jīng)驗(yàn)）

期望月薪：

面議

目前月薪：

2000-3000元

可到崗時(shí)間：

一周以內(nèi)

期望工作性質(zhì)：

全職

欲工作地區(qū)：

南昌市(含區(qū)市縣)

欲從事行業(yè)：

欲從事職業(yè)：

財(cái)務(wù)審計(jì)類、人事/行政管理類、經(jīng)營管理類、銷售/顧問類、互聯(lián)網(wǎng)

技能特長

粵語熟練，溝通與協(xié)調(diào)能力良好，耐心細(xì)致，擅長營銷與企劃，善于表達(dá)。具有熟練的計(jì)算機(jī)技能。

外語水平

第一外語:英語 普通英語四級(jí)

第二外語:其它外語 普通英語四級(jí)

興趣愛好

美食 聽音樂 看書 打保齡球

自我簡(jiǎn)評(píng)