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1、熱愛(ài)教育事業(yè)、思想政治素質(zhì)好、身心健康。
2、具備下列條件之一:
①全日制普通高校師范類(lèi)或具有教師資格證的全日制普通高校非師范類(lèi)的應(yīng)屆大專(zhuān)及以上畢業(yè)生。
②已取得相應(yīng)《教師資格證》,非在職1975年1月1日以后出生,大專(zhuān)及以上相應(yīng)學(xué)歷市區(qū)(*、柯城)戶(hù)口的社會(huì)人員。
二、招考專(zhuān)業(yè)及人數(shù):
小學(xué)語(yǔ)文(17人)、小學(xué)數(shù)學(xué)(17人)、小學(xué)英語(yǔ)(15人)、小學(xué)科學(xué)(4人)、初中語(yǔ)文(10人)、初中數(shù)學(xué)(4人)、初中英語(yǔ)(5人)、初中科學(xué)(15人)、初中社政(10人)、中小學(xué)音樂(lè)(15人)、中小學(xué)美術(shù)(12人)、中小學(xué)體育(15人)、中小學(xué)信息技術(shù)(5人)。
三、招考錄用程序
1、組織報(bào)名
(1)報(bào)名時(shí)間:20*年7月1日-3日
(2)報(bào)名地點(diǎn):*區(qū)教育局會(huì)議室(*區(qū)行政中心四樓0461室)
(3)需帶材料:身份證、學(xué)歷證書(shū)、教師資格證書(shū)原件及復(fù)印件,近期二寸彩照兩張。社會(huì)人員還需帶戶(hù)口本原件及復(fù)印件。
2、資格審查:對(duì)報(bào)名者提供的有關(guān)資料進(jìn)行審核,符合招聘資格的于7月13日-14日到*區(qū)行政中心四樓0461會(huì)議室領(lǐng)取準(zhǔn)考證。
3、筆試
⑴筆試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
⑵筆試內(nèi)容:專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、教材教法和公共知識(shí),滿(mǎn)分為100分。
(3)筆試要求:原則上按招考人數(shù)1:3比例參加筆試,對(duì)少數(shù)特殊崗位或確實(shí)難以形成競(jìng)爭(zhēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,經(jīng)研究后,可按實(shí)際報(bào)名人數(shù)開(kāi)考。
4、面試
⑴根據(jù)筆試成績(jī)?cè)瓌t上按1:1.5確定參加面試人員,面試成績(jī)滿(mǎn)分100分。
⑵面試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
⑶面試主要內(nèi)容:課堂教學(xué)(備課1小時(shí),上課20分鐘)及答辯。
⑷面試評(píng)委:從*區(qū)教育局人才庫(kù)中隨機(jī)抽取。
5、體檢
筆試、面試結(jié)束后,按報(bào)考人員的筆試成績(jī)和面試成績(jī)分別占50%合成總成績(jī)。按招考專(zhuān)業(yè)計(jì)劃數(shù),從高分到低分按1:1比例確定參加體檢對(duì)象。體檢工作參照浙江省人事廳、浙江省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)人事部、衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)<公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)的通知>(浙人公[20*]68號(hào))》文件要求執(zhí)行。體檢不合格的按總成績(jī)依次替補(bǔ)。
6、考核
考核工作參照《浙江省公務(wù)員錄用考察工作細(xì)則(試行)》和本公告相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,有下列情況之一者考核定為不合格:
(1)曾有嚴(yán)重違的路線、方針、政策和國(guó)家法律行為,并經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的;
(2)被立案審查的對(duì)象;
(3)參加過(guò)組織的;
(4)受行政警告處分未滿(mǎn)一年、受行政記過(guò)及以上處分未滿(mǎn)二年的;
(5)上年度按正常程序和規(guī)定年度考核不合格的。
考核工作由教育局組織相關(guān)人員實(shí)施,并出具考察報(bào)告。
考核不合格者,取消錄用資格。
7、公示
對(duì)通過(guò)考核的對(duì)象,在區(qū)政務(wù)網(wǎng)、區(qū)教育網(wǎng)、區(qū)人才網(wǎng)上進(jìn)行為期7天的公示。
8、錄用
經(jīng)公示無(wú)異議的對(duì)象,經(jīng)審核檔案、身份證、學(xué)歷證書(shū)、教師資格證書(shū)、戶(hù)口本原件后,按規(guī)定程序辦理錄用手續(xù),新錄用教師實(shí)行人事制。試用期人事檔案由區(qū)人才交流中心,轉(zhuǎn)正后人事檔案轉(zhuǎn)入?yún)^(qū)教育局。
四、其他事項(xiàng)
關(guān)于英國(guó)行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督的培訓(xùn)考察報(bào)告
前不久,由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)法規(guī)司牽頭組團(tuán),對(duì)英國(guó)政府行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督的基本情況和好的做法進(jìn)行了實(shí)地培訓(xùn)和考察。赴英期間,培訓(xùn)團(tuán)組先后走訪了英國(guó)貿(mào)工部、國(guó)際貿(mào)易署、競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)、牛津郡政府、工商聯(lián)合會(huì)、公務(wù)員管理學(xué)院和倫敦高偉紳律師行等部門(mén)和單位,與英國(guó)政府官員、專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)行了廣泛座談和交流,取得了較大收獲。
一、關(guān)于英國(guó)政府行政的基本情況
在過(guò)去五十年中,英國(guó)政府隨著社會(huì)發(fā)展和職能變化,通過(guò)多次改革,公務(wù)員人數(shù)逐步減少,行政方式不斷調(diào)整、完善,行政成本逐步降低,行政效率也得到了提高。通過(guò)培訓(xùn)考察,給我們留下深刻印象的是,英國(guó)政府在行政過(guò)程中,其隊(duì)伍建設(shè)公務(wù)員管理的法制化、行政過(guò)程政府部門(mén)法律機(jī)構(gòu)的咨詢(xún)與把關(guān)、行政方式合同管理的有效運(yùn)用以及重視發(fā)揮獨(dú)立機(jī)構(gòu)的作用等,無(wú)一不體現(xiàn)出在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,英國(guó)政府部門(mén)自覺(jué)依法行政的強(qiáng)烈意識(shí)和較高水平,其規(guī)范并富有特色的做法是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。
(一)英國(guó)公務(wù)員的法制化管理
十九世紀(jì)中期,為加強(qiáng)英國(guó)公務(wù)員的法制化管理,有人提出:(1)公務(wù)員應(yīng)該是一個(gè)穩(wěn)定的終身職業(yè);(2)公務(wù)員應(yīng)該保持中立性,政黨的變更不能影響公務(wù)員隊(duì)伍穩(wěn)定;(3)公務(wù)員不應(yīng)承擔(dān)任何決策責(zé)任,只是執(zhí)行決策。這三個(gè)觀點(diǎn)成為英國(guó)公務(wù)員制度改革的基本原則。1931年英國(guó)通過(guò)《公務(wù)員總則》,明確“公務(wù)員的工資由議會(huì)提供”、“英國(guó)首相是英國(guó)公務(wù)員的最高領(lǐng)導(dǎo)”。1968年英國(guó)成立了公務(wù)員管理部,由首相兼任部長(zhǎng)。在撒切爾夫人任期內(nèi),英國(guó)現(xiàn)代公務(wù)員管理體系逐步形成。目前,英國(guó)的公務(wù)員基本上是實(shí)行終身制,多數(shù)人員是大學(xué)畢業(yè)后通過(guò)公務(wù)員錄用考試,加入公務(wù)員行列,直至退休。
1.公務(wù)員的人員范圍和級(jí)別劃分。英國(guó)公務(wù)員的范圍,僅限于中央政府范圍之內(nèi),而地方政府的工作人員只是當(dāng)?shù)卣墓蛡蛉藛T,不具有公務(wù)員身份。1979年撒切爾夫人執(zhí)政之初,公務(wù)員的人數(shù)為79萬(wàn),經(jīng)過(guò)近20年的改革,1997年為48.3萬(wàn)人,其中高級(jí)公務(wù)員為3000人。關(guān)于公務(wù)員級(jí)別劃分,首相是公務(wù)員的最高領(lǐng)導(dǎo),對(duì)議會(huì)負(fù)責(zé),內(nèi)閣大臣接受首相領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)議會(huì)負(fù)責(zé)。各部門(mén)均設(shè)永久第一部長(zhǎng)、第二部長(zhǎng),第一、第二永久部長(zhǎng)初任時(shí)由首相指任,是永久公務(wù)員,以后各屆政府一般在無(wú)空缺時(shí)不做更換,第一、第二永久部長(zhǎng)的職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門(mén)內(nèi)部公務(wù)員進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。英國(guó)公務(wù)員一般分為高級(jí)公務(wù)員和一般公務(wù)員兩類(lèi),高級(jí)公務(wù)員又分為3級(jí),一般公務(wù)員分為8級(jí)。
2.公務(wù)員管理的法律制度。根據(jù)英國(guó)《公務(wù)員準(zhǔn)則》及《部長(zhǎng)工作程序規(guī)定》,各部門(mén)制定了相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,形成了相對(duì)完善的公務(wù)員法律制度。(1)公務(wù)員行為規(guī)范。如規(guī)定公務(wù)員應(yīng)當(dāng)忠于政府,保持正直、誠(chéng)實(shí)、公正、客觀,幫助政府制定政策,執(zhí)行決定,管理公共事務(wù)等。(2)公務(wù)員義務(wù)。如必須對(duì)議會(huì)負(fù)責(zé),向議會(huì)和公眾通報(bào)盡可能多的關(guān)于政府政策、決定和活動(dòng)的有關(guān)信息,不得欺騙和故意誤導(dǎo)議會(huì)和公眾,不得以任何方式從事與公務(wù)員準(zhǔn)則相沖突的活動(dòng)等。(3)公務(wù)員的錄用。公務(wù)員的錄用、包括其內(nèi)部調(diào)動(dòng)均適用《就業(yè)法》,采用與社會(huì)其他機(jī)構(gòu)、單位相同的錄用程序。英國(guó)議會(huì)設(shè)立公務(wù)員服務(wù)委員會(huì)直接對(duì)議會(huì)負(fù)責(zé),高級(jí)公務(wù)員的錄用必須得到該委員會(huì)的認(rèn)可。
3.公務(wù)員的績(jī)效評(píng)價(jià)及監(jiān)督。公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)首先是由本人對(duì)前一段工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)照檢查工作計(jì)劃完成情況作出評(píng)價(jià),并與直接上司討論同意后,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,最后將評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)人事部門(mén)。每3個(gè)月或者6個(gè)月考核一次,年終由部門(mén)負(fù)責(zé)人作出評(píng)價(jià)報(bào)告,評(píng)價(jià)結(jié)果直接影響公務(wù)員本人收入。公務(wù)員晉升不僅僅根據(jù)工作年限,同時(shí)根據(jù)工作表現(xiàn),通常由上一級(jí)主管推薦,越級(jí)提拔必須經(jīng)過(guò)難度較大的考核。
(二)政府部門(mén)法律機(jī)構(gòu)的地位和職責(zé)
在培訓(xùn)考察中我們了解到,英國(guó)政府部門(mén)都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的法律辦公室,其主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)對(duì)外簽訂的各種合同的審查;公司登記、商標(biāo)注冊(cè)的有關(guān)法律事務(wù);根據(jù)本部門(mén)的不同職能所具有的相關(guān)法律事務(wù)。
1.法律辦公室的專(zhuān)業(yè)人員組成。該辦公室的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)入政府機(jī)關(guān)工作,即成為政府高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員,不屬于一般公務(wù)員序列。但其級(jí)別設(shè)置與其他公務(wù)員一樣,基本工資是固定的,享受特殊津貼。即使這樣,其收入與社會(huì)律師的收入還是有明顯差距(一般而言,比倫敦當(dāng)?shù)芈蓭熓杖氲?、比外地律師收入高),其?yōu)勢(shì)主要是工作較為穩(wěn)定。辦公室的編制人數(shù)根據(jù)政府機(jī)關(guān)法律事務(wù)的需要設(shè)定。在法律辦公室之外,英國(guó)政府部門(mén)通常還設(shè)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)受理公眾的投訴,類(lèi)似我國(guó)的行政復(fù)議。但這個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)及公眾投訴的受理程序,并不是專(zhuān)門(mén)法律規(guī)定的,而是英國(guó)行政機(jī)關(guān)的通行做法。受理投訴專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的 名稱(chēng)不一,有的稱(chēng)為“直接聯(lián)絡(luò)部”,有的稱(chēng)為“公共請(qǐng)求辦公室”。
2.英國(guó)貿(mào)工部法律辦公室的情況。該部設(shè)有部長(zhǎng)1人(內(nèi)閣成員)、副部長(zhǎng)7人、常任秘書(shū)1人,下設(shè)12個(gè)部門(mén)主任,有4000多人在總部工作,還有6000多人在分屬部門(mén)工作(有些人屬于人)。該部法律辦公室下設(shè)三個(gè)咨詢(xún)處和一個(gè)調(diào)查訴訟處,其中負(fù)責(zé)咨詢(xún)的法律工作人員有96人,負(fù)責(zé)調(diào)查訴訟的有22人。法律辦公室的工作是保證貿(mào)工部依法履行職責(zé)。從法律咨詢(xún)服務(wù)上看,其主要對(duì)象是貿(mào)工部所屬各部門(mén)、部長(zhǎng)級(jí)官員、政府其它部委法律機(jī)構(gòu)等,法律辦公室要在政府制訂政策之初及時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)。比如,英國(guó)公司盡管享有很大的經(jīng)營(yíng)自由,但在以下三個(gè)方面仍然受到政府監(jiān)控:(1)國(guó)內(nèi)角度,如公平競(jìng)爭(zhēng)、特殊行業(yè)的管制(電力、電信、液化氣、水、郵政、電訊、電子設(shè)備、原子能等)、消費(fèi)者合法權(quán)益、進(jìn)出口管理、標(biāo)準(zhǔn)化等;(2)歐盟角度,涉及私有化、企業(yè)兼并和與政府有關(guān)的法律案件,可直接提交歐盟審理;此外還包括與WTO的關(guān)系,英國(guó)公司要遵守有關(guān)規(guī)定;(3)涉及其他公共事業(yè)角度,如土地、衛(wèi)生健康、金融保險(xiǎn)等。法律辦公室通過(guò)法律咨詢(xún)服務(wù),為決策人從法律的角度進(jìn)行論證,防止越權(quán)等違法行為的發(fā)生,從而確保貿(mào)工部在法律規(guī)定的范圍內(nèi)對(duì)上述三個(gè)方面作出決定,依法行使職權(quán)。
從行政訴訟上看,法律辦公室的工作重點(diǎn)是保證行政執(zhí)法中法律程序得到遵守。比如,英國(guó)行政法律程序強(qiáng)調(diào):公司、個(gè)人提起的訴訟必須有足夠的證據(jù),證明爭(zhēng)議部分確實(shí)存在;原告、被告均要求提供書(shū)面材料;開(kāi)庭時(shí)要有2-3名法官參加,當(dāng)事人雙方就證據(jù)、法律依據(jù)等展開(kāi)辨論。如何遵守并做好這些程序要求,需要法律辦公室嚴(yán)格把關(guān)。在涉及歐盟法律時(shí),法律辦公室還要特別關(guān)注英國(guó)企業(yè)商貿(mào)權(quán)益的維護(hù)。在與WTO的關(guān)系上,貿(mào)工部是作為英國(guó)的主要決策部門(mén)之一開(kāi)展工作的,法律辦公室的職責(zé)是依法維護(hù)英國(guó)公司和國(guó)家利益。
(三)政府行政管理中的合同方式
英國(guó)政府在機(jī)構(gòu)改革、精簡(jiǎn)人員的過(guò)程中,為了把公共服務(wù)職能更好地推向市場(chǎng),在政府內(nèi)部廣泛采用了合同方式,保證了行政管理的規(guī)范和完善。英國(guó)的學(xué)者、官員乃至行業(yè)協(xié)會(huì)均對(duì)此做法給予肯定,有的人甚至贊譽(yù)有加,這是我們?cè)谂嘤?xùn)考察中感受特別突出的一點(diǎn)。
1.合同方式在行政管理中的運(yùn)用范圍。英國(guó)是高稅收、高福利國(guó)家,英國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的40%是由政府投資產(chǎn)生的。國(guó)家的宏觀調(diào)控除采用稅率、利率等經(jīng)濟(jì)杠桿外,主要由政府部門(mén)制定政策來(lái)實(shí)施。而政府機(jī)關(guān)落實(shí)這些政策以及對(duì)一些公共事業(yè)(如高速公路、國(guó)家級(jí)供水、供電系統(tǒng)、石油管線的鋪設(shè)等)的管理,一般都通過(guò)與企業(yè)簽訂合同的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。從高速公路的監(jiān)管到英中兩國(guó)政府有關(guān)部門(mén)共同舉辦“深圳高科技活動(dòng)”,他們均按照嚴(yán)密的法律運(yùn)作機(jī)制,與當(dāng)事人簽訂合同,進(jìn)行規(guī)范化管理。這種合同的簽訂是政府作為平等民事主體與企業(yè)之間發(fā)生的經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系。政府通過(guò)合同明確規(guī)定企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任,確定項(xiàng)目所應(yīng)達(dá)到的指標(biāo),并根據(jù)嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查,分階段履行自身承擔(dān)的付費(fèi)義務(wù)。
2.運(yùn)用合同方式的特點(diǎn)。政府行政機(jī)關(guān)通過(guò)采用與企業(yè)簽訂合同的方式,合理使用公共資金,同時(shí)加強(qiáng)管理、監(jiān)督。其特點(diǎn)是:第一,政府機(jī)關(guān)對(duì)財(cái)政資金的使用公開(kāi)、透明。對(duì)于國(guó)家重點(diǎn)扶持或者重大公共項(xiàng)目,通過(guò)合同規(guī)定了明確、具體、公開(kāi)的項(xiàng)目指標(biāo),公務(wù)員只是執(zhí)行合同,基本沒(méi)有自由裁量權(quán)。第二,對(duì)公務(wù)員要求較高。公務(wù)員不能僅是“通才”,而應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和法律知識(shí);不僅要知曉企業(yè)是否符合條件,而且應(yīng)當(dāng)懂得企業(yè)如何能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目指標(biāo);此外,合同的談判和制定,本身就是一種法律行為,公務(wù)員要依據(jù)相應(yīng)法律進(jìn)行。第三,有效運(yùn)用招標(biāo)體制。政府采用招標(biāo)方式選擇企業(yè),企業(yè)通過(guò)競(jìng)標(biāo)爭(zhēng)取項(xiàng)目合同。為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)會(huì)千方百計(jì)地降低成本,提高質(zhì)量,從而在政府財(cái)政資金的運(yùn)用中形成了一種良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。第四,有利于實(shí)施有效的監(jiān)督機(jī)制。一是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的監(jiān)督。合同談判與合同簽訂職能分設(shè),分別由不同崗位的公務(wù)員實(shí)施,避免了暗箱作,同時(shí)責(zé)任明確;二是行政機(jī)關(guān)對(duì)合同項(xiàng)目的監(jiān)督。行政機(jī)關(guān)按照合同條款對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度實(shí)施監(jiān)督,公眾也可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),行政機(jī)關(guān)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果和公眾的舉報(bào),對(duì)項(xiàng)目采取分期付款方式進(jìn)行有效控制。第五,有利于對(duì)公務(wù)員的考核和評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目合同管理中,公務(wù)員不僅負(fù)責(zé)合同的簽訂,而且要負(fù)責(zé)合同的履行,項(xiàng)目的最后落實(shí)情況,直接反映了公務(wù)員的業(yè)務(wù)能力和水平,成為考核和評(píng)價(jià)公務(wù)員業(yè)績(jī)的硬指標(biāo)。
總之,英國(guó)政府和公眾普遍認(rèn)為,在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策實(shí)施和公共事業(yè)管理中,通過(guò)合同方式增強(qiáng)了政府對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響力、對(duì)公共事業(yè)的管理能力和對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的監(jiān)督能力。
(四)政府部門(mén)之外的獨(dú)立機(jī)構(gòu)
在英國(guó)政府組織結(jié)構(gòu)中,政府部門(mén)之外的獨(dú)立機(jī)構(gòu)是一個(gè)非常特別、作用突出的序列。目前,英國(guó)有130多個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu),大多設(shè)立于90年代,這些獨(dú)立機(jī)構(gòu)規(guī)模不大,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),人員精干,效率較高,成為英國(guó)政府行政的一個(gè)特色。
1.獨(dú)立機(jī)構(gòu)的起源及性質(zhì)。1968年英國(guó)工黨的一份剖析國(guó)防部組織結(jié)構(gòu)的報(bào)告提出,國(guó)防部部長(zhǎng)是通才而不是專(zhuān)家,由于缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,影響了國(guó)防部行政管理效果,因此建議增加專(zhuān)家管理。撒切爾政府采納了這個(gè)建議,在調(diào)整經(jīng)濟(jì)政策、推進(jìn)政府管理方式轉(zhuǎn)變時(shí),將工商界專(zhuān)業(yè)性人士吸納到政府中,同時(shí)將各部門(mén)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái),按市場(chǎng)化模式運(yùn)作,成立具有一定特殊職能的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。獨(dú)立機(jī)構(gòu)的性質(zhì)屬于行政機(jī)構(gòu),其主管人員由所隸屬的政府部門(mén)的部長(zhǎng)(或大臣)任命,其工作人員大部分是公務(wù)員,也有一定比例的非公務(wù)員。獨(dú)立機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)由議會(huì)提供,以保證獨(dú)立機(jī)構(gòu)區(qū)別于政府部門(mén)的相對(duì)獨(dú)立性。
實(shí)踐中,鑒于獨(dú)立機(jī)構(gòu)的主管人員由所隸屬的政府部門(mén)的部長(zhǎng)(大臣)任命,因此其應(yīng)向部長(zhǎng)(大臣)負(fù)責(zé)。但長(zhǎng)期以來(lái),由于獨(dú)立機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,在議會(huì)問(wèn)及獨(dú)立機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍的問(wèn)題時(shí),一般是由獨(dú)立機(jī)構(gòu)直接向議會(huì)報(bào)告,而不是由其隸屬的部門(mén)報(bào)告,因而在議會(huì)、政府部門(mén)、獨(dú)立機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生了矛盾,英國(guó)議會(huì)也對(duì)此有一定爭(zhēng)議。因?yàn)榘凑沼?guó)政府的管理體制,應(yīng)當(dāng)由部長(zhǎng)向議會(huì)報(bào)告(大臣)工作。為了解決這類(lèi)矛盾,英國(guó)最近規(guī)定,獨(dú)立機(jī)構(gòu)不能出席議會(huì)會(huì)議,所涉及問(wèn)題一律由政府部門(mén)部長(zhǎng)(大臣)向議會(huì)報(bào)告,政府部門(mén)同時(shí)對(duì)獨(dú)立機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。
2.英國(guó)貿(mào)工部的獨(dú)立機(jī)構(gòu)情況。該部主要設(shè)有6個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu):公司協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、收集法定文件、向公司提供有用資料等方面的工作;雇傭法庭服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)和雇員向法庭起訴提供行政幫助;破產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)破產(chǎn)、清算方面的事務(wù)、為制訂破產(chǎn)政策提供建議;國(guó)家計(jì)量、測(cè)量辦公室,負(fù)責(zé)貿(mào)易方面的計(jì)量、測(cè)量、標(biāo)定工作;專(zhuān)利辦公室,負(fù)責(zé)專(zhuān)利、商標(biāo)、設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理;無(wú)線通信機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理有關(guān)無(wú)線電訊業(yè)務(wù)。
二、關(guān)于英國(guó)行政法律制度和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的行政機(jī)制
(一)英國(guó)行政法律制度的特點(diǎn)
英國(guó)傳統(tǒng)法學(xué)中行政法不是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén),它雖然屬于公法的范疇,但這種公法與大陸法系國(guó)家相比,具有濃厚的私法色彩,既缺乏明確而獨(dú)立的公法體系,也沒(méi)有統(tǒng)一審理這類(lèi)公法爭(zhēng)議的行政法院。我們?cè)谂嘤?xùn)中了解到,英國(guó)法院在受理行政訴訟時(shí)適用一般的法律規(guī)則,即行政機(jī)關(guān)和公民之間的法律關(guān)系適用公民之間法律關(guān)系適用的法律。長(zhǎng)期以來(lái),英國(guó)行政訴訟和民事訴訟一樣,都由普通法院管轄。但值得注意的是,近年來(lái),隨著行政管理的專(zhuān)業(yè)化和政府職能的法定化,英國(guó)法院成立了行政法庭,并明確了較高的層級(jí)管轄。
英國(guó)行政法的淵源包括:憲法原則,普通法精神,大量的習(xí)慣法和司法審查判例、國(guó)內(nèi)成文法和歐共體(歐盟,下同)法。歐共體法中有關(guān)條約、法規(guī)可以直接適用,如《羅馬條約》、《歐洲共同體法1972》等,而歐共體的法令則不能直接適用,必須按其精神制定國(guó)內(nèi)法。
英國(guó)法院的組織結(jié)構(gòu)主要有治安法院、郡法院、巡回法院、高等法院、上訴法院、上議院(最高法院)以及歐共體初級(jí)法院、歐共體法院。其中行政案件一律由高等法院的行政法庭負(fù)責(zé)審理(類(lèi)似于我國(guó)的一審),當(dāng)事人對(duì)審理結(jié)果不服的,可以上訴至上訴法院,再不服還可以上訴至上議院。
英國(guó)行政司法審查制度,比較典型地體現(xiàn)出其行政法的特點(diǎn)。在這次培訓(xùn)考察中,我們通過(guò)了解其具體內(nèi)容和做法,對(duì)英國(guó)行政法治的基礎(chǔ)、特別是行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督有了一定的了解。
(二)英國(guó)行政司法審查制度
英國(guó)行政司法制度是指英國(guó)公民、企業(yè)的合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)或者其他行使公共權(quán)力的組織或個(gè)人侵害時(shí),向法院請(qǐng)求司法救濟(jì)的法律制度。其中司法審查是英國(guó)行政法的核心問(wèn)題。
1.司法審查的基本情況。英國(guó)行政司法審查是由高等法院對(duì)負(fù)責(zé)行使公共職責(zé)或權(quán)力的團(tuán)體或個(gè)人進(jìn)行的司法監(jiān)督,主要是針對(duì)行政機(jī)關(guān)或法院作出決定的過(guò)程,而不是看其決定本身。高等法院有25名專(zhuān)職法官負(fù)責(zé)處理行政案件,具體由行政法庭進(jìn)行審理。行政法庭每年審理的行政案件有5300多件,其中4400多個(gè)案件與司法審查有關(guān)。
2.司法審查的條件、依據(jù)。司法審查的條件主要有兩方面:一是司法審查的對(duì)象必須是行使公共職責(zé)或職能的團(tuán)體或個(gè)人。同時(shí),如果存在其他法律救濟(jì)方式,法院通常不會(huì)準(zhǔn)予司法審查。二是司法審查的申請(qǐng)人要有“足夠的利害關(guān)系”。提出司法審查有四個(gè)依據(jù):(1)不合法。行政機(jī)關(guān)或法院在行使權(quán)力或履行職責(zé)時(shí)違反了法律規(guī)定,如無(wú)權(quán)作出決定或超越職權(quán)范圍行使權(quán)力均為不合法。(2)程序不當(dāng)。即違反自然公正法則、程序不公或不符合法定程序要求。自然公正法則包括由不具偏見(jiàn)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行公平審理,為每一方提供足夠機(jī)會(huì)陳述自己的觀點(diǎn)。(3)不合理。一般情況下,如果這個(gè)決定是合理的,法院不干涉行政機(jī)關(guān)作出的決定。(4)違反人權(quán)。行政機(jī)關(guān)或法院的決定不能違反歐洲人權(quán)公約和英國(guó)人權(quán)法。
3.司法審查的程序。(1)提起訴訟。起訴人必須遵守訴前行為議定書(shū),根據(jù)英國(guó)民事訴訟程序規(guī)定,民事訴訟開(kāi)始前,必須經(jīng)過(guò)一個(gè)程序,即雙方當(dāng)事人相互交換信息,協(xié)商、和解。如果通過(guò)該程序能解決問(wèn)題,就可以避免訴訟。申請(qǐng)人在提起司法審查訴訟前,也應(yīng)寫(xiě)信給政府機(jī)關(guān),告訴其起訴的依據(jù)和理由,使行政機(jī)關(guān)有時(shí)間作出解釋或改變其決定。(2)許可。法官一般在審查申請(qǐng)人提交的文件后(未聽(tīng)取口頭陳述前),決定是否給予提起司法審查的許可。實(shí)際上很多司法審查案件在這一階段就被終止了,每年4400多司法審查案件中只有20xx多件正式進(jìn)入審查過(guò)程。如果法院拒絕給予許可,或所給予的許可附帶一定條件,申請(qǐng)人可以要求法院開(kāi)庭聽(tīng)取口頭陳述,重新考慮其決定。如果法官聽(tīng)取口頭陳述后仍拒絕給予許可,申請(qǐng)人可以在7天內(nèi)向上訴法院上訴。如果上訴法院仍拒絕許可,申請(qǐng)人就不能再上訴了。一個(gè)案件從提起到許可大約要8個(gè)星期時(shí)間。(3)審理。司法審查案件一般由高等法院一名法官公開(kāi)開(kāi)庭審理,法官主要審查雙方提交的書(shū)面文件及證據(jù),聽(tīng)取雙方律師的陳述。如各方同意,法院可決定以不開(kāi)庭方式審理案件。一個(gè)案件從許可到審理結(jié)束大約要20個(gè)星期時(shí)間。
(4)上訴。上訴法院在審查上訴申請(qǐng)時(shí),只針對(duì)原審法官是否有法律適用錯(cuò)誤進(jìn)行審查,而不再審查案件事實(shí)本身。
(三)英國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立法和競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)(CopetitionCommiion)
英國(guó)是一個(gè)判例法國(guó)家,區(qū)別于大陸法系國(guó)家的成文法。但在反壟斷和維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)方面,英國(guó)成文法已有50多年的歷史。
1.反壟斷的政府機(jī)構(gòu)。1948年英國(guó)議會(huì)通過(guò)了專(zhuān)門(mén)法案,成立了調(diào)查壟斷和企業(yè)合并問(wèn)題的機(jī)構(gòu)――壟斷與合并委員會(huì)(MMC),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)提出的有關(guān)壟斷與其企業(yè)合并的案件(如有關(guān)通訊、燃?xì)?、水、電力等方面),并向政府和有關(guān)管理機(jī)構(gòu)提交調(diào)查報(bào)告,由政府作出決定。九十年代又在此基礎(chǔ)上改組成立了專(zhuān)門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)構(gòu)。
2.維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)立法。1998年英國(guó)通過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)法案,主要包括三方面內(nèi)容:一是將英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)法律制度與歐洲委員會(huì)的有關(guān)法律相銜接;二是賦予政府競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)構(gòu)新的權(quán)利,如有權(quán)調(diào)查卡特爾和優(yōu)勢(shì)企業(yè)阻礙競(jìng)爭(zhēng)的行為,有權(quán)對(duì)被認(rèn)定有阻礙競(jìng)爭(zhēng)行為的企業(yè)處以年?duì)I業(yè)額10%以下的罰款等;三是成立了競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)上訴法庭。此外,競(jìng)爭(zhēng)法案還規(guī)定,競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)由政府提供經(jīng)費(fèi),向議會(huì)負(fù)責(zé)。
3.競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)。英國(guó)新的競(jìng)爭(zhēng)法案把MMC和新成立的上訴法庭合并成立了現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)(CC)。其主要職責(zé)是:對(duì)政府、公平貿(mào)易辦公室和公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)提出的的有關(guān)壟斷和有礙公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)合并等案件進(jìn)行調(diào)查,并提出報(bào)告。該競(jìng)爭(zhēng)法案同時(shí)明確規(guī)定,由英國(guó)貿(mào)工部對(duì)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)委員有50名,任期3年,可重復(fù)連任,由國(guó)家貿(mào)工秘書(shū)負(fù)責(zé)任命。競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。董事會(huì)下設(shè)三個(gè)機(jī)構(gòu):一是由董事會(huì)主席直接負(fù)責(zé)的調(diào)查機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)各案件的調(diào)查和報(bào)告的起草、提交、公布與出版;二是由董事會(huì)成員負(fù)責(zé)的上訴法庭,負(fù)責(zé)審理對(duì)公平貿(mào)易辦公室及其他管理機(jī)構(gòu)作出的有關(guān)卡特爾和優(yōu)勢(shì)企業(yè)阻礙競(jìng)爭(zhēng)行為處理決定不服而上訴的案件;三是由董事會(huì)成員任行政長(zhǎng)官的行政管理機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)組、案件組、戰(zhàn)略計(jì)劃、上訴案件的日常管理和后勤服務(wù)。
4.競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)工作程序。(1)對(duì)每個(gè)案件組成專(zhuān)門(mén)調(diào)查組,委員會(huì)工作人員分別參加各調(diào)查組的工作;(2)進(jìn)行事實(shí)調(diào)查,包括由相關(guān)利益團(tuán)體提供證據(jù)、聽(tīng)取被調(diào)查主體的陳述;(3)根據(jù)調(diào)查的有關(guān)情況、事實(shí)、證據(jù)進(jìn)行綜合分析;(4)就是否有損公眾利益作出結(jié)論;(5)提出糾正措施,包括禁止合并、要求拆分業(yè)務(wù)、價(jià)格控制等;(6)起草、提交調(diào)查報(bào)告;(7)出版、公布調(diào)查報(bào)告,并接受議會(huì)、媒體的質(zhì)疑。被調(diào)查對(duì)象和相關(guān)利益團(tuán)體如果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)的結(jié)論不服,可以向法院提起行政訴訟。法院如果認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)報(bào)告不合理、行為違法或者報(bào)告的措施不當(dāng),有權(quán)推翻報(bào)告結(jié)論。
除競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)外,英國(guó)還有公平貿(mào)易辦公室作為處理競(jìng)爭(zhēng)與壟斷一般性問(wèn)題的行政機(jī)構(gòu)。一般說(shuō)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)案件首先由公平貿(mào)易辦公室進(jìn)行審理,只有在案件比較復(fù)雜時(shí),公平貿(mào)易辦公室才提交競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)進(jìn)一步調(diào)查。2001年,公平貿(mào)易辦公室涉及的企業(yè)合并案件有300多個(gè),其中只有5個(gè)案件提交競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)處理。
據(jù)了解,英國(guó)將于明年4月出臺(tái)新修訂的競(jìng)爭(zhēng)法案。屆時(shí)將依法賦予競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)對(duì)所調(diào)查案件的決定權(quán),而不僅僅是提交調(diào)查報(bào)告。同時(shí),對(duì)調(diào)查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)也將作出新規(guī)定,重點(diǎn)是調(diào)查認(rèn)定企業(yè)合并是否會(huì)導(dǎo)致實(shí)質(zhì)性的減弱競(jìng)爭(zhēng);調(diào)查認(rèn)定是否存在阻礙、限制或者扭曲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的可能等。
三、幾點(diǎn)啟示與建議
英國(guó)政府的行政方式,特別是在行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督方面的做法具有一定的特色。盡管我國(guó)的國(guó)體、政體、所有制結(jié)構(gòu)、法律體系以及所處的發(fā)展階段與英國(guó)相比有很大不同,但從政府管理經(jīng)濟(jì)的方式和手段來(lái)看,他們的許多做法和經(jīng)驗(yàn),為我國(guó)深化行政體制改革、加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督、推進(jìn)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)依法行政等,提供了頗有價(jià)值的啟示。
(一)進(jìn)一步深化行政審批制度改革,應(yīng)該結(jié)合政府職能轉(zhuǎn)變,積極探索政府管理經(jīng)濟(jì)的新方式
近年來(lái),英國(guó)政府廣泛運(yùn)用合同方式規(guī)范行政管理的做法是很有創(chuàng)意和特色的。我國(guó)在進(jìn)行行政審批項(xiàng)目清理和制度改革時(shí),從上至下都把精減行政審批項(xiàng)目作為主要目標(biāo),這在近期是十分必要的。但也應(yīng)該看到,我們還未能真正實(shí)現(xiàn)政府職能的根本轉(zhuǎn)變。因此,在下一步深化行政審批制度改革的過(guò)程中,特別是在對(duì)經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域取消47項(xiàng)行政審批后,如何有效地保證政府對(duì)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的必要調(diào)節(jié)和監(jiān)管,需要進(jìn)行新的探索。借鑒英國(guó)政府多種手段并舉的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,堅(jiān)決摒棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的量大面廣的政府管制、審批的陳舊方法,樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新理念,使經(jīng)貿(mào)行政管理職能轉(zhuǎn)變的重點(diǎn),以是否符合和促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求為衡量標(biāo)準(zhǔn),真正集中到充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)作用、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、調(diào)動(dòng)市場(chǎng)主體的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性上來(lái),主要依靠經(jīng)濟(jì)、法律手段的靈活運(yùn)用,在產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)貿(mào)立法引導(dǎo)、稅收杠桿調(diào)節(jié)、行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督以及政府采購(gòu)、合同招標(biāo)等方面探索新途徑。
(二)加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督,應(yīng)該高度重視公務(wù)員的隊(duì)伍建設(shè)
借鑒英國(guó)公務(wù)員管理的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)我國(guó)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)公務(wù)員隊(duì)伍的培訓(xùn)與監(jiān)督,不斷提高經(jīng)貿(mào)執(zhí)法隊(duì)伍政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)特別是法律素質(zhì),這是做好經(jīng)貿(mào)行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督的組織保障。一是要建立和完善公務(wù)員知識(shí)更新和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)制度,尤其是對(duì)具有行政審批、審核、核準(zhǔn)、備案等職責(zé)的行政執(zhí)法人員,要實(shí)行培訓(xùn)考核制度。二是要加強(qiáng)對(duì)公員務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)督,通過(guò)建立經(jīng)貿(mào)行政執(zhí)法責(zé)任制,明確各級(jí)行政管理人員的執(zhí)法責(zé)任;確立內(nèi)部機(jī)構(gòu)的執(zhí)法權(quán)限,執(zhí)法責(zé)任及執(zhí)法目標(biāo);制定對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)和執(zhí)法人員完成執(zhí)法職責(zé)的考核辦法,舉報(bào)、控告的受理、查處辦法等。三是應(yīng)建立行政責(zé)任追究制度。
(三)加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度,應(yīng)該重視強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督管理體系的建設(shè)
英國(guó)行政執(zhí)法監(jiān)督體系完備,各方面形成監(jiān)督合力,很值得借鑒。結(jié)合我國(guó)經(jīng)貿(mào)行政的實(shí)際情況,建議做好三方面工作:一是在內(nèi)部監(jiān)督方面,注意發(fā)揮行政部門(mén)內(nèi)法律機(jī)構(gòu)的執(zhí)法監(jiān)督作用。要盡快制定《經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)行政執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,切實(shí)推進(jìn)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的依法行政,保證經(jīng)貿(mào)法規(guī)、政策和領(lǐng)導(dǎo)決策的合法性和科學(xué)性,做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訟工作;二是在外部監(jiān)督方面,自覺(jué)接受人大、政協(xié)和司法監(jiān)督。經(jīng)貿(mào)行政執(zhí)法必須經(jīng)得起司法審查,同時(shí)還應(yīng)設(shè)立并公布舉報(bào)電話(huà)和舉報(bào)信箱,明確專(zhuān)門(mén)的工作程序,及時(shí)處理行政執(zhí)法相對(duì)人和社會(huì)公眾的投訴。英國(guó)行政法庭是一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),不隸屬于任何地方法院,這樣更有利于保證法院行政審判的公正性。我國(guó)行政案件數(shù)量大、情況復(fù)雜,為了搞好司法審查,建議有關(guān)部門(mén)研究并推進(jìn)司法改革,可以考慮設(shè)立專(zhuān)門(mén)的行政法院系統(tǒng)。三是輿論監(jiān)督方面,要重視現(xiàn)代社會(huì)行政管理的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn),適應(yīng)政務(wù)公開(kāi)的要求,允許新聞界更多地介入經(jīng)濟(jì)行政管理領(lǐng)域,加大新聞?shì)浾摫O(jiān)督的力度,褒正抨邪,反腐促廉。查字典版權(quán)所有
一、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制理論上的必要性
(一)加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量控制關(guān)系著內(nèi)部審計(jì)功能的實(shí)現(xiàn)效果好壞。審計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定了審計(jì)工作所要達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),審計(jì)質(zhì)量控制就是由審計(jì)準(zhǔn)則直接導(dǎo)出的 “為了確保審計(jì)工作符合審計(jì)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范而制定的方針和措施”,[2] 它通過(guò)對(duì)各控制環(huán)節(jié)的有效管理,分層次實(shí)施審核、監(jiān)督和責(zé)任追究使審計(jì)工作質(zhì)量得以全面提高,其直接目的是為了增強(qiáng)審計(jì)工作的可靠性、準(zhǔn)確性、合理性、效益和效率性,更好的達(dá)到審計(jì)目的,實(shí)現(xiàn)審計(jì)職能。審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的生命,它直接到審計(jì)監(jiān)督作用的發(fā)揮水平,強(qiáng)化審計(jì)質(zhì)量控制是提高審計(jì)質(zhì)量的保證,它涉及審計(jì)的各項(xiàng)工作,貫穿于每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的全過(guò)程,審計(jì)質(zhì)量控制的好壞,成為衡量全部審計(jì)工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)內(nèi)部審計(jì)新定義和職能轉(zhuǎn)化需要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制。國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)的內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)通過(guò)了修訂了的內(nèi)部審計(jì)新定義表述為:“內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)獨(dú)立、客觀的保證和咨詢(xún)活動(dòng),其目的在于增加價(jià)值和改進(jìn)組織的經(jīng)營(yíng)。它通過(guò)系統(tǒng)化和規(guī)范化的,評(píng)價(jià)和改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制以及管理過(guò)程的有效性,幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)?!盵4]就而言新定義突出變化在于明確了內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)是增加企業(yè)價(jià)值和改善經(jīng)營(yíng),內(nèi)部審計(jì)只有與企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合,才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。面對(duì)內(nèi)部審計(jì)職能的這種轉(zhuǎn)變,就需要對(duì)質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)有側(cè)重的加強(qiáng),具體分析就是:強(qiáng)化質(zhì)量控制審計(jì)立項(xiàng)環(huán)節(jié)以確保其重要性、針對(duì)性和可行性,保證審計(jì)立項(xiàng)不偏離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為增加價(jià)值服務(wù)。搞好審前調(diào)查以時(shí)時(shí)掌握審計(jì)對(duì)象不斷變化的情況;加強(qiáng)與企業(yè)其他部門(mén)的信息交流,消除誤解,以便編制出重點(diǎn)突出針對(duì)性強(qiáng)的審計(jì)方案,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)共同努力。嚴(yán)格作好日記和審計(jì)工作底稿的質(zhì)量控制,以便很好的分清審計(jì)責(zé)任和防范風(fēng)險(xiǎn),在保證審計(jì)質(zhì)量的同時(shí)也為企業(yè)對(duì)實(shí)施某一經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程管理提供了依據(jù);同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量控制中的技術(shù)支持和信息技術(shù)更新以便實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)在技術(shù)條件上與各部門(mén)成功“對(duì)接”,更好的配合達(dá)到共同目標(biāo)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的現(xiàn)實(shí)必要性
李金華審計(jì)長(zhǎng)在全國(guó)審計(jì)理論研討會(huì)上的報(bào)告中指出:“加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量控制是審計(jì)業(yè)務(wù)管理的核心,是審計(jì)法制建設(shè)的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù),我國(guó)審計(jì)管理水平不高,集中體現(xiàn)在質(zhì)量控制體系不健全不完善上,這些年各地在這方面做了一些工作,但沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系?!崩顚徲?jì)長(zhǎng)的這一論述也適合作為審計(jì)工作一部分的內(nèi)部審計(jì)工作,具體分析如下:
(一)內(nèi)部審計(jì)工作適應(yīng)體制改革需要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制。國(guó)有企業(yè)改革和非公有制企業(yè)健康發(fā)展需要建立企業(yè)制度和與之想適應(yīng)的現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì),內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展中的作用發(fā)揮如何,關(guān)鍵看內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量如何,因此,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制,提高審計(jì)質(zhì)量,是建立現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)、完善質(zhì)控體系的需要,也是較好發(fā)揮其對(duì)本企業(yè)各部門(mén)的審核監(jiān)督和評(píng)價(jià)職能的需要,對(duì)經(jīng)濟(jì)體制改革具有重要推動(dòng)作用。
WTO五年保護(hù)期將過(guò),我國(guó)各市場(chǎng)主體將全面溶入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系,內(nèi)部審計(jì)的各個(gè)對(duì)象都要服從WTO規(guī)則應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),就要求我國(guó)的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)充分借鑒國(guó)際內(nèi)部審計(jì)先進(jìn)理論、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,將我國(guó)的內(nèi)部審計(jì)事業(yè)融入世界內(nèi)部審計(jì)一體化之中,以服務(wù)本市場(chǎng)主體參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)促進(jìn)我國(guó)內(nèi)部審計(jì)事業(yè)的快速發(fā)展。作為內(nèi)部審計(jì)生命線的審計(jì)質(zhì)量無(wú)疑成為國(guó)際市場(chǎng)主體衡量我國(guó)內(nèi)部審計(jì)工作的重點(diǎn),在國(guó)內(nèi)沒(méi)有統(tǒng)一內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制提高審計(jì)質(zhì)量,使我國(guó)的內(nèi)部審計(jì)工作既適應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化要求,又緊貼中國(guó)國(guó)情變的急迫起來(lái)。
(二)我國(guó)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量現(xiàn)狀和內(nèi)部審計(jì)事業(yè)的發(fā)展需要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制。華南理工大學(xué)審計(jì)處蘇運(yùn)法等同志在其《赴英法內(nèi)部審計(jì)考察報(bào)告》中有些涉及質(zhì)量控制的方面值得深思:在英法,內(nèi)部審計(jì)有自己完整的體系,保證了內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、科學(xué)性、有效性;內(nèi)部審計(jì)部門(mén)權(quán)限大,是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的主體,在企業(yè)中獨(dú)立并高于其他管理部門(mén)的地位,直接向總裁或董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),使內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量有了良好的審計(jì)環(huán)境保障;職業(yè)要求嚴(yán)格,對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作抓的比較緊,很多審計(jì)人員都是復(fù)合性人才,以便適應(yīng)內(nèi)部審計(jì)工作重點(diǎn)從財(cái)務(wù)審計(jì)到經(jīng)營(yíng)審計(jì)的轉(zhuǎn)變。所以,其審計(jì)報(bào)告科學(xué)性、時(shí)效性強(qiáng),責(zé)任明確。
對(duì)比我國(guó),“作為審計(jì)質(zhì)量核心的審計(jì)成果的質(zhì)量和水平不高仍是當(dāng)前審計(jì)監(jiān)督作用發(fā)揮的關(guān)鍵,也是與發(fā)達(dá)國(guó)家差距中比較突出的一點(diǎn)?!?[5]影響審計(jì)質(zhì)量的因素表現(xiàn)突出的有以下幾個(gè)方面:第一是審計(jì)環(huán)境不理想。傳統(tǒng)的人情世俗因素和利益關(guān)系的影響,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性很難得到理想的保障, “有些內(nèi)部審計(jì)工作部門(mén)缺乏與時(shí)俱進(jìn)的精神,內(nèi)部審計(jì)的作用有限,地位不高,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中處于可有可無(wú)的地位?!盵6];第二是審計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)跟不少要求。時(shí)展要求綜合性人才,現(xiàn)在的審計(jì)人員一般知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊單一缺乏綜合能力難以應(yīng)付復(fù)雜工作局面,審計(jì)人員開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)比較薄弱,宏觀意識(shí)和審計(jì)意識(shí)不強(qiáng),思維方式單一落后;第三是審計(jì)質(zhì)量管理體系不完善,審計(jì)質(zhì)量責(zé)任不明。執(zhí)行審計(jì)規(guī)范不嚴(yán)格,質(zhì)量責(zé)任追究制度流于形式,審計(jì)質(zhì)量難保障。審計(jì)責(zé)任制的不健全或不能認(rèn)真貫徹執(zhí)行的結(jié)果就是責(zé)任主題不明確,一旦出現(xiàn)審計(jì)錯(cuò)誤,責(zé)任不明落實(shí)不到位,結(jié)果不了了之,惡性循環(huán);第四是審計(jì)人員質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。審計(jì)人員為完成任務(wù)而忽視了審計(jì)質(zhì)量的要求,審計(jì)項(xiàng)目多,精品工程少,一些審計(jì)人員片面追求查處大案要案而忽視了全面審計(jì)的質(zhì)量控制,這使審計(jì)監(jiān)督范圍縮小,留下了風(fēng)險(xiǎn)隱患;另外還有審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不健全,審計(jì)人員選拔錄用控制乏力等原因。
三、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的重要意義
(一)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制提高審計(jì)質(zhì)量的顯著作用是內(nèi)部審計(jì)功能的良好發(fā)揮。首先是內(nèi)部審計(jì)基本職能的成功實(shí)現(xiàn)。高質(zhì)量的內(nèi)部審計(jì)對(duì)本單位各部門(mén)的工作情況做出客觀公正準(zhǔn)確的結(jié)論,及時(shí)、合理、有效的改進(jìn)意見(jiàn)和建議,為本單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合理決策提供條件,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督、鑒證和控制職能,又為實(shí)現(xiàn)本單位工作目標(biāo)提供了參謀服務(wù);其次,較高的審計(jì)質(zhì)量可以有效的降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以較好的解決信息失靈的問(wèn)題,有助于防范和化解本單位的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化了單位內(nèi)部控制系統(tǒng),增強(qiáng)科學(xué)管理意識(shí)。最后,完善的內(nèi)部審計(jì)控制系統(tǒng)對(duì)我國(guó)改革發(fā)展有重要的宏觀推動(dòng)作用,加強(qiáng)質(zhì)量控制可以充分的發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的作用,既能維護(hù)企業(yè)合法利益,又能防止企業(yè)資產(chǎn)流失,利于國(guó)有資產(chǎn)保值增值,同時(shí),良好的質(zhì)量控制系統(tǒng)也就成為企業(yè)信用建設(shè)的重要組成部分。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制對(duì)于整個(gè)內(nèi)部審計(jì)事業(yè)發(fā)展具有關(guān)鍵的作用。內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展完善是在不斷提高其質(zhì)量的前提下實(shí)現(xiàn)的,“提高審計(jì)質(zhì)量是推動(dòng)審計(jì)事業(yè)發(fā)展的根本途徑”,[8]強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制提高審計(jì)質(zhì)量必然給內(nèi)部審計(jì)自身的發(fā)展帶來(lái)積極的影響:首先是有利于提高審計(jì)部門(mén)的地位,樹(shù)立良好形象,高質(zhì)量的審計(jì)工作既得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,提高本部門(mén)的地位,也樹(shù)立了在其他部門(mén)的良好形象,為以后更好地開(kāi)展工作、履行職責(zé)提供了理想的環(huán)境;其次是有利于審計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)的提高,通過(guò)對(duì)審計(jì)工程中的委派工作、指導(dǎo)監(jiān)督、后續(xù)和培訓(xùn)等質(zhì)控環(huán)節(jié)的強(qiáng)化,審計(jì)人員對(duì)素質(zhì)要求有了新的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)識(shí),審計(jì)隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)將會(huì)在外界壓力自身動(dòng)力的雙重作用下得到提高,以更好的適應(yīng)時(shí)展對(duì)內(nèi)部審計(jì)的需要;最后有利于我國(guó)內(nèi)部審計(jì)與國(guó)際慣例接軌,強(qiáng)化質(zhì)量控制是世界審計(jì)發(fā)展的共同趨勢(shì),切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)工作水平,使內(nèi)部審計(jì)工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,這樣我國(guó)的內(nèi)部審計(jì)事業(yè)就可以更好的應(yīng)對(duì) WTO的挑戰(zhàn),早日與國(guó)際慣例接軌,溶入世界審計(jì)主流。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制為我國(guó)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制準(zhǔn)則的制定提供實(shí)踐基礎(chǔ)。科學(xué)的來(lái)源于科學(xué)的實(shí)踐,在強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的實(shí)踐過(guò)程中積極地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、尋找,同時(shí)吸取國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理模式,努力創(chuàng)造適合我國(guó)國(guó)情有自己特色的內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制體系,為我國(guó)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制準(zhǔn)則打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。《內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制準(zhǔn)則》的頒布是我國(guó)審計(jì)事業(yè)“三化”建設(shè)的需要,也是我國(guó)內(nèi)部審計(jì)走向世界的需要。
注釋?zhuān)?/p>
[1][6]鄭力:《認(rèn)真貫徹十六大精神積極向現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)進(jìn)軍》,內(nèi)部審計(jì)2004年第3期5-7頁(yè)
[2] 財(cái)政部注冊(cè)會(huì)計(jì)師委員會(huì)辦公室編:《審計(jì)》,中國(guó)財(cái)政出版社1994年版,第136頁(yè)
[3]趙保卿:《企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制探討》,審計(jì)與經(jīng)濟(jì)2001年第1期第25頁(yè)
論文摘要:主要介紹了上海市電力公司勞動(dòng)組織綜合改革以后新組建的久隆電力集團(tuán),為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展需要,針對(duì)公司人力資源結(jié)構(gòu)狀況,推進(jìn)建立以人才“蓄水池”工程為核心的人才儲(chǔ)備系統(tǒng)的內(nèi)容、方法和過(guò)程。通過(guò)一年多的實(shí)踐,久隆電力人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)有效改善了人力資源結(jié)構(gòu),緩解了關(guān)鍵崗位人才短缺的局面,為電力集體企業(yè)員工的培養(yǎng)和又好又快發(fā)展提供借鑒。
論文關(guān)鍵詞:勞動(dòng)組織綜合改革;儲(chǔ)備系統(tǒng);人才培訓(xùn)
2010年以來(lái),上海市電力公司率先在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)試點(diǎn)推行勞動(dòng)組織綜合改革以來(lái),新組建的上海久隆電力(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)久隆電力)整合了原市區(qū)供電公司所屬的4大集體企業(yè),成立了新的久隆電力,其業(yè)務(wù)范圍也由過(guò)去的以電力工程總承包為核心,轉(zhuǎn)變成為以電力工程總承包和電力綜合服務(wù)為重點(diǎn)的發(fā)展模式。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,如何做好人才儲(chǔ)備,適應(yīng)企業(yè)快速成長(zhǎng)需要,已經(jīng)受到公司上下越來(lái)越多的關(guān)注與重視。作為久隆電力對(duì)人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)的重要手段,以人才“蓄水池”為核心的人才儲(chǔ)備系統(tǒng)在一年多的實(shí)踐中,為企業(yè)發(fā)展提供了重要的人力資源保障,為企業(yè)輸送了各類(lèi)人才累計(jì)超過(guò)320名,有效保障了企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的人才需求,也為企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備作出了巨大貢獻(xiàn)。下面,我們一起分享一下久隆電力人才儲(chǔ)備系統(tǒng)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),以期為類(lèi)似的電力集體企業(yè)解決人才結(jié)構(gòu)性缺員問(wèn)題提供借鑒。
一、久隆電力人力資源狀況分析及問(wèn)題梳理
新組建的久隆電力整合了原上海市區(qū)供電公司所屬的各類(lèi)控股多種經(jīng)營(yíng)企業(yè),從業(yè)人員中全口徑員工人數(shù)達(dá)1630人,多種經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員中全支集(即主業(yè)支援集體,編制屬主業(yè))人數(shù)為1126人,集體編制人數(shù)504人。盡管人員數(shù)量眾多,但由集體企業(yè)性質(zhì)所決定,一部分人員為主業(yè)安置型人員,導(dǎo)致久隆電力人力資源結(jié)構(gòu)不合理、關(guān)鍵人才匱乏,已經(jīng)成為制約久隆電力可持續(xù)發(fā)展的巨大障礙。其問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾方面。
1.人力資源結(jié)構(gòu)亟需優(yōu)化
從年齡結(jié)構(gòu)上看,工程類(lèi)分(子)公司員工平均年齡超過(guò)47歲,年齡結(jié)構(gòu)明顯老化,青年員工只占20%,而科技類(lèi)分(子)公司又呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),中年員工只占14%,缺乏具有一定經(jīng)驗(yàn)的員工,對(duì)公司的發(fā)展也十分不利。
從學(xué)歷上看,員工總體上學(xué)歷層次偏低,大專(zhuān)及大專(zhuān)以上僅占36%,具有碩士及以上的高學(xué)歷員工更少,從整體上影響久隆電力未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力和成長(zhǎng)性。
從工程類(lèi)分(子)公司職稱(chēng)結(jié)構(gòu)看,員工職稱(chēng)等級(jí)比較低,中高級(jí)職稱(chēng)僅占職工總?cè)藬?shù)的5.57%和0.98%。工程類(lèi)分(子)公司與市場(chǎng)上的標(biāo)桿企業(yè)差距非常明顯。
2.關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備不足
久隆電力及其所屬電纜工程公司具有一級(jí)總承包資質(zhì),其“名義上”已經(jīng)具備一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理40人,但是專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng)理中4/5并不具備一級(jí)資質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū),造成證書(shū)與崗位分離。公司非常缺少既具有證書(shū)又勝任項(xiàng)目經(jīng)理崗位的人才。另外,公司建造師、安全工程師等專(zhuān)業(yè)人員數(shù)量也有一定不足。久隆電力人力資源實(shí)際現(xiàn)狀與電力工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)要求還有一定的差距。
3.缺乏人才成長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
受體制影響,久隆電力還沒(méi)有形成一套科學(xué)合理的人才引進(jìn)與培育機(jī)制,無(wú)法引進(jìn)企業(yè)需要的關(guān)鍵人才;晉升機(jī)會(huì)不太多,對(duì)核心人才的吸引力不強(qiáng);KPI考核設(shè)置存在不合理的情況,考核結(jié)果不能完全發(fā)揮作用,偏于形式化;沒(méi)有一套科學(xué)的人員測(cè)評(píng)系統(tǒng),人才也不能合理流動(dòng)。
造成上述問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因就在于缺乏有效的人才儲(chǔ)備與評(píng)價(jià)機(jī)制,以致于人才不能滿(mǎn)足組織發(fā)展的需要,人力資源與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)?;谶@種考慮和認(rèn)識(shí),久隆電力借助勞動(dòng)組織綜合改革之機(jī)啟動(dòng)以人才“蓄水池”為核心的人才儲(chǔ)備系統(tǒng)工程。
二、發(fā)揮人才“蓄水池”效用,構(gòu)建人才儲(chǔ)備系統(tǒng)平臺(tái)
1.人才“蓄水池”的概念
人才“蓄水池”工程是久隆電力啟動(dòng)的在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,從一線崗位開(kāi)始實(shí)習(xí),通過(guò)在項(xiàng)目部、基層單位和本部職能部門(mén)崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,建立社會(huì)專(zhuān)家人才隊(duì)伍,企業(yè)建立定期與不定期的溝通跟蹤機(jī)制,讓這些專(zhuān)家人才參與到企業(yè)管理和發(fā)展中,形成潛在的專(zhuān)家人才庫(kù)。它是通過(guò)這兩方面“儲(chǔ)備”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿(mǎn)足久隆電力發(fā)展要求的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
久隆電力人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)要以獲取人才信息為核心,借助內(nèi)外部人才市場(chǎng),在內(nèi)外部人才信息與內(nèi)部人才需求之間建立有效的“緩存”。其好處是:一方面,延長(zhǎng)了企業(yè)對(duì)于人才的考察期,可以提高人才甄選的準(zhǔn)確性;另一方面,由于企業(yè)儲(chǔ)備了足夠的人才信息,可以提高公司人才招聘的及時(shí)性。
2.人才儲(chǔ)備系統(tǒng)的輸入與輸出
久隆電力人才儲(chǔ)備系統(tǒng)是以人才蓄水池為核心,以人才(人才信息)的輸入、輸出為要件,借助信息化管理系統(tǒng)為人力資源管理實(shí)現(xiàn)信息存儲(chǔ)、更新、甄選等功能。
(1)系統(tǒng)輸入。系統(tǒng)輸入端明確了輸入對(duì)象、輸入標(biāo)準(zhǔn)及信息獲取通道等問(wèn)題。在獲取大量基礎(chǔ)人才信息后,人力資源管理人員作進(jìn)一步的評(píng)價(jià),然后才能進(jìn)入戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備系統(tǒng)的人才蓄水池。人才儲(chǔ)備的實(shí)施步驟是:
1)人才需求預(yù)測(cè)。根據(jù)久隆電力“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求,公司人才需求可以劃分為兩類(lèi),即圍繞企業(yè)愿景組建的電力科技研發(fā)人員、電力工程施工的技術(shù)人員,工程管理、項(xiàng)目投資管理等戰(zhàn)略性人才,以及依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)拓展急需的經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理、綜合服務(wù)以及采購(gòu)、法務(wù)、工程預(yù)算等相關(guān)人才。
2)人才信息收集。人才信息的收集是人才儲(chǔ)備系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ),采取內(nèi)外部?jī)煞N方式相結(jié)合搜尋相關(guān)人才信息。研究表明,各個(gè)公司60%至90%的領(lǐng)導(dǎo)崗位都是由通過(guò)內(nèi)部晉升的人員擔(dān)任的。這些人才的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷和受過(guò)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是晉升的臺(tái)階。因此,久隆電力非常注重內(nèi)部人才的挖掘,并嘗試采用人才派遣的方式挖掘外部人才,由人力資源部專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)填制《人才儲(chǔ)備信息表》。
3)人才入池評(píng)價(jià)。公司人力資源部組織內(nèi)外部人力資源管理專(zhuān)家對(duì)前期收集的人才信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,研究確定哪些人才可以進(jìn)入公司的人才蓄水池。評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員前期填制的《人才儲(chǔ)備信息表》。人才信息入池評(píng)價(jià)只是初步評(píng)價(jià)。久隆電力在人才招聘過(guò)程中還需要通過(guò)面試、筆試、心理測(cè)試、情景模擬等手段,最終做出較為科學(xué)全面的測(cè)評(píng)。
久隆電力人才入池評(píng)價(jià)除了重點(diǎn)關(guān)注愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、身體健康等共性標(biāo)準(zhǔn)外,還重點(diǎn)關(guān)注崗位任職標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人成長(zhǎng)性、適用性及職業(yè)性等的個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于同一職位,原則上都要有3-4份人才資料的儲(chǔ)備。人才的匹配度根據(jù)初步評(píng)價(jià)由高到低進(jìn)行排序。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)價(jià)認(rèn)定通過(guò)的人才信息,即可進(jìn)入久隆人才蓄水池,人力資源部負(fù)責(zé)錄入相關(guān)人才儲(chǔ)備管理信息系統(tǒng)。 轉(zhuǎn)貼于
4)入池人才管理。對(duì)于進(jìn)入人才蓄水池的外部人才,久隆電力通過(guò)組織相關(guān)研討會(huì)、交流會(huì)、項(xiàng)目短期合作等方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò),以體現(xiàn)公司對(duì)他們的關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)以人為本的用人形象。對(duì)于內(nèi)部人才,久隆電力則以培訓(xùn)成長(zhǎng)為主。一方面,公司根據(jù)不同層次的員工及其具體的工作性質(zhì),開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn);另一方面則引入人才職業(yè)生涯規(guī)劃,挖掘各類(lèi)人才的智慧和潛能。
5)人才考核評(píng)價(jià)。根據(jù)企業(yè)每年制定的培養(yǎng)計(jì)劃,久隆電力人力資源部組織定期進(jìn)行考核。對(duì)于確實(shí)取得實(shí)際效果并在工作中有良好表現(xiàn)的入池人才,人力資源部進(jìn)行備案并記錄進(jìn)入人才儲(chǔ)備信息管理系統(tǒng),還對(duì)整個(gè)培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
6)系統(tǒng)信息更新。對(duì)已進(jìn)入人才蓄水池的人員涉及主要職務(wù)變更、工作調(diào)動(dòng)、職務(wù)調(diào)整、重大獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)離本企業(yè)或離職(含退休、死亡等)以及新增的符合條件的新入池人選等重要變動(dòng)信息隨時(shí)更新錄入信息管理系統(tǒng),保證信息的完整性和準(zhǔn)確性。
(2)系統(tǒng)輸出。系統(tǒng)的輸出是對(duì)人才蓄水池人才信息的綜合運(yùn)用,即根據(jù)公司人才需求,對(duì)人才蓄水池的人才做進(jìn)一步的面試、測(cè)評(píng),以招聘其進(jìn)入久隆電力相關(guān)崗位。
1)輸出方向。人才信息輸出主要有兩個(gè)方向:一是通過(guò)招聘程序進(jìn)入久隆電力對(duì)應(yīng)崗位,二是由于信息的可獲得性以及人才個(gè)人意愿等原因,將該人才信息清除出人才蓄水池。
2)輸出程序。從人才儲(chǔ)備系統(tǒng)輸出人才,原則上依然需要通過(guò)公司《員工管理辦法》規(guī)定的招聘流程,即要通過(guò)面試、體檢、品德鑒定等步驟,然后簽訂勞動(dòng)合同。
人才輸出后,人才信息依然保留在久隆人才儲(chǔ)備系統(tǒng),并對(duì)該人才日后的工作情況繼續(xù)跟蹤評(píng)價(jià),并記錄在人才儲(chǔ)備信息系統(tǒng)存檔。
三、人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)踐
久隆電力人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)分準(zhǔn)備、實(shí)施、階段性評(píng)估三個(gè)階段開(kāi)展實(shí)施。
1.準(zhǔn)備階段
2010年1月起,根據(jù)上海市電力公司勞動(dòng)組織綜合改革工作的總體要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,久隆電力結(jié)合人力資源子規(guī)劃的制定過(guò)程,全面分析、審視人力資源現(xiàn)狀,對(duì)公司勞動(dòng)組織綜合改革涉及管轄范圍內(nèi)的全部64家公司(含原4家集團(tuán)公司本部)的電業(yè)編制人員進(jìn)行了全面的人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、分析,針對(duì)公司實(shí)體化運(yùn)作和工程總承包要求,對(duì)工程類(lèi)公司人力資源配置情況進(jìn)行了深入的分析,形成了《人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告》,發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決方案并落實(shí)到具體措施,為人員結(jié)構(gòu)調(diào)整打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),公司還建立和完善未來(lái)人才需求崗位的《崗位描述》、《崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)》、《招聘管理流程》、《錄用管理流程》、《合同(協(xié)議)續(xù)簽流程》、《離職管理流程》、《工資結(jié)算流程》等配套制度和措施。
在此基礎(chǔ)上,久隆電力領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源專(zhuān)家根據(jù)近期發(fā)展規(guī)劃和崗位設(shè)置原則,經(jīng)過(guò)充分討論和協(xié)商,確定部門(mén)、機(jī)構(gòu)的定崗定編(其中公司本部定編105個(gè),15家基層單位專(zhuān)職及以上崗位定編455個(gè))。
根據(jù)電力工程總承包一級(jí)資質(zhì)和企業(yè)發(fā)展要求,久隆電力將近期人才目標(biāo)分為四類(lèi),由電力科技技術(shù)、工程項(xiàng)目管理、電力工程專(zhuān)業(yè)技能、綜合服務(wù)等人才組成,初步預(yù)測(cè)目標(biāo)需求人數(shù)分別為:電力工程項(xiàng)目管理人才50人左右;電力工程專(zhuān)業(yè)高技能人才150人左右;電力科技專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才100人左右;綜合服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才50人左右。這些人才缺口按計(jì)劃逐步實(shí)施,每年需引進(jìn)或培育70人左右。
公司還研究確定了人才儲(chǔ)備系統(tǒng)管理辦法,做好相關(guān)組織、人員保障工作。至2010年6月,久隆電力人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)準(zhǔn)備工作基本就緒。
2.實(shí)施階段
久隆電力實(shí)施人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)以來(lái),2010年上半年,久隆電力在企業(yè)原有的管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)對(duì)“蓄水池”儲(chǔ)備人才統(tǒng)計(jì)分析功能的需求,對(duì)管理信息系統(tǒng)的信息收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)進(jìn)行完善和升級(jí),全面實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)輸入與輸出設(shè)定的全部功能。
在此基礎(chǔ)上,久隆電力全面開(kāi)展內(nèi)外部人才信息搜尋和培育工作。公司建立的人才“蓄水池”著重從以下5個(gè)方面做好工作。
(1)敞開(kāi)視角,建立人才“蓄水池”。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源專(zhuān)家在人才選拔和梯隊(duì)建設(shè)上承擔(dān)更大的責(zé)任,用心研究目標(biāo)人選的性格特點(diǎn)、工作作風(fēng)及心理狀態(tài),做到因地制宜、對(duì)癥下藥,挖掘培養(yǎng)后備人才。久隆電力結(jié)合年度人才招聘工作,每年都有選擇、有目標(biāo)地招聘“蓄水池”人才。對(duì)入池人才管理,公司借助系統(tǒng)管理平臺(tái),根據(jù)民主推薦得票率、個(gè)別訪談?dòng)涗?、年齡、學(xué)歷職稱(chēng)條件等,形成入池人才考察報(bào)告,經(jīng)報(bào)黨委會(huì)討論同意后,初步建立公司入池人才人事信息檔案,為后備干部考評(píng)提供依據(jù)。
(2)循序漸進(jìn),全力培養(yǎng)梯隊(duì)人才。久隆電力根據(jù)入庫(kù)人員的核心優(yōu)勢(shì)安排合適的崗位和工作,并根據(jù)核心能力與職位要求之間的差距有針對(duì)性地制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,一年來(lái)共開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目共50余項(xiàng),參加培訓(xùn)人員達(dá)5000余人次,有9人獲得一、二級(jí)建造師、經(jīng)濟(jì)師、監(jiān)理工程師等證書(shū),組織92人參加高壓電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證復(fù)證等培訓(xùn),150余人參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育、造價(jià)員、合同員等復(fù)證及培訓(xùn),280余人次參加安全生產(chǎn)三類(lèi)人員繼續(xù)教育、安全干部、消防安全等培訓(xùn)課程,并對(duì)取得企業(yè)急需的各類(lèi)資格證書(shū)的員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)引導(dǎo)員工主動(dòng)參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)起到了積極的作用。
(3)“鞭打快牛”,讓儲(chǔ)備人才在壓力中成長(zhǎng)。久隆電力給予梯隊(duì)人才能力發(fā)揮的空間和績(jī)效目標(biāo)的壓力。為了加速其成長(zhǎng),公司實(shí)行“鞭打快?!保瑢⒓{入“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)管理的人才全部安排在生產(chǎn)和服務(wù)一線,給他們壓擔(dān)子,使其接受一個(gè)又一個(gè)高目標(biāo)的壓力,督促其全身心應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中提高,激發(fā)潛能,提升素質(zhì),良性競(jìng)爭(zhēng),讓人才在壓力中成長(zhǎng)。一年來(lái),在久隆工程分公司、電纜工程公司工程一線的儲(chǔ)備人才有1人被評(píng)為上海市勞動(dòng)模范,2人獲得上海市文明服務(wù)標(biāo)兵,5人被評(píng)為閘北區(qū)青年崗位能手。
(4)競(jìng)爭(zhēng)考察,大膽使用梯隊(duì)人才。久隆電力在選人用人上,堅(jiān)持有德有才者,大膽任用;有德小才者,量才錄用;無(wú)德有才者,堅(jiān)決不用。領(lǐng)導(dǎo)干部首先破除論資排輩的觀念,把確實(shí)是基礎(chǔ)好、作風(fēng)正、有朝氣、能力強(qiáng)、有潛力、能服眾的優(yōu)秀人才選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),看準(zhǔn)就用,這不僅能最大限度地發(fā)揮年輕人才的特長(zhǎng)和才能,還能防止埋沒(méi)優(yōu)秀人才,使其職業(yè)生涯更加明確。經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),久隆電力共提任中層干部46名,調(diào)整中層干部崗位10余名,有效改善了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),保證了公司改革的平穩(wěn)過(guò)渡。
(5)關(guān)心愛(ài)護(hù),鼓勵(lì)儲(chǔ)備人才健康成長(zhǎng)。久隆電力各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部非常重視“蓄水池”中的人才管理,經(jīng)常通過(guò)座談會(huì)、一線慰問(wèn)、集中培訓(xùn)、講座等形式,在思想上關(guān)注,在工作上幫助,在生活上關(guān)心,做青年人才的知心朋友,讓其時(shí)刻感覺(jué)被重視,令其保持旺盛的工作勁頭,對(duì)單位的培養(yǎng)感懷在心,自覺(jué)做到司其職、盡其責(zé)、使其智、成其事。公司還進(jìn)一步嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)年輕干部的教育管理,增強(qiáng)其自重、自省、自警、自勵(lì)的自覺(jué)性,并在思想上筑牢拒腐防變的防線,促使其在前進(jìn)的道路上健康成長(zhǎng)。