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首先,我們對年課學員的長線學習效果不夠重視,在年課階段我們的服務和內容都有非常明顯的問題。但我們一定要清楚,一家教育機構,如果不能切實的幫助學生收獲成長,最終一定會被學員和家長用腳投票,淘汰出局。如果我們只管賣課不關注學習效果,我們就是一家騙錢的公司,這非常恥辱,所以我們現在要全力以赴的提高年課的完課率和滿意度!我們提供的教學內容,是不是真正啟蒙了孩子的興趣與好奇心,是不是真正能夠促動孩子思考與實踐,是不是真正在幫助孩子構建對世界的理解與認知?我們提供的教學服務,是不是真正幫助孩子克服學習的困難,是不是真正幫助孩子重建學習的信心,是不是真正幫助孩子收獲快樂與成長?家長把孩子交給我們是一種信賴,幫助孩子成長是我們這家公司能夠存在的唯一理由,這點極度依賴我們每一位從事教學相關工作的同事,保有一顆精益求精的心。
前段時間,有一個家長要求退費,我們的一位班主任依據我們的用戶協議告知家長不能退,后來家長就找到了我(相信這個班主任只是單純為了公司好,家長退費跟她的個人KPI沒關系)。我非常慚愧的給退費了,這位家長還是我自己去年當班主任的時候帶過的,所以會有我的微信。下面我明確一點,不管是什么時間什么情況,只要家長要求退款就可以無條件退款,我們可以挽留一下,但是最終只要家長堅持就必須退,我們通過這種方式倒逼自己解決完課問題。我們應該留住孩子的興趣,而不是家長的錢。
我們目前的內容迭代速度目前也存在問題。從內容團隊組建的第一天起,我們每個教研同學的初心就是能夠用學習行為數據去驅動內容持續迭代,真正作出精品,限于從人手到工具的各種不足,我們一直以來實際上是在履約出新課,基本沒怎么迭代。下一階段我們要盡快把產能拉上來,同時我希望我們的教研同學能夠快速切換思路,多思考,出精品。我們每一個編程知識的講解,是否足夠考究,易于理解又準確精妙?我們每一個教學作品,是否足夠有趣,設計精良且百用不厭?我們每一階段的課程設置,是否連貫合理,深入細致同時張弛有度?作為教育工作者,我們的工作有機會影響數以萬計,以十萬計,甚至未來,以百萬以千萬計的學生,會影響他們今后人生中的方方面面,所以我們要對教學工作有所敬畏。目前我們正在迭代的新版課程是非常給力的,非常期待新版課程產品上線的那一天!
我們產品方面的迭代速度需要加快,目前非常客觀的說,我們的產品迭代速度是弱于很多競對公司的,繼續這樣下去,我們存在被趕超的風險。我們的產品和研發團隊大部分人是在6-7月份后才加入公司的,教育的行業槽又比較深,我們很多新來的產品同學一上來比較抓瞎,做的東西不夠接地氣,對客戶和服務團隊的實際需求不夠敏感,但后來我們產品團隊大規模去當班主任輪崗,去直接的接觸和服務客戶找感覺,做的也非常不錯,也在10月份的業績上出了一份力!目前我感覺產品同學們已經基本走上正軌,研發這邊也初步磨合形成了戰斗力,接下來期待大家的表現!未來我們也會給更多的輪崗機會,讓更多產研同學有機會近距離接觸我們的客戶,實際的感受我們的產品和服務是怎樣影響一個個家庭的。
據中國作協扶貧辦負責人介紹,中國作協在國家級貧困縣甘肅省臨潭縣開展對口扶貧已達9年多時間。中國作協黨組對扶貧工作高度重視,金炳華、張健、陳崎嶸等黨組領導近年來多次聽取扶貧情況工作匯報,進行具體指導。中國作協充分發揮自身優勢,注重扶精神、扶智力、扶文化;堅持主要領導親自抓,調動本單位干部職工的積極性,形成人人參與和支持扶貧工作的局面;堅持把提高勞動者素質、依靠科學文化知識幫助貧困地區脫貧致富作為扶貧工作的重點,廣泛深入開展文化扶貧活動。在捐贈賑災資金、糧食、衣物的同時,還設法為臨潭縣中小學校捐贈了電腦和科技文化類圖書,幫助建立了電化教學室和圖書室。由全國廣大作家捐建的“中國作家西部文化扶貧圖書中心”和“作家書畫作品展館”,在幫助解決當地群眾特別是青少年讀書難的問題上發揮了一定作用。
中國作協幫助臨潭努力打造“古洮州文化之旅”旅游品牌,組織作家赴臨潭采訪采風,宣傳臨潭的旅游文化。2006年,中國作協將推介臨潭的旅游資源作為文化扶貧的重點。4月27日,在京舉辦了“古洮州文化之旅――甘肅臨潭冶力關國家AAAA級風景區旅游推介會”,許多著名作家向社會各界介紹國家級貧困縣臨潭獨具特色的旅游資源,希望藉此幫助臨潭發展旅游產業,早日脫貧致富。會上,還舉行了臨潭縣冶力關風景管理局與旅行社旅游合作簽字儀式。
2006年,中國作協加大了教育扶貧的力度,向臨潭農牧民捐贈了價值數萬元的農牧業科技和醫療知識圖書。同時,積極組織動員社會力量開展多種形式的扶貧幫困工作。如聯系北京高校組織大學生志愿服務隊到臨潭開展教育考察與扶貧,并為臨潭中小學捐贈了價值5萬元的教輔類圖書。有的高校擬與臨潭建立長期聯系,每年派大學生西部志愿服務隊到臨潭,開展教育扶貧。
一、加強領導,全面抓好關工委工作。
為進一步抓好“促進鄉鎮,發展農村,重在基層,面向全體”為主體,黨委、政府加強對關工委工作的領導,嚴格要求,依據上級的工作部署,對關工委的年度工作安排意見進行了研究和部署,定期聽取關工委的工作匯報,并對鎮、村兩級關工委工作進行檢查、督促和考核,做到年初有計劃,年中有檢查,年末有總結。鎮黨委、政府將村關工委工作納入目標考核。
二、健全組織,不斷鞏固壯大隊伍。
做好關工委工作關鍵要有一個強有力的領導班子和完善的機構。鎮黨委在住房及資金非常困難的情況下,在文化站騰出兩間住房為關工委專門辦公室,配齊辦公設施,所有軟件上墻,并利用街道文藝隊和老年活動中心中有愛心的“五老”人員作為關工委的有力后備隊伍,鎮黨委還加強對村關工委組織建設工作,由村黨支部書記任關工委主任,由德高望重的老同志任常務副主任,吸收熱心關心下一代工作的老干部,積極引導村級老同志朝著健康文明方向的發展,做到以點帶面,一村帶一片,一片影響全鎮,發展一個提高一個,完善一個鞏固一個,不斷壯大隊伍。做到有班子、有牌子、有陣地、有制度、有活動、有成效的要求,使活動步入正常化、制度化、規范化軌道、
三、關注教育,做好“五失”青少年的幫扶。
鎮關工委加大對“五失”重點青少年群體的關愛和幫扶,建立留守兒童檔案,摸清底數,實施結對幫扶留守兒童的制度,通過走訪、慰問為他們獻愛心、辦實事、做好事。鎮關工委堅持對青少年開展以社會主義核心價值觀體系、思想信念、思想道德為主要內容的主題教育,提高青少年的思想政治素質,
四、創新方法,做好青年就業創業扶持工作。
鎮對青年就業創業搭建了一個平臺,利用扶貧小額信貸的契機,對全鎮建檔立卡精準扶貧有意愿創業青年的農民大力支持,信貸以最高限額5萬元貼息貸款進行幫扶,對返鄉創業的青年,做好政策上的支持。真正為農村青少年辦實事、解難題、做好事。
五、注重宣傳,堅持開展學校法制宣傳教育。
鎮關工委利用“五老”人員組建法制宣講組、關愛團,深入中小學對青少年開展法制宣傳教育,使中小學生在開學第一課上就聽到專題法治教育課,讓更多的青少年知道學法、懂法、守法的重要性。
六、協調配合,抓好農村科技培訓工作。
一、基本情況
劉集村位于劉集鎮西南部,距離鎮區6.5公里處,交通便利,劉集占地2.5平方公里,分為5個自然小組,全村社會人口2280人,436戶,土地確權面積3300畝,主要以小麥、玉米等傳統農作物為主,經濟作物有大蒜和花生,2018年新一輪建檔立卡戶52戶,156人,其中一般貧困戶10戶,44人,低保貧困戶35戶,105人,五保戶7戶7人。
1,村部建設情況,現有村級辦公樓一座兩層,建筑面積480平方,生活文化廣場一座約160平米,新建村級衛生室一座,未投入使用。
2,村級班子建設,村支兩委班子共5人,支書、主任、文書、治調主任、計生專職各一名,全村現有黨員44人,班子較為團結,能力強,有擔當,群眾基礎較好,2017年被評為年度村級綜合發展績效考評一等獎。
二、主要工作及做法
1,突出推動精準扶貧,促進村集體、低收入農戶雙增收,劉集圍繞村集體收入和農民收益“雙提升”目標,通過成立劉集土地流轉專業合作社,以村社一體的形式,立足于集體經營、合作富民強村的思路,積極探索集體經營模式,農戶以承包土地入股,村集體以合作社的形式集中經營,流轉收益按股份實行分紅,以此來逐步擴大土地流轉規模,壯大集體經濟,帶動農民增收,合作社集體經營面積810畝,入股社員251戶,1026人,合作社規模經營種植以高品質農作物為主,主要種植:紅米花生、黑金剛花生、大青豆、紫薯等。
2,加強村兩委班子建設,認真開展“兩學一做”學習教育活動,落實“”制度,著力提升管理水平,進一步完善村民自治機制和村務監督工作機制,提高服務能力不斷增強法治意識,提高依法辦事能力,完善村規民約、弘揚文明新風,促進和諧穩定。
3,認真學習黨的扶貧開發政策,學習上級文件會議精神,積極參加隊部組織的各項活動,虛心向扶貧隊員、領導及村干部、村民學習請教,把吃透上情和掌握下情有機結合起來,做一個扶貧工作的明白人,在宿遷市委駐邳幫扶工作隊和鎮黨委政府的領導下,能認真按照相關要求,嚴格遵守扶貧工作各項規章制度,嚴以律己,注重言行舉止,日常小結,以實際行動維護扶貧隊員的良好形象。
三、存在問題和困難
1,劉集屬高亢地區,農田基礎設施較為落后,灌溉靠幾眼機井,產業機構單一,集體經濟不高,部分村民發展養殖業,但形成不了規模。
2,貧困人口科技文化素質偏低,思想保守,對新思想、新事物的認識接受慢,生活要求低,存在等、靠、要思想。
四、對策和建議
2018年,圍繞“脫貧摘帽、鄉村振興、三線覆蓋”三項重點工作,結合工作實際,力爭把電大建設成為全省一流“服務終身學習、引領現代遠程教育”的地方遠程開放教育成人高校、全民終身學習教育基地、現代遠程開放教育服務中心。為實現這一目標,具體做好以下工作。
1.強化系統建設。大力推進系統建設工程,注重電大的教育輻射功能,彰顯遠程教育基地和社區教育中心功能,尤其是延伸觸角,加大對建檔立卡貧困戶中符合條件的人員的學歷培訓,力爭實現免費培訓。積極做好“一村一名”大學生培養項目,努力培養一批新型農民和農村實用人才。把學校辦成“招生有規模、質量有保證、辦學有效益、社會有口碑”的現代遠程開放教育辦學系統。
2.做大開放教育。重點抓好開放教育的招生工作,通過優化利用網絡資源、強化入學咨詢工作等手段,充分挖掘生源潛力,不斷擴大招生規模,努力做大開放教育;提高對開放教育的支持服務力度,強化服務特色,構建面向學生、教師和教學管理人員的“一站式”服務系統,實現整體運作和分層服務相結合,網上服務和網下服務相結合,為學生提供全過程、全方位的服務。
3.做強遠程教育。積極發展網絡教育,充分利用國家奧鵬中心管理服務平臺。利用系統辦學網絡,為合作高校開展的現代遠程教育提供學習支持服務、教學管理服務,以一套機構和網絡為載體,同時為多種教育機構服務,實現效益最大化、影響廣泛化和功能多樣化。